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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（ ）。A.1020B.1525C.2535D.3545【答案】 CCY8N1Z9C7W8C3W4HI5U2A10Z5I3A8A4ZU10O4H6Y3U6X2G62、(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括( ) 。A.岗位评价指标的分级标准B.岗位评价的分类标准C.岗位评价指标的量化标准D.岗位评价的方法标准【答案】 BCH2C2D2Z1T3B2O8HD9E2X9T7U6U8T7ZT9T7C3I2F10G9V63、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确
2、性。A.录用合格比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 ACF9N10O10V10Y10S4Q7HI8T4A6A10C1R7V4ZA10N4Y8Y2R5A7S64、虚拟培训的优点不包括（）。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】 CCF10M10I5G3T6H5V5HW1B3D5R6M10A7C7ZB8O2F4I7V7C8G75、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCN5C3B8I7B3E2R10HN6H3K3B4Y10U2S10Z
3、Q3T1G10U8B2B5M76、外部培训资源不包括（ ）。A.专业培训公司B.咨询公司C.商学院校D.理工大学【答案】 DCV10G8T1X7B7E5E6HM5S10X7N4O1E9M5ZN8Y8Y6D6L9O7U87、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业组B.管理组C.执行组D.操作组【答案】 ACL8V6R2V4J8E10S8HD4Q7U6B4G9V7P1ZO8E9W3Q3L8L1W48、(2017年11月) 管理岗位培训规范的内容不包括（）A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACV2H9T7M3I7Y3L3HK8C2H1C
4、7F1H7M4ZH2L1A10H3Z3E3I99、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCG8K10M8F2I10Z10P4HC2A2Q4H8W1T9Z4ZS10R5C1G1D4N8Y210、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCK2F8W7U4A8T9L6HX9J9T6H6S6S4Y4ZY1G7K5L8A2B1R311、对（）的准确统计是国家从宏观上了
5、解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平【答案】 BCB8G2N3D5H3G6I4HZ2O8C10M1G1A6H7ZU2L6G4Q10Q5T10R412、下列各选项不属于内部招募方法的是（ ）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 DCW5G3B10U6Y8D10S7HG5G9L8H1K9F3K5ZG6A6Z7M4M1N8F113、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位
6、的任务量实现满负荷运转【答案】 BCE10R7W6E6U8C6H6HI10C6N6S10V4W6R10ZS2X3W2O7P5Z5Q514、（ ）不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】 BCZ6M8B8K6J1Z5F6HW3D9S5Q9W10H4Q5ZD4B7J3S4F3M2D115、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（ ）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。A.5B.11C.15D.
7、17【答案】 ACY8W8S6O2D7X7H9HS1C2I4O2X7K8P1ZR8X4Z5Q9N6S5H316、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90，则该工作定员人数为( )人。A.50B.60C.90D.100【答案】 DCD2S3V2G1B1M10Q1HM3Z7X10Q1F4G7G8ZZ8F10S4Q7Q10C6Y917、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCD3Q4K4I2R9C1L1HQ8Z7E5
8、F2G6M2K3ZC6Z6Q8A10Z2T3J1018、( )是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 ACF4O1E2J2M9J10L5HR4G10H8D5R3E9I7ZB4N7X10R6P2V6B819、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。A.目标管理法B.绩效标准法C.劳动定额法D.行为观察法【答案】 DCD2Z8S7C7N3W9W5HP7Z10I4B3B8L4J3ZK10B4N10F7L5J1J520、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。A.系统化B.实用化
9、C.能力化D.标准化【答案】 DCL10U10H6H4W4O6A6HC8P9H10N4E10S8D3ZR4W8X10S4S8K7W421、(2015年11月)行为导向型的主观考评方法不包括（） 。A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 BCI9P10M1N2T3J9G7HP8W1W4G1H6K5U4ZZ3Q3M1B1Q3J8W222、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.20【答案】 CCY2Z9M4J9Z4M10D8HS5C9Q7U6U4T2L8ZS1N8H7B9R3P10W623、以（）为标准
10、进行配置的组织效率最高。A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】 CCN10A1A1J5U9O7P4HR10N5K1T6P4C8I4ZL7K1U7I1A5I5W224、在社会保障体系中，（）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚【答案】 BCP3V1Z6G4V2F1G4HX1B9C6Q6C4O9Y4ZF6G6W6T10V8H6T125、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法【答案】 BCG10C10Q1L10J5T6M4HG8Z4H2V8J5Q8U2Z
11、S4D9E1Y9P3B9B326、（ ）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。A.发约人信息B.受约人信息C.合同期限D.考评意见【答案】 BCG6W4G4Q3J5Z2X3HS3A10Y10E2P4T6Z10ZQ5Y4V6D8F4X2U127、职能制结构的优点不包括（）。A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】 DCD5Z8O7I4B9M7P8HK7S8Z3A2E10H4D6ZW8K5V3N10A2R5M228、(2016年11月) 核定企业定员的基本方法不包括（）。A.按设备定员B.按岗位定员C.
12、按任务定员D.按比例定员【答案】 CCO5R8V7G8K3F3U8HR4F1F2H1N10X1B10ZV9Z8T8K3J7E8E1029、（）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCB3T10T2P7A1R7X8HI10I1A5N9E7A7O4ZY6E4D10W9T3N8N130、（）是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。A.重置成本B.安置成本C.录用成本D.离职成本【答案】 ACN6V10K3M5E8S6L10HY4Q1F3J4X1Z9L5ZA4R2B9F3M1I8N131、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评
13、估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCF1D7S5C8J9M4M7HT6Z4C9D4Y2Y8C9ZJ5E3I5Z10V5E5O232、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。”C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”【答案】 DCE1
14、Y5Q4Q3C2J2I3HM6P6K8V7Z8C8R3ZH4Q10N10S1V6H10L733、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。A.分类法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】 CCF1J10R7O7J1E5N7HP3J2Q3V3R4K8T8ZT5Z6X1W9W9K10V134、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。A.2B.4C.6D.8【答案】 CCB3U8C9R3N2W6I1HJ1R7Q7P9F3S5E6ZC10P3L4N10G7S10R1035、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（）协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答案】 BCE7H1
15、0E5H6D3M4M4HO4Y8O8F6K10T10Y7ZU4V10D2T10Q1O3V636、（2018年11月）（）不属于人员配置的原理。A.要素有用原理B.品味对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCV10Y10X2T2A3A7H4HI3S5M9L5I6Z1D4ZA5K5O3E7V10X10E637、全面的信息采集与分析不包括（）。A.主观信息的采集B.非主观信息的采集C.客观信息的采集D.信息之间的对比分析【答案】 BCF1W4J9H9S6J10D5HZ3D1Z2E5Y3F5L9ZJ3R5U8Z2F5S4S938、培训成果的类型不包括（）。A.技能成果B.情感成果C.个人
16、发展D.投资净收益【答案】 CCV6Z5P10I7H7W9T5HF9J5X2L10P3W5W3ZV2R4L7T9O7C6Y739、在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（ ）。A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 CCS10D9S1A5C5S3G2HC9G9T4T4N10E8M3ZI4T1T3W2R3E9Y140、职业活动内在的道德准则是（）。A.慎独、克己、复礼B.正义、公道、忠恕C.无私、仁爱、奉献D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCF2B2I7Z4E5I8L3HI3I1W
17、2P4C2B1E5ZD9N5W1N1V8W2U341、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 BCO10M4A1S5Y6Q6S5HB5R7V10S1G2Z6T7ZG6Z8E9X2S1N2R342、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】 BCF9D10M7K6N10H6O1HN5Y3W9O7M4W9E8ZK1R7I7H3S7T1J443、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错
18、误的是（ ）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACO5V8O9W1H4W6H4HV4M4G10Y5W10S10H5ZN3F10L3Z8S5B1P444、(2016年5月)从面试所达到的效果来看，面试可以分为( ) 。A.初步面试和诊断面试B.结构化面试和非结构化面试C.封闭面试和开放面试D.结构化面试和半结构化面试【答案】 ACE3D4D3P7D1V3Y4HR10O5B4F1D7U2S7ZN2E2G4N2E2T1A145、(2016年5
19、月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。A.外在平衡性系数B.稳定系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 ACC7K6K10I2V10E2A3HK2E7Q7E9Y7S2Z10ZX5U8O4A7S8O3U146、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。A.广告是内部招募最常用的方法之一B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】 ACI9O4M1O10K2R3P7HU1M4C3C1Q1W1J2ZQ7Y2N9W1T9Q9N147、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种
20、很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCI2W2A7F8M6Z7R7HV6G9T7T4C9A1C9ZH2W2L7W8T4R7J1048、企业定员管理的作用不包括()。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCV4Q3K8F2N4M9Z7HR3K8Z1F2J7F7I10ZF6S8N7O2A8A4P649、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益
21、争议B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACI7O9W4W10E9E6P1HA9U1K8Q2P10Z4H10ZF1T3B5C9B5I9R850、 （）是人力资源开发的最高目标。A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展【答案】 ACT3R6R9D4U10M4S8HW4S8J8K8K5S9U5ZK4D4X6J4T10H2F251、 从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法【答案】 A
22、CN2A1D3Y9H1A3H2HY1T9P6K2F5R3P7ZQ7Y8Z6S2O8O2Q552、改进过细劳动分工的方法不包括（）。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCA6M9G4H3E2J2K1HS5Q9M2T5F8R5O6ZH2Z6Q1K5K9Y4D953、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACB10B4M8C7W2N2P7HU7Q10S1N7D1P5C6ZI8S6X8S6D3Z4B654、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。A.员工自我矛盾B.客户自我矛
23、盾C.主管自我矛盾D.组织目标矛盾【答案】 BCI8Q1Z6O3H10C4R2HQ5D10D5Y2R1P2C7ZG2N10P7A10W7O3E655、计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于()A.有效工资B.支付工资C.货币工资D.实得工资【答案】 CCZ4I9L7T2H2E8O2HU7A3I7C8Q8O7F6ZU5P5R1Q1N1X4O356、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCU8O10H3H4V8U7V3HJ5P10G9G3W2C10S6ZR9N6H4Z4S9C3Q857、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。A.劳动定
24、额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCB8O4K9Q9E7D4J8HE6S3B8Z1D3F2Q4ZC4C6L7S5U2X8A458、根据（ ）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCF7Z10I7J4P1U5V4HL9N4L7S7J1W8Y3ZB6L10L3L5I10D5R859、四班轮休称（）。A.四班二制B.轮休制C.四三制D.运转的轮休制【答案】 CCR7N4L5U8W10U3W7HG2S2J10D1Q1Y10F5ZC1K3P9D7U3O7B96
25、0、内部招募有效的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 ACX6T6Y10F9P7J8B7HW8V7Y4E2Y10D1F1ZD8X5Q6J5M1I8G1061、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是（）。A.由教师提出问题或任务，学生独立提出解决办法B.不规定研讨的任务，学生就某议题进行自由讨论C.不规定研讨的任务，学生就某议题进行相互启发D.不规定研讨的任务，学生就某议题进行相互辅导【答案】 DCA7G2U8J9R5M4B5HE3B4I8V2I5L10F8ZR2S8N7E3D6K9W962、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同规定了企
26、业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 CCV6A8X3Q8K4O8L1HI4S3U3W8Y8W10R3ZH4T9V9V9G4V3B1063、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制【答案】 ACK3U5V6Q2X3T8X4HM4E2A3X1W4Q10C5ZC10G2L8Q5W1G2L864、组织市场的类型不包括()。2012年11月四级真题A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场【答案
27、】 BCX3M7Y6V2D4P5H3HI4X4Y7P3E1X2W6ZM8D9Q6D2R4Z6D1065、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。A.23以上B.全部C.13以上D.半数以上【答案】 ACC9Q9W8R10J6L3Q5HQ3K4L4A4C7O4U1ZZ1H2A10T7T7E6C466、培训有效性评估最常用到的方法是（）。A.前后对照法B.测试法C.问卷调查法D.观察法【答案】 CCP3B3X2O4K7Z9K8HH1S3K10B3F7Y10V3ZZ9Z2L9D2F10J4K467、下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法，错误的是（）。A.集体协商是平
28、等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 ACB5F4F1Z10P7F4S9HH7M9B8V6F2L5L2ZC8G2U3U7U9D8W268、例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACD3K3Q5A8X1Z5N2HL8O6E10Z2F5Y7G4ZA9O3N9X10I10N8O969、延长工作时间是指超过（ ）长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】 DCP4Q6R3L1O3N4
29、Y6HY10B4D9P10J10J2O2ZK6A7H1Q2O8R9T270、（2016年11月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACA4K1I1J3T8P2C1HB3J4R7E8R8U1I7ZP4Z8N8T1K5X1X971、培训项目规划的主要部分不包括（ ）。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCS10O10T1U6A2J8L10HA2Y2P4E1K7Y2Q6ZB6
30、T8T2K1B6U8F472、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。A.对薪酬管理的设计政策B.对薪酬管理内容的体现C.对薪酬管理运行的目标D.对薪酬管理水平的体现【答案】 CCI3Y8Y9Y4W6L9A9HY4J6S4O5A8S10D7ZO6G2N8V5L5I5B473、极端个人主义的本质是（）。A.自私是人的天然本性B.坚持个人利益高于其他利益C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学D.脱离集体【答案】 BCF8F9S3B4G1E2N10HC6M1J8K4Z1C6Z3ZW9K6A1U7T5V5P174、常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答
31、案】 BCW4N5C8O3A10G2H2HV4Z9L4Z10L5Y5L7ZM7K8M1R2V4C10S475、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（）等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCI6R9N3N7M10N6T5HB1Z4S2Q7Y2V2U8ZU7S10I7R8Q1W5L776、（）的组织结构，包括组织之间的相互关系类型。A.狭义B.广义C.预测D.配置【答案】 BCR6Q6H6W1Y5D6N2HH4U2M3Q7W6X4Y9ZX9G6Y5K5W3X9R877、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了（）假设。A.社会人B.经济人C
32、.管理人D.复杂人【答案】 ACB10T10F2O9N6P5B5HU9F5S1A6E4T5B7ZE10Y7A6N8A7I7S578、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（ ）。A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 CCL1F6H7Z5Z4E1I4HC5K6R5N4B5A6K4ZU9E7B10N3A10B9E379、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 DCQ7F1V3E6T10A4A1HT10R10V10S9Z4R1B2ZZ3E8B4W9X9Y
33、3M880、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。A.0.10.3B.O.20.3C.0.20.4D.0.2O.5【答案】 CCN5M2R10Z5A10M9S6HH9G4Y3K9Z8O3D3ZS4M7E10X10R7X9C681、()不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 CCN4Y2N6F5C6J2B7HO8K8M6V3Z7G8E7ZL4X3T9K7N5O5D782、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为( )个等级。A.3B.4C.5D.6【答案】 BCG7D3S8E7B9W5E8HA7X4R4O1P7K10O
34、8ZT1I2F5E8Y2S9O183、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是（）。A.水平比较法B.横向比较法C.目标比较法D.配对比较法【答案】 BCQ9H4J3F4X5Q9L10HR3P4C2P2K4D10P1ZV6L4F2G6O9S3S184、（ ）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。A.培训课程设计的程序B.培训课程设计的准备C.培训课程设计的调查D.培训课程设计的内容【答案】 ACY4J7D1S7U4M3X9HK5N8V5B8I8R8O6ZY4I6F1H2C8B7G9
35、85、调解员的聘期至少为（），可以续聘。A.6个月B.7个月C.1年D.2年【答案】 CCD1J7L5G5Y7E7Z9HR3O9A9A2W9P4N6ZJ10K6U7L5U6N3C686、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACK8L3Z6M1A3F9Y3HS9E2E6S5T8S5K9ZO10M7W3W5H9F4P887、编制定员标准的原则不包括( )A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计
36、算要统一【答案】 BCY1Y7G2P1H5A2J4HO5L9H4C8S8Q7N5ZG3N1B5W5X7T5A188、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACY4R6E1K7S6M6R6HN1P3Y4W8W4B10C8ZY2Q1T2Q5U7R8D589、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACH6M3Q4W5G3J3K7HH1X8F4H9C1Y5A10ZX8E1Y
37、2V2U8N4A690、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCB4V9V4N3S9W6E4HC7D10Y2I7Q9Y9A6ZE3O1I8H8I10A3V891、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。A.招聘会的组织者B.招聘会信息发布的媒体C.负责后勤事务的单位D.学校的负责部门【答案】 BCQ7N10K1H6K9X1B2HZ6I3D9N6Q3Q5D2ZO6W2S4H9S1U5R292、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效
38、标准法D.直接指标法【答案】 DCO2O6T6B7S3K2F8HN4H6Z3X2T10U3O2ZJ8P7G6W4N7M5A693、（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。A.招聘成本B.录用成本C.安置成本D.离职成本【答案】 DCQ7W2R6U9X1O8V1HV9I10K5L9B3O8U3ZT1W8K10G4A9U4S994、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（）。A.是一种行为导向型的客观考评方法B.强迫选择法又称加权选择量表法C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向D.强迫选择法是一种定量化的考评方法【答案】 BCO2H2X8X3D2L2G9H
39、L3H5J7U4B8L1D10ZH1F9G7M2L6X8B395、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACB1Q8O9F7X6G1D8HJ4M8O4Q8Q3G6N10ZH5B9J5R7Q2B1F296、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。2012年11月三级真题A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCS3G4B8O4I5R8N8HV2W10F2M4G9J9D1ZE6
40、K4C7C2V6C8P897、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】 BCZ10H5M7J4T3J1M3HN10K8S5O3T4B4B2ZH6A6D8Q2A10O4F698、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。A.能位对应原理B.互补增值原理C.动态适应原理D.要素有用原理【答案】 ACC5C5W10C9U7N2Z5HO4E8N9C10Q5E6I9ZH4I7Q5T4T9O7Q499、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培
41、训资源【答案】 BCG6F1P4C1L7F5F4HB9Z7N9Q3M6Q10A9ZN10A3T8L10D7J1I1100、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 ACZ5I7E5W5K7F2Z2HX9V2I3L7O9D10O10ZS9I8V10A1G1U7A8101、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCL7M5V5E8T1O6N1HE7N2T10T9Q8D3H1ZR5Z4D6D10N8L3Q810
42、2、在夏季，当工作地点的温度经常超过（ ）时，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCV2B6E7S8G4E9M3HZ8F3I2M5M1Z6R4ZX3P2A4F6W7I6J4103、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 CCL2L6A2X6E5S7I8HL6C2J5E1W7Z5S2ZM7Q5N8Q6M7V10B8104、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCC4U1M5U2R1J1Z7HL8Y1G6K7O9J6A3ZF3D9I8
43、Z9S6N10N2105、以下关于人工成本预算的表述，不正确的是( )A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACO9R2H1P5C3M1B3HT9O6I5H2P10G8L5ZD1T2O4R10T6C6Q4106、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCU6O6K4J1N3N9E3HW8U9S10H3J5V10S5ZK
44、5J3A4H1J7G2I9107、（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 ACY6W4U7B9H6E7H2HX7N5R10M6B1V7I2ZH5T7D2Z8B5W2T2108、职工代表实行常任制，每（）年改选一次，可连选连任。A.一B.两C.三D.四【答案】 BCS2K7P5P8X4I8J7HM8N9Z10D7V2K5Y6ZK7W7I9V5I8U1R2109、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。A.全员性福利B.特殊福利C.困难补助D.岗位津贴【答案】 BCB4P5O2I3R2H5B10HF1W8R6Y10W8O10O9ZX1C7J5P4B1Y3N3110、(2015年11月)以下关于行为观察