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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、薪酬满意度调查的步骤包括：确定调查对象；确定调查内容；确定调查方式。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCZ8Q1Y6X8V3F10I3HK9S6A5Z5Z4R4B2ZC4W5X5G1I8Y6H62、以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()A.个体学习B.教师指导C.团队培训D.组织开发【答案】 BCG7U9K10D8A4D4V7HW9K5C9S4V7J8T3ZS5K1C3J10U8U9S13、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数
2、字一定解释的过程。A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】 ACJ1X3Y2M7T5T7B9HJ2O3B3M2S3I5Y5ZI4J5O8J5Y9D9Z94、KPI是()的简称。A.绩效指标设计B.战略绩效指标C.有效绩效指标D.关键绩效指标【答案】 DCR5A4A5P8A4M8P10HO8U9P2X9B7N1S9ZS3E4P8Y9O9R3U15、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书【答案】 DCU4D10F4M9E4R5A5HN5U8R6U3Q9K3Q3ZY4D1X10O6G2L4W1
3、06、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔科夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】 DCD1U9R8S6D6L3E3HV1M8A8W8E10X4A9ZW10T2T10K3U1D7R77、员工培训需求评估的基本目的是()A.满足企业管理的需要B.了解有关方案的情况C.加强员工与企业的联系D.增强员工归属感【答案】 ACI3J2F10F7Z4B7L3HQ4I6X5A10H9G3I6ZF10E7N6C8G2G9S58、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（）为中心。A.服务培训对象B.培训需求分析C.确定培训目标D.培训实施和效果评估【答案】 ACW10G4E10
4、R3O3U6Y9HC10B10N10T10K1C7V7ZW3T3G7N6P8R1F19、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 ACV5X2J3R3R10H5J6HP2T9C3N6T5D1W3ZF8W7F9C1T8H5V310、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )A.(1)(2)(3
5、)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】 DCW7S8H6K1Z9R6I8HO9X9G1M7L9W3K10ZS6E10Q5P10Z6H7O411、收入差距的衡量指标是（ ）。A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】 BCS10S1D2S1F5K4K4HW2R7C3Y8S1F1V6ZS5F5P4G2S5V3S912、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】 ACC10M8Z4U8K1Y5S10HZ3P3U2J3L2E5O2ZP8H8B10T7D9V1Z413、(
6、)是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A.外因B.稳因C.内因D.非稳因【答案】 BCB10E5R8M8O2B3D7HM3G8T1Y4G5P5E6ZH8E6P3Y9J2K8T914、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。A.怀疑酒被人偷偷喝掉了B.心想，可能是逐渐挥发了C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友D.怀疑自己记忆不准确了【答案】 BCV7D7D8K8V2N4I9HF6D1B7A7D5A6T2ZV1F4C2P9H4L6L115、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()A.随意性B.及时性C.开放性D.真实性【答案】 BCB10R
7、3B8R3Z4C3S4HF2M2K7J1L7B4T7ZI9I8I5V4S1E1Z516、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 ACW9A9M4F1H1A4D10HP10D3U8F5Z10I6R2ZP4H8B7F8O2J1P717、职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4D.半数以上【答案】 ACP8O3D1G7B2T2Y8HM4E10R2T8U3B1B2ZD6I8K3C6E4X1X1018、()又称
8、为序列化面试。A.单独面试B.小组面试C.一次性面试D.情景面试【答案】 ACZ4K3C10Z4P1D10P7HD4M6A2Y3I6V1I1ZP9I6T9Z5Z5D10W419、（ ）是企业员工最关心的一项政策。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 CCJ9J5T8H5E1G1H7HT9E2K3Z9X2J1B2ZR4N8K6G1U1K3A1020、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCA2W10M8N10S9G7S8HB4O8U2H3E10T1T5ZV10X10A6A7U6D6E
9、221、计算工资总额的方法不包括( )。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCH5Z9R8Z2N4B7F10HX9S6Y8O4B8U5V10ZN7L6W7Y3W3B10A422、薪酬管理包括薪酬体系设计和（）两个方面。A.薪酬结构管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬预算管理【答案】 BCZ1H10Y10A2J2C2H4HA2D10Z9V4F3E1V1ZC8S9E9B7G7O8N323、以下关于劳动环境优化的说法，错误的是( )。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCW
10、10G1Y7X6B3U2L9HR7O7X7G10J5G3I2ZF3H6M7E4U10Z2D524、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 BCQ5O5X1J9Q5D10T8HL1R3I4O5K5K2K5ZZ1I7I3O2U3X7T625、企业的工资指导线不包括（）。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】 BCU5Y7K8C8Q2T8P6HI6M10K3Q8N10Y1S5ZT2B9W2U1H6E4X326、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。A.开发性B.诊断性C.考核性D.选拔性【答案】 ACE5V3
11、G2B9T7U10M2HT5P8J10V8L10S2C10ZJ1C6O3J2A5Z7M327、年薪制的基本工资的发放周期为()。A.周B.月C.季度D.年【答案】 BCM2G5F1F5X8B3J9HV5G9Z4T1H4G8B5ZQ9C2V7P10H1F6F528、下列关于岗位评价的说法错误的是（）。A.评价结果与任职者无关B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值【答案】 DCZ8I1B10P6S1G5T9HJ8I2H9O4N4M9A7ZA10F1V3M8O5Z5L629、（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗
12、位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】 BCX3M9I5L7U8Y1T8HA6I9E1U6S8D4S3ZA1F3A7M6Z4U7Y530、薪酬管理最基础的工作是()A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCE5D3K10C4Z7I7B3HL7C1O3X4C10N7C5ZV5U9Q1Q4G5T5J331、（2018年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】 ACT3R
13、8X9H6W10R1W6HO8D6G5T10Q10T8M3ZQ10M3E7O10U10C9L132、( )是人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理的活动B.对人力资源外在要素的管理C.人力资源管理的目标D.对人力资源内在要素的管理【答案】 ACT4P3A7M2G7Y7D10HY7A2Q3V3R8I5F5ZC4R10G4P9P1A10D533、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.转换比率法【答案】 ACV4D10Y7D4Z4N2W9HZ4A8G9G7B7T3J6ZH3W4W1V4U8E10H334、考量员工个人特质的效标
14、属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCC3H1P7S7V9K6K1HQ9E10N7F1X5L1P2ZU2C8K1X5L10M10M1035、 如果用人单位在（ ）之内没有提出书面异议，15日以后支付令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。A.5日内B.10日内C.15日内D.20日内【答案】 CCY9C4J10S5P7H2O6HO7H3V7C1G7Q5D9ZY7V8P10D8H1F10O736、培训成果评估的重要指标不包括（ ）。A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.学习成果【答案】 DCF9Y8G10L8H5Y7Q10HS8U10U4J1D8O1
15、0E7ZU5Q3U4N3F6E3U1037、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。A.B.C.D.【答案】 ACN6G7Z6W2Z3I8C7HQ2A7I3J9S6J5Z10ZE6G3C3S8V2S4Z1038、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体制【答案】 CCV2E4C4M4R7S2K6HZ4I3P2J7Z2C10J2ZD6A6L8F6V5A5Q439、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。A.结构维
16、度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】 ACH5S2R6Y5U7Z10P1HI4S1P6A9G5A5T7ZI8W2P1B6N6Q7O540、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACT6X2S4O2F4V7R2HD1N2D10U6H7U1B9ZB2X1U1T2P5B1J1041、企业定员的新方法不包括( )。A.零基定员法B.效率定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 BCO3D10G2F2L1Q3Q7HJ8P9J2M2G7D7C9ZC8I7F7
17、D1U10U1H542、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。A.劳动安全卫生培训费用B.工伤保险费C.劳动安全特殊岗位补贴D.员工健康检查费用【答案】 CCD7Z3U3S9P9N5O5HA6T3Y9K4Z10J6U5ZT6C4A1O4R6C7X243、劳动力市场工资指导价位的形式包括()A.年工资收入和月工资收入B.月工资收入和日工资收入C.周工资收入和日工资收入D.日工资收入和年工资收入【答案】 ACF4W5P10K9E4A4T9HG1A5J6U8X9N8Z10ZD9Z9Y10O9A2W10X244、薪酬管理目标是基于()设立的。A.企业发展战略B.人力资源战略C.社会发展水平D.公司上级主
18、管部门【答案】 BCT1Z2X9H8D5W6J1HK1A9T5G4P5G4V2ZA1J4A10E9P7K8W645、根据中国商业企业诚信公约，下列说法中正确的是（）。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】 CCG10F6R6R5Y9K5C4HX7M3Z2J7L5W5M4ZN1O2B3P9R3K10S646、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是()A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】 DC
19、J3D4S9R3D6H3C3HK9K7D9E6S5S8Q6ZM8L5Z8Y8L5P10B947、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足( )的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】 CCU3E9V6E10P8G2T7HE8M3K1H10E4C8H7ZN3Q3Q1W2W4N10D948、投入期企业不适宜采取的营销策略是（ ）。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策蟹各D.树立产品形象【答案】 DCG10U9T7S5H8X9D3HY4X3N1A1A10N8Q5ZR2Z9O10J1B10Y4V349
20、、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。A.脱产培训B.岗前培训C.在岗培训D.全员培训【答案】 DCG7E2I8D10M10U6J10HW7U1M6U7B9L8H6ZR5M7L10Y7K8N9J850、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。A.泰勒B.法约尔C.熊彼特D.德鲁克【答案】 CCE7D7H10T9G2D9X4HS1S2X5P5O2R4D4ZO9X6F1G2D10Q5E751、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。A.人力资源B.人力资源规划C.人力资源设计D.人力资源配置【答案】 DCK4I7F4H9Z3J8P8HS8T5V7L8
21、F6L7C4ZQ4R1D7F6F5B10A252、以下关于员工素质的表述，不正确的是()A.先天因素可以造成素质差异B.员工素质测评的对象是心理素质C.人的素质是有差异的D.后天因素可以造成素质差异【答案】 BCS8R3U8T2V2Q4T7HI5K3C9B8I7K3Y5ZR8S3J7Q8K3I6E253、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解，降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】 ACO10C6F1V8P6J6Y7HK4R6K4O2Z5F8V8ZJ1U5K3W3B6H4W354、某企业属于新兴行业，宜
22、采用（）的方式进行薪酬调查。A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】 CCT7N1H7C8W6E5E8HJ5W3T4M7U10K1M10ZZ4G5F5I1G10A5A255、学校招聘的优点是（ ）。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】 DCP6F4O5Z8O9Z10O4HQ7Z6C2R7Q4X6Q6ZN3W1Z3E9I5R7G456、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A.社会芳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】 CCM4D4B5A2O8O9Q1HQ4P9N5K5U4U1B4ZJ2
23、G5R7V4N10X5N257、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCE6R3T5O7D7C6O7HT3X6W6A1U4X4A8ZH6L8F3C10Q2Q7G158、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。A.有效性B.灵活性C.亲切性D.及时性【答案】 DCP10I8I3B6Z5G10C10HW1H1E3V7K5P7M8ZH7Y8W10V2I9L4V959、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】 BCI8G6X3U
24、1B3L2X1HU4H6J9O1R5B7B7ZY8Z3Z3O10K6U10G460、培训激励制度的主要内容不包括( )。A.公平竞争的晋升规定B.奖惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 BCZ9L6Q10T9Y1Y10A9HD9X9M6W6G8B3D8ZX9R5H8C8X3Q5F1061、目标分解法采用的是()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 BCP2G2G2R3B4Z10U6HY9F6S4B10B9H4V2ZV7R1W1D6L5S6D862、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。A.教学工具的使用培训
25、B.授课技巧培训C.教学风度的展现培训D.教学内容培训【答案】 CCQ4T1W7Y2Y10O5L9HE2E9Y7W3Q6D7M2ZZ2Q9B5N6M5B10T563、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性D.保持合理性和先进性【答案】 BCM10N4F10G6T8P5M1HP9L1D4I1Z5T5B2ZQ6A3U2I3G7R7Q964、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BC
26、J10M4I8S6L3S10H4HE5K1S6S4E7Q9L10ZM3C9D1P10U6Q3P965、无领导小组讨论题目的设计流程包括：聘请专家审查；编写试题初稿；进行试题复查；组织进行试测；选择题目类型；反馈、修改和完善。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 BCZ10G1M5S7M6A6I7HL2A7B2T3L6L10L7ZM5D6F2W4C4O4O966、()不是员工素质测评结果的分析方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】 DCZ1W1C8C9A7Q5L1HR9Y7Z8D4W4M2R5ZW7R8R1I2T3R8Q767、笔试的（）就是笔试的真实性程度
27、、稳定性程度和一致性程度。A.信度B.效度C.难度D.区分度【答案】 ACD6J6A9P1S2T7C1HK1Y6Z7B8I1G10P6ZI10X6G1H3J7J8A368、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。A.1B.1.5C.2D.3【答案】 CCY5S4V8P10G3O8F9HO2C6G2N3B9K9E10ZH7B2E9F7P3O5K469、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。A.转变政府劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】 CCE2T4Q
28、4V3F10N4Y4HQ2R4F6H4E9Z5C10ZG5L7B3L1Z8L8K970、在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 DCA5O7M4F8N6J1X4HZ5Z4V7T10W8L10Q8ZH8B10Y8Z8H2Y10L471、美国人迈克尔波特提出的一种分析模型是()A.SWOT分析法B.竞争五要素分析法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 BCU2N2F3A7Y6J8Q9HG3V7P7C6Y1F10D1ZL7Z3X10A10B10Z3T972、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A
29、.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】 ACN7C5O10U1K8Z7K1HA10C10I3U3S3P3B2ZD7Y4P8B8T3A6N473、以下关于工业工程的说法错误的是()。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】 CCY5L6U1V7S6O1L8HL9F3N1M9T7A10U9ZD10I2X1A5U1W5C574、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决
30、定权【答案】 DCY7E9L9A2Y2K10X3HT1V3P7S8N5E1W8ZD7Y10Z6W9O9F8K375、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者劳动权原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动立法原则【答案】 ACE1M1H5C1I4Q3J8HV9V8B10R1Q7C8V3ZL4J1L10A9B4F3N876、被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。A.必需B.强制C.严格D.强迫【答案】 BCB3J2T9M2D10A6E7HV4R6F3D3X7Q7C4ZY2J10I8H4V5N2M577、在制度化管理的模式中，( )不属于管理人员
31、在实施管理时的特点。A.遵循因事设人的原则B.遵循人岗匹配的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】 BCQ7W3G2O3Z4S9E1HR2V5W6T5R2Q5R1ZR2Y8Y1U1S7G2B178、管理岗位培训规范的内容不包括( )。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACT10V4Y3H7B10N5L9HE3C9V2Q3E3X6G1ZD2B8I9D7R8N5U979、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。A.组织理论研究组织运行的全部问题B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计理论
32、主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCG2J9O1Y3Y9P9O10HS8T9P10C7F10H8M10ZN2K6U7V10W9U3E480、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。A.网络型组织B.流程性组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACM5H2E5L10D4J8Q1HF2W4Z1J10P5E3L10ZA9Z8M9Y10I10D1B281、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性
33、D.相对性和暂时性【答案】 BCX4L9D5S5Y1L10T3HC8B4L10B4X3P10N3ZY6H2B1T4W2X3Q1082、劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】 DCU4U5Q3A1F4K1J2HY8A4K4D4D9H3L4ZE10F2T7J6K5O4K583、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。A.协作能力B.创新能力C.竞争能力D.发展能力【答案】 ACX7G9R4T7O6A1B1HP6P3Y6S7J1Q1C9ZO3J2D1U9F2C1A284、( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。A.培训教师B.生产管理或计划部门C.受训人
34、员D.管理部门和主管领导【答案】 ACM10U4D4N6O5J5Q6HI7T5I6K2E8U5S5ZL8A3I1E10Z8S10U785、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的【答案】 CCT5N7V10O7F8G2E6HX8X7M10C1A8N7D8ZA10D2N4U8U1X4N286、语言表达能力属于（）绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 BCS5G2A5W10H9S8Y1HQ7P10Q
35、5T4F4E8E10ZT10M2V10E10O10X9G687、企业中层管理人员的培训目标不包括()A.提高其经验、知识和技能B.使其适应不断变换的环境C.培养业务骨干成为接班人D.对目前的业务能更加熟练【答案】 DCR1M1D8X10A1Y3K4HF1V5U1N8I4D6G10ZA3A4P2Z3H8R10C288、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()A.深入沟通式面谈B.解决问题式面谈C.双向倾听式面谈D.单向劝导式面谈【答案】 ACZ5Q7X9G4S2G3W6HZ6E9Z7S9Q6P6D3ZS4W3I8G1F1Y4W289、工作岗位设计的基本原则不包括( )。A.明确任务目标B
36、.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】 DCL3I7B10A9H6Z2H2HV4Q6A7E6Y9M1B5ZY9E2Z1W7M5R8Y590、在相关分析中，r1.00表示两组测评数据（）。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系【答案】 ACC8V8T6R8X10K2W7HT9D3J8G2N10W4T2ZY3O6G5M2G4P6R691、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCX5W2T9O3G5S1Y7HD1R7O9Z8P5R5L8ZH9
37、Z3M3H8C9A8Q692、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】 DCC5Y7M2F3J5U3U5HG7T3I7L2I8R5P3ZU9H2G9G7M3K1D493、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（）。A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利D.兼职活动是无法监督的，随他去吧【答案】 ACS8M7D7Q7X4Y6J4
38、HR1O5R3Z8J5Q8S7ZU5N9J5A3X10O1N894、 薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是( )A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 ACE7N4O4Q6V4G1K3HA8Z7D4E4V2E5M9ZH5F3J1H8V4Z5I595、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A.课程系列计划B.课程具体计划C.课程联合计划D.培训课程规划【答案】 ACJ4N10H6A1E2G2R10HY5G2O8Y2N6J4I2ZU5V1X3F9B5U9J896、企业薪酬调查报告的内容不包括（）。A.薪酬数据分析B.薪酬与绩效的相关性分析C.薪酬水平调查建议D
39、.薪酬状况与市场状况比较【答案】 BCL6J1Q4R3H5R2U8HN10F5W7H3W9V10C1ZR9D7V3H7W7U10Q1097、 关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是( )A.组织理论包括了组织运行的全部问题B.原则上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCX8Y1W2P4D6S9T6HV1Q3B4N3W8A10H8ZE7K7T4W4X6N7B298、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。2011年5月二级真题A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】 BCR5J2A
40、3Y4M9L2K4HB10D6Z2Z2F1Y6H8ZB4W10L3W3W8P3X599、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 ACL5Z3Y9N1H9O4W5HB2S7L10N8B6X4A10ZI2Q2O9M3Q6K3S2100、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的C.只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障【答案】
41、DCJ4V5G5M1T6A5Y10HN10O6A1R4J3L7R8ZS7O4Y10F10N8G2Q8101、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCX1P4U3Y10Y10Z9B10HV6Q5L2P2X7A5T7ZO3N1T1B3A5X2P10102、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位【答案】 BCF7C3E2T9I2Y10H6HJ7C10B10S4W2M9X7ZB9G10U3Y7U3Y5X5103、在评估培训效果时，()
42、用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 CCC9F7Z4Z6X5E9X6HD4I9D2H6K9L6J10ZT6K10U5A1J1P2W1104、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。A.形式上的雇主B.用工单位C.劳务派遣机构D.劳动行政部门【答案】 BCB3P9H7X2K6O6U10HG10L5K9P1D5D7W3ZG4D2V2U1N9Q6Z1105、组织理论与组织设计理论在外延上是不等的，从逻辑上说，两者的关系是（）。A.组织理论应该包括组织设计理论B.组织设计理论应该包括组织理论C.组织设计理论应该大于组织理论D.组织设
43、计理论应该小于组织理论【答案】 ACP7W4I4F6V4Y3W3HU6G1L7B9P2N9V7ZK9T4Q2F2U4A7D10106、()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 BCO7G8O10V2V5U7Y4HX7J10X9X5G10S7O7ZV2Q5F8P4O9F7N2107、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 ACC9B6Y4E2Y9E8B10HO9R8I1T10J5P7H5ZF8B6Q1J10R10H4W8108、企业
44、薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途【答案】 DCK8M5P5M4M2J8Q3HK7Q5B1A9Q8K5X10ZV2I8E9K4Q8C2K2109、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】 DCP5J4E2V6M2I9R6HS6Z7I3B8C2V7H4ZA3K10I10U5K5U6B5110、人事测量是()在人事管理领域的应用。A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 BCF2Y8P8B2X8Z2Y5HZ7O9A6J1J2T3R8ZN5W3X3H8Z7R3W3111、被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）。A.降低被派遣劳动者的待遇B.可能出现劳动歧视问题C.劳动派遣单位的违法行为D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】 BCJ7S5A