《物业经理述职报告范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业经理述职报告范文.doc(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。物业经理述职报告范文物业经理述职报告范文 关键词:述职报告,物业,经理,范文物业经理述职报告范文 介绍:要加强学习,努力提高本身素养下面是小编为大家整理的关于物业经理的述职报告范文,欢迎大家的阅读。物业经理述职报告范文一xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回忆在xx物业公司担任经理的6年来,所获得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的物业经理述职报告范文 详情:免费论文:.lwlwlw要加强学习,努力提高本身素养 下面是小编为大家整理的关于物业经理的述职
2、报告范文,欢迎大家的阅读。物业经理述职报告范文一xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回忆在xx物业公司担任经理的6年来,所获得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,尽管班子成员几经变动,但我一直与班子成员团结协作,带着公司全体干部职工以“创一流物业治理公司”为目的,艰辛创业,努力工作,不断强化治理,标准运作,拓宽市场,提高效劳质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:一、加强学习,努力提高本身素养这些年来,我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想,并同落实上级要求和制造性的开展工作结合起来,以加强干好工作的责任感和使
3、命感,并紧紧围绕“观念怎么样转变,思路如何创新,物业如何开展”这些深层次的咨询题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理知识,去研究物业企业的开展方向和物业市场的开展趋势,我一直认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上一直与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的治理运作形式、工作目的和“标准化治理、标准化效劳、规模化运营、品牌化建立”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体治理水平得到了进一步提高。
4、我深知,作为一名治理者,要想带着大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高本身领导才能和治理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业治理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA根底理论知识的学习,以不断充实本人,提高本人习惯改革开展的需要。二、履行职责,努力做好本职工作作为公司经理:/三、严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求本人,以身作则,留意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉恪守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感咨询题,本人一直坚持“工作人员详细运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原
5、则,能够做到不插手,不介绍,严格要求本人“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。四、6年来的工作目的完成情况6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目的均圆满完成。一是完成了小区创立目的。2000年清苑小区创立为局级优秀住宅小区,雅苑创立为省级优秀住宅小区,2002年雅苑创立为国家示范住宅小区,2020年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业治理优秀住宅小区的验收。二是基层建立目的的全部实现。截至2020年12月,共创立了一个“十佳示范队”,一个“名牌基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三是实现了历年本钱指标不超的目的。2000
6、年公司本钱操纵在了652。26万元以内,同时水费实现了大幅节余;其他几年公司本钱均操纵在计划指标之内,并有一定节余。四是外拓市场有了进一步开展。2001年,公司筹集50万元成立了以家政效劳中心为依托的“玉山综合效劳公司”,2020年公司实现外拓物业治理收入近百万元。五是居民综合满意率历年来均:/五、存在缺乏及改良方向一是本钱操纵力度还略显不够,尽管本钱操纵指标不超,但本钱操纵的机制还没有完善起来。二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司开展的建立性意见较少。三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细治理
7、上下功夫。岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将接着发扬成绩,克服缺乏,带着广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。物业经理述职报告范文二尊敬的公司领导:我叫XXX,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业治理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,间隔公司领导的要求还有特别大差距,我决心认真总结工作中的经历教训,把半年来的工作表现和缺乏,分几个方面述职报告如下:一、 小区、社区运营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常运营。光明路xx号院、畜牧局院、效劳公司院
8、、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及运营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有特别大差距。我每天起早贪黑,深化到每一栋楼前,解答每一位业主提出的咨询题。对每一个院的收费工作都进展细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切方法。以身作则把本人十多年来的收费经历教给员工,同本人一起工作的特别多同志共同的一句话:”你不是经理是教师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大,任务之艰巨,特别人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进展了史无前例的详细调查,财务费用分析
9、。提交了实在可行的处理方案。经常通宵达旦的整材料,完成了本人应尽的职责。二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处74个庭院的:人员装备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的运营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院,进展认真核算,收入同效劳协调进展,运营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等咨询题还有大量的工作急需处理。由于原来的工程经理工作调整,存在大量的遗留咨询题还要进展,争取
10、早日理顺努力完成。三、狠抓小区效劳质量的提高,对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方处理小区存在的实际咨询题,为改变小区的环境相貌,遭到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用治理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,催促协助处理了特别多维修任务,一头汗一手屎的为业主效劳,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的咨询题,甲方领导对我们的工作是确信的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的就焦急。今天矿上通知我六万多的效劳费补贴,今天就汇给公司。叮嘱特别抓卫生治理迎接局里创立卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区治
11、理的工作中还有特别多缺乏,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提示个别业主自觉存放到车棚内,早日处理小区不协调的现象。四、公司通过机构调整,让我担任第七工程部经理,后又合并第六工程部。工作担子特别重,点多面广路途远。一个人顶两个工程部经理、兼黄金小区经理、还详细治理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(往常一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深化岗点检查、处理、关怀每一名员工存在的困难和咨询题。特别抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好
12、早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。能及时对甲方进展回访,并按照甲方的要求进展整改并配合工作。对六、七工程部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高效劳费,并联络新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我确实特别知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友谊之花,知足了特别知足!半年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培
13、养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着特别多缺点和错误,通过以上的总结和表达,恳请公司领导给予批判指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的奉献!物业经理述职报告范文三20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持协助下,我认真履行副总的工作职责,实在发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。2020年已通过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的协助实在是太多,相比之下本人所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关怀、协助下,使我特别快
14、的习惯了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展治理领域过渡的过程。现就20xx年任职情况述职如下:1:我所主管的物业治理从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到现在的阵容渐齐,其间的探究、教训、经历、收获颇多,为今后的进一步开展打下了根底。2:主管的技术保障部,从运作中对部门人员构造、各项制度、流程进展了不断完善,根本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实根底;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。3:主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做
15、细,共完成19个展会的统筹工作,无严重统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项效劳做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心效劳”的主旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的效劳,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90% ,2020年签约展会数、签约面积和签约额与2020年相比分别递增了73%、100%和53%。4:通过近一年的探究,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、治理方法、销售工具,统筹流程及模版。构成“总结咨询题,提高本人”的周例会制度,及时分享每个展的经历与教训,及时找出处理咨询题的方法
16、,调整策略及流程,不断地提高效劳质量。5:场馆运营部门,在展会量较大人员缺乏的情况下,在每个展会的运营工作中,根本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班) 明年将要承接近30多个展会,建议及时补充:/6:产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进展充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发工程。7:安保部加强培训和制度建立,严格治理,全年没有发生消防和治安事故。按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。
17、一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照治理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建立为契机,用科学开展观,竭尽全力为运营,圆满完成了集团给我们下达的目的任务,工作获得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素养要求;公正正派、宽以待人。对工作目的明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有特别好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。在工作中,还存在着特别多缺乏。1:对公司的各业务模块的配合还缺乏经历支持,尤其是对场馆治理方面。2:
18、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。3:工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。20XX年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展开展遭到经济开展及政策妨碍的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等咨询题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要接着发扬艰辛奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定开展奉献本人的力量。物业经理述职报告范文四各位同仁:大家好!年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写XX年物业优质效劳的新篇章的工作主
19、旨。紧紧围绕执行李总下达的目的治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按李总下达的目的治理责任进展分解,并按部门和工程签订了部门和工程的目的责任书,明确了本人的各项任务指标。科学安排,强化“三全治理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有工程经理、主管的更换,随着物业遗留咨询题、平安咨询题以及效劳的缺陷咨询题的增加发生,妨碍了物业治理费的收缴,但想方设法依然完成了收费任务,如:新西蓝工程各项收费率:96% ;中天花园工程各项收
20、费率:98%;阳光嘉庭工程各项收费率:98%;中联颐华苑工程各项收费率:96%;丰泰工程各项收费率:100%;华茂玉龙园工程各项收费率:98%。李总在年初公布公司运营情况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于能够挽回些颜面。二、回忆反思 落实整改提高从年初设想治理工作规划的施行到规划的半途扼杀开场认真回忆,就好似写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理明晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好似事事都有美中缺乏的地点;总之,从个人角度总结XX年:只求无愧、但求无过。本身也有许多不尽人意的地点,主要表现
21、在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。3、思想观念上跟不上情势,在开辟创新上未发动大家,听大家意见不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。5、企业文化未本质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打效劳品牌,要知名度、佳誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。7、制定目的治理粗枝大叶、不详备。责任目的计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划治理,流程操纵,培训员工的计划认识,努力完成计划。三、
22、XX年工作计划与思路XX年,我将紧扣公司的开展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,接着加强公司本身的各项制度建立,进一步拓展业务范围,提高效劳质量,创立有信誉、有实力的物业治理品牌。(一)进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的开展再上一个新台阶 。通过这几年的努力和开展,我公司各项工作不断标准,业务范围进一步扩大,XX年我们将进一步创新完善工作机制和治理形式,进一步强化内部治理水平,接着稳固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及治理包干制度,明确实行小区运营目的责任制及治理目的责任制,向治理要效益;依托现有工程,把进一步开辟物业治理新市场当作
23、一项重点工作来抓,促使公司的开展情况和经济情况有明显好转。(二)加强企业和社区文化建立,打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的根底上,XX年应将重点放在企业文化与社区文化的建立上,接着完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深化拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的打破点,不断加强小区的物业治理工作,提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培养与人才队伍建立要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高才能人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培养和储藏技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业治理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建立。最后,今天借此时机,表达一下我的心愿:感激李总对我工作的支持,感激与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的协助和信任。10