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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列关于横向沟通的说法，错误的是（）。A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的【答案】 DCI9M5D7U7F5O7R7HJ8Y10U4E2D6G8O3ZU5P10F8B4G9D10X12、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低
2、点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCN2Q2C8H1A4L5P5HX9U5V5A8X1E1P7ZE10V1R3O6I4X3C63、关于工作时间的说法，正确的是（）。A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 BCA10Y10X7Z10P8N4F5HE7M7Y6R10I10P6J1ZC5J2W9G1E8C3N44、关于工作分析中访谈法的说法，正确的是（）。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C
3、.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】 BCZ2G10W4O1Y2R4O1HE4W4A5X7Y5M3C6ZL8D5U1B10E1S1I85、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位上的任职者的工作经历D.职位内容的变化频率和程度【答案】 CCX8Z4F5R5Q2N8O9HI8J2W10N7B2O9V1ZZ9Y4G2T9I1T7B76、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周
4、期应长一些【答案】 BCR2P2M9V7X8L2E9HD2O10K5A2I2C8H2ZE9Q7H9U8S8M5B107、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（ ）承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】 BCH8C3C9N7C9V9V5HR6M8P5C4T9H8Z3ZM6A9A8G8M4R7K28、“大七”人格维度中，情绪性是指（ ）。A.合群、乐观B.严谨、自制C.耐性、爽直D.坚韧、机敏【答案】 CCH5M6K5T4J4Q9X7HE3L2O5G6T9I1P6ZO2W2Z5T8K6T7C59、下列不属于企业高层需要明确的内容为（）。A.是否清楚了解工作分析的必
5、要性B.工作分析的目标是什么C.实施工作分析的流程是什么D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合【答案】 DCY10U10F7R10O4B7N2HU1B6G4K8V8Z6G10ZJ2B3L1N4B4L3R610、（2016年真题）下列关于试用期管理的说法，错误的是（ ）。A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用C.试用期长短与劳动合同时间挂钩，劳动合同时间越长试用期越长，但最长不得超过12个月D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】 CCL8Z9S7X7Q7I2L3HV9F3U2A5G4N5V7ZR4Z5T2A7G5N3R11
6、1、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCN1M9E10L1N1H6F9HB3S3W6Z2P7K1N8ZH4J4D4X6G7V7Q112、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACT6R7V2A4Z1G1B1HF8L5H3G2U9U6Q9ZK7U9L4A8P6R2N813、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做
7、法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是（）A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】 DCE9A2V7L6E9X10W8HR2T3G4G3G7E9V6ZN9X5B8I8H6Z1I1014、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）A.与企业外部的联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与可该职位下级发生的工作联系D.
8、与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】 CCM3A7C5M5C2K9T2HK6U1C8N4S9L2H5ZT7W4Q1E6D3M4Y115、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCY9V8O7Y1Z6X5Q3HU10L3V2M6J8A8D9ZD3E5W7R5E1K2D516、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态
9、度对行为的影响越小【答案】 ACU5E3A1I4Y1M2N2HU8K2U1Y5L6A1R3ZB3M4E3I1P7R7G717、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（ ）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】 ACH1J8P10K3H3B5H3HL7S7M1F4E9E6V5ZS1E2D8U6M6Y1Q518、在缺乏工作文献时，（ ）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作
10、实践法【答案】 ACA2H8I6X3M5N4T8HY9A8C8C4T1N8Y6ZJ10Z4Y10K9D1E7B819、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。A.德尔菲技术B.阶梯技术C.具名团体技术D.爬山法【答案】 CCH10G8W5T2R3V6V7HQ9U7J6W10C1J2V5ZQ1T5P1B3N7W6I1020、关于职位说明书的说法，错误的是（）。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个
11、部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 CCF3T3V9B1W3P10A2HE9N9H4A6I8S8P4ZW9K3A7G3M10C3V921、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（ ）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】 CCS1D1W10D3T2Z5H6HA4N9P9D1F1G5A3ZA5F5C3I9X6Y9E922、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B
12、.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACO9B1D7O5S1F8C2HE2X6W2X8L1V5C2ZK1C4Z2O1G3Z6G223、招聘录用系统的主要组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【答案】 CCR7Q8T5I5Z2G6R3HN10L5C7U8M8L3P6ZZ9B7O6I7U2V5M624、正式规范在（）中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体【答案】 DCH7H7N8R8R8M4B4HS3Q
13、9V10G10Z4R4G3ZR5L3M10B1U9D7F625、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越
14、大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCN5I6W5Y8U8A9D6HX8I2A4G1F7R3W4ZM2L1D8Q5H3M7I326、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会，帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】 ACI9O4L8S9K4M4D1HK9K4A2N10S8P5B9ZK8Z4U7M2X8L9U127、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨
15、法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACL8R6I2K4V7T7F5HS2S10B2E9W4R8E3ZO8C5Q3X10F1A10A928、下列人群中,不能称为团体的是()。A.一支球队B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者C.足球场的工作人员D.一场球赛中的球迷【答案】 DCQ5B2O3S7C5F7R5HZ3B4X3V1S7V2R3ZZ6V2D10L10L7C4A429、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（ ）。A.这一理论认可最少付出原则B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D
16、.这一理论是弗里德曼提出的【答案】 ACE2P8W7A9D6X4V8HG4K7T7A5M10O10Y10ZX4B5U9B4C10I6N330、（2020年真题）在团体中，沟通的作用不包括（ ）。A.角色表征B.激励C.情感表达D.控制【答案】 ACZ4O9T5S7T4K4S8HE2D4C5Q4W2Z10Z2ZR10F4B1G3K9A3G831、妨碍沟通的因素不包括（）。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCJ1P8S5X4P10Q9V9HT6T1W5C7X6Z9X8ZA4P3C10B4Z4C6L832、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历
17、。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题：该公司利用的招聘方法是()。A.人才市场B.猎头公司C.招聘广告D.毕业生主管部门推荐【答案】 ACV9X10J6S10C3T1S3HU1W10J10B8N7I7F2ZH2D9X2D2V7O5X633、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCN7X9T7R6T1V8O2HI2G4I10S10K2T4A4ZM9D3T10L2D6B7L1034、对培训与开发进行
18、监督的内容应该是（）。A.培训与开发的结果B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结C.培训与开发的实施计划D.参加培训与开发人员的信息【答案】 BCG1T10S1I9K4W1K5HP10T1C4P10K4M9A5ZC9K4O5P5W3M10K435、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选
19、，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：关于小赵后来就职的这家大公司的说法，正确的是()。A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工C.这家公司处在全国性劳动力市场上D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系【答案】 CCM7K8K9S3O7V2N10HV8F9S2R7R2W7B4ZM1C2G5J10Q2I5B336、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师双方约定，聘用合同期限为
20、2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】 DCJ6F9V6O2M5F8O2HE7W4E2T6F4K9J9ZD6Q2U9K8B9J3E237、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCG8M5Q9C3A1G2F3HI7H7E7O6D1L8B8ZO4R2N8U5K9I8O638、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答
21、案】 BCW10R5V8L3U9N2F4HO7P3Z4T6Y4M1P1ZL6S8M2S4E3V8J339、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】 CCX3Q4A10U5U4F3J7HC7L5Z9V8H6L8M1ZD5Q8S1I8O9A1W740、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCG5M6U10O10H10D5C4HZ2L
22、4X4Z6I4E2X7ZA6N6V1Y9M6B3Z741、“大七”人格维度中，情绪性是指（ ）。A.合群、乐观B.严谨、自制C.耐性、爽直D.坚韧、机敏【答案】 CCG10E9C7E7M1E6R3HX1P6X4F2G2C6D5ZD10P6Z9V5W9Y1T142、劳动合同期限（ ）的，试用期不得超过2个月。A.3个月以上不满1年B.1年以上不满3年C.3年以上固定期限D.无固定期限【答案】 BCA7K4Q4D7T5C6Z2HM3E10Q3J2L4A5U7ZA1A5G1H3Z10B8V543、在设计（ ）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技
23、能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】 CCK2V8C10H5Q2I7O6HY10G6B2U8B10O7P8ZR5O8C2O9T4I4T744、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCM2I7A2A3N10Z3S5HU8A1T3B2T1T3Q7ZK6H8X7M7Z2W5N845、 ( )是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。A.工作描述书B.工作摘要书C.职位说明书D.工作职责书【答案】 CCM9W5Q7H3D7P4J7HR4W9R5T1U3O4
24、W9ZF4F4Q8E1H7K5J246、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 DCJ4C3Z2X6X8X6M4HJ5V2C6R7J7E4G7ZD2O9A8F8E9Y6S547、材料题A.股东大会通过决议B.生产经营发生严重困难C.决策失误D.依照企业破产法被宣告破产【答案】 BCF7Q8B1A2U8C10A3HR1C2W9G2X5R5Y1ZQ6X10I3I5O5H8K948、 关于绩效管
25、理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升【答案】 BCH8H4Z3U10D8W9S10HP10Q4Z8L7Z4Q7H6ZT9G9U3N10B4E4Z549、（ ）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】 CCF3O9P2S3Q4F1N3HL4D10A6S4Y9F1M5ZM9X8G10C8O9E3N950、（2
26、015年真题）在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（ ）。A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACP3I3I7G8J5B6A1HP6C8G6U2W7E5R3ZE2A6E9V7M10S2Z851、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（ ）。A.费用低，速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】 CCZ6R10K1H5Y6C1W10HV7B5J1N3F2Q7U6ZA1B3C7F4S8G10N152、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法，正确的是（ ）。A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策B.
27、面谈会议的成本较高C.容易引起人际冲突D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】 DCB9S8O2K10M6Z8D7HB7Y5J5O1M1L4X8ZR9E1R3T4O1Z2M153、A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。A.团体极化B.团体思维C.提高对最终决策的认同感D.增加决策的合法性【答案】 BCR4E9P8Q1X4D7Y4HX5H1L10Y9B3Y1R2ZM3A9X6O2E10C5B654、（ ）是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，
28、团体通常会被解散。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.利益团体【答案】 BCX2A7S7U3F8S9U9HT5Z7L5U6U5X2N6ZN2O9K2A1S9N3B955、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。A.访谈法B.观察法C.管理游戏法D.视听法【答案】 ACH10G4J6T2O6Q3
29、N7HD4I4H9M10P3R7A6ZX6E7U2P9J5Q8B256、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（ ）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。A.组织分析B.工作任务分析C.结构分析D.人员分析【答案】 ACI10I4F1E2O6Q8G7HC8F5N2S5W10G9Q7ZA9D1U5Z2M1X3N757、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；
30、赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。
31、在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中的信息沟通属于()。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】 BCD10I1S9D1O2V3A8HS9H8G7D7I7W3P9ZJ6G9X2N9T4Y5K158、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()A.社会性B.时效性C.能动性D.开发性【答案】 DCL5V3L7N6S7H7A3HO3V1L9L1H1I8Q1ZN3K6D10G6Y2W8H359、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试
32、者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（ ）。A.结构化面试B.压力面试C.情境面试D.非结构化面试【答案】 BCD1T8M3N3L10F6H10HT7M1K10N6V2I1O1ZP8U8C1D1O2C2X260、下列选项中，关于劳动保护的说法，正确的是（）。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 BCW1R10Z5R4Q3L3Y6HA7H4K1Z1R9W1K8ZY10A1H9U5O9Q4F261、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。A.职位说明书包括两个
33、部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCO3D4E2S2X2M9Q3HN6P5O10E4K4Y8H9ZC5A7I10E10Q4M5L462、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业、影响可信度C.耗费资金D.分析者对分析对象不了解【答案】 BCD4J4J2C9I4X4Z6HX8I1S7U7I7Q7D10ZA10B9D3C4Z1C4G663、关于用态度预测行为的说
34、法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACJ9I5T5Q8W9K5B9HN10O5B3K4N1N5M4ZQ9A2W9T10K3J3Y164、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（ ）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。A.组织分析B.工作任务分析C.结构分析D.人员分析【答案】 ACR9T6C9T6E4F5G7HS6U8S4Q3O8E7E1ZJ4W9D4S3Y6J4H465、较高的薪酬水平和正确的价值取向
35、体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【答案】 CCS4M2S1B9S7J4I6HD6X6A6F2S1H4K9ZO9B6K2R1W10U9N1066、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。A.时间一动作分析法B.工作公告法C.过程分析法D.时间流逝数据法【答案】 DCT3F5U9E8Q7K8L6HL2H7W10O2G4P2N9ZI2B7H3R1A6B2G167、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。A.5B.10C.15
36、D.30【答案】 BCK8P4X2X10Q2O7M10HG2M7B6B4R5B4O3ZL1A1L9Z2C4B1M568、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.监督管路层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员【答案】 CCV7N10N7L6E4B4J3HZ6I7A2K2B5M2Q8ZJ7Z5X3I6V2F5L669、员工援助计划的主要内容不包括（）。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏
37、导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】 ACI2O6T7L9V5R7Q9HC5Z10C10M7A1T1A3ZI10I10T8A3S6F6M270、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案
38、:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACZ10Q5S1U10T3O2N4HF5F9F7U1R3E1H10ZH7T5G8Q8R10Q9K271、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】 BCN7F8B8J6I7K4L8
39、HL2A4L1K8L9G6G4ZC2D2E3O4A10N2E972、下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（）。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 BCU10B5B5M4T7S8W8HL6E8Z5H1V5H9V7ZM2W8D1H6C3D4G173、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。A.考核目标明确且导向性强B.有利于部门间的公平竞争C.可消除外界环境对绩效的影响D.可提供丰富的反馈信息【答案】 ACV6X2K3J9Y8Y1W3HY3Y5Y1C7W9T5K
40、3ZB1T2P10B2W7S3X974、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】 CCX2G8I1J5S10W5G8HY4V1G1R1P3A6X6ZA9T2E1O6W4R3P975、下列关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCR1W5D1W4J4T3J3HE4P4F3T7U2X2B6ZS1R1E7
41、O5Y9T10R1076、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化
42、的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCQ9A10O7W4K5Q6W3HT9U5D7G1M9W5V7ZG7I5G2P5A9C6V777、下列选项中，不属于公平就业权的是（）。A.妇女就业平等权B.残疾人就业平等权C.农村劳动者进城就业平等权D.青年就业保障权【答案】 DCZ7C4W6E9K7N1G5HV4A9T9I6H10L10D4ZQ3E2W10K1B4Z6S978、下列选项中，关于培训赔偿原则的
43、说法，错误的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCM4U7B2K2J7E4T4HD7S1Q10I5A4G10P7ZX4U7L5K10D2F1A979、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（ ）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】 BCY2R1L4Z1A9M8C1HS9A3G3Q8M3G8A4ZD8A4I10W4Z2V4R68
44、0、下列关于社会保险的陈述，错误的是（）。A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有非盈利性D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整【答案】 BCW1E10F1Y9D6F2K3HF7K6T10B8F7C5G6ZY10M4X3C9Z3A7M281、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（ ）。A.媒体广告B.内部人推荐C.委托猎头公司寻找D.校园招聘【答案】 BCC4L8T10T2U4U5A6HC7N9P7Y8V4D5U2ZS6H7U5J3T8W7V982、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（ ）。A
45、.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积极性B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使工作多样化D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】 CCR9A6B4R8U10Y10A3HO7Q8T10F4E10A7P7ZH2C3U1O8M8I2L683、下列不属于合理安排作业休息制度的是（）。A.改进操作方法B.实际工作率的确定C.轮班制度D.休息日制度【答案】 ACO7M2J3P7E4N7B7HL8C5I4P6Z2I4N9ZK3E7S2B3X7B7R584、下列关于招聘的陈述，错误的是（ ）。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】 ACJ4N7H5E2O1L4W8HZ2B9P7W1P3F5D7ZG5H5W2H9X7M7A385、关于建立劳动关系的说法,错误的是（）A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关