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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制订【答案】 BCA7Y5F4T4J9F2M8HM8F6W6D6T6A7F7ZT8G3K9P3D9E5K12、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（ ）因素。A.公正性B.和悦性C.外向性D.情绪性【答案】 CCF10A2A9R2G2P10Y1HH1H10U10C1L4U7V5ZK2V7S6G9K4H3K23、下列团体的规范中，属于正式规范的是（ ）。
2、A.不得背叛同伙B.企业的规章制度C.不要太冒尖，太高产D.不要偷懒【答案】 BCW3Y6O4T5V1Q2H3HK3F9K1C3N8G8H2ZX4G7B4Y8W10H6F64、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCV8U10X8B2T4U9H7HO4W8I1P2U7Y6G2ZB7V5R3D3I9T5D85、在确定薪酬等级,对职
3、位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】 CCG4K5B9I8Y1C2G3HU9O5U6U7N4S3E4ZW5J1O8T3T6T5T46、美国心理学家罗森伯格提出的（ ），不仅在实际方案的选择上具有优势，而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】 DCL4R6E10O1I6C2S6HW1I2A3L8O8H10B4ZF9E7F1L9K7
4、E10F67、关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 CCX5J5J2Q1J3R10J5HN6W1A9W9D8E2M3ZC6H10G9B1N7G2S28、销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】 DCJ5T2D9L2J3T7Q4HZ4E10T9S9V7T4I4ZX2U7R9H10O6L7H109、下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是()。A.可能
5、是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCL10F10A10B9U4W5R8HF10T2W3A9J2F10Y4ZE3R4I1P1E2A1Z610、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACW8A10O6T10A1M5H2HG8B8E8S2T2V2T7ZC9W2W6S8R3E4H611、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关
6、系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】 DCI3M8W9J7H4U2G6HW4V8G5O8J7W4K2ZV3E5F8U10Y8Y1A112、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（ ）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCJ9N6L2Y6G4X1J1HT4Q4O10S10D8Z5M3ZL1V9S4T6Y2I8C613、自我存在和自我行为理由的
7、出发点是（）。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】 DCZ1W7R9P10S8V5L5HI5T9O5I7Z3I10G3ZX1M1V2I3N1G2X314、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议
8、仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 CCM1I1J4C5I1M7Q7HI4N3B9S9G7Y8Q2ZH1K2D7E1T9H6V515、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场
9、是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCV9Q7V2M7H2Y6W6HX6K7Y10Z8F5I7U10ZC10X3M9J10V3K2Y916、（2017年真题）稳定的、冷静的、满足的焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的（ ）因素。A.外向性B.神经质性C.开放性D.公正严谨性【答案】 BCZ9I7H2D3Y8V7T4HX5Z8S4F4T6L6W5ZP3P5L2R5D6R4E417、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变
10、化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（）方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】 CCG9H5R6B9D3F9R4HJ5I3H9Y2W5J2F4ZT7I5K2F5L5P4O518、（2018年真题）（ ）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。A.劳动管理B.劳动保护C.劳动报酬D.劳动时间【答案】 BCQ10E4M4N8X5B5K8HW1H6X7Z5X7H4B5ZY5R8S4H10O9O2N719、（2016年真题）下列培训教育中，不纳入企业职工教育培
11、训经费使用范围的是（ ）。A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职工为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】 CCP5Y3T3L9J5P8T10HW1C9X8J1O4T6Y8ZA5J3U10M2U7I1N820、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。A.信息全面、完整B.选择余地大C.可以降低错误的发生率D.具有合法性【答案】 BCD10Q10Q2X5F6Y1Y7HW9L9C6P1E1R3D3ZH4J10L3L4K7N6E521、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DC
12、B10M2E9F3B7W7K9HW7M5N5P10V6O7Z8ZT4S3N2K9J2E3B722、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.费用低，速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】 CCW3N2O3W5D1H9K3HV8F5Z1D4C1P5K9ZB1O7U6S3E3F1H323、()适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.案例研讨法【答案】 DCY6I6C9Y3B4C4L8HF7N5I3G1W10X10F7ZJ6P5Y4E9H8W9J124、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研
13、究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCS2G5B1O4A3Z3U6HS7R6X9W4J3Z2H8ZE3W7X6F2B6Q1E325、组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）。A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
14、B.出席有关会议，见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】 DCD7M2M2W9E10Q6I6HW5O8H4V5X4P2Z7ZK9J9V10Q9T5A2Q926、下列不属于合理安排作业休息制度的是（）。A.改进操作方法B.实际工作率的确定C.轮班制度D.休息日制度【答案】 ACT8C10Q7U1I10B8D5HQ5T5D8C5W3V10A9ZM1I2O2R5F10Z4G127、把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为（）。A.人格B.情绪C.价值观D.工作生活质量【答案】 DCM2C7X10I9I1S7Z9HV8L10G5K8Q2M5Z10ZG2J9R2X10H2W5F82
15、8、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（ ）A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】 BCB5I10A4V8I4S8W3HH8H10O8Y7B9R6M1ZJ5E7Z1K5B10I8B129、为障魔疾人的劳动权利残疾人就业条例规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】 DCJ2X4M4R9C4T10H4HK3O9W10X6N2N7X1ZE6M4U8C4E5A10R1030、心理学家弗洛伊德认为，推
16、动个体人格发展的内在动力是（ ）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】 BCZ9D2Z1A7J9Y4S7HT10Y1S6J7N8C5J8ZS7S6J8O1M7O9X731、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCL9H2P1E1L4L1X6HW2N9B1A6A2B8P8ZC3V2S8H9Z1M2Q732、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力
17、资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】 BCJ4K3H6C7P8F7O10HO9T6H2V5A9R3G9ZD8F7N3Y6V2J2X633、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与
18、甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为，杜某要维护自身权益，应该是()。A
19、.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请B.向人民法院提起诉讼C.向劳动行政部门举报D.向人民调解委员会投诉【答案】 BCG1W7L4W3F1U10A1HC7J7V2G2C6T4T2ZB10Y1S6S7S5L2F534、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。2013年真题A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】 ACY5R2J4G3X9S10Q9HU10T5C9N1K3M1K1ZW3L1X3N1W9Y8P435、下列
20、选项中，不属于劳动法调整对象的是（ ）。A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系C.劳动者之间因借贷发生的社会关系D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】 CCQ8P6J6F4Z3S1Z6HJ4I7U3R3H8D5V2ZC9A2C5O6P3T6A236、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也
21、很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCG3D8F5E2E9Z1J5HE10P2F5Q9N5H8K8ZF3A9J7A5E1L5Z437、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】 DCG1C5G3V6Y9X2S10HT4Y5V5D10T2P6U6ZQ2T3T5
22、U7U4R8I138、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】 ACJ10L6R9A1R4W4C2HD10K7B9I3V5X5F7ZG3A6V9Y6G7Z4I439、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数365天)职工本
23、人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 CCI3H1N2M10O10Y4J7HE6U4B6H5Y2R2M4ZN1C5J6B1F7B6D140、下列选项中，关于（残疾人）职业康复和就业公约的说法，错误的是（）。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】 BCR4K4M6M4L2Z9J7HG8N4S4P4Y2M10S10ZG7P10X5I10R2J5Q8
24、41、关于工作设计方法的说法,错误的是()。A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】 DCX9R6M9H9D3I1C7HD3L10I3A8V6V6N6ZL3Y6F4O3A1U10R542、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（ ）。A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑
25、范畴B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】 BCZ8E4P4L3E3G4J7HD9Q8W7O6L8C2D2ZB5V9I1Q1U9E1V843、（2020年真题）职业培训的主要形式不包括（ ）。A.再就业培训B.创业培训C.跨行业培训D.就业前培训【答案】 CCF8R6L10S4H4X3D10HV3J9D3B4U8D1R1ZF4G10J8N7X3T4H444、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步
26、骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCX6H6V3W10T8D7Q4HB10C4Q4Z6K6E10J6ZC3A2H4Y10Q5C4I445、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（ ）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】 CCG5K7M5L10M4W1L2HN8E3Z1F8Z9Y10X9ZK1C10M1Y1R2G10M746、薪酬体系设计的最后一步是()。A.进
27、行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.薪酬结构设计D.薪酬预算与控制【答案】 DCP8Q4Z2P8B9N6F2HT6E3D8F10S8F10I8ZI8U3M7P9S5F10Y747、“人力资源的载体说到底是人，而不是一般的物力资源，所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的（）特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACI4L8P6E7O3W9N8HK10W1Q9D1P10J3K9ZG1M10F3S5U4M4H848、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（
28、 ）。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】 CCC9M7T4Q9R2P6J6HA8L5D2J10O6Q9H9ZU3K7Z5G4A9S6F449、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCW9V8M2R1J9A3I3HL6P4Z8G7X6B2M1ZH7B5U3M10L7C2Z950、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资
29、源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCD4H3C9H1K1O9C4HX3M9W7M
30、7J8B3Y7ZL8Q4I6T8L10T6B751、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（ ）。A.角色负荷B.角色冲突C.角色模糊D.角色规范【答案】 BCQ3D6H10K10P6J1E10HK9T1W10E9Q9H4J1ZJ1P7B1P3C3X7J852、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业中介服务D.公共就业服务【答案】 BCN5S3B6S1A7H1M4HZ3K9Z3P9P7U1K9ZQ2K1B3S7B3T8U953、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。A.工作扩大化是在横向水平上
31、扩大工作任务的数目和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】 CCP10D4A3L7V10Y8D1HR7X1E1U2G1L5K1ZF6O8F2V9V2S2A654、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：由于近两年金融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】 DCG6I8S1S5L8Y2G2HB1H1N1G3C8U8I8Z
32、T1X5O2S7D8F7O755、关于绩效考核技术的说法,正确的是()A.排序法是最简单实用的B.行为错定法是效果最好的C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】 ACL6R8V4E5D5Z7C8HX3X3J9T8R8F5E9ZE8T2K10C8M6A2C356、绩效考核的目的中不包括()。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 DCP8G3M10K5K4L6P5HC9L2K5R6S5O5P3ZL4E8P10J10T6U8G8
33、57、未婚归侨、侨眷出境探望父母，3年一次的给假（）。A.1个月B.4个月C.70天D.40天【答案】 CCN2L7E2D6O5I4J10HA9D4C8P4E1F6K2ZR4P9V7D9J9Y3F658、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（ ）。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】 BCA3Q9M10X6S3N9E10HL6P9E8F1N3W3H7ZI9W3W4U8O8R9W1059、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司
34、的工作计划出了点麻烦，那是”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作
35、不满意我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：若按信息沟通
36、的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。A.正式沟通；成功B.正式沟通；不成功C.非正式沟通；不成功D.非正式沟通；成功【答案】 CCH7U1Z2U2O4F6Z9HM7O9L7U5N3K10Q7ZC3C4G2Z10G1V5W860、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（ ）。A.人力资源管理理念B.人力资源管理政策C.人力资源管理制度D.人力资源管理法律【答案】 DCI2N9W9M1A3D9D6HR4S2J2R9H9M1M2ZF4X6Y5N4F10M5T161、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（ ）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作
37、的时间性D.工作的危险性【答案】 CCR3Q8E10O6E1Q5W2HG8F10Z10K7J1W7E10ZM6W2Z1Y7C3D7Z462、关于招募与甄选，下列说法错误的是（ ）。A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】 DCA3X5V3M8F10Z4S5HC10F10N9B5O5O10M2ZJ4L5I3A5D9M4F563、某机械制造
38、公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均
39、合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。A.专业知识培训B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.基础知识培训【答案】 CCQ4L7P3Y7E4D5N10HU6N8R9D4N1T7H4ZI6F9U3N7G5S4I164、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（ ）。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在
40、用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCK6C10K10I5M6D3D10HM7M3O8L4M6R2J10ZB9T2T5X10B7G1L565、以下哪个说法是错误的( )。A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同种方式表达所有情绪D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的【答案】 CCV6J3M9X2L7B2T7HD3I2M9G9Y10A3B10ZB5T5B8L5T3B4X866、除法律规
41、定的文艺、体育和特种工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCY9P8R7D3R2P4K5HU10Z3P4V9H1W2R5ZQ6A8A10A8U5A5Z267、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】 ACV8N5E2F10N8I7Z5HI3F2T9I10I9V2H4ZR9I10U2A5H1H6E1068、（2020年真题）下列关于
42、人力资源市场的说法中，正确的是（ ）。A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分B.人力资源市场不提供职业中介服务C.公共就业服务可以向劳动者收取费用D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制【答案】 ACO1S9V7K7X9A6W9HT8P7Q8H4F5C3V3ZB10V5C8C8X8O2X269、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.成功的正式沟通B.不成功的正式沟通C.不成功的非正式沟通D.成功的非正式沟通【答案】 CCD5R9I7J8C1
43、B9T7HI7W6I10E9W2E10L7ZP7C4Z2S5L10Q2W1070、实际工资是指()。A.工资B.福利C.货币工资所能购买到的商品和服务量D.货币工资【答案】 CCY2I6U5B10C5E8B4HK10V6R5L2X10F6V4ZZ1S10H4L7C6K6H371、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（ ）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】 CCS2X3J4R9T7P5C1HW6
44、P2I3K3I2J4Y7ZP2R9Q3P10A2H10J172、关于小道消息的说法，错误的是()。A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍B.小道消息对团体起到一定的作用C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】 ACR9J1U9O4A3H1X10HD1R6T6P3T5B8G9ZU4W4K9A4W5W6T773、正式规范在（）中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体【答案】 DCE10E3B8G6F6K5W6HD8F1W6S3V10S8T3ZA4I2X7Y1S5M1Y374、关于团体决策过程中经常使用的德
45、尔菲技术的说法,正确的是（）A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCN1G2M10K8F1N10Y4HH1C6O3X1W6H7X7ZA3O4F6U10D10V7R1075、下列选项中，属于全体公民都应放假的节日是（ ）。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCE8Q4Q7Y8A9L6D9HH7I8E4E6J3Z4J5ZG8B4D7O1D5G5Y176、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）。A.录用过程B.辞谢过程C.培
46、训过程D.淘汰过程【答案】 ACB3M3S7L9X2Q5M6HX7G3P5T7X6F1I9ZX3P5Q8O7Y1Y2W977、（ ）与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A.工作实践法B.观察法C.文献分析法D.问卷调查法【答案】 DCO6B7H3A1L3W4H3HG5I7J2M5J1R9I2ZR8I9M4Z9M6J8M878、（2016年真题）在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（ ）。A.服从B.顺从C.从众D.认同【答案】 CCL9Z10W4Z1L4V8A5HF7G10P1T8D10Y10E10ZK9O6F3W1H1J9B279、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。A.用人单