2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库通关300题(精细答案)(云南省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCQ9G2G1J4F8N4E2HU9G8D6A4R5J7U3ZF8U4E2F7E6D8Q62、对个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】 BCH7K1Y8A4P3Y8L7HH2G5Q1U9S10O10H7ZA3F7L9E5L2A1W43、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后

2、,劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册,北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历,于是与劳务派遣公司达成共识,王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙,经常要求王飞在周末或者法定节假日出差,但事后会为其安排补休。A.老家江西某县B.北京C.老家江西或者北京D.在中国任意一个城市均可【答案】 BCS5C5H5A10O1J8T2HH5U8F2C7O4O4T7ZW9C5M4L10G6M6I64、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCF4Q1F2P5O2T6K10HE9Q3X10U9S1W2

3、V5ZO7Z8R1O7V6N8T55、下列选项中,属于全体公民都应放假的节日是( )。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCE10K7P7W5E3Y6Z5HZ6Z3L2H2G3P10F10ZY9Y6J9K9N7O6I66、下列选项中,不属于职工名册内容的是()。A.劳动者姓名B.现住址C.工作经验D.用工形式【答案】 CCE2O2S6Z8S3B10P4HB9F1A3F2L3D2V1ZA9Z1Z7J9T3Z5D67、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。A.对抗刻板印象B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】 BCL4M1M2I8I8U7X3

4、HM2O1I6T5I4P7A7ZX5P2V6B4X6R4U38、( )是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C.情绪D.气质【答案】 CCJ9O3Q8V6E1C9U6HO1I10P6F8X9O1W3ZL9A7H6N8X9T4P109、关于工作概念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCW1B6Q6O8R7L5T3HA9Q7A6U1R8G4F8ZF6R8C1C9K3Y7Y310、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是( )。A.绩效是企业对员工个人行为

5、的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】 DCT5F10R4S7M3M3H10HU2G1G3X2T10N6S10ZQ7Z4R4D5E7U9Z611、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 DCC1B2X5C4Z3N3E5HG2Q6J8E2T7H6L6ZF9F10Q1K4L5M7V1012、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【

6、答案】 BCF7S8Z4Y10K10V4Z6HF10L7L4E9Q8P10A5ZU1S3Y8Z3J9E6M313、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】 CCW9G2G8D9Y1I1M3HB2P8J3T5B7R9L9ZE4E10S5M9J2Y5G114、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括( )。A.预测变化B.寻求支持C.服务意识D.驱力水平【答案】 C

7、CU5U6D3G3D9S1E7HR4P5I9V3H2E8G3ZZ2D7R9F7J4V5S315、下列关于季节性失业的陈述,错误的是()。A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等C.季节性失业是一种正常性失业D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费【答案】 ACS1U7W1N10O2F4S7HI2J9U6P9I1E1Y3ZT1X6Y9T7K4A8P516、一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资

8、源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【答案】 ACI4T5T1N4K6M9S1HB8M6Q1L5J5M8A9ZC1O8D8O5J9M6L517、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的( )系统。A.心理B.人际C.动力D.情境【答案】 CCA5F9Q9T6C3I8R8HL6I2I3P2Z2G6B5ZD8R10Y4B5A4I1I518、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动

9、,容易给作业者带来不适和反感【答案】 DCL4A7K3O10V9H4G8HL6D9I2Y7W8L6I4ZK1F6F5C4O4S4P119、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人,态度对行

10、为预测的准确性较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCD5X3R5Y3N9A2U1HE1P4G5B6R7C9E2ZG7H4O3I2P10O2K920、下列选项中,可以同用人单位建立劳动关系的是()。A.刚参加工作的大学毕业生B.利用业余时间勤工俭学的在校学生C.实习生D.家庭聘请的小时工【答案】 ACR8P4X2E2Q10A3F8HV9U9I8M5R10I3W10ZA5N10K9T1T8V8S121、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活

11、模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】 ACE7S3H9E4G9R10U8HC2U1C6V3E8R2H4ZR2R6R9O5P5A10T522、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司

12、(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】 DCD9L5G4T7N10L8V3HL7K10V3D7U7X1Y3ZO4M6I9T2L5X4E923、()是目前在国内企业中运用最广泛、最

13、成熟且最有效的工作分析方法之一A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 BCM1G6Y7J10M9S5H10HN8I6M7Z8Y2P4C4ZE1S5O4E2C8T5B1024、关于招聘的含义,正确的陈述是()。A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】 BCL6L4B10T7V8Y4F8HT1T9W4H10Q2G5Q9ZB1K1W10M6T4Q5U625、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要A.时效性B.开发性C

14、.社会性D.能动性【答案】 DCR8T1O2A3Q4M1Z9HM7U7D9E8C6W8Z9ZE1K6B1X2E8P1A726、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院

15、校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 ACS10X6W7R8D6E5A1HO6D3K2O3S9U1C10ZH6V1W6Y1O7Z10V927、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越

16、高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】 CCO9Z6I6Y1U1H8N7HI4W1R6J4Q9M1H2ZQ5E2I10G10A1B2S928、关于内部招聘的陈述,正确的是()。A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】 ACU2H9X5C7O9Q7J2HX3N6X4P1X6Q10Y2ZD9P4E1Q2U5Q7U529、属于劳动合同必备条款的是( ) 。A

17、.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】 CCH4T3S10R4U3V5Z10HS4J1O8Y3P6G3R1ZK4B4K8B7G8I7W730、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )。A.工作满意度B.工作投入度C.组织忠诚度D.组织承诺【答案】 BCK6T4M8G8B10G10U5HU6D10N3P8G5Y4U4ZU7R5J3Q5Z3G5X331、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份

18、工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:关于小赵后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工C.这家公司处在全国性劳动力市场上D.这家公司重视与员工建

19、立长期雇佣关系【答案】 CCY10L8N1S7A7T10A10HA3U3X4S3O9R8X7ZV9K9V10F10J7X3I1032、下列关于培训赔偿原则的描述,错误的是()。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCF7B9Q1G7Q10G9G8HW7W4D10O9U7E5Y8ZE9P8F7Q6T2N1B833、(2019年真题)失业登记范围不包括( )。A.年

20、满16周岁,从各类学校毕业、肄业的B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的D.1216周岁的初中毕业生【答案】 DCK6R9H6C5Q8I4N1HR2T6W5E2M6U10U2ZD4K3V6M1N10P9S134、材料题A.股东大会通过决议B.生产经营发生严重困难C.决策失误D.依照企业破产法被宣告破产【答案】 BCF8J6W3Z8M5E2D5HQ4Y9Z10C4H1O4O6ZL7Z6O10H1P5H1X235、下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。2012年真题A.魅力B.激发动机C.智力激发D.

21、用于实践【答案】 DCN4O6Z9Q9T10F2R3HS3J5C7U1G10Z3M8ZT8K5F8E6R6C4X836、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在

22、公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工

23、作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结台D.均衡水平【答案】 BCN7F8V9T10C3S3Y3HI5B7A9J5Y7B5L3ZJ8R6Q3D3K5T5O137、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职率【答案】 CCU4B1M4F6Q5E4K2HI8T2N10Q5A10K4B6ZT4F8I8X8H7N8W538、安全目标管理的核心是( )。A.安全目标体系B.安全目标的评价C.安全目标的实施D.安全目标的考核【答案】 ACE10I5N3F2G5Q4P10HE9K2W5S4Y2

24、Y2X2ZF4M10A9N3A3V3G639、关于工作分析方法的说法,正确的是( )。A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问B.观察法适用于脑力劳动为主的工作C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】 DCL1H6N4K6S4I2X4HM4W8K10J1Q6F9G9ZC9T1W9H9H10J10P240、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工

25、的流动【答案】 CCT6S8K1Q1J10B10W4HJ3P5K2H6O4P3C8ZM4F7A2J8S3M7X941、关于表情下列说法错误的是()。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCE5S4O9J10D6Z3R3HN6L10I2W3E6G1S7ZQ4Q6E2G1R6C2Q842、关于角色扮演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中

26、观察者与扮演者应轮流互换【答案】 BCT6I9V1G1U1W5S2HA10G3Y9N10D6M10C4ZV3T1A2G1W9K9F143、培训协议的核心内容应不包括()。A.服务期限B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇C.劳动者违约责任D.培训费用【答案】 DCT2V2C6X4U1G4J5HN7I3J1S4E9G6O1ZJ10T5D7P1M6Z3D344、准予就业最低年龄公约规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。A.14B.15C.16D.18【答案】 BCA3Q2N1K3F1C5Z6HM7V8R6Y2T8L3A4ZI5U6F4

27、N6T6I6K445、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCQ10B4L7G6Y1I9A8HT7P7M9H9G7X1A10ZZ3I4Q4H3G6W10V546、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公

28、司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题【答案】 CCV10P3X3L6K5T1S5H

29、P2W2Y9D5W2W2D6ZT4E6R10X4X3S10M1047、 ()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】 CCO3B7S7S8S9C3R9HH7V5T10G4Q6U10L6ZA2D4O4O3K3X8V548、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的()。A.激励性报酬B.技能薪酬C.补充性报酬与服务D.内在薪酬【答案】 CCQ2D10K9V2F8O1X3HY3P10Y7L9W8I2H6ZV4Q5V8O1C5X1L249、关于效率工资的说法,错误的是()。A.只有当实施效

30、率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率【答案】 CCY5A4V10X8Y8O1S8HY10N6R7U4G3S9U1ZT4U8F3Y1H7J9K250、()是面试工作程序中最主要的环节。A.确定面试人选B.面试过程的实施C.分析评价面试结果D.确定录用的最后人选【答案】 BCC4X10D1H8S10R4V7HS3X8F10V6Y2R4J4ZJ7W2K1D4Y9L9G951、下列关于社会保险的表述正确的是()。A.主要目的是为了经济补偿B.企业可以用商业保险

31、来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】 DCU2C4H5C9D3T6N1HS3J8S8F5M7L5J7ZO5R9F4U8W6T4X752、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】 ACY8E9J4B5R3P3Z5HF5S6E1G8X10K3D4ZC5A2X8W10W4O10Y553、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【答案】 BCC6Y6E8W5E4X3V8HV1G1N6F6T2I9Y1ZX8B8E6F7Z5R3Z654、按照

32、从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是( )。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】 DCT8V9A1O5W10O5B6HL9N4B9X9K8X10J5ZK10D3X5H5Z1E10I1055、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员

33、工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问

34、题:A.降低员工的福利成本B.使生产部门的团队凝聚力增强C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率【答案】 BCS8H5M3E4M8U9X9HH1R9F8F10A5A3R1ZZ3Q5H3A4R9X6X956、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】 CCT2R5Q5E4J3U3B10HT6L4U10S9X6E3G9ZD2D2T7Y2A1G8G657、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A.情境B.遗传C.环境D.教育【答案】 BCW3W1Q7L2X1M8A7HY5R5E2

35、F2R8G6R9ZC10C10R10W9U6N5N558、下列选项中,关于工作研究的说法,正确的是()。A.作业测定是寻找最经济合理的工作程序和操作方法的管理技术B.方法研究是确定合格工人按照规定的作业标准完成某项工作所需的时间C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等方面的浪费D.工作研究包括工作分析和工作评价两项技术【答案】 CCE4F9N10O9U10F7G2HD2L10B8D2Z5C9Y8ZU4N7E4I5K4X3P659、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然

36、都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲

37、动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.性格外倾B.有交际能力C.积极主动D.喜欢独处【答案】 DCQ1L9H7M8I10L3V8HD4O8F5Z5I4S4T6ZD3D1P4A3M2Y5F1060、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括( )。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCV10E3D2E6W6L3X2HK2I2Y6F10E2M1S3ZN2S6X3C1A2E8O361、下列关于企业年金特点的说法中,

38、错误的是()。A.企业自愿,并自主选择管理运作方式B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保C.政府对企业年金承担直接责任D.企业年金有较强的激励作用【答案】 CCP5O5P10U5Q7K4B7HQ7S1U9S10D10V7S3ZN6Z5C8R4F4H2V762、 建立薪酬体系要以()为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCA1M1M9C4Q8K4Z2HZ6T5S7F9S6X6X8ZW1N5S8R3R3F6G663、下列关于劳务派遣描述错误的是( )。A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同,按月支付

39、报酬C.在被派遣劳动者无工作期间,派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】 BCF1O3L2W2N10D5A6HX7O6E2V9S4Z3Z4ZW4Q7K7G9N9I3Q864、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】 CCO2A3T3X4B3A4D7HR4R2B4N8K5R9G10ZA5E2X8M2C5Z3B665、“通过工作

40、分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】 CCS1R1V5A3V8G1X2HD5F7P1M10M3Z10O8ZU1D6K4Q4N10Q3F766、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧

41、采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度

42、的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】 CCC2X10Z5T1Y10P7U1HB10U1Q1C9U3D10M1ZK3N8U2L2L5U3R967、 根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】 CCD4L2B1R3O1U6E1HN9G10R5X3S3I4A3ZU7Y8B6W8O9Y2N268、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大

43、师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.知识和意识、经营技能和领导技能B.专业知识提升C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发D.如何处理人际关系【答案】 ACQ2C9G6K3E1S3C6HV3P3P4Y1Z7O3I2ZP5B6J4M6B4I6E669、不属于外部招募的做法是( )。A.发布职位公告B.校园招募C.内部员工推荐D.人才交流会【答案】 ACP2D5K6F2B4R10D4HK6I9Z9A8D3D2L10ZG8O2K2Z10S9Q5P170、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()A.宽带式薪酬有利于企

44、业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】 BCD2K8T1A3I5D2V1HZ3W9C5L8S10O3F5ZU1A5L7Z2B10W3L971、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:相

45、对于其他广告媒介,该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。A.影响范围小B.信息不易保存C.有可能遗漏目标群体D.影响缺乏持久性【答案】 CCM9D1W9G9Q6V9K8HC1G4O9S4J5G5O1ZR8Q1I7T6C10H7Y872、(2016年真题)下列关于工资支付的说法,正确的是( )。A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准【答案】 CCI9A4X7E6Z10B3J6HN8D6L7Q1J5E6N3ZM3Y6E6N10G8A1K4

46、73、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。2013年真题A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】 BCY9J10A10C3N1J9C8HY9V9F10S4C5Q7J3ZQ4F3D3J6Q7H10A174、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()A.反应评估B.学习评情C.结果评估D.工作行为评估【答案】 CCN5U6N2M6Q4C6J7HC5N10H5X10J10T5H8ZF9T2E5A4A9X8R775、下列各项中,属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作事项【答案】 DCW5P1Y9A7H1Q9S2HS2I10B2B3C1A6U5ZJ5E7T8U1W7J4A476、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着

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