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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACD10H8K10T10W7G1Y6HC1Z8D7Y2T9R1A1ZX1B2K6U10O9E4Q92、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCN9Z10H4P4K4Q9P2HL7Q9W7T6E7Z2C1ZM3E9M7D2S8M1T63、（ ）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点
2、进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】 BCY8P9D1Q6P7Y5Y1HL3N10A9R6W10Q1X1ZH6D8C7Q7Q6M3E84、下列选项中，不属于传统的工作设计方法的有（）。A.机械型工作设计法B.激励性工作设计法C.生物性工作设计法D.知觉运动型工作设计法【答案】 BCR4K10S3K5V1Y7V6HQ10R6P6S2Q7S8O7ZH3D6A5Y1J7U2J105、不属于绩效考核指标设计方法的是()。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【答案】 ACS7W3P8E2S1L5X7HQ8Z2F2X10Y8W6T10ZC9C10V2S4Q5O4
3、L106、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】 BCZ6I3D6P7B6H7M10HL3F5A6E9P6L2I1ZF9T4N9N7C5Q10A87、（2020年真题）下列关于
4、工作研究的说法中，正确的是（ ）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 DCW5B2F5X8T4B2L2HV3M9Q8O5F5Y1J4ZD5I8Z10J3F7W5L98、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部
5、认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.亲和性
6、B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】 CCD4W9I4F4T2E7L9HY10M10Q9H6I6J10V1ZA9R7V6X10H10N3B19、关于从众的说法，正确的是（ ）。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCB5G7M6Z5J6P3G10HH5I7W9Y6M9H1N8ZW3O4F5X6Y3V10F610、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。A.就业登记B.职业指导和职业介绍C.职业培训信息发布D.就业培训【答案】 DCV8H9V
7、2H6W6K6M7HE8Y7C10U5J6E3P3ZO5V10L1E10J6J3C211、（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（ ）。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCZ3U3G7W3J1K7Z6HR7N6P2H10W4D1A3ZA9Y3L1V1N3J2C612、（ ）是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式。A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】 CCQ2P10J1W5H7B6Z7HE3R3K2X8N10L2N2ZW9N4D5U6I2E9A513、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素
8、对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】 CCZ6E1Q2Y4X3S7Z6HM8K5S3F8Z4A1F5ZK9S6S4E3S1F6Y914、下列属于团体决策的优势的有（）。A.团体压力难以克服B.耗费时间C.责任模糊D.信息全面、完整【答案】 DCF2P8H8X3H1W5P2HP3O1K1P3G1B7Q4ZX6I6Y9H10X7I9W415、关于招募效果的评估，说法错误的是（）A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到
9、的人员是否满意B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时C.招募预算对评估招募效果无影响D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】 CCN5G3R9F1O2J3I1HV3R1I2P10X1A5W10ZD3P2S1U1B8N4C716、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCC9A2W3S5M2E3H9HN7S8H2I5X8G10Y9ZQ10L9N1G1G2N4I417、（ ）是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位
10、。A.临时性工作岗位B.主要性工作岗位C.辅助性工作岗位D.替代性工作岗位【答案】 CCM10C4H9Z6V8D6D7HV3Y7S4V7A7E4P8ZT2R4T6Y2U2C5I618、小赵大学毕业那年，由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的
11、绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的()特征。A.交易的延续性B.交易对象的难以衡量性C.不确定性D.交易条件的复杂性【答案】 BCT2G10N1G5U3M9H10HX5H5K9N6M1H1I2ZF7Z10D3U1T6H5J919、关键事件法的特点是()。A.可以全面考察员工平时的工作表现B.便于进行员工之间的比较C.可以削弱评估者主观偏见的影响D.便于对结果进行量化分析【答案】 CCS4I4K8W5I10B1
12、0B3HZ9X4I7E9S7T1K5ZX5U7X8G8C9P9Z1020、对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】 BCZ4U6B10M2K7I3F7HK4F10L10D7I2L8F9ZL9L6G3O1O9D9S921、根据团体的概念，只有那些具有（ ）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACH7D7T3W10U4J8R9HG3B2A5A7T2H8L3ZB1U10K8P3G7L6H522、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（
13、）。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACK1F5F10Y7I3S1M5HK7R2C4R10X7I1Z2ZQ6F9R8H3B6I5F223、在（）的情况下，企业应采用广泛搜寻战略进行招募。A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，以便吸引到高质量的求职者B.求职者的基本素质较好，对工作经验没有太高的要求C.要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平的薪酬D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】 CCT8P3D7Z6R9W1
14、J8HA1A9Q3B9U8O2S5ZK5R2I3K10S3S8R424、薪酬体系确定的基础是（ ）。A.工作分析B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACV8V2X9I4W10R2M4HP6B7M7B7X9G2D4ZD1O3S10G4C4Q7A325、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是()。A.员工引荐B.媒体广告C.招聘会D.专门机构推荐【答案】 BCP10R7J9K9V2Q10X10HJ5Q6N4A1P9T1T2ZV7A5W7N2A3Y6R926、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。A.人力资源既可以指人，也可以指能力B.人力资源是一个数量概念，与质
15、量无关C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】 ACY9N4B7H4M4A5A4HR4J10O3A6R1R8C8ZE10U10O6K4K1K1I127、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】 BCA10M10M4H3A9O8K6HO5E3P1Y10Z5C2P10ZC1X9V6P4M10T2G328、（2017年真题）关于好的员工福利计划
16、特征的说法，错误的是（ ）。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 BCA8U9T1E8Y7K1N4HD1K7Z3A3Q5T1P7ZD4G8I3T5R7H10V629、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终
17、奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】 BCI1C7N6B8W3N7G9HB5F3Q8T5T10R8Q1ZH9Q9D10H9L7K10G1030、采取城乡分隔的就业政策会导致()。A.补偿性工资差别B.非自然垄断性工资差别C.自然垄断性工资差别D.竞争性工资差别【答案】 BCY1N3A
18、4T4F9K3V9HK3N5Z7C9F7N7O9ZO9K4P4Z3J10Q9D431、关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是（）。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 DCO6U2F3E1Y3L5Z6HD8K8X1G7U7U1M9ZD8N9Q10N3X8W8D932、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。A.言语B.知觉C.数学D.演绎【答案】 ACY5N10Z4O3P4S4R7H
19、Q3N8X1Q10C6E8P10ZE2I1P5B8V1U8K533、属于劳动合同必备条款的是（ ） 。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】 CCD9Z2L6I5Z6X1U10HH6X10T3Q4H10A6V5ZT9B2Q2S2Z7K7V334、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.4【答案】 CCX10F4J5X5S1N3R6HW5R6O8X1N3F3P7ZH2N9V10N9F1X8H735、企业实行不定时工作制，必须经（）审批。A.政府机关B.人民法院C.劳动行政部门D.董事会【答案】 CCV7Q10C2K9U9B8V1HQ
20、3E4G5I7Z9X4P1ZY7W3M5Z8R3P10P636、关于企业自主用人权的说法，正确的是（ ）。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】 CCP3J9D6I7T5L10S9HJ4E6C7M8F9C3M6ZA1V1A3L1X7V9Y437、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不
21、高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACX6R2H2M
22、4J9T10G6HW6O4V2I2L6A9J8ZH7Q9B1W4G5Z7I238、下列团体中，属于非正式团体的是（）。A.足球俱乐部的球迷会B.公司财务部C.项目管理小组D.工厂的生产科【答案】 ACS7N7S8Y5F7A2E1HJ6J5P9G9H4A9C4ZS9K2H9V9A1B8L439、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 BCZ3P4M6R5G3I8C5HQ6E8Y5X6W3D
23、6F3ZJ2D7G2Z6T8P6V1040、（2019年真题）失业登记范围不包括（ ）。A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的D.1216周岁的初中毕业生【答案】 DCU9Q5W6N10P4O8Z5HI3J8Z5F9Z8S8D2ZW10V8N10R6N5Q7L941、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主
24、管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 BCK10J3W9Y2Y1R2G10HZ3B7J10
25、W10S6J4C5ZW8E5O10Q10Q1J4Z542、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCJ1I7H10Q2D3W4X2HY4U10J5B10R8R8S10ZW1D5K6W2O9Q8F843、组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）。A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议，见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】 DCI4Q4K5V10W5T9C10HP10D1G8S8T7C2F10ZP8Q9X2R9K7V8G844、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料
26、4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCR7M6P4W8I9T5C8HG9P6U10B3Q10I3R8ZV2S8S10J6B7I6N345、工作内容不包括（ ）。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCF6E10Q5D4R2E4E7HX6U7M1R8M5S4H4ZT2Y8U9U10O10M7J346、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司
27、有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】 BCB5F1Y3B2U8Z5L2HI1L4K1K8W7D3B8ZA3P10K10D9R7E4X847、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（ ）因素。A.态度的特殊水平B.时间因素C.自我意识D.态度强度【答案】 ACK2R6J
28、4R9Q2F8L10HM2X1C9I10V9R2Q9ZL6D7M4C9X10F10X248、招募工作最先要做的是（ ）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】 ACR4O8N5G3K5R5N1HQ5E1Z9O10F2H7R4ZL9K7U6F2Z6I9S249、 关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCP10F3B3M3I1E8I8HH2Q10F9G4Q2O7A4ZU4R2K2Y9P4Y3F1050、下列选项中关
29、于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCN4N2V8J9A6N3Y7HC10K8T10L3T7U1Q4ZY7W2F9M1O10X8D951、下列不属于员工减压措施的是()。A.缩短工作时间，降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力D.在组织制度
30、、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】 ACK9V5J7E1O1M6C8HQ8W2S8N3Z2T9J3ZD5A1T1U9V6J9O852、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】 BCF6R1C7V6Y1E9R9HH9P10V10Q4H5Z1T6ZI4R7I6N10I2O7A853、关于薪酬调查的说法，正确的是()。A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平B.调查的范围应涵盖各种类型的企业C.调查的成本较低且途径多样D.调查可以解决薪酬的内部公平性问
31、题【答案】 ACR4E6X1C2F7A10D8HR6G1Y7T3O10V10F8ZC4D10N5R8A10F10Y854、广播电视招聘广告不太适合的场合是（）。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】 BCM6H8D5H6K9D10M5HQ4Q3D5Z3Q5N1C8ZR7Q5R9P9G2M1P655、下列选项中，关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（ ）。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D
32、.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACB9X10B1T4Z10U10W7HQ2Y4I9A4X6H10O6ZE5U2K4N7M10T1A456、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】 ACE5H8C4C5S1J9T9HR2I1L5S3B5F10E3ZR4M6E9S10K2D10L257、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（ ）。A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C.我喜欢
33、吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】 DCU3T1R1P2Z3Y10Q3HO9U8X7B3U7Q4D6ZI7W4N2Q7Y10J1Y658、根据以下材料，回答89-92题A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】 ACJ9F3R4B9Z5E6M10HM8V2N6L5B5U4S5ZZ8B1N5M2L1E3I259、下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 CCZ1F6D4J9H4B6D2HA7X4P8A1X2E5T3ZU6I1R9R6O3D4S260、人力资源管理发展的
34、顺序是()。A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段【答案】 ACQ2T2D4L6K8I6H6HR7P7Y9Y1H9F1U8ZV9U5T3D8P1K4E761、关于员工请假管理制度
35、的说法，正确的是（）。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】 BCZ2H4S9Q8L10C6U1HR3Q7Z3E3P6W9I10ZA4G6K9O10R2L4X262、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室
36、开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.身体疲为B.职场暴力C.职业倦怠D.过度劳动【答案】 CCT1V5O7M9K3L10D7HN8G8W9C10D1K9T5ZV6O1D3R3Y9D10A363、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是（）。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】 DCO10X8O9T2P6M1M7HF7X2U8E9S8F5P8ZD3F9A6L3W2K8M964、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁
37、C.说服D.收买【答案】 CCF5C5S10E3E7N8N7HR7X5N3T8V3J10V5ZN3C6I5P7U1L9W965、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马签署规范的辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 CCG8E6R7U1C1D8L3HW8E9F5S3F7L9J8ZP7X10R8L8M5H2R866、关于工作分析方法的说法正确的是（）。2012年真题A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问B.观察法适用于脑力劳动为主的工作C.问卷调查法
38、的设计成本低，调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】 DCG5P2Y4V10R7W7Z7HU3L5Z6S10J9Q7X1ZB5R7J5U3V2V8J867、新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是()。A.招聘、薪酬和培训等职能活动B.人力资源政策的研发C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询【答案】 CCG3J3X9R7X7N3H8HI5Q3U5N4Y10K4P1ZT2J6Z7Z8V6Z7G268、关于内部招聘的陈述，正确的是()。A.内部招聘的员工对企业更熟悉，对新职务的适应期更短B.为了避
39、免员工提意见，内部招聘应该秘密进行，而不应该透明化C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】 ACG8N10H6P10J10L6G8HI2E3Z7H4W4Z10H2ZS3M3V9O1L5D10Y669、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，
40、双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】 ACV5L9A5I8R5C4T1HH8N8K10J5A5K3G8ZW4A5K8T3Z6P1J570、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大
41、的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】 DCD4K3H4X10J8Y3Y6HE10D4Y2G7L10V1T3ZY1X5E7E5R6J4Q571、王某和赵某当中，_更适合推销工作，_更适合研究开发工作。（）A.王某；赵某B.赵某；王某C.无法得知D.两人一样【答案】 ACF7V1E9R6P2P2A3HR4N2N7W8L7K4R7ZD4Z10H10B3C8Q10T772、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.
42、离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCZ6U2N3C3M9L2E7HO4K8O8O7A1Y1G6ZB9P5X3T4K5Q10Q973、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因
43、李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 DCE4I6M8P4W9S8L10HX9X6J6O2A1I1W8ZK4L3T10B1H9Q3C774、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，
44、公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCJ10Y2O3L10L6C10F2HS5K9
45、C2P7H3J7L9ZK9W2Z3N9E7H2K375、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 CCU7D5W2O10Q7L6L2HI10C9N1T4A2A3P2ZF9J4B8P8F1K4D1076、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括（）A.感觉直觉B.理性情感C.外倾内倾D.内向-外向【答案】 DCU8C10M10G4U1W4X4HC4X2Z5O3A4G5K5ZV9J5P2Y1O2L10P477、在缺乏工作文献时，（ ）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】 ACN5B2Z3N2P
46、3S8R7HF6H2X7F9U10H4Q3ZS8C5Q10D10T5N3X878、在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（）。A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核指标评价方法【答案】 BCJ10Z10X10R3Q5M9U5HG2L2C3U8W8O3W10ZO5B2W6Z9J8K4G379、为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是（ ）。A.工作分析B.工作说明C.工作设计D.流程再造【答案】 ACO7Y10H7G6L2P9S3HS1A1H1E2C7Y3K10ZA1U10A1L4F9R