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1、街道2023年度便民服务中心工作计划本页是职场最新发布的街道2023年度便民服务中心工作安排的具体范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到职场。街道2023年度便民服务中心工作安排*街道便民服务中心根据便民、公开、依法、高效的原则,立足便民服务中心组织、协调、指导和监督职能,真抓实干、夯实基础,开拓创新,为改善经济发展软环境做出新的更大的贡献。2023年便民服务中心要在党工委、街道办事处的领导和县相关部门的指导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终。一、规范工作管理,提高服务水平街道办事处、相关部门应亲密协作,加强对各进驻部门的协调、监督,完
2、善一窗式受理、一站式审批,*服务;进一步完善各项规章制度、管理方法并狠抓制度落实,刚好发觉和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,供应询问*服务。二、改进工作看法,提高服务品位接待服务对象、办理有关审批手续、*照时,要主动热忱,个人简历用文明用语,禁止运用损害感情、激化冲突、损害形象的语言。工作时间必需穿戴整齐,佩带岗位*,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公
3、桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行一次告知服务对象其申办事项所须要的全部资料,尽可能做到早办、快办,便利群众。三、创新工作方式,提高服务效率一要主动开展宣扬活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,根据“延长共享、服务好用”的原则,完善便民服务信息平台,创建条件逐步运用行政审批通用软件。三要进一步推动网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与县政务中心的信息互通和资源共享。四要主动推动网上审批信息资源共
4、享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透亮运行。三、强化工作监督,保*服务质量中心将接着开展加强机关作风整顿活动,提中学心整体素养。改革窗口人员管理机制和考核方法,范文写作调动中心人员工作主动性;坚持日常督查制度,提高群众满足度;进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立看法箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督,并对各窗口授权状况及工作人员的工作看法、服务质量进行监督检查,督促便民中心提高办事效率和服务质量。在今后的工作中,在党工委、街道办事处的正确领导下,便民服务中心将结合实际,实行措施,不断改进服务内容和服务方式,全部便民中
5、心工作人员同心协力,把虚事做实、实事做好,真正发挥便民服务中心的作用。把优化政府服务环境放在首要位置,努力为人民群众营造优良的政府服务环境,要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。现就2023年的主要工作拟定如下安排:一、接着加强基础设施建设进一步优化服务发展环境,对服务中心进行规范化提升,根据市、县规定统一各类标识牌,配齐电脑、电话、传真机、扫描仪、打印复印机、档案橱、触摸屏等办公设备以及便民箱、报刊架、排椅、饮水机等一系列便民服务设施,安装完善LED电子显示屏。工作总结逐步实现前后台办公,进一步投资在大厅内部建设办公室后台,便利前后台对接。在大厅内全部安
6、装暖气,保*工作人员的正常办公。完善交易中心建设,农村产权交易中心建设,全面实现与县纪委监察局电子监察室实时联网,保*各项工作正常运转。二、提高相识,不断加强制度建设便民服务中心要使之成为推动农村综合改革的突破口,建立农村工作新机制的支撑点,加强政府职能转变的助推器,提高政府职能、维护农村社会稳定的新平台。全力推动中心建设,进一步加强便民服务中心的组织领导,镇党委、政府相关书记分管领导,同时,镇党委、政府定时召开会议,听取工作汇报,探讨部署相关工作,切实把便民服务中心打造成一流的便民、利民、为民综合服务新平台。在实际工作中要坚持首问责任制,进一步加大便民服务工作的宣扬力度,对公众服务的事项实行
7、全程代理。仔细履行承诺服务制,根据状况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众须要第一,公开透亮,无偿服务,便民高效,心得体会依法照章办事的基本原则仔细开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必需填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,仔细填写办事规程有关内容。三、规范工作管理,强化人员考评街道办事处、相关部门应亲密协作,加强对各进驻部门的协调、监督,完善一窗式受理、一站式审批,*服务;进一步完善各项规章制度、管理方法并狠抓制度落实,刚好发觉和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务
8、对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,供应询问*服务。对每名便民服务中心的工作人员都建立规范的考核档案,严格实行百分制考核。扣分从三个方面进行:镇纪委和绩效考核办的定期、不定期抽查,群众投诉状况,以及每半年组织一次的部分群众和村两委成员对中心工作进行评议的详细状况,年底汇总出每名工作人员的全年考核总分。四、改进工作看法,提高服务品位接待服务对象、办理有关审批手续、*照时,要主动热忱,用文明用语,禁止运用损害感情、激化冲突、损害形象的语言。工作时间必需穿戴整齐,佩带岗位*,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公桌椅
9、、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行一次告知服务对象其申办事项所须要的全部资料,尽可能做到早办、快办,便利群众。五、创新工作方式,提高服务效率一要主动开展宣扬活动,把各项办事程序,热门思想汇报办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,根据“延长共享、服务好用”的原则,完善便民服务信息平台,创建条件逐步运用行政审批通用软件。三要进一步推动“三级”便民服务体系,接着加大村级便民服务*点的规范化建设工作,统一标准,统一要求,与镇便民服务中心上下互动、统一协调,形成镇村两级上下联动的行政服务新
10、模式。在配套基础设施的同时,注意软件建设,不断提高服务质量,根据“高效、规范、便民”要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级*员的培训工作。在今后的工作中,在县政务大厅的指导下,在街道办事处的正确领导下,便民服务中心将结合实际,实行措施,不断改进服务内容和服务方式,全部便民中心工作人员同心协力,把虚事做实、实事做好,真正发挥便民服务中心的作用。把优化政府服务环境放在首要位置,职场努力为人民群众营造优良的政府服务环境,要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。以上就是街道2023年度便民服务中心工作安排的范文全部内容,讲的是关于中心、工作、服务、便民服务、办事、提高、进一步、群众等方面的内容,希望对大家有用。假如觉得本文对您有帮助,建议您保藏本网站哦