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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 电子商务概论总复习一、 试卷题型说明一单项挑选题（共20 小题,每道题1 分,共20分）二多项挑选题（共同10 小题,每道题2 分,共20分）三名词说明 共 5 小题,每道题4 分,共 20 分 四简答题（共4 小题,每道题7 分,共 28 分）五论述题（共1 小题,每道题12 分,共 12 分）二、 各章复习要点习题集 第一、二章说明 ：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码,教材页码用形如PT.1 的形式表示,课件页码用形如PPT.1的表示；一、 单项挑选题1现代电子商务的起源是： C PT.2 AEDI B运算机网络
2、C因特网的进展 DEFT 220世纪 60 岁月至 90岁月电子商务的主要进展形式是：（ A ）PT.2 1 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - A基于 EDI 的电子商务 B基于因特网的电子商务 CE 概念电子商务 D移动电子商务 320世纪 90 岁月以后电子商务的主要进展形式是：（ B ）PT.2 A基于 EDI 的电子商务 B基于因特网的电子商务 CE 概念电子商务 D移动电子商务4电子商务在我国起步的主要标志是：（A中国促进 EDI 应用和谐小组的成立；B企业上网工程的启动； A ）PT.4-5
3、C中国电子商务进展战略纲要的发布 D中国电子商务委员会的成立；5电子商务最基本的特性是：（ C ）PT.8-9 A服务性 B信息性 C商务性 D虚拟性 6电子商务利用信息技术可高效解决信息传递与交换、商品与服务 的流淌、资金的转移与支付和商品全部权的转移等问题,因此我们可以将电子商务懂得为（ D ）的整合； PPT.58-32 A信息流、数据流、资金流、物流 B数据流、物流、资金流、商流 C信息流、物流、资金流、服务流 D信息流、物流、资金流、商流 7某公司帮忙个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金,这种商务模式是：（ C ）；PT16-18 AB2B BB2C CC2C DB2
4、G 2 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8我国产生最早的因特网电子商务模式是：（ A ）；PT.13 A以 8848网上商城为标志的 B2C 电子商务模式；B以阿里巴巴商务平台为标志的B2B 电子商务模式；C以 8848网上商城为标志的 B2B 电子商务模式；D以阿里巴巴商务平台为标志的B2B 电子商务模式；9网络零售业如亚马逊采纳的电子商务模式一般是：（B ）；PT.13-16 AB2B BB2C CC2C DB2G 10Dell 与其上游供应商之间开展的电子商务属于（ A ）的电子商 务模式； PT
5、.11-12 AB2B BB2C CC2C DB2G 11处于 OSI 参考模型最底层,为网络供应机械和电气接口的是：（ A ）； PT.28-29 A物理层 B网络层 C表示层 D数据链路层 12处于 OSI 参考模型最高层,为用户应用程序供应网络服务的 是：（ D ）；PT.28-29 A物理层 B网络层 C表示层 D应用层 13被称为最终一公里技术的是：（ B ）PPT.61 AWeb技术 B接入技术 C中间件技术 DWeb服务技术 14中国移动 CDMA 网络采纳的标准是：（ A ）PPT.86 ATD-SCDMA B WCDMA 3 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -
6、第 3 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - C CDMA2000 D 以上都不是 15用于实现将 IP 地址从 32 位改为 128 位以解决 IP 地址短缺问题 的技术是：（ C ）；PT.34 AIP 协议 BIPv4 协议 CIPv6 协议 DDNS 16目前应用最广泛的局域网是：（C ）；PT.35 AP2P对等网 BATM 网络 C以太网 DFDDI 网络 17（ B ）是企业开展电子商务的前提条件；PT42 A信息基础设施 B企业信息化 C金融信息化 D物流信息化 18（ C ）是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺当进展 的基础条件； PT42 A
7、企业信息化 B电子商务系统 C网上支付 DERP 19电子商务得以进展和普及的主要标志是：（A大众参加的程度 B社会信息化的程度C企业信息化的程度 D产业信息化的程度 A ）；PT43 20以下不属于服务器端技术的 Web技术是：（ D ）PPT81 AASP BJSP CPHP DJscript 21以下网络设备中,属于网络层的互联设备是：（D ）PPT65 A中继器 B集线器 C网桥 D路由器22以下网络设备中,属于数据链路层的互联设备是：（C ）PPT65 A中继器 B集线器 C网桥 D路由器4 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 33 页精选学习资料 -
8、- - - - - - - - 二、 多项挑选题1因特网电子商务经受了（ ABC ）等阶段； PT.3-4,PPT.17 A初期的爆炸式进展 B2000 年后的寒冬期C2002底至今的复苏和稳步进展阶段 DEDI 电子商务的积存2以下关于电子商务描述正确选项：（ABCD ）； PT.6-7,PPT.7,24 A商务活动是核心,电子手段是工具；B狭义的电子商务（EC）一般是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动；C广义的电子商务（化；EB）一般是指各行各业中各种业务的电子D以运算机技术和现代通信技术为核心的 IT 技术 ,特别是因特网技 术的进展构成了电子商务的产生与进展的技术基
9、础；3 以 下 关 于 “E ”概 念 电 子 商 务 的 描 述 , 正 确 的 包 括 ：（ ABCD ）；PPT.18 A. 电子商务在横向上的扩张；例如：远程医疗、远程训练、电子政 务等；B. 电子商务在纵向上的整合；例如：等；ERP、 CRM 、 SCM 、HRMC. 电子商务在技术上的融合；例如：协同电子商务,移动电子商务 与传统电子商务的融合等；D. 利用技术解决问题、制造商机、降低成本、满意个性化需求5 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 等活动；4我国 B2B 领域比较成型的电子商务盈利模
10、式包括（ ABCD ）；PT.12-13 A. 以阿里巴巴为代表的外贸店铺式B2B 交易平台；B. 以慧聪为代表的内贸商情式 B2B 交易平台模式；C. 买麦网开创的全功能型B2B 交易平台模式；D. 以中化网、中香化学网为代表的,依靠行业进展的垂直交易模 式；5依据交易的客体分,电子商务可分为（15,PPT.37 A卖方企业 买方个人的模式和买方企业 B垂直模式和水平模式 C厂商模式和网商模式D ）等模式； PT.14-卖方个人的模式D无形商品和服务的电子商务模式和有形商品的电子商务模式6以下关于 OSI 参加模型的描述,正确选项（ABC ）；PT28-29 A物理层、数据链路层和网络层只考
11、虑数据传输问题,构成通信 子网；B会话层、表示层和应用层主要考虑应用问题,构成资源子网；C传输层解决的是数据在网络间的传输质量问题；D会话层确保一个系统应用发送的数据能够被另一个系统的应用 层读取；7 以 下 协 议 中 , 属 于TCP/IP 协 议 应 用 层 协 议 的 是 ：6 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - （ ABCD ）；PT33-34 AHTTP BFTP CTelnetDDNS 8以下协议中,属于TCP/IP 协议传输层协议的是：（AD ）；PT33-34 ATCP BIP CARP
12、与 RARP DUDP 9企业申请域名,可以申请的机构域名包括：（Aedu Bcom Cfrm D store 10以下 Web技术中,属于客户端技术的是：（AHTML B Jscript CASP DJSP BCD ）PPT85 AB ）PPT81 11企业信息化的内部要素是指：（ABD ）PT41-42 A信息基础设施 B信息资源C政策法规与标准 D信息化人员12猎取电子商务学问的途径包括：（ ABCD ）PT44 A普及性训练 B宣扬训练 C学历训练 D职业培训三、 名词说明1电子商务 PT.6-7 2EDIPPT.14 3B2B PT.11 4Web PT.38 5运算机网络 PT.2
13、8 6企业信息化 PT.41 7 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7Web服务 PT40、PPT82 8金融信息化 PT42 四、 简答题1. 简述电子商务的进展趋势；PT.5-6 2. 简述电子商务的技术特点；PT.7-8 3. 简述电子商务的参加主体；PT.9-10 4. 简述中间件的作用； PT.41 5. 简述电子商务税制改革应遵循的原就；PT.43 6. 简述电子商务的应用特点；PT8-9 五、 论述题1试述电子商务对社会经济的影响；PT.18-19 2谈谈你对电子商务人才培育的熟悉；参考 P
14、T.44,并查阅相关文献习题集 第三、四章说明 ：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码,教材页码用形如PT.1 的形式表示,课件页码用形如PPT.1的表示；一、 单项挑选题1当今商用数据库应用的主流数据库技术是：A层次数据库 B网状数据库 C关系数据库 D面对对象数据库8 / 33 C PT.57、PPT.7 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2关系数据库系统的数据组织结构是：（ C ）PPT.7 A树 B图 C二维表 D对象模型3数据仓库的概念产生于（ C ）；PT.59 A20 世纪 60
15、 岁月 B20世纪 70 岁月C20 世纪 80 岁月 D20世纪 90 岁月4以下数据处理技术中,（PT.59-60 D ）不属于数据仓库的关键技术；A数据抽取技术 B数据储备与治理技术 C数据表现技术 D数据查询技术5两库三部件的 DSS中的两库和三部件是指：（A ）PT.65-66、PPT25 A数据库、模型库和数据库子系统、模型库子系统、对话子系 统； B 数据库、模型库和自然语言子系统、问题处理子系统、知 识库子系统信息性 C数据库、学问库和数据库子系统、学问库子系统、对话子系统 D数据库、方法库和数据库子系统、方法库子系统、对话子系统 6决策过程复杂,无法用确定的模型和语言描述其决
16、策过程,更无 所谓最优解的决策是（ C ）；PT.67 A结构化决策 B半结构化决策 C非结构化决策 D体会决策7地理信息系统是一种（ B ）系统； PT67 A治理信息 B空间信息 C决策支持 DOA 9 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8从电子商务安全的角度,（A ）是开展电子商务的前提；PT.78 A保证信息的准时性和有效性； B保证信息的秘密性；C保证信息的牢靠性 /不行抵赖性； D保证信息的完整性；9（D ）是对系统的可用性的攻击；PT.79 A黑客攻击 B信息伪造 C交易抵赖 D系统中断 1
17、0（D ）是为明白决传送更换密钥问题的技术,采纳了混合加 密技术； PT.89、92 A数字摘要 B数字时间戳 C数字签名 D数字信封11负责证书发放、撤消、更新和验证的机构是（A ）； PT.95、PPT.80 ACA BRA CCP DKM 12由收单银行批准、由金融机构颁发给商家的数字证书是：（ B ）；PT.94-95 A客户证书 B商家证书 C网关证书 DCA 系统证书13被称为事实上的因特网加密标准的安全加密协议是：（D ）PT.96-97 ASET 协议 BS-HTTP 协议 CS/MIME 协议 DSSL 协议14安全电子交易协议SET 用（ C ）保证商家看不到消费者的帐号信
18、息、银行看不到商家和消费者的交易信息；A数字签名技术 B非对称密钥加密技术PT.98、PPT.97 C双重数字签名技术 D对称密钥加密技术 15数字证书采纳公钥休制,即使用密钥对进行加密和解密,就10 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 此,以下描述正确选项：（ C ）；PT.93-94 A私钥用户自己保管,用于加密和签名,公钥公开,用于解密和 认证；B私钥用户自己保管,用于加密和认证,公钥公开,用于解密和 签名；C私钥用户自己保管,用于解密和签名,公钥公开,用于加密和 认证；D私钥用户自己保管,用于解密
19、和认证,公钥公开,用于加密和 签名；16数字时间戳是一个经加密形成的凭证文档,由 DTS 供应,由三 部分组成,不包括：（ D ）； PT.93 A需加时间戳的文件的摘要 CDTS 收到的日期和时间 BDTS 的数字签名D需加时间戳的机构发送文件的日期和时间；17（ B ）是在网络边界上建立的网络通信监控系统；PT80 AVPN B防火墙 C防病毒软件 D路由器 18VPN 的核心技术是（ D ）；PT84 APKI/KMI B 防火墙 CIP 协议 D隧道技术19电子商务安全技术的基础技术是（A认证技术 B安全协议 C ）； PT87 C加密技术 D网络安全掌握技术 20（ A ）是指加密密
20、钥能够从解密密钥中推算出来,反之亦然；11 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - PT87-89 A对称加密 B非对称加密 C公钥加密 D混合加密 二、 多项挑选题1以下数据库系统产品中,属于关系DBMS 的是：（ ABCD ）PT.57-59 ADB2 BOracle CSybase DSQL Server 2 数 据 仓 库 涉 及 多 种 数 据 源 , 需 要 通 过 抽 取 过 程 将 数 据 从（ ABC ）导入数据仓库； PT.59,PPT.16 A联机事务处理系统 B外部数据源 C脱机数据储
21、备器 D数据集市 3以下关于数据库与数据仓库的描述,正确的包括：（ ABD ）；PT.60 E. 数据库是面对事务设计的,数据仓库是面对主题设计的；F. 数据库一般储备的是实时交易数据,数据仓库一般储备的是历史 数据；G. 数据仓库和数据库设计都要求符合范式规章,尽量防止数据冗 余；H. 数据库是为捕捉数据而设计的,而数据仓库是为数据分析而设计 的；4DSS的基本结构形式是（ AD ）；PT.65、PPT.25-26 E. 两库三部件结构；F. 三库四部件结构；12 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - G
22、. 四库五部件结构；H. 基于学问的结构；5四库五部件的智能决策系统是在基本的两库三部件结构上增加（ AB ）；PT.66,PPT.27 A方法库与方法库子系统 B学问库与学问库子系统 C模型库与模型库子系统 D文本库与自然语言处理系统6以下关于第四代GIS 技术的描述,正确选项（ ABCD ）；PT70 A支持数字地球和数字城市概念的实现,具有时序数据的处理能 力；B具有联机事务处理和联机分析治理才能；C具有基于空间数据挖掘和强大的模型支持才能；D具有与其它运算机信息系统集成的才能；7以下电子商务安全技术中,能保证数据完整性和有效性的技术包 括：（ ABC ）；PT90-95 A数字摘要技术
23、 B数字签名技术 C数字时间戳技术 D数字证书技术8S/MIME 供应的安全服务包括：（AB ）；PT33-34 A数字签名 B邮件加密 C邮件过滤 D数字证书 9PKI 供应的核心服务包括：（ABC ）PT101 A认证 B数据完整性 C秘密性 D抗抵赖13 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 10PKI 的支撑服务包括：（ ABD ）PT102 A抗抵赖 B数字时间戳 C认证 D公证三、 名词说明1数据库 PT.56 2PKI PT.101 3数据仓库 PT.59 4数据挖掘 PT.60-61 5决策
24、支持系统 DSS PT.64 6加密技术 PT.87、PPT55 7数字签名 PT91 8数字证书 PT93 四、 简答题1简述数字签名的特点； PT.91 PT.69-70 2简述数据挖掘的主要步骤；PT.62 3简述地理信息系统在电子商务中的应用；简述决策支持系统的进展过程；PPT.23 45简述电子商务的安全体系架构；PT.43 6简述非对称密钥加密的特点；PT88-89 五、 论述题1试述如何有效实现电子商务安全防范；PT.100-101 2试述 PKI 应用程序接口应当完成的功能；PT.102-103 14 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 33 页
25、精选学习资料 - - - - - - - - - 习题集 第五章说明 ：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码,教材页码用形如PT.1 的形式表示,课件页码用形如PPT_5.1 的表示； “ PPT_5 ” 表示第五章课件 一、 单项挑选题 1以下描述中, A 描述的是支付的概念； PPT_5.4 A在各类商务活动中,经济行为人之间由于商品交换和劳务关系 所引起的债权债务关系的清偿；B金融机构为明白决支付相关的清偿而供应的包含清算和结算的 一系列金融服务；C由银行所供应的金融服务业务,进行结清债权和债务关系的经 济行为；D在各类商务活动中,银行之间由于商品交换和劳务关系所引
26、起 的债权债务关系的清偿；2电子现金和 EFT 分别属于（ C ）支付工具 PT.119 A电子货币类和智能卡类 C电子货币类和电子支票类 B电子支票类和智能卡类 D电子支票类和电子货币类3世界上最早的电子钱包系统是（ B ）；PT.129 AAgile Wallet BMondex CeWallet DMicrosoft Wallet 4在信用卡支付流程中,在线商店向银行恳求支付时,数据通过（ B ）由因特网传给收单行；PT.59-60 A认证中心 B信用卡中心 C支付网关 D票据交换中心15 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 33 页精选学习资料 - -
27、- - - - - - - 5世界上第一家真正意义上的网络银行是：（AEciti BICBC CSFNB DABC C ）；PPT_5.74 6（C ）是我国首家推出电子支付的银行,也是我国第一家供应 网上企业银行服务的银行；PPT_5.75 A工商银行 B建设银行 C招商银行 D中国银行 7以下网络银行中,（ ABCD ）属于负担银行； PPT_5.75 A中国开办的全部网络银行； B富国银行；C美国银行； D西敏寺银行 8我国第三方电子支付核心企业中,占据市场份额最大的是（ A ）； PT141 A支付宝 B财付通 C中国银联 D快钱 9OneLinkPay （ A ）供应的第三方支付技术
28、产品；PPT_5.88 A中国银联 B阿里巴巴 C腾迅 D淘宝10电子现金除了预付卡形式以外；仍有（ B ）形式； PT.130-131 A信用卡 B纯电子系统 C借记卡 D储值卡 11假定你的电子钱包中只有一张信用卡且挑选了用电子钱包支付,就整支支付过程可简洁描述为（ B ）；PT127 A电子信用卡电子钱包电子商务服务器信用卡公司或商业 银行 B电子钱包电子信用卡电子商务服务器信用卡公司或商业 银行 C电子信用卡电子钱包信用卡公司或商业银行电子商务服16 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 务器D电子
29、钱包电子信用卡信用卡公司或商业银行电子商务服务器12信用卡支付流程中,清算网络属于（ A ）； PT141 A信用卡中心 B收单行 C发卡行 D非金融机构的第三方支付机构二、 多项挑选题1以下关于电子支付的描述,正确选项：（AB ）A安全问题始终是困扰电子支付进展的关键问题；PT120 B电子支付的金融环境、法律和政策环境的适应性问题,是电子支付必需具备的条件问题；PT120 C智能卡早在 20 世纪 70 岁月就在美国问世了； PT133 D使用电子钱包的顾客不用在银行开设帐户；PT126 2电子钱包内只能装（ ABCD ）等电子货币； PT.126 A电子现金 B电子零钱 C安全零钱 D电
30、子信用卡3以下关于网上银行的描述,正确选项：（ BCD ）；PT.139-140 I.网上银行又称“3A 银行” ,即任何人、任何时间、任何地点享受银行供应的金融服务；J. 网上银行包含两个层面的概念,一个是机构概念,一个是业务概念；K. 除了银行业务外,网上银行仍供应投资理财服务、金融信息服务；17 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - L. 企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一；4以下网络银行中,（ AB ）属于直接银行； PPT_5.73 ASFNB BEntrium Direct Banke
31、rs CWells Fargo DICBC5以下网络银行中,（ ABCD ）属于负担银行； PPT_5.73 A中国开办的全部网络银行； B富国银行；C美国银行； D西敏寺银行6电子支付工具包括（ ABC ）；PT.119 A电子货币 B电子支票 C智能卡 D电子钱包三、 名词说明1电子支付 PT.118、PPT_5.5 2电子货币 PT.125 3电子现金 PT.130 4第三方支付机构 PPT_5.83 四、 简答题1简述电子支付的进展阶段；PT.119 2简述电子商务支付模式；PT.121-124 3简述电子现金的特点； PTP_5.30 4简述电子支票的特点； PT.137 五、 论述
32、题1试述 SET 支付模式的主要流程； PT.123-124 18 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 习题集 第六章说明 ：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码,教材页码用形如PT.1 的形式表示,课件页码用形如PPT_6.1 的表示； “ PPT_6 ” 表示第六章课件 一、 单项挑选题1以下关于网络营销和传统营销的说法正确选项：（C ）；PT156 A网络营销临时仍是一种不行实现的营销方式 B网络营销对传统营销没有什么影响 C网络营销最终将与传统营销相结合 D网络营销最终将完全
33、取代传统营销方式 2“ 企业可以借助因特网将不同的营销活动进行统一规划和和谐,以统一的资讯向消费者传达信息” ,这表达了网络营销的（B ）特点； PT158 A互动性 B整合性 C跨时空性 D成长性 3（ D ）是网络营销最大的特点；PT159 A直复营销 B软营销 C整合营销 D利用网络的特性满意消费者需求的个性回来4（ C ）是一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成 交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系；PT159 19 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - A强势营销 B整合营
34、销 C直复营销 D软营销5“ 强调企业在开展营销活动时必需敬重消费者的感受和体验,使消费者具有挑选接受企业营销活动的主动权” 指的是（D ）；PT159 A直复营销 B关系营销 C整合营销 D软营销6“ 依据用户过去的偏好和爱好进行举荐” 采纳的是（B ）PPT_6.50 A基于人口统计学数据的方法 B基于内容过滤的方法C基于协作过滤的方法 D混合举荐方法7“ 依据用户偏好形成用户聚类,将同类用户偏好而目标用户未发现的对象举荐给目标用户” 采纳的是（ C ）PPT_6.53 A基于人口统计学数据的方法 B基于内容过滤的方法C基于协作过滤的方法 D混合举荐方法8世界上第一就商业性网络广告显现在（
35、 A ）网站上； PPT_6.5 Ahotwired Bchinabyte Camazon Dyahoo 9中国第一个商业性广告显现在（ B ）；chinabyte 网站上,它是一就20 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - A关键词广告 B旗帜广告 C按钮广告 D链接广告10网络支付风险不包括：（ D ）；PT184-185 A信用风险 B流淌性风险 C后支付风险 D信息外泄风险11网络广告最基本的评判指标是（ C ）；PT179 A曝光次数 B点击次数 C点击率 D转化率12假如广告刊登在网页的固定位置
36、,那么在刊登期间获得的（ A ）越高,表示该广告被看到的次数越多,获得的留意力就越 多；PT179 A曝光次数 B点击次数 C点击率 D转化次数 二、 多项挑选题1网络营销的理论基础包括：（ABCD ）；PPT_6.9-21 A直复营销理论 B软营销理论 C关系营销理论 D整合营销理论2Email 营销的基本要素包括：（ ABD ）；PT170 A基于用户许可 B通过电子邮件传递信息C信息对用户是肯定真实的 D信息对用户是有价值的3在挑选电子商务中介商时,除了要考虑成本、信用等因素外,仍21 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 33 页精选学习资料 - - -
37、- - - - - - 需考虑的因素包括（ ABC ）；PPT_6.85 A掩盖 B特色 C连续性 D地域4以下属于 web2.0 营销的包括（ AC ）PPT_6.142-162 A博客营销 B搜寻引擎营销 CRSS营销 D网站营销5为了降低交易的风险性,必需从以下（险掌握； PT185 ABCD ）等方面进行风A信息保密性； B交易者身份确定性；C不行否认性； D不行修改性；6广告转化率与（ AD ）等指标有关； PT179 A曝光次数 B点击次数 C点击率 D转化次数三、 名词说明1网络营销 PT156 2整合营销 PPT_6.21 3许可 EMAIL 营销 PT170 4搜寻引擎营销 PT178 5网络促销 PPT_6.89 6CRM PT183 四、 简答题22 / 33 名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页,共 33 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1简述网络市场的基本特点；PT160-161 2简述网络营销定价策略；PPT_6.7