《2022年电子商务概论总复习.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年电子商务概论总复习.docx（33页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精品学习资源电子商务概论总复习一、 试卷题型说明一单项挑选题（共20 小题，每道题1 分，共 20分）二多项挑选题（共同10 小题，每道题 2 分，共 20分）三名词说明 共 5 小题，每道题 4 分，共 20 分 四简答题（共 4 小题，每道题 7 分，共 28 分）五论述题（共 1 小题，每道题 12 分，共 12 分）二、 各章复习要点习题集 第一、二章说明：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如 PT.1 的形式表示，课件页码用形如 PPT.1的表示；一、 单项挑选题1现代电子商务的起源是： CPT.2A EDIB 运算机网络C因特网的进展D EFT
2、2 20 世纪 60 岁月至 90 岁月电子商务的主要进展形式是：（A）PT.2欢迎下载精品学习资源C E 概念电子商务D移动电子商务3 20 世纪 90 岁月以后电子商务的主要进展形式是：（B）PT.2 A基于 EDI 的电子商务B基于因特网的电子商务C E 概念电子商务D移动电子商务4电子商务在我国起步的主要标志是：（A） PT.4-5 A中国促进 EDI 应用和谐小组的成立；B企业上网工程的启动； C中国电子商务进展战略纲要的发布 D中国电子商务委员会的成立； 5电子商务最基本的特性是：（C ） PT.8-9A服务性B信息性C商务性D虚拟性 6电子商务利用信息技术可高效解决信息传递与交换
3、、商品与服务的流淌、资金的转移与支付和商品全部权的转移等问题，因此我们可以将电子商务懂得为（D ）的整合； PPT.58-32A信息流、数据流、资金流、物流 B数据流、物流、资金流、商流 C信息流、物流、资金流、服务流 D信息流、物流、资金流、商流 7某公司帮忙个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金，这种商务模式是：（ C）；PT16-18A B2BB B2CC C2CD B2G欢迎下载精品学习资源A以 8848 网上商城为标志的 B2C 电子商务模式；B以阿里巴巴商务平台为标志的B2B 电子商务模式；C以 8848 网上商城为标志的 B2B 电子商务模式；D以阿里巴巴商务平台为
4、标志的B2B 电子商务模式；9. 网络零售业如亚马逊采纳的电子商务模式一般是：（B）；PT.13-16A B2BB B2CC C2CD B2G10. Dell 与其上游供应商之间开展的电子商务属于（A ）的电子商务模式； PT.11-12A B2BB B2CC C2CD B2G11. 处于 OSI 参考模型最底层，为网络供应机械和电气接口的是：（ A ）； PT.28-29A物理层B网络层C表示层D数据链路层 12处于 OSI 参考模型最高层，为用户应用程序供应网络服务的是：（ D ）；PT.28-29A物理层 B网络层 C表示层 D应用层13被称为最终一公里技术的是：（ B ）PPT.61
5、A Web技术 B接入技术C中间件技术 D Web服务技术14. 中国移动 CDMA 网络采纳的标准是：（A ） PPT.86 A TD-SCDMAB WCDMA欢迎下载精品学习资源15. 用于实现将 IP 地址从 32 位改为 128 位以解决 IP 地址短缺问题的技术是：（ C ）；PT.34A IP 协议B IPv4 协议C IPv6 协议D DNS 16目前应用最广泛的局域网是：（ C）；PT.35A P2P对等网BATM 网络C以太网D FDDI 网络17（ B ）是企业开展电子商务的前提条件； PT42 A信息基础设施B企业信息化C金融信息化D物流信息化18（ C）是电子商务的关键
6、环节，也是电子商务得以顺当进展的基础条件； PT42A企业信息化B电子商务系统C网上支付DERP 19电子商务得以进展和普及的主要标志是：（A）；PT43 A大众参加的程度 B社会信息化的程度C企业信息化的程度 D产业信息化的程度20以下不属于服务器端技术的 Web技术是：（ D ） PPT81 A ASPB JSPCPHPD Jscript21以下网络设备中，属于网络层的互联设备是：（D） PPT65A中继器B集线器C网桥D路由器 22以下网络设备中，属于数据链路层的互联设备是：（C） PPT65A中继器B集线器C网桥D路由器欢迎下载精品学习资源1因特网电子商务经受了（ ABC）等阶段； P
7、T.3-4，PPT.17 A初期的爆炸式进展B2000 年后的寒冬期C 2002 底至今的复苏和稳步进展阶段D EDI 电子商务的积存2以下关于电子商务描述正确选项：（ABCD）； PT.6-7， PPT.7，24A. 商务活动是核心，电子手段是工具；B. 狭义的电子商务（ EC）一般是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动；C. 广义的电子商务（EB）一般是指各行各业中各种业务的电子化；D. 以运算机技术和现代通信技术为核心的IT 技术,特别是因特网技术的进展构成了电子商务的产生与进展的技术基础；3 以 下 关 于 “ E ” 概 念 电 子 商 务 的 描 述 ， 正 确
8、的 包 括 ：（ ABCD）；PPT.18A. 电子商务在横向上的扩张；例如：远程医疗、远程训练、电子政务等；B. 电子商务在纵向上的整合；例如：ERP、 CRM 、 SCM 、HRM等；C. 电子商务在技术上的融合；例如：协同电子商务，移动电子商务与传统电子商务的融合等；D. 利用技术解决问题、制造商机、降低成本、满意个性化需求欢迎下载精品学习资源4. 我国 B2B 领域比较成型的电子商务盈利模式包括（ABCD）；PT.12-13A. 以阿里巴巴为代表的外贸店铺式 B2B 交易平台；B. 以慧聪为代表的内贸商情式 B2B 交易平台模式；C. 买麦网开创的全功能型 B2B 交易平台模式；D.
9、以中化网、中香化学网为代表的，依靠行业进展的垂直交易模式；5. 依据交易的客体分，电子商务可分为（D）等模式； PT.14-15,PPT.37A. 卖方企业 买方个人的模式和买方企业 卖方个人的模式B. 垂直模式和水平模式C厂商模式和网商模式D无形商品和服务的电子商务模式和有形商品的电子商务模式 6以下关于 OSI 参加模型的描述，正确选项（ ABC）；PT28-29 A物理层、数据链路层和网络层只考虑数据传输问题，构成通信子网； B会话层、表示层和应用层主要考虑应用问题，构成资源子网；C传输层解决的是数据在网络间的传输质量问题； D会话层确保一个系统应用发送的数据能够被另一个系统的应用层读取
10、；7 以 下 协 议 中 ， 属 于 TCP/IP协 议 应 用 层 协 议 的 是 ：欢迎下载精品学习资源A HTTPB FTPCTelnetD DNS8. 以下协议中，属于TCP/IP 协议传输层协议的是：（ AD）；PT33-34A TCPB IPC ARP 与 RARPDUDP9. 企业申请域名，可以申请的机构域名包括：（BCD ） PPT85 A eduBcomC frmD store10. 以下 Web技术中，属于客户端技术的是：（AB） PPT81A HTMLB JscriptCASPD JSP 11企业信息化的内部要素是指：（ ABD）PT41-42 A信息基础设施B信息资源C
11、政策法规与标准D信息化人员 12猎取电子商务学问的途径包括：（ABCD） PT44A普及性训练B宣扬训练C学历训练D职业培训三、 名词说明1. 电子商务 PT.6-72. EDIPPT.143. B2B PT.114. Web PT.385. 运算机网络 PT.286. 企业信息化 PT.41欢迎下载精品学习资源8. 金融信息化 PT42四、 简答题1. 简述电子商务的进展趋势 ；PT.5-62. 简述电子商务的技术特点； PT.7-83. 简述电子商务的参加主体； PT.9-104. 简述中间件的作用； PT.415. 简述电子商务税制改革应遵循的原就； PT.436. 简述电子商务的应用特
12、点； PT8-9五、 论述题1. 试述电子商务对社会经济的影响； PT.18-192. 谈谈你对电子商务人才培育的熟悉；参考PT.44，并查阅相关文献习题集 第三、四章说明：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如 PT.1 的形式表示，课件页码用形如 PPT.1的表示；一、 单项挑选题1当今商用数据库应用的主流数据库技术是： CPT.57、PPT.7 A层次数据库B网状数据库C关系数据库D面对对象数据库欢迎下载精品学习资源A树 B图 C二维表 D对象模型3数据仓库的概念产生于（ C ）；PT.59 A 20 世纪 60 岁月 B 20 世纪 70 岁月C 2
13、0 世纪 80 岁月D 20 世纪 90 岁月4. 以下数据处理技术中，（D）不属于数据仓库的关键技术；PT.59-60A数据抽取技术B数据储备与治理技术C数据表现技术D数据查询技术5. 两库三部件的 DSS 中的两库和三部件是指：（A）PT.65-66、PPT25A 数据库、模型库和数据库子系统、模型库子系统、对话子系统； B 数据库、模型库和自然语言子系统、问题处理子系统、学问库子系统信息性 C数据库、学问库和数据库子系统、学问库子系统、对话子系统D数据库、方法库和数据库子系统、方法库子系统、对话子系统6决策过程复杂，无法用确定的模型和语言描述其决策过程，更无所谓最优解的决策是（C ）；P
14、T.67A结构化决策B半结构化决策 C非结构化决策D体会决策 7地理信息系统是一种（ B）系统； PT67A治理信息B空间信息C决策支持D OA欢迎下载精品学习资源A保证信息的准时性和有效性；B保证信息的秘密性；C保证信息的牢靠性 /不行抵赖性；D保证信息的完整性；9（ D）是对系统的可用性的攻击； PT.79A黑客攻击B信息伪造C交易抵赖D系统中断10（ D）是为明白决传送更换密钥问题的技术，采纳了混合加密技术； PT.89、92A数字摘要B数字时间戳C数字签名D数字信封 11负责证书发放、撤消、更新和验证的机构是（A）； PT.95、PPT.80A CABRACCPDKM12由收单银行批准
15、、由金融机构颁发给商家的数字证书是：（ B ）；PT.94-95A客户证书B商家证书 C网关证书DCA 系统证书13被称为事实上的因特网加密标准的安全加密协议是：（D） PT.96-97A SET 协议 B S-HTTP 协议 C S/MIME 协议 D SSL 协议14安全电子交易协议SET 用（ C）保证商家看不到消费者的帐号信息、银行看不到商家和消费者的交易信息；PT.98、PPT.97A数字签名技术B非对称密钥加密技术 C双重数字签名技术D对称密钥加密技术 15数字证书采纳公钥休制，即使用密钥对进行加密和解密，就欢迎下载精品学习资源A私钥用户自己保管，用于加密和签名，公钥公开，用于解密
16、和认证； B私钥用户自己保管，用于加密和认证，公钥公开，用于解密和签名； C私钥用户自己保管，用于解密和签名，公钥公开，用于加密和认证； D私钥用户自己保管，用于解密和认证，公钥公开，用于加密和签名；16数字时间戳是一个经加密形成的凭证文档，由DTS 供应，由三部分组成，不包括：（ D ）； PT.93A需加时间戳的文件的摘要B DTS 的数字签名C DTS 收到的日期和时间D需加时间戳的机构发送文件的日期和时间；17（ B）是在网络边界上建立的网络通信监控系统；PT80A VPNB防火墙C防病毒软件D路由器18VPN 的核心技术是（ D ）；PT84A PKI/KMIB 防火墙C IP 协议
17、D隧道技术19电子商务安全技术的基础技术是（C）； PT87 A认证技术B安全协议C加密技术D网络安全掌握技术20（ A）是指加密密钥能够从解密密钥中推算出来，反之亦然；欢迎下载精品学习资源A对称加密B非对称加密C公钥加密D混合加密二、 多项挑选题1以下数据库系统产品中，属于关系DBMS 的是：（ ABCD）PT.57-59A DB2B OracleC SybaseDSQL Server2 数 据仓库 涉及 多种数据 源， 需要 通过 抽取 过 程将数据从（ ABC）导入数据仓库； PT.59，PPT.16 A联机事务处理系统B外部数据源C脱机数据储备器D数据集市3. 以下关于数据库与数据仓库
18、的描述，正确的包括：（ABD）；PT.60E. 数据库是面对事务设计的，数据仓库是面对主题设计的；F. 数据库一般储备的是实时交易数据，数据仓库一般储备的是历史数据；G. 数据仓库和数据库设计都要求符合范式规章，尽量防止数据冗余；H. 数据库是为捕捉数据而设计的，而数据仓库是为数据分析而设计的；4. DSS 的基本结构形式是（ AD ）；PT.65、PPT.25-26E. 两库三部件结构；F.三库四部件结构；欢迎下载精品学习资源H. 基于学问的结构；5. 四库五部件的智能决策系统是在基本的两库三部件结构上增加（ AB ）；PT.66,PPT.27A方法库与方法库子系统 B学问库与学问库子系统
19、C模型库与模型库子系统 D文本库与自然语言处理系统6. 以下关于第四代 GIS 技术的描述，正确选项（ABCD）；PT70 A支持数字地球和数字城市概念的实现，具有时序数据的处理能力；B具有联机事务处理和联机分析治理才能； C具有基于空间数据挖掘和强大的模型支持才能； D具有与其它运算机信息系统集成的才能； 7以下电子商务安全技术中，能保证数据完整性和有效性的技术包括：（ ABC）；PT90-95A数字摘要技术B数字签名技术C数字时间戳技术D数字证书技术8. S/MIME 供应的安全服务包括：（ AB）；PT33-34A. 数字签名 B邮件加密C邮件过滤D数字证书9. PKI 供应的核心服务包
20、括：（ ABC） PT101A. 认证B数据完整性C秘密性D抗抵赖欢迎下载精品学习资源A抗抵赖B数字时间戳C认证 D公证三、 名词说明1. 数据库 PT.562. PKIPT.1013. 数据仓库 PT.594. 数据挖掘 PT.60-615. 决策支持系统 DSSPT.646. 加密技术 PT.87、PPT557. 数字签名PT918. 数字证书 PT93四、 简答题1. 简述数字签名的特点； PT.912. 简述数据挖掘的主要步骤； PT.623. 简述地理信息系统在电子商务中的应用；PT.69-704. 简述决策支持系统的进展过程； PPT.235. 简述电子商务的安全体系架构； PT.
21、436. 简述非对称密钥加密的特点； PT88-89五、 论述题1. 试述如何有效实现电子商务安全防范； PT.100-1012. 试述 PKI 应用程序接口应当完成的功能； PT.102-103欢迎下载精品学习资源习题集 第五章说明：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_5.1 的表示；“ PPT_5 ”表示第五章课件一、 单项挑选题1. 以下描述中， A 描述的是支付的概念；PPT_5.4A在各类商务活动中，经济行为人之间由于商品交换和劳务关系所引起的债权债务关系的清偿； B金融机构为明白决支付相关的清偿而供应的
22、包含清算和结算的一系列金融服务； C由银行所供应的金融服务业务，进行结清债权和债务关系的经济行为； D在各类商务活动中，银行之间由于商品交换和劳务关系所引起的债权债务关系的清偿；2. 电子现金和 EFT 分别属于（ C ）支付工具 PT.119 A电子货币类和智能卡类B电子支票类和智能卡类C电子货币类和电子支票类D电子支票类和电子货币类3. 世界上最早的电子钱包系统是（B）；PT.129A Agile WalletB MondexCeWalletDMicrosoft Wallet 4在信用卡支付流程中，在线商店向银行恳求支付时，数据通过（ B）由因特网传给收单行； PT.59-60A认证中心B
23、信用卡中心C支付网关D票据交换中心欢迎下载精品学习资源A EcitiB ICBCCSFNBDABC6（ C）是我国首家推出电子支付的银行，也是我国第一家供应网上企业银行服务的银行； PPT_5.75A工商银行B建设银行C招商银行D中国银行7以下网络银行中，（ ABCD）属于负担银行； PPT_5.75 A中国开办的全部网络银行；B富国银行； C美国银行；D西敏寺银行8. 我国第三方电子支付核心企业中，占据市场份额最大的是（ A）； PT141A支付宝B财付通C中国银联D快钱9. OneLinkPay （ A）供应的第三方支付技术产品； PPT_5.88 A中国银联B阿里巴巴C腾迅D淘宝10.
24、电子现金除了预付卡形式以外；仍有（B）形式； PT.130-131 A信用卡B纯电子系统C借记卡D储值卡 11假定你的电子钱包中只有一张信用卡且挑选了用电子钱包支付，就整支支付过程可简洁描述为（B）；PT127A电子信用卡电子钱包电子商务服务器信用卡公司或商业银行 B电子钱包电子信用卡电子商务服务器信用卡公司或商业银行 C电子信用卡电子钱包信用卡公司或商业银行电子商务服欢迎下载精品学习资源D电子钱包电子信用卡信用卡公司或商业银行电子商务服务器12信用卡支付流程中，清算网络属于（A）； PT141A信用卡中心B收单行C发卡行方支付机构D非金融机构的第三二、 多项挑选题1以下关于电子支付的描述，正
25、确选项：（AB）A安全问题始终是困扰电子支付进展的关键问题；PT120 B电子支付的金融环境、法律和政策环境的适应性问题，是电子支付必需具备的条件问题； PT120C智能卡早在 20 世纪 70 岁月就在美国问世了； PT133 D使用电子钱包的顾客不用在银行开设帐户；PT126 2电子钱包内只能装（ABCD）等电子货币； PT.126A电子现金B电子零钱C安全零钱D电子信用卡3. 以下关于网上银行的描述，正确选项：（BCD）；PT.139-140I. 网上银行又称“ 3A 银行”，即任何人、任何时间、任何地点享受银行供应的金融服务；J. 网上银行包含两个层面的概念，一个是机构概念，一个是业务
26、概念；K. 除了银行业务外，网上银行仍供应投资理财服务、金融信息服务；欢迎下载精品学习资源4. 以下网络银行中，（ AB）属于直接银行； PPT_5.73A SFNBB Entrium Direct BankersC Wells FargoDICBC 5以下网络银行中，（ ABCD）属于负担银行； PPT_5.73A中国开办的全部网络银行；B富国银行；C美国银行；D西敏寺银行6电子支付工具包括（ ABC）；PT.119A电子货币B电子支票C智能卡D电子钱包三、 名词说明1. 电子支付 PT.118、PPT_5.52. 电子货币PT.1253. 电子现金 PT.1304. 第三方支付机构 PPT
27、_5.83四、 简答题1. 简述电子支付的进展阶段； PT.1192. 简述电子商务支付模式； PT.121-1243. 简述电子现金的特点； PTP_5.304. 简述电子支票的特点； PT.137五、 论述题1 试述 SET 支付模式的主要流程； PT.123-124欢迎下载精品学习资源习题集 第六章说明：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_6.1 的表示；“ PPT_6 ”表示第六章课件一、 单项挑选题1以下关于网络营销和传统营销的说法正确选项：（C）；PT156A网络营销临时仍是一种不行实现的营销方式 B网
28、络营销对传统营销没有什么影响 C网络营销最终将与传统营销相结合 D网络营销最终将完全取代传统营销方式 2“企业可以借助因特网将不同的营销活动进行统一规划和和谐，以统一的资讯向消费者传达信息”，这表达了网络营销的（B）特点； PT158A互动性B整合性C跨时空性D成长性3（ D）是网络营销最大的特点； PT159A直复营销B软营销C整合营销D利用网络的特性满意消费者需求的个性回来4（ C）是一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系；PT159欢迎下载精品学习资源5. “强调企业在开展营销活动时必需敬重消费者的感受和体验，使消费者具有挑选接
29、受企业营销活动的主动权”指的是（D）；PT159A直复营销B关系营销 C整合营销 D软营销6. “依据用户过去的偏好和爱好进行举荐”采纳的是（B）PPT_6.50A基于人口统计学数据的方法B基于内容过滤的方法C基于协作过滤的方法D混合举荐方法7. “依据用户偏好形成用户聚类，将同类用户偏好而目标用户未发觉的对象举荐给目标用户”采纳的是（C） PPT_6.53A基于人口统计学数据的方法B基于内容过滤的方法C基于协作过滤的方法D混合举荐方法8. 世界上第一就商业性网络广告显现在（A）网站上； PPT_6.5 A hotwiredBchinabyteCamazonDyahoo9. 中国第一个商业性广
30、告显现在chinabyte 网站上，它是一就（ B）；欢迎下载精品学习资源10. 网络支付风险不包括：（ D）；PT184-185A信用风险B流淌性风险C后支付风险D信息外泄风险11. 网络广告最基本的评判指标是（C）；PT179 A曝光次数B点击次数 C点击率 D转化率12. 假如广告刊登在网页的固定位置，那么在刊登期间获得的（ A）越高，表示该广告被看到的次数越多，获得的留意力就越多；PT179A曝光次数B点击次数 C点击率 D转化次数二、 多项挑选题1. 网络营销的理论基础包括：（ABCD）；PPT_6.9-21 A直复营销理论B软营销理论C关系营销理论D整合营销理论2. Email 营
31、销的基本要素包括：（ ABD）；PT170 A基于用户许可B通过电子邮件传递信息C信息对用户是肯定真实的D信息对用户是有价值的3. 在挑选电子商务中介商时，除了要考虑成本、信用等因素外，仍欢迎下载精品学习资源A掩盖 B特色C连续性D地域4. 以下属于 web2.0 营销的包括（ AC）PPT_6.142-162A博客营销B搜寻引擎营销C RSS营销D网站营销5. 为了降低交易的风险性，必需从以下（ABCD）等方面进行风险掌握； PT185A信息保密性；B交易者身份确定性；C不行否认性；D不行修改性；6. 广告转化率与（ AD）等指标有关； PT179A曝光次数B点击次数 C点击率 D转化次数三
32、、 名词说明1. 网络营销 PT1562. 整合营销 PPT_6.213. 许可 EMAIL 营销 PT1704. 搜寻引擎营销 PT1785. 网络促销 PPT_6.896. CRM PT183四、 简答题欢迎下载精品学习资源2. 简述网络营销定价策略； PPT_6.74-753. 简述网站营销的绩效评判指标PT182-1834. 简述实现搜寻引擎营销的任务； PPT_6.176五、 论述题习题集 第七章说明：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_7.1 的表示；“ PPT_7 ”表示第六章课件一、 单项挑选题1.
33、 依据物流在供应链中的作用分类，物流可分为（A）；PT199-200A. 供应物流、生产物流、企业销售物流、企业回收物流和企业废弃物流；B. 传统物流、综合物流和现代物流C代理物流和自营物流 D国际物流和区域物流2. 依据供应服务的主体分类，物流可分为（C）；PT199-200 A供应物流、生产物流、企业销售物流、企业回收物流和企业废弃 物流；欢迎下载精品学习资源C代理物流和自营物流D国际物流和区域物流3. 主要应用于运输工具自动定位、跟踪调度的信息技术是（D）PT210-211A射频识别技术BEDI 技术CGIS 技术DGPS技术4. 美国加州食品配送中心属于典型的（A）配送中心； PT21
34、2-213A批发型B零售型C仓储型D物流联盟型5. 被称为下一代供应链技术的是：（B ）；PPT_7.80A BC 技术BRFID 技术CGIS 技术DGPS技术6. “要求物流系统能供应多品种、小批量、多批次、短周期的物流服务”，表达的是电子商务物流的（ C ）特点； PT205 A网络化 B智能化 C柔性化 D多功能化7. 美国沃尔玛商品公司的配送中心属于典型的（C）配送中心；PT212-213A. 批发型B零售型C仓储型D物流联盟型欢迎下载精品学习资源8. “以实现缩短交货周期、削减库存、提高顾客服务水平和企业竞争力为目的，利用 EDI 等信息技术进行信息交换和信息共享，用高频率、 小数
35、量配送方式补充商品” 描述的 供应链管 理策略是（ A ）； PT219-220A QRBECRCEOSDERP9. 以“排除整个供应链运作流程中没有为消费者加值的成本，提高消费者中意”为共同目标的供应链治理战略是（B） PT220-221 A QRBECRCEOSDERP10. ERP 可以指（ ABCD） PT219-222 多项挑选A供应链治理模式B系统化的治理思想C综合的软件产品D整合各种企业资源的治理系统二、 多项挑选题1. 物流社会化的主要表现包括（ACD）；PT206 A物流职能社会化B物流治理社会化 C物流资源社会化D物流信息社会化2. 以下跟第三方物流概念相同的是（ABC ）
36、；PT200， 206-207 A外包物流B合同物流C代理物流D物流联盟3. 第三方物流的特点包括（ ABCD）欢迎下载精品学习资源A信息化 B合同化C个性化D联盟化4. 电子商务下的供应链治理要求包括：（ABCD） PPT 上A形成集成化供应链治理系统的内在和谐机制B内部供应链集成C外部供应链集成D动态的集成化供应链联盟5. 电子商务下供应链治理的典型模式包括：（ABCD）；A快速反应 QRB有效客户反应 ECR C电子订货系统 EOSD企业资源方案 ERP6. 以下关于供应链的描述正确选项（ABC）；A. 供应链治理是一种集成的治理思想和方法；PT216B. 供应链治理的目标在于提高用户服
37、务水平和降低总的交易成本、并且寻求两个目标的平稳； PT217 C面对集成供应链治理的第一步是定义关键的客户和客户群，这一目标是企业经营的核心和关键； PT218 D供应链关怀的只是物料实体在供应链中的流淌；PT217三、1名词说明物流（联合国定义）PT20023PLPT208欢迎下载精品学习资源3 4PLPPT_7.384 供应链治理 PT216四、 简答题1. 简述电子商务物流的特点； PT204-2062. 简述物流信息化的主要表现； PT2043. 简述 RFID 相比于条形码技术的优势； PPT_7.874. 简述供应链业务流程 PT218-219五、 论述题1结合电子商务，谈谈你对
38、第三方物流的熟悉；PT204-210习题集 第八、九、十、十一章说明：每题解题应参考的内容和范畴均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_8.1 等表示；一、 单项挑选题1 BSP 方法是依据信息的产生和使用来划分子系统的，采纳的主要工具是：（ A）；PPT8.81A U/C 矩阵B数据/实体矩阵C HIPO 图D IPO 图2应用于电子商务系统评判的 AHP 方法是指（ B）；PT269A关联矩阵法B层次分析法C模糊综合评判法D关键胜利因素法3.以下关于电子政务的描述，只有（C）是正确的；欢迎下载精品学习资源A电子政务的主体是行政机关； B电子政务遵循政务边际成本递增法就； C电子政务是治理与服务的集成，是制度性服务； D电子政务与电子商务是两个不同层次的概念； 4从政府与用户交互的角度，电子政务分为（A ）等阶段；A起步、单向互动、双向互动和事务处理 B初级、中级和高级 C公文电子化、办公自动化、行政治理网络化和部门间协同工作D政府对政府、政府对企业和政府对公民5我国首次承认传真、电子邮件等数据电文具有法律效力的法规是（ A ）；A电子签名法B 运算机软件爱护条例C