2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库通关300题(考点梳理)(黑龙江省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 CCO9T3M6Z8U6Z10D2HK9L2P5E1V6Q4H1ZC10W2N6O10Z7Z8M82、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是()。A.集体性B.群众性C.自治性D.非强制性【答案】 ACN2Z10T5P3O5P8J2HA4N6G4O7V2U2A2ZJ6G8R7C2S10N5N33、集体合同的主件是()。A.集体协议B.综合性集体合同C.专项协议D.专项性集

2、体合同【答案】 BCP6R7D6G4N7A6T2HQ4F8M7V6N6S9I9ZA10H2B8S3H9J6D74、()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACW9C5A7J2V9Q6T7HU10E5U1W8Q6A1M3ZP5G8V4C6J2R8L75、(2018年11月)一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCV7P9M8E7P2Y8A5HV10N10H1W10R5W5X5ZJ7H5W2K10P9E7O66、对于

3、高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】 BCB7H3C9M10T6M6L1HX8S2T4D7I1V10O9ZF6F3M7H3G3C1B27、下列关于工作岗位分析的说法,不正确的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACU3M6Q10M2N2S2K3HV2R3N3C2H7A3G9ZH1K4P1X7U5B7C78、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资

4、水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】 ACY4A4Q4H4G10L7V2HF6W2O7U2B8U9H9ZO10L5D1E9T10D1C89、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的( )。A.财务知识B.观察能力C.管理知识D.管理能力【答案】 DCI5N8F9T2H1S8S6HM1R2U10Y3P1O5B9ZK10S1Y2V4N3I2D1010、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 ACQ1L4U1D9S1T3O7HG2Z9L1C7C7Q1H6ZK3O10N2R6A7

5、A4E1011、()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 ACO4G5K1U8I3L3N10HT5F7C3X10W3W10I3ZV7D2F9O2T5T5K612、社会保险对劳动者提供的是()。A.基本生活保障B.生活保障C.医疗保障D.养老保障【答案】 ACM5B6Z3Y6X7K5W5HK8E4T6E7A8O7V3ZI8R4Z8V6X6Z5C813、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在( )日

6、内重新报送审核。A.5B.7C.10D.15【答案】 DCZ4H1P7W8K1D10S10HE7C4M9I8O7O10B9ZI2V7N10O3J2C10E414、面试时应从应聘者( )开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.可以预料到的问题【答案】 DCW3I4X9X6R9W9Q8HF10P9G8R10Z3M2K2ZB6C7H7Y5O10G6I615、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位C.忠诚于企

7、业,适时调整自己的心态D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位【答案】 BCP1Y6Y3Q9H4P4K3HM8J4L4Q3O2E8G8ZL7P6Y1L1G9G7O516、()和应聘者之间是双向选择的关系,双方最终都会作出自己的判断和决策。A.录用单位B.面试考官C.招聘单位D.使用单位【答案】 BCW2K9V10A4L4K8F6HJ5K9O8V1X9T3N4ZI6K1C2P2W4W8X417、岗位评价的对象是()A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】 ACX4S5D6S10U2H5M5HZ8U1K7Q5I3F8P8ZH9I2S9N10O10B5U718、()是以招聘单位与应聘者

8、双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCI3U6Z1R6Y9J6X4HQ4X7A2E6C1B3P10ZF8I8Z10W9X7R9A719、(2017年5月)()的工作属于全局性工作,()级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 ACO6M5W2S6V4U4A10HX4N1B5Y1U10E5Y6ZF4Q4D2O5B1V8X720、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于( )的评价。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 CCS3X6I

9、8T4L2I6E3HP4R2E2W5T5Y2L5ZY6D2P6Q7O8P5N221、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 DCP1A2V4Y2G7V2X4HZ10J4O9L6H9D10U7ZE7X6A5F8O4J9M222、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为() 。A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCA5C2Q7C1V4I10J3HB8W2Z1P4V8G1K9ZM2N6E3G4F1K1G323、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是( )。A.监督检查人员仅限于企业高层

10、领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】 ACC6K1E8E9P1X5G4HO9R7A9F8H6K6Z10ZI7V8O5S10I3W2W424、()不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 CCR10J3J7K3L9L3O7HK3P3P9Q1J9K1T4ZW10L2G8B3X4W6O625、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括( )A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】 BCJ3V7C9T9W5H2K6HW2C

11、8P5O7X10I6H4ZS6U7B1I4Y6U7W226、()是优化劳动环境的一项重要工作。A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】 BCK7F3X2B9P4A2N7HQ9U6C5O7H5P4R1ZM9Z9S2E1S2R1F127、( )被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果【答案】 DCK10X1U4X1C2K8B2HS3I7T7T2B5L9A10ZD1J3T5Q9M3L8B428、( )关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团

12、队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能【答案】 CCM6C1B9N5Z4J2I5HV4S8Y5Z10C2L10W8ZM7T6V5Y7W1Q2A529、面试考官作为面试的( ),也是面试的主持者。A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCT8J6R2V9I6K7U2HL2E9M2W4G8B2B4ZA9L6J1V9S2O3V430、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖( )人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCQ1M6N2A9C4K2X10HZ9F10B6O8T7D3A1ZH10C3M2Y10M4I4H1031、面试考官作为面试的( ),也是面试的主持者。

13、A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCF6E9R8M1L3V4Z10HN5M4R10I1Z6V10J7ZD5X9H6P10G2L5K432、()是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 BCV9I8V4I7U5P2P9HI5U4I7U4N7F6Q7ZZ8X6O2X10G8B5U1033、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 DCK4P1Y7F7V2X7F4HK10S1N9W8P1R1J1ZU7

14、U1W8A7D6N6U1034、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCL8K10O4Y3T8L5A3HL5S1T6H7K3C3Q5ZT10R10L10V6H4T1E135、加权选择量表法优点不包括()等。A.打分容易B.核算简单C.适用范围广泛D.便于反馈【答案】 CCZ8H10N6M1V2B9T10HF6E5Y5U7B8D10V5ZZ6Y2A5H6W8W1I836、考评者应在面谈前( ),以文字通知的形式预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。A.1周B.2周C.3周D

15、.12周【答案】 DCG5X5K7F1B6P2O10HA10J1C8E6B2H10I4ZH7K7Y3G1A2I2C137、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常任制,每两年改选一次,可连选连任。A.10B.15C.20D.25【答案】 CCJ3M8G6P4O8I8S8HS5B7H5I4B4K3Y3ZW3S6M3D2E5A7G738、 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是()A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCM4G3C2Y4F5Z3U10HK9B3W10Y1E9E8G7ZK5B4K4T10G4A3O939、( )又称为分权制结构。是一种

16、在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】 ACD7L1X3N4K8S4W5HB8N5X6A8H8P6Y3ZZ4X2J9I6U3E8W240、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 DCU2I1C8T7P10T7K5HD4C6V9I10Q8F8D2ZO7I2N6V7T9R2B241、以下关于兼职的说法错误的是()。A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】 A

17、CF3C9L8Q10J10P8M8HA9B10F7I1A6U1L4ZC5I10Q4A2Y8N9C542、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述,不正确的是( ) 。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间,形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面的需求【答案】 ACA10S5Z8N9O6I3P4HM8L6T5T8D1X10U5ZP6N6H6L7U8E4Q643、影响工作满意度的因素不包括()。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作匹配D.自身生理心理条件【答案】 DCL4G9X1O8O3J4Y10HJ2V5E7C8J5J8E8ZQ4V9V1B2J7D4M104

18、4、以下做法中,( )不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】 BCL5A1C7I3K5G7A6HJ1F8W3H10Y4N5P9ZA3N2Y1R8Z5N1W445、(2017年5月) 劳动标准按照适用层次划分,不包括()。A.国家标准B.行业标准C.企业标准D.基础标准【答案】 DCY9L1C7G3H7N5W8HY4Z4Q4A9B9S4Y10ZD5I8L9R5Y2G7X646、确定最低工资标准所考虑的因素不包括()A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的

19、最低生活费用【答案】 ACU3T3C3G6J2S7O10HU3P4R5B7L9C1L5ZT3Q7S5Y7Q7S2P847、(2016年5月)培训有效性评估应该始于( ) 。A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】 ACJ2V4I7I8O10W5B9HE10F1H6N3U10R4V9ZZ7Q1Y3R7A9X7U648、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括( )A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】 CCP10C7Z9Z3C8X8Z8HF2P6W8H1R4W3S9ZP1U10W9H7A1N7U749、(201

20、8年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】 DCQ2A9Q2E8U8Q1T8HL9J6D1F8P7P9W10ZZ5N10N7X4S2O4L1050、 组织从事的职业开发活动不包括( )A.为了提高员工自身素质而设计的活动B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D.为了提高组织对不同个人需

21、要反应的灵活性而设计的活动【答案】 ACB2P7Q5M2O5I9C2HW5B1D4Q4I9G1R1ZD6D10T7V7O1S8Y851、分权制结构遵循的总原则是()。A.集中决策、分散经营B.分组决策、分散经营C.集中决策、集中经营D.分散决策、集中经营【答案】 ACD4E6A4I2S5I6F3HL1U7K2V7B8A4G5ZO3R9U6P4T6Q2A552、()不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCX8W10F3X4X3Q9S9HB7X10M1G10Z4E7W4ZA5J1A7F1J4Y10W1053、目前,许多()为了加强对教职员工的绩效

22、管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。A.培训学校B.培训中心C.部队院校D.高等学校【答案】 DCW1K7Q6I2G1M7H10HA1Z3J8H6T9K9E2ZE2J8L5J4Q2F4X454、(2015年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】 ACJ9Q5A3H9U6T10C2HY6T2A7O3B9R8M1ZB2H10I4I10X1W1R755、 岗位规范的主要内容不包括()A.岗位劳动规则B.职务晋升规则C.定员定额标准D.岗位培训规范【答案】 BCQ5I1O8G1E9

23、K5P7HC3C4G9Y8H6T2W3ZP7N4V10A3A1O10G856、劳动行政部门在收到集体合同的()内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCV6Q7V3T1B5C8D7HV5S7C1Z3M9O2G10ZR1J2S10Q8W7N8N357、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和()。A.强制性B.非强制性C.协调性D.劳动力市场工资指导价位【答案】 DCE8Y4F10V10A7G6I10HN9R10D8Z2T5L6H2ZN6P3V9M8L9K3Z558、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是()。A.岗位规范内容

24、可繁可简B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 DCC4V4T9K7V3Z7Z9HG9T3Q3J9U8X9O4ZV8Y1Q7X1C8V3P1059、企业只有在总结推广先进经验的基础上,通过不断组织力量()原有的劳动定额,提高企业生产经营管理水平,才能促进企业生产的发展。A.修订B.修改C.完善D.更新【答案】 BCM10F2G6P9J10H3D7HP1V6A8J7A6N9G5ZW6A6X1R1R3Y4F160、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体

25、效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCL1E7F1H7R6F1U3HZ2P9B1V9F7B5S2ZZ7P7E2X1E5C2A761、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。A.管理的方法设计B.绩效管理内容设计C.绩效管理目标设计D.管理的总流程设计【答案】 DCR4U2Z5X10Y4L6M9HZ5V4J8E6T6S4K3ZD9U9W9O6Y6R10M362、()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳

26、动标准。A.地方劳动标准B.国家劳动标准C.行业劳动标准D.企业劳动标准【答案】 CCS1Y6F8M9T9K1Q5HN4W6S8Z7L6D1N3ZE9Q6L4I6D10Z10S1063、(2018年5月)企业员工培训的直接成本,不包括()。A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租金及桌椅租赁费【答案】 CCY1B1R1S7K6G6Y6HA6Z5S10Z5B10Y8T10ZG6R2T6K3S5A2F164、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判

27、断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACT10X9B8U9Z9V7N8HC6V5J5A1P10M6Z8ZF3Y8S8C9C6Z3A565、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】 CCE4S6Q4D4J5D7O3HC4F10J5V9D1I9M10ZV8L9V5E5T2K5V866、(),也称实作工时、实动工时、实用工时等。A.实耗工时B.劳动工时C.劳作工时D.实际工时【答案】 ACA10X1M1Q3I8N10U8HU8E2N10H7S6B3L10ZP7E2O2Y8C7F6V367、在无领导小组讨论法中,一

28、般由( )人组成讨论小组。A.35B.45C.46D.47【答案】 CCW4U1U1H5S1X3E6HK7B3J3I10E6E7X6ZV2F7L5C1E10W7W968、在情景模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行()。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 BCV1F2Q3R10X10O10X9HC6R10S4W10V9Y2Z2ZV3X4W4Z4L3J5T569、( )是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCB6Q3H6Z9G8P4Q5HG4A8N3V1U3A8M1ZN

29、3W1P1L10Z8R4Y570、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【答案】 ACG2T2Q6A1F1J1B2HW4X7P1R10D6F3Q3ZX9K4Y1S10M2H9R771、社会学习理论的创始人是()。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔【答案】 CCK7P7B9I9P1I9Y6HY1X4Z7K3Q2T8U4ZN5P3B9U2L9U1T972、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCZ2D3M10W5E4P1V4

30、HH3Z1Q8C4L1Y2Q10ZE9K1V5X5X6X2P973、企业定员的新方法不包括( )A.零基定员法B.工效定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 BCL8O6J9A6K4D5V5HO8N4L3H8K7O4E10ZN2O1F9R4A3C6H674、劳动力供给缺乏弹性表示为()A.EB.EC.ED.E【答案】 CCE1V7V10I5S8H10H10HF8B4Q5G4U1O5P7ZC2Z3Q1J1L3X7Q975、(2019年5月)让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。A.头脑风暴法B.

31、特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCL8R9Y7L7N4D2F5HA9H3T10A3P6L5R3ZT9V4Y4A2G4O6X376、市场营销计划的控制,不包括( )。A.盈利能力控制B.战略控制C.产品价格控制D.效率控制【答案】 CCS5F7T7Y6Z2X10V7HY2K5S5O1Q5T6D8ZW5D7H2K4B8G4T377、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCO8W4T3Y3V9K6X6HY5K10R7D8J8Z7U8ZE7D1N4T6G9Q7H578、(2015年11月) ()是指企业开展培训所获得的货币

32、收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACI6V2D8K7X8O4P5HP10L6A5U5K2A2P8ZU9P9K5M5H4I8H479、培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视预期目标的评估【答案】 CCQ4J6T4J1E8F9B4HB1V2B10V4R3R7E5ZK10S4O7G7B3E5Y1080、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【

33、答案】 ACF2S9A4O9C3Z4A10HI9G4D3V7K1F4J2ZJ7O4G10S6X3I7C181、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 BCZ6T10V2T5U4X1Z1HZ10X7N6Y8J8Z1I3ZQ1M9E2T7S6C8O882、培训结束后一段时期,需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔()个月,以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。A.3B.5C.6D.12【答案】 CCE2K4K1P1B9X5U2HO1W8N3J2Z8R5R10ZT10V3E6F10N4O7

34、E783、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCO6B6O7H1P5W4H10HX1C9N3Q9B9K2H1ZO5M5N6D6X6U3T884、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(?)。A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 BCO6Z1W7O7U7Q5M3HY5P2B5G2H1Y8W5ZI9X5E4Z5Q7K5M885、(2019年5月)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCU4

35、T6D5J3Z6O2F8HP5S2X8F4L5I8K1ZM3E9X7Y7C2N4A1086、下列关于调解的特点说法不正确的是()。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】 BCP3O9B6G10U6B10S6HP8J8H1G8P10J4C1ZM10R5B7B4X2J9W187、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。A.最小化B.合理性C.准确性D.可比性【答案】 ACF3V1U4Z8G7J9E8HF6A6R2K7L5Q2D8ZC8E7R4A8G4V10L988、(2016年11月) ()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用

36、人单位从事工作或生产的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 BCT9G6A9Y3U3J8O1HC3J4I2K5T7F2T10ZE8V9Q10X9B7V5V589、( )是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。A.培训课程分析B.培训课程目标分析C.培训环境分析D.培训课程层次分析【答案】 ACM2C4H8A10H10V5Y8HM2S4R2R1H4L3I6ZW6L4P7X5D10X7X290、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。A.不能B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACZ8G6G10Y5V1T1E6HE2V2J10M4D

37、2D9H9ZT10D3K9P5Z7V6X491、在()阶段。管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】 ACE9O8G3K4J5N3Q8HS1M5T4G9F7R7C7ZW5Y3L2W2V10N7Q892、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A.作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 BCS9Y9Y6O8N3O8T5HI1I7B9I6X9G1M3ZM8B3W5Z4T6V10O993、(2015年11月)企业培训()的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、

38、规范化轨道运行。A.制度B.模式C.方案D.目标【答案】 ACM5N1G4L8I9F2F6HW8E7E2E8C9H9F6ZD10W10Q1H6C1N10D994、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是( )。A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理手段的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCQ2Q10I4Z10Z6B1B9HZ4M1O8L10P8W5Y6ZG1W10G3S7H10L6B795、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.学前、学后比较【答案】 ACC8Z1C8H9O6S4C10HW8

39、I7U3T4J5C5K7ZN6P6T5V9P2C1V396、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCZ3X10Q6T5K7W5F8HM7K6N7R6Y3J9G6ZT4X7H10G3D8Q7I297、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。A.劳动定员与劳动定额的内涵不同B.企业定员是对劳动力使用的限额C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等【答案】 ACN3G9S7I2K6I3A7HV7S7V2A1D2S1X

40、3ZD5Y3W4Z4F6D8E798、人才交流中心的特点,不包括( )A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCE5F5C6F7S1T8K5HZ8M9F9V1W2M1Z10ZX4J7C7M5S10X5A999、 满足成就需要的行为不包括()A.发现和使用更好的方法完成工作B.比竞争者更出色C.影响他人并改变他们的态度和行为D.解决一个复杂问题【答案】 CCG5T9X4V1W3O6J9HM9X5G10N8N4D5M4ZH10I1S10J4Q7W8L9100、岗位评价是在()基础上进行的。A.绩效考核B.薪酬等级C.薪酬标准D.岗位分析【答案】 DCC4S4Z

41、6T3J2B7Z7HK4P10Q1B7M6Y5Q9ZT3Z1G4B7N6A9U6101、例会制度的具体形式不包括( )。A.会议B.召见C.询问D.通报【答案】 DCY3Q10R4B7R5G7D6HZ6R8P2Q2L7G10S9ZV4E2U4F7W3C9C5102、()是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 CCA3Z9S7H4V8G1H2HD1J2B10S5K1P10W4ZK6G5G7L7X7J3O8103、下列关于结构式叙述法说法不正确的是()。A.该方法简便

42、易行B.无需被考评者的参与C.受到考评者精力的限制D.绩效考评标准不明确【答案】 BCC9N2X6V4I10B7B3HJ4C1K7A3Z1U4S2ZN1D9Q8A1I5E4T10104、()是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.评价实施C.改进绩效D.制订绩效【答案】 ACT7U10W7P2Q3V3S8HO7U6Y1S2V5C3A3ZL2L7H8B8E1J10P2105、()是指员工从企业获取的薪酬组合。A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策【答案】 ACF2N5B4N8X8E6Y8HV2L9X6H6Z7X10C7ZP6F5H4B5S6K10O10106、绩效管理的最终目标是( )

43、A.提高组织工作效率B.改善组织工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展【答案】 DCX2D10X1R10U5K3X6HG6L2H10O8Y8W3U6ZW5P1L7A4V5T4L4107、(2019年11月)()为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACN8A7G5J7W6J1W8HI1U3J10P6Y10V10A8ZY10U7A1T5J8Z4J7108、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度【答案】 DCQ5U10X5S2K8U2X2HB

44、5K8W10G7T4A5L4ZQ1D5B6R5J1E7G4109、改进过细劳动分工的方法不包括( )。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCT8G4L10S7F5S10A5HM1D6G8E9Z8P10O6ZD3A6G3E5B7E10V9110、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】 DCF2E2F10K10P10C9S10HO6L3J7P6V1U10X3ZA4H4L1G7W7O5S5111、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案

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