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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 组织行为学期末考试试题及答案 一、挑选题 每题 2 分,共 20 分 1“ 目标 - 途径” 理论是 提出的；A菲德勒 B豪斯 C布莱克 D莫顿 2. 赫兹伯格认为,勉励员工的关键在于 ；A、供应应员工更高的工作酬劳 就是勉励的工作任务 C、加强对员工的监督和掌握 3一个人的主要行为特点是：B、设计出一种能让员工感到工作本身D、制造良好的工作条件有精力,但冷静平稳, 行为反应不敏捷,心情受抑制,行为的内倾向明显,其气质类型是（）A、多血质 B、胆汁质 C、粘液质 D、抑郁质 4、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特点的突出印象,进而 将此扩
2、大成为他的整体行为特点的心理效应称（）A首因效应和近因效应 B 第一印象效应 C 晕轮效应 D 定型效应 5、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（ ）A 冷漠 B 懂得 C 思维 D 意向 6治理者能直接指导、监督和掌握的下属人员的人数或者部门数,称为：（ ）；A. 治理幅度； B. 治理层次；C. 治理才能； D. 权力距离；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7某公司年终进行嘉奖时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果很多员工很不中意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西；造成这种现象的缘由是 ；A公司没有
3、做到奖罚分明 B 嘉奖不够准时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D员工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一样的行为倾向称为 ；A. 遵从行为 B. 听从行为 C. 从众行为 D. 响应行为9. 心理学讨论说明,引起人的动机的因素是 A、人对实现某种目标的可能性的估量 价 B、人对某种目标的重要性的评C、人所表现出的各种行为 D 、人所体验到的某种未满意的需要10这个人的学问和体会赢得了你的敬重,在一些事情上你会听从他的判定,说明他具有（）；A、强制权力 B 、奖赏权力 C 、法定权力 D、专家权力二、多项挑选题（不选、错选得 0 分）0 分,少选得 1
4、 分,每道题 2 分,共 21、人的价值观体系来源有（）A、遗传 B 、民族文化 C、家庭训练 D 、社会舆论 E、大众传播名师归纳总结 2、权力的来源有（）、集权第 2 页,共 28 页、职位权、专长权、分权、模范权3、美国心理学家勒温将领导作风分为（）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 、专制作风、民主作风、放任自流作风、高关系高工作、低关系低工作4、群体规范的功能有 A、行为矫正 B 、评判准就 C、约束功能 D、群体支柱 E 、互动功能5、假如职工 A认为和职工 B相比,自己酬劳偏低,依据公正理论,A会实行以下哪种行为 A、增加自己的投入 B、削
5、减自己的投入 酬劳 D、转变对 B 熟悉 C、增加投入,增加自己的6、人们在群体中可以获得的需要和满意有 A、安全需要 B 情感需要 C、敬重和认同需要D、完成任务的需要 E 、实现组织目标的需要7、菲德勒的“ 有效领导的权变模式” ,提出领导成效的好坏取决于以 下条件（）A 领导者与被领导者的关系 力 E 目标明确程度 B 任务的结构 C 领导的威信 D 职位的权8、依据赫兹伯格的双因素理论,以下因素中属于勉励因素的有 A、工作本身的特点 B 、责任感 C、提升和进展 上司的赏识D、工作的物理条件 E 、9、麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满意的前 提下,人最主要需要有（）
6、A、成就需要 B 、认同需要 C 、权力需要 D、合群需要 E、嘉奖需要名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 10、认知的整体性表达在（）A 接近性 B 连续性 C 封闭性 D 相像性 三、简答题（ 7 分 / 题,共 42 分）1画出韦纳的归因理论模型；2简述责任分摊效应；第 2/4 页 3、泰勒科学治理的主要思想是什么？4、简述人力资源学派的中心思想和主要内容；5、依据迪尔综合勉励模型,分别说明提高 6、简述群体规范的功能；四、案例分析题（共 18 分）案例 1、不加薪,就跳槽（9 分）V 活、 V成、 E2的措施
7、；周一主管会议上, 公司人事部高经理提出一项暂时动议,缘由是该厂制 造部章经理因不满本年的收入, 而且常常加班不发钱, 从而公开提出“ 不 加薪,就跳槽” 的要求；高经理表示： “ 假如我们一口回绝,那么章经理便会挂冠而去,公司也 会马上显现一个严峻的空缺；” 总经理也表示,训练一个接班人需要几 个月的时间, 生产力也会受到影响；明显查找新人是一件吃力又花钱的 事；与会吴董事听了以后,便询问总经理刘经理的看法；、刘经理说： “ 员工以离职相威逼是一件不忠的行为,将来即可能又为了名师归纳总结 高薪而离职,除此之外,也显示治理当局屈服于威逼,也会产生一些第 4 页,共 28 页- - - - -
8、- -精选学习资料 - - - - - - - - - 副作用；” 刘经理接着说：“ 假如哪个企业职工是干多少活,拿多少钱,这个企业肯定不能进展；员工干活不能斤斤计较；”问题：请你用组织行为学相关理论进行分析；案例 2、校长的做法（ 9 分）某校校长治理老师分三种情形：对青年老师,特别是新来的老师,他每 月交代一次任务,并告知他们怎样去详细完成；对中年老师,他很留意 关怀他们的生活困难,教学工作上宠爱听取他们的看法；对老老师,除 关怀他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问；你赞成这位校 长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析；答案案例 1：不加薪,就跳槽 答：（ 1）该问题可以用公正理论
9、来说明,反映的是投入与回报的关系 问题；（ 2 分）（2）企业和员工对待投入与回报问题,在思想上应当有一个正确的认 识,员工不能以回报的多少来衡量自己的投入；对员工要加强培训,使 员工树立正确的价值观, 客观公正地看待投入与回报之间的关系；假如 企业和员工都斤斤计较,企业的确难以进展；（3 分）（3）企业要从制度层面处理好投入与回报的关系；企业的薪酬制度要 表达投入与回报的关系,与绩效考核真正地挂钩；（3 分）（4）公司留住优秀员工不能仅仅依靠金钱,仍要从其他方面入手,比名师归纳总结 如事业、感情、培训等；（2 分）第 5 页,共 28 页- - - - - - -精选学习资料 - - - -
10、 - - - - - 案例 2、校长的做法（ 9 分）第 3/4 页 1. 这位校长的做法是可以确定的；2. 应用了领导生命周期理论；青年老师仍处于不成熟阶段,校长实行的是“ 命令式” 布置任务,教给方法；中年老师已进入比较成熟阶段,校长对他们实行的是“ 参加式” ,常常听取他们看法；老老师已进入很成熟阶段,校长实行的是“ 授权式” ；组织行为学往届考试试题第一部分 挑选题一、填空题（每空 1 分,共 10 分）1. 组织行为学讨论的基础和动身点是 _个体 _；2. 组织行为学的讨论方法是采纳 他多种学科的学问为手段；_系统分析 _的方法,并综合运用其3. 讨论人员在不能完全掌握的情形下所进行
11、的试验叫做 _准试验 _；4. 个性主要是由个性倾向性和 5. 自我知觉是指主体对自己的知觉发觉和明白自己；_个性心理特点 _两大部分所组成；_心理与行为状态 _的知觉, 通过自我6. 组织行为学认为, 领导就是影响和指引他人 个体 或_组织 _来实现其目标的行为过程；7. 在通路目标理论中,领导者发布指示,明确告知下属做什么,怎么做,这种领导方式是 _指令 _型领导；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8. 可行性原就要求, 一项正确的决策必需在现有的 能够顺当实施；_主客观 _条件下9. 依据成就需要理论,在人的
12、生存需要基本得到满意前提下,人的最主要需要有三种,即：成就需要、权力需要和_合群需要 _；10. 组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的 _精神状态_,是组织中成员的群体意识和集体态度的总和；二、单项挑选题 在每道题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内；每道题 1. 组织行为学最早产生于本世纪 C 1 分,共 20 分 A.20-30 岁月 B.30-40 岁月 C.50-60 岁月 D.70-80 岁月 2. 工程心理学作为一门学科,主要讨论的是 B A. 人与事的关系 B. 人与机器的关系 C.人与人的关系 D. 人与社会环境的关系 3. 在实
13、际生活中观看人的行为,不操纵自变量的方法为 D A. 参加观看法 B. 非参加观看法 C.掌握观看法 D. 自然观看法 4. 将性格类型分为理智型、心情型、意志型和中间型,这是依据哪一个 标准划分的 C A. 神经过程的特点 B. 心理活动的倾向性 C.占优势的心理机能 D. 思想行为的独立性 5. 气质类型中粘液质的主要行为特点是 C A. 灵敏活泼 B. 当心迟疑 C. 缓慢稳固 D. 迅猛急躁名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 6. 以权力位置为中心的价值观是 B A. 经济性价值观 B. 政治性价值观 C.审
14、美性价值观 D. 社会性价值观 7. 事业生涯的胜利与失败,主要取决于 D A. 父母的支持与反对 B. 配偶的合作协作与否 C.主管领导的关怀 D. 本人对终身事业生涯的设想与考虑8. 当情形紧急、坚决的活动极其重要时,应采纳的处理冲突的策略是A A. 竞争 强制 策略 B. 回避策略 C.迁就策略 克制策略） D. 合作策略 解决问题策略 9. 菲德勒模式中, 领导者与被领导者的关系,接受的程度,即信任、宠爱、忠诚和 A ）A. 愿意追随的程度 B. 任务的结构 C.参加支持 D. 职位的权力是指领导者为被领导者所10. 在布莱克和莫顿的领导 行为 方格图中,属于 9 , 1 格的领导方式
15、 是C A. 贫乏型领导 B. 俱乐部型领导 C.任务第一型领导 D. 中间型领导 11. 领导者到底要挑选哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,仍要考虑的另一个因素是 D A. 经济 B. 人际关系 C. 政治 D. 环境 12. 决策的前提是 C 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 决策民主化 B. 信息 C. 猜测 D. 法律规范 13. 期望理论的提出者是 A A. 弗鲁姆 B. 洛克 C. 斯金纳 D. 佛隆 14. 夸奖、嘉奖员工,并让人他们参加治理,这能满意员工的 A A. 敬重需要 B. 交
16、往 或爱的 需要 C. 安全需要 D. 生理需要 15. 马斯洛认为人的最高层次需要是 D A. 敬重需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 自我实现需要 16. 心理学讨论说明,引起人的动机的因素是 C A. 人对实现某种目标的可能性的估量 B. 人对某种目标的重要性的评判 C.人所体验到的某种未满意的需要 D.人所表现出的各种行为 17. 在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长期保持下去,这一阶段叫做 C A. 解冻 B. 转变 C. 冻结 D. 演化18. 在中国科学院心理科学讨论所研制的 C CPM领导行为评判法中, M是指A. 领导者的个人品德 B.
17、 领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的才能 D. 领导者的指挥才能19. 具有“ 集中决策、分散经营” 的典型特点的组织结构形式是 C A. 职能制 B. 直线制C.事业部制 或分权事业部制 D. 超事业部制名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 20. 在组织 结构 理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组 织的中心的理论是 B A. 传统组织 结构 理论 B. 行为组织 结构 理论 C.现代组织 结构 理论 D. 综合组织 结构 理论 三、多项挑选题 在每道题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答 案,并将
18、正确答案的序号分别填在题干的括号内,多项、少选、错选均不得分；每道题 2 分,共 12 分 1. 人类学是讨论人类的科学,它包括 BCD A. 生物人类学 B. 体质人类学 C.文化人类学 D.考古学 E. 生理人类学 2. 非正式沟通网络的基本形式有 BCDE A. 链式 B. 集束式 C.偶然式 D.流言式 E. 单线式 3. 冲突的来源主要有 ACD A. 沟通因素 B. 群体因素名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第 3/7 页 C.结构因素 D.个人因素 个人行为因素 E. 勉励因素 4. 领导理论一般包
19、括 ADE A. 领导因素理论 B. 领导绩效理论 C.领导需要理论 D.领导行为理论 E. 领导权变理论 5. 双因素理论认为, 企业中影响人的积极性的因素,可按其勉励功能的 不同,分为 AE A. 勉励因素 B. 心理因素 C.生理因素 D.社会因素 E. 保健因素 6. 合理的组织目标的设置应具有的特点是 ABCDE A. 一样性 B. 和谐性 C.适应性 D.可行性名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - E. 可操作性四、简答题 在以下 5 道题目中任选4 题回答；每道题7 分,共 28 分 1. 讨论组织行为
20、学的主要方法有哪些. 讨论组织行为学的主要方法：案例讨论法；观看法；观看法可以分为两类：第一,依据观看者与被观看者的关系 来分类,可以把观看法分为参加观看法和非参加观看法；其次,依据观 察情形的差异来分类,可把观看法分为自然观看法和掌握观看法；调查法；详细有三种：面谈法、电话调查法和问卷调查法；心理测验法 或测验法 ；试验法；详细有三种：试验室试验法、现场试验法和准试验法；2. 按个人生命周期划分,事业生涯的五个阶段是什么 . 事业生涯按个人生命周期划分,一般来说,人们的一生大致可以划分为 五个阶段：成长阶段 从诞生到 14 岁 ；这个阶段最先占主导位置的 是各种需要和幻想；探究阶段 15 岁
21、到 24 岁 ；这阶段大体发生在学校的业余活动和工作 创立阶段 25 岁至 44 岁 ；查找一个适当的领域,生涯的开头阶段；个人准备在这个领域中创立事业,永久保持下去；维护阶段 45 岁到 64 岁 ；想占住这个工作领域,个人连续沿着所创 立的事业道路前进；第 4/7 页 衰退阶段 65 岁以上 ；名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3. 组织文化建立的指导原就有哪些 . 组织文化建立的指导原就有：目标原就价值原就杰出原就勉励原就环境原就个性原就相对稳固原就；标准答案二：组织文化建立的指导原就有：目标原就价值原就杰
22、出原就参加原就成效原就亲热原就正直原就环境原就；4. 领导威信的作用是什么 . 威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉；它表现为被领导者对领导者的敬重、信任、敬佩、崇敬和心甘愿意的听从、追随、仿效的精神 感召力；威信是领导者有效地实施领导的重要的影响因素,它对于领导的有效领导行为的产生以及良好的领导绩效的产生有着重要的意义与作用；主要表达在以下几个方面：威信打算领导者影响力的强弱；威信是提高领导效能的重要条件； 威信有利于推动组织变革；被领导者的关系；威信有利于吸引人才等；威信有助于融洽领导者与或威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉,他表现为被领导者对 领导者的敬重、信任、敬佩、崇敬和心
23、甘愿意的听从、追随、仿效的精 神感召力；详细而言,领导威信的作用主要有：打算领导者影响力的强弱 提高领导效能的重要条件 有利于推动组织改革 有助于融洽领导者与被领导者的关系名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 有利于吸引人才；5. 简述对待压力的有效方法和措施；. 排除或掌握压力来源, 抵消压力的影响, 增强个人抗拒压力的随才能,从事各项体育活动,适当的饮食,足够的睡眠,以及治疗等,都是行之有效的应付压力的方法和措施；详细来说,有以下方法：以转变行为方式来减轻和抵消压力,如重新确定新的目标治理,改善工作环境,重新设计
24、组织结构和工作任务,进行工作职务的分析等；积极开展漫步、慢跑、打网球、游泳等体育活动,从而增强抵消压力的本事；采纳 深肌肉放松法 、 精神放松法 和 快速放松法 等方法,来增加对压力的承担才能；五、论述题 在以下 3 题中任选 2 题作答,每道题 1. 论述领导决策的科学化和民主化；标准答案一：15 分,共 30 分 决策是领导者治理才能的重要内容,也是领导职能的主要内容；决策的 民主化、科学化是社会进展的客观要求和有效决策形成的重要保证；第一,在现代经济社会中,决策民主化被提到了前所未有的高度,这是 由于决策民主化是调动员工积极性的必由之路决策民主化是组织 决策的将来趋势；决策民主化有四个主
25、要内容决策观念民主化决策体制的合理化 决策讨论的公开化 第 5/7 页 决策的法制化；名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次,决策科学化是组织进展的内在要求,是社会进展进步必定趋势,也是领导有效决策的根本； 决策科学化是组织超大规模进展的需要 是现代经济社会进展多变性的需要是现代社会活动联系的广泛性和 影响后果的严峻性的需要；决策科学化有三个主要内容： 决策思想科学化, 包括合理的决策标准,有效的信息系统和系统的决策观念决策程序的科学化,主要是指决策程序是一个科学系统,有一整套科学技术做保证,化决策方法科学化；使
26、每个步骤达到科学第三,决策民主化与决策科学化有着亲密的联系；决策民主化是决策 科学化的重要保证决策民主化是决策科学化必不行少的前提和条件 决策民主化和决策科学化是任何有效决策都必不行少的基础和先决 条件；标准答案二：决策的民主化、科学化是社会进展的客观要求和有效决策形成的保证；第一,为了实现决策民主化,必需做到：决策观念民主化；要在我国 实现决策的民主化, 就必需从根本上转变这种决策不民主的思想观念和 传统心理；同时,树立决策民主化的新观念,除了宣扬和引导之外,仍必需有健全的民主和法律制度来保证；决策讨论的公开化决策体制的合理化；必需进行决策体制的改革,实行党政分开,加强人民参政议政和参加决策
27、的权力；决策的法制化；这既是决策体制合理化的一个重要条件,也是决策讨论公开化的一个重要条件；名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次,决策科学化必需做到决策讨论机构健全化；实现决策的科学化,必需健全各种决策讨论机构,转变决策讨论机构的隶属性,增强相对独立的讨论性,培育大批决策讨论人员,建立一支决策讨论的专家队伍；决策制定过程的程序化；2. 领导者应如何帮忙受挫者战胜挫折 . 答：在治理中常常采纳的,比较有效的战胜挫折的方法有以下几种：帮忙受挫者进行客观而冷静的分析；第一是分析挫折产生缘由,这样做一方面为了防止下次重
28、蹈覆辙,另一方面可以降低心情方面的反应,由于假如挫折源于客观缘由,个人无能为力, 当事人的挫折心理就可以大大减轻；其次是分析挫折后果,假如能使受挫者熟悉到受挫后没有带来多大缺失,他心理上的负担会随之减轻,心情上也可为之放松；帮忙受挫者建立正确的 失败 观；使受挫者熟悉到,很多工作需要经过多次努力和不断改进才会胜利, 失败是胜利之母, 失败之中孕育着胜利；领导者应对受挫者的消极行为实行宽容的态度,实行不同的帮忙方法,使他们振作起来；对不同个性的受挫者转变工作环境和气氛；这里有两种方法：第一,帮忙受挫者摆脱原先 工作和生活的环境,到新的环境中去；其次,转变环境气氛,对受挫者 予以怜悯和支持；采纳心
29、理询问和治疗； 采纳这种方法, 可从以下几个方面帮忙受挫折 者克服困难：第一,使受挫者更简单削减顾虑,倾诉自己的苦恼,从而平静其激愤情 绪；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次,帮忙受挫者制定适合其才能水平的目标；第三,帮忙受挫者增进对工作情形的明白,制订有效的对应措施；第四,帮忙受挫者全面熟悉自己的才能特长,寻求加以补偿的途径；3. 联系实际论述组织变革的压力；答：在当今世界,各种组织面对着不断变化的外部环境和内部条件,承 受着极大的压力,这些压力有可能变为推动组织进行变革的强大动力；组织变革的压力主要包括八
30、个方面：第 6/7 页 技术进步对组织的压力；学问爆炸对组织的压力；产品快速老化对组织的压力；价值观的转变对组织的压力；新法令、新政策对组织的压力；劳动力素养转变对组织的压力；工作生活质量的提高对组织的压力；新的治理原理与方法的显现对组织的压力；全国 2022 年 4 月自考组织行为学试题和答案 课程代码： 00152 一、单项挑选题 本大题共 25 小题 , 每道题 1 分,共 25 分 在每道题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的；请将其代码 填写在题后的括号内；错选、多项或未选均无分；1. 组织行为学把组织看作是一个 A. 封闭的社会组织 B. 无机的社会组织名师归纳总结 - -
31、- - - - -第 17 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - C.静态的社会组织 D. 开放的、有机的社会组织 2. 对组织内的个体、 群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系 作出描述或说明的方法是 A. 观看法 B. 案例讨论法 C.心理测验法 D. 准试验法 3. 所谓的“ 态度对象” 是指态度的 A. 社会性 B. 针对性 C.稳固性 D. 间接性 4. 制造性行为是指人的制造性才能、制造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是制造性行为的 A. 有用性 B. 自创性 C适应性 D. 主动性 5. 依据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的
32、职业的人,其个性定向是 A. 现实操作型 B. 治理型 C.常规型 D. 社会型 6. 基于成员共同特点而形成的群体是 A. 利益型群体 B. 任务型群体 C.命令型群体 D. 友情型群体 7. 群体规范能起到界定群体成员行为范畴的作用,这是群体规范的 A. 标准功能 B. 导向功能 C.评判功能 D. 动力功能名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8. 一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反应的熟悉是 A. 角色期望 B. 角色知觉 C.心理契约 D. 角色定式 9. 一个人在群体中工作不如单独一个人工作时
33、更努力的倾向是 A. 社会惰化效应 B. 责任分摊效应 C.群体促进效应 D. 群体转移效应 10. 期望与他人来往、结交,与他人建立并维护和谐的人际关系的这种 需求是 A. 包涵需求 B. 掌握需求 C.感情需求 D. 交往需求 11. 人际关系学派认为冲突 A. 有害无益 B. 有利无害 C.保持适度水平是有益的 D. 有其存在的合理性 12. 以下不属于领导的功能的是 A. 创新 B. 服务 C.勉励 D. 从众 13. 领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适 宜采纳的领导方式是 A. 集权式 B. 民主式 C.参加式 D. 放任式名师归纳总结 14. 领导科学决策可
34、分为八个阶段,第一个阶段是 第 19 页,共 28 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A. 确定目标 B. 发觉问题 C.核定价值准就 D. 确定问题 15. 在现实生活中,外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为,这表达了人类行为的 A. 目的性 B. 因果性 C.自发性 D. 可变性 16. 动机是人类行为的直接缘由,促使人们产生某种行为,这是动机的 A. 始发机能 B. 挑选机能 C.导向机能 D. 强化机能 17. 把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其划分标准是 A. 需要的功能特点 B. 需要的对象 C.医学的角度 D. 需
35、要的作用结果 18. 在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是 A. 自我实现需要 B. 敬重需要 C.爱与归属需要 D. 安全需要19. 美国学者提出的“7S” 模型中,“ 硬性的S” 指的是 A. 战略、结构、作风 B. 制度、结构、技能 C.战略、结构、制度 D. 战略、技能、作风20. 综合型勉励理论的数学表达式为：M=Vit+EiaVia+Eia EejVej,其中EiaVia 表示的是 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - A. 任务结果勉励 B. 任务内在勉励 C.任务完成勉励 D. 工作任务完成的效
36、价 21. 组织行为学家讨论认为,传统组织结构理论是一种 A. 以人为本的理论 B. 封闭式的系统理论 C.开放系统理论 D. 权变理论 22. 在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新体会反应冷淡,总是“ 求稳、怕乱” ,以不变应万变,与变革中显现的新观念、新方法格 格不入,这是影响组织变革顺当进行的 A. 安全性心理 B. 保守性心理 C.求全性心理 D. 求稳性心理 23. 开创新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的沟通等,这是 组织变革中 A. 组织结构方面的变革 B. 技术方面的变革 C.影响环境方面的变革 D. 人事方面的变革 24. 从组织应达到的功效看,组织变革和进展应达
37、到的详细目标是 A. 使组织具有足够的稳固性,以利于实现组织目标B. 使组织具有对外适应性与敏捷性,能C.使组织具有足够的连续性 D.使组织具有足够的适应性对内具有和谐性和高效性的组织功第 2/5 页名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 25. 企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的 A. 文字表现形式 B. 实物形象和艺术造型表现形式 C.现代科技方法的表现形式 D. 标识表现形式 二、多项挑选题 本大题共 5 小题,每道题 2 分,共 10 分 在每道题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代
38、码填写在题后的括号内；错选、多项、少选或未选均无分；26. 人的行为特点包括 A. 适应性 B. 层次性 C.系统性 D. 可控性 E. 内隐性 27. 制造性行为的特点包括 A. 首创性 B. 有用性 C.适应性 D. 主动性 E. 变通性 28. 戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括 A. 集束式 B. 偶然式 C.流言式 D. 单线式 E. 全通道式 29. 以下关于领导者的表述正确的有 A. 组织的“ 关键角色” B. 领导行为过程的中心C.组织中各种工作关系的中心 D. 组织中各种人际关系的中心E. 组织中多种社会关系的中心名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页,共 2
39、8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 30. 需要的特点包括 A. 指向性 B. 再生性 C.交替性 D. 转移性 E. 进展性 三、名词说明题 本大题共 5 小题,每道题 3 分,共 15 分 31. 首因效应 32. 规范 33. 决策体制 34. 公正差别阈（ EDT）35. 组织结构合理化四、简答题（本大题共5 小题,每道题 6 分,共 30 分）36. 简述事业生涯自我治理的主要内容；37. 简述影响群体间互动的因素；38. 组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的讨论有哪些影响？39. 简述领导行为方格论的基本内容；40. 简述职业生活质量的基本内容；五、论述题（本
40、大题共2 小题,每道题 10 分,共 20 分）41. 试述价格观在治理中的作用；42. 结合斯金纳的强化理论,谈谈治理者应当如何正确运用惩处；第 3/5 页 组织行为学一、单项名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页,共 28 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1-5 DDBCD 6-10 DABAA 11-15 DDABC 16-20 ACACC 21-25 BDCBB 二、多项题 26 AD 27 ABCD 28 ABCD 29 ABCDE 30 ABCDE 三、名词说明 31 首因效应,是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,个体在社会认知过程
41、中,通过“ 第一印象” 最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用；32 规范是指群体所确立的行为标准；是非正式形成；它们可以由组织正式规定, 也可以33. 决策体制：是指组织决策系统的内部结构,涉及三种关系,一是各 种功能角色之间的关系； 二是决策者与决策服务者之间的关系；三是决 策权力的安排关系；34 当两个人的条件不相等时,无差别安排与悬殊差别安排都会产生不 公正感,只有十一差别安排才能产生公正感；而这个相宜、合理差距的 量值,我们用“ 公正差别阈” 的概念与值来表示,也即能使两个条件不 相等的人刚能产生公正感时的相宜差别的值；35 组织结构合理化是指组织内部各运行要素的合理有效的配置及运行 机制功能能有效发挥； 组织结构的合理化程度打算着组织的指挥系统与 看法沟通系统的有效性, 并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及 组织成员的心理都将产生深刻的影响；四、简答题名师归纳总结 - - - -