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1、1.科学管理学派的创始人（弗雷德里克泰勒）认为：管理就是“确切知道你要别人去干什么，并促使他们用最好最经济的方法去干”。2.美国的管理学家赫伯特西蒙认为：管理就是（决策）。3.美国的管理学家哈德罗孔茨提出：管理就是设计并保持一种（良好环境），使人在群体里高效率地完成既定的目标。4.管理的主体是（管理者），管理的客体是（管理对象）。5.生产过程具有两重性，因此对生产过程进行的管理也存在两重性：一种是与社会化大生产相联系的（自然属性）；另一种是同社会制度相联系的（社会属性）。6.管理既是一门科学，又是一门（艺术）。7.管理是（共同劳动）的产物，是社会化大生产的必然要求。8.管理者所处的层次越高，其
2、面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（概念技能）。9.管理学是以一般组织的（管理活动）为其研究对象。10.管理学是一门独立的科学、是一门（综合性）学科、是一门（应用性）学科。1.法约尔认为，经营和（管理）是两个不同的概念。2.韦伯在管理学方面的贡献主要表现在他提出的（理想行政组织）体系理论。3.行为科学的早期研究是从（人际关系）方面的试验开始的。4.霍桑试验分成四个阶段：（照明试验）、继电器装配试验、（大规模访谈）和对绕线室的研究。5.梅奥等人以霍桑实验的成果为依据，提出了与“经济人”观点不同的（“社会人”）观点。6.梅奥人际关系理论克服了古典管理理论的不足，奠定了（行为科学）的基础。7.
3、20世纪50年代，美国心理学家弗雷德赫兹伯格正式提出了（双因素）激励理论。8.美国麻省理工学院教授道格拉斯麦格雷戈把传统管理对人的观点和管理方法称为（X理论）。9.系统管理理论学派侧重于用系统的观念来考察（组织结构）及管理的基本职能。10.权变理论的内容可以简单表示为（管理）因变量和（环境）自变量之间的一种函数管理。11.管理科学学派重点研究的是（操作方法）和作业方面的管理问题1.广义的计划是指制订计划、执行计划和（检查计划）这三个紧密衔接的工作过程。2.各种有组织的经营活动，如果是有意义的话，都至少应当有一个目的或使命，这种目的或使命是社会对该组织的基本要求，我们称之为（宗旨）。3.目标是指
4、组织活动所指向的终点，它是在充分理解组织宗旨的条件下对组织活动的（预期结果）。4.预算是用数字或货币表示预期结果的一份报表，也可以称之为（“数字化”）的计划。5.长期计划往往是纲领性和战略性计划，一般期限在（5年）以上，而短期计划一般指（年度计划）。6.从计划针对的内容可将计划分为综合计划和（专项计划）两类。7.滚动计划法是一种（定期）修改未来计划的方法。8.常用的进度计划工具有甘特图和（负荷图）。9.PERT是通过（绘制网络图）把一项工作或项目分成各种作业。10.组织一词有两种含义：其一是指（组织职能）；其二是指（社会单位）。11.组织在一切管理活动中居于（中心地位），是行使其各项管理职能的
5、依托。12.组织工作的主要内容有（组织结构）和（组织行为）两大方面。13.管理幅度和（管理层次）是组织结构的两个决定因素。14.当组织规模一定时，管理幅度越大，管理的层次就（越少）；相反，管理幅度越小，管理层次就（越多）。15管理幅度一般决定了组织的（横向）结构，而管理层次决定了组织的（纵向）结构。16.管理层次与管理幅度的反比例关系决定了两种基本的管理组织形态：（扁平）结构形态和（高层）结构形态。17.扁平结构指的是管理幅度（大）而管理层次（较少）的一种组织结构形态。18.高层结构指的是管理幅度（小）而管理层次（较多）的一种组织结构形态。19.直线 职能型组织结构，又称（复合型）组织。20.
6、事业部制组织结构，又称“分权的联邦制”， 属于（分权管理）的组织结构形式。21.事业部制组织结构最早是由美国（通用汽车公司）的斯隆提出来的，现已被多元化经营的大型公司普遍采用。22.领导的过程是由领导者、被领导者及其所处的（环境）三个因素决定的。23.领导者是领导行为主体，是领导的基本要素和（领导活动）的能动主体。24.领导在组织的作用主要表现在两个方面：一是（指导作用），二是（激励作用）。25.专家性权力和（感召性权力）都是与组织的职位无关的权力，因此也称为非职务权力。26.领导特质理论是从领导者所表现出来的（品质特征）来研究领导的有效性。27.德国心理学家勒温把领导方式分为独裁专断型、（民
7、主参与型）和自主放任型三种类型。28.美国学者坦南鲍姆和施密特在1958年提出了领导的（连续统一体）理论。29.美国的管理学家布莱克和穆顿把领导者对（人）的关心和对（工作）的关心结合起来，组合成了81种不同的领导方式。30.过程控制主要有（监督）和（指导）两项职能。31.控制的方法一般可分为预算控制、非预算控制和（作业控制）三种方法1.企业就其法律形式而言，可以归纳为（独资）企业、（合伙制）企业和（公司制）企业三种类型。2.公司的营利性具有以下三个特征：（营业特征）、（商事特征）和（行业特征）。3.公司的自由性具体包括：（择业）的自由、（营业）的自由、（竞业）自由和设立与解散的自由。4.大陆法
8、系公司法按照股东对公司债务清偿责任的不同，将公司划分为（无限责任公司）、有限责任公司、（两合公司）和股份有限公司四种。5.我国公司法将公司分为（有限责任公司）和（股份有限公司）两种。6.两合公司起源于中世纪的（康孟达）组织。7.公司的信用组成基础是指公司在对外经济活动中是以资本结合作为信用基础，还是以（股东信用）的结合作为信用基础。8.基于组织系统的法理分类，公司可以分为（总公司）和（分公司）。9.根据公司的国籍，可将公司分为本国公司、外国公司和（跨国公司）。10.英美法系国家依据公司股份掌握对象及其股票转让方式，可将公司分为（封闭式）公司和开放式公司。1.产权是以（财产）为基础的若干权能的集
9、合。2.所有权是指对财产归属关系的权利规定，确定的是财产的最终归属关系，强调财产关系的（物质属性）。3.产权是以所有权为核心的若干权能的集合，指的是以财产所有权为核心的一组权利的有机结合体，强调财产关系的（社会属性）。4.产权的多种具体形式各有自己的特点，从私有产权到公共产权，产权的排他性程度逐渐（减弱）。5.产权制度的发展经历了三种形态，即(业主制)产权制度、（合伙制）产权制度和（公司制）产权制度。6.公司制产权制度是一种现代企业产权制度，它的突出特点是企业投资者负（有限责任）。7.产权权能的分离是指财产权中所包含的诸项权能即所有权、（占有权）、（支配权）、（使用权）分属不同的经济主体。8.
10、公司制条件下的产权权能分离是产权权能分离的高级形式，它是指公司的（原始所有权）、（法人财产权）、（经营管理权）三者的相互分离。9.公司产权制度的基础是公司所拥有的（法人财产）。10.日本现代公司的产权制度具有特殊的形态，主要表现为法人持股占绝对比重，也有人称之为（“法人资本主义”）。1.公司治理是随着现代股份公司所有权与控制权的“两权”相分离而产生的，其核心思想是如何平衡（各方利益主体）的权利。2.所有权与控制权的分离直接导致（委托代理）问题的产生。3.股东大会主要分为（普通）股东大会和（特种）股东大会。4.普通股东年会是法律或公司章程规定的公司一年一次必须召开的全体股东会议，具有（强制性）。
11、5.普通股东临时大会是指在两次普通股东年会之间（不定期）召开的讨论决定公司重大决策问题的股东会议。6.除普通股以外的其他股份的股东会议，通常称作（特种）股东会议。7.股东大会原则上由（董事会）负责召集。8.股东（大）会在选举公司董事时，为了防止大股东的操纵，我国公司法第106条明确说明可以实行（累积投票制）。9.公司执行层的经理人员同时又是董事会的成员，这类董事可称为（执行董事）。10.董事会是公司经营决策和业务执行的常设机构，对（股东大会）负责。11.董事会是公司常设的（决策）机构。12.总经理对（董事会）负责。1.有限责任公司兼具资合性和（人合性）。2.公司的设立，是指发起人为使公司成立、
12、取得（法人资格）而进行的一系列法律行为的总称。3.公司设立的方式，有（发起设立）方式和（募集设立）方式两种。4.有限责任公司由于不能向社会公开募集股份，因而只能采取（发起设立）方式。5.股份有限公司的设立，可以采取发起设立方式，也可以采取（募集设立）方式。6.有限责任公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的（20%），也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起（两年）内缴足，其中，投资公司可以在（五年）内缴足。7.有限责任公司章程是记载公司（组织规范）及其行动准则的书面文件，须由（全体股东）共同订立和签署。8.公司登记机关应当自收到公司名称预先核准申请书及相关文件之日起
13、（10日）内做出核准或者驳回的决定。9.有限责任公司成立后，应当向股东签发（出资证明书）。10.有限责任公司成立后的第一次会议，由（出资最多）的股东召集和主持。11.有限责任公司股东以其（出资比例）行使表决权，但公司章程另有规定的除外。12.股东人数较少和规模较小的有限责任公司可不设董事会，仅设一名（执行董事）。13.股东人数较少和规模较小的公司可不设监事会，设（12）名监事。14.监事会设主席1人，由全体监事（过半数）选举产生。15.有限责任公司监事的任期每届为（3年）。16.本公司的（董事）、高级管理人员不得兼任监事。17.对于有限责任公司来讲，高级管理人员主要是指（公司经理）。18.不设
14、董事会的公司，（执行董0）事可以兼任公司经理。19.一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独资，并在公司（营业执照）中载明。20.一人有限责任公司不设股东会，但股东做出有关重大事项的决定时应当采用（书面形式），并由股东签名后置备于公司。21.一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己财产的，应当对公司债务承担（连带责任）。22.国有独资公司的股权管理模式大致可以分为“双层结构”和（“三层结构”）。23.我国公司法规定国有独资公司不设（股东会）。24.国有独资公司的执行机构是（董事会）和（公司经理）。1.股份的表现形式是（股票）。2.特别股主要可分为（优先股）与（劣后股
15、）两类。3.在分配收益及分配剩余资产等方面比普通股股东享有优先权的股份，即为（优先股）。4.在分配收益及分配剩余资产方面逊后于普通股的股份，即为（劣后股）。5.记名股票和无记名股票的主要区别在于：权利的依附程序不同、股份转让的方式不同和（安全性）不同。6.我国公司法规定公司向（发起人）、（法人）发行的股票，应当为记名股票。7.我国公司法规定股份的发行实行（公平）、（公正）的原则。8.股份的发行价格不外乎有平价发行、（溢价发行）及（折价发行）三种价格。9.我国公司法规定股票的发行价格不得（低于）票面金额。10.股票的票面金额是每一单位股份所代表的（资本额）。11.股份有限公司的发起人持有的本公司
16、股份，自公司成立之日起（1年）内不得转让。12.股份有限公司公开发行股份前已发行的股份，自公司股票在证券交易所上市交易之日起（1年）内不得转让。13.股份有限公司召开的第一次股东大会是（创立大会）。14.我国公司法规定，董事会每年度至少召开（两）次会议，每次会议应当于会议召开（10日）前通知全体董事和监事。15.股份有限公司的董事会会议，应由（过半数）的董事出席方可举行。16.股份有限公司的董事会做出决议，必须经全体董事的（过半数）通过。17.监事会是独立于公司董事会、并直接对（股东大会）负责的机构。18.股份有限公司的监事会，每（6个月）至少召开一次会议。19.股份有限公司的监事会决议应当经
17、（半数以上）监事通过。20.上市公司股票上市的终止，是指证券交易所依照有关法律法规的规定，对上市公司上市交易的股票做出（永久）停止其挂牌交易的措施。21.发行人首次公开发行股票的信息主要是通过（招股说明书）进行披露1.外国公司是相对于本国公司而言的，两者区分的标准是公司的（国籍）。2.外国公司分支机构由外国公司设立，具有与外国公司相同的（国籍）。3.外国公司分支机构是外国公司的一个组成部分，它不具有独立的（法人资格）。4.外国公司撤销其在中国境内的分支机构时，必须依法（清偿债务）。5.合资有限公司经批准后，申请者应自收到批准证书之日起（1个月）内，按照国家有关规定，向工商行政管理机关办理登记手
18、续。6.董事会是合资有限公司的（最高权力）机构。7.合资有限公司的董事会会议每年至少召开（1次）。8.合资企业法第6条规定，董事会根据（平等互利）的原则决定合资公司的重大问题。9.境外上市的方式多种多样，通常按是否直接以自己的名义申请为标准分为两大类：（直接上市）和（间接上市）。10.境外直接上市具体可分为两种：股票首次公开发行上市和公司（可转换债券）上市。11.境外间接上市主要分为（买壳上市）和（造壳上市）两种形式。12.公司集团是一个结合概念，它本身不是一个独立的（法律主体），而仅仅是表明众多公司之间具有的一种特殊关系。1.人本管理作为一种管理思想是从（心理学）领域开始的。2.实施（自我管
19、理）是人本管理的本质特征。3.人本管理是一种（引导性）的自我管理，在自我管理中使人得到全面的发展。4.人本管理的前提假设人是追求（“自我实现”）的社会人。5.自主管理的一个重要前提就是（授权）。6.自我管理在现代公司中有两种表现形式，分别是（个人）的自我管理与（团队）的自我管理。7.个人自我管理是个人（“自我愿望”）实现的一种方式。8.1971年，美国沃尔公司实行了（“工作内容丰富化”），在该公司的卡尔马工厂付诸实施。9.工作内容丰富化分为工作内容的（水平式）扩大和（垂直式）扩大两个方面。10.造就拥有健康心理的员工，主要从以下方面着手：（塑造自信心）和（自我心理调节）。11.对公司员工进行自我管理行为的引导应该从以下三个方面进行：价值体系变换、给以合适的内外刺激和（目标激励）。1.公司文化是一种以（价值观）为核心的对全体员工进行“公司意识”教育的亚文化体系。2.从西方公司价值观的演变中可以看到，一个公司价值观的形成至少包含以下几个要素：（时代特征）、（经济特征）、（社会责任）。3.公司领导体制是公司领导方式、领导结构和（领导制度）的总称。4.公司文化管理的本质是一种（文化意识）管理。5.20世纪90年代中期兴起的管理潮流是（学习型组织）。6.未来的竞争是组织的竞争，组织竞争力的本质是（组织素质