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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案（轻巧夺冠）第一部分 单选题(50题)1、下列措施中不能提高房地产经纪人抗风险能力的是( )。A.树立风险防范意识B.认识可能发生的各类风险C.规范造作流程D.采用恰当的方法辨别并拒绝有风险的客户【答案】： B 2、在产权纠纷引起的风险中，( )的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经济适用住房D.二手经济适用房【答案】： A 3、抑木扶土法适用于A.脾失健运B.胃失和降C.肝气犯胃D.肝旺脾虚【答案】： C 4、挖掘卖点的阶段划分为()。A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调
2、查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点【答案】： B 5、客源开拓方法中，广告法的优点是（ ）。(2006年真题)A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效【答案】： D 6、客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为( )客户。A.引导型B.加强型C.成熟型D.试探型【答案】： C 7、均价确定过程中，重点市场比较楼盘应不少于( )个。A.5B.6C.8D.9【答案】： B 8、相对
3、于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（ ）。A.销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果B.可信度高，易建立企业和房地产产品的形象C.传播广泛，传播的信息规范，易控制D.信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系【答案】： A 9、下列关于抵押合同的说法，正确的是（）。A.抵押合同是抵押权人与抵押人签订的补偿性质的合同B.抵押权自抵押合同签订时设立C.抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致，方可变更D.当主合同即债券合同无效时，抵押合同仍然有效【答案】： C 10、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去
4、为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和【答案】： C 11、客户关系管理的最后一个步骤是().A.为每一个客户制定产品、信息和服务B.与单个客户交流，了解客户需求C.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户D.确定潜在客户和当前客户【答案】： A 12、与自身免疫病的发生无关的是A.体内有高滴度自身抗体B.中枢免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴细胞激活D.体内隐蔽抗原的释放【答案】： B 13、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划
5、；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.11B.12C.13D.14【答案】： B 14、在市场环境不稳定或可能出现下滑的不明朗态势下，发展商除了关注项目开发的投资回报外，还必然考虑( )。A.品牌使命B.社会知名度C.资金回笼速度D.价格水平【答案】： C 15、写字楼（）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】： B
6、 16、主要向客户介绍楼盘和展示楼盘形象的地方被称为( )。A.售楼处B.看楼通道C.样板房D.形象墙【答案】： A 17、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告【答案】： D 18、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方【答案】： C 19、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案
7、】： A 20、病人7岁，替牙A.观察B.破除不良习惯，然后观察C.矫正错D.错E.破除不良习惯，然后矫正错【答案】： B 21、标的物所有权自（ ）时起转移。A.产权交付B.合同签订C.标的物交付D.房屋验收【答案】： C 22、房地产经纪人对卖房客户应以( )为核心采集信息。A.出售房屋的动机B.房屋售价C.售房款的交付程序D.安全保障【答案】： B 23、写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示是对（）的销售解决方案。A.前期客户B.投资型客户C.本区域主流客户D.紧邻区域企业客户【答案】： C 24、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中
8、（ ）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 25、制订推广策略时，（ ）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐【答案】： D 26、下列不属于房屋交验的重点的是（）。A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵B.结算相关费用C.保证房屋的顺利交接D.协调处理好可能出现的分歧和问题【答案】： D 27、在房地产居间业务中，住宅类房源一般按其产权性质可以分为（ ）等。A.商品住房、商铺、房改房、厂房B.商品住房、土地、写字楼、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小产权房D.收益性物业、商铺、写字楼、库房【答案】
9、： C 28、（八）乙房地产开发公司（以下简称乙公司）为了使开发的楼盘个性鲜明，在同类楼盘中树立自身品牌形象，进行了专项的市场调查：楼盘所在城市60岁以上老龄人口约130万，占全市人口的13。针对这130万人口进一步调研得知，具备中低档楼盘购买力的占10左右，约13万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。A.建筑策划方法B.目标客户需求定位法C.项目SWOT分析法D.房地产项目市场分析方法【答案】： D 29、房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（）。A.心理属性B.化学属性C.经济属性D.道德属性【答案】： A 30、客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（）的特征。A
10、.指向性B.实效性C.潜在性D.可能性【答案】： C 31、下列房源中，（）是房地产经纪公司中数量最多，同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库【答案】： B 32、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（）推荐一定价位和品质的房源。A.购房客户的基本信息B.购房客户的资金实力C.客户的房源信息D.购房客户的需求【答案】： D 33、 产品生命周期策略中，在（）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： C 34、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途
11、为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.市场竞争优势B.目标客户需求C.写字楼差异论D.写字楼推广渠道【答案】： B 35、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为().A.预期投资收益率=总投资额总投资回收年限B.预期投资收益率=总投资回收年限总投资额C.预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)平均投资额D.预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)总投资
12、额【答案】： D 36、可以引起槟榔肝的原因有（）。A.上腔静脉压迫综合征B.缩窄性心包炎C.门静脉高压症D.二尖瓣狭窄【答案】： B 37、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（ ）的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】： D 38、关于牙源性边缘性颌骨骨髓炎的描述，错误的是A.常用下颌升支切线位片检查B.骨破坏不明显，无死骨形成C.增生骨质边缘多不整齐D.CT检查骨膜成骨更清楚E.常起源于智齿冠周炎【答案】： B 39、制订推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐【答
13、案】： D 40、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术，对于供皮区的处理，错误的是A.如张力不大，可直接拉拢缝合B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创面止血C.油纱表面外加数层纱布与棉垫，再用绷带行表面加压D.用消毒油性纱布平铺于创面E.如发生创面感染，应湿敷、红外线烘疗等方法处理，定时更换敷料，直至愈合【答案】： A 41、符合轻微病变性肾小球肾炎的病因及发病机制的描述是A.由循环免疫复合物引起B.属抗基底膜肾小球肾炎C.由植入性非肾性抗原引起D.由T细胞介导引起【答案】： D 42、房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在（）。A.经纪门店B.业主小区C.业主家中D.适合会谈的场所【答
14、案】： A 43、慢性支气管炎导致阻塞性肺气肿的因素是（）。A.腔内炎性渗出物或分泌物聚积B.管壁充血水肿及炎性细胞浸润C.管壁结构炎性破坏D.闭塞性动脉内膜炎【答案】： A 44、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】： A 45、槟榔肝形成的原因是（）。A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生B.肝出血和肝细胞坏死C.肝细胞坏死和结缔组织增生D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性【答案】： D 46、写字楼项目以（ ）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B
15、.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】： B 47、微血栓的主要成分是（）。A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】： C 48、某患者颊黏膜肿瘤切除留有2cm2cm大小缺损，需植皮修复，应采用的皮片是A.以上都不是B.全厚皮片C.薄中厚皮片D.刃厚皮片E.薄层皮片【答案】： C 49、行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】： A 50、商铺投资合理的年投资回报率一般为（ ）。A.6%10%B.8%12%C.10%14%D.12%16%【答案】： B 第二部分
16、多选题(50题)1、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E.房改房【答案】： AD 2、房地产项目持续销售期的推广参与者主要是( )。A.广告商B.代理商C.开发商D.总承包商E:分包商【答案】： ABC 3、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。A.既未售出，也未租出的楼盘B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E:空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】： BD 4、客源信息特征分析的内容主
17、要有（）。A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求进度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 5、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有( )。A.合同的签约日期及生效日期一定要注明B.实行网上签约的，应将合同内容录入网上交易系统C.在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章D.合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字以小写为准E:合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书【答案】： ABC 6、房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)A.确定并核实看房时间B.确定
18、并核实看房见面地点C.询问看房人的体貌特征D.建议业主掩盖房源缺陷E.建议业主备好房屋所有权证【答案】： AB 7、二手房销售的特点包括( )。A.产权关系复杂B.标的物分散C.价格浮动空间小D.差异大E:现房销售【答案】： ABD 8、成功的销售人员拥有的销售秘诀有（）。A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈【答案】： AC 9、男性，66岁，高血压，肾功能不全，血钾7.2mmol/L，如果用地高辛治疗心力衰竭，高血钾会加重哪项由洋地黄中毒引起的
19、心律失常？（）A.频发室性期前收缩B.完全性房室传导阻滞C.室性心动过速D.非阵发性交界性心动过速【答案】： B 10、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（）。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层【答案】： ABC 11、作为房地产经纪公司，在开展制定价格策略工作前，最重要的一个
20、步骤是与开发商充分沟通，将（）作为定价基础。A.开发商的回款目标B.企业的规模C.开发商的经济实力D.竞争项目的实力E.企业运营战略【答案】： A 12、下列属于建筑策划方法中的内部条件调查的内容是( )。A.使用方式B.空间形式C.场地条件D.功能要求E:用途【答案】： AD 13、房地产经纪公司经营场所的规范管理包括公开()。A.工商营业执照B.税务登记证C.房地产经纪资质证书D.经纪人的学历E:服务收费标准【答案】： ABC 14、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 15、影响消费者市场需求的因素，即用
21、来细分消费者市场的因素可概括为( )。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E:政治因素【答案】： ABCD 16、房地产经纪人应具备的房地产专业知识包括（）。A.消费心理学知识B.物业管理知识C.房地产法律法规知识D.营销推广知识E:建筑规划知识【答案】： BC 17、房源信息的“真实性”体现在（ ）。(2012年真题)A.真实存在B.真实广告C.真实用途D.真实委托E.真实价格【答案】： AD 18、企业确定广告预算的主要方法有( )。A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.估价预算法E:目标任务法【答案】： ABC 19、房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主
22、要内容有（）。A.房地产市场状况B.房地产经纪人的工作流程C.项目规划设计D.园林规划设计E.户型设计【答案】： CD 20、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。 A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E:客观分析房屋优缺点【答案】： ABC 21、客户按需求的物业类型进行分类，可分为（ ）等。A.住宅客户B.写字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户【答案】： ABD 22、房地产市场营销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】： AD 23、房屋交易的
23、实质是房屋产权的交易，因此产权清晰是成交的前提条件。在了解房屋产权状况时应注意的问题有( )。A.有房屋必定有产权B.有房地产证未必有产权C.产权是否登记D.产权是否完整E:是否是法律禁止转让的房地产【答案】： BCD 24、支气管扩张的主要发病因素是（）。A.先天性发育缺损B.有害气体的吸入（大气污染）C.长期大量的吸烟D.支气管肺组织的感染和支气管阻塞【答案】： D 25、在风湿性心脏病联合瓣膜病中，以下哪项组合最常见？（）A.二尖瓣狭窄并主动脉狭窄B.二尖瓣狭窄并主动脉关闭不全C.主动脉狭窄伴二尖瓣关闭不全D.主动脉关闭不全伴二尖瓣关闭不全【答案】： B 26、一个产业的竞争程度和产业利
24、润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是( )。A.新进入者的威胁B.替代产品或服务的威胁C.购买者讨价还价的能力D.生产者降低成本的能力E:供应商讨价还价的能力【答案】： ABC 27、为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应()。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E:与客户交谈日常生活情况【答案】： C 28、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有()。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层各单元的共同点E:对本项目进行查勘
25、及分楼打分【答案】： ABC 29、对高血糖高渗性状态，下列说法错误的是（）。A.多见于老年人B.常见的诱因为感染、外伤、脑血管意外等C.本症患者对胰岛素较敏感，因而胰岛素用量较小D.立即输注碳酸氢钠，纠正酸中毒【答案】： D 30、有关张力性气胸的说法错误的是（）。A.可合并纵膈气肿B.可出现严重呼吸循环衰竭C.胸膜腔内为正压，抽气后压力很快恢复升D.是最常见的气胸临床类型【答案】： D 31、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行形象设计和装修，其功能在于（ ）。A.营造融洽的洽谈氛围B.成功传递项目价值C.有利于大幅度提高成交率D.确保房地产开发企业获利更多E.为客户到达与成交提供便利【
26、答案】： AB 32、下列哪项属于肝性脑病的诱因？（）A.病毒性肝炎肝硬化B.门体分流术C.上消化道出血D.原发性肝癌【答案】： C 33、房地产经纪人填写物业勘察表时，经常出现的问题有()。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘察现场进行房地产价格评估D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可E:对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造【答案】： ABD 34、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身
27、所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 35、在房源信息的共享方式上，公盘制的特点有()。A.是目前我国大部分房地产经纪公司采用的房源信息共享方式B.一般情况下，一宗交易需要多个房地产经纪人跟进C.不利于激发房地产经纪人搜集房源信息的积极性D.房源信息容易外泄E:个别房地产经纪人为了个人利益会出现留盘行为【答案】： ACD 36、房地产市场推广中的人员推广（）。 A.对推广人员的素质要求较低B.可以直接向消费者传递房地产产品信息C.需要激励机制鼓励推广人员D.易于进行大面积推销E:需要对推广人员进行业务培训【答案】： BC 37、新建商品房价格的制定需要通过( )、推售安排等主要步骤完成。
28、A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E:销售执行【答案】： ABCD 38、女性，48岁，确诊为原发性肝癌，某日突然右上腹剧烈疼痛，其后血压下降，神志不清，最可能的（）。A.肝癌脑转移B.肝癌破裂C.肝癌并消化道大出血D.肝癌并肝性脑病【答案】： B 39、重度支气管哮喘最主要的治疗药物是（）。A.茶碱类B.受体激动刺C.抗胆碱能类D.糖皮质激素【答案】： D 40、信息是任何决策的基础，如果缺乏有效信息的支持，则所有决策都是主观臆测。下列属于搜集信息的途径的有（）。A.交易双方当事人B.房地产经纪机构的房地产交易信息C.熟悉房地产市场的专业人士D.准交易资料
29、的搜集E.各类初级资料【答案】： ABCD 41、Cushing病的首选治疗方法是（）。A.放射治疗B.开颅切除垂体微腺瘤C.激素替代治疗D.经蝶窦切除垂体微腺瘤【答案】： D 42、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 43、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】： AC 44、影响消费者市场需求的
30、因素，即用来细分消费者市场的因素可概括为( )。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E:政治因素【答案】： ABCD 45、作为写字楼项目的销售人员应当（ ）。A.具有本科及以上学历B.能够进行简单的英语交流C.具备商务形象与气质D.综合知识面广E.风险防范意识【答案】： BCD 46、下列情形中，不得上市交易的房屋有( )。A.仅有使用权的房屋B.已经被列入拆迁公告范围的房屋C.未依法登记领取权属证书的房屋D.已经抵押，但经抵押人书面同意的房屋E:房屋已出租他人，出卖人未按规定通知承租人，侵害承租人优先购买权等权益的【答案】： ABC 47、采用人际关系法开拓客源的优点有()。A
31、.成本小B.简单易行C.受众面广D.成交可能性大E:不受时间场地限制【答案】： ABD 48、房地产买卖业务的撮合主要包括（）。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金E.分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】： ABD 49、采用广告法开拓客源信息的优势是( )。A.获得的信息量会很多、很大B.受众面较广C.成本较低D.时效性较强E:间接对公司的品牌进行宣传和推广【答案】： AB 50、房地产项目定位内容包括( )。A.价值定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位E:广告定位【答案】： BCD