《机关优质服务工作方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《机关优质服务工作方案.doc（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、20 机关优质服务工作方案 进一步完善服务制度、 服务程序、 服务标准，规范机关工作人员的服务行为，充分发挥为民、便民、利民”的窗口效应。3、围绕中心，服务发展。要增强大局意识，着眼全市的 大局谋划各项工作，根据形势的变化改进工作方法，服务企业发展、服务企业党建、服务困难职工、服务和谐劳动关系， 做到服务循环经济发展有新途径、服务县域经济发展有新举 措、服务民营经济发展有新办法。4、创新载体，争先创优。在所有窗口开展比规范管理环境好、比文明优质服务号、比群众满意形象好”三评比活动， 积极推行科学规范化管理，优化便民利民服务举措，提升机 关工作人员的服务技能，三、具体措施开展优质服务创建活动，要
2、与发挥本部门的职能作用结 合起来，与先进性建设、固本强基工程结合起来，与推动科 学发展结合起来，办实事，见实效。主要措施如下：1、开展关注基层、关注服务对象”调研活动。深入到服 务对象、基层单位、结对对象，听取干部群众和服务对象的 意见，认真查找本部门工作存在的差距，制定措施，抓好整改。2、开展为基层和群众做好事办实事”活动。抓住基层和 群众最需要解决的问题，积极开展一些有特色的活动，努力为基层和群众办几件好事实事。突出抓好窗口服务、现场服 务、有效服务，强化党员干部的改革意识、创新意识、服务 意识，提高机关党员干部的工作水平、服务质量和办事效率。四、组织领导 搞好优质服务创建活动，对于提升机
3、关公共文明指数、加强部门自身建设都具有重要意义。市直各部门要围绕 建设和谐机关、打造活力团队”这一主题，加强机关形象建设， 不 断增强机关干部职工服务基层、服务群众、服务发展的本领。机关干部职工尤其是广大党员要积极参与，发挥好先锋模范 作用。市直机关工委将适时对此项工作进行检查督促。五、开展机关优质服务品牌创建活动的组织领导为了将机关优质服务品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，特成立局优质服务品牌创建活动领导小组：组长：袁小安（市规划局党组书记、局长）副组长：傅正明（市规划局党组成员、副局长 ）成员：管其伟（市规划局党组副书记、纪检组长 ）冯鹏鹰（市规划局党组成员、副局长 ）舒成勇（市规划局党组成员、市测绘办副主任、总规划师）刘晓华（市规划局党组成员、副局长 ）谭杰（市规划局党组成员、副局长、团城山规划分局局长） 领导小组办公室设在局办公室，办公室主任由黄标军同 志兼任，办公室在市规划局创建优质服务品牌”活动领导小第 2 页 共 2 页