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1、n 当前文档修改密码:8362839n 当前文档修修改密码码:833628839n 更多资料请请访问.(.)2007年年度职业业经理人人发 展 报报 告 中国企业联合会/中国企业家协会北京数字100市场咨询有限公司 联合合发布二七年年七月2007年年度职业业经理人人发展报报告 为为贯彻落落实中共共中央、国国务院关关于进一一步加强强人才工工作的决决定提提出的“发展企企业经营营管理人人才评价价机构,探探索社会会化的职职业经理理人资质质评价制制度”的文件件精神,做做好已认认证通过过的职业业经理人人的后续续服务,使使社会各各界和企企业及时时了解我我国职业业经理队队伍是怎怎样的现现状,处处于什么么样的阶
2、阶段,具具有哪些些特性?以及今今后的发发展趋势势,为推推动其职职业化、市市场化、国国际化进进程提供供基础性性的依据据,以加加快我国国职业经经理人队队伍的建建设步伐伐,迅速速提升我我国企业业的国际际竞争力力。为此此,中国国企业联联合会、中中国企业业家协会会与数字字1000市场研研究公司司从今年年开始,每每年将向向社会发发布年年度职业业经理人人发展报报告。报报告将依依据当年年有关政政府部门门文件,各各种有关关文献资资料,新新闻媒体体有关报报道以及及当年对对职业经经理人的的调查问问卷进行行统计分分析后向向社会发发布。现现将主要要依据在在中国企企联认证证系统通通过的990000余名各各等级职职业经理理
3、人范围围内进行行的调查查问卷结结果所形形成的2007年度职业经理人发展报告分六个部分发布如下:一、职业经经理人背背景现状状“理理性群体体” 11、职业业经理人人中男性性占八成成。 22、职业业经理人人的年龄龄集中在在3550岁之之间,占占调查总总体的665%。其其中私营营企业的的职业经经理人相相比国有有和外资资企业更更加年轻轻化。 33、职业业经理人人中677%为本科科以上学历历,外资资企业中中硕士及及硕士以以上学历历高的职职业经理理人比国国有和私私营企业业略多,数据显示,外资企业对职业经理人的学历要求更加严格。 44、目前前,国有有企业职职业经理理人向私私营和外外资企业业流向的的趋势明明显,
4、国国有企业业应引起起高度重重视,重重视职业业经理人人的激励励和加强强内部沟沟通。二、职业经经理人生生活现状状“高高压群体体”1、由于工工作的特特殊性,职职业经理理人中近近四成的的学习时时间不固固定,其其中私营营企业职职业经理理人的学学习韧性性略为突突出,443%的的职业经经理人保保持了每每天1小时以以上的学学习时间间。2、对于学学习方式式,职业业经理人人都认为为工作中中思考与与总结是是最好的的学习方方式,对对于其它它学习方方式,外外资企业业职业经经理人思思路更加加开放,认认为论坛坛交流方方式是非非常好的的学习方方式。3、近九成成的职业业经理人人工作都都处于长长期加班班状态。五五成每日日加班时时
5、长在两两小时以以内。私私营企业业出现了了部分超超长加班班的现象象,每日日工作时时长长达达1315小时时。4、对于目目前的精精神和身身体状态态,私营营企业经经理人表表示身体体压力大大,外资资经理人人精神压压力大。同同时,从从整体情情况来看看,外资资企业经经理人更更加会自自我调节节,目前前状态略略好于其其它类型型企业职职业经理理人。三、职业经经理人职职业化现现状“蹒跚跚起步”职业化是对对一个的行行业的行行为是否否规范化化、标准准化的评评价。“职业经经理人”,一个新新兴的群群体,已已经有其其职位的的能力要要求定义义和行业业的规范范化标准准。调查从两方方面深入入:职业业经理人人能力要要求和对对职业资资
6、格认证证的态度度与看法法。经营营决策能能力、创创新能力力、领导导艺术等等近十项项能力已已成为职职业经理理人最需需要具备备的能力力。职业业经理人人认证已已经得到到职业经经理人的的拥护和和认可,将将推进行行业水平平的规范范化。1、职业经经理人认认为经营营决策能能力是职职业经理理人最核核心的能能力,同同时,创创新能力力和领导导艺术也也是较核核心的能能力。2、职业经经理人目目前最不不具备的的能力为为财务运运作能力力,职业业经理人人的财务务运作能能力拭待待加强。3、四成职职业经理理人认为为职业经经理人认认证为必必备条件件,是行行业基础础资格,以以及是个个人能力力的证明明。4、职业经经理人更更倾向于于政府
7、性性质的职职业经理理人认证证机构,对对于社会会中介组组织也具具备一定定的信心心。四、职业经经理人市市场化现现状“蓄势势待发”职业经理人人市场化化衡量的的标准为为企业与与职业经经理人接接触的所所有环节节,从人人才的引引入、授授权、激激励、考考核、满满意度等等五个维维度进行行考核。目前,五个个指标中中授权与与满意度度都为较较高的水水平,证证明企业业给予了了职业经经理人较较宽阔的的发展空空间和发发挥的平平台。在在引入机机制方面面,私营营企业和和外资企企业更多多的重视视内部培培养,形形成了企企业发展展的良好好循环。国国有企业业改变了了原有单单一的组组织任命命形式,开开始多途途径接触触市场上上的新鲜鲜力
8、量。激激励与考考核也形形成了有有效制约约。内部部团队建建设已成成为企业业考核职职业经理理人的非非常重要要的非财财务指标标,企业业更加重重视以人人为本的的理念。1、职业经经理人的的引入途途径中,国国有企业业目前以以组织任任命为主主,但也也逐渐开开始多途途径人才才引进,逐逐渐市场场化。外外资企业业和私营营企业方方式中内内部培养养成为趋趋势。2、对于企企业选择择时看重重职业经经理人的的特性方方面,国国有企业业和私营营企业更更加看重重职业经经理人的的行业经经验,私私营企业业尤为突突出。外外资企业业更加注注重职业业经理人人的管理理经验与与能力。3、在职业业经理人人就职前前,855%的企企业都进进行了人人
9、才测评评。测评评方式以以工作风风格测试试和结构构化面试试为主。其其中,外外资企业业把案例例分析作作为人才才测评的的重点。4、目前,不不同类型型的企业业对于职职业经理理人的授授权程度度都较充充分,尤尤其外资资企业。同同时,对对于充分分授权的的平台也也是企业业给予职职业经理理人的一一种最普普遍的激激励手段段。职业经理人人市场化化现状(2)“蓄势待发”5、作为激激励手段段安排排培训机机会,企企业大都都采取的的短期外外部培训训方式。但但国外交交流与培培训的方方式私营营和国有有企业暂暂未引用用特别多多,较外外资企业业落后。6、对于培培训内容容,企业业对职业业经理人人侧重于于进行管管理能力力的培训训,而职
10、职业经理理人最缺缺的是财财务运作作能力,所所以,培培训内容容的错位位需要引引起企业业的高度度重视。7、六成企企业对职职业经理理人进行行了绩效效评估,同同时,对对于非财财务指标标,企业业最核心心的考核核指标为为团队建建设。8、职业经经理人普普遍对目目前工作作比较满满意,证证明大部部分企业业给予了了职业经经理人很很好的平平台,有有其发挥挥的空间间。9、如果职职业经理理人离职职,对于于离职的的原因,职职业经理理人为为为行业和和企业的的发展是是关键。而而外资企企业,职职业经理理人与企企业老板板的观念念是否能能达成一一致也成成为核心心元素。五、职业经经理人国国际化现现状“黎明明曙光”职业经理人人的职业业
11、化是基基础,市市场化是是动力,国国际化是是加速器器。中国企业的的国际化化水平目目前较低低,从对对国际知知识和目目前国际际商务行行为等两两个维度度进行考考核,都都未达到到理想状状态。但但职业经经理人所所表示出出的对国国际上对对行业的的发展动动向及地地域适应应能力等等几项的的信心,证证明职业业经理人人在国际际化方面面的潜力力。1、总体来来看,中中国企业业目前的的国际化化现状较较低。2、尤其职职业经理理人认为为对于“国际组组织对行行业的新新规定”和“国际商商业运作作的潜规规则”不了解解,需要要引起企企业的高高度重视视。与前前面所提提到的企企业组织织的培训训中需要要增加与与国外的的交流与与培训有有密切
12、关关系。3、近五成成的国有有企业和和近四成成的私营营企业国国外无朋朋友,超超过五成成的国有有企业和和近五成成的私营营企业在在国外无无合作伙伙伴,都都是需要要私营和和国有企企业职业业经理人人有所突突破的。国国际交流流与商务务沟通,能能够提升升企业的的竞争力力。同时时,国有有企业和和私营企企业参与与国外交流的的次数也也甚少,应应扩大交交流的机机会。六、建议与与思考1、流动趋趋势:国国有企业业职业经经理人有有向外资资和私营营流动的的趋势。国国有企业业应该使使人才流流动进入入良性循循环。即即留住既既有的职职业经理理人也吸吸纳更多多的外资资和私营营职业经经理人的的流入。2、快乐工工作:超超负荷的的工作对
13、对职业经经理人造造成较大大的精神神和身体体压力,寻寻找外资资企业快快乐工作作的源泉泉,学会会工作中中寻找乐乐趣与协协调,达达到工作作与生活活的平衡衡。3、培训:职业经经理人财财务能力力的提升升已成为为重要元元素,职职业经理理人及企企业都需需要引起起高度重重视。4、交流:增强交交流,包包括企业业内部交交流与外外部商务务论坛交交流。交交流的对对象可以以更多的的延伸到到国际交交流。企企业及协协会组织织等要为为职业经经理人创创造机会会。20077年度职职业经理理人发展展报告详详细调查查结果请请参阅有有关资料料。报 告 主主 线1职业经经理人背背景现状状2职业经经理人生生活现状状3职业经经理人职职业化现
14、现状4职业经经理人市市场化现现状5职业经经理人国国际化现现状1职业经经理人背背景现状状1.1职业业经理人人性别构构成1.1.11 职业经经理人性性别的男男女比例例为8:21.2职业业经理人人年龄构构成1.2.11 职业经经理人年年龄集中中在400-500岁职业经经理人的的年龄较较集中在在4050岁之之间,占占总比例例的366。1.22.2其其中私营营企业职职业经理理人的年年龄更趋趋向于年年轻化,主主要年龄龄段在33640岁。职业经理人人年龄构构成 不同同类型企企业职业业经理人人年龄构构成比较较1.3职业业经理人人的学历历构成1.3.11职业经经理人的的学历主主要为本本科学历历职业经经理人的的学
15、历主主要集中中为本科科学历。其中在在私营企企业和外外资企业业中专科科学历也也占有一一定的比比例。 外资企企业中硕硕士学历历的职业业经理人人约为国国有企业业和私营营企业的的近两倍倍。职业经理人人年龄构构成 不同同类型企企业职业业经理人人年龄构构成比较较1.4职业业经理人人流动趋趋势1.4.11 职业经经理人从从国企流流向私营营和外资资企业的的趋势明明显职业经经理人基基本上都都在同类类型的企企业中流流动。同时,出出现了国国有企业业职业经经理人流流向私营营企业和和外资企企业流动动的趋势势。职业经理人人流动趋趋势2职业经经理人生生活现状状2.1 职职业经理理人学习习情况2.1.11职业经经理人大大部分
16、无无固定学学习时间间职业经经理人中中近四成成无固定定的学习习时间,其其中外资资企业更更加突出出。其中,有有43%的私营营企业职职业经理理人每天天的学习习时间超超过1小时。职业经理人人学习时时间 不不同类型型企业职职业经理理人学习习时间比比较2.1.22职业经经理人更更倾向于于工作中中学习和和总结五成多多的职业业经理人人表示更更倾向于于工作中中学习。其中外外资企业业对行业业论坛等等比较感感兴趣,认认为可以以在沟通通交流中中学习。职业经理人人学习方方式 不同同类型企企业职业业经理人人学习方方式比较较2.1.33九成职职业经理理人需要要加班工工作,五五成左右右加班时时间为112小时职业经经理人的的工
17、作时时间主要要为910小时时,普遍遍的加班班时间约约2小时以以内。其中外外资的工工作时间间较长,近近五成职职业经理理人工作作时间在在1112个小小时。从从整体上上看,外外资职业业经理人人工作负负荷更大大。私营企企业中出出现了小小部分超超长工作作时间的的职业经经理人,工工作时长长在13315小时时。不同类型企企业工作作时长比比较2.1.44半数职职业经理理人表示示目前身身体和精精神状况况比较正正常私营企企业职业业经理人人的压力力较大,由由于工作作时间长长,身体体出现亚亚健康状状况。外资企企业职业业经理人人精神压压力最大大。外资企企业中有有12.8%的的职业经经理人表表示自己己的精神神和身体体状况
18、非非常正常常,该数数据表明明,在较较长的工工作时间间的压力力下,外外资企业业职业经经理人自自我调节节能力较较强。国营企业私营企业外资企业超负荷,经经常感到到体力透透支 7.5%15.4%10.3%超负荷,有有较大的的精神压压力 22%23.1%34.6%有明显的慢慢性病 13.2%0%5.1%比较正常 52.8%61.5%37.2%非常正常4.4%0%12.8%不同类型企企业职业业经理人人身体和和精神状状况比较较3.职业经经理人职职业化现现状3.1职业业经理人人能力要要求3.1.11职业经经理人认认为经营营决策能能力是最最核心的的能力近五成成的职业业经理人人表示经经营决策策能力为为职业经经理人
19、最最核心的的能力。其中创创新能力力与领导导艺术也也是较重重要的能能力。职业经理人人能力要要求3.1.22财务运运作能力力为职业业经理人人最不具具备的能能力职业经经理人普普遍认为为财务运运作能力力是自己己最缺乏乏的能力力。同时,创创新能力力和市场场开拓能能力也是是职业经经理人需需要增强强的能力力。私营企企业和外外资企业业认为公公共关系系的协调调能力也也是一项项目前较较缺乏的的能力。创新能力理解他人的的能力领导艺术人力资源管管理能力力企业竞争力公共关系协调能力经营决策能能力内部协作与与沟通能能力财务运作能力应变与处理理危机事事件能力力市场开拓能力国有企业15%5%8%7%9%9%7%3%15%7%
20、15%私营企业12%7%12%7%9%12%3%3%19%7%10%外资企业10%3%3%7%10%10%7%3%26%3%19%不同类型企企业的职职业经理理人所缺缺能力比比较3.2职业业经理人人对职业业经理人人认证的的看法3.2.11职业经经理人认认为职业业经理人人认证是是必备条条件近四成成职业经经理人认认为职业业经理人人认证是是进入行行业的必必备条件件。23的职业业经理人人认为资资格认证证是自己己素质和和能力的的证明,有有必要获获得。职业经理人人对职业业经理人人认证的的看法3.2.22职业经经理人更更倾向于于政府类类型的认认证机构构职业经经理人倾倾向于政政府机构构进行职职业经理理人认证证,
21、保证证认证的的权威性性。同时,能能够自律律的中介介服务组组织的选选择率也也达到近近两成,表表示社会会性质的的认证也也是职业业经理人人能够接接受的方方式,但但要求更更加规范范。职业经理人人对职业业经理人人认证机机构的看看法4.职业经经理人市市场化现现状4.1职业业经理人人引入途途径现状状4.1.11国有企企业人才才引入途途径逐渐渐市场化化目前,组组织任命命仍然是是国有企企业职业业经理人人人才引引入的主主要途径径,其中中9的猎猎头公司司和6的网网络招聘聘的选择择率,证证明国有有企业职职业经理理人引入入逐渐市市场化。内部培培养为目目前私营营企业和和外资企企业职业业经理人人来源的的主要途途径。不同类型
22、企企业职业业经理人人加入的的途径比比较4.1.22成功的的管理经经验是外外资企业业选择职职业经理理人的核核心原因因外资企企业对管管理经验验和管理理能力非非常看重重,合计计在544%左右右。私营企企业更加加看重行行业从业业经验,能能够降低低企业运运营风险险。高学历行业从业经经验有诚信的品品质拥有成功管管理的经经验拥有客户资资源有管理与协协调能力力有开拓与进进取精神神有沟通与公公关能力力拥有事业心心与责任任感认同公司的的企业文文化拥有职业经经理人认认证国有企业6%21%18%20%4%8%5%1%12%1%4%私营企业4%30%13%15%5%11%3%0%14%0%5%外资企业0%15%0.0%
23、31%0%23%8%8%15%0%0%不同类型企企业职业业经理人人认为企企业选择择职业经经理人的的核心原原因比较较4.1.33外资企企业的测测评方式式主要为为案例分分析外资企企业的测测评方式式主要为为案例分分析。从整体体来看,职职业经理理人的测测评方式式主要为为工作风风格测试试和结构构化面试试。不同类型企企业职业业经理人人测评现现状比较较4.2职业业经理人人授权现现状4.2.11超过五五成的职职业经理理人表示示目前企企业的授授权程度度充分54%比例的的外资企企业职业业经理人人认为公公司授权权程度非非常充分分。同时,554%的的国有企企业和556%的的私营企企业也表表示授权权程度比比较充分分。整
24、体来来看,目目前职业业经理人人获得了了较大的的发展空空间,侧侧面证明明目前职职业经理理人市场场化程度度在逐步步提升。不同类型企企业职业业经理人人授权程程度比较较4.2.22给予更更大授权权的发挥挥平台是是目前职职业经理理人核心心的激励励手段充分发发挥的平平台是目目前不同同类型的的企业非非常重视视的激励励手段。同时,也也有部分分私营企企业把高高福利待待遇作为为激励手手段。不同类型企企业职业业经理人人激励手手段比较较4.3职业业经理人人薪酬激激励现状状4.3.11收入结结构不同类型企企业职业业经理人人收入结结构比较较4.4职业业经理人人考核评评估现状状4.4.11职业经经理人参参加外部部短期培培训
25、次数数较多职业经经理人参参与的外外部短期期培训居居多。国有企企业职业业经理人人参加外外部的长长期培训训几率最最低。在国外外交流培培训中,外外资企业业突出,更更多的参参与国外外交流与与培训,目目前国有有企业和和私营企企业职业业经理人人参与次次数甚少少。不同类型企企业职业业经理人人培训类类型比较较4.4.22职业经经理人所所缺能力力与企业业组织的的培训内内容出现现偏差职业经经理人的的培训内内容更多多的集中中于管理理能力培培训。外资企企业职业业经理人人培训的的内容更更加宽泛泛,更加加注重职职业经理理人对行行业的理理解。由于私私营企业业的竞争争力压力力,私营营企业对对企业核核心竞争争力方面面的培训训重
26、视程程度也较较高。对于财财务知识识方面的的培训暂暂未引起起企业的的高度重重视,与与前面职职业经理理人最缺缺乏的能能力形成成鲜明对对比。管理能力方面销售技巧与策略方面人力资本管管理与策策略方面面财务知识方面塑造企业核心竞争力方面政策法规方方面行业状况方方面个人修炼方方面国有企业24%15%11%7%9%12%12%11%私营企业22%12%11%9%121%11%11%12%外资企业18%11%14%9%11%12%14%11%不同类型企企业职业业经理人人培训内内容比较较4.4.33六成职职业经理理人表示示企业对对其进行行了绩效效评估近六成成职业经经理人对对职业经经理人绩绩效进行行了评估估。不同
27、类型企企业职业业经理人人评估现现状比较较4.4.44团队建建设是非非常重要要的非财财务考核核指标目前,团团队建设设是对职职业经理理人最重重要的非非财务考考核指标标。其次,企企业也非非常重视视企业文文化建设设,对于于企业文文化建设设也是职职业经理理人非常常重要的的非财务务审核指指标。外资企企业对于于资源整整合较国国有企业业和私营营企业更更加重视视。不同类型企企业职业业经理人人非财务务指标评评估现状状比较4.5职业业经理人人工作满满意度现现状4.5.11职业经经理人对对目前工工作的满满意度为为比较满满意近六成成的职业业经理人人对目前前工作现现状比较较满意。目前,私私营企业业的满意意度最高高,满意意
28、度达到到84%。不同类型企企业职业业经理人人满意度度现状比比较4.5.22行业和和企业前前景成为为职业经经理人去去与留的的关键元元素职业经经理人更更加看重重长远的的发展,关关注企业业及行业业的发展展前景。外资企企业的职职业经理理人认为为与老板板的思路路不统一一也是比比较核心心的原因因。企业不能及及时兑现现承诺收收入薪酬与同行行相比较较低背景与经验验对自己己不利该企业或行行业前景景不乐观观对企业文化不能认同内部关系不和谐与企业老板思路不统一个人发挥空间不够与个人兴趣不吻合工作负荷太大,身体体吃不消工作压力太大,精神神吃不消国有企业1%21%5%26%5%6%6%17%2%6%4%私营企业4%10
29、%0%21%6%6%9%18%5%4%13%外资企业15%15%0%8%0%0%23%23%0%8%0%不同类型企企业职业业经理人人跳槽原原因比较较5职业经经理人国国际化现现状5.1职业业经理人人国际能能力现状状5.1.11职业经经理人在在国际组组织新规规定和国国际商业业运作规规则方面面差距较较大职业经经理人都都认为在在对国际际本行业业发展动动向的了了解和地地域适应应能力较较信心,认认为自己己已经具具备这样样的能力力。对于国国际组织织对本行行业的最最新规定定和国际际商业运运作潜规规则方面面国有企企业职业业经理人人认为自自己目前前不太具具备,也也是这两两点与外外资企业业差距较较大。国有企业私营企
30、业外资企业对国际本行行业的发发展动向向的了解解 2.732.912.91 对国际组织织对本行行业的最最新规定定等的了了解 2.242.44 3.00 对国际商业业运作潜潜规则的的了解 1.952.12 2.55 对国际贸易易发展动动向的了了解 2.042.422.09 对国际商务务礼仪的的了解 2.242.372.55 对各国地域域特色、人人文及风风俗等的的了解 1.96 2.07 1.91 地域适应能能力 2.75 2.91 3.09 不同国际员员工管理理能力 1.96 1.93 2.46 国际企业文文化管理理能力 2.102.212.64 不同类型企企业职业业经理人人国际能能力自评评分比较
31、较(分)5.1.22国有企企业近五五成职业业经理人人国外无无朋友职业经经理人国国外朋友友普遍不不多,国国有企业业职业经经理人中中近五成成国外无无朋友。外资企企业背景景的特殊殊性,也也造成了了其具有有一定的的国外朋朋友数量量。不同类型企企业职业业经理人人国外朋朋友数量量比较5.1.33国有企企业与私私营企业业国际商商务发展展快私营企企业与国国有企业业已经具具备拥有有一定的的国外合合作伙伴伴,以及及涉足国国际市场场。不同类型企企业职业业经理人人国外合合作伙伴伴数量比比较5.1.44国有企企业与私私营企业业参与国国际交流流成为趋趋势私营企企业与国国有企业业逐渐国国际化,国国有企业业中355%和私私营企业业中的447%一一年中都都有进行行国际交交流。不同类型企企业职业业经理人人每年国国际交流流次数比比较