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1、国有企业业文化建建设时下，国国有企业业扭亏增增盈工作作已成为为我国各各级政府府面临的的一个老老大难问问题。国国有企业业改革几几经周折折，却难难达到预预期效果果，其中中症结何何在呢？笔者认认为，其其中一个个原因是是由于国国有企业业员工的的思想认认识、企企业的经经营理念念与市场场经济不不谐调。即缺乏乏一种良良好的企企业文化化，推动动企业的的机制转转换。在在计划经经济条件件下，国国有企业业按国家家指令性性或指导导性计划划进行生生产、销销售，由由于各营营销环节节有国家家计划的的保障，因因而国有有企业员员工形成成一个固固定的认认识与拘拘泥的思思维模式式。而在在市场经经济条件件下，原原有的条条条框框框被打
2、破破，国有有企业被被推动市市场的最最前沿。因此，国国有企业业的原有有生产模模式，经经营理念念，员工工的思想想认识，就就需要一一种完全全适应市市场经济济的企业业文化即即国有企企业文化化更新，替替代。国有企企业化其其基础应应该是中中国优秀秀的传统统文化。中华文文化有五五千年的的历史，是是人类的的一种本本源文化化，在漫漫长的岁岁月，各各种思想想、观点点不断地地经历着着冲击，变变革相互互借鉴，沈沈淀出来来的思想想意识、文化体体系反应应了中华华民族的的聪明与与智慧。以其主主流儒家家文化而而言，不不仅中国国，在东东亚其它它国家，东东南亚各各国都有有着巨大大的影响响，并形形成了一一个广泛泛的儒家家文化圈圈。
3、这些些地区的的许多着着名企业业，如松松下公司司、三星星集团等等，便是是以儒家家文化作作为其企企业文化化的主体体，造就就企业与与员工之之间，员员工与员员工之间间一种互互相信任任，互为为依托，共共同生存存的关系系，从而而使企业业在国际际竞争能能立于不不败之地地。儒家家文化宣宣扬诚信信，重义义勤俭，所所谓：“人而无无信，不不知其可可也”，“见义不不为，无无勇也”，“言必信信，行必必果”，“君子险险而不争争，群而而不党”，在我我国，已已经深深深植根于于人们内内心，国国有企业业只有通通过对这这些理论论重赋新新义，将将传统瑰瑰宝，再再植灵根根，弘扬扬继承儒儒家文化化精华，才才能逐渐渐确立企企业文化化的根基
4、基。当然然传统文文化的其其它分支支文化，诸诸子百家家，包括括兵法、谋略等等也应为为企业文文化有分分别的吸吸收。商商场与战战场，现现在，世世界各国国研究老老子、孙子子兵法、三国国的热热潮正方方兴未艾艾，通过过研究将将理论成成果引入入企业决决策，“知其力力，用其其势”，以加加强其竞竞争力。因此，国国有企业业文化建建设要敢敢于突破破原有认认识模式式，将一一切有用用的传统统文化都都继承过过来，去去粗存精精，全面面利用。 国有有企业文文化应坚坚持吸收收国外着着名成功功企业的的企业经经营理念念，做为为企业文文化建设设的补充充。因企企而宜，洋洋为中用用，只要要对自己己有用的的，不妨妨拿来，文文化的不不断交流
5、流融合，将将促进文文化的进进步。我我们可以以看到，一一些西方方的营销销理念已已被我国国企业所所接受。比如“顾客至至上”、“产销统统一”等，在在西方企企业文化化中，“产品质质量”与“销售服服务”是企业业营销的的两个主主要因素素。企业业遵循的的原则就就是为顾顾客提供供最好质质量的产产品与最最佳的服服务，目目前，社社会上流流行的“承诺服服务”制度也也正是我我国服务务窗口行行业对此此的内涵涵延伸。 国有有企业文文化建设设分为两两部分：员工管管理文化化和生产产营销文文化建设设。员工工管理文文化是指指企业对对员工的的日常工工作和行行为进行行规范教教育的主主体文化化。生产产营销文文化是指指企业在在生产活活动
6、和产产品销售售活动中中应具有有的继承承与创新新，传统统与现代代相结合合的客体体文化。 员工工管理文文化实质质是员工工的管理理，即人人的因素素，也就就是通过过各种宣宣传，教教育，引引导员工工树立企企业与员员工利益益一致的的思想，真真正做到到以企为为家，从从内心回回应、遵遵守企业业的各项项规章制制度。同同时，教教育引导导员工树树立正确确的世界界观、价价值观与与责任感感。生生产营销销文化实实质是员员工管理理文化的的延伸，即即强调物物的因素素，主要要体现企企业生产产出品质质、质量量优良的的产品，并并拥有自自己的良良好品牌牌，同时时经营、销售手手段有深深深的文文化内涵涵，既不不喧众取取宠，但但又讲究究策
7、略，去去蠃得消消费者的的信赖。国有企企业文化化建设的的两部分分是密不不可分的的，两者者有互相相促进的的作用，良良好素质质的员工工可以生生产出优优质的产产品，优优质的产产品透过过品牌等等行销战战略产生生最大的的经济效效益，促促进员工工的积极极性，通通过这种种良性回回圈，从从而使企企业不断断壮大。诚然，国国有企业业文化建建设非一一朝一夕夕可以完完成。但但拥有良良好企业业形象与与优秀企企业文化化无疑将将是企业业的一笔笔巨大的的无形财财富。加强企业业文化建建设 实实现国有有企业可可持续发发展省属国有有企业是是关系国国家安全全和山西西国民经经济发展展命脉，在在我省煤煤炭、冶冶金、电电力、化化工、装装备制
8、造造等重要要行业和和关键领领域占支支配地位位的重要要骨干企企业。这这些企业业是我省省国有企企业的排排头兵，在在全面建建设小康康社会，发发展壮大大国有经经济，发发挥国有有经济的的控制力力、影响响力和带带动力方方面具有有举足轻轻重的作作用。一、省属国国有企业业以文化化建设促促改革发发展取得得显著成成效近年年来，省省属国有有企业认认真贯彻彻“三个个代表”重重要思想想和党的的十六大大精神，紧紧紧围绕绕企业可可持续发发展战略略，改革革管理体体制，创创新经营营理念，积积极应对对经济全全球化和和激烈的的市场竞竞争，在在培育企企业精神神、推动动制度创创新、塑塑造企业业形象等等方面做做出了积积极的探探索，取取得
9、了明明显成效效：一是是以培育育企业精精神为核核心，着着力培育育了“艰艰苦创业业、勤俭俭办矿”的的潞安石石圪节精精神、“自自力更生生、艰苦苦奋斗”的的太钢李李双良精精神和“勇勇于奉献献、争创创一流”的的大同煤煤矿精神神，有效效地激发发了广大大干部职职工振兴兴企业、产业报报国的激激情，体体现了国国有企业业艰苦奋奋斗、敬敬业爱国国的主人人翁意识识和无私私奉献的的社会责责任感，展展现了我我省工人人阶级的的崇高境境界和精精神风貌貌，为企企业改革革发展提提供了不不竭的动动力；二二是以创创新经营营理念为为重点，各各个企业业精心提提炼了具具有现代代气息和和自身特特色的文文化理念念，如：国际电电力“选选好一个个
10、总经理理、用好好一个年年薪制、确定一一套考核核指标”的的“三个个一”经经营理念念，阳煤煤集团“基基础为本本、科学学严谨，程程序为先先、集约约为细”的的管理理理念，同同煤集团团“做强强同煤、造福员员工”的的发展理理念，晋晋煤集团团“创新新、创业业”的核核心理念念，漳山山发电“舒舒心工作作、舒心心生活”的的行为理理念，大大同齿轮轮集团“经经营品牌牌、创造造市场”的的市场理理念，以以及太原原煤气化化、山西西焦煤、潞安集集团等企企业提炼炼的学习习理念、质量理理念、安安全理念念、营销销理念，等等等，极极大地丰丰富了省省属国有有企业企企业文化化的内涵涵，成为为助推企企业改革革发展的的思想先先导和精精神动力
11、力；三是是以加强强制度建建设为基基础，省省属企业业大力推推行阳泉泉煤业集集团的“66S”行行为养成成和“RREM”精精细管理理模式，把把企业精精神、经经营理念念等融于于管理制制度中，渗渗透到管管理过程程的每一一个细节节，建立立和完善善了系统统规范的的管理体体系，实实现了管管理制度度与文化化理念的的对接，有有效地规规范了企企业管理理，推进进了管理理升级，提提升了管管理水平平；四是是以导入入企业识识别系统统为契机机，不断断优化和和提升企企业形象象。据不不完全统统计，由由省国资资委监管管的366家企业业中，已已有200多家按按照现代代企业管管理要求求导入了了CI企企业识别别系统，通通过优化化企业形形
12、象，打打造了企企业品牌牌，增强强了企业业的美誉誉度和市市场影响响力，成成为推进进实施品品牌战略略的有效效手段；五是以以开展精精神文明明创建和和创建学学习型企企业为载载体，注注重用社社会主义义思想道道德规范范和先进进的科学学文化知知识武装装员工，为为企业和和员工的的共同发发展增强强了创新新能力和和发展实实力；六六是以挖挖掘与整整合传统统文化资资源为基基础，加加强企业业文化阵阵地建设设，开展展了形式式多样的的文化体体育活动动，营造造了和谐谐发展的的企业环环境和健健康向上上、宽松松和谐的的文化氛氛围，极极大地满满足员工工的精神神文化需需求，提提高了员员工对企企业的归归属感和和自豪感感，增强强了企业业
13、的凝聚聚力；七七是坚持持以文化化育人、典型引引路为方方式，培培养了李李双良、马六孩孩、叶晋晋庆、栗栗俊平、顾翠云云等一大大批国家家级劳动动模范，造造就了一一大批高高层次的的科技人人才和懂懂经营、善管理理的优秀秀经营管管理者，培培育了一一支敢打打硬仗、能打胜胜仗、勇勇于奉献献的“四四有”员员工队伍伍，为我我省企业业的改革革发展提提供了人人才保障障和智力力支持。几年年来，省省属国有有企业通通过不断断深化改改革，加加强企业业文化建建设，培培育了核核心竞争争力和企企业创新新能力，提提高了经经济效益益和管理理水平。20005年，由由省国资资委监管管的366户大型型国有企企业资产产总量达达到了229466
14、亿元，实实现销售售收入117766亿元，增增加工业业产值4476.85亿亿元，上上缴税金金2522.344亿元，实实现利润润86.8亿元元，涌现现出了像像太钢集集团、山山西焦化化、国际际电力、太原重重工、晋晋城煤业业、潞安安矿业、杏花村村汾酒等等一批具具有相当当规模和和市场竞竞争实力力的大公公司和大大集团。据今年年国务院院国资委委公布的的全国国国有企业业主要经经济指标标统计，我我省在全全国各省省市的排排位是总总资产第第6位，净净资产第第5位，销销售收入入和利润润为第66位，与与20004年省省国资委委成立时时全省经经营性资资产和总总资产排排在第117位比比，有了了很大进进步。近年年来，省省属国
15、有有企业在在企业文文化建设设方面做做了大量量的工作作，取得得了明显显成效。但是，我我们必须须清醒地地看到，省省属国有有企业的的企业文文化建设设发展并并不平衡衡，与国国内外优优秀企业业相比，与与我们面面临的新新形势、新任务务和我们们自身的的需求相相比，还还存在比比较大的的差距，主主要表现现为：(1)认认识程度度还不高高。一些些领导干干部对企企业文化化建设的的重要性性认识还还不足，文文化管理理的意识识还不强强，自觉觉参与重重视的程程度还不不够，还还没有将将其真正正整合到到企业发发展战略略中，列列入企业业管理的的议事日日程，作作为一项项提高企企业核心心竞争力力的重要要工作来来抓；(2)务务实程度度还
16、不够够。目前前，我省省的企业业文化建建设还没没有真正正形成有有效的领领导体制制和工作作机制，缺缺乏总体体规划，目目标、措措施还不不明确，经经费、人人员仍需需要进一一步落实实，企业业文化建建设政工工化、部部门化、项目化化现象还还比较突突出，普普遍缺乏乏统一的的思想基基础和全全员参与与的管理理互动机机制，合合力不足足，力度度不够；(3)内容还还缺乏特特色。在在企业文文化建设设的内容容上，不不少单位位理念雷雷同，内内容相近近，共性性成分多多，个性性成分少少，缺乏乏各具特特色的文文化内涵涵和张扬扬个性的的创新能能力；(4)文文化与管管理脱节节。一些些单位就就文化抓抓文化，企企业文化化建设的的内容与与企
17、业使使命、愿愿景目标标、发展展战略等等不相适适应，与与员工的的切身利利益关系系不大，缺缺乏人本本性和企企业意识识，文化化建设与与生产经经营融合合度小，关关联性差差，存在在经济工工作与文文化管理理“两张张皮”现现象；(5)检检查考核核力度不不够。对对企业文文化建设设，多数数单位倡倡导布置置的多，检检查考核核的少，缺缺乏主要要领导亲亲自抓的的工作机机制和主主动参与与的内在在动力，普普遍存在在工作人人员素质质不高，企企业文化化建设雷雷声大、雨点小小、应付付差事等等形式主主义现象象；(66)宣传传不够到到位。在在企业文文化建设设方面，普普遍存在在宣传力力度小、教育培培训差、基本知知识普及及率低等等方面
18、的的问题，不不少员工工甚至一一些中高高层管理理人员对对企业文文化的认认识仍然然停留在在“政治治思想工工作”加加“文体体活动”的的阶段，也也有人把把“企业业文化”当当作一些些大同小小异的标标语、口口号或企企业标识识，并没没有真正正体现出出企业员员工所追追求的价价值观、经营理理念和企企业精神神等深厚厚内涵，也也没有真真正发挥挥其推动动企业持持续健康康发展的的强大力力量。二、加强企企业文化化建设是是国有企企业创新新发展的的战略选选择党的的十六届届四中全全会决决定明明确指出出：“党党要带领领人民推推进中国国特色社社会主义义伟大事事业，必必须大力力发展社社会主义义文化。”这就就非常突突出地强强调了文文化
19、建设设的重要要性。作作为社会会主义文文化重要要组成部部分的企企业文化化，是激激发和凝凝聚企业业员工的的归属感感、积极极性和创创造性的的强大思思想基础础，是实实现企业业持续健健康发展展的精神神动力。在当前前，随着着经济全全球化的的日益加加快，建建设先进进的企业业文化具具有十分分重要的的战略意意义和现现实意义义。一是是国有企企业深化化改革的的有力保保障。以以市场为为导向、以产权权制度为为核心的的国有企企业改革革，必然然会促进进企业的的体制创创新、技技术创新新和管理理创新，而而所有创创新的基基础，必必须以理理念创新新为先导导，促使使员工解解放思想想观念、主动参参与改革革，以合合理调整整企业内内外的各
20、各种利益益格局、不断增增强企业业发展的的内在动动力、促促进企业业改革目目标的顺顺利实现现。二是是适应全全球经济济一体化化的战略略举措。目前，全全球5000强企企业中我我省榜上上无名，进进入中国国5000强的企企业中，我我省也仅仅有太钢钢集团、山西焦焦煤、山山西建工工、山西西路桥、煤炭进进出口、省煤运运、潞安安矿业、晋城煤煤业、同同煤集团团和阳泉泉煤业集集团100户国有有企业，这这与我省省在全国国经济发发展中占占有的地地位、发发挥的作作用很不不相称，与与山西新新型能源源和工业业基地建建设的发发展需要要很不适适应。在在经济全全球化和和完善社社会主义义市场经经济体制制的新形形势下，国国有企业业面临着
21、着跨国公公司和国国内多种种所有制制企业的的双重竞竞争压力力，要实实现可持持续发展展，就必必须面向向世界、面向未未来、面面向现代代化，建建设与世世界接轨轨、与时时俱进的的先进企企业文化化。三是是促进企企业可持持续发展展的重要要保证。长期以以来，党党坚持对对国有企企业实行行政治领领导，不不断加强强企业思思想政治治工作和和精神文文明建设设，形成成了国有有企业鲜鲜明的政政治优势势。新形形势下，加加强企业业文化建建设，更更有利于于发挥这这种政治治优势，增增强企业业思想政政治工作作的针对对性、主主动性和和有效性性，帮助助员工树树立与社社会主义义市场经经济相适适应的思思想观念念和经营营理念，为为国有企企业全
22、面面、协调调和可持持续发展展提供强强大的精精神动力力、智力力支持和和思想保保证。四四是实现现企业与与员工和和谐发展展的重要要途径。企业文文化的核核心是实实施以人人为本的的管理，从从本质上上讲也是是做人的的工作的的。建设设先进的的企业文文化，可可以营造造一种良良好的企企业氛围围和人才才辈出的的人文环环境，促促进有理理想、有有道德、有文化化、有纪纪律的“四四有”员员工队伍伍建设和和企业家家队伍、经营管管理者队队伍、专专业技术术人才队队伍等企企业各类类人才队队伍的建建设，实实现员工工与企业业的互动动双赢和和和谐发发展。三、加强省省属国有有企业文文化建设设的几点点思考机遇遇与挑战战同在，希希望与困困难
23、并存存。省属属国有企企业要在在全球经经济一体体化的环环境中做做强做大大、实现现可持续续发展，就就必须紧紧紧抓住住国有企企业深化化改革和和国家实实施中部部崛起战战略这个个良好的的发展机机遇和有有利时机机，在深深化经济济体制改改革、完完善法人人治理结结构、转转换经营营机制和和加速产产业结构构调整的的过程中中，进一一步加强强企业文文化建设设，着力力培育企企业核心心竞争力力。(一一)明确确企业文文化建设设的指导导思想和和战略目目标。企企业文化化建设，必必须以“三三个代表表”重要要思想和和党的十十六大精精神为指指导，牢牢固树立立以人为为本和全全面、协协调、可可持续的的科学发发展观，在在传承中中华民族族优
24、秀文文化和国国有企业业优良传传统的基基础上，吸吸收、借借鉴国内内外先进进的管理理理念，以以爱国奉奉献为追追求，以以人本管管理为核核心，以以学习创创新为动动力，坚坚持制度度创新与与观念创创新相结结合，着着眼于内内强素质质、外塑塑形象，立立足于文文化强省省、产业业报国，力力争用33-5年年的时间间，基本本建立起起适应世世界经济济发展趋趋势、遵遵循市场场经济发发展规律律、具有有鲜明时时代特征征和符合合企业发发展战略略、体现现员工根根本利益益、反映映山西文文化发展展和企业业特色的的企业文文化体系系，培育育企业核核心竞争争力，为为发展壮壮大国有有经济，全全面推进进山西新新型能源源和工业业基地建建设做出出
25、新的贡贡献。(二二)规范范企业文文化建设设内容和和体制机机制。文文化管理理的核心心就是要要为企业业建立一一套做人人、处事事的价值值标准和和行为规规范，保保证企业业选正确确的人、做正确确的事，为为企业提提供发展展动力和和人才保保证。加加强省属属国有企企业文化化建设，必必须遵循循文化管管理的基基本原理理，扎实实推进以以下几方方面的工工作：一一是在大大力弘扬扬爱国主主义、集集体主义义、社会会主义精精神的基基础上，按按照社会会主义市市场经济济要求，精精心提炼炼和培育育具有鲜鲜明时代代特征的的企业核核心价值值观与企企业精神神，构筑筑引领企企业发展展之魂；二是在在概括和和总结企企业生产产经营与与管理实实践
26、的基基础上，吸吸收优秀秀的文化化成果与与管理经经验，确确立与市市场经济济相适应应的经营营宗旨、管理哲哲学、发发展战略略、企业业道德等等理念体体系，全全面加强强企业管管理，推推动企业业沿着正正确的方方向健康康发展；三是以以人本管管理为主主线，寓寓文化理理念于管管理制度度中，改改革完善善企业劳劳动、人人事与收收入分配配制度，建建立企业业绩效考考核制度度与奖惩惩激励机机制，整整合企业业制度，优优化管理理流程，开开发人力力资源，以以科学的的制度体体系规范范企业行行为，以以有效的的制度创创新提高高企业管管理水平平；四是是以塑造造企业形形象为目目的，规规范企业业识别系系统，加加强企业业文化设设施建设设，优
27、化化企业环环境，打打造企业业品牌，增增强企业业的市场场占有率率和社会会影响力力，提升升企业的的知名度度、信誉誉度和美美誉度，树树立企业业良好的的社会形形象。企业业文化建建设是一一项系统统的管理理工程，需需要企业业各个部部门的密密切配合合与通力力合作，才才能有效效实施。在管理理体制机机制的建建设上，应应按照省省国资委委制定出出台的关关于加强强企业文文化建设设的指导导意见要要求，成成立与企企业法人人治理结结构相适适应的领领导体制制和工作作机构，确确定相对对专业的的工作人人员，建建立工作作制度与与考评激激励机制制，真正正做到领领导重视视、人员员落实、制度保保证、经经费保障障，确保保企业文文化建设设步
28、入决决策理性性化、管管理制度度化、操操作规范范化的良良性发展展轨道。(三三)推进进省属企企业文化化建设理理论研究究与实践践创新。企业文文化是一一门系统统性、实实践性较较强的综综合管理理科学。省企业业文化研研究会、省属企企业文化化建设工工作机构构与广大大理论工工作者，要要以“三三个代表表”重要要思想为为指导，坚坚持科学学发展观观，紧密密结合我我省企业业的产业业特点和和加快新新型能源源与工业业基地建建设的实实际，按按照面向向世界、面向未未来、面面向现代代化和系系统、科科学、实实用的原原则，加加强企业业文化理理论研究究和实践践探索。一是从从解决企企业面临临的主要要矛盾入入手，围围绕企业业改革发发展中
29、的的主要矛矛盾和突突出问题题，集中中精力在在企业发发展战略略、管理理体制与与企业兼兼并重组组等一些些重大问问题上进进行研究究和探讨讨，制定定省属国国有企业业企业文文化建设设与可持持续发展展战略；二是从从企业文文化建设设的机制制、内容容上入手手，总结结成功经经验，为为我省企企业文化化建设提提供一套套科学、规范、具体、可操作作的评价价体系；三是从从企业资资产重组组、体制制变革和和制度创创新入手手，加强强对企业业文化建建设中带带有全局局性、前前瞻性和和战略性性问题的的研究，为为省属企企业文化化建设提提供理论论支撑与与经验指指导，扎扎实推进进国有企企业文化化建设在在市场经经济条件件下的转转型与再再造，
30、为为省属国国有企业业可持续续发展做做出应有有的贡献献。文化剖析析：“三刀”砍向国国企应该说，在在市场经经济条件件下，任任何一家家企业的的成长、发展、壮大，都都与其文文化因素素有关。尽管这这些年来来，中国国市场环环境在日日臻完善善，并逐逐步走向向成熟，国国有企业业特别是是大型国国企业集集团经过过一系列列的持续续改革，获获得了迅迅猛的发发展，但但这多是是以国家家政策为为主导所所带来的的规模效效应，并并非完全全出自于于企业自自身的生生存发展展要求。客观地地讲，经经过二十十多年市市场经济济的发展展，国有有企业从从中看到到了很多多与计划划经济完完全不同同的东西西，体悟悟到了不不少市场场经济道道理，也也实
31、施了了不少与与市场接接轨的内内部改革革举措。从量上上看，国国有企业业与二十十多年前前相比确确实出现现了巨大大的变化化，但从从质上来来看，国国有企业业仍然不不像“企业”，这种种现象可可以从国国有企业业的文化化建设进进行深入入剖析。为什什么国企企不像“企”？我认认为，企企业文化化是剖析析国有企企业的一一把锋利利的刀。我这把把刀要砍砍三下，从从外向里里剥。第第一刀砍砍向国企企文化的的表层，是是有文化化还是没没文化；第二刀刀砍向国国企文化化的中层层，是真真文化还还是假文文化；第第三刀砍砍向国企企文化的的核心层层，是活活文化还还是死文文化。下下面，我我就按这这个顺序序依次将将刀砍下下去，剖剖析情况况慢慢
32、听听我道来来。第一刀刀：国企企是有文文化还是是没文化化。几十十年来，由由于“先天”独有的的基因，国国有企业业在中国国经济格格局中一一直处于于一种政政策优势势地位或或者经济济主导地地位，经经济上的的雄厚助助长了“国老大大”的意识识，在经经济全球球化、市市场开放放化的今今天，这这种意识识一直还还在滋长长。这种种滋长主主要体现现在企业业文化建建设上的的一种“不甘示示弱”的面子子观念。改革革开放以以来，特特别是中中国加入入WTOO以来，跨跨国公司司像洪水水猛兽般般涌入，国国内民营营企业像像雨后春春笋般迅迅速成长长，竞争争汇集到到一个焦焦点上就就是企业业文化。那些具具有百年年文化底底蕴的跨跨国公司司以其
33、独独特的企企业文化化优势在在中国市市场上表表现出一一股强劲劲的势不不可挡之之势，而而国内一一批成长长起来的的民营企企业更是是站在巨巨人的肩肩膀上广广泛吸取取中外企企业的文文化优势势，在市市场竞争争中绽放放勃勃生生机。相比比之下，我我们的国国有企业业又怎样样呢？正正所谓“老大”难，难难于上青青天。这这个难不不是市场场争夺的的难，不不是规模模实力的的难，也也不是资资源瓶颈颈的难，而而是管理理适应的的难，是是企业魅魅力的难难，是形形象品位位的难，说说到底，就就是企业业文化建建设的难难。不管管怎样，“老大”还是老大，尽管企业文化不如人家，但企业面子还是要撑起来，表面上是为国家争光，为民族争气，可骨子里
34、还是“官老大”的习气不肯在市场经济面前低一下头。于是乎，众多国有企业不得不关起门来做文化，回过头去找文化，群策群力补文化。不可可否认，任任何企业业都有自自己的文文化，国国有企业业亦不例例外。绝绝大多数数国有企企业都是是从计划划经济时时代走过过来的，它它们的文文化存量量都表现现出共同同的特征征：那就就是战争争年代传传承下来来的革命命文化，国国家建设设初期烙烙下的创创业文化化，“多快好好省”建设社社会主义义的政治治文化，为为祖国建建设添砖砖加瓦的的奉献文文化，等等等。当当然，在在这些存存量文化化中蕴含含着宝贵贵的至今今还用得得上而且且需要大大力弘扬扬的艰苦苦奋斗、开拓进进取、敬敬业奉献献的传统统精
35、神，但但是与瞬瞬息万变变的市场场竞争环环境相比比较，光光有这些些革命精精神还不不够，如如果仅以以这点文文化存量量来论全全球化、国际化化、信息息化，那那只是杯杯水车薪薪，还只只算万里里长城的的第一步步。现在在，对国国有企业业来说，要要变革的的东西，要要学习的的东西，实实在太多多了。令人人可喜的的是，在在市场经经济大潮潮下，在在经济全全球化趋趋势下，现现在越来来越多的的国有企企业已经经认识到到企业文文化的重重要性。从目前前情况看看，大多多数国有有企业还还不能完完全适应应市场竞竞争，官官本位的的思想比比较浓厚厚，这也也是可以以理解的的，因为为从计划划经济走走入市场场经济的的时间毕毕竟只有有这么长长，
36、国有有企业的的转轨变变型和脱脱胎换骨骨还需要要一个较较长的缓缓冲过程程。国有有企业有有文化，有有自己积积极的存存量文化化，而且且值得深深入地挖挖掘整理理一下，但但并不是是说，我我们有了了这点文文化底子子就可以以与人家家走过百百年时光光的跨国国公司论论伯仲、比高低低，现在在我们真真正要学学的是百百年老店店的那种种坚定执执著精神神，那种种与“市”俱进精精神，那那种永无无老气、充满青青春活力力的精神神。不管管我们的的文化是是寻根问问祖找出出来的，还还是几个个秀才整整出来的的，关键键是我们们的文化化是不是是符合企企业战略略的，是是不是反反映了企企业做事事处世的的态度，是是不是表表现出企企业里里里外外的
37、的统一。如果以以这些标标准来评评价当今今国有企企业的文文化建设设，我敢敢断言，能能够合格格的只怕怕为数寥寥寥。我之之所以用用“有文化化还是没没文化”作为剖剖析国有有企业的的第一刀刀，就因因为企业业文化建建设的目目的是培培育企业业的核心心竞争力力，而核核心竞争争力是以以遵循路路径依赖赖为前提提的，路路径依赖赖是什么么？就是是特定市市场、用用户价值值、企业业历史和和文化背背景。这这里暂且且不论特特定市场场和用户户价值，就就从企业业历史和和文化背背景来看看，国有有企业尽尽管有一一些历史史沉淀和和文化基基础，但但并不足足以构成成企业的的核心竞竞争力。人家麦麦当劳、可口可可乐公开开就讲，它它们卖的的是品
38、牌牌，经营营的是文文化；现现在我们们的国有有企业恐恐怕没有有几家可可以说，我我们卖的的也是品品牌，经经营的也也是文化化。为什什么？在在市场经经济面前前，国有有企业缺缺的就是是品牌，就就是企业业文化。别看现在在的国有有企业上上至国资资委，下下至一般般的地方方小国企企，企业业文化建建设搞得得那么火火热，搞搞得似乎乎有板有有眼，但但我总认认为这是是“虚火”，缺少少持续燃燃烧的后后劲，终终究烧不不了多久久。根本本原因就就是我们们不是因因企制宜宜打造企企业百年年的核心心动力，而而是靠行行政在推推动企业业文化运运动。不不少国企企老总或或多或少少在不同同场合表表现出这这样的言言论，“现在企企业都在在搞企业业
39、文化，我我们不搞搞不行啊啊！”“与国国外企业业交流，人人家都有有成套的的企业文文化，我我们比不不过人家家。”“国资资委这几几年对企企业文化化建设抓抓得很紧紧，上面面要求这这样做的的。”“咱们们上市公公司按要要求向股股民披露露情况，企企业文化化这块内内容不能能没有。”如此等等等，也也反映了了现在大大多数国国企的文文化建设设是被动动的，是是上面要要求的，是是被逼无无赖的，而而不是企企业发自自内心，主主动去做做的。所以，我我这第一一刀剖析析国有企企业的结结果是，国国企既有有文化，有有自己的的存量文文化，又又没有文文化，没没有适应应市场经经济的增增量文化化，没有有真正发发自企业业内心、符合企企业长远远
40、发展要要求的个个性文化化。第二刀：国企是是真文化化还是假假文化。如果果说，我我的第一一刀是砍砍向国有有企业文文化建设设的表层层，那么么，这第第二刀是是砍向国国企文化化建设的的中层。或许，我我的第一一刀分析析得并不不客观，有有国企不不服气，“凭什么说我们没有文化”，那好，我这第二刀就是砍给那些不服气人们看的。你不是有文化吗？再砍一刀看看，你的文化到底是真文化还是假文化！我认认为，中中国国有有企业是是善于做做文化的的高手。为什么么这么说说？我看看很多国国有企业业为了响响应市场场、社会会和上级级主管部部门的号号召，正正在加快快企业文文化建设设的进程程。有的的企业确确定企业业价值观观和核心心理念，不不
41、会找词词汇，就就到处寻寻章摘句句，就捡捡最漂亮亮、最时时髦、最最能煽动动人心的的话往自自己企业业脸上贴贴，有的的为了避避抄袭之之嫌，就就改头换换面，换换一种说说法，有有的就干干脆将这这个任务务转包给给社会上上的咨询询公司。一夜间间，就能能将企业业文化的的种种要要素完全全补上来来，看起起来还真真有那么么一回事事。我曾曾问过一一家国企企的同行行，说他他们的企企业文化化做得很很有特色色，而且且可以与与某某知知名跨国国公司媲媲美。这这位同行行暗地里里给我吐吐露实情情，说就就是参照照那家跨跨国公司司的，我我说你们们企业也也是很知知名的，而而且有自自己的文文化基础础，为什什么不按按自己企企业的路路子来梳梳
42、理文化化，干嘛嘛照搬别别人？他他说这样样省时省省力省钱钱，而且且人家的的文化已已经市场场检验了了的，这这样更具具权威性性。还有有一个例例子，我我在北京京做企业业文化的的时候，一一位在读读研究生生自称是是某某知知名企业业文化教授授的高足足，听到到某国有有大型企企业集团团正在做做企业文文化建设设纲要，就就主动上上门推销销自己。为了证证实自己己的实力力，他当当场搬出出厚厚的的一个大大部头，说说是给河河南某国国有矿企企业做的的企业文文化项目目。这个个部头看看上去很很气派，就就像一本本汉语大大词典，我我翻了翻翻，企业业文化的的内容比比较全面面，就是是没有什什么个性性的东西西，而且且看得出出，他们们为这家
43、家企业做做文化，并并没有费费多大工工夫，因因为里面面的内容容，无非非是把这这家企业业已有的的五花八八门的制制度、产产品、技技术、管管理程序序、形象象识别等等按时下下流行的的企业文文化模子子进行分分门别类类，然后后再包装装一下，内内容看起起来多，其其实很简简单，没没什么特特色。其其中还有有一个插插曲，之之前这个个人来过过我做文文化的那那家企业业，当时时还拿走走了一份份企业文文化建设设初稿，他他这次来来推销，领领导一翻翻他带来来的那个个部头，竟竟然发现现这家国国有矿企企业的企企业文化化纲要与与他拿走走的那份份企业文文化纲要要初稿一一模一样样，而且且没有改改一个字字，当时时领导感感到很惊惊讶，也也很
44、气愤愤，说：“你们做做咨询的的就这么么拿我们们的东西西为他人人作嫁衣衣！”我举举上面两两个例子子，也许许只是几几个特殊殊的案例例，不能能代表整整个国有有企业，但但是，有有一点可可以证明明，国有有企业现现在的企企业文化化来得都都比较容容易，甚甚至可以以“不费吹吹灰之力力”。俗话话说：事事非经过过莫知难难。企业业文化建建设不仅仅是企业业一辈子子的大事事，也是是企业几几代甚至至千秋万万代的基基业。国国有企业业的文化化如果自自身不经经历一番番阵痛，怎怎么会有有真正属属于企业业自己的的文化。像上述述两个例例子，虽虽然表面面上看企企业很重重视，但但那是不不负责任任、极端端草率的的行为。人家跨跨国公司司经历
45、百百年的文文化积累累和经营营管理感感悟，才才有今天天独特的的企业个个性和核核心竞争争力。我我们看人人家的企企业文化化往往表表现出来来的是最最优秀的的一面，说说的本质质一点，就就是只看看到了跨跨国公司司百年之之后形成成的企业业文化模模式，但但不能体体会到它它百年磨磨练的艰艰难历程程。当然然，我们们学习人人家好的的经验和和做法，尽尽可以大大胆实施施“拿来主主义”。可以以肯定地地说，现现在这些些跨国公公司的经经营管理理成果是是经过市市场洗礼礼和适者者生存不不适者淘淘汰之后后形成的的企业文文化结晶晶。国企企如果能能够站在在巨人的的肩膀上上并为我我所用，有有助于我我们迅速速缩短与与国外企企业的经经营管理
46、理差距。我第第一刀砍砍的是有有文化还还是没文文化，从从上述例例子可以以得知，应应该多数数国企都都有自己己可以搬搬得出而而且可以以登堂亮亮相的文文化了，所所以，为为了进一一步解剖剖有文化化到底是是什么样样的文化化，我不不得不砍砍下第二二刀，国国企文化化是真文文化还是是假文化化。既然然多数国国企文化化来得都都比较容容易，做做得都比比较痛快快，正所所谓来得得容易去去得快，这这种作秀秀的文化化终究不不是企业业自己的的，终究究维持不不了多长长时间，所所以，我我说是假假文化，这这个“假”并不完完全是真真假的意意思，还还有通假假字的引引申，就就是借来来的文化化。有的的国企虽虽然有了了自己真真正意义义上的文文
47、化，但但是“说一套套做一套套”、言行行不一、制度不不定、人人治代替替法治，有有制不行行，有章章不循，我我说这只只是执行行力不强强造成的的，只要要循序渐渐进，逐逐步治理理改善，终终究会走走上文化化管理的的轨道。所以，像像这类国国企文化化不能一一概而论论真假，而而是要看看企业文文化是否否真正落落地了。第三刀刀：国企企是活文文化还是是死文化化。前面面两刀，完完成了对对国企文文化两个个命题，即即有和无无、真和和假的剖剖析。现现在，我我要挥舞舞第三刀刀砍向国国企文化化最致命命的核心心层，剖剖析国有有企业的的文化是是活文化化还是死死文化。在我我看来，所所谓活文文化，就就是经得得起时间间和实践践的检验验，能
48、够够使企业业充满活活力，青青春永驻驻，能够够管今后后几十年年，甚至至上百年年的企业业文化。活文化化的主要要特征是是能够适适应市场场和环境境变化，具具有开放放性和竞竞争性，充充满创新新精神和和变革思思想，不不但与时时俱进，而而且与“市”俱进。所谓死死文化，从从状态上上讲，这这种文化化像死水水一潭，没没有活力力，不能能应对各各种挑战战，在一一定的稳稳定环境境中，这这种文化化也许可可以暂时时维持企企业的生生存，但但是不能能促进企企业的成成长和发发展壮大大，这种种文化持持续下去去，只能能加速企企业的衰衰落，最最终走向向死亡。当然，在在目前的的经济环环境下，国国有企业业的生死死还不能能完全由由市场说说了算，市市场顶多多还只是是判断国国企生死死的一个个预警指指标，国国企的生生杀予夺夺权力很很大程度度上还操操持在政政府手中中。正如如要对企企业价值值进行评评估一样样，企业业价值到到底多大大，按照照评估操操作程序序，肯定定要剔除除一些非非正常因因素，就就是把那那些有失失公正和和非常因因素排除除掉，最最后再对对企业本本身的进进行价值值评估。我这第第三刀砍砍下来，也也不考虑虑政府对对企业的的行政左左右权，完完全从市市场竞争争的角度度来判断断国企文文化到底底适不适适应环境境变化的的要求，到到底是活活文化还还是死文文化。改革革开放以以来，特特别是119900年代以