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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.世纪信通经经销商手手册目 录一、世纪信信通公司司简介4二、公司组组织结构构61、世纪纪信通公公司整体体架构图图62、世纪信信通公司司部门架架构图73、相关人人员联系系方式：8三、经销商商管理91、经销商商体系92、渠道组组织架构构图93、申请经经销商方方法及流流程104、渠道体体系管理理办法10A产品管理理10小企业产品品13B技术支持持体系管管理14C项目管理理15D、渠道伙伙伴资质质管理18四、市场支支持181、市场支支持原则则182、市场支支持规范范1
2、83、市场支支持实施施步骤19五、价价格管理理制度211、渠道销销售价格格管理制制度212、特价申申请22A特价申请请制度22B特价申请请流程23六、经销商商伙伴培培训241、培训人人员类别别及责任任分工242、培训流流程243、培训相相关规定定244、培训总总结与反反馈26七、经经销商客客户参观观管理271、经销商商客户参参观制度度与流程程27八、典型客客户样板板申请管管理301、典型客客户样板板申请流流程30九、项目投投标管理理311、项目投投标管理理制度312、流程.31十、代理商商合作协协议32十一、小企企业产品品代理协协议37十二、经销销商业绩绩通报单单40十三、经销销商代理理升、降
3、降级通知知单41十四、市场场支持申申请单42十五、客户户接待申申请表43十六、客户户接待活活动议程程安排表表45十七、客户户参观反反馈单46十八、项目目授权书书47十九、产品品订货481、订货商商务流程程482、产品订订货合同同49二十、项目目报备信信息表52一、世纪信信通公司司简介深圳市世纪纪信通信信息技术术有限公公司（ Raddforrt IInfoormaatioon TTechh ，以以下简称称“世纪纪信通”）注注册成立立于 119999 年110月，公公司总部部位于中中国深圳圳。母公司司为 BBVI Raddforrt Tecchnoologgy 。世纪信通集集团一直直致力于于为政府
4、府、企业业、家庭庭等用户户提供互互动多媒媒体解决决方案；致力于于推动以以网络视视频应用用为基础础的新通通讯、新新商务、新新媒体。世纪信通目前有员工300多人，其中核心研发人员近130人，拥有12大类互动多媒体核心技术，并掌握世界顶级多媒体音视频编解码核心技术，在技术研发、产品开发/运作方面具有强大的平台和人才资源。今天的世纪纪信通集集团已经经发展成成为互联联网通讯讯行业的的集团性性公司，是是中国最最大、全全球领先先的IPP多媒体体视讯系系统提供供商之一一；全球球首家宽宽带Innterrnett 硬件件会议室室系统提提供商。中国唯一一家同时拥有包括 H.323 、 MPEG-4 体系在内的视频通
5、信技术全部知识产权的视频通信开发商，全球唯一能同时支持专线、互联网、局域网、无线网、卫星网的视频通信产品生产商，是全球首家宽带 Internet 硬件会议室系统提供商。 世纪信通的的视讯产产品线涵涵盖视频频会议服服务器、大大中型会会议室视视频硬件件终端、桌桌面电脑脑软件终终端、移移动会议议视频终终端、语语音通讯讯系统，拥有三个系列的音视频会议系统， Smart Meeting 系列、 Smart Point 系列和 Voice Point 音频会议系列。以 MCU 为核心的世纪信通第四代 IP 视频会议系统解决方案 SMART IN ONE，能满足任何网络、任何级别、任何规模应用的产品组合需求
6、。针对各行业应用开发的企业内部协同工作系统、金融多媒体会议系统、证券多媒体应用系统、政府行政事务系统、远程教育系统、远程培训系统、智能监控系统、网络广播系统、可视化虚拟合作系统，能满足不同深度、不同广度的应用组合需求。世纪信通的使命是让政府、企业等广大用户都能使用到性价比优异的视讯产品。世纪信通目目前已经经在国内内26个个主要城城市建立立了销售售支持与与技术服服务平台台，拥有有渠道合合作伙伴伴3000多家，建建立了数数百家包包括上市市公司、知知名企业业集团及及政府事事业单位位在内的的庞大用用户群体体，其中中包括：中国电电信、中中国网通通、中国国邮政、凤凤凰卫视视、创维维集团等等。世纪信通屡屡获
7、权威威评鉴殊殊荣：曾曾连续33届荣膺膺中国电电子政务务IT1100强强，并被被人民民日报评评为中国国视频会会议市场场第一品品牌，其其产品获获得的资资质认证证包括：ISOO90001、电电信入网网、军队队入网等等认证。从创立至今今，世纪纪信通本本着“创新务务实、主主动高效效、精益益求精”的企业业精神，始始终秉承承“一起成成长、共共享成功功”的核心心理念，紧紧扣“以市场场为导向向、以品品牌和销销售为龙龙头、以以服务为为支撑、以以研发为为基础”的发展展战略，致致力于与与员工、股股东、合合作伙伴伴、用户户共同成成长，分分享成功功。二、 公司组织结结构1、 世纪信通公公司整体体架构图图世纪信通公司组织架
8、构图管理体系市场体系产品体系董事会总经理西北大区东北大区西南大区华南大区华中大区华北大区产品中心物流部研发中心销售大区行政人事部技术支持部通讯事业部市场营销部北京办山东办广州办广西办辽宁办深圳办陕西办新疆办四川办重庆办湖北办河南办市场管理部财务部战略客户部2、世纪信信通公司司部门架架构图A市场管理理部部门助理商务专员演示专员大区助理总经理市场管理部总监B技术支持持部总经理技术支持总监助理售前经理售后工程师客服专员技术支持工程师工程师C战略客户户部总经理战略客户部总监高级销售经理D产品中心心总经理产品中心产品生产部产品工程部产品中心总监产品中心副总监部门经理测试工程师装配工程师部门经理软件测试工
9、程师硬件测试工程师Manual工程师维修工程师3、相关人人员联系系方式：职 务务姓 名名办 公 电电 话邮 箱 地地 址市场管理部部总监商务专员技术支持总总监客服专员战略客户部部总监产品中心总总监产品中心副副总监三、 经销商管理理1、 经销商体系系经销商是我我们世纪纪信通公公司非常常重要的的市场合合作伙伴伴，在世世纪信通通公司，经经销商体体系包括括：金牌牌代理、银银牌代理理、授权权经销商商、区域域代理和和行业代代理。在在区域代代理和行行业代理理下也可可发展经经销商。2、渠道组组织架构构图世纪信通渠道体系区域代理银牌代理授权经销商金牌代理行业代理经销商经销商目 标 市 场3、 申请请经销商商方法
10、及及流程加盟世纪信信通公司司，成为为公司的的经销商商，需填填写代代理商注注册登记记表提交到到世纪信信通公司司，并且且签订相相应代理理商协议议。具体体流程如如下：填写代代理商注注册登记记表提交交所属区区域办事事处世纪信信通总部部审批批签订订代理协协议开通经经销商专专用邮箱箱代理理商申请请成功4、渠道体体系管理理办法A产品管理理标准产品：a) 区域代理一、 代理资格应应具备以以下条件件：1、 一级企业法法人，以以某行业业软硬件件推广为为公司的的主营业业务方向向，并有有很强的的行业背背景。2、 熟悉区域内内某一行行业的经经营状况况和发展展状况。3、 在区域内已已有成功功客户，具具有在区区域行业业内进
11、一一步实现现纵向推推广的潜潜力。4、 拥有至少 2 名名通过乙乙方授权权培训的的产品安安装工程程师及11名产品品演示人人员，并并由乙方方颁发合合格证书书。二、代理产产品、级级别、区区域和授授权期限限1、 乙方授权甲甲方销售售与推广广的产品品为 Anyyconn视讯产产品（以以下简称称为“签约产产品”，包括括授权以以乙方商商标或产产品名称称销售与与推广的的视讯产产品和随随时经双双方以书书面形式式同意授授权的其其他产品品）。2、 乙方授权甲甲方为签签约产品品 （以下下简称为为“协议区区域”）区域代代理商。3、 授权期限自自 年年 月 日日 起至至 年年 月 日止止（以下下简称为为“协议有有效期”）
12、。4、 非经乙方书书面同意意，甲方方不得在在协议区区域之外外的地区区从事乙乙方视讯讯产品的的销售与与推广。5、 甲、乙双方方的任何何一方对对对方的的商业行行为和法法律行为为及经营营损失不不承担责责任。6、 就本协议目目的而言言，根据据本协议议所建立立的甲方方和乙方方在协议议有效期期内的关关系仅属属买方和和卖方的的关系。本本协议所所指或使使用的“代理”用语，均均不应导导致甲方方是乙方方的代理理人或代代表的情情形发生生，即甲甲方从任任何意义义上讲，均均不是乙乙方的代代理人或或代表，无无权以乙乙方名义义进行活活动，或或以乙方方名义承承担义务务。除非非另有书书面特殊殊约定外外，甲方方无权代代表乙方方签
13、约，也也无权以以任何形形式使乙乙方受任任何第三三方约束束。b) 行业代理一、 代理资格应应具备以以下条件件：1、一级企企业法人人，以某某行业软软硬件推推广为公公司的主主营业务务方向，并并有很强强的行业业背景。2、熟悉区区域内某某一行业业的经营营状况和和发展状状况。3、在区域域内已有有成功客客户，具具有在区区域行业业内进一一步实现现纵向推推广的潜潜力。4、拥有至至少 22 名通通过乙方方授权培培训的产产品安装装工程师师及1名产品品演示人人员，并并由乙方方颁发合合格证书书。二、代理产产品、级级别、区区域和授授权期限限1、 乙方授权甲甲方销售售与推广广的产品品为 Anyyconn视讯产产品（以以下简
14、称称为“签约产产品”，包括括授权以以乙方商商标或产产品名称称销售与与推广的的视讯产产品和随随时经双双方以书书面形式式同意授授权的其其他产品品）。2、 乙方授权甲甲方为签签约产品品在 （以以下简称称为“协议区区域”） 行业业代理商商。3、 授权期限自自 年 月 日日 起至至 年 月月 日 止止（以下下简称为为“协议有有效期”）。4、 非经乙方书书面同意意，甲方方不得在在协议区区域之外外的地区区从事乙乙方视讯讯产品的的销售与与推广。5、 甲、乙双方方的任何何一方对对对方的的商业行行为和法法律行为为及经营营损失不不承担责责任。6、 就本协议的的目的而而言，根根据本协协议所建建立的甲甲方和乙乙方在协协
15、议有效效期内的的关系仅仅属买方方和卖方方的关系系。本协协议所指指或使用用的“代理”用语，均均不应导导致甲方方是乙方方的代理理人或代代表的情情形发生生，即甲甲方从任任何意义义上讲，均均不是乙乙方的代代理人或或代表，无无权以乙乙方名义义进行活活动，或或以乙方方名义承承担义务务。除非非另有书书面特殊殊约定外外，甲方方无权代代表乙方方签约，也也无权以以任何形形式使乙乙方受任任何第三三方约束束。c) 授权经销商商代理一、经销产产品、级级别、区区域和授授权期限限1、乙方授授权甲方方销售与与推广的的产品为为 Anyyconn视讯产产品（以以下简称称“签约产产品”，包括括经乙方方书面授授权以乙乙方商标标和产品
16、品名称销销售与推推广的视视讯产品品和随时时经双方方以书面面形式同同意的其其他产品品）。2、乙方授授权甲方方为签约约产品在在 (区域)（以下下简称“协议区区域”）授权权经销商商 。3、授权期期限自 年年 月 日 起至 年 月 日日 止（以以下简称称为“协议有有效期”）。4、非经乙乙方书面面同意，甲甲方不得得在协议议区域之之外的地地区从事事乙方视视讯产品品的销售售与推广广。5、甲、乙乙双方的的任何一一方对对对方的商商业行为为和法律律行为及及经营损损失不承承担责任任。6、就本协协议的目目的而言言，根据据本协议议所建立立的甲方方和乙方方在协议议有效期期内的关关系仅属属买方和和卖方的的关系。本本协议所所
17、指或使使用的“代理”用语，均均不应导导致甲方方是乙方方的代理理人或代代表的情情形发生生，即甲甲方从任任何意义义上讲，均均不是乙乙方的代代理人或或代表，无无权以乙乙方名义义进行活活动，或或以乙方方名义承承担义务务。除非非另有书书面特殊殊约定外外，甲方方无权代代表乙方方签约，也也无权以以任何形形式使乙乙方受任任何第三三方约束束。d) 金牌代理协协议一、 代理资格应应具备以以下条件件：1、一级企企业法人人，以某某行业软软硬件推推广为公公司的主主营业务务方向，并并有很强强的行业业背景。2、熟悉全全省某一一行业的的经营状状况和发发展状况况。3、在全省省某一行行业内已已有成功功客户，具具有在行行业内进进一
18、步实实现纵向向推广的的潜力。4、拥有至至少 22 名通通过乙方方授权培培训的产产品安装装工程师师，并由由乙方颁颁发合格格证书。二、代理产产品、级级别、区区域和授授权期限限1、乙方授授权甲方方销售与与推广的的产品为为 Anyyconn视讯产产品。（以以下简称称“签约产产品”，包括括授权以以乙方商商标或产产品名称称销售与与推广的的视讯产产品和随随时经双双方以书书面形式式同意的的其他产产品）2、乙方授授权甲方方为签约约产品在在 (区域)（以下下简称“协议区区域”）金牌牌代理商商 。3、授权期期限自 年年 月 日 起至 年 月 日日 止（以以下简称称为“协议有有效期”）。4、非经乙乙方书面面同意，甲甲
19、方不得得在协议议区域之之外的地地区从事事乙方视视讯产品品的销售售与推广广。5、甲、乙乙双方的的任何一一方对对对方的商商业行为为和法律律行为及及经营损损失不承承担责任任。6、就本协协议的目目的而言言，根据据本协议议所建立立的甲方方和乙方方在协议议有效期期内的关关系仅属属买方和和卖方的的关 系。本本协议所所指或使使用的“代理”用语，均均不应导导致甲方方是乙方方的代理理人或代代表的情情形发生生，即甲甲方从任任何意义义上讲，均均不是乙乙方的代代理人或或代表，无无权以乙乙方名义义进行活活动，或或以乙方方名义承承担义务务。除非非另有书书面特殊殊约定外外，甲方方无权代代表乙方方签约，也也无权以以任何形形式使
20、乙乙方受任任何第三三方约束束。e) 银牌代理协协议一、 代理资格应应具备以以下条件件：1、一级企企业法人人，以某某行业软软硬件推推广为公公司的主主营业务务方向，并并有很强强的行业业背景。2、熟悉全全省某一一行业的的经营状状况和发发展状况况。3、在全省省某一行行业内已已有成功功客户，具具有在行行业内进进一步实实现纵向向推广的的潜力。4、拥有至至少 22 名通通过乙方方授权培培训的产产品安装装工程师师，并由由乙方颁颁发合格格证书。二、代理产产品、级级别、区区域和授授权期限限1、乙方授授权甲方方销售与与推广的的产品为为 Anyyconn视讯产产品（以以下简称称“签约产产品”，包括括经乙方方书面授授权
21、以乙乙方商标标和产品品名称销销售与推推广的视视讯产品品和随时时经双方方以书面面形式同同意的其其他产品品）。2、乙方授授权甲方方为签约约产品在在 (区域)（以下下简称“协议区区域”）银牌牌代理商商 。3、授权期期限自 年年 月 日 起至 年 月 日日 止（以以下简称称为“协议有有效期”）。4、非经乙乙方书面面同意，甲甲方不得得在协议议区域之之外的地地区从事事乙方视视讯产品品的销售售与推广广。5、甲、乙乙双方的的任何一一方对对对方的商商业行为为和法律律行为及及经营损损失不承承担责任任。6、就本协协议的目目的而言言，根据据本协议议所建立立的甲方方和乙方方在协议议有效期期内的关关系仅属属买方和和卖方的
22、的关系。本本协议所所指或使使用的“代理”用语，均均不应导导致甲方方是乙方方的代理理人或代代表的情情形发生生，即甲甲方从任任何意义义上讲，均均不是乙乙方的代代理人或或代表，无无权以乙乙方名义义进行活活动，或或以乙方方名义承承担义务务。除非非另有书书面特殊殊约定外外，甲方方无权代代表乙方方签约，也也无权以以任何形形式使乙乙方受任任何第三三方约束束。三、世纪信信通公司司提供支支持1、技术培培训支持持：甲方方为乙方方免费培培训2名名以上技技术服务务人员，并并定期为为乙方提提供世纪纪信通各各类产品品的技术术培训，相相关的培培训地点点和时间间由甲方方确定，乙乙方参与与培训人人员的食食宿费、交交通费由由乙方
23、自自行承担担；2、市场支支持：甲甲方协助助和指导导乙方进进行项目目洽谈、广广告宣传传、市场场公关、营营销与服服务等工工作；3、技术服服务支持持：甲方方为乙方方提供必必要的技技术支持持服务，同同时对于于乙方销销售的客客户，提提供有偿偿上门技技术支持持实施服服务；4、乙方应应随时向向甲方报报备所跟跟踪的客户信信息，甲甲方对乙乙方提供供的各类类市场和和客户信信息严格格保密，并并优先给给予相关关的支持持与保护护；5、甲方将将根据本本协议对对乙方进进行综合合考核，并并依据考考核结果果实施下下一年度度产品代代理资格格。详情可见世世纪信通通视讯小小企业产产品代理理协议B技术支持持体系管管理售前服务：世纪信信
24、通售前前服务包包括世纪纪信通公公司向客客户、渠渠道商提提供的产产品咨询询、功能能介绍及及提供相相关技术术方案等等服务，以以及渠道道商提交交的需世世纪信通通技术支支持部提提供的售售前技术术协助服服务。工程服务：世纪信信通工程程服务包包括世纪纪信通技技术支持持部负责责的整个个项目的的施工、验验收及客客户使用用操作培培训；渠渠道商提提交需世世纪信通通技术支支持部提提供的项项目施工工协助；以及项项目施工工中其他他突发问问题需世世纪信通通技术支支持部派派工程师师现场协协助的服服务。售后服务：售后服服务包括括保修期期内服务务及保修修期外服服务。保保修期内内服务指指世纪信信通视频频会议系系统产品品自出厂日日
25、期起的三年内内属保修修期，客客户享有有保修之之权利；保修期期内服务务包括一一年免费费保修及及两年有有限保修修。保修修期外服服务指保保修期到到期后的的世纪信信通视频频会议系系统设备备维护服服务。 制度：渠道商项目目实施管管理制度度包括渠渠道商在在实施项项目过程程中的义义务及权权利、渠渠道商向向世纪信信通申请请项目实实施或售售后服务务的办法法以及世世纪信通通在实施施及售后后服务过过程中的的义务及及权利。管理内容：为保障客户户和渠道道商的利利益，世世纪信通通对由渠渠道商自自行实施施（由渠渠道商人人员独立立组织工工程的实实施、验验收、培培训的全全过程）的的项目做做了如下下规定：渠道商自行行实施的的项目
26、，渠渠道商的的项目经经理或负负责人必必须将以以下项目目资料提提交给世世纪信通通技术支支持部备备档，资资料包含含：项目信息：世纪纪信通项项目实施施报备单单。项目验收资资料：视视频会议议系统验验收报告告、视视频会议议系统验验收单、视视频会议议系统移移交报告告、项项目会场场图片。 二、如如果项目目未经过过世纪信信通备档档的，世世纪信通通一概视视为非正正常渠道道项目，并并有权拒拒绝为该该项目提提供售后后服务，该该项目的的售后服服务由渠渠道商自自行承担担。三、依据世纪信通技术服务标准，如渠道商需世纪信通公司进行售后服务的，渠道商应当向世纪信通支付项目总金额的5%（渠道商与世纪信通公司直接签订的合同的总金
27、额）作为该项目售后服务费。自世纪信通财务部确认到款后，渠道商可以享受世纪信通公司自此一年内的售后服务，具体享受的服务标准请参照世纪信通技术服务标准的售后续延服务。四、依据世纪信通技术服务标准，如渠道商需申请世纪信通公司进行项目实施的，需支付项目总金额8%（渠道商与世纪信通公司直接签订的合同的总金额）的费用作为项目实施费。世纪信通公司将提供技术人员负责该项目实施的全过程，其中产生的实施费用由世纪信通公司承担。并享有设备到客户后的一年免费售后服务。具体享受的服务标准请参照世纪信通技术服务标准的工程服务及保修期内服务。C项目管理理项目报备原原则及制制度1、目 的的：规范范“世纪信信通”关于项项目报备
28、备、立项项、项目目授权、价价格保护护、特价价申请、项项目直销销、跨区区销售等等项目管管理流程程，建立立良好市市场秩序序。2、适用范范围：市市场体系系全体人人员、“世纪信信通”签约渠渠道商、合合作伙伴伴等3、作业流流程：项目报备备、立项项回复流流程价格保护护申请流流程项目授权权流程特价销售售申请流流程成功案例例提交流流程项目目报备、立立项回复复流程 流 程职 责工 作 要 求相关文件/记录YESNO开 始项目报备确认？立项回复结束销售经理渠道经理项目管理专专员项目管理专专员各销售经经理、渠渠道经理理在获知知项目信信息时，应应第一时时间向项项目管理理专员提提交项项目报备备信息表表，填填写项目目名称
29、、跟跟进渠道道、项目目进展、竞竞争对手手等情况况；项目管理专专员将核核实项目目数据库库，核实实上报项项目信息息是否与与原报备备项目撞撞单及冲冲突如项项目已上上报，将将予撞单单协调，以以项目报报备先后后作为协协调基本本原则，由由销售管管理部主主导协调调。所报备项目目提供的的各项信信息齐全全的，销销售管理理部将予予以报备备确认，并并向报备备人回复复立项回回复函。PS：未提提交项项目报备备信息表表及资资料不完完善的项项目报备备，不予予立项确确认。为为保障报报备项目目得以优优先确认认，及时时向报备备方提供供各项支支持，所所有上报报项目至至少在110工作作日内更更新，如如在100个工作作日内未未收到项项
30、目更新新信息，将将视自动动放弃项项目跟进进权，公公司可授授权其他他渠道商商或区域域予以报报备跟进进。项目报备备信息表表立项回复复函价格格保护申申请流程程流 程职 责工 作 要 求相关文件/记录YES开 始NO发布价保报备？报备查验申请价保销售经理渠道经理区域助理项目管理专专员项目管理专专员项目管理专专员各销售经经理、渠渠道经理理需以邮邮件方式式申请价价保（可可由区域域助理代代为申请请），所所申请项项目需得得到销售售管理部部报备确确认，项目管理专专员查验验申请申申请价格格保护的的项目，是是否报备备。已报备项目目申请价价格保护护，项目目管理专专员直接接发布通通知。如如项目未未进行报报备，申申请将不
31、不予受理理，申请请人需提提交项项目报备备信息表表后再再予申请请。价格保护申申请获准准后，项项目管理理专员将将在一个个工作日日内发布布，未符符合条件件的将予予以反馈馈。PS：项目目未报备备的，不不予受理理。项目报备备信息表表D、渠道伙伙伴资质质管理世纪信通公公司对于于有意愿愿与世纪纪信通进进行更加加紧密深深入合作作的伙伴伴；今年年销售业业绩成绩绩优秀的的伙伴；未来有有价值的的合作伙伙伴，发发放渠道道资质牌牌。根据签约代代理协议议发放相相应资质质牌，如如：授权权证书、区域代理授权牌、行业代理授权牌、金牌代理授权牌及银牌代理授权牌。四、 市场支持1、 市场支持原原则 从财财力、物物力、人人力三方方面
32、支持持代理商商对区域域市场的开开发和维维护.使使厂商的的全国性性推广跟跟代理商商的区域域性推广广内外呼呼应，加加强效果果。该政政策旨在在全力打打造视频频会议产产品品牌牌，深挖挖全国目目标市场场，引领领代理商商共同撷撷取胜利利的果实实。2、 市场支持规规范一、 代理商级别别划分及及季度支支持比例例代理商级别别压货金额费用支持比比率支持费用最最高额度度区域代理30万505万金牌代理10万503万银牌代理2.1万501万注：支持费费用以压压货款的的形式打打入该代代理商预预付款内内。支持持费用仅仅限于购购买世纪纪信通自自有产品品使用，不不含配件件。二、 市场推广支支持项目目NO.支持项目项目详情配套支
33、持1广告报纸、网站站、杂志志和路牌牌等媒体体投放广广告 季度广告计计划 媒介计划 广告设计稿稿 季度广告评评估报告告2市场活动所在区域进进行的展展会、产产品专题题展示、行行业研讨讨会、专专题技术术讲座等等 活动方案 宣传画册、光光盘、赠赠品、名名片提供供 可申请厂家家负责人人现场演演讲3PR代理商的团团队、案案例的媒媒体报道道 文案提供 协助发稿4Baiduu、Goooglle排名名在Baiddu、GGooggle上上做视频频会议产产品的关关键字排排名 协助进行关关键字筛筛选5其他支持搭建视频会会议演示示中心，厂厂家提供供演示背背景板无注：配套支支持为可可选项目目。代理理商可根根据需要要申请相
34、相关的配配套支持持。由市市场营销销部提供供。3、 市场支持实实施步骤骤A 申请流流程支持项目、配套项目申请大区评估市场营销部评估代理商立项审批、会签YYYNNN说明： 代理商提交交代理理商市场场推广支支持申请请表需需提前115天 大区评估由由区域市市场经理理、大区区经理共共同完成成 市场管理部部统一协协调该项项目的CCEO审批批、会签签，通过过后方可可执行。 立项后，如如再有变变动，一一切损失失由代理理商承担担。 （作业表单单：代代理商市市场推广广支持申申请表）B 报销程程序代理商提交报销凭证市场营销部审核费用处理渠道管理部审批说明： 代理商凭代代理商市市场推广广费用明明细提提交市场场营销部部
35、审核。1) 广告：广告告合同、广广告实物物或复印印件2) 市场活动：活动照照片、到到会名单单及联系系方式、活活动相关关费用发发票3) PR：稿件件实物或或复印件件4) Baiduu、Goooglle排名名：合同同及监控控报告 市场管理部部与财务务部负责责将该款款项记入入代理商商预付款款中（例例如：AA代理目目前在世世纪信通通压款110万，申申请报销销广告款款1万元元，审核核通过后后自动计计入其压压款额，AA代理商商在世纪纪信通的的压款额额为：111万） （作业表单单：代代理商市市场推广广费用明明细）五、 价格管理制制度1、 渠道销售价价格管理理制度产品销售价价格管理理制度为了加强公公司产品品价
36、格管管理，提提升渠道道商利润润空间，防防范恶意意低价抢抢单，使使公司与与渠道商商真正实实现双赢赢，现公公司颁布布世纪纪信通公公司项目目销售价价格管理理制度规规定一、 对象所有世纪信信通公司司市场体体系员工工、所有有世纪信信通渠道道商二、 规定1. 严禁网上公公布世纪纪信通公公司产品品价格，实实施及服服务相关关价格；2. 严禁未与客客户进行行面谈的的情况下下，在电电话中对对我公司司产品进进行产品品价格，实实施及服服务报价价；3. 严禁未与渠渠道商、合合作伙伴伴进行面面谈的情情况下，在在电话中中对我公公司的渠渠道政策策、产品品价格、渠渠道价格格，实施施及服务务报价；三、 处罚与监督督1. 如在网上
37、发发现世纪纪信通公公司产品品报价，经经公司审审查确凿凿，将对对在网上上公布价价格的渠渠道商或或个人给给予10000元元处罚。2. 如发现有人人员在电话话中对公公司产品品进行报报价，经经公司审审查确凿凿，将对对电话报报价人员员进行500元元/次的的罚款。3. 如有相关人人员对以以上行为为进行举举报，经经公司审审查，事事实证据据确凿，将将对举报报人给予予罚款金金额500%作为为举报奖励励。2、 特价申请A特价申请请制度渠道商特特价申请请管理理制度一关于特特价的界界定：产品订购合合同折扣扣未按照照渠道商商协议折折扣签订订的均属属于特价价二. 特价价申请审审批工作作接口：总部：市场场管理部部三特价申申
38、请范围围：1、世纪信信通各级级别渠道道商在协协议有效效期限内内均有产产品特价价申请资资格，无无签署渠渠道代理理商协议议者或协协议过期期未续签签者，无无特价申申请资格格。2、申请特特价项目目必须已已有渠道道经理报报备并获获得回复复确认；四特价申申请规定定：1、 产品特价价申请表表（见见附件一一）中必须注注明渠道道商特价价申请的的理由、竞竞争对手手情况分分析、预预计项目目最终成成交金额额（销售售合同中中的签约约金额）、项项目描述述及最终终客户相相关信息息，如缺缺少上述述事项中中的任何何一项，市市场管理理部有权权不给与与批复。2、 渠道商在签签订完产产品销售售合同之后，必须将与最终用户签定的合同原件
39、或传真件提交给市场管理部，市场管理部对产品销售合同中的实际签约金额与产品特价申请表中的预计项目最终成交金额进行核对，在两项金额相等或者前者金额低于后者金额的情况下，产品特价申请的批复才正式生效，渠道商按照申请的价格提货，如情况不相符，产品特价申请的批复将作废，按正常渠道折扣价提货。3、 所有特价合合同，渠渠道商在在特价审审批通过过后，需需要把产产品销售售合同和用户价格证明（见附件二）邮寄所属大区，大区总经理经调查审核后，在用户证明上签字，并传真到总部订货（只需传真用户证明，特价合同由大区保管，后期统一邮寄回总部）。4、 定价、租赁赁等无折折扣产品品均无特特价申请请。备注：产产品销售售合同是是指
40、渠道道商与最最终客户户成交所所签订的的合同。 B特价申请请流程渠道商特特价申请请审批批流程一、流程图图如下：渠 道 商提 交 提提交特特价申请请单市 场 管 理 部审 核总 裁审 批 同意 渠 道 商提 交 提交交产品品销售合合同、用用户价格格证明、产产品订购购合同市场管理部组织发货二、特价申申请审批批流程注注意事项项：1、市场管管理部负负责核算算渠道商商代理资资格、产产品正常常折扣、产产品申请请结算折折扣等；2、所有特特价申请请均须总总裁签字字裁决；3、经总裁裁批准同同意后，对对未能提提交销销售销售售合同、用用户价格格证明的的代理，由由于申请请理由与与事实不不符，一一律不得得出货。六、 经销
41、商伙伴伴培训1、 培训人员类类别及责任任分工培训人员分分为销售售类与服服务类两两种类别别。销售类人员员责任分分工：技术服务类类人员责责任分工工：2、 培训流程3、 培训相关规规定世纪信通渠渠道商培培训管理理办法 为了加强强对渠道道商的培培养，提提升渠道道伙伴服服务质量量，提升升世纪信信通品牌牌竞争力力，加大大完善管管理制度度，特制制定世世纪信通通渠道商商培训管管理办法法。本办法自颁颁布之日日起实施施，由总总部市场场管理部部负责解解释。一、 适用对象公司所有有有效期内内的渠道道商，其其中包含含：区域域代理、行行业代理理、金牌牌代理、银银牌代理理、授权权经销商商二、 内容1、 销售类培训训：包括括顾问问式销售售、面面向高层层领导销销售、世纪信通公司介绍、竞争对手分析、商务礼仪等相关内容；2、 技术类培训训：包括括视频频会议基基础、视视频会议议系统会会议室环环境介绍绍、方方案标书书制作、会会议系统统常见问问题等等相关内内容；三、 培训流程1、 由办事处经经理与渠渠道商确确认培训训课程内内容及时时间；2、 由渠道经理理、销售售经理、技技术经理理负责安安排培训训内容、培培训课件件、以及及培训试试题