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1、物业管理师考试试题及答案9篇物业管理师考试试题及答案9篇 第1篇 是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。A物业管理紧急事件B物业管理事件C物业管理危害D物业管理危机正确答案：A 干式和湿式的区别是( )。A管网在正常状态下是否有消防水存在B采用雨淋阀而非湿式报警阀控制消防水流C结构差异D安全系数各不相同正确答案：A 物业管理条例规定业主在物业管理活动中应当履行的义务有( )。A遵守业主公约、业主大会议事规则B遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度C参加业主大会会议，行使投票权D按
2、照国家有关规定交纳专项维修资金E按时交纳物业服务费用正确答案：ABDE 维修保养人员接到运行人员通知后，应在（ ）小时内解决严重故障。A1B2C3D4正确答案：B关于产业园区物业经营管理的特点说法不正确的是()。A:园区规模大，地处相对中心B:入住企业众多，入住周期长C:企业性质不同，员工需求差异大D:园区规划统一，政府主导性强答案：A解析：产业园区物业经营管理的特点包括：园区规模大，地处相对偏远，入住企业众多，入住周期长；企业性质不同，员工需求差异大；园区规划统一，政府主导性强。为了提高建筑物室内温度的稳定性，设计建筑物外围护结构时宜选用()的建筑材料。A:导热系数较大B:比热容较大C:导热
3、系数较小D:比热容较小E:表观密度较大答案：B,C解析：本题考核的知识点为设计建筑物外围护结构时宜选用的建筑材料。材料的导热系数和比热容是设计建筑物围护结构（墙体、屋盖）进行热工计算时的重要参数。设计时应选用导热系数较小而比热容较大的建筑材料，以使建筑物保持室内温度的稳定性。同时，导热系数是热工计算和确定绝热层厚度时的重要数据。 速动比率是企业一定时期的速动资产同流动负债的比率。我国目前较好的比率在( )左右。A50%B.90%C150%D200%正确答案：B异产毗连房屋的所有人和使用人，应按照()的原则，正确处理毗连关系。A:共同使用、共同协商、共同维护B:有利使用、共同协商、公平合理C:有
4、利使用、团结互助、平等协商D:合理使用、团结互助、共同协商答案：B解析：异产毗连房屋的所有人和使用人，使用和修缮房屋必须符合城市规划.房地产管理、消防和环境保护等部门的要求，并应按照有利使用、共同协商、公平合理的原则，正确处理毗连关系。我国物业管理是通过()而逐渐发展起来的。A:住房分配采取实物分配B:改革政策向居民出售公有住房C:实行国有化的政策D:实行住房商品化制度答案：D解析：我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。随着住房商品化进程的加快，如何管理好新建住宅小区和各类商品房屋，既是广大群众的迫切要求，也是在新形势下摆在房地产主管部
5、门面前的紧迫任务。物业管理师考试试题及答案9篇 第2篇合同解释的原则中，( )又称文义解释原则。A:目的解释原则B:客观解释原则C:整体解释原则D:诚信解释原则答案：B解析： 物业的共用设施设备种类繁多，各种物业配置的设备不尽相同，共用设施设备承接查验的主要内容是( )。A楼道及其扶手B安全防范系统C主体结构及外墙D内墙面正确答案：B 通过各种( )，在不投资或少量投资的情况下杜绝能源浪费，减少各种非正常的能源消耗，是一种最经济的节能方式。A技术手段B管理手段C投资手段D措施正确答案：B房屋租赁作为一种特定的商品交易的经济活动形式，它具有的特征包括()A:房屋租赁不转移房屋的所有权B:房屋租赁
6、的标的是作为特定物的房屋C:租赁双方都必须是符合法律规定的责任人D:房屋租赁关系是一种经济非要式契约关系E:房屋租赁关系不因所有权的转移而中止答案：A,B,C,E解析：房屋租赁作为一种特定的商品交易的经济活动形式，它具有以下特征：(1)房屋租赁不转移房屋的所有权；(2)房屋租赁的标的是作为特定物的房屋：(3)房屋租赁关系是一种经济要式契约关系：(4)房屋租赁关系不因所有权的转移而中止；(5)租赁双方都必须是符合法律规定的责任人。 要约不同于邀请要约，则以下行为属于要约的包括（ ）。A拍卖广告B悬赏广告C货物清单价目表D投标E标价正确答案：BCD根据指导规则的规定，首次业主大会会议筹备组的组成不
7、包括()。A:居委会代表B:物业服务企业代表C:建设单位代表D:街道办事处、乡镇人民政府代表答案：B解析： 物业服务企业应本着( )原则，主动接受业主监督，保证服务质量并不断改进。A.诚信B公正C诚信公平D自愿公平正确答案：C在物业管理招投标程序中，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当地招标文件要求提交投标文件截止时间至少()日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。A:15B:20C:30D:60答案：A解析：下列建筑物区分所有权人，()是指业主按照法律或者管理规约的规定，对区分所有建筑物的共用部分所享有的占有、使用和收益的权利。A:专有权B:共有权C:成员权D:用
8、益物权答案：B解析：A项，专有权是指业主就其专有部分所享有的所有权，C项，成员权是指业主基于在一幢建筑物的构造、权利归属和使用上的不可分离的共同体关系而产生的作为建筑物的团体成员所享有的权利和承担的义务的总和，D项，用益物权即对他人之物在一定范围内使用、收益的物权。物业管理师考试试题及答案9篇 第3篇某市物业管理行业的行政管理主体是该市()。A:政府B:物价行政管理部门C:工商行政管理部门D:房地产行政管理部门答案：A解析：本题考核的知识点为物业管理行业的行政管理主体。行政管理的主体是国家权力机关的执行机构，即行政机关。在我国，行政管理的主体是国务院和地方各级人民政府及其职能部门。业主的建筑物
9、区分所有权由()构成。A:业主对专有部分的所有权B:业主对私有部分的所有权C:业主对建筑区划内的共有部分的共有权D:业主对建筑物区划内的共有部分的共同使用权E:业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权答案：A,C,E解析： 出租人的治安责任主要有( )。A不准将房屋出租给无合法有效证件的人B承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证C将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案D发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告E停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续正确答案：ABDE一个人比较稳定的心理活动特点的总和为( )。A:个性B:技
10、能C:能力D:智力答案：A解析： 下列选项中，对物业管理行业的行政管理方式不包括( )。A实施准入制度B创造竞争环境C组织开展考评活动D备案记载正确答案：D建设工程工期不足一年的，申领施工许可证时到位资金原则上不得少于工程合同价的()。A:20%B:25%C:30%D:50%答案：D解析：建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的50%，建设工期超过一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的30%。建设单位应当提供银行出具的到位资金证明，有条件的可以实行银行付款保函或者其他第三方担保。 建筑物及其附属设施的维修资金，属于( )共有。A业主大会B业主委员会委员C业主D业主委员会正确答
11、案：C 消防安全检查的要求包括哪些方面?正确答案：消防安全检查的要求包括以下几方面。 (1)深入楼层对重点消防保卫部位进行检查，必要时应做系统调试和试验。 (2)检查公共通道的物品堆放情况，做好电气线路及配电设备的检查。 (3)对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改。 (4)对消防隐患问题，立即处理。 (5)应注意检查通常容易忽略的消防隐患，如单元门及通道前堆放单车和摩托车，过道塞满物品，疏散楼梯间应急指示灯不亮，配电柜(箱)周围堆放易燃易爆物品等。 不同的物业管理企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同，有的是成立( )。A子公司B分公司C职能部门D管理中心E项目部正确答案：A
12、BDE物业管理师考试试题及答案9篇 第4篇 一般装在水箱、水池的进水管上，用以控制他们的水位，避免溢流的给水附件是( )。A.截止阀B闸阀C.安全阀D液位控制阀正确答案：D关于管理建筑物及其附属设施的说法，错误的是( )。A:业主不可以自行管理B:业主可以委托物业服务企业管理C:业主可以委托专业服务企业分项管理D:业主可以委托其他管理人管理答案：A解析：资产经营的对象主要是()。A:动产B:不动产C:业主D:物业服务企业答案：B解析：资产经营是物业服务企业充分利用自身的综合优势与综合能力，对业主共有或专有的资产实施经营管理，并获取相应利益的综合性活动。资产经营的对象主要是不动产，其产权归属主体
13、既有房地产开发建设单位，也有业主或其他单位。 业主临时公约规定的违约责任主要包括( )。A业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理企业可依据临时公约向人民法院提起诉讼B业主违反关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业管理企业可依据临时公约向人民法院提起诉讼C物业管理企业违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，业主可依据临时公约向人民法院提起诉讼D物业管理企业违反关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，业主可依据临时公约向人民法院提起诉讼E建设单位未
14、能履行临时公约约定义务的，业主和物业管理企业可向有关行政主管部门投诉，也可根据临时公约向人民法院提起诉讼正确答案：ABE 某人将1000元存入银行，期限为2年，年利率为10%，单利以年计息，到期一次取回本利，2年后此人可取回( )元。A.1200B.1100C.1310D1210正确答案：A业主李先生来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小赵告诉李先生：我不明白，等我们领导来了再说。此时，服务中心门外又来了一位先生，小赵对第二位先生说了句：等等，我们现在正在接待业主。请分析后回答以下问题：1.在接待业主来访时，应注意哪些问题?2.本案例中有两位业主需要接待，作为物
15、业服务中心的接待员应该如何处理为好?答案：解析：1.在接待业主来访时，工作人员首先要注意礼仪礼节，尤其是最基本的礼仪一定要按标准操作，这与平时的培训和不断的实践是分不开的。另外，第一时间接待业主也很关键，要让业主在到达服务中心的第一时间就受到关注，保持轻松愉快的心情，避免节外生枝，使问题复杂化。最后，当业主简单说明咨询内容后，接待人员应快速判断自己能否准确解答，如果存在困难，则应向其他工作人员请求支援或查阅相关文件资料，尽可能让业主得到满意的答复。2.在这种情况下，接待人员应立即判断两项工作中是否有一项可在非常短时间内完成，如果可以，则让另一位来访者稍等，先处理简单事务;如果发现两项事务都无法
16、很快处理完，则应立刻请求其他工作人员的支援，协助接待工作，这样可提高工作效率，节约业主时间，同时避免使业主有受冷落的感觉，产生不满情绪。对消防管理中的灭火方案的要求叙述正确的是( )。A:灭火预案经消防安全部门演练后具有实操性和可行性B:根据小区情况、火灾特点对火险隐患较大的地方进行重点标识C:没有具体组织实施时间和相应演练经费预算D:确定灭火预案演练的责任人E:灭火方案无须报当地公安消防大(中)队审核通过和备案答案：A,B,D,E解析：空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照()分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气水空调系统、制冷剂空调系统。A:负担空调负荷所用介质B:空气处理
17、设备的集中程度C:被处理空气来源D:处理空气的方式答案：A解析：A项，按照负担空调负荷所用介质，可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气-水空调系统、制冷剂空调系统，B项，按空气处理设备的集中程度，可分为集中式空调系统、半集中式空调系统、分散式空调系统，C项，按被处理空气来源，可分为封闭式（全部回风式）空调系统、直流式（全部新风）空调系统、混合式（新风与一次回风或两次回风混合）。此外还可分为：定风量、变风量空调系统，低速、高速空调系统，工艺性、舒适性空调系统，一般性、恒温恒湿性空调系统等。统计指标有实物量指标、价值量指标、劳动量指标之分，属于实物量指标的有（）A:年、月、日、小时B:工日、工时
18、C:吨、公斤、克D:元、角、分E:公顷、公亩、平方米答案：A,C,E解析：物业管理师考试试题及答案9篇 第5篇财务报告分析形式中，对物业服务企业某个时期各单位时间的总体财务变动状况或某个财务指标的变动情况所作的分析是()A:专题分析B:现状分析C:潜力分析D:趋势分析答案：D解析：趋势分析是指对物业服务企业某个时期各单位时间的总体财务变动状况或某个财务指标的变动情况所作的分析，借以评价企业的发展趋势。保险费的多少自()因素确定。A:保险金额B:预期收益C:危险程度D:保险期限E:保险标的答案：A,C,D解析：保险费是担保人为获得保险保障而交付给保险人的费用。交付保险费是担保人的基本义务。保险费
19、的多少，自保险金额、危险程度和保险期限等因素决定。保险费率的高低取决于保险给付范围的大小以及该范围内的危险造成的标的损失率和经营成本。担保人交付的保险费为保险金额与保险费率之乘积。一般保险金额愈高，承担危险愈大，承保时间愈长，则担保人交付的保险费就愈多，反之，则愈少。 完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )。A机构设置和人员编制B费用测算和依据C服务内容和服务标准D工作流程E任务计划编制正确答案：ABCD 实行差异目标市场营销策略的优点包括( )。A营销稳定性好B.总销售量会增加C.成本低、投资少D能充分挖掘企业潜力E易树立企业优越形象正确答案：ABDE某小区C座15楼层的业主小张，在房
20、屋的储藏室内擅自安装了自动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下三通，导致楼下业主黄某储藏室内的物品及储存柜受损。物业服务部门向小张发出了整改通知，责令其拆除私装物。问题：1.业主小张的行为正确吗?说明理由。2.在物业装饰装修之前，物业服务企业和装修人应签订物业装饰装修管理服务协议，其包括的内容有哪些?3.物业服务企业应详细核查装饰装修内容，对哪些行为不予登记?答案：解析：1.不正确。理由：住宅不得改变使用性质。因特殊情况需要改变使用性质的，应当符合城市规划要求，其业主应当征得相邻业主、使用人和业主委员会得书面同意，并报房地产管理部门审批。2.在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订物业装饰
21、装修管理服务协议，约定物业装饰装修管理的相关事项，其内容包括如下方面。(1)装饰装修工程的实施内容;(2)装饰装修工程的实施期限;(3)允许施工的时间;(4)废弃物的清运与处置;(5)外立面设施及防盗窗的安装要求;(6)禁止行为和注意事项;(7)管理服务费用;(8)违约责任;(9)其他需要约定的事项。3.物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列行为之一的将不予登记。(1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，擅自变动建筑主体和承重结构的;(2)将没有防水要求的房问或者阳台改为卫生间、厨房间的;(3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体
22、的;(4)损坏房屋原有节能设施，降低节能效果的;(5)未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的;(6)未经城市规划行政主管部门批准改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗的;(7)未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的;(8)未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的;(9)其他影响建筑结构和使用安全的行为。企业通过决策物业区位、预测未来企业空间需求以及确定空间使用方式来潜在的提高企业竞争优势等，属于设施经理的()工作。A:职业性B:非职业性C:专业性D:全面性答案：A解析：通常，设施经理的工作包括非职业性工作和职业性工作两大类。那些非职业性的工作是设施使用者最常见的、与其工作和生活息息
23、相关的部分活动，如保安和清洁卫生等。而职业性工作则属战略层次上的工作，如决策物业区位、预测未来企业空间需求以及确定空间使用方式来潜在地提高企业竞争优势等。物业项目投资分析中的盈利能力指标有()等。A:借款偿还期B:动态投资回收期C:净现值D:投资回报率E:现金回报率答案：B,C,D,E解析：物业项目投资分析中的盈利能力指标包括静态指标和动态指标两种。静态指标包括现金回报率、投资回报率、静态投资回收期；动态指标包括净现值、内部收益率、动态投资回收期。该考点来自教材的第二章“投资分析技术与房地产评估”中的第二节。 Px表示x商品的价格，假设需求函数Qxd=80000-10000Px，供给函数Qxs
24、=-40000+20000Px，那么，均衡价格与均衡数量分别是( )。A4，40000B40000，4C1，10000D8，80000正确答案：A 银行对某开发商投资，年利率按复利计，25年中利率分别为：第1年为3%，第2年为15%，第4年为 4%，第8年为8%，第10年为10%。其平均年利率是( )。A8%B8.4%C8.52%D10.76%正确答案：B物业管理师考试试题及答案9篇 第6篇抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。A:20日B:30日C:15日D:25日答案：B解析：抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内，
25、到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。房地产抵押合同自抵押登记之日起生效。工厂绿化植物受周围环境影响较大，其植物绿化功能以环保为主，在植物选用上多选用( )的树种。A:生长快B:成活率高C:耐旱性强D:抗性强E:美观答案：A,B,D解析： 物业管理是围绕着创造( )这一中心开展各项工作的企业行为。A.经济效益 B.社会效益C.安居乐业D.保值增值正确答案：C 物业日常管理服务常见的风险是( )。A合同风险B.管理风险C收费风险D舆论风险正确答案：C以下关于业主大会筹备组完成筹备工作的时间，符合相关规定的是()。A:自筹备组成立之日起，第80日完成B:自筹备组成立之日起，第100日完
26、成C:自筹备组成立之日起，第110日完成D:自筹备组成立之日起，第120日完成答案：A解析： 业主们由于共同财产关系而形成的共同利益群体称为( )。A社区委员会B业主大会C业主委员会D物业服务企业正确答案：B 下列考试方式中，不属于物业管理职业资格考试所实行的是( )。A统一地点B统一组织C统一大纲D统一时间正确答案：A 下列资料中，不属于物业档案的是（ ）。A设施设备运行维护资料B物业服务企业的员工档案C竣工验收资料D物业相关工程图纸正确答案：A()是个体心理健康的核心。A:本能需要B:苗群需要C:自我肯定的需要D:社交的需要答案：C解析：交往是维持人的正常心理、生理健康的必要因素。人类个体
27、进行社会交往的动机是为了满足自身需要，包括本能需要、合群需要和自我肯定的需要。其中，自我肯定是人们的基本心理需要，也是个体心理健康的核心。物业管理师考试试题及答案9篇 第7篇社会组织的分类原则包括( )。A:协调原则B:结构原则C:目标原则D:控制原则E:功能原则答案：B,C,D,E解析：在合同签订应遵守的基本原则中，( )是合同法的最高要求。A:合同自由B:权利义务公平对等C:诚实信用D:守法和维护社会公益答案：D解析：在房屋种类的划分中，按( )可分为砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。A:房屋的建筑结构类型和材料B:房屋的层次和高度C:房屋的用途D:房屋承重受力方式答案：A解析
28、： 房地产置业投资者则从长期投资的角度出发，希望获得的利益包括（ ）。A收益B利润C增值D保值E. 消费正确答案：ACDE 物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。岗位合格证书实行动态管理、复检制度。复检验证工作一般( )。A每年进行一次B每两年进行一次C每三年进行一次D每四年进行一次正确答案：B关于法定保险的说法正确的是()。A:法定保险又称强制保险B:只有在担保人和保险人双方协商一致的情况下，才能订立保险合同C:强制保险具有强制性和全面性D:担保人与保险人之间的权利、义务关系是基于国家法律、行政法规的效力而产生的E:责任保险属于法定保险答案：A,C,D解析：强制保险又称法定保险，是
29、通过法律规定强制实行的保险，具有强制性和全面性等特点。投保人（被保险人）与保险人之间的权利、义务关系是基于国家法律、行政法规的效力而产生的，不论保险双方是否同意，都必须办理，而且只要是在国家法律、行政法规规定的保险范围内的保险标的，必须全部参加保险。例如企业员工的社会保险、机动车交强险等均属于强制保险。 物业服务企业可以了于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（ ）计提坏账准备金，计入管理费用。A0.2%0.3%B0.3%0.5%C0.5%1%D1%2%正确答案：B 楼梯按使用性质划分，可分为( )。A主要楼梯B木楼梯C辅助楼梯D钢楼梯E消防楼梯正确答案：BD 是建设单位向业主发出的办理入住手
30、续和书面通知。A入住通知书B物业验收须知C业主入住房屋验收表D业主(用户)手册正确答案：A物业管理师考试试题及答案9篇 第8篇 是个关系老百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定。A普通商品房B经济适用房C廉租金D普通商品房、经济适用房、廉租房正确答案：D取得物业管理师资格证书并申请注册的人员，应受聘于()个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商注册所在省的注册审查机构提出注册申请。A:1B:2C:3D:4答案：A解析：取得物业管理师资格证书的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。申请注册的人员，应当受聘于个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商
31、注册所在省的注册审查机构提出初始注册申请。 下列情形中，房屋不得出租的有( )。A共有房屋未取得共有人同意的B未依法取得房屋租赁证的C属于违章建筑的D权属有争议的E已抵押，未经抵押权人同意的正确答案：ACDE 传播的信息首先都来源于人际的信息交流，即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点，既信息传播的( )。A特定性、可信性和直接双向性B.特定性、系统性和可信性C.可信性、直接单向性和系统性D.系统性、可信性和直接双向性正确答案：A 最常见、最简单的是用( )来衡量区位好坏。A.环境B社区C.距离D公共设施正确答案：C不属于房屋所有权转移登记情形的是()A:赠与B:以房屋出资入股C:
32、继承、受遗赠D:抵押房屋答案：D解析：房屋登记办法规定，发生下列情形之一的，当事人应当在有关法律文件生效或者事实发生后申请房屋所有权转移登记：(1)买卖；(2)互换；(3)赠与；(4)继承、受遗赠；(5)房屋分割、合并，导致所有权发生转移的；(6)以房屋出资入股；(7)法人或者其他组织分立、合并，导致房屋所有权发生转移的；(8)法律、法规规定的其他情形。关于写字楼各经营项目的特点的说法正确的有()。A:餐饮经营管理要上升到文化层面，并与写字楼文化相衔接B:广告所使用的场地产权，一般情况下都属于开发商所有C:写字楼的装饰装修需要具有资质的专业企业施工，装修人一般情况下均是法人企业D:车位以年度租
33、赁为主，零散租赁为辅E:停车管理费用较高，停车费支付形式以年付为主，月付、季付为辅答案：A,C,D解析：B项，广告所使用的场地产权，一般情况下都属于业主所有。E项，停车管理费用较高，停车费支付形式以月付、季付、年付为主，零付、小时支付为辅。在前期物业管理期间，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容，又包括物业共用部位、共用设施设备承接查验，业主人住，装修管理，工程质量保修处理，物业管理项目机构的（）等前期物业管理的特殊内容。A:前期准备B:竣工验收C:前期运作D:前期沟通协调E:工程质量保修答案：C,D解析：下列无机胶凝材料中，不属于气硬性胶凝材料的是（）
34、。A:石灰B:石膏C:水泥D:石灰膏答案：C解析：物业管理师考试试题及答案9篇 第9篇 、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。A.维修B.管理C.经营D.服务正确答案：D集群心理的特征包括()。A:冲动性B:同质性和过激性C:情绪性D:被暗示性E:无责任性答案：B,C,D,E解析：集群心理是指一定数量的人在共同动因、兴趣的情况下，偶发性或突发性地集合于某一场所下的心理规律，也称群众心理。集群心理具有如下特征：同质性和过激性，情绪性和被暗示性，无责任性。在实际核算中，国内生产总值的计算方法包括()A:生产法B:功效系数法C:收入法D:综合分析判断法E:支出法答案：A,C,E解析：在实际核算中
35、，国内生产总值有三种计算方法，即生产法、收入法和支出法。三种方法分别从不同的方面反映国内生产总值及其构成。写字楼物业管理的常规目标不包括()A:经营目标B:管理目标C:服务目标D:发展目标答案：D解析：写字楼物业管理的常规目标包括：(1)经营目标：收益部分使用率最大化；(2)管理目标：物业资产保值率和升值率最大化；(3)服务目标：物业所有人与使用人满意率最大化。收益性物业状况的调整，是将可比实例在成交日期时的物业状况下的价格，调整为估价对象在估价时点时的物业状况下的价格，物业状况可以分为()A:权益状况B:区位状况C:实物状况D:资金状况E:财务状况答案：A,B,C解析：收益性物业状况调整，是
36、将可比实例在成交日期时的物业状况下的价格，调整为估价对象在估价时点时的物业状况下的价格。收益性物业状况可以分为区位状况、权益状况和实物状况，收益性物业状况调整可以分为区位状况调整、权益状况调整和实物状况调整。 物业管理机构更迭时的承接查验的内容有( )。A物业资料情况查验B物业共用部位、共用设施设备及管理现状查验C各项费用与收支情况查验D项目机构运行情况查验E其他内容查验正确答案：ABCE 2022年物业管理条例颁布后，改变业主委员会决策的旧有作法，推行( )制度，规定物业管理区域内，由全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益，并决定物业管理的重大事项。这一制度有利于维护大多数业主的合法权利，可以有效解决物业管理活动中业主委员会的不规范行为。A业主大会B业主公约C前期物业管理招投标D物业承接查验正确答案：A按照()，可将云计算分为公有云、私有云和混合云。A:云的归属B:服务的层次C:云的范围D:计算形式答案：A解析：对于云计算的分类，目前比较统一的方式是从以下两个方面进行划分：按服务的层次，可分为IaaS（基础架构即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS(软件即服务）。按云的归属，主要分为公有云、私有云和混合云。 下列属于房屋及设施设备的种类和组成部分的是( )。A使用管理B评价参考主要指标C采购和零备件管理D房屋的种类和基本组成部分正确答案：D