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1、2022秘书资格历年真题解析8章2022秘书资格历年真题解析8章 第1章 培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上,组织关注的焦点是培训所带来的_。A学员测试成绩的提高B效益C对组织业绩的影响D员工工作行为的改变正确答案:D 试述秘书学的学科特征?正确答案:(1)实践的应用性; (2)理论上的兼容性; (3)时代的发展性。(以上每点各1分,适当说明2分) 职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分,因为( )。A、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分C、精神文明建设是职业道德形成,巩固,深化的重要保证D、人人讲职业道德,社会风气就会改观,精神文明整
2、体化水平就一定会提高正确答案:BCD 秘书一般可以在自己的办公区内( )。A.张贴公司的LogoB.张贴公司通讯录C.张贴自己喜欢的明星照片D.摆放绿色植物正确答案:ABD 在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。A. 损益平衡表法B. 比率分析法C. 质量法D. 报告和会议法正确答案:A 下列说法中,违背遵纪守法要求的是( )。A学法、知法、守法、用法B钻法律空子,为企业谋利益C依据企业发展需要,创建企业的规章制度D用法、护法,维护自身权益正确答案:B 汉字速记中,“实用主义”最好略写为( )A实ZB实/主/C实
3、主D实用正确答案:A 会议召开的时间应( )确定下来之后确定。A.会议的名称B.会议的主持人C.会议的规模D.会议的议题正确答案:D暂无解析,请参考用户分享笔记 一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说( )。A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。”B.“李某不在,他经常无故不来上班。”C.“李某今天不在,我可以为你服务吗?”D.“李某不在这儿工作。”正确答案:C2022秘书资格历年真题解析8章 第2章 公文写作有明确的受文对象,因此公文的内容应当具有()。A.政治性B.针对性C.政策性D.规范性本题答案:B MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机
4、的( )。A存储容量BCPU时钟主频C运算速度D字长正确答案:B 在Word编辑状态下,欲将插入点快速移动到所在行的行首,应按( )键。A.HomeB.EndC.Ctrl+HomeD.Ctrl+End正确答案:AA在wonl编辑状态下,按Home键可将插入点快速移动到所在行的行首;按End键可将插入点快速移动到所在行的末尾;按Ctrl+Home键可将插入点移动到文档的开头;按Ctrl+End键可将插入点移动到文档的末尾。故答案为A。 文书拟办的意见要( )A准确B简洁C抽象D符合实际正确答案:ABD 非威胁的交流环境包括( )。A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C
5、、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求正确答案:D According to the conversation, in the chemical fertilizer market, the demand the supply.正确答案:4. exceeds 在工作单位中,我会( )A.在意所有人怎么评价我B.在意多数人怎么评价我C.只在意领导怎么评价我D.不在乎任何人的评价正确答案:B略 下列选项中,不符合平等尊重要求的是( )。A员工年龄不同可以分配不同的工种B根据服务对象的性别给予不同的服务C师徒之间要平等尊重D员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案:D 下列
6、表述不准确的是( )。A.简报是正式公文B.简报一般不超过2000字C.规模较大,时间较长的会议可以编发多期简报D.简报的标题类似新闻的标题正确答案:A2022秘书资格历年真题解析8章 第3章 对会议主持人评估的要素包括()A领导能力B业务水平C对会议进程的控制能力D对会议时间的控制能力正确答案:BCD(B)业务水平 (C)对会议进程的控制能力 (D)对会议时间的控制能力上行文应注明签发人。如果有多个签发人时,应该( )。A.只标注主办单位签发人的姓名B.将主办单位签发人姓名置于第一行C.其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行,按发文机关顺序依次排月D.其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名
7、之后,按发文机关顺序依次排序正确答案:BC联合上报公文时,文件主办机关的签发人姓名置于第1行,其他机关签发人的姓名按发文机关标识中机关名称的先后排列次序,在第1行之下依次排列。故答案为BC。 企业发生员工受伤的紧急事故时,在应急处理后秘书应填写( )。A.隐患记录表和事故情况记录表B.设备故障表和工伤情况报告表C.事故情况记录表和工伤情况报告表D.隐患记录表和工伤情况报告表正确答案:C 文明礼貌对从业人员的( )提出了具体要求。A仪表B语言C举止D表情正确答案:ABCD投影仪在与笔记本电脑连接时,通常需要进行输出模式的切换,一般常用的切换键是( )。 A.FnF8SXB投影仪在与笔记本电脑连接
8、时,通常需要进行输出模式的切换,一般常用的切换键是( )。A.Fn+F8B.Alt+F8C.Ctrl+F8D.Shift+F8正确答案:AA投影仪在与笔记本电脑相连接时,可以按下Fn键与FB键进行输出模式的切换。故答案为A。 叙述的人称有第一人称和( )。A第二人称B第三人称C说明人称D议论人称正确答案:B MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的( )A存储容量BCPU时钟主频C运算速度D字长正确答案:B 企业办公室中安全检查的方法有( )。A定期检查办公环境和办公设备的安全B在职责范围内排除危险或减少危险C有责任报告、跟进和解决个人职权 无法排除的危险D发现异常情况及时报告和处理
9、并做好记录正确答案:ABCD 企业通过举办对本组织的开放参观,可以( )。A.进一步了解合作对象B.扩大组织的知名度C.直接获得经济效益D.树立组织形象正确答案:BD2022秘书资格历年真题解析8章 第4章 在会议策划时,会议议题应当根据会议的( )来确定。A.主持者B.目标和任务C.参加对象D.召开时间正确答案:B 在领导办公会议的组织工作中,秘书应在会前做好( )A.议题协调工作B.会场准备工作C.文件准备工作D.茶水准备工作正确答案:BCDBCD 网络沟通的主体有( )。A管理者B员工C企业D网络沟通环境正确答案:ABD 会议记录是会议进程的原始记录,是具有法律效力的档案,要求( )。A
10、条理清楚B完整C简洁D准确正确答案:ABD 会议绩效考评标准( )。A.是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则B.是指对会议工作人员绩效质量进行评价的准则C.具有完整性D.具有协调性正确答案:ABCD 企业年检的首要程序是( )。A.登记主管机关受理审核年检材料B.企业交纳年检费C.企业申领,报送年检报告书D.登记主管机关加贴年检标识年检戳记正确答案:CC企业午检也称企业年度检验,是指工商行政管理机关依法按年度对企业进行检查,确认企业继续经营资格的法律制度。无论是内资企业还是外资企业在进行企业年检时首要的程序都是申领、报送年检报告书。故答案为C。 在带有答录机的电话上留言,指的是( )。A.
11、请对方将接听的内容记录在纸上B.通知对方当场录音再接听内容C.将对方电话说的内容记录在纸上D.在听到对方电话提示音后进行口头留言正确答案:D 会议决定事项的传达要求是( )。A.建立催办制度B.及时、准确、到位C.利己主义D.实用主义正确答案:B会议决定事项传达的基本要求是:准确、及时、到位。要认真领会会议精神,组织传达,并提出贯彻执行的意见。 培训需求分析的任务都有哪些?正确答案:培训需求分析的任务就是要回答下面的问题: (1) 为什么要培训人力资源的开发即要最大程度上挖掘人的潜力使人在工作中充分发挥其优势? (2) 谁需要培训?需要什么培训?组织培训的主体是谁? (3) 培训的时间。正确的
12、培训时间是与企业的战略方针紧密结合在一起的。 (4) 培训的成本。在将不同的培训方案报至领导层决策前应有对其成本的估算结果。 (5) 如何进行该培训。从培训时间安排上培训可分为脱产培训、半脱产培训、不脱产培训和业余时间的培训。 (6) 培训的地点。从培训的组织形式上培训可分为内部培训、公开课程、自主学习、研讨会、远程教学等形式。培训需求分析的任务就是要回答下面的问题: (1) 为什么要培训人力资源的开发即要最大程度上挖掘人的潜力使人在工作中充分发挥其优势? (2) 谁需要培训?需要什么培训?组织培训的主体是谁? (3) 培训的时间。正确的培训时间是与企业的战略方针紧密结合在一起的。 (4) 培
13、训的成本。在将不同的培训方案报至领导层决策前,应有对其成本的估算结果。 (5) 如何进行该培训。从培训时间安排上培训可分为脱产培训、半脱产培训、不脱产培训和业余时间的培训。 (6) 培训的地点。从培训的组织形式上培训可分为内部培训、公开课程、自主学习、研讨会、远程教学等形式。2022秘书资格历年真题解析8章 第5章 职能分工界限不清,档案数量少的单位适用的档案分类方法是( )。A.问题分类法B.组织机构分类法C.保管期限分类法D.年度分类法正确答案:AA。 通过实地调查获得的信息属于( )A.一次信息B.二次信息C.三次信息D.专门信息正确答案:A略参加宴请时应该注意的席间礼节有( )。 A.
14、根据第一主人的举止行事B.要顺时针转桌SXB参加宴请时应该注意的席间礼节有( )。A.根据第一主人的举止行事B.要顺时针转桌C.控制自己打嗝或咳嗽之类的声响D.把饭菜咽下去再说话正确答案:ABCDABCD参加宴会时应注意的席间礼节:“主不动,客不食”,要看第一主人的动作行事;餐桌中间的转盘要顺时针转;在席间要控制自己不要打嗝、咳嗽,不要发出异常的声响;与两旁人谈话时,要把嘴里的饭菜咽下去再说,不要一边嚼一边说。故答案为ABCD 股东大会是股份公司的( )。A.权力机构B.监督机构C.决策机构D.民主管理机构正确答案:A股东大会是公司的权力机构,由全体股东组成。故答案为A。 各种会议通常都要做会
15、议记录,以便如实记载会议情况、_。正确答案:反映会议内容和进程 ( )是指全部资本分成等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。A有限责任公司B股份有限公司C两合公司D股份两合公司正确答案:BD群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例如( )等。A.专家法S群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例如( )等。A.专家法B.问卷调查法C.网络法D.普遍调查法正确答案:AC 计划按内容可分为( )。A.学习计划B.工作计划C.财务计划D.销售计划正确答案:ABCD计划按内容分,有学习计划、工
16、作计划、财务计划、生产计划、教学计划、科研计划、销售计划等。故答案为ABCD。 ( )是信息系统功能结构运动变化的特征。A.信息流B.人员C.信息机构D.基础物资正确答案:A2022秘书资格历年真题解析8章 第6章 会议召开的时间应( )确定下来之后确定。A.会议的名称B.会议的主持人C.会议的规模D.会议的议题正确答案:D暂无解析,请参考用户分享笔记 述职报告的主要特点有( )。A. 个人性B. 真实性C. 通俗性D. 全面性正确答案:ABC 我国劳动法明确指出,劳动者维护劳动权利首要是靠()A、劳动者自己B、劳动者所在公司C、地方政府D、劳动部门参考答案:A 公共关系的媒介宣传职能要求(
17、)。A.收集企业面临的社会环境状况B.收集企业面临的公众舆论状况C.主动传播企业信息D.分析和预报与企业相关的发展趋势正确答案:CC信息传播是连接企业与公众的桥梁,当企业为争取公众的了解和理解、为提高企业及其产品的知名度和美誉时,便需要主动地将企业的有关信息及时、准确、有效地传播出去,有意地营造一种有利于企业发展的公众舆论,以形成公共关系的宣传功能,这就是公共关系的媒介宣传职能。故答案为C。 文书承办工作的内容包括( )A督促检查B决策部署C撰文答复D办理具体事宜正确答案:CD( )适用于重大问题的调查,一般由政府的统计部门出面主持。A.重点调查B.抽样调查SXB( )适用于重大问题的调查,一
18、般由政府的统计部门出面主持。A.重点调查B.抽样调查C.现场调查D.普遍调查正确答案:D 保管办公设备和办公用品时,放置在货架下层物品具有的特点是()A、易破碎B、体积大C、分量重D、易损耗答案:BC保管办公设备和办公用品时,放置在货架下层物品具有的特点是体积大、易损耗。 培训旨在改进员工的_。A知识B技能C工作态度D行为正确答案:ABCD 公文中第二人称代词的立足点在( )A、第二人称B、第三人称C、第一人称D、无人称答案:C2022秘书资格历年真题解析8章 第7章 会议主题的确定应做到( )。A.有切实依据B.能结合本单位实际C.主题尽量细化D.有明确目的正确答案:ABD 在文书处理程序中
19、,在文书登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理、运作过程情况,称为( )A.收文处理B.文书登记C.文书签收D.文书处理正确答案:B文书登记就是将收到的党内文件先按来文机关或部门进行分类按收文日期、收文序号、来文单位、来文字号、密级、文件标题、份数、书皮编号等逐项进行登记。 下列选项中,属于企业资产类的会计科目是( )。A.固定资产B.现金C.短期借款D.银行存款正确答案:ABD 你认为参加职业道德培训的意义( )。A、不重要B、无所谓C、重要D、十分重要正确答案:D “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明( )。A.勇于创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.
20、欺蒙节俭是重要的社会美德D.诚实守信是为人之本正确答案:B题干的意思是能力再强的人也需要其他人的帮忙,因为人并不是全能的,需要团队成员的合作和帮助,就像篱笆一样,是靠一个桩一个桩围起来的。 秘书填写库存卡的目的在于( )。A.估价库存办公用品的金额B.监督员工使用办公用品的数量C.比较不同供应商的产品价格D.做好库存物品的提前采购正确答案:ABD可用排除法。C项是订购办公用品之前的工作。 档案的本质特性是( )A、社会性B、历史性C、确定性D、原始记录性正确答案:D 编制印发机关和印发日期要注意_。A、占一行位置,左右各空1字B、印发日期以公文付印日期为准C、印发日期以汉字标识D、印发机关通常
21、是指秘书部门答案:A、B 在路上遇到认识的人,你通常( )。A.都会主动打招呼B.一般会主动打招呼,但是如果一次得不到回应,下次就不会主动了C.很少主动打招呼,但当别人与自己打招呼时,总是很热情地回应D.看对方是否注意到自己,再决定是否与对方打招呼正确答案:AA2022秘书资格历年真题解析8章 第8章 张军的做法,反映了他( )。A不懂得自身的真正价值B不懂得维护自身利益C具有较强的职业责任感D有着团结合作精神正确答案:C下列项目中,属于办公没备建档内容的有( )A.设备的购买信息B.设备的保修信息下列项目中,属于办公没备建档内容的有( )A.设备的购买信息B.设备的保修信息C.设备的操作指南
22、D.设备的故障登记正确答案:ABCD办公资源建档的内容包括设备的购买信息、设备的保修信息、设备的维护合同、设备的操作指南、设备的基本信息、所有设备的情况列表、设备的日志记录和故障登记。 对待竞争的正确看法是( )。A.竞争有利也有弊B.竞争会带来全面富裕C.竞争会带来社会全面进步D.只有竞争才是正确的人生观正确答案:A 信息系统的设计包括总体设计和( )。A.环境设计B.目标设计C.物理设计D.资源设计正确答案:C 在会议礼仪服务过程中,国际通行的礼仪是( )。A.以左为尊B.以后为尊C.以前为尊D.以右为尊正确答案:DD在礼仪服务过程中,国际通行的礼仪是“以右为尊”,因此,接待人员在作引领时
23、,应该走在来宾的左前方一两步引路,同时用手示意,并明确告诉来宾:“我们现在去乘车,就在离这里不远的停车场,请跟我来。”故答案为D。 审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容( )。A.是否和实际相符B.是否进行了会商C.是否做到了层次清晰D.是否偏离了会议主题正确答案:D 下列不属于授予发明专利条件的是( )。A、平等性B、创造性C、新颖性D、实用性正确答案:A 秘书在为领导制定商务旅行计划前,应了解公司()的有关规定。A.差旅费用B.食宿等级标准C.交通等级标准D.申请费用程序本题答案:A, B, C 秘书要围绕工作中心,突出重点,根据( )来确定督查工作任务。A.工作性质B.上司的工作习惯和重视程度C.工作计划D.同级部门的要求正确答案:B秘书要围绕工作中心,突出重点,根据上司的工作习惯和重视程度来确定督查工作任务。故答案为B。