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1、电信职业技能鉴定答疑精华6卷电信职业技能鉴定答疑精华6卷 第1卷企业应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 电话拜访因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少。此题为判断题(对，错)。正确答案：对计算机输入输出系统由输入输出设备,输入输出设备控制器及相应的()组成。A、硬件B、软件C、光盘D、软盘参考答案：B 对市场调研结果用相关性分析法分析时，是一种衡量两变量之间的协同变异或相互关系的统计量，当显示两变量完全正相关时，的取值范围为()。A.=(-1，0)B.=0C.=(0，1)正确答案：C与其他的宽带网络接入技术相比,XDSL技术的
2、优势在于()。A、利用铜质双绞线传输，兼容性强B、提供足够的带宽C、可靠性强、经济实用D、以上都是参考答案：D 按时间划分，客户可分为()。A.过去型客户B.现在型客户C.未来型客户D.内部客户正确答案：ABC交接配线制式中有()种配线方式。A、1B、2C、3D、4参考答案：C视频技术中数字图像的颜色深度是指表示每一像素的二进制位数,常用的颜色表示法中色调、饱和度、亮度用()表示。A、RGBB、CMYKC、HSLD、MBG参考答案：C电信职业技能鉴定答疑精华6卷 第2卷 一般认为，微波辐射大于()为有害区;我国规定，微波辐射小于E38w/cm2为安全区。A.10mw/cm2B.5mw/cm2C
3、.3mw/cm2D.1mw/cm2正确答案：D 服务水平指20s内的人工接通率。VIP客户服务水平的合规值是:()A.85%/20sB.80%/20sC.75%/20sD.70%/20s正确答案：A 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。A.2cmB.3cmC.5cmD.10cm正确答案：C 数据通信中,对于较简单的异步字符终端(无)X、25接口的终端可通过分组装拆设备PAD接入分组网内。此题为判断题(对，错)。正确答案： 营业员进行库存管理工作时，做法错误的是()。A.负责按公司相关财务制度，及时、准确上报本营业厅卡类、终端库存盘点B.
4、妥善保管各类终端、备用机、测试卡及SIM(UIM)卡，如发生丢失、损坏，相关人员共同负责赔偿C.负责本营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收，如遇特殊情况，可以后补出入库手续D.负责进销存情况汇报，以及价格变动时及时更换价签E.负责及时向主管部门提出本营业厅卡类、终端等存货的库存量，提出保持合理库存建议正确答案：BC 行业短信业务支持批量群发的功能。此题为判断题(对，错)。正确答案： 一般认为，超过()。A.150B.100C.50D.50-100之间正确答案：D在人际交往中,比较常见的寒暄方式主要有问候型、言他型、触景生情型、夸赞型、攀认型、敬慕型。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电
5、信职业技能鉴定答疑精华6卷 第3卷 一般人都认为宽带接入方式中LAN比ADSL好，你这样认为吗。该调查问句保持了客观性。此题为判断题(对，错)。正确答案： 国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为“00”。此题为判断题(对，错)。正确答案：运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。A、故障升级管控制度B、与客户签订的维护协议答案：A()割接新电缆两局纵列间全部对号核对。A、环路B、临时复接C、引入线复接D、中继列参考答案：D任何一份太具技术性或太详细的材料都应出现在()中。A、正文B、前文C、附录D、目录参考答案：C线圈中感应电动势的大小跟线圈里的磁通量的变
6、化率成正比,这个定律叫做()电磁感应定律。A、法拉第B、高斯C、牛顿D、摩尔参考答案：A()是DSLAM的核心板,主要完成数字用户线接入复用以及交换的功能,提供ATM交换机制。A、WANAB、COREC、ATUCD、PSTN参考答案：B帧中继中帧校验序列用于校验帧是否有差错,长度为()个比特。A、8B、12C、16D、32参考答案：C电信职业技能鉴定答疑精华6卷 第4卷按键电话机中大都采用动圈式送话器或()送话器。A、驻极体B、电磁式C、压电式D、炭精式参考答案：A 当寻呼机接收到的信息超出其存储容量时，就会将最先收到的信息覆盖掉。此题为判断题(对，错)。正确答案：TELNET是()缩写。A、
7、远程登录协议B、文件传输协议C、网络管理协议D、超文本传输协议参考答案：A 电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.此题为判断题(对，错)。正确答案： 利用磁场产生()的现象叫电磁感应现象。A.电压B.电能C.电流D.电势正确答案：C完整的报告标题是由“发文机关”加“事由”和“文种”三部分组成的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时050元。此题为判断题(对，错)。正确答案：企业进入某一市场是期望能够有利可图,如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态,企业进入后难以获得发展,此时应谨慎考虑,不宜
8、轻易进入。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电信职业技能鉴定答疑精华6卷 第5卷 PON技术相对于传统的接入技术的技术优势是()。A.传输距离远B.高带宽C.节约线路资源D.提供多种业务正确答案：ABCD客户端着装规范要求穿绝缘鞋、皮鞋或浅色胶鞋()此题为判断题(对，错)。答案：错186号段是3G业务的专属号段。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 网调值班调度员发现主网复用保护通道异常时，必须及时通知网调通信调度组织检查处理。此题为判断题(对，错)。正确答案： IP数据报的长度为()。正确答案：32位在登T2000网管时,网管默认的用户及密码是多少?()A.root、passw
9、ordB.root、rootkitC.admin、T2000D.szhw、nesoft答案：C在Word软件中,关于表格叙述错误的是可以根据表格数据产生图表。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 通信电缆由一对以上相互绝缘的导线绞合而成，导线通常为哪些金属()。A.金B.银C.铜D.铁E.铝正确答案：CE电信职业技能鉴定答疑精华6卷 第6卷 入户光缆的敷设方式有哪几种()。A.在暗管中敷设B.钉固式敷设C.室内线槽敷设D.架空敷设正确答案：ABCD 随工验收由建设单位组织，施工单位以及运行维护单位配合，随工验收中一般不对隐蔽工程进行检查。此题为判断题(对，错)。正确答案：故障处理完毕后,
10、应()。A、在客户端继续观察10分钟(重复发生的故障应适当延长时间)，确认故障已经彻底排除，业务恢复稳定后，方能离开B、不打扰客户工作，立即离开答案：A初期为鼓励装维人员完成测试报告,对于完成前10000份的测试报告,将按每份测试报告奖励()A.5元B.10元C.15元D.20元答案：A 通信行政机构上下级之间职能权限分工，遵循()的原则。A.民主与集中管理B.集中与分级管理C.上级统一管理D.下级管理，上级不干预正确答案：B()依照法律规定的职权,为了追查刑事犯罪的需要,依照法律规定的程序,即依照我国刑事诉讼法规定的程序才可惟对用户使用电信进行通信的内容进行检查。A、行政机关B、立法机关C、司法机关D、公安机关、国家安全机关和人民检察院参考答案：D电话呼叫人员用电话与客户交流时,合理、适度使用会话(),会达到较为理想的表达效果。A、附加语B、文明用语C、口头语参考答案：A 在正式的商务场合，男士的着装以穿西装打领带最为稳妥。此题为判断题(对，错)。正确答案：