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1、21年物业管理师考试试题及答案8卷21年物业管理师考试试题及答案8卷 第1卷下列对市场细分的说法错误的是()。A:每个一细分市场都是自具有类似需求倾向的消费者构成的群体B:根据产品的品种和系列来进行市场细分C:通过市场细分,可以明确某类消费需求的性质及需求满足程度,明确竞争状况,有利于选择目标市场D:通过市场细分,可以增强企业适应市场变化的能力答案:B解析:细分市场不是根据产品的品种和系列来进行的,而是从消费者的角度进行划分的,消费品市场的细分标准一般分为四类:地理标准、人口标准、心理标准和行为标准,通过细分市场,可以针对各细分市场的特点,为不同细分市场发展不同的产品,或采用不同的营销策略向不
2、同细分市场销售同一产品,增强企业适应市场变化的能力。 下列属于资产营运状况修正指标的有( )。A主营业务利润率B不良资产比率C资产损失率D.应收账款周转率E盈余现金保障倍数正确答案:BCD双立管建筑排水管道系统中的双立管是指()。A:1根排水立管和1根通气立管B:1根生活污水排水立管和1根生活废水排水立管C:1根生活污、废水排水立管和1根屋面雨水排水立管D:2根生活污、废水排水立管答案:A解析:本题考核的知识点为双立管建筑排水管道系统中的双立管的组成。双立管排水系统由1根排水立管和1根通气立管组成。 下列选项中,登记机关有权注销权属证书的是( )。A因正当理由不能按期提交证明材料的B依法由房地
3、产行政主管部门代管的房屋C因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的D属于违章建筑的正确答案:C 下列选项中,不属于从建筑立面图中可以看出的内容的是( )。A建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化B图名、图例C.外墙面装修材料、构造做法及施工要求D.走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸等正确答案:D 在物业管理客户中,最主要的客户管理对象是( )。A建设单位B业主C专业公司D政府部门正确答案:B房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于()人。A:1B:2C:3D:4答案:B解析:房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于2人。 所谓( ),就是指厂商把各种生产要素作
4、为投入品进行组织并转化成产品的过程。A需求弹性B生产C供给D需求正确答案:B21年物业管理师考试试题及答案8卷 第2卷 随着时间的流逝而上下波动的是( )。A原始价值B财面价值C市场价值D买卖价值正确答案:C 物业管理企业利润总额包括( )。A企业所属项目上交的管理酬金B营业利润C投资收益D营业外收支额E补贴收入正确答案:BCDE某市的一个花园小区入住不到一年,其园林设计得了景观设计大奖。但入住三年多后,物业服务企业管理人员发现业主、物业使用人为了抄近路,在绿化带走出了一条小道,尽管物业服务企业多次补种植被,并在小道人口处增设了爱护绿化警示标志牌及护栏,但依然收效甚微。后来物业服务企业管理人员
5、经过分析,了解到业主抄近道是因为原设计园路不合理,不便于业主出行。发现此问题后,物业服务企业管理人员采取了疏的方法,在已踩出路的地面铺设石板路径,既方便了业主、物业使用人,又保护了园林景观。问题:1.物业环境管理的基本要求是什么?2.分析案例并结合实际思考小区园林设计的前提是什么?3.物业绿化管理的内容包括哪些?答案:解析:1.物业环境管理的基本要求如下。(1)保持植物正常生长。应加强对植物病虫害、水肥的管理,保证病虫害不泛滥成灾,确保植物正常生长,没有明显的生长不良现象。(2)加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作。为了保证小区环境整洁及安全,应及时清除园林植物的枯枝黄叶,对园林绿地范围进行清扫保
6、洁,每年要对大乔木进行清理修剪,清除枯枝。在灾害天气来临前还应巡视所辖物业园林树木,防止其对业主、物业使用人造成潜在危害。(3)及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行改造,减少人为践踏对绿化造成的危害。如对交通道路行道树进行适当修剪,对因设计.不合理而造成的对居民正常生活有明显影响的园路分布进行合理化改造。这样既方便业主、物业使用人,也减轻物业公司绿化补种的压力。(4)创建社区环境文化,加强绿化保护宣传。要对主要花木进行挂牌宣传,注明其植物名、别名、学名、科属、原产地、生长习性等方面的知识。引导业主主动参与绿化管理,使绿化管理达到事半功倍的效果。2.小区园林设计与公园园林设计不同之处在于
7、其十分强调实用。小区园林的用户是相对固定的,其活动方向也是基本固定的,在设计时必须首先考虑方便、实用,然后才是美观。物业公司在前期介入时必须注意园林的园路分布及园林功能的合理性,提前请建设单位做好安排,避免给日后的使用带来不便。3.物业绿化管理的内容包括对绿化植物及园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修缮,使其达到改善、美化环境,保持环境生态系统的良性循环的效果。物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外,还包括绿化翻新改造、花木种植、环境布置、绿化有偿服务等工作。在管理的基本特征中,管理者的任务是()。A:组织B:处理好各种人际关系C:有效地利用各种资源和各项管理职能,去努力实现既定的目标D:建
8、立完善的管理体制答案:C解析:管理是为了实现组织未来目标的活动。作为管理者,首先要明确界定组织的目标,然后需要有效利用各种资源和各项管理职能,去努力实现既定的目标。 物品的数量没有多到使每个人都可以随心所欲地得到它是相对缺乏,而不是绝对缺乏,这是物业价格的( )。A有用性B有效需求性C稀缺性D效绩结果正确答案:C以下属于非企业法人的有()。A:国家机关法人B:事业单位法人C:社会团体法人D:中外合资企业法人E:中外合作企业法人答案:A,B,C解析:我国民法通则中将法人分为:企业法人;机关法人;事业单位法人;社会团体法人。非法企业人是不直接从事生产经营的法人,主要以国家管理和非经营性社会活动为内
9、容。 新建的房屋,申请人应当在房屋竣工后的( )个月内向登记机关申请房屋所有权 初始登记。A1B2C3D4正确答案:C房地产市场指标中,可以作为研究职工生活和确定工资政策依据的指标是()A:城镇登记失业率B:城市家庭总支出C:商品零售价格指数D:城市居民消费价格指数答案:D解析:城市居民消费价格指数,是反映一定时期内城市居民家庭所购买的生活消费品价格和服务项目价格变动趋势和程度的相对数。该指数可以观察和分析消费品的零售价格和服务项目价格变动对职工货币工资的影响,作为研究职工生活和确定工资政策的依据。21年物业管理师考试试题及答案8卷 第3卷物业管理常用行政公文不包括( )。A:通知B:决定C:
10、意见D:计划答案:D解析:在消防安全检查组织形式上可采取( )相结合的方法。A:日常检查B:重点检查C:全面检查D:专项检查E:抽样检查答案:A,B,C,E解析: 下列选项中,不属于承租人义务的是( )。A有按期交纳租金的义务B有按约定用途合理使用房屋,不得私自转租、转让他人的义务C有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务D有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务正确答案:D关于房地产抵押登记,下列说法正确的有()。A:抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记B:抵押权人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内,
11、到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记C:登记机关应当对申请人的申请进行审核D:凡权属清楚、证明材料齐全的,登记机关应当在受理登记之日起15日内决定是否予以登记E:物业协会应当对申请人的申请进行审核答案:A,C,E解析:D项,登记机关应当对申请人的申请进行审核。凡权属清楚、证明材料齐全的,应当在受理登记之日起7日内决定是否予以登记,对不予登记,应当书面通知申请人。建筑区划内,下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是()。A:物业服务管理用房B:有线电视管线C:城镇公共道路和绿地D:居委会用房答案:A解析:本题考核的知识点为住宅专项维修资金的管理。住宅
12、专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、绿地、池井、照明设、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。下列不属于写字楼租金折扣方式的是()。A:变相折扣B:续租价格折扣C:租金的直接折扣D:租金的间接折扣答案:D解析:在入住率比较低时,写字楼的租金一般会往下调,为了不降低写字楼的对外招商形象,尤其是更改报价还会带来一段时间的滞后,此时,出租人往往倾向采用付款折扣等形式来促进潜在承租人最终成交。写字楼租金折扣方式有:变相折扣,续租价格折扣,租金的直接折扣。 物业管理绩效评价修正指标中,下列属
13、于发展能力状况修正指标的是( )。A经营亏损挂账比率B长期适合率C总资产增长率D三年利润平均增长率E三年资本平均增长率正确答案:CDE 直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的( )等。A邮电通信费B工资C劳动保护费D奖金及职工福利费E办公费正确答案:BD21年物业管理师考试试题及答案8卷 第4卷 下列指标中,反映企业财务结构稳定程度、财务风险大小以及企业偿债能力的是( )。A长期资产适合率B现金流动负债比率C资产损失比率D不良资产比率正确答案:A 以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是( )。A服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同,双主权利义务关系明确B
14、提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务C合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务正确答案:A 房屋保养需要大量的追加投资,根据大量实际数据测算,砌体结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率平均达到( )。A1:1B1:0.7C0.5:0.7D1.5:2.3正确答案:A 物业管理条例确立的基本法律关系有( )。A业主相互之间的关系B物业管理企业和业主之间的关系C开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D社区居委会与供水、供电等单位之间的关系E政府与业主、开发企业之间的关系正确答案:ABC物业管理条例颁布后的
15、物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()A:配套性B:操作性C:经验性D:针对性答案:D解析:物业管理条例颁布后,国务院有关部门和地方各级政府及房地产主管部门纷纷开展相应政策的立、改、废工作,全国上下掀起物业管理制度建设的新高潮,这一阶段物业管理政策法规主要体现出以下特点:(1)配套性;(2)经验性:(3)操作性。 下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述,错误的是()。A.在物业服务合同中约定B.研究和确定物业服务收费标准,应当面向实际,客观决策C适当调整物业服务费用的政府指导价标准D.不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高正确答案:
16、A 企业财务活动的环节中,( )是物业服务企业持续经营的前提条件。A资金运用B资金耗费C资金收回D资金分配正确答案:C 在地震设防地区、大风地区或屋面坡度大于( )时,全部瓦材应采取固定加强措施。A0.2B0.3C0.4D0.5正确答案:D21年物业管理师考试试题及答案8卷 第5卷 下列选项中,物业管理的落脚点就是要( )。A保护业主的财产权利B为业主提供舒适的居住环境C为业主提供最上乘的服务D保护业主的各项合法权益正确答案:A前期物业管理招投标活动应当遵循的原则是公开、公平、公正和 ( ) 。A.质价相符 B.资信相符C.诚实信用 D.协商一致答案:C解析:前期物业管理招标投标管理暂行办法第
17、四条规定:前期物业管理招标投标应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。通过招标方式选聘物业服务企业的前期物业管理招标投标的招标人是()A:业主B:业主大会C:业主委员会D:建设单位答案:D解析:招标自招标人依法组织实施,前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的物业建设单位。水箱出水管管底或出水口距水箱内底的距离应大于( ),以防箱底沉淀物流人配水管网。A:30mmB:40mmC:50mmD:60mm答案:C解析: 关系到能否确保物业的租金收入和物业市场价值的最大化。A计算可出租或可使用面积B室内装修C出租单元的面积规划D租金的调整正确答案:A以()方式取得的土地使用权,除法律、行政法
18、规另有规定外,没有使用期限的限制,土地使用权不能进行转让。A:协议B:拍卖C:划拨D:招标答案:C解析:以划拨方式取得的土地使用权,除法律、行政法规另有规定外,没有使用期限的限制,土地使用权不能进行转让。以下关于物业管理项目财务管理的说法中。正确的有( )。A:物业管理项目财务管理,受物业服务企业的行政管理和业务指导B:其财务计划、开支范围和权限、财务分析报告等受企业严格管制C:物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为己有D:酬金制条件下业主有通过业主大会及其机构(如业主委员会等)监督物业管理项目机构财务管理的权力,但又不能直接干预物业管理项目机构的财务工作E:物业管理项目机构财务管理既具
19、有一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态,又具有与一般会计主体财务管理和一般会计要素不同的特性答案:A,B,D,E解析: 设立房地产中介服务机构应具备的条件有( )。A有自己的名称、组织机构B有固定的服务场所C有规定数量的财产和经费D从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上;从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪人E以上不都是正确答案:ABCD21年物业管理师考试试题及答案8卷 第6卷一级资质审批前,应当自省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部
20、门审查,审查期限为()。A:30个工作日B:3个星期C:20个工作日D:2个星期答案:C解析:资质审批部门应当由受理企业申请之日起20个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业接点资质证书;一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查,审查期限为20个工作日。 完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )。A机构设置和人员编制B费用测算和依据C服务内容和服务标准D工作流程E任务计划编制正确答案:ABCD 甲公司为一级资质物业管理企业,管理多层住宅100万m2,高层住宅40万m2,别墅5万m2,其管理各类物业的房屋建筑面积分别占相应基数的百分比之和为(
21、)。A115.9%B126%C123.3%D135%正确答案:C 以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述,错误的是( )。A具有本专业中专毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者B按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格,经单位考核合格者C在本专业岗位工作,经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者D具有个人开办物业服务企业的经验正确答案:D保险按经营目的可分为()。A:信用保险B:社会保险C:政策性保险D:商业保险E:合作保险答案:B,C,D解析:保险按照经营目的可分为商业保险;社会保险;政策性保险。某小区业主李某深夜在小区内被不法分子袭击受伤。
22、李某以某物业服务企业未尽物业服务职责,安防人员不合格导致小区不安全,业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭,要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失费共计83500元人民币。某物业公司辩称,物业服务保安服务的范围是指为维护物业服务区域的公共秩序而配合公安机关实施的防范性安全保卫活动,其在进行物业服务时,并不负有保证每个居民人身安全的义务。而且该物业公司也已按合同要求配置了24h安防人员。在案件发生时,门岗当班的安防人员及巡逻安防人员并未发生违规操作或脱岗现象,亦未发现陌生人进入小区。因此不同意原告的诉讼请求,但愿意从道义上给予原告一次性经济补偿3000元人民币。请分析
23、后回答以下问题:1.法院对李某提出的83500元的诉讼请求是否给予支持?说明原因。2.简述公共安全防范管理服务的含义,指出其具体的服务内容。答案:解析:1.法院对李某提出的83500元的诉讼请求不予支持。原因:李某与物业服务企业订立的物业服务合同系双方自愿,合法有效。物业服务企业虽在合同中承诺24h安全防范服务,但治安管理是一项社会责任,物业服务企业的这种安全防范服务仅限于防范性安全保卫活动,并不能要求完全根除治安案件。物业服务企业确已在小区设置了门岗及安全防范人员,并实施了24h安全防范值班。李某不能提供其被袭击系物业服务企业不履行职责所致的证据,其要求被告某物业服务企业承担侵权的赔偿责任缺
24、乏事实和法律依据,法院不以支持。2.公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。内容包括:出入管理,安防系统的使用、维护和管理,施工现场的管理,配合政府开展社区管理等工作。 在物业管理方案中,整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段,即筹备期、交接期和正常运作期。其中交接期的工作计划内容不包括( )。A制订临时管理规约B物业管理供应商的评审和确定C建筑物本体和设备资料的接收建档D制订交接验收计划及做好相关准备E签订前期物业管理协议或物业管理委托合同正确答案:BD管理控制工作的一般程序包括()。A:建立控制标准B:运用检测手段进行观
25、察、测度和衡量C:分析差异产生的原因D:采取矫正措施E:修改控制标准答案:A,B,C,D解析:控制首先要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的,其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量,再次,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异,最后,如衡量结果与标准之间存在差异,就采取各种措施和方法加以解决。21年物业管理师考试试题及答案8卷 第7卷 物业管理常用的档案分类方法为( )。A季度分类法B年度分类法C组织机构分类法D问题分类法E事故分类法正确答案:BCD发生物业工程质量问题的原因主要有( )。A:设计方案不合理或违反规范造成的设计缺
26、陷B:施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料C:验收检查不细、把关不严;建材质量不合格;建设单位管理不善D:气候、环境、自然灾害等其他原因E:验收时人为观测错误引起的工程质量问题答案:A,B,C,D解析: 下列选项中,物业服务企业资质管理的必要性主要表现在( )等。A针对当前我国物业管理的发展现状,有必要加强对物业服务企业的资质管理B针对物业管理的管理特征,有必要加强对物业服务企业的监督管理C针对物业服务企业的管理服务特性,有必要对物业服务企业建立市场准人和清出制度D针对物业管理的专业特性,需要实行企业资质审批制度E针对物业管理的综合特征,有必要加强对物业服务合同管理正确答案:ACD
27、在物业拍卖中出现的价格有()。A:起拍价B:保留价C:应价D:成交价E:招标价答案:A,B,C,D解析:物业拍卖是以公开竞价的形式,将物业转让给最高应价者的买卖方式。评估价、保留价、起拍价、应价和成交价,是在物业拍卖活动中出现的一组价格。物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A:强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B:强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C:强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D:强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E:强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项答案:A,C,E解
28、析:物业管理条例的立法指导思想,主要表现在以下三个方面:(1)强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系;(2)强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系;(3)强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。鉴定机构鉴定房屋为危险房屋后,其处理类型不包括()。A:观察使用B:疏散撤离C:处理使用D:停止使用答案:B解析:鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,分为四种情况进行处理:观察使用,适用于采取适当安全技术措施后,尚能短期使用,但需继续观察的房屋,处理使用,适用于采取适当技术措施后,可解除危险的房屋,停止使用,适用于已无修缮价值,暂时不便拆除,
29、又不危及相邻建筑和影响他人安全的房屋;整体拆除,适用于整幢危险且无修缮价值,需立即拆除的房屋。 下列消费品市场细分标准中,( )标准是指根据消费者购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场。A地理B行为C心理D需求正确答案:B 对于功能单一,设计独特的餐馆物业,投资者更重视房地产的( )。A政策影响性B各异性C适应性D专业管理依赖性正确答案:C21年物业管理师考试试题及答案8卷 第8卷下列企业财务管理目标中,考虑了资金时间价值和风险的有()。A:利润最大化B:资本利润率最大化C:每股收益最大化D:股东财富最大化答案:D解析:利润最大化存在一些缺点:没有考虑利润的取得时间,没有考虑所获利润和投
30、入资本数量的关系,没有考虑获取利润和所承担风险的关系。每股收益最大化存在以下缺点:仍然没有考虑每股收益取得的时间,仍然没有考虑每股收益的风险。股东财富最大化,也可以称为股价最大化。在股市中,企业的股价代表投资大众对企业股权价值的评价,股价反映了资本和获利之间的关系,也反映了每股收益大小和取得时间,还受到企业风险大小的影响,当然,股价还会受到各种市场交易因素的影响。房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有()。A:工程施工合同及关于施工进度的说明B:建设用地规划许可证C:投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明D:土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E:开发企
31、业的营业执照和资质证书答案:A,C,D,E解析:房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有:商品房预售许可申请表,开发企业的营业执照和资质证书,土地使用产权、建设工程规划许可证、施工许可证;投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明,工程施工合同及关于施工进度的说明,商品房预售方案。预售方案应当说明预售商品房的位置、面积、竣工交付日期等内容,并应当附预售商品房分层平面目。共用题干问题:墙身防潮层的构造做法常用的有()。A:防水砂浆防潮层B:细石混凝土防潮层C:水泥石膏防潮层D:卷材防潮层答案:A,B,D解析:该图样画出的建筑物基本构成部分:屋顶、楼板层与地面(楼地层)、
32、墙、窗的构造等。装修的分类和作用墙体表面的装修。墙面装修共分为室内和室外装修两种。外墙面装修称外装修,内墙面装修称内装修。隔墙是根据不同的使用要求把房屋分隔成不同的使用空间。隔墙不承重,因此,隔墙应满足自重轻、厚度薄、隔声、防火、防潮、便于拆装等要求,以满足不同需要,不断改变物业的功能和房屋的平面布局。常用的隔墙有块材隔墙、轻骨架隔墙、轻型板材隔墙、装配整体式板材隔墙等。墙身防潮的方法是在墙脚铺设潮层。防止土壤和地面水渗入墙体。墙身防潮层的构造做法常用的有以下三种:防水砂浆防潮层、细石混凝土防潮层、卷材防潮层。 在真诚而又巧妙的批评中,可以较全面地了解对方犯错误的原因,更有针对性地帮助对方的方
33、式是( )。A要选择一个适合的场合B批评的时机宜闲不宜忙,宜静不宜动C就一事论一事D倾听对方的解释,并站在对方的立场上分析对方犯错误的原因正确答案:D因国家建设需要,将已设定为抵押权的房地产列入拆迁范围的,应当及时书面通知()。A:抵押人或抵押权人B:债务人C:抵押权人D:抵押人答案:C解析:抵押人应当遵守房屋拆迁规则,因国家建设需要,将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的,应当及时书面通知抵押权人。抵押双方可以重新设定抵押房地产,也可以依法清理债权债务,解除抵押合同。下列居住小区社区文化中,( )文化是居住小区文化的核心。A:行为B:环境C:精神D:制度答案:C解析:行政管理的基本依据是( )。A:宪法原则B:行政权力C:政治权力D:社会管理职能答案:B解析: 为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招标投标管理暂行办法规定的禁止行为包括( )。A投标人不得将补充、修改的内容作为投标文件的组成部分B投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标C投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争D投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益E禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标正确答案:BCDE