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1、2022秘书资格答疑精华8篇2022秘书资格答疑精华8篇 第1篇 会场布置情况的检查一般不采用（ ）。A口头形式B座谈会形式C协调会形式D书面形式正确答案：B 下列表示经办用语的一组词语是（ ）。A.收悉执行业经贯彻执行B.根据审定收悉原则批准C.兹经拟办审批参照执行D.转发施行鉴于研究执行正确答案：C暂无解析，请参考用户分享笔记 与客户沟通应建立在（ ）的基础上。A.认真倾听与反馈B.提出问题C.无现成沟通渠道D.无明确的交往目的正确答案：A 汀货的信息一般包括（ ）。A.商品编号B.商品名称C.商品单价D.商品数量正确答案：ABCDABCD商品的订货信息一般包括商品编号、商品名称、商品单价
2、、订货数量等。故答案为ABCD。 “甲乙双方本着平等互利、团结合作的精神，经友好协商，就事达成如下条款”是（ ）用语。A. 意向书B. 备忘录C. 合同D. 商洽函正确答案：C 下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是（ ）。A诚实守信与经济发展相矛盾B诚实守信是市场经济应有的法则C是否诚实守信要视具体对象而定D诚实守信以追求利益最大化为准则正确答案：B诚实守信是市场经济法则，与经济发展不相矛盾，诚实守信是为人之本，不应该视具体对象而定，但是这样与“遵守企业纪律”、“保守企业秘密”并不抵触，诚实守信是企业的无形资本，但不能说它以追求利益最大化为准则。 秘书随从领导进行公务活动，为领导提供综合
3、性服务工作，其（ ）是随行工作最显著的特点。A.服务性B.流动性C.多变性D.时间性正确答案：B 设计办公室结构和布局需考虑的因素有（ ）。A员工人数B购买或租用的面积C组织机构建制D组织经营的性质或内容正确答案：ABCD 主席台的座次一般（ ）A.按姓氏笔画排列B.按职务最高者居中，然后按先左后右、先前至后的顺序排列C.主持人居中D.会议主持人有时需在前排的边座就座正确答案：BD主席台座次的安排需要注意的问题有：依职务的高低种选举的结果安排座次。职务最高者居中，然后按先左后右，由前至后的顺序依次排列。为了工作便利起见，会议主持人有时需在前排的边座就座，有时按职务顺序就座。在主席台的桌上，于每
4、个座位的左侧放置姓名台签。故答案为BD。2022秘书资格答疑精华8篇 第2篇 文书拟办的意见要（ ）。A.准确B.简洁C.抽象D.符合实际正确答案：ABD文书拟办意见应力求准确、及时、简洁，拟办意见要符合政策规定和实际情况。故答案为ABD。 职业责任感的建立需要通过（ ）途径来实现。A强化职业观念B强化岗位规章制度C要富有奉献精神D对从业人员的职业活动进行监督、评价正确答案：ABD职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责，它包括人们应该做的工作以及应该承担的义务。在此“奉献精神”应该与“特定的职责”不相符。 公文如需同时标识秘密等级和保密期限，秘密等级和保密期限之间（ ）隔开。A.不
5、用B.用“”C.空l字D.用“”正确答案：BB公文的秘密等级和保密期限之间要用“-k隔开，如“机密一年”。故答案为B。办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的( )。 A.健康与心境B.判断和沟通能力办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的（ ）。A.健康与心境B.判断和沟通能力C.交流与感觉D.技术与发展水平正确答案：AA环境美化是工作效率的保证，良好的办公室空气环境既能适应工作的需要，又有益于工作人员的身体健康。故答案为A。 计算机辅助设计常用的英文缩写是（ ）。A. CADB. CAIC. CATD. CAM正确答案：A 横向沟通（ ）。A.体现为部门之间和员工之问的沟通B.不存在上下级
6、关系C.能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识D.能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦正确答案：ABCD横向沟通体现为部门之间和员工之间的沟通。横向沟通多在平级之间进行，不存在上下级关系，但能够给员工带来更多的本部门工作以外的与工作相关的信息和知识。横向沟通会促进组织有机地结合成一个整体，使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦，从而有效保证组织实现整体的目标。故答案为ABCD。 确定档案的保管期限的工作属于（ ）。A.档案保管B.档案利用C.档案鉴定D.档案检索正确答案：CC档案鉴定是按照一定的原则、方法和标准，判定档案的价值，确定档案的保管期限，剔除失去保存价值的档案
7、予以销毁的档案业务工作，因此，确定档案的保管期限的工作属于档案鉴定。故答案为C。 一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。A.让保安将顾客驱逐出去B.耐心说明，若无效便交上司处理C.对顾客进行批评教育D.拨打110，请警察处理正确答案：B 在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括（ ）。A. 成员工作经验的多少B. 成员的个人特长爱好C. 成员承担的总工作量D. 成员的个人要求正确答案：ABC2022秘书资格答疑精华8篇 第3篇 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（ ）。A.国家行政机关的办公会议B.企事业单位所召开的任何形式的会议C
8、.大型会议D.党的系统所召开的会议正确答案：A 公共关系广告效益的特点有_、_、_.正确答案：滞后性 隐蔽性 稳定性 统计资料属于( )。A.动态信息B.静态信息C.预测信息D.比较信息正确答案：BB按照信息稳定状态划分，信息分为静态信息(如资源、统计资料)、动态信息(如市场信息)，统计资料属于静态信息。故答案为B。 肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括( )。A.丰富了语言内涵B.加强了传达的意愿C.巧妙地传递信息D.留给对方想象空间正确答案：ABCD 目录编制属于（ ）。A.一次信息开发B.二次信息开发C.三次信息开发D.专题信息开发正确答案：B目录编制属于二次信息开发。故答案为B。报
9、告与请示的区别表现在() A写作结构不同 B性质要求不同 C行文时限不同 D是否一文一事要求不同报告与请示的区别表现在()这一道多选题哟，求答案！A、写作结构不同B、性质要求不同C、行文时限不同D、是否一文一事要求不同答案：BCD报告与请示的区别表现在性质要求不同、行文时限不同、是否一文一事要求不同。 下面关于会前筹备工作的正确说法是（ ）。 -A.先制定会议的工作流程，再设计筹备方案、制定预算B.先设计具体的筹备方案，再进行策划和制定预算C.先制定预算，设计具体的筹备方案，最后进行策划D.先进行策划和制定会议预算，再设计具体的筹备方案正确答案：D在会前筹备工作中，一般是先进行策划和制定预算，
10、再设计具体的筹备方案。故答案为D。 工作计划表的内容包括（ ）。A人员分工和物资保障B完成期限和阶段进度C参与人员和负责人员D工作经验和员工爱好正确答案：ABC 下面属于行政公文的一组文种是( )A、通知、决议、调查报告、会议纪要B、通知、决定、调查报告、会议纪要C、通知、报告、决定、会议纪要D、通知、决议、报告、会议纪要答案：C2022秘书资格答疑精华8篇 第4篇 鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（ ）的方法A、说清讨论和不讨论问题的界限B、认真倾听，不打断他人的发言C、带头多发言，适时终止讨论D、多提开放式问题正确答案：BD 公文抄送时应注意哪些问题_。A、本机关的重要下行文，
11、可以抄送直接上级机关B、本机关的上行文，可以抄送平级和下级机关C、必须越级行文时，应抄送越过的机关D、受双重领导的机关向其中一个领导机关行文时，必须抄送另一个上级机关答案：A、C 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应在（ ）的位置。A.接近入口处、正对门B.远离入口处、正对门C.接近入口处、背对门D.远离人口处、背对门正确答案：B会议主持人或会议主席的座位应安置于远离人口处、正对门的位置。 档案复制本的类型有（ ）A副本B复印C印刷D摘录正确答案：AD 通过购买方式获得设备的使用权，其特点是（ ）。A. 一次性付款费用较高B. 设备归
12、购买者所有，使用方便C. 可以随时更换和升级设备D. 设备有可能很快过时正确答案：ABD在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有( )。 A.复制移动幻灯片B.调整幻灯片的顺序SXB在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有（ ）。A.复制移动幻灯片B.调整幻灯片的顺序C.删除幻灯片D.修改幻灯片的内容正确答案：BCBC幻灯片浏览视图是以缩略图形式显示幻灯片的视图。结束创建或编辑演示文稿后，幻灯片浏览视图显示演示文稿的整个图片，使重新排列、添加或删除幻灯片以及预览和切换动画效果都变得很容易。故答案为BC。 在听证会上，主持人必须就听证的事项说明（ ）。A. 政策根据B. 法律依据C. 领导意图D. 社会反应
13、正确答案：B 下面运用第一人称的文种有（ ）。A.述职报告B.请示C.总结D.函正确答案：ABCDABCD在应用文书中，运用第一人称的文体主要有报告、请示、函、计划、总结、邀请信、感谢信、述职报告等。运用第三人称的文体主要有通报、会议纪要、会议记录、合同等。故答案为ABCD。 信息校核要判断信息的可靠性，可通过定性与定量分析和（ ）。A.感知B.观察C.逻辑推理D.事实叙述正确答案：CC在对信息进行判断时，要通过核对、计算、定性与定量分析和逻辑推理，来判断信息的真实性、可靠性。故答案为C。2022秘书资格答疑精华8篇 第5篇 当单位遭遇金融危机袭击时，你会（ ）。A.正好可以借机找个好工作B.
14、暗自高兴，做好辞职准备C.和平时一样，按部就班D.和单位同甘苦，共患难正确答案：D 成立筹备委员会、建立秘书处是在会前（ ）个月时进行的。A. 12B. 6C. 12D. 24正确答案：D远程会议的优点是( )。A.节省时间B.节省金钱C.会议音像资料可永久保留SXB远程会议的优点是( )。A.节省时间B.节省金钱C.会议音像资料可永久保留D.会议交流更直接、简短正确答案：ABCD 秘书若发现公司许多部门所使用的计算机屏幕常被强光照射，则应填写“（ ）”A设备使用表B设备故障表C隐患记录及处理表D事故情况报告表正确答案：C 从业人员举止得体的具体要求是( )。A.态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌
15、B.表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象C.行为大度，指为了维护国格，表现出应有的大国气势和风范D.形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟正确答案：ABCD 上海某工厂向广州某公司购买一批物品，合同对付款地点和交货期限没有约定，则相关争议时，依据合同法的规定，（ ）。A.上海某工厂付款给广州某公司应在上海履行B.上海某工厂可以随时要求广州某公司交货，而且可以不给该公司必要的准备时间C.上海某工厂付款给广州某公司应在广州履行D.广州某公司可以随时交货给上海某工厂，而且可以不给该厂必要的准备时间正确答案：C合同履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行。广州某公司是接受货币
16、一方，因而在广州履行。履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。 如果你不喜欢过春节，你的理由是（ ）。A.太累，休息不好B.花钱太多C.又长一岁D.好东西吃多了，影响健康正确答案：AA 编制目录属于（ ）A一次信息开发B二次信息开发C三次信息开发D专题信息开发正确答案：B 在Word编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（ ）。A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭正确答案：A2022秘书资格答疑精华8篇 第6篇 职业纪律要求从业人员必须（ ）。A履行岗位责任B严格执
17、行操作规程C对有疑虑的规章制度拒绝执行D依领导的意思办事正确答案：AB 在使用行动鼓励结尾时，讲师或受训者的直接上司可以利用这个机会指出今后工作的_。A具体行动方案B实施要点C注意事项D以上3项正确答案：D 下列关于通用公文中各要素标识的说法，正确的是（ ）。A.发文字号由发文机关代字、年号、序号三部分构成B.发文字号用3号仿宋体字C.成文日期用汉字标全年、月、日D.下行文需标识签发人正确答案：ABCD项错误，上行文应当注明签发人、会签人姓名。 采购预算方案制定的原则主要有（ ）。A.真实性B.重点性C.目标相关性D.经济合理性正确答案：ABCD 秘书编发信息简报来传递信息属于( )。A.文字
18、传递B.有形传递C.加工传递D.辅助物传递正确答案：A 我国第一个文件中心成立于（ ）年。A.1986B.1985C.1987D.1990正确答案：A 对文书进行（）的工作属于缮印。A.誊抄B.修订C.校对D.记录正确答案：AP262 会议的整体布局必须做到（ ）。A.庄重、美观、舒适B.小型会议要注意进、退场方便C.中大型会议要注意集中和方便D.根据会议的性质和形式营造出和谐的氛围正确答案：AD会议的整体布局要做到：庄重、美观、舒适、体现出会议的主题和气氛，同时还要考虑会议的性质、规格、规模等因素；会场的整体格局要根据会议的性质和形式创造出和谐的氛围；中大型会议要保证一个绝对的中心，还要注意
19、进、退的方便；小型会议要注意集中和方便。故答案为AD。 我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ）。A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之正确答案：C2022秘书资格答疑精华8篇 第7篇 有限责任公司不同于合伙企业的特点是（ ）。A以营利为目的B具有法人资格C有独立的名称D能够独立对外签订合同正确答案：B 需要立卷归档的会议文件包括（ ）。A.开幕词B.领导讲话稿C.会议总结D.重份文件正确答案：ABCABC：开幕词、领导讲话稿、会议总结等会议文件都需立卷归档；重份文件不需要立卷归档。故答案为ABC。- 在文章层次中经常使用篇段合一式的是（ ）。A.转发通
20、知B.印发通知C.意见D.批复正确答案：ABD篇段合一式指一篇文章为一段的划段方式。公文中的批复、转发、印发通知等常采用此种方式。故答案为ABD。 在撰写反应性评估报告的时候，必须收集学员对培训内容的反应，而对讲师的反应不必收集。( )A正确B错误正确答案：B 在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（ ）。A.企业规章制度B.企业价值观C.企业形象D.企业目标正确答案：B企业文化由物质层、精神层和制度层构成。而精神层是企业文化的核心层次。精神层是企业构成要素的最深层次，以企业价值观为核心内容。 秘书应经常对( )进行安全检查。A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备答案：D
21、 网络沟通的主要形式有（ ）。A.电子邮件B.网络电话C.网络传真D.网络新闻发布会正确答案：ABCD网络沟通的主要形式有：电子邮件、网络电话、网络传真和网络新闻发布会。故答案为ABCD。 秘书进行库存监督的目的是( )。A.监督购货票据B.监督物品数量C.监督使用情况D.监督库存记录正确答案：BCD 日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会（ ）。A.比约定时问早到一会B.按约定时间准时到达C.从来没注意过到达的时间D.总是到达时间与约定时间差不了几分钟正确答案：A2022秘书资格答疑精华8篇 第8篇 可行性研究报告的主体包括前言、主体内容、结论和建议、（ ）四部分。A. 参考文献B. 总
22、结C. 后记D. 附件正确答案：D 人事档案属于（ ）。A.文书档案B.普通档案C.专门档案D.机构档案正确答案：C 我国人民币的汇价采用（ ）标价法。A. 直接B. 间接C. 综合D. 单一正确答案：A 电子化学习(E-learning)阅读如下报道：(1) 在最近一项对美国CEO的调查中，70%的CEO认为，缺乏技术型的员工对企业来说是个尤其严重的问题。据估计，到2022年，美国有85%的工作需要技术型的员工。不仅如此，组织还承担着对员工技能和知识进行更新的职责和义务。因此，如何将最新的理念在第一时间传达给员工，从而在激烈的市场竞争中占有先机是组织成败的关键。在新经济的巨 大压力之下，组织
23、培训正受到前所未有的重视。以前，它往往是第一个被削减的预算；现在，人们期望它也能带来商业利润。因而，对培训提出了更高的要求，以应对新的挑战。(2) 摩托罗拉(中国)公司是一个很好的例证。采用E-Learning模式，可比传统的教室模式节约15%50%的费用。在这笔费用中，40%用于旅行和住宿，7%花在设备上。E-Learning完全可以削减这些开销。摩托罗拉公司从1999年9月开始全面实施E-Learn-ing，在利用E-Learning进行培训上，摩托罗拉有一个具体的目标：2022年，E-Learning要达到整个培训的30%，2022年达到50%。公司每年每人有40小时的最低培训要求，也就
24、是说，E-Learning这种方式要占这40小时中的30%50%。可以毫不讳言地说，电子化学习(E-Learning)，尤其是学习(E-Online-Learn-ing)是世界培训教育的发展趋势之一。(3) 对学员来说，E-Learning最有意义的地方是从以教员为主的学习模式转向以学生为中心的模式。在这种转变中，计算机所取代的不仅是教室，还有教员。以学习者为主的培训，把焦点放在学员身上，而不是课程。从学习伊始，学员可以自己设定进程和所学内容。这样，学习一个课程不一定非得循规蹈矩地依照从A到Z的顺序，学员完全可以从Q开始，然后跳到F，忽略M，最后在T这里结束。在传统教室的环境下，当学员遇到不懂
25、的问题时，他们通常因为恐惧或面子问题而不敢在课堂上提问。在计算机面前则完全不会有这种顾虑，学员可以一次又一次地问一些最基本的问题，直到他们得到所需的正确答案。此外，学员们也可以按己所需经常复习课程内容，如需帮助可随时得到。研究表明：E-Learning可以使人们学习效率提高25%40%，正是从“要我学”到“我要学”的转变激发了人们的学习兴趣，从而提升了效率。作业任务：(1) E-Learning之所以在近几年能在全球范围内迅速发展起来，其原因是什么?(2) E-Learning的价值主要表现在哪几个方面?正确答案：(1) E-Learning迅速发展的原因有： 1) 时代的压力。 2) 互联网
26、及相关产品的开发、普及和商业化。 3) 对物美价廉并卓有成效的培训方式的追求。 4) 智力资本在新经济时代成为作为组织的核心竞争优势。 (2) E-Learning的价值主要表现在： 1) 共享资源促进教育平等。 2) 降低培训成本。 3) 灵活、快速、便捷、易于管理。 4) 提高学习效率。(1) E-Learning迅速发展的原因有： 1) 时代的压力。 2) 互联网及相关产品的开发、普及和商业化。 3) 对物美价廉并卓有成效的培训方式的追求。 4) 智力资本在新经济时代成为作为组织的核心竞争优势。 (2) E-Learning的价值主要表现在： 1) 共享资源，促进教育平等。 2) 降低培
27、训成本。 3) 灵活、快速、便捷、易于管理。 4) 提高学习效率。 对于Windows中“添加/删除程序”的操作，下列叙述中正确的是()A、只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件B、能够删除Windows中所有的应用软件C、Office套装软件不能被删除D、可以删除某些Windows附件答案：AD对于Windows中“添加/删除程序”的操作，下列叙述中正确的是只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件、可以删除某些Windows附件。 下面是关于传统预算法的描述，正确的是（ ）。A. 传统预算法核算比较简单，核算成本低B. 传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要C. 传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出D. 传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性正确答案：AB 信息反馈的主要作用是（ ）。A对信息传递进行检验和调整的基本依据B进行决策的重要基础C提高信息质量的可靠保证D收集资料的另一个重要途径正确答案：ABC 公文主送机关应使用（ ）。A.全称B.规范化简称C.统称D.一般称谓正确答案：ABC流言是完全可以制止的,因为它缺乏( )。A.逻辑性B.想象力C.事实的根据流言是完全可以制止的，因为它缺乏（ ）。A.逻辑性B.想象力C.事实的根据D.科学的根据正确答案：C