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1、企业管理个人与团队答案（单项选择题）（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。忠度2 （单项选择题）（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。工作满意度（单项选择题）最早提出组织承诺的是（）。贝克东3 （单项选择题）（）与缺勤率和流动率成负相关。组织承诺（单项选择题）（）是指个体对其他个体的知觉。4 （单项选择题）（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈彩响。5 （单项选择题）（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。6 （单项选择题）（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征
2、。7 （单项选择题）（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。8 （单项选择题）（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、.5、社会知觉6、曾因效应7、光环效应8、刻板印象9、归因10.内因（单项选择题）第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）-9 倍选题）测蛉在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（）0倍选题）在使用心理测蛉对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有（）011.爱德、华？桑代克12.从卷测转果中建立常模；抽样选定标准化样本进行试测；检测程 序标准化；选定所需要的测试题13、择优兼唯；桧廓匹配策
3、啧；淘次第唯侈选题）心理测量方法在培训和开发中的作用主要表达在（）14 （单项选择题）在企业中，岗前培训计划逋常采用0的方式制定。自下而上（单项选择题）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验 但具体工作特点决定了他们仍须接受0。15 （单项选择题）在岗前培训过程中 正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不包括0。14、它是熔创需求分析的必要工具；是员工职业生涯管理的童要步朦；为培训内永和培洌效 果援供依据 16、运应柱培训17, ,免训人员的工作效率是否提高（单项选择题）企业采用三阶段岗前培训方法的前提是0。16 （单项选择题）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，0是新员工获取企业信息
4、的基本来源。17 （单项选择题）不同的企业,岗前培训的内容存在差异,导致这种差异的因素不包括0。18 （单项选择题）岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个局部。以下各项中j不雇于专业内容的是0。22（单项选择题）岗前培训的作用不包括0-18、企业要建立两级培训体制19、员工手册 20、培训主管的个人喜好21、关于企业产品的知例 22、率助员工取得学历证、褥格证23（单项选择题）在入职教育中，由新员工的直雇上司执行0的指导。24（单项选择题）根据每一个员工的具体需要进行培训，是0的基本任务。25（单项选择题）入职教育开始时，一般由0致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的开展
5、趋势.26（单项选择题）企业分支机构培训的重点不包括0。27（单项选择题）企业在0阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态.23、特定性 24、笈周培前 25、志屡修理人员 26、使员工了解公司状况27、员工入职培训28（单项选择题）脱产培训不适合用于0。29（单项选择题）根据所采取的培训方式 脱产培训本钱可分为0。30（单项选择题）培训工程的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、0、教学设计、实施培训计划、培训反响五个.28、全员培训 29、企业内部脱产培训本钱和企业外部脱产培训本钱 30、制定培刖计划31侈选题）心理测验的技术标准有（）信度；难度；标准化
6、；效度32侈选题）心理测验按测验目的可分为（）。作新性测除；描述性测验；预测性测睑3333察选题）心理测验按测验的方式可分为（）姚史测玲；口头测验；情境谢豪；4fc作测法34冬选题）培训和开展领导者技能的理论和方法十）确定领导技能的意*辅导；加速效；核需堪调351四选题J路径一目标理论的领导行为类型是1 ）。支持型；指导量；成就导向塞；参与型36 够选题）费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（）。领导者的职权；任务结构；领导者与被领导者的关系37 察选题）领导行为的权变理论有（）。参与模型；路桎-标理论；争德勒的权支模型；领导精院理企38 倍选题）领导者与众不同的特质有（）。4信心；领
7、导动机；障机应支的能力；内把力；创造性39 倍选题）亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用（）高度相关的角色来说明管. 理者。 决菜美；传急类；人际关东类40 第选题）个体的沟通风格包括的类型有（）-自我保护型；自我实现型；自我暴露型；4 我克制型41 侈选题）人际关系的开展阶段是（）。融合阶段；加强阶段；盟约阶段；选择或定向阶段；武检和探索阶段42 侈选题）影响群体决策的群体因素有（）1群体规模和群体决策规那么；辟体的认知能力和群体成员的决策能力；将体熟悲度；耳体多样性；参与决策的平等性43 察选题）群体决策的缺点有（）。岑体讨论时易产生个人颈向；要比个体决策需要更多的
8、时间；对决策结果的责任不清；由于从众田里会阻碍不同意见的表达44 多项选择题）群体决策的优点有（）1能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；能增加决策的可接受性；能增加决策过程的民主性；能提供比个体决策更多的不同决策方去45 够选题）团队过程的主要范畴是（）沟通；决策、冲突；氮03和情绪问题；任务和维护的职能；影响46 冬选题）团队的有效性要素构成有（）-团队学习；成员满意度；绩效；外人的满意度侈选题）组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。功能性分析；要版别和确认对绩效有重大影响的关键行为；干预行为；要对这些干预行为进 行基战测量47 倍选题）桑代克的效果
9、律中强调的行为法那么有（）。71瓜不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原那么有时也称为“惩罚原那么”Pl B令人满意的、受到鼓励的仃为结果将增加先前仃为的力度，并增加未来再次发生此仃为的可能性，这一原那么有时也祢为“强化原那么”0 C如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在假设干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原那么有时也称为7 D在对相同环境做出的几种反响中，那些能引起满意的反响，将更有可能再次发生曰E那些随后能引起不满意的反响“将不太可能再次发生49 倍选题）组织公正与报酬分配的原那么有（）分配公平；互动公平；程
10、序公平侈选题）社会知觉包括的类型有（）。刻板印象；投射效应；比照效应；光环效应；首因效应50 侈选题啊伦和海耶所进行的踪合研究提出的承诺有（）。感情承那继续承,规范承诺侈选题）影响工作满意度的因素有（）支持性的工作环境；个人特征与工作的匹配；育有挑战性的工作；缺冷的人际关系；公平的报酬51 侈选题）个体的沟通风格包括的类型有（）.自我保护型；4我暴粼型；4我克制型；自我实现型52 侈选题）团队过程的主要范畴是（）。决算，冲突；粼倒和情绪问题；影喻；沟通；任务和维护的职能55冬选题）团队的有效性要素构成有（）团队学习；成员满意度；绩效；外人的满意度（单项选择题）领导情境理论中主要包括两个方面的内
11、容，一是工作成熟度，二是（）。 心理成熟度（单项选择题）（）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测.56 （单项选择题）（）又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。57 （单项选择题）心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测脸,另一类是（）。58 （单项选择题）心理测量的工具是（）（单项选择题）（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规那么表示成数字，并赋予这些数字一定.57、效度； 58、佶度；59、人格测验；60、心理测睑 61、心理测验（单项选择题）领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导
12、的方式和参与决策的形式以及参与程度的.59 （单项选择题）领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下雇到达他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织.60 （单项选择题）在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下屋的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一.61 （单项选择题）在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（）。62、参与模型63、路桎一目标理论 64.领导情境理论 65、费德勒（单项选择题）领导者更愿意界定自己和下屋的工作任务和角色，以完成组织目标的是（）062 （单项选择题）领导者尊重和关心下届的看法和情感，更愿意与下届建立相互信任的工作关系的是（）o（单项选择题）关注于人际
13、关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）63 （单项选择题）帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案.64 （单项选择题）（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。66,结构维度 67.关怀维度 68、团队维护康能 69、团队任务职能70、团队学习（单项选择题）社会学习理论的创始人是（）。班杜拉65 （单项选择题）第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）-爰德华？桑代克（单项选择题）第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）。 弗洛姆66 （单项选择题）（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要
14、求、法律、制度和规范等。67 （单项选择题）（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他一 .68 （单项选择题）领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度，二是（）074,稳固 75、外因 76.心理成熟度69 （单项选择题）在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（）泰德勒（单项选择题）在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是0。，提出需要意向（单项选择题）培训需求管理是对0的管理。培训需求分析全过程70 （单项选择题）培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外，还包括.71 （单项选择题
15、）实施培训是指在企业培训蛆织管理部门或岗位人员的蛆织下.由培训教师实施培训，其主要内容不 .80、制定培训标准 81、考核塔训教师72 （单项选择题）培训教师接受任务后，首先要做的工作就是0。对所要教授的内家析73 （单项选择题）整个员工培训的首要工作是0。填训需求分析74 （单项选择题）收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进.二行反响和总2口。这是。子系统的功能。培训效杲评估75 （单项选择题）企业培训的支持部门是0。后勤保障部门76 （单项选择题）在企业部门中进行培训蛆织管理的是0。人力资源部门I 87（单项选择题）企业员工培训系统的有效运行
16、是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括0。生动的教学设计88 （单项选择题）企业开展员工培训的最终目的是0。女且匈身的米争优势89 （单项选择题）培训的组织管理系统的任务是0。负责组钮、侨铜企业整体培训工作90 （单项选择题）为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对基础工作进行完善，完善的内容不包括0 c| 91（单项选择题）关于现代企业有效的培训系统.以下说法不正确的选项是0。92（单项选择题）0可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。90、慎重选择培例对象 91、以员工的职业生涯规划为出发点92、企业培训余统设计939394（单项选择题）据企业所有人员的
17、工作性质可将企业流程划分为0。聋运流程和管理流程（单项选择题）企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、0和工作连接方式。 工作承当担者II 95（单项选择题）0是指企业员工培训蛆织实施活动有序的排列。企业塔创流程96（单项选择题）企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为（3包括日常的生产活动、维修活动、营销活.97（单项选择题）。是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。98（单项选择题）开展员工培训工作 首先要求0。99（单项选择题）企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力 它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。特.96,营运活动 97.培训机构98,嵩层管理者的支
18、持 99、长期性原那么100（单项选择题）员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持0。101（单项选择题）企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持0。100.按需矮例原那么101、多样性矮例原那么1。2（单项选择题汴列各项礴于员工培训的特点的是0。员工培训是调发动工工作的余极性.提高企业对员工的凝聚力的一条重要途桎（单项选择题）员工培训的功能不包括0。完耳企业的规幸和制度，实现企业管理的法制化103 （单项选择题）0是指组织为了实现耳战略开展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对. . .104 （单项选择题）管理者对试用的员
19、工在生活上给予关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工.105 （单项选择题）员工进入单位后 单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原那么是0。104,员工培例 105、产爱相济原那么 106、用人所长，人遗其高106 （单项选择题）从理论上讲，0是人员录用效果最正确的方法。因事择人107 （单项选择题）通知被录用者时应遵循的重要的原那么是0。及时原那么（单项选择题）在人员录用原那么中，0强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重。108 （单项选择题）在招聘中，员工能否被正式录用关键在于0。109 （单项选择题）通知应聘者是录用工作的一个重要局部-通常包括0。109.任人唯贤原那么 110.试用部门对其考核的结果 111、辞谢通知