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1、21年质量工程师考试试题及答案8卷21年质量工程师考试试题及答案8卷 第1卷 质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，其作用主要是（ ）。A.统计检验人员工作量，为薪酬评定提供依据B.考核检验人员水平，为晋职、晋级提供证据C.实现产品的质量追溯，为明确质量责任提供证据D.向顾客明示产品检验者，增强顾客对产品质量的信任正确答案：CC。理化检验中通常涉及的项目有（ ）。A.热学检验 B.光学检验 C.电性能检验 D.卫生检验E.无损检验答案：A,B,C,E解析：理化检验包括物理检验和化学检验，ABCE四项均属于物理检验。法定计量单位是由（ ）承认、具有法定地位的计量
2、单位。 A.国家政策 B.国家法律C.政府机关 D.政府计量行政主管部门答案：B解析：法定计量单位是指由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。实行法定计量单位是统一我国计量制度的重要决策。下列关于标准修改采用和等同采用的表述正确的是（ ）。A.修改采用国际标准时，我国标准与国际标准在文本结构上应当对应B.等同采用国际标准哪怕是少量的编辑性修改都不允许C.等同采用的符号是D.修改采用的程度代号是“IDT”答案：A解析：B项，等同采用是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上相同，只存在少量编辑性修改；C项，等同采用的符号是“=”；D项，修改采用的程度代号是“MOD”。
3、国家对产品质量监督抽查的对象，重点是( )。A可能危及人体健康和人身、财产安全的产品B影响国计民生的重要工业产品C假冒伪劣产品D消费者、有关组织反映有质量问题的产品正确答案：ABD解析：国家对产品质量监督抽查的对象，重点是可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品，消费者、有关组织反映有质量问题的产品。ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（ ）。A.识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用B.资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分
4、为更详细的过程C.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升D.以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。E.产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环答案：A,B,C,D解析：E项，产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。答案：B解析：21年质量工程师考试试题及答案8卷 第2卷 L型矩阵图是由_配置组成的矩形图。正确答案：A下列变量中,属于连续随机变量的有( )。A.一盘磁带上的缺陷数B.某地区的
5、年降水量SXB下列变量中，属于连续随机变量的有（ ）。A.一盘磁带上的缺陷数B.某地区的年降水量C.十台机器在一天内发生故障总数D.网球拍上绷绳的抗拉强度E.一铲煤的重量正确答案：BDEBDE。 下列有关流程图的说法正确的有（ ）。A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程D.流程图是由一系列不易识别的标志构成E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛正确答案：ABC流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图
6、法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。 树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用、表示，用表示( )。A可行B调查之后才能确认C不可行D弃权正确答案：B解析：表示可行，表示不可行。 在服务的过程中，组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的（ ）。A.响应性B.保证性C.有形性D.可靠性正确答案：D响应性是指及时快捷地提供服务的能力；保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；有形性是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表；可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。 关于以LQ检索的抽样方案的说法，正确的有（ ）。
7、A.以LQ检索的抽样方案是孤立批抽样方案B.以LQ检索的抽样方案是计数调整型抽样方案C.以LQ检索的抽样方案用于质量稳定性差的产品批的验收D.以LQ检索的抽样方案用于连续批的验收E.以LQ检索的抽样方案可以用于新产品批的验收正确答案：ACEACE。检验批的组成可以是（ ）。A.在产批B.销售批C.运输批D.每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品E.每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成答案：B,C,D,E解析：GB/T2828. 1规定，检验批可以是投产批、销售批、运输批。但每个批应该是同型号、同等级、同种类且由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。21年质量工程师考试试题及
8、答案8卷 第3卷 质量管理体系评审重点是对质量管理体系（ ）的评审。正确答案：BCDE质量管理体系的管理评审是对质量管理体系是否适宜、充分、有效和高效进行评审，以确定改进需求。产品质量的统计观点认为（ ）。A.生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动B.产品质量波动是客观存在的C.产品质量波动是毫无规律的，无法控制的D.产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制E.产品质量波动是主观存在的答案：B,D解析：产品质量客观上存在波动，从对产品质量的影响大小来分，可分为偶然因素（简称偶因）与异常因素（简称异因）两类。统计理论指明，产品质量正常波动形成概率分布，具有规律性。以（ ）表示的测量不确定
9、度，称为标准不确定度。 A.方差 B.标准差 C.标准差的倍数 D.协方差答案：B解析：以标准差表示的测量不确定度，称为标准不确定度，它不是由测量标准引起的不确定度，而是指不确定度以标准差来表征被测量之值的分散性。某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：(1)第一个分量：u1 =10.0; (2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。2022年真题第二个分量的标准不确定度为（ ）。A. 5.77 B. 8. 65 C. 10.0 D. 17.3答案：C解析： 戴明的主要
10、质量观点有：（ ）A质量来源于顾客需求B引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统C结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D以顾客为关注焦点正确答案：B 为质量检验所提供的客观证据可以通过（ ）方式得到。正确答案：ABC由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明基础的审核称为（ ）A.第一方审核 B.第二方审核 C.第方审核 D.外部审核答案：A解析：第一方审核，即内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的的审核，可作为组织自我合格声明的基础；外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”，笫二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行；
11、第三方审核由外部独立的审核组织进行，如那些对与GB/T 19001或GB/T 24001要求的符合性提供认证或注册的机构。21年质量工程师考试试题及答案8卷 第4卷关于基层管理者所需的技能，下列叙述正确的是（ ）。A.需要较强的概念技能和技术技能 B.需要更多的人际技能和概念技能C.需要更多的技术技能和人际技能 D.需要较强的概念技能答案：C解析：作为一名管理者应具备三个管理技能，其中，高层管理者尤其需要较强的概念技能；中层管理者更多需要人际技能和概念技能；基层管理者主要需要技术技能和人际技能。关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（ ）。A. QC小组充分体现了中层领导人员
12、的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题答案：B,C,D解析：在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组
13、成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益，因此QC小组充分体现的是全体成员的决策力和判断力，而且在实施全面的质量管理中，分析问题是大家共同进行的。 关于质量管理体系认证的说法，错误的是（ ） 。A.质量管理体系认证的主要依据是质量管理体系标准B.质量管理体系认证是自愿的C.质量管理体系认证是在产品认证的基础上进行的D.质量管理体系认证的证书和标志都不能用在产品上正确答案：C质量管理体系认证和产品认证是独立的，进行质量管理体系认证，并不要求必须进行产品认证。 在过程性能指数的计算公式中，的估计式为( )。正确答案：A解析：(不一定是稳态)下计算的。在进行管
14、理体系审核时，一组方针、程序或要求称为（ ）。2022年真题A.审核证据 B.审核发现 C.审核结论 D.审核准则答案：D解析：审核准则是指一组方针、程序或要求。理解要点主要包括：审核准则足用作确定符合性的依据；审核准则亦称审核依据；审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范；针对一次具体的审核，审核准则成形成文件。审核准则包括适用的( )。A.行业规范B.管理体系要求C.记录D.标准S审核准则包括适用的（ ）。A.行业规范B.管理体系要求C.记录D.标准E.合同要求正确答案：ABDEABDE。PDPC法可用于多种场合，其中包括（ ）。A.确定解决问题的关键
15、线路B.系统设计时对整个系统的故障进行预测C.编写周密的过程控制方案D.预测销售过程可能出现的问题并考虑对策E.制定进度计划答案：B,C,D解析：。确定解决问题的关键线路、制定进度计划是网络图的用途。21年质量工程师考试试题及答案8卷 第5卷我国规定，列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于（ ）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A.贸易结算 B.计量科学研究 C.安全防护 D.医疗卫生E.环境监测答案：A,C,D,E解析：我国规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具，属于国家强制检定的管
16、理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。 统计控制状态是指( )。A已在生产过程中采用了控制图管理B过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计C控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布D过程中只有偶因引起的波动而无异常波动E生产过程中的稳态正确答案：CDE在有4个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行5次重复试验，求得每一水平下试验结果的标准差为1.5，2.0，1.6，1.2，则以下正确的有（ ）。A.误差平方和为30. 75 B.误差平方和为41C.误差平方和的自由度是16 D.误差平方和的自由度是3E.因子平方和为41答
17、案：B,C解析：采用国际标准时，需遵循的原则有（ ）。 A.尽可能等同采用国际标准B.尽可能采用一个国际标准C.尽可能与相应国际标准的制定同步D.尽可能与我国的技术引进、企业的技术改造，新产品开发、老产品改进相结合E.尽可能简便易行。答案：A,B,C,D解析： 自检、互检、专检“三检”中，应以( )为主，其他为辅。A自检B互检C专检D同等重要正确答案：C解析：检验按执行人员分类，可分为自检、互检和专检，其中以专检为主，自检、互检为辅。一般对采购物料、成品的检验，对产品形成过程中质量特性要求较高，检测技术复杂、操作难度较大，检测设备复杂、贵重的检验均以专检为主。产品形成过程中的一般检验可以自检、
18、互检。在单因子试验中，假定因子A有r个水平，可以看成有r个总体，若符合用单因子方差分析方法分析数据的假定，则所检验的原假设是（ ）。A.各总体分布为正态 B.各总体的均值相等C.各总体的方差相等 D.各总体的变异系数相等答案：B解析：单因子方差分析是在相同方差假定下检验多个正态总体的均值是否相等的一种统计方法。 在确定各组界限时，下列说法正确的是( )。A第一组下界限值为Xmin(最小值)B第一组下界限疽为Xmin+(组距/2)C第一组下界限值为Xmin-(组距/2)D第一组下界限值加上组距就是第一组的上界限值，也是第二组的下界限值正确答案：CD21年质量工程师考试试题及答案8卷 第6卷全稳生
19、产线是指（ ）。A. 道工序达到控制状态的生产线B.某几道工序达到控制状态的生产线C.有十道以上工序达到控制状态的生产线D.道道工序都达到控制状态的生产线答案：D解析：一道工序达到控制状态称为稳定工序，道道工序都达到控制状态称为全稳生产线，SPC之所以能够保证实现全过程的预防，依靠的就是全稳生产线。答案：A解析：关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。2022年真题A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同，其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚E-顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望答案：A,B,C,E解析：顾客满意是指顾客
20、对其要求已被满足的程度的感受。不同的顾客要求不同，其 感受也不同，顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式，但没有顾客抱怨不一定表 明顾客满意，顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望。顾客要求得到满足，顾客不 一定忠诚。 测量结果是人们认识的结果，其影响因素有( )。A量的本身B测量程序C测量仪器D测量人员E测量次数正确答案：ABCD解析：测量结果是指通过测量得到的赋予被测量的值。它是人们认识的结果，不仅与量的本身有关，而且与测量程序、测量仪器、测量环境以及测量人员等有关。关于流通合格率的说法，正确的是（ ）。A.流通合格率也称过程最终合格率B.流通合格率等于过程中各子过程一次合格率的乘积C.
21、流通合格率是通过检验的最终合格单位数与过程全部生产单位数的比值D.流通合格率不能反映过程输出在最终检验前发生的返工、返修或报废的损失答案：B解析：。选项C、D是指最终合格率。 下列表达式正确的有( )。正确答案：ABCD x为a,b上的连续分布,若己知c-a=d-c=b-d,a<c<d<b,则下列说法正确的是_。AP(c<xb)=2p(dX<b)BP(c<xb)=2P(a<xc)CP(x=a)=P(x=d)DP(c<x<d)=1/3正确答案：C解析：此题刚一看会让人感觉每个备选答案都是正确的,因为一个服从均匀分布的随机变量在每一个相等的小区
22、间上的面积相等即概率相等。这是陷入了一个“思维定势”,此题并没有说是服从均匀分布而是说“连续分布”,所以得不出那些结论。正确的选项是C:连续型随机变量在任一点上的概率为零。21年质量工程师考试试题及答案8卷 第7卷 经认证合格的，准许企业在( )上使用产品质量认证标志。A产品B产品包装C广告D合同正确答案：AB解析：国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。某企业生产
23、的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品 质量责任时，遇到一些困惑。为此，企业高层领导决定对中层以上干部开展中华人 民共和国产品质量法的相关培训，通过培训达到下列共识。作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括（ ）。 A.保证产品的内在质量B.保证产品标识符合法律/法规要求C.保证产品包装符合规定要求D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求答案：A,B,C解析：。选项D保证销售产品的标识符合法律法规的要求是销售者的产品质量义 务。 使用计数调整型抽样检验，欲提高质量保证能力，可以采用的方法是( )。A选取低检验水平B选取检验水平C选取多次抽样方案D选取高的判别水平正确答案
24、：B解析：欲提高质量保证能力，应选取判别能力最高的检验水平，因此选择检验水平。六西格玛管理中，属于倡导者职责的有（ ）。A.负责六西格玛管理在组织中的部署B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调C.为绿带提供项目指导D.向执行领导报告六西格玛管理进展E.构建大西格玛管理基础答案：A,B,D,E解析：六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责为: 负责六西格玛符理在组织中的部署；构建六西格玛管理基础，包括部署人员培训、制定六阿格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等；向执行领导报告六西格玛管理的进展；负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。 减小抽样方案的AQL值意
25、味着( )。A降低质量要求B可能会提高样本量C提高对过程的质量要求D减小交检批量E降低对过程的质量要求正确答案：BC解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是在生产连续稳定基础上的过程不合格品率的最大值。所以，减小AQL意味着提高对过程的质量要求。检验过程中AQL值越小，样本量越大，检验越不经济，所以减小AQL意味着可能会提高样本量、增加交检批量。某台车床有A、B、C三个组加工某一产品，三个组的产品都用直方图来表示分布，分布的类型为：A组：锯齿型；B组：标准型；C组：双峰型。请回答以下问题： A, B，C三个组中，其产品分布（ ）是最常见的。A.
26、A组和B组 B. B组和C组 C. A组 D. B组答案：D解析：标准型（对称型）直方图是最常见的分布类型。标准型直方图中数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称。从广义上说，计量是对“量”的（ ）和定量确认的过程。A.定量解析 B.定性解析 C.定性确认 D.准确计算答案：B解析：从广义上说，计量是对“量”的定性分析和定量确认的过程。计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动。21年质量工程师考试试题及答案8卷 第8卷 关于“产品”的说法，正确的有（ ）。A.产品是过程的结果B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料
27、四种类型C.具体某一个产品只能属于一种类型D.具体某一个产品可能由四种类型组成E.产品必须是有形的正确答案：ABD产品可能是无形的，选项E错误。 标准型的直方图与公差比较，上下限都严重超差的原因可能是( )。A该过程处于不稳定状态B该过程处于稳定状态，但过程能力不够C过程存在可查明因素D过程存在偶然因素正确答案：BD如果某器件的内径随着电镀时间的增加而变小，那么电镀时间和内径的相关系数r一定（ )。A.在0与1之间 B.在1和0之间C.等于0 D.等于1答案：B解析： 绘制产品数据直方图并与规范限进行比较，可以（ ）。A.了解规范限的变化规律B.了解产品数据的分布C.估计过程满足质量要求的能力
28、D.区分不合格原因E.为制定改进对策提供信息正确答案：BCE直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度，从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格率品率和不合格品率，同时初步判断不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信息。 随机变量的分布包含（ ）。A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值B.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少C.随机变量的取值频率是多少D.随机变量在任一区间的取值频率是多少E.随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少正确答案：AE见
29、随机变量的概念。制定卓越绩效评价准则的根据是（ ）。A.中华人民共和国产品质量法 B.中华人民共和国消费者权益保护法C. ISO 9001质量管理体系要求 D.质量发展纲要(20222022年）E.中华人民共和国标准化法答案：A,D解析：根据中华人民共和国产品质量法和国务院颁布的质量发展纲要（2022-2022 年）中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量管理先进单位的规定，国家质检总局委 托中国标准化研究院组织起草、修订了阜越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施 指南标准。 质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要( )。A客观、真实B虽可任意填写，但要签名C字迹要清晰、整齐D不能随意涂改E可以随意修改正确答案：ACD解析：质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。