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1、21年质量工程师考试试题及答案8辑21年质量工程师考试试题及答案8辑 第1辑硬件的质量特性有( )。2022年真题A.色泽、气味等感觉特性 B.外形、包装等外在特性C.成本、维修时间等经济特性 D.交货期、保修期等商业特性E.结构、性能等内在特性答案:A,B,C,E解析:质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。硬件质量特性包括: 内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;外在特性,如外观、形状、色泽、 气味、包装等;经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;其他方面的特性,如安全、环保、美观等。下列关于质量方针的说法,不正确的是( )。A.质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织
2、总的质量宗旨和质量方向B.质量方针是企业经营总方针的组成部分C.质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令D.企业最高管理者应确定质量方针并形成文件答案:C解析:C项,质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺,而不是具体要求和指令。 关于测量结果与测量误差的说法,正确的有( )。A.测量结果只是被测量的近似值或估计值B.被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得C.任何一个误差,均可分解为系统误差和随机误差的绝对值之和D.误差是一个随机变量E.系统误差可以用适当的修正值予以补偿,尽管这种补偿是不完全的正确答案:ABDE任何一个误差,均可分解为系统误差和随机误差的代
3、数和而非绝对值之和选项C错误。纠正措施的验证由( )进行。A.审核组长 B.审核委托方 C.受审核方 D.审核组成员答案:D解析:纠正措施的验证应由审核组成员进行,并在商定的时间内,根据不合格的严重程度,采取适当的方式(包括书面验证和现场验证),对受审核方纠正措施的完成情况及其有效性进行验证。设A与B是两个相互独立的随机事件,则下列结论正确的是( )。A. P(AB) =P(A)P(B)B. 4 与 B 也互不相容C. AB = D. A+B =答案:A解析:相互独立是指其中一个事件发生不影响另一事件的发生,事件A和事件B相互独立时有P(AB) =P(A)P(B)。我国正处在建立和完善社会主义
4、市场经济体制的进程中,当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则,即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分,必须要和市场经济体制的基本制度体系相一致、相融合。中华人民共和国标准化法对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。我国标准分为国家标准、( )四级。A.行业标准 B.协会标准 C.地方标准 D.企业标准答案:A,C,D解析:中华人民共和国标准法规定,我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地 方标准和企业标准。其中,国家标准是指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有 关机构批准、发布,在全国范围内统一和适用的标准;行业标
5、准是指全国性的各行业范 围内统一的标准;地方标准是在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准;企业 标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要 求所制定的标准。下列各项中,不属于认证依据的是( )。A.相关技术规范 B.相关技术规范的强制性要求C.相关技术规范的强制性标准 D.由国际标准组织推荐的相关技术报告答案:D解析:认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准。21年质量工程师考试试题及答案8辑 第2辑 下列对质量计划理解要点的叙述
6、,正确的有( )。A质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同;质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围B产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程,而不能只涉及其中一部分C质量计划应与质量手册保持一致D质量计划是一种文件,但编制质量计划是一项活动,可以是质量策划中的一项活动E质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围正确答案:ACD解析:B项产品质量计划可以涉及产品实现的全过程,也可以只涉及其中一部分,质量手册必须包括产品实现的全过程;E项质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同,质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。 若取x02,y0为( )。A3.75B2
7、.75C2.50D5.75正确答案:B 排列图用累计( )表示每个项目相应的累计作用的大小。A频数B问题C原因D现象正确答案:A解析:排列图是一种对发生的频次从高到低进行排列的一种图示技术;它用矩形的高度表示每个项目相应作用的大小,用累计频数表示各项目的累计作用。 典型的质量管理体系审核的主要活动不包括( )。A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发正确答案:C 计数标准型抽样检验的一般步骤是确定质量标准,确定AQL值,( )、批的判断、批的处置。A.批的组成B.检索抽样方案C.样本的抽取D.样本的检验E.封存样品正确答案:ABCD 根据不同的生产日期从产
8、品批中抽样,目的是为了( )。A节省抽样成本B提高样本代表性C使抽样更简便D减少检验量正确答案:B解析:在抽样检验中,样本的抽取一定要尽可能保证其对总体的代表性,否则,会直接影响检验结果。而根据不同的生产日期从产品批中抽样,目的是为了提高样本代表性。 下列各项中,用于质量管理体系审核的标准应是( )。AGB/T 19000BGB/T 19001CGB/T 19011DGB/T 19021正确答案:C解析:GB/T19011/ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体
9、系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。21年质量工程师考试试题及答案8辑 第3辑 在GB/T 2828.1中规定无特殊情况检验一般从_开始,只要初检批中,连续 _中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。( )A放宽检验5批以上B正常检验5批或不到5批C加严检验5批或不到5批D正常检验不到5批正确答案:B解析:GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检(即第一次提交检验,而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验)批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。 从第( )批可以从加严检验恢复到正常检验。A.10B.11C.12D.13
10、正确答案:D进行加严检验时,如果连续5批初次检验接收,则从下批起恢复正常检验。第8批至第12批均接收,所以第l3批可改为正常。某新建加油站购置几台燃油加油机,安装好后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2022年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。2022年真题加油机属于( )计量器具。A.法定 B.强制检定 C.非强制检定 D.标准答案:B解析:我国规定,用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器
11、具明细目录的工作计量器具,属于国家强制检定的管理范围。下列关于质量改进的说法正确的有( )。A.质量控制可称为质量维持B.通过不断的改进,可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力答案:A,E解析:在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中,将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的,质量改进活动要长期持久地开展下去;质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;质量改进的步骤一般分为七个步骤。 A、B两国都是WTO成员国,A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法
12、规,要求所有汽车必须安装催化转换器。在B国,同样的目的是通过使用柴油发动机实现。A国向B国出口的汽车,只要符合A国的相应技术法规即可,不必按B国相应法规对汽车进行调整,反之亦然。这体现了贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则中的( )原则。A非歧视B同等效力C透明度D相互承认正确答案:B解析:TBT协议中要求:只要其他成员的技术法规能够实现与本国法规相同的目标,即使这些法规与本国的法规不同,该成员也应积极考虑此技术法规与本国法规具有同等效力。下列费用中,应计入鉴定成本的有( )。A.返工后的检验费B.外部担保费C.生产前预评审费用D.质量审核费用E.试验、检验装置的调整费答案:B,C,E解析:B
13、DE。鉴定成本是指为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用。外部担保费用是指外部实验室的酬金,保险检查费等,属于鉴定成本。选项A属于内部故障成本,选项C属于预防成本。构成组织运作和绩效管理系统基础的是( )。A.领导 B.数据、信息和知识C.战略 D.资源答案:B解析:测量、分析和改进转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力,其中的数据、信息和知识对于基于事实的管理和竞争性改进而言,是至关重要的,构成了组织运作和绩效管理系统的基础。21年质量工程师考试试题及答案8辑 第4辑中国顾客满意指数测评基本模型包含( )个结构变量。 A. 4 B. 5 C.
14、 6 D. 7答案:C解析:中国顾客满意指数测评基本模型是一个因果关系模型,该模型包含6个结构变 量,它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近,为了进一步提高加工质量,车间自发成立了QC小组,在确定课题后,对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。最后,在成果发布会上,企业领导表扬了该小组努力进取,运用质量管理的工具方法分析问题,并严密地验证改进效果,称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动( ) 的特点。A.明显的自主性 B.高度的民主性C.广泛的群众性 D.广泛的民主性答案:A,B,C解析:QC小组具
15、有的特点有:明显的自主性,即QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高;广泛的群众性,即参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加;高度的民主性,即QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长,在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的;严密的科学性,即QC小组在活动中遵循科学的工作程序,坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。 化学检验是利用( )及一定的测试方法,对产品的化学组分及其含量所进行的测定。A.化学试剂B.试验仪器C.定性分析D.定量分析正确答案:AB化学检验是应用
16、化学物质(化学试剂)和试验仪器,依据一定的测试方法以确定产品(被测物质)的化学组分及含量所进行的检验。 任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,这体现了顾客满意的( )。A主观性B相对性C阶段性D层次性正确答案:C解析:顾客满意所具有的特性有:主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中阶段性是指任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。 根据中华人民共和国标准化法规定,关于强制性和推荐性标准的说法,正确的是( )。A.所有
17、国家标准都是强制性标准B.只有行业标准分为强制性标准和推荐性标准C.强制性标准的强制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的D.不符合强制性标准的产品,禁止生产,但允许进口正确答案:C国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准,选项A、B错误。不符合强制性标准的产品禁止生产、销售和进口,选项D错误。由组织或以组织的名义进行,用于内部目的的审核可作为( )。A.组织进行自我合格声明的基础 B.组织进行质量管理体系认证的依据C.组织申请质量奖的依据 D.组织进行多体系审核的前提答案:A解析:审核报告提供完整、准确、简明和清晰的审核记录,它归( )所有。 A.受审核方 B.审核委托方 C.认证机构 D
18、.审核组答案:B解析:审核报告属审核委托方所有,审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保 守报告的秘密。21年质量工程师考试试题及答案8辑 第5辑 矩阵图可与( )结合一起使用。A树图B直方图C控制图D排列图正确答案:A1931年休哈特出版了他的代表作(),这标志着统计过程控制时代的开始。A.加工产品质量的经济控制 B.手工产品质量的经济控制C.农产品质量的经济控制 D.丝织产品质量的经济控制答案:A解析:休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具-控制图。1931年休哈特出版了其代表作:加工产品质量的经济控制(Economical Control of Quality of Manu
19、factured Products),标志着统计过程控制时代的开始。 控制图的重要性体现在( )。A.它是贯彻预防原则的SPD的重要工具B.控制图可用以直接控制与诊断过程,是质量管理七个工具的重要组成部分C.我们应该单纯追求控制图张数的多少D.工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度E.有些大型企业应用控制图的张数很多,是由于一些产品的工艺复杂正确答案:ABDE从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有( )。A.当前的转移得分至少是30分 B.生产不稳定C.生产稳定 D.负责部门认为放宽检验可取E.生产产量增加答案:A,C,D解析:测量结果的重复性条件包括()。20
20、22年真题A.同一地点C.同一时间B.同一测量仪器D.同一环境条件E.同一测量程序答案:B,C,D,E解析:重复性条件是指在尽量相同的条件下,包括测量程序、人员、仪器、环境等,以 及尽量短的时间间隔内完成重复测量任务。 进行抽样检验是否比全检更合理,主要考虑( )。A.检验成本B.批量大小C.测量对象D.改进工艺的可能性E.检验是否具有破坏性正确答案:ABCE生产设备经常故障可认为( )未得到控制。 A.生产过程 B.产品要求 C.基础设施 D.产品保护答案:C解析:“基础设施”是指组织运行所必需的设施、设备和服务的体系。生产设备经常出故障,可认为基础设施未得到控制。21年质量工程师考试试题及
21、答案8辑 第6辑下列关于质量柃验程序文件的说法不正确的是( )。A.是检验工作必须遵循的规范和准则B.又称为质量检验的管理标准C.是由质量检验部门和质量管理部门共同起草的D.必须经最高管理层批准后纳人质量管理体系文件答案:C解析:质量检验程序文件是质量管理体系文件中的重要组成部分,是组织的质量检验部 门在执行检验工作时必须遵循的规范或准则;检验程序文件的内容是指将组织中质量检 验工作要做哪些工作,有哪些具体要求或规定,系统地写成程序文件,又称质量检验的 管理标准、管理工作标准或管理制度;检验程序文件的编制,一般应由质量检验部门起 草,质量管理部门协调,经最高管理层批准后纳人质量管理体系文件,并
22、在实施过程中 保持文件的现行有效。 计量的对象主要是物理量,同时还包括( )。正确答案:BCD 产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性,( )是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性,它除了考虑固有可靠性的影响因素之外,还要考虑产品安装、操作使用和维修保障等方面因素的影响。A.固有可靠性B.使用可靠性C.基本可靠性D.任务可靠性正确答案:B接收质量限AQL可由不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示,当以不合格品百分数表示质量水平时,AQL值不超过( )。A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%答案:B解析:接收质量限AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
23、,当以不合格品百分数表示质量水平时,AQL值不超过10%,当以每百单位不合格数表示时,可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。只起到把合格品和不合格品分开作用的是( )检验站。A.开环分类式 B.开环处理式 C.闭环处理式 D.闭环分类式答案:A解析:完工检验站有三种组织形式:开环分类式检验站;开环处理式检验站; 闭环处理式检验站。其中,开环分类式检验站只起到把合格品和不合格品分开的作 用,以防止不合格品流入下一生产环节或流人顾客手中。现场审核准备阶段的工作文件不包括( )。A.检査表 B.审核抽样计划 C.支持性证据 D.审核准则答案:D解析:现场审核开始前,审核组成员应评
24、审与其所承担的审核工作有关的信息,并准备必要的工作文件,用于审核过程的参考和记录。这一阶段的工作文件包括:检查表和审核抽样计划;记录信息(例如:支持性证据,审核发现和会议记录)的表格。 根据不合格品处理的规定,不适宜的做法是( )。A不合格的原材料、外购件不接收、不投产B不合格的半成品、零部件不能装配C中间过程出现的不合格品不转工序D不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修正确答案:D解析:责任部门提出对不合格品的评审和处理申请,根据不合格严重程度决定有关技术部门审批、会签后按规定处置程序分别做出返工、降级、让步接收(回用)或报废。21年质量工程师考试试题及答案8辑 第7辑下列关于卓越绩效评价
25、准则的说法中,正确的是( )。2022年真题A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审答案:C,D解析:在“战略”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求;“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果;卓越绩效评价准则为组织追求卓越提供了实施指南,也可用于质量奖的评价。 最终检验中对成品进行全面完整的性能试验和环境条件试验
26、通常称为( )。正确答案:BD对控制图原理叙述正确的有( )。A.控制图原理的第一种解释,可用数学语言来描述,即小概率原理:小概率事件在一次试验中几乎不可能发生,若发生即判断异常B.控制图是假设检验的一种图上作业,在控制图上每描一个点就是作一次假设检验C.控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限D.将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献E.常规控制图的实质是显示异常因素答案:A,B,C,D解析:E项,常规控制图即休哈特控制图,其实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显本图。一盒圆珠笔共有12支,其中11支是合格品;另一盒铅笔也有12支,其中有
27、2支不合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔,则这两支笔都是合格品的概率是( )。A. 1/8 B. 55/72 C. 5/6 D. 11/12答案:B解析:第一盒圆珠笔取到合格品的概率为11/12,第二盒铅笔取到合格品的概率为10/12,两盒都取到合格品的概率为(11/12) x (10/12) =55/72。关于抽样方案类型的说法,正确的是( )。A. 一次抽样方案比二次、五次抽样方案的平均样本量少B. 一次抽样方案比二次、五次抽样方案的判断能力髙C.抽样方案类型的选取主要考虑产品检验和抽样的费用D.使用GB/T 2828.1时,一次抽样方案没有接收的批应继续使用二次抽样方案判定答案:C解
28、析:。五次抽样方案的平均样本量最少,选项A错误;同等条件下,不同抽样方案的判别能力相同,选项B、D错误。 设R(t)表示可靠度函数,F(t)表示累积故障分布函数,则以下表述正确的是( )。AR(t)是0,)区间内的非减函数,且0R(t)1BR(t)是0,区间内的非增函数,且0R(t)1C在(0,)区间内,R(t)+F(t)1DF(t)在0,区间内的非减函数,且0F(t)1EF(t)在0,区间内是非增函数正确答案:BCD企业与供应商之间建立互利共赢的关系,可以给双方带来( )等共同利益。2022年 真题A.增进沟通,减少纠纷 B.提高市场需求的稳定性C.降低双方的交易成本 D.共同分享信息E.实
29、现优势互补答案:A,C,E解析:企业与供应商之间建立互利共赢的关系,可以给双方带来的利益包括:增强质 量优势;增进沟通、减少纠纷;实现优势互补;共同减低运营成本,实现成本优 势;提高资产收益率;降低双方的交易成本;增强了抵御市场风险的能力。共同 分享信息是互利共赢关系模式的特征;提高市场需求的稳定性是互利共赢关系带给供应 商的利益点。21年质量工程师考试试题及答案8辑 第8辑某企业生产一种电子元器件,生产线上产品不合格品率约为20%,而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,并在此基础上对成品采用了GB/T 28
30、28. 1进行出厂检验,并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出:该企业采用的方式可能产生的结果是( )。A.由于零件和半成品质量差,生产效率很低B.不合格产品以及大量的检验成本给企业造成巨大损失C.通过质量检验,产品质量得到根本改善D.生产效率得到大幅度提高答案:A,B解析: QC小组是指( )。A从事产品生产制造的职工,工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组B在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法展开活动的小组C产品质量检验人员,为工厂的产品质量把关,提
31、高产品合格率的人员D工厂生产部总监,围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组正确答案:B解析:QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。国家质监总局和国家标准化委员会2022年12月19日公布了 2022年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单,由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的68/T1
32、95802022 卓越绩效评价准则及GB/Z 195792022 卓越绩效评价准则实施 指南国家标准获得三等奖。GB/T 19580卓越绩效评价准则和GB/Z 19579卓越绩效评价 准则实施指南是一对联合使用的标准。制定标准的根本目的不仅仅在于评奖,而是( )。A.用于组织自我学习 B.让更多的企业通过质量奖评定C.引导组织追求卓越绩效 D.树立典型分享成功经验答案:A,C,D解析:制定标准、设立质量奖的根本口的不仅仅在于评奖,因为获奖的组织很少,而使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,却得到很多组织的认可和重视。 服从正态分布的质量特性可使用的控制图是( )。ABCp图Du图Ec图正确答案
33、:AB解析:质量特性服从正态分布,说明控制对象具有连续性,应该使用计量值控制图,如为离散的。A类不合格的可接收质量限AQL值应( )B类不合格的AQL值。2022年真题A.远远小于 B.大于 C.等于 D.远远大于答案:A解析:一般A类不合格(品)的AQL值应远远小于B类不合格(品)的AQL值,B类不合格(品)的AQL值小于C类不合格(品)的AQL值。 生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性,不宜采用( )。A简单随机抽样B系统抽样C整群抽样D分层抽样正确答案:B解析:系统抽样的抽样起点一旦被确定后,整个样本也就完全被确定,因此这种抽样方法容易出现大的偏差。当总体含有一种周期性的变化,而抽样间隔又同这个周期(或周期的倍数或一半等)相吻合时,就会得到一个偏倚很厉害的样本。因此,在总体会发生周期性变化的场合,不宜使用这种抽样的方法。QC小组活动成果评审的重要方面是( )。A.现场评审 B.作业评审 C.文件评审 D.过程评审答案:A解析:现场评审是企业对QC小组活动成果进行评审的重要方面。QC小组取得成果,向企业主管部门申报后,企业要组织有关人员组成评审组,深入QC小组活动现场,面向QC小组全体成员,了解他们活动过程的详细情况,以及他们做出的努力,克服的困难,取得的成绩。这直接体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持。