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1、2022房地产经纪人每日一练9篇2022房地产经纪人每日一练9篇 第1篇根据思维过程中的凭借物和不同的思维形态，可将思维分为动作思维.形象思维和( )。A.具象思维B.抽象思维C.定向思维D.逻辑思维答案：B解析：共用题干刘某2022年购得一商铺，以每月2000元的租金租给吴某，租期5年.半年后由于经营资金周转困难，刘某将商铺抵押给银行贷款20万元，贷款期限1年，并办理了抵押登记.抵押到期后，刘某未能偿还债务.银行依法申请人民法院拍卖该商铺.刘某的商铺拍卖、变卖后，该房屋租赁合同().A:应当解除B:对购买人仍然有约束力C:由人民法院决定是否继续有效D:由购买人决定是否继续有效答案：B解析：房
2、地产经纪机构建立什么样的组织结构，是否开设店铺主要是根据其所面向的( )决定的。A:客户类型B:客户需求C:客户规模D:客户范围答案：A解析：房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要包括( )。A:行情调查B:房地产价格调查C:市场反映调查D:房地产营销渠道调查E:建筑设计及施工企业调查答案：A,C,E解析：根据房屋登记办法，可以办理房屋预告登记的情形有（）。 A:房屋所有权转让B:房屋所有权抵押C:房屋出租D:预购商品房抵押E:预购商品房答案：A,B,D,E解析：当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于
3、生命周期中的（）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：B解析：房地产产品生命周期策略分为：引入期策略；成长期策略；成熟期策略；衰退期策略。其中，成长期策略是指房地产开发企业大幅度提高销售价格，并开辟新市场，扩大市场渗透，加强销售前、中、后的服务。2022房地产经纪人每日一练9篇 第2篇房地产经纪专业人员职业资格证书的登记服务工作由（ ）负责。A.人力资源和社会保障部B.住房和城乡建设部C.国家工商行政管理总局D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会答案：D解析：登记服务工作的主体；2022年6月，人力资源社会保障部、住房和城乡建设部发布房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定，确定房地产
4、经纪专业人员资格证书实行登记服务制度，登记服务制度也曾被称为注册管理制度，是准确反映房地产经纪专业人员执业状态的核心制度。登记服务的具体工作由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责。根据不同的划分标准，消费者群体呈现多种不同的类型，主要的划分标准有（）。A、根据国家和地区因素划分B、根据消费者心理因素划分C、根据人口统计因素划分D、根据消费者群体的内在素质划分E、根据消费者对商品的现实反映划分答案：A,B,C,E解析：主要划分标准有：根据人口统计因素划分。根据国家和地区因素划分。根据消费者心理因素划分。根据消费者对商品的现实反映划分写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。A
5、.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性答案：D解析：写字楼项目的产品特性包括：与宏观经济的正相关性；购房（承租）客户多为企业；产品技术性；销售商务性；项目运作专业性。其中，写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼运作的专业性。主要体现在，涉及产品设计施工、项目销售推广到项目销售执行的所有环节的所有合作公司都具备相关的专业性或写字楼运作经验。房地产经纪服务合同的补充内容是针对房地产经纪机构提供的()而增加的条款。A.基本服务B.延伸服务C.手续代办服务D.抵押贷款服务答案：B解析：根据委托人与房地产经纪机构的协商，房地产经纪服务合同可以针对房地产经纪机
6、构提供的其他延伸服务增加相关补充内容，但双方协议认为需要另外签订服务合同的延伸服务除外。#黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。小张应要求黄先生提供（）等文件以供核实。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书答案：A,C解析：当租赁双方对租金价格表示满意，也对房屋状况表示认可后，租赁双方应签订房屋租赁合同。在正式签约前，房地产经纪人提醒租赁双方签约注意事项，并查验身份证件、
7、房屋产权证明文件。房地产项目的市场推广阶段的工作包括（）。A.挖掘卖点B.市场推广费用分析C.市场推广组织D.进行广告策划E.广告心理研究答案：A,B,C解析：市场推广阶段的工作有：卖点挖掘、市场推广费用分析和市场推广组织。其中，卖点挖掘又分为四个阶段：片区市场研究；竞争者动态跟踪；消费者构成及购买行为研究；挖掘卖点。2022房地产经纪人每日一练9篇 第3篇若经纪人作为买方独家代理人，一天与购房者看房最多为（ ）套。A.5B.8C.10D.12答案：A解析：作为买方客户的独家代理人，房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过5套，即“一带多看”不能超过5套，否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉，使
8、客户不容易比较和挑选合适的房源。设备层是建筑物中专为设置给水排水、电气、采暖、通风和空调等设备和管道且供人员进人操作的空间层。建筑高度在（）m以下的建筑，设备层通常设在地下室或顶层、屋顶。A.30B.35C.40D.45答案：A解析：建筑高度在30m以下的建筑，设备层通常设在地下室或顶层、屋顶。当建筑物层数较多时，设备层通常设在建筑物中间的某一层。市场营销环境的构成中，参与到产品生产、分销和消费过程中的各种组织和个人被称为( )。A:利益相关者B:竞争者C:企业自身D:市场营销渠道企业答案：D解析：纳税人转让国有建设用地使用权应缴纳的税费有()。A:土地增值税B:耕地占用税C:营业税D:城市维
9、护建设税E:教育费附加答案：A,C,D,E解析：某栋商品住宅的价目表中，每套住房的单价各不相同，原因可能是( )不同。A:质量B:楼层C:造价D:朝向E:付款方式答案：B,D解析：公民死亡时留下的下列财产，可以作为遗产的有（ ）。A.房屋B.存款C.基金、债券D.盗窃而来的手机E.从网上购买的枪支答案：A,B,C解析：遗产是指公民死亡时遗留的个人合法财产。盗窃而来的手机、从网上购买的枪支并非公民合法所有，故不属于其遗产。2022房地产经纪人每日一练9篇 第4篇房地产转让，应当签订书面转让合同，合同中应当载明（）。A、 预售许可证书号B、 开发企业名称C、 建筑面积或者使用面积D、 土地使用权取
10、得的方式答案：D解析：城市房地产管理法规定，房地产转让应当签订书面转让合同，合同中应当载明土地使用权取得的方式。房地产转让时，房屋所有权和该房屋所占用范围内的土地使用权同时转让；土地使用权出让合同载明的权利、义务随之转移。房地产经纪人员的（ ）是最能显化职业道德状况的层面。A.行为习惯B.职业荣誉感C.心理习惯D.成就感答案：A解析：房地产经纪人员职业道德，是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。其中，行为习惯是最能显化职业道德状况的层面。房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都是为最后的( )服务的。A:保存B:增值C:
11、交换D:利用答案：D解析：房源外部营销中的橱窗广告应注意的内容包括（ ）。A.橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最新的真实房源B.橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳C.橱窗广告不用定期更新和清洁，但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象D.对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记E.橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览答案：A,B,D,E解析：橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群，也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。橱窗广告应注意以下几点：橱窗上房源信息应
12、注重真实性、时效性、完整性，保证是最新的真实房源；橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳；橱窗广告最好做好分区：如出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览；橱窗广告应定期及时更新和清洁，避免日晒广告纸褪色影响美观，避免橱窗玻璃明显脏迹影响形象；对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记。大城市中金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中，并附有购物、文娱、服务等配套设施的地区，称为（）。A、开发区B、综合区C、中心商务区D、商业区答案：C解析：中心商务区(CBD)，是指城市中金融、贸易、信息和商务办公活动
13、高度集中，并附有购物、文娱、服务等配套设施的城市中综合经济活动的核心地区。A项，开发区，是指由国务院和省级人民政府确定设立的实行国家特定优惠政策的各类开发建设地区。B项，综合区，是指城市中根据规划可以兼容多种不同使用功能的地区。D项，商业区，是指城市中市级或区级商业设施比较集中的地区。房屋建筑工程保修期从( )之日起计算。A、 工程验工验收合格B、 工程交工C、 交钥匙D、 入住答案：A解析：知识点 房屋建筑工程质量保修期限2022房地产经纪人每日一练9篇 第5篇房屋租赁合同都应当采用（ ）形式。A.书面B.电子C.口头D.当事人的约定答案：A解析：我国合同法规定，当事人订立合同，应当具有相应
14、的民事权利能力和民事行为能力。当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。城市房地产管理法第五十四条规定，房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同。如不签订书面形式的房屋租赁合同，除在合同形式上不符合法律的规定外，容易出现房屋租赁当事人随时终止租赁关系，租赁关系不稳定，相关权益得不到有效保证。 下列关于夫妻财产制度的表述中，不正确的是（）。A.婚姻法规定了夫妻约定财产制和夫妻法定财产制两种夫妻财产制度B.夫妻约定财产制和夫妻法定财产制可以同时并用C.在对夫妻财产制有约定的情况下，仍可以适用夫妻法定财产制的规定D.夫妻法定财产制包括夫妻个人财产制和夫妻共同财产制 答案：C解析：婚姻法较为
15、明确地规范了夫妻约定财产制、夫妻个人财产制和夫妻共同财产制三类财产关系，其中夫妻个人财产制和夫妻共同财产制为夫妻法定财产制。夫妻约定财产制和法定财产制可以同时并用，但只有在对夫妻财产制没有约定或约定不明确的情况下，才适用夫妻法定财产制的规定。下列不属于买方购买房地产的目的的是（ ）。A.收藏B.自用C.投资D.投机答案：A解析：买方也称为房地产的需求者，任何单位和个人都可以成为房地产买方。买方购买房地产的目的主要有自用、投资或者投机。关于房地产抵押权效力的内容，下列表述正确的有（）。A、抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位B、抵押人的行为足以使抵押财产价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止其
16、行为C、抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保D、抵押期间，抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的，应当将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存E、抵押期间，转让的价款超过债权数额的部分归债权人所有答案：A,B,C,D解析：物权法规定，抵押期间，抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的，应当将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存。转让的价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。抵押人的行为足以使抵押财产价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止其行为。抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。抵押财产折价或者拍卖
17、、变卖后，其价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。在房地产人员促销管理过程中，销售队伍要获得成功，核心问题是( )。A:有良好的团队配合B:要有充足的资金补充C:选择高效率的推销人员D:有充足的房产信息来源答案：C解析：有关消费者权益争议的解决方法，错误的是（ ）。A.与经营者协商和解B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C.请求消费者协会调解D.向人民检察院提起诉讼答案：D解析：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向
18、人民法院提起诉讼。2022房地产经纪人每日一练9篇 第6篇计算土地增值税时，凡能够提供购房发票的，其扣除项目的金额将包括取得房地产时有效发票所载的金额、按发票所载金额从购买年度起至转让年度止每年加计( )的金额等费用。A:1%B:3%C:5%D:8%答案：C解析：关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（）。A、分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格B、分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任C、合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任D、股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任答案：D解析：A项，分支机构能独立开展房地产经纪业务，但
19、不具有法人资格。B项，分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务（包括未到期债务）承担清偿责任。CD两项，股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任，合伙企业和个人独资企业承担无限连带责任。下列关于国有建设用地使用权出让最高年限的表述中，错误的是（ ）。(2022年真题)A.私立学校用地50年B.厂房用地50年C.大型超市用地50年D.别墅用地70年答案：C解析：国有建设用地使用权出让的最高年限由国务院规定，按下列用途确定：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合或其他用地50年。房地产经纪服务合同中规定了委
20、托人的权利与义务，其义务一般包括（）。A.及时如实报告B.协助看房C.支付费用D.风险提示E.提供材料答案：B,C,E解析：房地产经纪服务合同规定了当事人的权利与义务。委托人的义务一般包括：提供材料；协助看房；支付费用。权利一般包括：知情权；享受经纪服务；获取房源或者房款。房地产经纪机构的义务一般主要包括：及时如实报告；尽职尽责；风险提示；权利一般主要包括：拒绝违法违规行为；报酬请求权。建筑材料的室内污染中，塑料壁纸在使用过程中由于其中含有未被聚合以及塑料的老化分解，可向室内释放各种挥发性有机污染物，包括（）。A.甲醛B.氯乙烯C.一甲苯D.甲酸E.二甲苯答案：A,B,E解析：塑料壁纸因含有未
21、被聚合以及塑料的老化分解，可向室内释放各种挥发性有机污染物，包括：甲醛；氯乙烯；苯；甲苯；二甲苯；乙苯。房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有及可能拥有的（ ）相适应。A.信息资源B.管理水平C.人力资源实力D.品牌战略答案：C解析：房地产经纪机构是服务性企业，人力资源是其最重要的资源，而且这种人力资源是专业性很强的人力资源，主要包括具有房地产经纪人员职业资格的业务人员和企业管理人员，因此房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有及可能拥有的人力资源实力相适应。2022房地产经纪人每日一练9篇 第7篇下列行为中，属于房地产经纪机构正当竞争的是（ ）A.按明显低于同行业的收费标准收费B.传播
22、对同行信誉产生不良影响的虚假信息C.向行业主管部门举报其他房地产经纪机构的违法行为D.故意在委托人与其他房地产经纪机构之间设置障碍答案：C解析：房地产经纪机构的竞争行为；房地产经纪机构的不正当竞争的行为有：故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和人员的信誉、声誉、散布、传播关于同行的错误信息；无正当理由，以低于成本价或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户，或采用商业贿赂的方式争揽业务；房地产经纪人员与所受聘的房地产经纪机构解除劳动关系后，诱劝原受聘房地产经纪机构的客户，以取得业务；故意在委托人与其他房地产经纪和人员之间设置障碍，故意破坏同行促成的交易，制造纠纷和麻烦。C选项属于正当竞争行为。房地产
23、增量市场属于房地产( )。A:一级市场B:二级市场C:三级市场D:初级市场答案：B解析：（一）胡某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的房地产经纪人协理，李某是甲公司注册房地产经纪人。胡某经过努力使甲公司取得了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）开发的住宅楼的销售代理权，并签订了销售委托合同。该住宅楼于2022年4月1日通过竣工验收，5月2日陈某购买了该住宅楼的一套现房，签订的商品房买卖合同中，对办理房屋权属登记时间没有特别约定。6月1日乙公司将陈某所购房屋交给陈某使用，之后乙公司按规定给陈某办理了房屋权属登记。陈某在拿到房屋所有权证后，发现其上记载的楼层有误。按规定乙公司为陈某办理房屋所有权证
24、的限期为（）。A、从6月2日起计算60天内B、从6月2日起计算90天内C、从10月10日起计算60天内D、从10月10日起计算90天内答案：A解析：对于选购某套住宅的人来说，周边居民的文化素养、职业、社会地位等，是其（）。A、 自然环境B、 人工环境C、 社会环境D、 五大圈环境答案：C解析：社会环境是指由人与人之间的各种社会关系所形成的环境，包括政治制度、经济体制、文化传统、社会治安、邻里关系等。对于买卖或租赁某套住宅的人来说，该住宅所在地区（如所在的城市、城市内某个行政区、某个居住区或居住小区）的居民职业（如工人、教师、公务员、金融机构人员）、收入水平（如低收入家庭、中等收入家庭、高收人家
25、庭）、文化素养（如教育程度）、民族、宗教信仰、年龄（如以中青年为主、以老年为主）、犯罪率等，都是其社会环境。 房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（）等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.宣传推广D.物业档次 答案：C解析：房地产销售中，一般根据项目的销售阶段、项目销售量、销售目标、宣传推广等因素决定销售人员数量，然后根据销售情况进行动态调整。下列关于房地产抵押权设定的各种表述中，正确的有( )。A.抵押双方到登记机关办理抵押登记B.抵押权人保管房地产他项权利证书C.抵押人保管经注记的房地产权属证书D.登记机构保管房地产权属证书E.债务履行完毕，抵押权人向登记机关办理抵押注销
26、手续，并通知抵押人答案：A,B,C解析：2022房地产经纪人每日一练9篇 第8篇押题考前联网自动更新，暂无试题答案：B解析：下列情况中，导致委托合同无效的是（）。A.委托合同的当事人一方是公民，一方是法人B.委托人无完全民事行为能力C.委托合同的当事人双方都是公民或法人D.委托人超过60岁答案：B解析：无民事行为能力人是指不具有实施民事法律行为资格的自然人。在中国，不满l0周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理民事活动。无民事行为能力人实施的民事行为是无效的。因此，当委托人是无完全民事行为能力人时，委托合同无效。曾经有一位房地产经纪公司的经理充满自豪地
27、说：“我们每成交一笔，就意味着又有一家人可以搬进自己选中的房子里去了，所以，为点亮万家灯火，同志尚需努力!”这体现了房地产经纪人应具有的心理素质是（）。A.积极、主动B.坚韧、奋进C.乐观、开朗D.自知、自信答案：D解析：房地产经纪人员的心理素质包括：自知、自信；乐观、开朗；积极、主动；坚韧、奋进。其中，自知是指对自己的了解，房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识；自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。本题中，房地产经纪公司经理的话是一种职业荣誉
28、感的体现。在前提条件不变的情况下，（ ）情况会使消费者对一种房地产的现时需求增加。A.该种房地产的价格较低时B.消费者对该种房地产偏好程度增强时C.该种房地产的开发建设成本较低时D.该种房地产的开发建设技术水平提高时E.消费者预期该种房地产价格会上涨时答案：A,B,E解析：在前提条件不变的情况下，当一种房地产的价格较低时，当消费者的收人较高时，当消费者对该种房地产的偏好程度增强时，当该种房地产的替代品价格较高或互补品价格较低时，当消费者预期该种房地产的价格会上涨或其收入会增加时，消费者对该种房地产的现时需求通常会增加；反之，通常会减少。CD两项会使该种房屋的供给增加。房地产经纪人选择自己的房源
29、分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（ ）。A.集中精力B.定期回访C.营销推广D.以求快速促成交易E.保持联络答案：A,C,D解析：根据分类原则以及结合房地产经纪机构和房地产经纪人的市场定位，选择自己的分类规则和标准。对于重点房源，房地产经纪人应该集中精力、投入时间，重点联络跟进、营销推广，以求快速促成交易；对于非重点房源，房地产经纪人应该保持联络、持续跟踪、定期回访、及时更新。 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅
30、的销售任务。.乙公司所采用的是客户信息开发方式的优点主要有（）。A、获得的信息量大B、成本低C、间接推广公司品牌D、得到的客户信息准确 答案：A,C解析：乙公司采用广告法开拓客源信息。使用广告法的优势是：获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多；使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。2022房地产经纪人每日一练9篇 第9篇房地产经纪机构的组织结构形式包括（ ）。A.直线职能制B.分部制C.领导员工制D.直营连锁制E.网络制答案：A,B,E解析：房地产经纪机构的组织结构是指企业内部部门设置及其相互关系的基本模式。其形式主要有：直线职能制组织结构形式；分部
31、制组织结构形式；矩阵制组织结构形式；网络制组织结构形式。商品房销售管理办法规定，房地产开发企业在未解除商品房买卖合同前，将该已售商品房再行销售给他人的，房地产行政主管部门可以采取的处罚措施是（ ）。(2022年真题)A.吊销房地产开发企业营业执照B.吊销房地产开发企业房地产开发资质C.予以警告D.撤换房地产开发企业法定代表人答案：C解析：在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人的，处以警告，责令限期改正，并处2万元以上3万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。补充协议的效力（）合同效力。A、大于B、等同于C、小于D、不同于答案：B解析：合同履行期间，任何一方要求变更
32、合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。补充协议是商品房销售代理合同的组成部分，与合同具有同等效力。抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为（ ）。A.每月以相等的金额偿还借款本息B.每月还款额固定C.可准确掌握收支预算D.利息按本金余额逐月计算答案：D解析： 等额本金还款是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。其适合打算提前还贷者和当前收入尚可的中年人或公司。关于房地产经纪合同的说法，正确的有（）。A.合同标的是劳务服务B.合同是有偿合同C.合同当事人取得权利必须要支付相应代价D.合同经
33、备案才生效E.合同一般要采用书面形式答案：A,B,C,E解析：房地产经纪服务合同的特征包括：房地产经纪服务合同是双务合同，即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同；房地产经纪服务合同是有偿合同，即当事人取得权利必须支付相应代价的合同；房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。D项，依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据合同法相关规定，自合同成立时生效。市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值答案：D解析：市场营销过程的步骤包括：理解市场和客户的需求、欲望；设计客户导向的营销战略；构建传递卓越价值的整合营销计划；建立营销性的关系和创造客户愉悦；从客户处获得价值以创造利润和客户权益。