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1、绩效管理实务课程标准课程代码适用专业人力资源管理适用学制三年制高职编制人审核人*编制日期绩效管理实务课程标准化教室论法、示范 法、实际操 作法5工程五：企业绩 效管理制度使学生掌握企业绩效 管理制度的作用和基本内 容理实一体 化教室讲授 法，案例示 范法，讨论 法，教材、PPT、 网络专业资源修改完善 企业绩效管理 制度6工程六：部门绩 效考核指标体系的制 定1、使学生掌握BSC在 绩效管理中的应用2、掌握KPI的设计方 法理 实一体 化教室讲授 法、案例讨 论法教材、PPT、 案例网络专业资 源、企业的资料设计部门 绩效考核指标 体系7工程七：360考 核方法使学生掌握360考核 方法的设计
2、理念和设计方 法及其应用理 实一体 化教室实际操 作法、案例 讨论法教材、PPT、 案例网络专业资 源、企业的资料教师绩效 考核指标体系 及打分评价8工程八：绩效提升计划1、使学生掌握绩效反馈方法理实一体讲授 法，案例示教材、PPT、 网络专业资源为教师制定绩效提升计绩效管理实务课程标准2、制定绩效提升计划化教室范法，讨论 法，实际操 作法划9工程九：述职报告1、掌握述职报告的作 用2、掌握述职报告的撰 写方法理实一体化教室讲授 法，案例示 范法，讨论 法，实际操 作法教材、PPT述职报告汇报绩效管理实务课程标准1()绩效管理实务课程标准五、课程实施（一）师资队伍略（二）教学资源1、教材1.教
3、材书名：绩效管理实务 李宝莹出版社：中国人民大学出版社 出版时间：20222.参考书书名：绩效管理实务 杨明娜但婕唐磊出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2018-72、图书文献配备本校图书馆3、数字教学资源配置职教云（三）教学条件1、校内教学（实训）条件本课程充分利用人力资源和社会保障校内实训基地的三个理实一体化实训室进行教学。2、校外教学（实训）条件企业实践（四）教学方法1 .主要运用了任务驱动教学法和讨论教学法11绩效管理实务课程标准教师给学生布置探究性的学习任务，学生查阅资料，对知识体系进行整理，再选出代 表进行讲解，最后由教师进行总结。任务驱动教学法可以以小组为单位进行，也可以以个
4、 人为单位组织进行，它要求教师布置任务要具体，其他学生要极积提问，以到达共同学习 的目的。任务驱动教学法可以让学生在完成“任务”的过程中，培养分析问题、解决问题 的能力，培养学生独立探索及合作精神。讨论法是在教师的指导下，学生以全班或小组为单位，围绕教材的中心问题，各抒己见， 通过讨论或辩论活动，获得知识或巩固知识的一种教学方法。优点在于，由于全体学生都 参加活动，可以培养合作精神，激发学生的学习兴趣，提高学生学习的独立性。2 .综合运用各种传统教学方法本课程在实施过程中还灵活运用了其他各种教学方法，如讲授法、演示法、角色扮演 法、情景教学法等。讲授法是教师通过简明、生动的口头语言向学生传授知
5、识、开展学生 智力的方法。它是通过表达、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、说明概念、论证 定律和公式，引导学生分析和认识问题。演示法是教师在课堂上通过展示各种实物、直观 教具或进行示范性实验，让学生通过观察获得感性认识的教学方法。角色扮演法可以增加 角色之间的的沟通，自我表达，相互认知等能力，培养学生团队精神。在教学过程中，教 师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学 生一定的体验，从而帮助学生理解讲授的内容，并使学生的能得到开展的教学方法。（五）教学考核与评价绩效管理是人力资源管理中的重要一项技术内容，其基本技术方法和流程即应用于企 业的绩效管理制度
6、和方法，也应用于本课程的教学评价和考核。教学评价的思路是运用360度考核方法，全方位考核学生对课程内容的掌握，即教师 评价、学生互评、部门评价、自我评价相结合。在具体的考核方法上，充分应用成熟的绩 效考核技术，如排序法、012法、强制分布法、关键事件法、KPI法等。考核表的设计上 充分发挥学生的积极性，由学生独立设计或以部门为单位集体设计，教师指导把关，学生 实施并监督。将日常学生实训作业评价与最终考核相结合，将团队成绩和个人成绩相结合。 最终以学生职业能力提升为目的。队员队内期末成绩评定表如下表3所示：表3班级团队成员队内期末成绩评定表12*班级团队成员队内期末成绩评定表团队名称：注：等级共
7、分为优、良、中、及格、不及格学号姓名得分（百分制）等级说明绩效管理实务课程标准将该表队员成绩乘以所在团队按团队积分成绩所获得的权重系数即为队员最终成绩,权重系数表如下表4所示:表4团队成绩对应权重系数表团队积分成绩名次1234578对应权重系数100%98%96%94%92%90%88%（六）北京劳动保障职业学院过程性考核实施方案课程名称绩效管理实务2时48编制日期2021年11月23日班级与专业19 人力（6、7、8）编制人姓名李宝莹考核目的通过各个工程的考核，对学生进行职业技能训练，使学生具 备岗位实用能力，实现教学目标。考核项目（任务、领域）值考核方式原始材料知识与能力考核点考核标准、成
8、立公司0分小组评价企业文化桌牌组织能力、协调能力创新能力见附表13绩效管理实务课程标准二、课堂考核表0分教师评价A4纸 材料运用相关知 识，设计考核表的 能力三、考勤表0分教师评价A4纸 材料运用相关知 识，设计考核表的 能力四、企业 绩效管理制 度0分互评Word文档修改完善企业 绩效管理制度的能 力五、部门考核表0分教师评价Word文档设计考核表的能力六、教师360度考核50分分组评价考核表考核流程七、述职报告0分组评价Ppt综合分析能力表达能力（七）北京劳动保障职业学院过程性考核评价标准14绩效管理实务课程标准15一、成立公司业务明确；设 计有创新；企业文 化完善；团队合作 性强。前述4
9、项 标准只能到达 其中2-3项。前述4项 标准只能达做 到其中1项。无法达 到前述4项 标准中的任 何1项。10%二、课堂考核表内容完善；分 数合理；具有可操 作性。内容较为 完善；分数合 理。内容较为 完善；分数不 合理。不能操作。5%三、考勤表内容完善；分 数合理；具有可操 作性。内容较为 完善；分数合 理。内容较为 完善；分数不 合理。不能操作。5%四、企 业绩效管理 制度内容完整正 确；符合现行法律 法规。内容不完整；符合现行法 律法规。内容不完 整；内容有 12处错误； 符合现行法律 法规。内容不 完整；内容 有34处错 误；有与现 行法律法规 不一致之 处。20%五、部门考核表内容
10、完善；符 合KPI和BSC标准。内容不完 善，符合KPI、 BSC标准。内容不完 善，符合KPI 标准，不符合 BSC标准。内容不 完善，不符 合KPI及 BSC标准。20%六、教师360度考核内容完善；分 数合理；具有可操 作性。内容较为 完善；分数合 理。内容较为 完善；分数不 合理。不能操作。30%七、述 职报告内容完善；分 析总结深入；思路 清晰；表达准确。前述4项 标准只能到达 其中2-3项。前述4项 标准只能达做 到其中1项。无法达 到前述4项 标准中的任 何1项。10%绩效管理实务课程标准附录教学进度安排周课时教学任务授课地点13一课程导入实训室23二企业绩效管理的意义实训室33
11、三绩效管理制度内容实训室43四绩效管理制度设计实训室53五绩效管理流程实训室63六绩效考核指标体系的设实训室73七绩效考核指标体系权重实训室83八部门考核表实训室93九常用的绩效考核方法实训室103十KPI考核方法实训室113十三360度考核表实训室123十四 BSC实训室133十五绩效反应实训室143十六绩效提升计划实训室153十七述职报告实训室163十八总结实训室16目录一、课程任务1二、课程目标与要求2（一）课程目标2（二）课程要求2三、课程结构2（一）整体设计2（二）课程结构3四、课程内容7五、课程实施11（-）师资队伍11（二）教学资源11（三）教学条件11（四）教学方法11（五）教
12、学考核与评价12附录：教学进度安排16绩效管理实务课程标准课程基本信息课程名称绩效管理实务学时学分Xx学时，xx学分。适用专业人力资源管理课程属性 J必修课口限选课口公选课考核方式 J考试口考查课程性质口公共基础课 口技能技术基础课 口 J专业核心课 口综合应用课 口专业拓展课考试形式口笔试（闭卷）口笔试（开卷） 口试 口上机 口实操 V过程化考核口其他依据高等职业学校人力资源管理专业教学标准和人力资源管理专业人才培养方 案制定本课程标准。一、课程任务（-）本课程是人力资源管理（人力资源服务）专业的核心课程，计划48学时，在第 四学期开设。（二）本课程旨在培养熟悉绩效管理的各个环节和流程的实际
13、操作，通过提高学生的 综合素质和能力，从而培养学生在企业中进行绩效考核的具体业务操作能力。1、明确绩效管理的基本理念，强化常用的绩效考核的方法，提高学生对绩效管理重要 性的认识。2、熟悉企业绩效管理的基本工作内容，掌握绩效管理各环节工作的工作流程和操作方 法，能够熟练运用常见的绩效管理工具。3、能够处理绩效管理工作中的一些常见文件资料，设计并能运用常见的绩效管理工作 表格。4、在某些环节上具备初步的对绩效管理制度和方案设计能力，对企业的绩效管理方案 进行评价、修改、完善。（三）本课程与如下职业资格证书对接：1、人力资源和社会保障从业人员资格证书（必取）2、企业人力资源管理师（四级）（选取）3、
14、劳动关系管理员（选取）绩效管理实务课程标准本课程对应的目标岗位：各企事业单位的绩效管理的基层业务岗位，主要有：绩效 考核专员、绩效考核助理等。二、课程目标与要求（一）课程目标1知识目标掌握绩效管理的基本概念，明确绩效管理的目的、作用和意义。 掌握企业常用的绩效考核的操作方法和操作程序。 掌握绩效考核与其它人力资源管理模块的关系。2、能力目标能够修改和完善企业绩效管理制度。 能够运用绩效考核的基本方法，设计常见部门的绩效考核指标体系。 掌握绩效反应的基本方法。3、素质目标能够以个人或团队合作完成各项训练任务 综合提高数据信息收集、分析、撰写报告、演讲的能力能够讲解展示设计方案并进行辩论4、思政目
15、标（1）遵纪守法（2）客观公平，实事求是（3）严格按照制度办事（二）课程要求前期课程有人力组管理基础技能实训，管理学，数学，经济学，劳动经济学，统计 学。线下学习和线上职教云学习相结合，在课上学习理论知识的基础之上，课上和课 后完成实训任务。三、课程结构（一）整体设计本课程主要针对人力资源（人力资源服务）专业目标岗位中的人力资源管理岗位 群而设置，能够有效地把理论知识与实际工作需要结合起来，以提高绩效管理的实际 操作能力，培养良好的职业道德和职业习惯，在规定的教学时数内充分、饱满、顺利2绩效管理实务课程标准地完成实训任务。实现理论与实操的融合，专业技能与职业素质的融合。借鉴“行为导向”或“任务
16、驱动”的教学设计理念，根据企事业单位中绩效管理 业务的特点进行课程设计。具体设计思路如图1所示。主要工作是进行“ 了学生能力培养的定 位在企业背景下进，/ 行操作主要是对企业实 践中所获得的资料和 历年校内实训课积累 资料进行精加工和再图1课程设计限掌握企业常用的 绩效管理方法结合学生的知识 背景进行操作和实施主要是运用绩效 管理思想将实训单元 成绩评价和最终成绩 评定结合在一起（二）课程结构绩效考核方法单元教学进度3步骤教学内容及能力/知 识目标教师活动学生活动时间（分钟）.1告本次课程的任务布置本次课程的任务：听讲、讨论10绩效管理实务课程标准知用360度考核方法设 计教师绩效考核表，并进
17、行 打分评价用排序法、强制分 布法、012法评价学生绩效2引入案例：GE 公司的绩效 考核标准讲解案例，提出问题分析、讨论253引入360度考 核方法的设 计要点讲解、示范听讲、讨论304操作用360度 考核方法设 计教师绩效 考核表监督、指导、答疑讨论、修改605深化评价监督、指导、答疑学生互评606引入排序法强制分布法讲解、示范听讲、讨论30绩效管理实务课程标准7操作用排序 法和强制分 布法评价学 生的绩效监督、指导、答疑讨论、设计606深化评价打分、评价修改、完善608引入012法讲解、示范听讲、讨论208操作用012法评价学生的绩效监督、指导、答疑讨论、设计609深化评价打分、评价修改
18、、完善4010归纳考核方法的应用360度考核方法、排 序法、强制分布法、012 法的思路、区别和联系、 应用时应注意的问题听讲、讨论30作业修改、完善、总结课后体会5绩效管理实务课程标准绩效管理实务课程标准四、课程内容绩效管理实务课程内容设计7序 号教学内容时教学目标教 学场所教学方法教学材料学习成果备注1工程一：课程导入明确课程定位和能力 培养要求理实一体化教室讲授 法、讨论法教材、PPT,明确学习 目标和学习方 法2工程二：成立公司使学生了解企业组织结构和经营管理理实一体化教室讲授 法、案例讨 论法、示范 法、实际操 作法教材、PPT、案例建立公 司、部门、一 个学生一个岗 位3工程三：制作桌 牌使学生掌握桌牌设计 方法及其应用理实一体化教室讲授 法、实际操 作法教材、PPT、案例展示设计 成果并进行评 价4工程四：业绩合约使学生掌握业绩合约 的作用、内容及使用理实一体讲授 法、案例讨教材、PPT、案例上下级签订业绩合约