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1、微信营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题微信公众号运营实战（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材微信营销与运营（第3版慕课版）人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1） 了解微信公众号的定位；2） 了解微信公众号的品牌运营3） 了解搭建微信公众号的推送策略。2、能力目标1）自学能力：能自学微信公众平台的定位、品牌运营及推送策略；2）应用能力：能将所学用到具体的微信公众号运营过程中；3）评价能力：能客观的评价他人的公众号的设置；3、德育目标1）培养学生精益求精的工匠精神；2）提升学生学习的主动性；二、学习重点及难点学习重点：微信公众号的定位学习难点：微信公众号运营的品牌运营
2、三、教学问题预测四、教学问题解决方案五、学习者特征分析（教师填写）学习特点： 学习习惯： 交往特点：六、教学资源1、教学PPT;2、参考资料：微信营销与运营（第3版慕课版）孙亮，韩晓洁编著，2022年； 人民邮电出版社3、班级微信群：方便课后交流。七、预习成果展示1、2、八、教学工程（任务）设计1、结合学生在学习过程中存在的问题，讲解微信公众号的定位、品牌运营及推送策略；九、教学结构流程的设计教学 环节学习 目标参考导语 教学内容工程任务 教法学法设计意图. 教学资源时间前节 回顾到目前为止，我们已经完成微信 个人号的探讨。需要指出的是结束意 味着开始。课堂上的内容在课下要不 断地实践，才能领
3、悟其真正的要领。上节课，我们学习了微信公众号 运营概述。主要包括微信公众号的基 础功能、微信公众号的开展趋势、搭建微信公众号运营的基本框架。 微信公众号的基础功能：1.自动回复; 2.自定义菜单；3.投票管理；4.话 题标签；5.赞赏；6.原创声明；7.视 频弹幕；8.号内搜索；9.留言；10.付 费。公众号的开展趋势：1 .算法推荐 机制的应用；2 .公众号的视频化；3 .阅 读的共享化。搭建公众号运营的基本框 架，这里以订阅号为例，包括1 .公众号 名称、公众号头像、一维码下载、关于公 众号、微信认证【设计意图】1、强调课堂学习 不等于学习的全 部，要不断实践； 2、提问是考核学 生是否掌
4、握知识 的好方法；10本课 介绍无论是企业还是个人，要想做好、 做大、做强自己的微信公众号，必然 需要了解基本的公众号运营策略。【设计意图】5输入知识 目标1能力 目标1微信公众号指的是微信公众平台 中的订阅号与服务号。阅读P49-53, 学习进行公众号运营，找准定位是关 键。运营人员找准适合账号开展的定 位后，才能确定目标用户，形成品牌 效应。【工程任务】 结合学生创立公 众号过程中存在 的问题，讲解微 信公众平台的分 类与申请相关内 容；【教法学法】1、建议采用教师 提问学生回答的 方式进行；30输出运营人员在确定公众号定位时， 应做好以下3项工作。1.做好企业需 求分析；2.做好用户精准
5、画像；3.寻 找企业需求与用户画像的交集【教法学法】 建议教师在课堂 上以引导为主。反应一个微信公众号应该如何寻找 让用户留下来的理由呢？【教法学法】1、本次教学活动 依然遵循“有输 入、必有输出”的原那么；反思1、如果学生会、学生社团、学校 超市、校团委这几类组织分别要运营 微信公众号，分析它们的运营需求分 别有哪些？2、如果你想运营一个与本地美 食、玩乐相关的微信公众号来吸引年 轻人，并通过与本地旅游机构合作、 售卖关联周边产品等方式进行变现， 该如何分析用户画像？【设计意图】比照其他平台申 请流程的目的在 于训练学生横向 比照的能力；输入知识 目标要想通过公众号打造品牌、扩大 影响力，运
6、营人员应从以下3个方面 着手。阅读P53-57,学习微信公众号的 品牌运营【工程任务】【设计意图】从熟悉的内容出 发，探索不熟悉的 内容，是常用的学 习方法；15输出2能力 目标2能力目标3德育 目标21.适应性1 企业应在原有品牌积累的基础 上，围绕微信公众号的特点重新设计 公众号定位，而非简单复制其他平台 的发布内容和运营经验。2.系列化系列化是强化品牌存在感的重要 手段，反映在微信公众号中，即推出 周期性的固定栏目或形式。【教法学法】以老师讲授为主反应是否能理解并灵活运用品牌运营 的策略【教法学法】1、讲解内容时， 应注意教材中的 案例和课堂讨论 内容；【设计意图】引导学生主动总 结归纳
7、。反思学生习惯这种讲学安排吗？输入知识 目标3能力阅读P57-58,学习微信公众号的推送策略【工程任务】20输出目标 2能力 目标3德育 目标1德育 目标2运营人员应选择合理的时间在微 信公众号推送文章，以培养用户的阅 读习惯。1 .推送时间(1)黄金时间推送(2)错峰时间推送(3)活跃时间推送2 .推送频次(1)企业(1)企业企业公众号的重要价值之一是为 用户提供价值和服务，因此，并不一 定非得每日推送。如果推送的内容既 不能激起用户的兴趣也无法满足用户 的需求，过高的推送频次反而容易刺 激用户取消关注。同时，对不同的营 销对象，企业可以采取不同的推送频 次。(2)个人微信团队对微信公众平台
8、创作生 态的更新，将进一步鼓励创作者产出 更多内容。因此，个人用户可以考虑 采用一日屡次的发布频率。发布频率 的提高可在一定程度上帮助个人用户 获得算法推荐的机会。【教法学法】1、教师应当就头 像、名称、微信 号等给出详细的 意见。因此，输 出和输入在交替 进行；2、修改后再互 评，可能还有修 改空间。但由于 规那么限制，不再 做具体调整。【设计意图】1、到目前为止， 按照账号详情的 五个要素，学生已 经相互评价了三 次。第三次的目的 在于让学生看到 进步，从而体会到“学与不学”的差 距；2、输入输出交替 进行，更有针对性 的解决微信公众 号的问题。这样才 可能因材施教。反应一天中的哪个时间段
9、，你最常 阅读微信公众号推送的文章？思考 一下你为什么会形成这样的阅读习 惯，阅读时的场景是什么？试着思 考一下，结合这样的场景，运营人 员应如何制订推送策略？【教法学法】 增强学生的自主 学习能力反思这种授课方式，学生是否适应？教师 小结这节课，我们学习了微信公众号 运营策略。运营人员在确定公众号定位 时，应做好以下3助工作。1 .做好企业 需求分析；2 .做好用户精准画像；3 .寻 找企业需求与用户画像的交集。微信公 众号的品牌运营注意：1 .适应性企业应在原有品牌积累的基础上，围绕微 信公众号的特点重新设计公众号定位，而非简 单复制其他平台的发布内容和运营经验。2 .系列化系列化是强化品
10、牌存在感的重要手段，反 映在微信公众号中，即推出周期性的固定栏目 或形式。运营人员应选择合理的时间在微 信公众号推送文章，以培养用户的阅 读习惯。1 .推送时间(1)黄金时间推送(2)错峰时间推送(3)活跃时间推送2 .推送频次(1)企业企业公众号的重要价值之一是为用户提 供价值和服务，因此，并不一定非得每日推送。 如果推送的内容既不能激起用户的兴趣也无 法满足用户的需求，过高的推送频次反而容易 刺激用户取消关注。同时，对不同的营销对象, 企业可以米取个同的推送频次。(2)个人微信团队对微信公众平台创作生态的更 新，将进一步鼓励创作者产出更多内容。因此, 个人用户可以考虑采用一日屡次的发布频率。 发布频率的提高可在一定程度上帮助个人用 户次得算法推荐的机会。5后业 课作作业1将第一章与第二章的内容 进行总结发布在微信公众号内（也可 只编辑不发布，推送至班级微信群）；作业2群发一篇微信推文（包含 投票）、发一条语音、发一段视频（一 周完成）;作业3翻开一个自己喜欢的微 信公众号，点开其最新的一篇文章， 认真写下一段评论，争取让留言被 设为精选。5十、教学后记（教师填写）