顾客满意程度及分析.docx

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北京博邦重工机械顾客满意程度调查及分析报告文件编号：BJB/CX-016-002顾客名称地址 、 联系人订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等：顾客对本公司产品和服务的满意程度：顾客对本公司产品和服务提出的意见和问题：意见和问题产生的原因分析：责任人签名：年 月 日针对顾客的意见和问题需采取的整改措施：责任人签名：年 月 日采取整改措施后的有效性评估：责任人签名：年 月 日确认验证：质保工程师：年 月 日