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有限公司顾客档案序号单位名称联系人电话主要产品备注文件编号:制表/日期:审查/日期:批准/日期:有限公司顾客满意度调查表序 号顾客名称产品质量得 分(40%)交货及时性 得分(20%)产品价格得 分(10%)售后服务得 分(10%)备件供应得 分(10%)咨询培训得 分(10%)总分和/调杳亚币客*篇章热总分在85分以上均视为顾客满意，顾客总满意率=鞋%耀荔”X100%文件编号:制表/日期:审查/日期:批准/日期:有限公司顾客满意度分析报告文件编号：联系方法:顾客代表:顾客名称:评价日期:使用（经销）我公司的何种型号规格的产品：对本公司产品质量、服务的满意程度很满意满意一般不满意很不满 忌产品质量（40%）交货及时性（20%）产品价格（10%）售后服务（10%）对建议的改进（10%）备件供应（10%）注：很满意为90100分，满意为8090分，一般为7080分，不满意为607。分，很不满 意为60分以下。请贵公司根据实际情况在相应栏目里注上分数。其他意见、要求或建议，如其他供货厂家的差距、市场信息、 一经采用，本公司将对顾客给予奖励）（可另附纸）：、改进的建议等（对于好的建议请贵单位填写好此调查表并于2周内传回我公司供销部（含OEM部）;