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1、22年电信职业技能鉴定每日一练8节22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第1节脚本病毒通常会感染()文件。A、.exeB、网页类型C、Word文挡D、Excel电子数据表参考答案：B通信网按服务范围分市内网、长途网和国家网等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误ATM交换机实质上是一个能将输出端口的信元,按照其路由标记送到它所要求的输入端口的功能模块。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现()现象。A.电话有杂音B.无法上网C.网络掉线频繁D.长时间网速慢正确答案：ABC企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营
2、销组合,以满足整体市场中某种共同需要的目标市场,这种策略属于()。A、集中性目标市场策略B、聚焦战略C、无差异性目标市场策略D、总成本领先战略参考答案：C 当某一基站发生故障，一般在该地区用户不会哪种现象()。A.信号变弱B.通话质量下降C.手机无信号D.号码变成空号正确答案：D ADSL分离器是并联在用户引线中的。此题为判断题(对，错)。正确答案： 垄断竞争中的垄断是指()。A.少数几家大企业控制了市场销售额的大部分B.各竞争企业的产品之间存在着差别，从而对市场有一定控制力量C.企业退出市场竞争代价很高D.只有一两家企业参与竞争正确答案：B老练的营销员总是避免讨论一些容易产生分歧意见的问题,
3、而先强调彼此的共同利益,当业务洽谈即将结束时才把这些问题拿出来讨论,这样双方就能够比较容易地取得一致的意见。这是营销员面谈说服技巧的()。A、耐心说服B、由浅入深，从易到难C、借助时机D、寻找共同点参考答案：D22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第2节总配线架配有总装配图,告警装置原理和接线跳线示意图。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 电缆芯线扭绞是为了减少电缆内各回路间的串音干扰及电磁耦合系数。此题为判断题(对，错)。正确答案： 新产品刚上市时以定以较低的价格，以便使产品迅速渗透市场，扩大市场份额，属于()定价法。A.取脂定价法B.渗透定价法C.满意定价法正确答案：B cc08数字
4、程控交换机中，SM模块的容量与一下那些资源有关()。A.网络资源HWB.通信资源NOD点C.模块间光路D.与A，B，C都有关正确答案：D 机房的温湿度要求可以划分为ABC三个等级，其中A级的温度范围是()。A.1015B.1828C.2125D.1035正确答案：C与分组交换相比,电路交换电路的利用率高,比“报文交换”的传输时延小,交互性好。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电话机出现无脉冲拨号或双音频拨号一般是其信号输入电路的故障。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 有效的市场定位取决于()。A.电信企业对市场定位的设计B.顾客对电信企业及其产品所持的态度和看法C.市场细分的
5、细致程度D.目标市场选择的准确性正确答案：B在账单服务中,能提供()话费分项、总额查询。A、全月B、当月C、本人D、当天参考答案：B22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第3节()构成了企业的核心营销系统。A、供应商-企业-客户B、企业-营销中介单位-客户C、供应商-营销中介单位-客户D、供应商-企业-营销中介单位-客户参考答案：D 手机电视业务是采用先进的()，为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。A.定位技术B.P2PC.WAP技术D.流媒体技术正确答案：D安装ADSL,用户需要另外申请电话线路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 技术创新包括产品技术创新和营销技术创新两个方
6、面。产品技术创新是创新能力的核心。此题为判断题(对，错)。正确答案： 接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。此题为判断题(对，错)。正确答案：电话营销的4P理论不包括()A、产品B、价格C、功能D、人才参考答案：C运维人员在客户端进行的线路施工主要是指配合建设部门进行电缆、光缆敷设、实施电缆、光缆的布跳线,和对客户端线缆进行小规模整治()此题为判断题(对，错)。答案：对对称DSL更适用于企业点对点连接应用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确省公司开展“四不两直”检查,“两直”指的的是直奔现场、()。A、直奔网管B、直奔机房C、直插基层D、直插现场参考答案：C22
7、年电信职业技能鉴定每日一练8节 第4节渐进个性化是通过收集外在的和内在的()而实现的。A、资料B、数据C、策略D、市场参考答案：A由于采用的成本项目和所求利润指标不同,又把成本导向定价分为四种,下列选项不正确的是()。A、成本加成定价法B、目标收益定价法C、损益平衡定价法和边际贡献定价法D、供需平衡定价法参考答案：D 中国联通和中国移动之间的整体竞争构成了()。A.品牌竞争B.行业内竞争C.行业间竞争D.通常竞争正确答案：B下列属于DTE设备的是()。A、计算机B、自动呼叫应答设备C、调制解调器D、以上都不是参考答案：A 人类产生、发展、活动的一切动力是()。A.需要B.需求C.要求D.欲望正
8、确答案：D营业厅主动营销包括(),主动营销,向上营销。A、向前营销B、渐进营销C、交叉营销参考答案：C 无线通信是借助于电磁波在自由空间的传播而传播信号，根据电磁波波长的不同又可以分为哪几种通信等类型()。A.蓝牙B.WIFIC.中、长波通信D.短波通信E.微波通信正确答案：CDE总配线架直列部分需用48V或()的直流电源。A、24VB、24VC、60VD、60V参考答案：D取脂定价法是指在新产品刚上市时,一开始为它制定一个相当低的低价,然后随着时间的推移,逐渐涨价的一种定价方法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第5节 EDGE可以提供的最高为38
9、4kbit/s的传输速率。此题为判断题(对，错)。正确答案： 关于图像压缩，国际标准大多采用混合压缩。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业道德的定义是什么?正确答案：职业道德是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳，属于信贷消费。()此题为判断题(对，错)。正确答案：咨询解答完毕后,方能结束咨询。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 只要存在着商品生产和商品交换，就必然存在着(),它是商品经济的基本特性。A.竞争B.价格C.比较D.真伪正确答案：A联通3G用户到日本漫游不需要更换手机。()此题为判断
10、题(对，错)。参考答案：正确 目前，大多数市场正成为买方市场，企业认为只要在各新闻媒体作高密度的宣传，就能有效促进销售，其销售思路坚持的是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念正确答案：C一般情况下计算机系统的性能可用三个指标来衡量,不包括()。A、运算速度B、计算次数C、字长D、存储能量参考答案：B22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第6节服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()。A、有形产品B、无形产品C、服务产品D、服务业参考答案：A 山东电信网上营业厅网址为()。ABCD正确答案：B ONT指的是()。A.光网络终端B.光线路终端C.光网络单元D.光分配网正确答
11、案：A 30天话务量预测准确率的计算方法:()1-(30天前预测话务量当日实际话务量)，其合规值是多少:()A.5%B.10%C.15%D.20%正确答案：B EPON的上行数据流采用()方式。A.TDMAB.CDMAC.广播D.根据规划确定正确答案：A 在各类消费者群体中，最容易受到广告宣传或人员推销影响的是消费者()。A.不定型B.经济型C.冲动型D.情感型正确答案：C数据传输介质用于将工作站发出的数据送入网络,或从网络中接收由其他设备发来的数据,并送给工作站。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比
12、竞争者()的价格。A.不一样B.更高C.更低D.相等正确答案：D话音信号是模拟信号,它在幅度取值上是连续的,在时间上是离散的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第7节 用户信任是通信生产的基础，失去了信誉，就会失去用户，通信事业就难以发展。此题为判断题(对，错)。正确答案：电子商务的实质就是在互联网上简单的购物过程,它是涉及交易主体、交易环境和交易方式的完整交易体系,是体现技术积累和商务重组的、新的经济活动模式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 单模光纤的纤芯直径约为410m。此题为判断题(对，错)。正确答案： 座席数目在50以下的呼叫中心
13、的系统，其CTI服务器主要板卡线数可选择些的()。A.高B.低C.好D.差正确答案：B 报告一般由首部，()和尾部组成。A.正文B.开头C.主体D.结语正确答案：A 富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其()。A.战略B.价格C.品种D.颜色正确答案：A家庭智能组网能提升“端到端”(),为光改后时代末梢装维队伍增收、承接集团卓越3.0转型做好相应贮备。A.用户粘性B.降低用户流失C.提高ARPUD.客户感知答案：ABCD在会见之中,凡是有身份的地位较高者、长者出席,在大多数情况下,他们的身份都不由自己作介绍,而应当由他的下级、晚辈或公关人员向别人作介绍。()此题为判断题(对，错)。参考答案：
14、正确 同样要获知对方某一信息，有的消费者习惯用普通信件，有的对电报感兴趣，有的爱用固定电话，有的利用电子邮件，有的则喜欢使用手机，这是不同客户受其偏好动机的影响。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年电信职业技能鉴定每日一练8节 第8节判断竞争者的目标,不但要全面了解其利润、市场占有率、销售增长率、企业形象等各种目标,更重要的是识别其目标的重点,当某一企业的重点目标遭受攻击时,它便会做出强烈的反应。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 英语“Hows everything ?”的含义是“( )”。A.你的生意好吗？B.你的学业好吗？C.你好吗？D.一切都好吗？正确答案：D 利用DDN单
15、点对多点的广播业务功能进行市内电话生位是通信指挥。此题为判断题(对，错)。正确答案： 当零售商规模较大时，可采用()营销渠。A.直销渠道B.一层渠道C.三层渠道正确答案：B对电话机和用户线,在空闲和通话期间不需要连续供电。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是()。A.传统的营销观念B.新的营销观念C.战略营销观念正确答案：B在ATM网中,用户端到网络的接口叫做用户网络接口,简称()。A、UNIB、UNTC、INID、INT参考答案：A GSM网络系统由移动台(MS)、()、()、()、四大分系统组成。A.基站发收信台(BTS)B.基站分系统(BSS)C.操作与维护分系统(OSS)D.网络交换分系统(NSS)正确答案：BCD 新客服代表和质检不合格客服代表每周至少质检三次。此题为判断题(对，错)。正确答案：