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1、22年电信职业技能鉴定每日一练8章22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第1章 从本质上看,市场营销观念()。A.注重卖方需要B.考虑如何把产品变成现金C.使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案:C电话呼叫人员用电话与客户交流时,合理、适度使用会话(),会达到较为理想的表达效果。A、附加语B、文明用语C、口头语参考答案:A 公共关系促销作为一种市场促销方式,以下不是其特点的是()。A.真实感B.新鲜感C.亲切感D.责任感正确答案:D OSI模型把计算机网络通信的组织与实现按功能划分为()个层次。A.5个层次B.6个层次C.7个层次D.8个层次正确答案
2、:C网络浏览器与服务器之间进行通讯的协议是FTP。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误绑扎钢筋,桩基纵筋同一截面接头不得大于()%。A、20B、40C、50参考答案:C POTS信道用于传输普通电话业务,即使ADSL连接不成功,这个信道也不受影响。此题为判断题(对,错)。正确答案: 在给某用户安装FTTH业务,发现分纤箱安装在离用户房屋东墙大约20米远的一根杆路上,用户希望蝶形光缆从杆路下杆后,直接从东墙的空调孔进入用户室内。请问,下列哪些技术可能会在这次室外蝶形光缆布线工作中用到()。A.螺钉扣顶固B.波纹管布线C.蝶形光缆瓷瓶绑扎D.线槽布线正确答案:AC22年电信职业技能鉴定每日一
3、练8章 第2章商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时,既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律,又要注意把握不同个体心理的独特之处,以有效地为商务谈判服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确()是根据企业预期的总销售量及其总成本,确定一个目标收益率并将其作为核算价格标准的定价方法。A、成本加成定价法B、目标收益定价法C、损益平衡定价法D、边际贡献定价法参考答案:B理论上抽样方法的种类很多,主要分为概率抽样和()。A、非概率抽样B、随机抽样C、邮寄调查D、实验调查参考答案:A 下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效果差()。A.网络带宽不足B.该节目所在的节目服务器服务停
4、止C.节目源制作有问题D.机顶盒的ITV接入帐号有地域限制,只能访问特定的区域的节目正确答案:AC PBX可用板卡代替。此题为判断题(对,错)。正确答案: 理解,是指人们在交际场合,互相表示尊重,友好的惯用形式。此题为判断题(对,错)。正确答案:在客户网络中,()是核心,它是网络具有辐射和扩张能力的保证。A、潜在客户B、新客户C、老客户D、大客户参考答案:C 为防止BAM或者WS感染病毒,应该将文件夹设置为不共享或者只读共享。此题为判断题(对,错)。正确答案:22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第3章 研究一般比较简单,花费不多,不必制定严格的方案,尽可能节约,迅速查明问题()。A.探测性B.
5、因果性C.描述性正确答案:A电话约见是一种理想的约见方式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误企业用提高产品质量的手段在竞争中占有优势地位,被称为()。A、差异优势竞争战略B、高质量竞争战略C、低成本竞争战略D、集中优势战略参考答案:B 通道保护倒换环的保护倒换是在()上发生的。A.支路单元B.线路单元C.交叉单元D.主控单元正确答案:C法拉第定律符合能量守恒转换和守恒定律。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确ISDN电话能直接改装ADSL。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误ATM网是综合了分组交换和电路交换的优点而形成的一种网络。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确
6、 电缆芯线扭绞是为了减少电缆内各回路间的串音干扰及电磁耦合系数。此题为判断题(对,错)。正确答案:22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第4章 简述矩阵式流程图的特点。正确答案:ISM中802.11g频段2.4GHz中每个信道占用的频宽为()A.5.22MHzB.16.6MHzC.20MHzD.40MHz答案:C 新产品可分为哪几种类型()。A.全新产品B.换代新产品C.具有用途的新产品D.改进新产品正确答案:ABCD 集中性营销策略的局限性体现在()。A.电信企业的资源配置不能有效集中B.内部出现彼此争夺资源的现象C.增加营销成本D.潜伏着较大的经营风险正确答案:D 网络地址转换(NAT)用来
7、实现私有网络地址与公有网络地址之间的转换。此题为判断题(对,错)。正确答案: E8.B终端配置里,TR069连接默认的VPI/VCI分别是()。A.1,43B.8,43C.1,35D.8,46正确答案:D()主要是指服务人员对于服务工作的看法,以及在为客户进行服务时的具体表现。A、职业道德B、服务态度C、服务规范D、服务标准参考答案:B()用户是指电话安装在个人住宅的电话用户。A、甲种B、乙种C、住宅D、政企参考答案:A22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第5章 关于图像压缩,国际标准大多采用混合压缩。此题为判断题(对,错)。正确答案: 市场营销计划即是市场营销()的具体描述,它规定了企业各种
8、经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。A.计划方案B.活动方案C.战略方案D.总体方案正确答案:D下列属于传销行为的是()。A、组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以直接或间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬,牟取非法利益的。B、组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员缴纳费用的。C、组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成直接关系的。D、以上都不是。参考答案:A正、负逻辑函数表达式之间的转换,可按()进行。A、互补律B、反演律C、分配律D、交换律参考答案:B 计算机系统的五大基本部件是()、控制器()、输入设备和输出设
9、备。A.运算器B.存储器C.主机D.显示器正确答案:AB 我国常用的用户信号音如拨号音、忙音、回铃音均采用()。A.540HZB.450HZC.双频D.1980HZ正确答案:B应在()通过专业化咨询解答方式,为客户提供权威性的产品咨询和使用建议,以解决客户疑难问题,实施建议式营销。A、大客户服务区B、客户保持区C、客户等候区D、客户体验区参考答案:D 细分消费者市场的变量是()。A.地理变量、人口变量、心理变量、社会变量B.心理变量、人口变量、行为变量、个性变量C.人口变量、心理变量、行为变量、地理变量正确答案:C22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第6章 某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业,
10、原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈,产品质次价高,企业濒临破产,职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为,中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会,于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋,橡胶钉子刺激老人的脚底穴位,对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销,该产品大受老年人欢迎,销路甚佳,企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么()。A.城市规模、人口密度、交通条件等B.年龄、民族等C.生活方式、性格及购买力等D.消费者品牌偏好、消费时机等正确答案:B电脑维修金额在()及以下的,营业厅安全设备管理员可请代维公司人员直接修理。A、50元B、100元C、200元D、300元参考答案:C(
11、)信是单位或个人间因业务关系而用的一种信函。A、慰问B、祝贺C、商洽D、邀请参考答案:C 相对于PDH,以下属于SDH特点的是()。A.同步复用B.标准光接口C.网管功能强大D.码速调整正确答案:ABC信息网络化的重点是使信息依附于()。A、网络B、媒体C、电波D、共享参考答案:A要扩大AP设备的覆盖范围,必须同时增加设备的发射功率并提高其接收灵敏度()此题为判断题(对,错)。答案:对在服装的色彩中,()色是开朗、鲜明和令人愉快的,基调不那么严肃,使人感到随意,尤其适于做运动服。A、鲜明B、文雅C、淡D、随常参考答案:D定期定货方式的缺点是由于不经常检查和盘点库存,对货物的库存动态不能及时掌握
12、,易遇到突发性的大量需要。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第7章电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用,电信业务经营者应当按照()向电信用户支付利息。A、每日千分之三B、每日千分之五C、同期银行短期贷款率D、同期银行活期存款利率参考答案:D 被叫集中付费也称为()。A.800业务B.300业务C.200业务D.201业务正确答案:A生产经营单位的从业人员不服从管理,违法安全生产规章制度或者操作规程,应当按照()进行处理。A、由单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分B、由安全生产监督管理部门给予行政处分C、责令改正,并给予一定的罚款D、造成重大
13、事故构成犯罪的,依法追究刑事责任参考答案:AD 某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额是多少?”是属于()。A.状况性询问B.暗示性询问C.问题性询问D.需求确认性询问正确答案:A 单模光纤与多模光纤相比,单模光纤传输距离较远。此题为判断题(对,错)。正确答案: 使用中国电信的无线宽带,上网速度是用户在无线宽带(WLAN)热点覆盖区域可享受最高可达21M的高速上网服务;在无线宽带(3G)网络下,可实现最高速度达3.1M的上网服务,在无线宽带(1X)网络下,可最高速度达153.6K的上网速率的上网服务。此题为判断题(对,错)。正确答案:机顶盒接口中CVBS或VIDEO代表
14、什么接口?()A.音频输出接口B.高清输出接口C.复合视频输出接口D.S端子输出接口答案:C 消费者的购买意图,不会因他人的态度而增强或减弱。此题为判断题(对,错)。正确答案:22年电信职业技能鉴定每日一练8章 第8章使用整合战略的赢利潜力是巨大的,但是所面临的风险也是巨大的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确一条导线的直径越粗,回路电阻越大。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 从市场营销学所研究的内容看,该学科的特点有()。A.综合性B.实践性C.应用性D.独立性E.边沿性正确答案:ABCE WindowsServer2022的四个版本为Web版、标准版、企业版和版。正确答案:数据中心定期定货方式的缺点是由于不经常检查和盘点库存,对货物的库存动态不能及时掌握,易遇到突发性的大量需要。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确联通3G普通用户USIM卡和无线上网卡用户USIM卡均预置了OTA菜单和JAVA应用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以为中心,开展整体营销()。A.效益B.产品C.服务D.客户正确答案:DWIFI是基于点分的无线系统()此题为判断题(对,错)。答案:错