21年质量工程师试题6卷.docx

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1、21年质量工程师试题6卷21年质量工程师试题6卷 第1卷关于质量改进的说法,正确的是( )。A.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程B.质量改进主要通过日常检验来保证C.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平D.质量改进主要致力于满足质量要求答案:A解析:。选项B、C、D为质量控制。属于卓越绩效评价准则基本理念的是( )。A.快速反应 B.过程导向C.战略导向 D.聚焦产品与服务答案:C解析:。卓越绩效评价准则的基本理念包括:远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新,系统管理。产品质量法的立法宗旨是( )。A.加强

2、对产品质量的监督管理B.明确产品质量责任产品质量法的立法宗旨是( )。A.加强对产品质量的监督管理B.明确产品质量责任C.促进产品技术交流D.更好地维护经济秩序E.保护消费者的合法权益正确答案:ABDEABDE。关于质量培训,错误的是( )。A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜仟的人员对培训的全过程进行监督答案:C解析:。培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行,从长期和短期两方面开展。基于短期H标的考虑

3、,评价方式可以是学员我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价;基于长期的考虑,应评价学员的工作业绩和效率改进程度.可结合组织工作阶段性评价,如半年评价、年度评价等。 矩阵图可与( )结合一起使用。A树图B直方图C控制图D排列图正确答案:A 考察温度对某一化工产品得率的影响,选了五种不同的温度进行试验,在同一温度下进行了3次试验,试验结果如表2.1-8所示。总和T=1344,总平均为y=89.6,请利用以上数据分析下列问题:对以上数据做方差分析时,作了如下假定( )。A有5个正态总体B有15个总体C各总体的均值彼此相等D各总体的方差彼此相等正确答案:AD解析:方差分析是在相同方差

4、假定下检验多个正态均值是否相等的一种统计分析方法。该问题的基本假定是:在水平Ai下,指标服从正态分布;在不同水平下,方差2相等;数据yij相互独立。因为本题是对五种不同的温度进行试验,所以假定有5个正态总体,且各总体的方差彼此相等。下列各项不属于SI基本单位的是( )。A. m B. A C. cd D. V答案:D解析:SI基本单位共7个,它们是构成SI的基础。分别是:长度单位(米)m;电流单位 (安培)A;发光强度单位(坎德拉)cd;物质的量(摩尔)mol;质量单位(千克/公斤)kg; 时间单位(秒)s;热力学温度(开尔文)K。21年质量工程师试题6卷 第2卷BT公司是一家内燃机生产企业。

5、最近,公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一 年前从技术人员升为质量部经理的,长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量 技术和工具的支持。因此,刘经理一上任,就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训, 聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理 方法和技术。然而尽管投入很多,刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了,根本 不在实践中尝试使用,少数工人一开始还有尝试热情,但是也往往是稍作尝试就放弃了。面 对这种局面,刘经理不知道该怎么办。2022年真题为了完善公司的质量培训,刘经理还应该开展( )。A.针对全员的质量意识教育B.针对高层管理者的

6、新技术和新方法的培训 C-针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训 D.针对一线员工进行质量法律法规和质量责任的培训答案:A,C解析:B项,高层管理者属于领导层,针对领导的培训,其内容应以质量法律法规、经 营理念、决策方法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主,而新技 术和新方法属于管理人员和技术人员的培训内容;D项,一线员工的培训内容应注重质 量管理理论和方法,同时还要考虑质量管理的技术内容和人文因素,而质量法律法规和 质量责任则属于领导者的培训内容。 在整个改进过程中,改进小组遵循了PDCA循环,在改进措施实施后对有效的改进措施进行了总结,使其标准化,并形成文件。这一阶段

7、属于PDCA的( )。A.策划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段正确答案:DD。 全数检验不适用于( )。A小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品B检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品C手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)D过程能力不足的作业过程正确答案:B解析:全数检验的适用范围是:小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);过程能力不足的作业过程;抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。B项属于抽样检验的使用范围。检验指导书的内容一般应包括( )。A.检测对象 B.检验方法C.检测手段 D.检验日期E.质量特性

8、值答案:A,C,E解析:ABCE。检验指导书的内容包括:检测对象;质量特性值;检验方法; 检测手段;检验判定;记录和报告;其他说明。 事件A不发生,是指_不发生。正确答案:B事件A不发生,是指当且仅当A中任一样本点不发生。 影响系统可靠性的最薄弱环节是( )。A部件1B部件2C部件3D部件4正确答案:B解析:比较4个单元的故障率,由于部件2的故障率最高,因此,部件2是系统中可靠性的最薄弱环节。我国正处在建立和完善社会主义市场经济体制的进程中,当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则,即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分,必须要和市场经

9、济体制的基本制度体系相一致、相融合。中华人民共和国标准化法对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,应当制定( )。A.协会标准 B.行业标准 C.地方标准 D.产业标准答案:B解析:对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制定行业 标准。行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发 布,并报国务院标准化行政主管部门备案。21年质量工程师试题6卷 第3卷有三个C类不合格品,不含有A类和B类不合格品,则该单位产品是( )。A. A类不合格品B. B类不合格品C. C类不合格品D.

10、既可能是B类又可能是C类不合格品答案:C解析: 以下对审核说法正确的是( )。正确答案:ABCD只是以组织的名义进行的组织内部审核都属于第一方审核,即内部审核。 可靠性分配的评分分配法中,选择故障率入为分配参数,主要考虑( )等影响因素。A复杂度B技术成熟度C重要度D环境条件E人员操作正确答案:ABCD解析:选择故障率入为分配参数,主要考虑四种影响因素:复杂度、技术成熟度、重要度及环境条件。每一种因素的分值在110之间。下列关于过程性能指数的叙述,正确的有( )。A.过程性能指数是稳态下衡量过程加工内在一致性的指数 B.过程性能指数又称为长期过程能力指数C.通常过程性能指数大于过程能力指数D.

11、通常过程性能指数小于过程能力指数E.计算过程性能指数不要求过程处于稳态答案:B,D,E解析:过程能力是指过程加工质量方面的能力,它是衡量过程加工内在一致性的,是稳态下的最小波动。过程能力指数又称为短期过程能力指数,计算必须在稳态条件下进行;过程性能指数又称为长期过程能力指数,计算不要求在稳态下进行。一般情况下,过程能力指数大于过程性能指数。某车间的A产品生产实行三班制,日产量在1000件左右,合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈,为了节约成本,增强价格优势,车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。2022年真题小组最终顺利地找到了尺寸特性不合格的关键原因并采取了有效的改进措施,A

12、产品的合格率提高到95%,为了巩固改进效果,小组决定对尺寸特性进行监控,适宜的工具是 ( )。A.直方图 B.散布图C.排列图 D.均值一极差控制图答案:D解析:直方图法是从总体中随机抽取样本,将从样本中获得的数据进行整理后,用一系列等宽的矩形来表示数据;排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术;散布图是在质量改进中,把由实验或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来,以把握两个相应变量之间的关系;控制图是发现产品质量形成过程中的异常波动的,这种波动有别于由偶然因素引起的偶然波动。为了判断强度均值为35 kg/cm2的金属材料在经改进后的强度是否提高,随机抽取了 2

13、0个样品,测得强度平均值为36. 2 kg/cm2,则下列说法中,正确的是()。A.只提高1.2 kg/cm2,强度提高肯定不显著B.需要使用单总体t检验来判断改进后的强度是否比原来有显著提高C.改进后强度平均值为36.2 kg/cm2,确实比原来有所提高D.因为没有提供总体标准差的信息,因而无法做出判断答案:B解析:。强度是否有显著提高需使用假设检验进行判断,因没有提供总体标准差,所以应使用单总体t检验。 在GB/T 2828.1中,由正常检验转为放宽检验的必须条件有( )。A当前的转移得分至少是30分B负责部门认为放宽检验可取C生产过程稳定D当抽样方案接收数大于2时连续10批被接收E使用方

14、认为放宽检验可取正确答案:ABC解析:从正常检验转为放宽检验必须同时满足下列三个条件:当前的转移得分至少是30分。转移得分是指在正常检验情况下,用于确定当前的检验结果是否足以允许转移到放宽检验的一种指示数;生产稳定;负责部门认为放宽检验可取。21年质量工程师试题6卷 第4卷 从甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划时可以用( )。A控制图法BPDPC法C系统图法DPDCA循环正确答案:B下列关于文件的说法正确的是( )。A.文件能沟通意图,统一行动B.文件的使用有助于评价质量管理体系的有效性和持续适宜性C.文件的形成是个过程,是将输人转化为输出的一项保值的活动D.文件的使用有助于提高可

15、追溯性E.文件能提供客观证据答案:A,B,D,E解析:C项,文件的形成是个过程,是将输入转化为输出的一项增值的活动。 下列关于两个相互独立的随机变量X1和X2的标准差和方差表达式,正确的是( )。A(X1+X2)=B(X1+X2)=C(X1-X2)=(X1)+(X2)DVar(X1-X2)=Var(X1)+Var(X2)EVar(X1+X2)=正确答案:BD解析:X1和X2相互独立时,有 在一个多重步骤(多于5个)的过程中,每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上),RTY为( ),对于过程绩效的诠释更具洞察力。A50%或更低B50%C80%以上D90%正确答案:B解析:在一个多重步骤的

16、过程中,每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上),但流通合格率却只有50%或更低,RTY为50%,表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对,无须返工或变成废品,对于过程绩效的诠释更具洞察力。 企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多,说明该类产品生产方的出厂检验方案( )。A.符合顾客要求B.使用方风险过大C.生产方风险过大D.检验成本过高正确答案:BB。抽样检验适用于()。A.批量大、自动化程度高、产品质量较稳定的作业过程B.过程能力不足的作业过程C.破坏性检验D.检验费用昂贵的检验E.检验周期长的产品答案:A,C,D,E解析:。过程能力不足的作业过程表明不合

17、格情况较多,不适合使用抽样检验,选项B不正确。某公司经理认为公司通过GB/T 19001认证对于企业建立健全质量管理体系,提高公司质量管理水平非常重要。考虑到一些企业过度依赖外部咨询导致质量管理体系运行效果不佳,公司经理决定由公司内部人员自主贯标建立体系。体系建立后,为对其质量管理体系实施内部审核,事先就下列有关问题进行了讨论。最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有( )。A.亲自制定质量方针 B.指定管理者代表C.进行管理评审 D.组织内部审核答案:B,C解析:21年质量工程师试题6卷 第5卷关于微生物检验,正确的有( )。A.在一定条件下对微生物的生长速度进行观察、描述B.对某种微生物是

18、否适用于污水净化处理进行验证C.检査产品如食品是否携带有害微生物(群),是否符合国家卫生安全法规要求D.利用已知微生物(群)对产品性能进行检验,对照有关标准,判断产品是否具有某种质量特性E.对新资源食品进行毒理学评价属于微生物检验答案:C,D解析:。选项A、B不是质量检验。选项E是动物毒性检验。企业与供成商的关系是竞争关系模式时,有利于( )。A.较多的信息交流和信息共享B.通过供应商之间的竞争可获得价格好处 C.可帮助供应商降低成本,改进质量D.降低双方的交易成本答案:B解析:竞争关系模式主要表现为价格驱动,制造商同时向多家供应商购货,可以通过供 应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证

19、供应的连续性。ACD三项是合作伙伴 关系模式的特征。某种零件的长度和质量的相关系数为0.97,更换材料后每个零件质量均降低0.3 克,而长度不变,那么此种零件的长度与质量的相关系数为( )。A.大于0. 97 B.小于0. 97C.等于 0.97 D.等于一0.97答案:C解析:。变量x,y的取值均增加或减少相应的量,对它们的相关系数没有影响。 下列各项属于非强制性检定特点的是( )。A由政府计量行政部门统管B使用单位依法自主管理C使用单位自由送检D检定周期由执行强检的技术机构确定E检定周期由使用单位自行确定正确答案:BCE解析:非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计

20、量检定机构,对强检以外的其它测量仪器依法进行的一种定期检定。其特点是使用单位依法自主管理,自由送检,自求溯源,自行确定检定周期。 根据质量要求设定标准,测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程是( )。A质量检验B质量控制C质量改进D质量策划正确答案:B解析:质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动;质量改进是指通过采取各种有效措施,提高产品、过程或体系满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平、新的高度;质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的

21、运行过程和相关资源以实现质量目标。在审核中,与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与( )有关的信息。A.输入输出 B.职能 C.活动 D.过程间接口答案:A解析:在审核中,与审核目的、范围和准则有关的信息,包括与职能、活动和过程间接口有关的信息,应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。审核证据应予以记录。过程包括( )。A.产品生产过程 B.产品销售过程C.产品实现过程 D.产品支持过程E.产品售后服务过程答案:C,D解析:过程是指“ 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、 实施活动和输出三个环节组成。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。2

22、1年质量工程师试题6卷 第6卷 分析现象用排列图与_不良结果有关,用来发现主要问题。正确答案:ADE 甲、乙两条生产线均生产一种规范阻值为1 00的电阻器,其电阻值x甲与X乙分别服从N(100.1,22)和N(99.9,22),则两条生产线电阻器合格品率P甲、 P乙的关系为( )。A.P甲>P乙B.P甲<P乙C.P甲=P乙D.P甲+P乙=l正确答案:C两条生产线电阻值的方差相等,只是均值一个比规范中心大0.1,一个比规范中心小0.1,由于正态分布是对称分布,因此两者相等。 GB/T2828.1的转移规则包括( )。A从正常检验转到暂停检验B从加严检验转到正常检验C从正常检验转到放宽

23、检验D从放宽检验转到正常检验E暂停检验正确答案:BCDE解析:GB/T2828.1的转移规则包括:从正常检验转到加严检验;从加严检验转到正常检验;从正常检验转到放宽检验;从放宽检验转到正常检验;暂停检验。 产品表面常有擦伤或污点等外观不合格,许多工厂通过各种努力试图减少这类不合格。( )对解决这类问题很有效。A.工序分布调查表B.不合格位置调查表C.不合格项调查表D.不合格原因调查表正确答案:B 排列图是建立在巴雷特原理的基础上,主要的影响往往是由( )导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。A多数项目B次要项目C少数项目D多数不合格项目正确答案:C 因果图是通过( )促进问题的解决。A.把握现状B.制定目标C.分析原因D.寻找措施E.以上选项都正确正确答案:ACD 分布曲线的形状决定了( )。A系统误差的大小B绝对误差的大小C随机误差的分布范围D随机误差在给定范围的取值概率正确答案:CD解析:误差和它的概率分布密切相关,由于误差的存在使测得值与真值不能重合,若测得值呈正态分布N(,2),则曲线的形状(值)决定了随机误差的分布范围-K,+k,及其在给定范围内取值的概率。

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