21年质量工程师试题6篇.docx

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1、21年质量工程师试题6篇21年质量工程师试题6篇 第1篇在假设检验中，记H0为原假设，H1为对立假设，则第二类错误指的是（）。A.H1真，拒绝H0 B.H1真，接受H0C. H0真，拒绝H0 D. H0不真，接受H0E.H0真，接受H0答案：B,D解析：编制过程成本报告内容的详尽程度应取决于将报送的（ ）。A.公司 B.分公司 C.车间 D.管理层答案：D解析：过程成本报告内容的详尽程度应取决于将报送的管理层。最高管理者可以需要简 要报告，而部门经理将需要有关成本的详细信息，数据和趋势可使用图表表示。 因果图中的主要因素在( )上。A.主骨B.大骨C.小骨D.主骨末梢正确答案：B设 XN(0，

2、1)，则P(2A. (2)(2) B. 2(2) 1 C. (2) 1 D. 1(2)E. (2) (2)答案：A,B解析：已知 XN(0，1)，根据标准正态分布的性质得：P(2 顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A过去顾客B目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客正确答案：ABD解析：顾客按接受产品的J顷序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。 设X服从标准正态分布，且0Ae(x>a)=P(Xa)=1-(a)BP(Xb)=(b

3、)-(a)CP(X=a)=0DP(-a<X<a)=(a)-1正确答案：ABC答案：C解析： 卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。A战略B领导C过程管理D经营结果正确答案：D解析：卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理和测量、分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。21年质量工程师试题6篇 第2篇质量改进团队是（ ）。A. 一个固定的组织 B. 个临时组织C.监督组织 D.质量控制组织答案：B解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导，其基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和

4、成员。Y形矩阵是由（ ）组成三个L形矩阵图。A. A类因素和B类因素 B. B类因素和C类因素C. C类因素和D类因素 D. C类因素和A类因素E. B类因素和D类因素答案：A,B,D解析：相对于髙层管理者来说，基层管理者更需要具备的管理技能是（ ）。2022年真题A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.决策能力E.营销技能答案：B,C解析：按层次划分，管理可分为高层管理、中层管理和基层（底层）管理三个层次。其 中，基层管理者负责日常业务活动，负责监督指导作业人员，保证组织正常运转。相对 于高层管理者来说，基层管理者主要需要技术技能和人际技能。申请与消费资源属于组织活动中的（ ）。 A.

5、作业活动 B.战术活动 C.战略计划活动 D.控制活动答案：D解析：组织活动包括：作业活动。作业活动是组织内的日常活动，包括申请与消费资 源。基层管理者必须对引起资源需求与消耗的业务过程进行识别、收集、登记和分析。战术活动。组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目 标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标。战略计划活动。战略计划 活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局做出决策。 质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事项包括（ ）。A.不同的质量特性最好不要共用一张因果图B.不应在图上注明哪个是主要原因C.要经过试验验证因果关系是

6、否存在D.确定原因时应集思广益，以免遗漏E.图中各影响因素要清楚具体正确答案：ACDEACDE。 使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品，第一批和第四批不被接收，可以判断 ( )。A生产过程平均质量可能不满足要求B下批产品应该使用加严检验C如果继续使用正常检验，生产方风险增大D应继续使用正常检验方案E生产过程稳定且满足质量要求正确答案：AB解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检批中，连续5批或不到5批中就有2批不接收，表明生产过程的平均质量不满足要求，则应从下批起转到加严检验。由题意，该抽样方案中第一批和第四批不合格，所以生产过程的平均质量不满足要求，如

7、果继续使用正常检验，使用方风险增大，故应从下批产品起使用加严检验。因果图是由（ ）发明的。A.休哈特 B.石川馨 C.戴明 D.朱兰答案：B解析：石川馨（IshikawaKaori）是日本著名质量管理专家。他是因果图的发明者，日本质量管理小组（QC小组）的奠基人之一，是将国外先进质量管理理论和方法与本国实践相结合的一位专家。 质量改进是_的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。正确答案：D质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。21年质量工程师试题6篇 第3篇答案：B,D解析：计数调整型抽样计划GB/T 2828. 1更适用于（ ）的验收。 A.孤立批 B.连续批C.单件生产

8、的产品批 D.新产品答案：B解析：( )是六西格玛管理的重要切入点。A.顾客 B.企业内部过程 C.劣质成本 D.学习与增长答案：C解析：劣质成本（COPQ）是六西格玛管理的重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。 相关方的理解要点主要包括( )。A相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关B组织的相关方一般是指组织外部的团体C相关方只能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体D相关方既可以是组织内部的，也可以是组织外部的E相关方是指与组织有关的个人或团体正确答案：AD解析：相关方是指与组织的业绩或成就有

9、利益关系的个人或团体。相关方可以是组织内部的，如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工，也可以是组织外部的，如银行、社会、合作伙伴。 X型矩阵图是由( )的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。AA类因素和C类因素BC类因素和B类因素CB类因素和D类因素DD类因素和A类因素EC类因素和D类因素正确答案：ABCD 测量标准是为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的( )。A实物量具B测量仪器C参考物质D测量手段E测量范围正确答案：ABC解析：测量标准在我国又称计量标准，是指为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的实物量具、测量仪器、参考物质或测

10、量系统。 六西格玛管理中常用的度量指标有( )。A西格玛水平ZB综合缺陷数ZPUC百万机会缺陷数DPMOD流通合格率RTYE以上都正确正确答案：ACD 系统的MTBF为（ ）。A.1000hB.71hC.200hD.50h正确答案：B21年质量工程师试题6篇 第4篇某公司根据专家的建议，组织培训学习了产品质量特性不合格严重性分级的有关 知识。公司技术部开始学习编制质量特性分析表，编制“分析表”依据的主要技术资料有（ ）。A.产品的设计技术文件（包括图样）B.产品的说明书（或用户手册）C.产品消耗件明细表 D.产品形成的作业流程及作业规范答案：A,D解析：。编制质量特件分析表所依据的主要技术资料

11、有：产品图纸或设计文件、作 业流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）、作业（工序）管理点明细表、顾 客或下一作业过程（工序）要求的变更质量指标的资料。从正态总体N (10，22)中随机抽出样本量为4的样本，则样本均值的标准差为( )。A. 4 B. 2C. 1.5 D. 1答案：D解析：。x=2，则样本量为4的样本均值的方差为22/4 = 1。 该过程的合格品率约为( )。A99.99%B99.74%C95.45%D0.01%正确答案：A解析：过程的不合格率为：p=2-3Cp(1-K)+3Cp(1+K)=2-(3.7)+(6.3)2-(0.9999+1)=0.0001则合格品率为：1-p=1-

12、0.0001=99.99%。 审核计划包括的内容有（ ）。正确答案：ABE 正态分布计算所依据的重要性质为( )。A设XN(,2)，则u=(X-)/N(0，1)B设XN(，2)，则对任意实数a、b有P(Xb)=(b-)/)C设XN(，2)，则对任意实数a、b有P(Xa)=1-(a-)/D设XN(，2)，则对任意实数a、b有P(aXb)=(b-)/)-(a-)/E设X(1，YN(2，则X+YN(1+2，(1+2) 2)正确答案：ABCD解析：若XN(1，)，Y-N(2，)，X与Y相互独立，则(X+Y)N(1，+2，+)。 2000版标准（ ）在IS0 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。正

13、确答案：B2000版标准允许在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。组织与顾客的关系是（ ）。 A.组织依存于顾客 B.顾客依存于组织C.相互依存 D.竞争关系答案：A解析：测量仪器的标尺或显示装置所能指示的范围，称为（ ）。2022年真题A.标称范围 B.测量范围 C.示值范围 D.量程答案：C解析：示值范围是指测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围，可用标在标尺或显示器 上的单位表示。量程是指标称范围的上限与下限之差的绝对值；测量范围，也称为工作 范围，是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。21年质量工程师试题6篇 第5篇 在相同的条件下，一次抽样和二次、多次抽

14、样相比，( )。A抽样简单，但判别能力不如二次和多次抽样B判别能力基本相同C样本量最小D心理效果比二次和多次抽样好正确答案：B解析：在其他要求相同的情况下，一次、二次和多次抽样方案的判别能力基本相同。一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，和一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好。 下列各项属于质量改进障碍的有( )。A对质量水平的错误认识B对“低成本就是低质量”的错误认识C忽视员工的素质教育D对失败缺乏正确的认识E对权力下放的错误理解正确答案：ADE解析：开展质

15、量改进活动主要的障碍有：对质量水平的错误认识；对失败缺乏正确的认识；“高质量意味着高成本”的错误认识；对权力下放的错误理解。 在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在( )间的因素为主要因素。A060%B070%C080%D090%正确答案：C解析：在排列图上，通常把累积比率分为三类：在0%80%间的因素为A类因素，也即主要因素；在80%90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%100%间的因素为C类因素，也即一般因素。 已知均值的置信区间为，也可表示为( )。ABCD正确答案：B解析：某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产

16、品标准和有关程 序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。2022年真题关于质量手册的编制，以下说法正确的有（ ）。A.必须在手册中写明质量方针B.手册中可以包含程序文件C.手册中必须包括组织机构图D.质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定答案：D解析：组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系。满足GB/T 190012022标准要求的质量手册的内容至少应包括：质量管理体系的范围； 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；质量管理体系过程之间相互作用的描述。对于I类供应商，其业绩至少要达

17、到（ ）。A. A 级 B. B 级 C. C级 D. D 级答案：B解析：B级供应商是良好供应商，良好供应商可以较好地满足企业的要求。对于I类供 应商，其业绩至少应达到B级；对于II类供应商，应保证同一种产品至少有一家供应商 达到B级。对偶发性问题的改进是_，对系统性问题的改进是_。（ ）A.质量控制；质量保证 B.质量改进；质量控制C.质量策划；质量突破 D.质量控制；质量改进答案：D解析：质量控制是指消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；而质量改进是指消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。 是最终检验中一项不可忽视的重要内容。A包

18、装检验B安全检验C防火防水检验D防碰撞检验正确答案：A解析：包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容，主要检查包装的材料、容器、箱、袋规格是否符合包装有关技术标准和技术文件要求；有卫生、安全要求的，是否符合有关法规和安全、卫生标准的规定；应有的运输标识是否完整、齐全、正确、清晰，并符合规定。21年质量工程师试题6篇 第6篇GB/T 19580 与 GB/Z 19579 标准参照了（ ）。 A.美国波多里奇奖 B.欧洲EFQM卓越奖C.日本戴明奖 D.加拿大质量奖E.美国休哈特奖答案：A,B,C解析：GB/T 19580与GB/Z 19579标准参照了美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量奖和 日本

19、戴明奖的评价准则，重点参考了最有影响力和代表性的美国波多里奇国家质量奖评 价条款和内容，结合了我国质量管理的实际情况，是国内外许多成功组织的实践经验总 结，为组织的自我评价和质量奖评价提供了很好的依据。 已知X服从正态分布N(25，25)，则下列说法正确的是（ ）。AX的均值为25BX的标准差为5CX的方差为5Dp(x>25)=0.5正确答案：ABD 正态概率纸的作用有（ ）。A.检验一个样本是否来自正态分布B.检验一个样本是否来自二项分布C.检验一个样本是否来自对数正态分布D.若描点呈直线状，可在图上作正态均值肚的估计E.若描点呈直线状，可在图上作正态标准差仃的估计正确答案：ACDEA

20、CDE。A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达 到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企 业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。小组进一步研究发现和各个班组反应槽的加温时间不同。小组怀疑温度可能是影 响产出率的主要因素，为此小组收集了加温时间与产出率的数据，绘制了散布图 (见下图），从图上可以看出（ ）。A.加温时间是影响产出率的一个主要因素B.随着加温时间的增加，产出率有增加趋势C.随着加温时间的增加，产出率有减少趋势D.加温时间与产出率的相关系数r0答案：A,B,D解析： 有的顾客买东西首先考虑耐用与否，而另

21、一些顾客要求款式新颖，这反映了质量的( )。A经济性B广义性C时效性D相对性正确答案：D解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。顾客买东西有的考虑耐用与否，有的要求款式新颖，是对同一产品的功能提出的不同要求，属于质量的相对性。某试验需要考察4个三水平因子A, B, C, D及其交互作用BC与CD，选用正交表L27 (313)，表头设计及各列平方和如下：误差的均方M5e ,等于（ ）。A.13.1B.5.65C.2.62D.1.31答案：D解析：。MSe=Se/fe =

22、 ( S4+ S6+ S7+ S10+ S12)/(25) = (2.5+4.5+3.1+1.3+ 1. 7)/10=1. 31。 针对公司产品特点和人力资源的优势，为完善检测方法，可更多地采用物理的检测手段，例如( )试验和检验。A电性能B固定和流动C光学和声学D振动和冲击正确答案：ACD解析：物理检验是利用物理学原理和各种检测仪器设备对产品的物理量及其在力、电、声、光、热等作用下所表现的物理性能和机械性能的检验。按照检验原理和检验手段的不同，物理检验可分为：度量衡检验；光学检验；热学检验；电性能检验；机械性能试验(如拉伸、压缩、冲击、振动、疲劳、硬度等)；其他专门物理性能试验，如无损检测、声学检测。下列关于质量控制的说法正确的有（ ）。A.质量控制也称质量维持B.质量控制是通过消除偶发性问题，增强满足质量要求的能力C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的E.质量控制应在质量改进的基础上进行，没有质量改进，质量控制的效果无法保证答案：A,C解析：质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平；质量改进应在质量控制的基础上进行，没有质量控制，质量改进的效果无法保证。