2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇.docx

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1、2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第1篇 预测话务量/业务量是为了计算满足服务水平所需的人力资源和系统资源,以下哪些是预测需要考虑的因素()。A.历史呼入话务量B.目前呼入话务量C.客户发展计划D.市场推广计划E.客户使用习惯正确答案:ABCDE 安全生产指企事业单位在劳动生产过程中的()。A.人身安全B.设备安全C.产品安全D.交通运输安全正确答案:ABCD在Windows中,被删除的文件首先被放在()里。A、收件箱B、回收站C、我的公文包D、我的电脑参考答案:B 一般职务作品在完成年内,未经单位同意,作者不得许可第三人或者其他组织以与单位

2、相同的方式使用该作品()。A.2B.1C.3D.4正确答案:A在Windows中,用户用来组织、操作文件和目录的工具是()。A、控制面板B、应用程序C、资源管理器D、开始菜单参考答案:C测试电缆的绝缘电阻不能用兆欧表而用欧姆表。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第2篇开放的心态意味着尽量不要注意讲话者的外表和举止。不要因为你不喜欢他们的外表就排斥他们的想法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在AM128中通过()连接告警箱。A.ALMB.AMDC.AMPD.BAME.WS的串口正确答案:DE 下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效

3、果差()。A.网络带宽不足B.该节目所在的节目服务器服务停止C.节目源制作有问题D.机顶盒的ITV接入帐号有地域限制,只能访问特定的区域的节目正确答案:AC传输线只能是金属不能是某种介质构成的物质,如光导纤维。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 宽带拨号报错“678”是()。A.拨号文件受损B.用户名密码错误C.本地网卡被禁用D.远程计算机没有响应正确答案:D市场调研结果分析有频次分析和()。A、相关性分析B、误差分析C、统计分析D、总量分析参考答案:A2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第3篇 礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。此题为判断题(对,错)。正确答案: “

4、三个人中他最高”的英文写法是“Heisthetallestofthethree”。此题为判断题(对,错)。正确答案:用()可以检查工作的成效,提醒你注意访问质量,提高成交率。A、开拓率B、收款效率C、收款率D、成交率参考答案:A战略营销的创造性贯穿于市场营销分析、规划、执行、激励和控制的全过程,只有创造才能形成与众不同的差别,或是功能齐全,或是成本低廉,或是独辟蹊径。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 电信客户来购买通信终端设备,他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”,而不是一大堆电子器件,是指消费者追求()使用价格。A.形式产品B.附加产品C.潜在产品D.核心产

5、品正确答案:D 对于跨不同计费时段的通话,按不同时段标准分别计费,对于跨越计费时段的一个计费单元,按照前时段费率计费。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第4篇 光频分复用是将彼此光频靠得很近的光信号组合起来,其中每一个光频均不载有信息。此题为判断题(对,错)。正确答案:现代会计分财务会计和()两大分支。A、管理会计B、外贸会计C、银行会计D、统计会计参考答案:A 企业在行业中所处的地位可具体分为哪几种类型()A.市场领导者B.挑战者C.市场追随者D.拾漏补遗者正确答案:ABCD 来电显示信号是在第二次振铃时就能看到号码显示。此题为判断题(对,错)。正

6、确答案: 蓄电池到货安装投入使用前,必须进行蓄电池的充放电和容量实验,以后应按照厂家的技术指导进行。此题为判断题(对,错)。正确答案:要查找人们普遍感兴趣的题目,并找到其网络地址时,可使用()。A、目录帮助B、查询引擎C、使用正确工具D、索引参考答案:A2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第5篇 当导体垂直于磁感应强度的方向放置时,则()时,导体所受到的电磁力最大。A.=0B.=30C.=60D.=90正确答案:D用户使用的专线,尤其()专线是用户的命脉线,应成为通信服务的重点。A、数据B、专网C、调度D、直通参考答案:A 促销方式包括()。A.广告B.人员推销C.公共关系与宣传D.直

7、接营销正确答案:AB市场调研的基本内容有()A、市场环境调研B、消费专题调研C、产品专题调研D、流通渠道调研参考答案:ABCD()一般由分组交换机、网络管理中心、远程集中器、分组装拆设备、分组终端或非分组终端和传输线路等基本设备组成。A、交换机B、分组交换网C、测量台D、以太网参考答案:B在病毒清除后的残余文件,()在病毒清除后自动删除。A、会B、不会C、可能D、都不对参考答案:B2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第6篇 西餐进餐没有完毕时,不是刀叉握把皆向右。此题为判断题(对,错)。正确答案:错 在客户施工过程中确实需要挪动物品时,必须()。A.得到班长许可B.自己认为可以C.得到

8、客户许可D.得到综调许可正确答案:C 消费者的购买行为是受购买动机支配的。此题为判断题(对,错)。正确答案:穿西装制服者应穿皮鞋,皮鞋以()色为主,并要擦亮,不带污垢。A、黑B、红C、白D、棕参考答案:A适度质量的裁判者是客户,产品的性能质量设计应以客户的需求为出发点。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 FTTH接入光缆网一般由三部组成,其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为()。A.主干光缆B.配线光缆C.入户光缆D.接入光缆正确答案:C2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第7篇 Ping功能的实现使用的网络协议是()。A.ICMPB.TCPC.UDPD.以上都不对正确答案:A

9、PCM30/32路系统中,如果帧同步系统连续2个同步帧未收到帧同步码,则判系统已失步。此题为判断题(对,错)。正确答案:当明显感知到客户的年龄阶段时,此时是否应按照规定的称呼口径如:XX小姐先生()A、是,公司规定B、否,按实际适当称呼C、不一定D、跳过不称呼参考答案:B光路接头及各点损耗中,用户端衰耗为()dBA.0.5B.0.2C.0.4D.0.3答案:A ADSL的不对称性是指()。A.上下行线路长度不同B.上下行线路粗细不同C.上下行速率不同D.上下行信号电压不同正确答案:C 从服务客户的角度上看,面向客户的业务流程可以分为核实流程和服务实现流程两个子流程。此题为判断题(对,错)。正确

10、答案:2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第8篇 数字通信的长距离、无噪声积累传输是通过()来实现的。A.光纤传输B.再生中继C.提高信噪比D.无误码传输正确答案:B消费者吃巧克力时会面对几种牌子的选择,这属于()A、类别竞争因素B、欲望竞争因素C、形式竞争因素D、品牌竞争因素参考答案:D Ping功能的实现使用的网络协议是()。A.ICMPB.TCPC.UDPD.以上都不对正确答案:A 市场营销观念的实质是以()为导向的。A.企业生产B.企业产品C.市场推销D.客户需求正确答案:D 将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议()。A.HTTPB.FTPC.TCP/IP和PPPD.E-mail正确答案:C 以产品为中心的4P是指()。A.产品.成本.价格.分销B.成本.价格.便利.分销C.产品.价格.促销.分销D.成本.产品.价格.分销正确答案:C

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