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1、2022企业人力资源管理师考试题免费下载5辑2022企业人力资源管理师考试题免费下载5辑 第1辑( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A:团队成长B:团队建设C:团队学习D:团队发展答案：C解析：团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力，包括：团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。影响人力资源规划的外部环境因素包括（）。A 企业的行业特征B 经济环境C 科技环境D 企业的发展战略E 法律文化环境答案：B,C,E解析：企业人力资源规划的外部环境因素包括：经济环境，其中
2、包括经济形势和劳动力市场的供求关系；人口环境；科技环境；文化法律等社会因素。AD两项属于企业人力资源规划的内部环境。( )属于半紧密层企业。A.集团公司 B.控股子公司 C.协作企业 D.参股关联企业答案：D解析：为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( )A: 绩效管理法B: 绩效标准法C: 直接指标法D: 目标管理法答案：B解析：绩效标准法可以克服被考评者个人品质差异性、多样性的问题，能对员工进行全面的评估。绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用。本方法的局限性是需要占用较多的人力、物力和财力，需要较高的管理成本。下列对
3、劳动合同的变更表述不正确的是（）。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同答案：B解析：劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化，而不是主体的变更。主体变更须另行订立劳动合同。提出劳动合同的变更的一方应提前书面通知对方，并要平等协商一致方能变更合同。产品生命周期各阶段分别是（ ）。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.终结期答案：A,B,C,D解析：产品生命周期各阶段分别是投入期、成长期、成熟期、衰退期。 经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是（ ）模式。A.GB.NC.YD.WX 答案：C解析：Y模
4、式：经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。风险抵押金(包括转增部分)专户存储，离任审计后连本带利一次1生结算。一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的（ ）。 A.独特性 B. 致性 C.稳定性 D.特征性答案：B解析：2022企业人力资源管理师考试题免费下载5辑 第2辑测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A:劳动力分配率B:劳动力参与率C:劳动力转移率D:劳动力利用率答案：B解析：劳动力参与率是测度和反映人口参与社会劳动程度的指标，但它本身并不是影响人口参与社会劳动的因素，社会的、家庭的经济因素影响劳动参与的选择和决策，再通过劳动力参与率的变化影响劳动力供给。
5、人的个性的形成或者说人与人之间的个性差异主要取决于（ ）。A.性格因素B.兴趣因素C.遗传因素D.生活经历因素E.环境因素答案：C,D,E解析：某企业实行计件工资制，在产量为3000个时，计件单价为1 元/个，产量超过3000个，每超过10%，计件单价增加0.1元/个，某员工实际产量为3600个，其实付工资为多少？答案：解析：解：根据题意计算如下：产量达到3000时的工资额=30001=3000（元）；产量达到第一个10%时的工资额=3001.1=330（元）；产量达到第二个10%时的工资额=3001.2=360（元）；实付员工工资=3000+330+360=3690（元）。()是岗位评价经常
6、使用的方法。2022年11月三级真题A:排列法B:因素比较法C:分类法D:关键事件法E:评分法答案：A,B,C,E解析：岗位评价的方法主要有以下四种：排列法；分类法；因素比较法；评分法。前两种一般为“非解析法”，后两种称为“解析法”。两者的主要区别是：前两种不把岗位划分成要素来分析，而后两种则是岗位内各要素之间的比较。简述一个较完整的职业生涯规划的基本内容。答案：解析：(1)基本信息。包括：职业生涯方案的题目，题目要反映员工个人的基本信息及规划期限；规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。 (2)个人职业方向。个人职业方向主要是指职业类别或各种岗位的方向，如技术、管理或技能型岗位等。就长期计
7、划而言，则应当落实到等级上，如中级、高级。(3)社会环境分析结果。社会环境分析结果包括宏观经济发展趋势及其对本企业、本工作岗位的影响。(4)企业分析结果。包括：企业的发展前景，企业产品在市场上的发展趋势；企业主要领导人的抱负及能力；企业文化、企业制度，特别是企业用人制度；员工对企业发展战略、企业文化、管理制度的认同程度。企业组织结构发展的变化趋势，企业能提供的各种教育培训机会，担任更高级职务或职务内涵变化的可能性，相关职务的待遇及发展趋势等在本企业内实现职业生涯的可能性等。(5)相关人物及其对策建议。相关人物及其对策建议确定职业生涯规划所涉及的有哪些人，他们扮演何种重要角色，起到何种作用，提出
8、过哪些建议，如何保持联系等。对于相关人员，如包括直接主管、职业生涯指导人员、高层领导以及家庭主要成员等，对他们的建议不一定完全赞同和听从，但应客观地进行评析，兼收并蓄。(6)职业生涯目标和实现时间。职业生涯目标可以包括多项并不互相排斥的目标。主要是专业目标、岗位职务及等级目标、工作能力目标、工作成果目标和经济收入目标。(7)成功的标准。对成功标准的价值判断因人而异，组织与个人在从事职业生涯规划中应结合自己的实际情况提出成功的标准。(8)自身条件及潜力测评结果。1)职业生涯规划要帮助个人真正了解自己，员工对过去的职业生涯做总结，作为分析资料，对自己的能力、潜力进行自省，并表明自己的发展预期目标。
9、2)将自身的条件与客观环境因素做比较，明确自己做了什么、想做什么、能做什么。通过业绩评估和其他检测方法可以明确现有知识水平、专业能力、管理能力、身体健康状况等条件，而通过潜能测评可以发现未来的发展潜力。(9)目前能力与生涯目标之间的差距。目前能力与生涯目标之间的差距即要寻找和解决个人职业发展的能力瓶颈，全面分析目前条件与实现目标所需知识能力要求的差距。(10)缩小差距的方法。缩小差距即根据员工的差距内容，有针对性地实施解决方案。可通过讨论交流的方式获得建设性的改进建议，或者通过实践锻炼改变工作内容或工作方法，也可实施相应的教育培训计划。在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A
10、 细选选择B 精选原则C 重点原则D 面广原则答案：D解析：由于个人资料和招聘申请表所反映的信息不够全面，决策人员往往凭个人的经验与主观臆断来决定参加复试的人选，带有一定的盲目性，经常产生漏选的现象，因此，初选工作在费用和时间允许的情况下应坚持面广的原则，应尽量让更多的人参加复试。 在变革创新能力的行为面试提问中，优秀行为指标评分标准包括()。A.善于把新事物、新方法、新观念引入工作过程中B.鼓励他人进行创新和冒险C.能够对即将进行的创新和变革活动做出预见并提出妥善的应对计划，保证成功D.能以适当方式处理突发事件E.能鼓励他人进行创新和研究 答案：A,B,C解析：涉及到职工权益的社会保险费以及
11、其他相关的资金项目包括（）。A.基本养老和补充养老保险费B.医疗保险费、失业保险费C.工伤保险费、生育保险费D.职工福利费、职工教育经费E.奖金、津贴和补贴答案：A,B,C,D解析：E项属于劳动报酬。2022企业人力资源管理师考试题免费下载5辑 第3辑能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是( )。A:排列法B:分值法C:因素比较法D:评分法答案：D解析：评分法的优点为能够量化，可以避免主观因素对评价工作的影响，可以根据情况对要素和权重进行调整，易于理解接受。因素比较法的优点为要素的确定富有弹性，适用范围广;比较简单易行。分类法的优点为方法简单明了，易理解、接受，能避免出现明显
12、的判断错误。排列法的优点为方法简单方便，易理解、操作，能够有较高的满意度。间接形式的薪酬不包括()A:利润分成B:额外补贴C:社会保险D:员工福利答案：A解析：间接薪酬指福利，包括公司向员工提供的各类保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。而利润分成属于直接薪酬。故选A。什么是二阶段培训？答案：解析：二阶段培训一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称为集中培训，所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训，培训内容一般是公司概况、行为规范、生产过程之类，方法主要有集中授课、现场参观、实习等；后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具
13、体业务，掌握特定的技能，这种方式主要适用于企业管理层次少，部门业务分工细，人员较少，下属企业的组织结构、业务、人员等基本相同的情况。(2022年5月)通过（）相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。A.实耗工时和定额工时B.实耗工时和制度工时C.实测工时和定额工时D.实耗工时和出勤工时答案：A解析：P28实耗工时和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法答案：B解析： 绩效标准法通常适用于非管理岗位的员工，衡量所采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数
14、量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性，而采用绩效标准法可以克服此类问题，能对员工进行全面的评估。一般地说，劳动争议的解决机制包括()。A:自力救济B:社会救济C:公力救济D:社会救济与公力救济相结合E:公益组织救济答案：A,B,C,D解析：劳动争议的解决机制包括：自力救济，是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入或帮助下，依靠当事人自身的力量解决纠纷。社会救济，是指依靠社会力量，即社会各类调解组织，依据法律、惯例以及道德等规范，对劳动争议当事人的纠纷进行
15、疏导沟通，促成当事人双方相互谅解和让步，从而解决争议。公力救济，是指利用国家公权力解决劳动争议的机制，包括劳动争议诉讼和行政裁决。社会救济与公力救济相结合。面试技巧。答案：解析：1.开放式提问 2.封闭式提问 3.清单式提问 4.假设式提问 5.重复式提问 6.确认式提问 7.举例式提问培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是()。A:了解学员偏爱的学习方法B:让学员清楚了解到自己的观念C:检查培训目标与工作任务的匹配度D:评估学员在工作中对培训内容的应用情况答案：B解析：问卷调查并不能让学员清楚地了解自己的观念。2022企业人力资源管理师考试题免费下载5辑 第4辑( )是新经
16、济环境下组织发展至关重要的两个因素。A:稳定和创新B:冒险和创新C:冒险和进取D:稳定与改革答案：B解析：组织的高层管理者如果多数是从基层逐步晋升的，大多数年龄就会偏高，不利于冒险和创新精神的发扬。而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。劳动合同法修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2022年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。A:半年B:1年C:2年D:5年答案：B解析：劳动合同法修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2022年7月1日起）1年内依法取得行政许可并办理公司变更登记
17、，方可经营新的劳务派遣业务。沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。A.态度应该坦诚B.沟通应该具体C.鼓励多于批评的沟通才更加有效D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧E.沟通应具有建设性答案：A,B,C,E解析：“沟通”两字看似简单，就是沟通双方之间的对话和交流，但事实上远非如此，沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧：沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感；沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息；要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作；鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理
18、的原则；注意倾听，少说多听，多听才能获得多需要的信息；沟通应及时；沟通应具有建设性。最低工资标准由（）规定。A.企业自行B.国务院或人大常委会C.主管部门D.各省、自治区、直辖市答案：D解析：最低工资标准的确定和调整采用“三方性”原则，即在国务院劳动行政主管部门的指导下，由省、自治区、直辖市人民政府劳动行政主管部门会同同级工会、企业代表组织研究拟订，并将拟订的方案报送人力资源社会保障部。（ ）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责答案：A解析：本题考查的是管理跨度的内涵。管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次是指从企业最
19、高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。劳动安全卫生技术措施计划必须与()同时编制。A:企业的生产计划B:企业的技术计划C:企业的财务计划D:企业的后勤保障计划E:企业的人力资源计划答案：A,B,C解析：劳动安全技术措施计划必须与企业的生产计划、技术计划和财务计划同时编制。阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。A:感情承诺B:继续承诺C:规范承诺D:口头承诺答案：D解析：阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。按照员工的工作成果进行考评的方法有（ ）。 A.行为观察量表法 B.关键事件法C.生产能力衡量 D
20、.目标管理法E.排队法答案：A,B,E解析：2022企业人力资源管理师考试题免费下载5辑 第5辑从劳动力参与率的长期变动来看。描述正确的是（）。A.女性劳参率呈上升趋势B.老年人口劳参率呈下降趋势C.2024岁年龄组的人口劳参率下降D.1519岁年龄组的人口劳参率下降E.2555岁年龄段男性成年人口无显著的趋势性变化答案：A,B,D,E解析：本题考查的是劳动力参与率的生命周期的长期变动趋势。?(2022年5月)三年来，某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生，分配至各级经营管理岗位。去年，集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况，进行了一次全面的摸底调查调查，调查内容包括人员岗位
21、适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果，结合各单位实际情况，编制今年的经营管理人员的培训开发计划。请结合本案例,回答以下问题:(1)简要说明编制管理人员培训开发计划，应遵循的基本原则。(10 分)(2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求? (8 分)答案：解析：P260-2611、以“服务培训对象”为中心。经营管理人员培训的直接目的是帮助经营管理人员增补知识、提高技能、调整心态、转变观念、变革思维、确立正确的行为方式，最终达到提高管理绩效的目的。以需求驱动培训。企业员工培训必须服从企业整
22、体的发展目标与战略，确立切合实际的培训目标和战略，这既对经营管理人员提出了更高的要求，同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务。通过对培训需求的深入分析，可以选择企业内部培训与送外培训相结合、以内部培训为主的培训战略，制订分阶段实施的管理人员培训计划。在制订培训计划的基础上组织实施与评估。培训实施是培训的关键环节；效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程的差距，发现新的培训需求，对方案进行改进和完善，制订新的培训计划。完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。强化对公司经营管理人员的培训是一项长期性、
23、持续性的系统工程，目的是培养能适应并推动企业可持续发展的高素质管理人才，因而完善激励约束机制创造有利于经营管理人员学习提高的良好的培训环境是提高培训绩效的重要保证。2、第一阶段，全面培训阶段。对全体管理人员分层次，有重点地进行常规管理知识和技能的培训。使80%以上经营管理人员达到合格的职业经理人。第二阶段，定向提高阶段，对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。第三阶段，重点提高阶段。对部分确有培训潜力的经营管理人员进行重点培训提高，使其成为优秀的职业经理人。下列关于短文法的说法错误的是（ ）。A.短文法也称书面短文法B.短文
24、法是结果导向型考评方法的一种C.短文法的局限比较小D.适用范围比较小答案：C解析：结果导向型考评方法包括：(一)目标管理法(二)绩效标准法(三)直接指标法(四)成绩记录法(五)短文法(六)劳动定额法短文法也称书面短文法或描述法。由于短文法仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不能用于员工之间的比较，以及重要的人事决策，因此它适用范围很小。由被考评者自己撰写考评短文，虽然节省了上级主管的时间，但又受到个人写作能力的限制，水平低的人往往不得要领，表述不清；水平高的人又容易夸大其词，文过饰非。由此可见，本方法具有较大的局限性。()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定和实现所发生的纠纷。
25、A:劳动争议B:劳动调解C:劳动关系D:劳动维权答案：A解析：本题考查的是劳动争议的定义。通常人们将考评失误的责任归因于考评者，并认为考评的偏误和误差主要来自以下一些原因，如（）以及其他因素的影响。A.考评标准缺乏客观性和准确性B.考评者不能坚持原则C.考评者随心所欲，亲者宽，远者严D.观察不全面，记忆力不好E.行政程序不合理、不完善；政治性考虑；信息不对称，资料数据不准确答案：A,B,C,D,E解析：在应用心理测试时应当注意（）。A . 要公开测试结果以确保公平B . 要对使用者进行专门的训练C . 使用过程中要遵循标准化的要求D . 应将心理测试与实践经验相结合E . 应将心理测试作为筛选
26、应聘者唯一依据答案：B,C,D解析：BCD P158选项A错误，测试结果应保密选项E错误关于期股，说法不正确的是（ ）。A.由企业出资者同经营者协商确定股票价格B.在兑现之前，没有任何权利C.在任期内由经营者以各种方式（如个人出资、贷款、奖金转化等）获取适当比例的本企业股份D.是将在中长期兑现的一种激励方式答案：B解析： 宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则外，更应该注意一些原则，下列选项中，不属于此类原则的是( )A.战略匹配原则B.设计合理原则C.文化适应原则D.全面激励原则 答案：B解析： 宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普通原则以外，更应该注意以下三个方面的原则：战略匹配原则、文化适应原则、全面激励原则。