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1、1第八章第八章企业计划与控制管理企业计划与控制管理第一节企业计划的内容与编制uu一、企业计划的概念与特征一、企业计划的概念与特征一、企业计划的概念与特征一、企业计划的概念与特征uu企企企企业业业业计计计计划划划划：为为为为了了了了使使使使生生生生产产产产经经经经营营营营活活活活动动动动能能能能够够够够达达达达到到到到预预预预期期期期目目目目标标标标，预预预预先对企业的各项经营活动进行安排协调。先对企业的各项经营活动进行安排协调。先对企业的各项经营活动进行安排协调。先对企业的各项经营活动进行安排协调。uu主要特征：主要特征：主要特征：主要特征：1 1企企企企业业业业计计计计划划划划的的的的目目目
2、目标标标标性性性性。每每每每个个个个计计计计划划划划及及及及其其其其派派派派生生生生计计计计划划划划，都都都都致致致致力力力力于企业战略目标和各个具体目标的实现。于企业战略目标和各个具体目标的实现。于企业战略目标和各个具体目标的实现。于企业战略目标和各个具体目标的实现。2 2企企企企业业业业计计计计划划划划的的的的领领领领先先先先性性性性。在在在在企企企企业业业业管管管管理理理理实实实实践践践践中中中中，虽虽虽虽然然然然管管管管理理理理各各各各种种种种职职职职能能能能是是是是作作作作为为为为一一一一个个个个整整整整体体体体系系系系统统统统交交交交织织织织在在在在一一一一起起起起的的的的，但但但
3、但计计计计划划划划工工工工作作作作具有其特殊的领先地位。具有其特殊的领先地位。具有其特殊的领先地位。具有其特殊的领先地位。3 3计计计计划划划划的的的的普普普普遍遍遍遍性性性性。企企企企业业业业计计计计划划划划是是是是企企企企业业业业各各各各级级级级管管管管理理理理人人人人员员员员的的的的一一一一个个个个共同职能。共同职能。共同职能。共同职能。4 4计计计计划划划划的的的的效效效效益益益益性性性性。企企企企业业业业计计计计划划划划的的的的效效效效益益益益是是是是以以以以实实实实现现现现计计计计划划划划的的的的所所所所得得得得扣除所费之后的总额来衡量的。扣除所费之后的总额来衡量的。扣除所费之后的
4、总额来衡量的。扣除所费之后的总额来衡量的。u二、计划管理的意义二、计划管理的意义二、计划管理的意义二、计划管理的意义1.1.在企业管理中居于首位。在企业管理中居于首位。在企业管理中居于首位。在企业管理中居于首位。2.2.是现代化大生产的客观需要。是现代化大生产的客观需要。是现代化大生产的客观需要。是现代化大生产的客观需要。3.3.是国民经济按比例协调发展的客观要求。是国民经济按比例协调发展的客观要求。是国民经济按比例协调发展的客观要求。是国民经济按比例协调发展的客观要求。4.4.合合合合理理理理利利利利用用用用企企企企业业业业人人人人力力力力、物物物物力力力力、财财财财力力力力，提提提提高高高
5、高经经经经济济济济效效效效益益益益的重要手段。的重要手段。的重要手段。的重要手段。第一节企业计划的内容与编制第一节企业计划的内容与编制n n三、企业计划的作用三、企业计划的作用三、企业计划的作用三、企业计划的作用1 1弥弥弥弥补补补补未未未未来来来来不不不不肯肯肯肯定定定定性性性性和和和和变变变变化化化化带带带带来来来来的的的的问问问问题题题题。选选选选择择择择了了了了实实实实现现现现目目目目标标标标的的的的最最最最优优优优方方方方案案案案，从从从从空空空空间间间间上上上上和和和和时时时时间间间间上上上上对对对对计计计计划划划划的实施作出了周密的安排。的实施作出了周密的安排。的实施作出了周密的
6、安排。的实施作出了周密的安排。2 2有有有有利利利利于于于于企企企企业业业业管管管管理理理理人人人人员员员员把把把把注注注注意意意意力力力力集集集集中中中中于于于于企企企企业业业业战战战战略略略略目标。目标。目标。目标。3 3有利于提高企业的工作效率。有利于提高企业的工作效率。有利于提高企业的工作效率。有利于提高企业的工作效率。4 4有利于有效地进行控制管理。有利于有效地进行控制管理。有利于有效地进行控制管理。有利于有效地进行控制管理。第一节企业计划的内容与编制n n四、企业计划的类型四、企业计划的类型四、企业计划的类型四、企业计划的类型n n1 1按照计划的广度按照计划的广度按照计划的广度按
7、照计划的广度战略计划。战略计划。战略计划。战略计划。企业战略的一种行动方案。企业战略的一种行动方案。企业战略的一种行动方案。企业战略的一种行动方案。企业作业计划。企业作业计划。企业作业计划。企业作业计划。实现总目标的细节的计划和行动安排。实现总目标的细节的计划和行动安排。实现总目标的细节的计划和行动安排。实现总目标的细节的计划和行动安排。n n2 2按照计划的时间跨度按照计划的时间跨度按照计划的时间跨度按照计划的时间跨度企业长期计划。企业长期计划。企业长期计划。企业长期计划。战略性、纲领性计划，战略性、纲领性计划，战略性、纲领性计划，战略性、纲领性计划，5 5年以上。年以上。年以上。年以上。企
8、业中期计划。企业中期计划。企业中期计划。企业中期计划。一般为一般为一般为一般为2 24 4年。年。年。年。企业短期计划。企业短期计划。企业短期计划。企业短期计划。实施性计划，一般为实施性计划，一般为实施性计划，一般为实施性计划，一般为1 1年以下。年以下。年以下。年以下。n n3 3按照计划的明确性按照计划的明确性按照计划的明确性按照计划的明确性企业指令性计划。企业指令性计划。企业指令性计划。企业指令性计划。企业指导性计划企业指导性计划企业指导性计划企业指导性计划。u五、计划管理的特点五、计划管理的特点五、计划管理的特点五、计划管理的特点（1 1）经经经经营营营营性性性性突突突突出出出出。必必
9、必必须须须须从从从从搞搞搞搞活活活活企企企企业业业业经经经经营营营营出出出出发发发发，以以以以经经经经营推动生产、施工，促进企业经营的发展。营推动生产、施工，促进企业经营的发展。营推动生产、施工，促进企业经营的发展。营推动生产、施工，促进企业经营的发展。（2 2）自主性差。）自主性差。）自主性差。）自主性差。一般计划都是被动的，受市场制约。一般计划都是被动的，受市场制约。一般计划都是被动的，受市场制约。一般计划都是被动的，受市场制约。（3 3）计划的多变性。）计划的多变性。）计划的多变性。）计划的多变性。（4 4）计划的不均衡性。）计划的不均衡性。）计划的不均衡性。）计划的不均衡性。（5 5）
10、协协协协作作作作性性性性差差差差。经经经经营营营营方方方方式式式式有有有有总总总总包包包包和和和和分分分分包包包包方方方方式式式式，常常常常常常常常是是是是几几几几个个个个施施施施工工工工单单单单位位位位在在在在一一一一个个个个建建建建设设设设项项项项目目目目甚甚甚甚至至至至在在在在一一一一个个个个单单单单位位位位工工工工程程程程上同时进行施工。上同时进行施工。上同时进行施工。上同时进行施工。第一节企业计划的内容与编制u六、计划管理的基本任务六、计划管理的基本任务六、计划管理的基本任务六、计划管理的基本任务（1 1）做好市场预测，确定企业的发展方向和目标；）做好市场预测，确定企业的发展方向和目
11、标；）做好市场预测，确定企业的发展方向和目标；）做好市场预测，确定企业的发展方向和目标；（2 2）编编编编制制制制企企企企业业业业年年年年度度度度、季季季季度度度度计计计计划划划划，确确确确定定定定各各各各级级级级施施施施工工工工组组组组织织织织的的的的目目目目标和任务；标和任务；标和任务；标和任务；（3 3）编制施工组织设计，优选计划方案；）编制施工组织设计，优选计划方案；）编制施工组织设计，优选计划方案；）编制施工组织设计，优选计划方案；（4 4）协调各个环节和各种要素，使计划处于动态平衡；）协调各个环节和各种要素，使计划处于动态平衡；）协调各个环节和各种要素，使计划处于动态平衡；）协调各
12、个环节和各种要素，使计划处于动态平衡；（5 5）做做做做好好好好计计计计划划划划执执执执行行行行情情情情况况况况的的的的检检检检查查查查、统统统统计计计计和和和和分分分分析析析析，提提提提高高高高企企企企业业业业的管理水平。的管理水平。的管理水平。的管理水平。第一节企业计划的内容与编制七、建筑企业的计划体系七、建筑企业的计划体系战略层计划：长远发展规划战略层计划：长远发展规划战略层计划：长远发展规划战略层计划：长远发展规划战术层计划：年（季）度综合计划战术层计划：年（季）度综合计划战术层计划：年（季）度综合计划战术层计划：年（季）度综合计划作业层计划：月（旬）作业计划作业层计划：月（旬）作业计
13、划作业层计划：月（旬）作业计划作业层计划：月（旬）作业计划uu建筑企业的各种计划一般可以分为三个层次：建筑企业的各种计划一般可以分为三个层次：建筑企业的各种计划一般可以分为三个层次：建筑企业的各种计划一般可以分为三个层次：第一节企业计划的内容与编制u（一）长远发展规划的内容（一）长远发展规划的内容（一）长远发展规划的内容（一）长远发展规划的内容（1 1）企业产品的发展方向；）企业产品的发展方向；）企业产品的发展方向；）企业产品的发展方向；（2 2）企业生产的发展规模；）企业生产的发展规模；）企业生产的发展规模；）企业生产的发展规模；（3 3）基地建设规划；）基地建设规划；）基地建设规划；）基地
14、建设规划；（4 4）企业技术发展和技术改造规划；）企业技术发展和技术改造规划；）企业技术发展和技术改造规划；）企业技术发展和技术改造规划；（5 5）企业技术经济指标的发展水平；）企业技术经济指标的发展水平；）企业技术经济指标的发展水平；）企业技术经济指标的发展水平；（6 6）企企企企业业业业组组组组织织织织、管管管管理理理理水水水水平平平平的的的的提提提提高高高高和和和和安安安安全全全全环环环环保保保保等等等等生生生生产产产产条条条条件的改造；件的改造；件的改造；件的改造；（7 7）职工教育培训及文化设施建设；）职工教育培训及文化设施建设；）职工教育培训及文化设施建设；）职工教育培训及文化设施
15、建设；（8 8）职工生活福利设施的改造和提高；）职工生活福利设施的改造和提高；）职工生活福利设施的改造和提高；）职工生活福利设施的改造和提高；（9 9）多种经营规划。）多种经营规划。）多种经营规划。）多种经营规划。第一节企业计划的内容与编制u（二）年（季）度综合计划（二）年（季）度综合计划（二）年（季）度综合计划（二）年（季）度综合计划（1 1）建建建建筑筑筑筑安安安安装装装装工工工工程程程程计计计计划划划划：是是是是企企企企业业业业计计计计划划划划的的的的主主主主导导导导和和和和核核核核心，是编制其它计划的依据。心，是编制其它计划的依据。心，是编制其它计划的依据。心，是编制其它计划的依据。（
16、2 2）机机机机械械械械化化化化施施施施工工工工计计计计划划划划：反反反反映映映映计计计计划划划划期期期期内内内内机机机机械械械械化化化化施施施施工工工工水水水水平平平平和和和和设设设设备备备备利利利利用用用用状状状状况况况况的的的的计计计计划划划划，确确确确定定定定所所所所需需需需主主主主要要要要机机机机械械械械的的的的类类类类型、数量和作业产出率。型、数量和作业产出率。型、数量和作业产出率。型、数量和作业产出率。（3 3）劳动与工资计划）劳动与工资计划）劳动与工资计划）劳动与工资计划（4 4）材料供应计划：）材料供应计划：）材料供应计划：）材料供应计划：各种主要材料数量的计划。各种主要材料
17、数量的计划。各种主要材料数量的计划。各种主要材料数量的计划。第一节企业计划的内容与编制（5 5）技技技技术术术术组组组组织织织织措措措措施施施施计计计计划划划划：为为为为完完完完成成成成施施施施工工工工任任任任务务务务所所所所采采采采取取取取的的的的合合合合理理理理化化化化建议，主要项目和工程所采取的技术措施，推广新技术等。建议，主要项目和工程所采取的技术措施，推广新技术等。建议，主要项目和工程所采取的技术措施，推广新技术等。建议，主要项目和工程所采取的技术措施，推广新技术等。（6 6）降低成本计划：）降低成本计划：）降低成本计划：）降低成本计划：计划期内降低成本的节约额和节约率。计划期内降低
18、成本的节约额和节约率。计划期内降低成本的节约额和节约率。计划期内降低成本的节约额和节约率。（7 7）附附附附属属属属辅辅辅辅助助助助生生生生产产产产计计计计划划划划：附附附附属属属属辅辅辅辅助助助助部部部部门门门门生生生生产产产产加加加加工工工工能能能能力力力力等等等等的的的的计划。计划。计划。计划。（8 8）财财财财务务务务计计计计划划划划：企企企企业业业业各各各各项项项项财财财财务务务务活活活活动动动动的的的的全全全全面面面面计计计计划划划划，是是是是以以以以上上上上各各各各项计划的货币表现。项计划的货币表现。项计划的货币表现。项计划的货币表现。第一节企业计划的内容与编制u（三）月（旬）作
19、业计划（三）月（旬）作业计划（三）月（旬）作业计划（三）月（旬）作业计划（1 1）明确各项技术经济指标；）明确各项技术经济指标；）明确各项技术经济指标；）明确各项技术经济指标；（2 2）施施施施工工工工项项项项目目目目的的的的工工工工程程程程形形形形象象象象进进进进度度度度要要要要求求求求，施施施施工工工工综综综综合合合合进进进进度度度度计计计计划；划；划；划；（3 3）主要实物工程量、建安工作量计划；）主要实物工程量、建安工作量计划；）主要实物工程量、建安工作量计划；）主要实物工程量、建安工作量计划；（4 4）劳动力、机具、材料、半成品等需用数量计划；）劳动力、机具、材料、半成品等需用数量计
20、划；）劳动力、机具、材料、半成品等需用数量计划；）劳动力、机具、材料、半成品等需用数量计划；（5 5）技术组织措施计划。）技术组织措施计划。）技术组织措施计划。）技术组织措施计划。第一节企业计划的内容与编制u（一）计划指标的概念（一）计划指标的概念（一）计划指标的概念（一）计划指标的概念在在在在计计计计划划划划期期期期内内内内，在在在在具具具具体体体体的的的的技技技技术术术术条条条条件件件件下下下下所所所所要要要要达达达达到到到到的的的的具具具具体体体体目目目目标标标标和和和和水平，它包括名称、单位和数值三个部分。水平，它包括名称、单位和数值三个部分。水平，它包括名称、单位和数值三个部分。水平
21、，它包括名称、单位和数值三个部分。反映生产经营活动的规模、技术水平和经济效果。反映生产经营活动的规模、技术水平和经济效果。反映生产经营活动的规模、技术水平和经济效果。反映生产经营活动的规模、技术水平和经济效果。u（二）计划指标的分类（二）计划指标的分类（二）计划指标的分类（二）计划指标的分类1 1按指标计量单位可分为按指标计量单位可分为按指标计量单位可分为按指标计量单位可分为实物指标和货币指标实物指标和货币指标实物指标和货币指标实物指标和货币指标2 2按指标性质可分为按指标性质可分为按指标性质可分为按指标性质可分为数量指标和质量指标数量指标和质量指标数量指标和质量指标数量指标和质量指标3 3按
22、指标用途可分为按指标用途可分为按指标用途可分为按指标用途可分为计划指标和统计指标计划指标和统计指标计划指标和统计指标计划指标和统计指标八、建筑企业的计划指标体系八、建筑企业的计划指标体系u（三）计划指标体系（三）计划指标体系（三）计划指标体系（三）计划指标体系工工工工程程程程量量量量：指指指指企企企企业业业业在在在在一一一一定定定定时时时时间间间间内内内内完完完完成成成成的的的的，以以以以物物物物理理理理单单单单位位位位，如如如如mm、mm2 2、mm3 3，或或或或件件件件、根根根根等等等等。施施施施工工工工面面面面积积积积、交交交交工面积、主要实物工程量。工面积、主要实物工程量。工面积、主
23、要实物工程量。工面积、主要实物工程量。建建建建筑筑筑筑安安安安装装装装工工工工作作作作量量量量：以以以以货货货货币币币币表表表表现现现现的的的的建建建建筑筑筑筑安安安安装装装装产产产产品品品品的的的的总总总总量量量量，反反反反映映映映了了了了施施施施工工工工活活活活动动动动成成成成果果果果，并并并并作作作作为为为为计计计计算算算算劳劳劳劳动动动动生生生生产率等的依据。产率等的依据。产率等的依据。产率等的依据。竣竣竣竣工工工工率率率率：计计计计划划划划期期期期内内内内已已已已竣竣竣竣工工工工的的的的房房房房屋屋屋屋建建建建筑筑筑筑面面面面积积积积与与与与该该该该期期期期内施工的房屋面积之比。内施
24、工的房屋面积之比。内施工的房屋面积之比。内施工的房屋面积之比。八、建筑企业的计划指标体系八、建筑企业的计划指标体系全全全全员员员员劳劳劳劳动动动动生生生生产产产产率率率率：全全全全年年年年自自自自行行行行完完完完成成成成的的的的建建建建筑筑筑筑安安安安装装装装工工工工程程程程量量量量与与与与企企企企业全年平均人数之比。业全年平均人数之比。业全年平均人数之比。业全年平均人数之比。工工工工程程程程质质质质量量量量：反反反反映映映映建建建建筑筑筑筑企企企企业业业业经经经经营营营营管管管管理理理理和和和和施施施施工工工工水水水水平平平平的的的的重重重重要要要要指指指指标之一。标之一。标之一。标之一。安
25、全生产：安全生产：安全生产：安全生产：用负伤事故率（或千人负伤率）来表示。用负伤事故率（或千人负伤率）来表示。用负伤事故率（或千人负伤率）来表示。用负伤事故率（或千人负伤率）来表示。工工工工程程程程成成成成本本本本：用用用用工工工工程程程程成成成成本本本本计计计计划划划划降降降降低低低低额额额额和和和和工工工工程程程程成成成成本本本本计计计计划划划划降降降降低低低低率表示。率表示。率表示。率表示。施施施施工工工工工工工工期期期期:施施施施工工工工工工工工期期期期是是是是否否否否符符符符合合合合国国国国家家家家规规规规定定定定的的的的工工工工期期期期以以以以及及及及工工工工期期期期变化情况。变化
26、情况。变化情况。变化情况。八、建筑企业的计划指标体系八、建筑企业的计划指标体系（四）我国新的企业效绩评价指标体系（四）我国新的企业效绩评价指标体系（四）我国新的企业效绩评价指标体系（四）我国新的企业效绩评价指标体系八、建筑企业的计划指标体系八、建筑企业的计划指标体系n n（一）企业计划编制的原则（一）企业计划编制的原则（一）企业计划编制的原则（一）企业计划编制的原则n n1.1.长远规划的的编制原则长远规划的的编制原则长远规划的的编制原则长远规划的的编制原则效益原则。效益原则。效益原则。效益原则。重点原则。重点原则。重点原则。重点原则。统筹安排与综合平衡原则。统筹安排与综合平衡原则。统筹安排与
27、综合平衡原则。统筹安排与综合平衡原则。便于控制原则。便于控制原则。便于控制原则。便于控制原则。适应原则。适应本行业、本地区和本企业发展规划的要求。适应原则。适应本行业、本地区和本企业发展规划的要求。适应原则。适应本行业、本地区和本企业发展规划的要求。适应原则。适应本行业、本地区和本企业发展规划的要求。特特特特色色色色原原原原则则则则。充充充充分分分分发发发发挥挥挥挥企企企企业业业业的的的的特特特特色色色色，使使使使企企企企业业业业具具具具有有有有较较较较强强强强的的的的竞竞竞竞争争争争力。力。力。力。九、建筑企业的计划编制九、建筑企业的计划编制uu2 2 2 2年（季）度综合计划编制原则年（季
28、）度综合计划编制原则年（季）度综合计划编制原则年（季）度综合计划编制原则以按期完成最终建筑产品为目标；以按期完成最终建筑产品为目标；以按期完成最终建筑产品为目标；以按期完成最终建筑产品为目标；坚持建设程序和施工程序；坚持建设程序和施工程序；坚持建设程序和施工程序；坚持建设程序和施工程序；要以施工组织设计为基础；要以施工组织设计为基础；要以施工组织设计为基础；要以施工组织设计为基础；做好综合平衡；做好综合平衡；做好综合平衡；做好综合平衡；注重施工的连续性、紧凑性、均衡性和灵活性。注重施工的连续性、紧凑性、均衡性和灵活性。注重施工的连续性、紧凑性、均衡性和灵活性。注重施工的连续性、紧凑性、均衡性和
29、灵活性。九、建筑企业的计划编制九、建筑企业的计划编制（二）编制程序（二）编制程序调查和预测，企调查和预测，企调查和预测，企调查和预测，企业环境分析业环境分析业环境分析业环境分析确定经营目标确定经营目标确定经营目标确定经营目标战略性决策战略性决策战略性决策战略性决策综合平衡综合平衡综合平衡综合平衡计划草案的制订计划草案的制订计划草案的制订计划草案的制订生产生产生产生产计划计划计划计划专项专项专项专项计划计划计划计划决策决策主管审批主管审批正式计划正式计划20092008200720062005粗略粗略具体具体上期五年计划上期五年计划2005年实年实际情况际情况计划与实计划与实际差异际差异计划完成
30、差异、新变化情况计划完成差异、新变化情况计划修正因素计划修正因素20102009200820072006粗略粗略具体具体下期五年计划下期五年计划（三）编制方法（三）编制方法（三）编制方法（三）编制方法uu综合平衡法：综合平衡法：综合平衡法：综合平衡法：就是使企业生产经营各环节、各要素之间保持就是使企业生产经营各环节、各要素之间保持就是使企业生产经营各环节、各要素之间保持就是使企业生产经营各环节、各要素之间保持正常比例的一种计划方法，其基本出发点是使企业在计划期正常比例的一种计划方法，其基本出发点是使企业在计划期正常比例的一种计划方法，其基本出发点是使企业在计划期正常比例的一种计划方法，其基本出
31、发点是使企业在计划期内所确定的计划任务，建立在市场需求与企业自身综合生产内所确定的计划任务，建立在市场需求与企业自身综合生产内所确定的计划任务，建立在市场需求与企业自身综合生产内所确定的计划任务，建立在市场需求与企业自身综合生产能力平衡的基础上。能力平衡的基础上。能力平衡的基础上。能力平衡的基础上。1 1）生产任务与需求能力之间的平衡；）生产任务与需求能力之间的平衡；）生产任务与需求能力之间的平衡；）生产任务与需求能力之间的平衡；2 2）生产任务与物资供应能力之间的平衡；）生产任务与物资供应能力之间的平衡；）生产任务与物资供应能力之间的平衡；）生产任务与物资供应能力之间的平衡；3 3）生产任务
32、与生产能力之间的平衡；）生产任务与生产能力之间的平衡；）生产任务与生产能力之间的平衡；）生产任务与生产能力之间的平衡；4 4）生产任务与生产技术准备之间的平衡；）生产任务与生产技术准备之间的平衡；）生产任务与生产技术准备之间的平衡；）生产任务与生产技术准备之间的平衡；5 5）生产任务与资金占用之间的平衡）生产任务与资金占用之间的平衡）生产任务与资金占用之间的平衡）生产任务与资金占用之间的平衡。（三）编制方法（三）编制方法（三）编制方法（三）编制方法u1 1 1 1计划的执行计划的执行计划的执行计划的执行（1 1）做好计划的全面交底工作；）做好计划的全面交底工作；）做好计划的全面交底工作；）做好
33、计划的全面交底工作；（2 2）按照企业计划体系的特征全面贯彻执行；）按照企业计划体系的特征全面贯彻执行；）按照企业计划体系的特征全面贯彻执行；）按照企业计划体系的特征全面贯彻执行；（3 3）层层落实计划任务和经济责任制；）层层落实计划任务和经济责任制；）层层落实计划任务和经济责任制；）层层落实计划任务和经济责任制；（4 4）狠抓基层生产单位和施工现场的计划贯彻执行。）狠抓基层生产单位和施工现场的计划贯彻执行。）狠抓基层生产单位和施工现场的计划贯彻执行。）狠抓基层生产单位和施工现场的计划贯彻执行。十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制u2 2 2 2计划
34、执行中的控制计划执行中的控制计划执行中的控制计划执行中的控制（1 1）控控控控制制制制内内内内容容容容：包包包包括括括括进进进进度度度度、产产产产量量量量、质质质质量量量量、消消消消耗耗耗耗、利利利利润润润润、成成成成本、安全等。本、安全等。本、安全等。本、安全等。（2 2）控控控控制制制制标标标标准准准准：主主主主要要要要有有有有各各各各项项项项计计计计划划划划指指指指标标标标、合合合合同同同同、规规规规范范范范、定定定定额额额额、制度等。制度等。制度等。制度等。（3 3）计划控制方法）计划控制方法）计划控制方法）计划控制方法事事事事后后后后控控控控制制制制：针针针针对对对对企企企企业业业业
35、生生生生产产产产经经经经营营营营活活活活动动动动的的的的结结结结果果果果进进进进行行行行控控控控制制制制，即即即即将将将将执执执执行行行行结结结结果果果果与与与与期期期期望望望望的的的的标标标标准准准准相相相相比比比比较较较较，看看看看其其其其是是是是否否否否符符符符合合合合控控控控制制制制标标标标准准准准，总总总总结结结结经经经经验验验验教教教教训训训训，并并并并制制制制定定定定改改改改进进进进行行行行动动动动措措措措施施施施，以以以以利利利利于于于于将将将将来的行动。来的行动。来的行动。来的行动。十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制事事事事中中中
36、中控控控控制制制制：针针针针对对对对企企企企业业业业生生生生产产产产经经经经营营营营活活活活动动动动本本本本身身身身进进进进行行行行控控控控制制制制，即即即即在在在在计计计计划划划划执行过程中，按照某一标准来检查工作，确定行与不行。执行过程中，按照某一标准来检查工作，确定行与不行。执行过程中，按照某一标准来检查工作，确定行与不行。执行过程中，按照某一标准来检查工作，确定行与不行。事事事事前前前前控控控控制制制制：针针针针对对对对企企企企业业业业生生生生产产产产经经经经营营营营活活活活动动动动的的的的前前前前提提提提条条条条件件件件进进进进行行行行控控控控制制制制，这这这这种种种种控控控控制制制
37、制方方方方法法法法注注注注意意意意的的的的是是是是目目目目前前前前还还还还没没没没有有有有发发发发生生生生的的的的未未未未来来来来行行行行为为为为，进进进进行行行行这这这这种种种种控控控控制，可事先采取预防性的矫正行动。制，可事先采取预防性的矫正行动。制，可事先采取预防性的矫正行动。制，可事先采取预防性的矫正行动。（3 3）计计计计划划划划控控控控制制制制过过过过程程程程：计计计计划划划划控控控控制制制制过过过过程程程程一一一一般般般般包包包包括括括括三三三三个个个个步步步步骤骤骤骤：确确确确定定定定控控控控制制制制标标标标准准准准（计计计计划划划划指指指指标标标标、合合合合同同同同、规规规规
38、范范范范、制制制制度度度度等等等等）；根根根根据据据据这这这这些些些些标标标标准准准准衡衡衡衡量执行情况；分析、纠正实际执行情况中偏离标准与计划的误差。量执行情况；分析、纠正实际执行情况中偏离标准与计划的误差。量执行情况；分析、纠正实际执行情况中偏离标准与计划的误差。量执行情况；分析、纠正实际执行情况中偏离标准与计划的误差。十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制十、计划的执行和控制第二节 企业目标管理n n一、企业目标的概念与特征一、企业目标的概念与特征一、企业目标的概念与特征一、企业目标的概念与特征n n1 1企业目标的概念企业目标的概念企业目标的概念企业目标的概念企企
39、企企业业业业目目目目标标标标是是是是一一一一个个个个企企企企业业业业在在在在未未未未来来来来一一一一段段段段时时时时间间间间内内内内所所所所要要要要达达达达到的目的。到的目的。到的目的。到的目的。简言之：简言之：简言之：简言之：目标就是目标就是目标就是目标就是“努力的方向努力的方向努力的方向努力的方向”。成成成成功功功功就就就就等等等等于于于于目目目目标标标标，其其其其他他他他的的的的一一一一切切切切都都都都是是是是这这这这句句句句话话话话的的的的注解注解注解注解 -美国潜能大师：伯恩美国潜能大师：伯恩美国潜能大师：伯恩美国潜能大师：伯恩 崔西崔西崔西崔西一、企业目标的概念与特征一、企业目标的
40、概念与特征n n2 2企业目标的特征企业目标的特征企业目标的特征企业目标的特征（1 1）强调以目标为中心的管理。）强调以目标为中心的管理。）强调以目标为中心的管理。）强调以目标为中心的管理。（2 2）企企企企业业业业目目目目标标标标的的的的多多多多重重重重性性性性。所所所所有有有有的的的的企企企企业业业业均均均均有有有有其其其其多多多多重重重重目目目目标标标标，企业总体目标是多种多样的，各层级目标也是如此。企业总体目标是多种多样的，各层级目标也是如此。企业总体目标是多种多样的，各层级目标也是如此。企业总体目标是多种多样的，各层级目标也是如此。（3 3）企企企企业业业业目目目目标标标标的的的的网
41、网网网络络络络性性性性。逻逻逻逻辑辑辑辑上上上上并并并并不不不不存存存存在在在在简简简简单单单单的的的的先先先先后后后后次次次次序序序序关关关关系系系系，而而而而是是是是要要要要求求求求构构构构成成成成网网网网络络络络的的的的各各各各个个个个具具具具体体体体目目目目标标标标之之之之间间间间必必必必须须须须保保保保持持持持彼彼彼彼此此此此之之之之间间间间的的的的协协协协调调调调，使使使使得得得得各各各各种种种种计计计计划划划划都都都都能能能能有有有有条条条条不不不不紊紊紊紊地地地地如如如如期实现。期实现。期实现。期实现。（4 4）企业目标的时间性。）企业目标的时间性。）企业目标的时间性。）企业目
42、标的时间性。二、目标管理的涵义二、目标管理的涵义uu1.1.定义定义定义定义使使使使组组组组织织织织中中中中的的的的上上上上级级级级和和和和下下下下级级级级一一一一起起起起参参参参与与与与组组组组织织织织目目目目标标标标的的的的制制制制定定定定，由由由由此此此此决决决决定定定定上上上上下下下下级级级级的的的的责责责责任任任任和和和和分分分分目目目目标标标标，并并并并使使使使其其其其在在在在目目目目标标标标实实实实施施施施中中中中实实实实行行行行目目目目标控制，以努力完成目标的现代管理方法。标控制，以努力完成目标的现代管理方法。标控制，以努力完成目标的现代管理方法。标控制，以努力完成目标的现代管
43、理方法。uu三层含义三层含义三层含义三层含义（1 1）共同商定目标。（参与）共同商定目标。（参与）共同商定目标。（参与）共同商定目标。（参与）（2 2）目标分解。）目标分解。）目标分解。）目标分解。(目标体系目标体系目标体系目标体系)（3 3）目标控制。）目标控制。）目标控制。）目标控制。(考核和分析原因考核和分析原因考核和分析原因考核和分析原因)目标管理起源目标管理起源目标管理起源目标管理起源19541954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念目标管理目标管理目标管理目
44、标管理（Management By ObjectivesManagement By Objectives，简称为，简称为，简称为，简称为MBOMBO）。）。）。）。德鲁克对这一概念做了精辟的解释德鲁克对这一概念做了精辟的解释德鲁克对这一概念做了精辟的解释德鲁克对这一概念做了精辟的解释：“所谓目标管理，就是所谓目标管理，就是所谓目标管理，就是所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。管理目标，也是依据目标进行的管理。管理目标，也是依据目标进行的管理。管理目标，也是依据目标进行的管理。”德鲁克认为：德鲁克认为：德鲁克认为：德鲁克认为：通过目标管理把经理人的工作由控制下属通过目标管理把经理
45、人的工作由控制下属通过目标管理把经理人的工作由控制下属通过目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成的积极性去完成的积极性去完成的积极性去完成。二、目标管理的涵义二、目标管理的涵义目标管理理论基础目标管理理论基础目标管理理论基础目标管理理论基础目目目目标标标标管管管管理理理理是是是是采采采采用用用用了了了了X X假假假假设设设设和和和和Y Y假假假假设设设设相相相相结结结结合合合合，但但但但是是是是以以以以X
46、 X假假假假设设设设为主。为主。为主。为主。1960年美国心里学博士麦克雷格提出XYXY理论理论理论理论。二、目标管理的涵义二、目标管理的涵义X X理论：理论：理论：理论：认认认认为为为为人人人人是是是是不不不不爱爱爱爱工工工工作作作作的的的的，人人人人性性性性是是是是被被被被动动动动的的的的，人人人人的的的的本本本本性性性性反反反反对对对对改改改改革革革革、对对对对组组组组织织织织漠漠漠漠不不不不关关关关心心心心，人人人人是是是是需需需需要要要要有有有有人管理的人管理的人管理的人管理的。管理方式：管理方式：管理方式：管理方式：胡罗卜加大棒胡罗卜加大棒胡罗卜加大棒胡罗卜加大棒Y Y理论：理论：
47、理论：理论：认认认认为为为为人人人人并并并并非非非非天天天天生生生生好好好好逸逸逸逸恶恶恶恶劳劳劳劳，若若若若在在在在适适适适当当当当激激激激励励励励下下下下，人人人人能能能能激激激激励励励励自自自自己己己己而而而而富富富富有有有有创创创创造造造造力力力力，外外外外界界界界控控控控制制制制不不不不是是是是促促促促使使使使人人人人努力的唯一方法。努力的唯一方法。努力的唯一方法。努力的唯一方法。管管管管理理理理方方方方式式式式：鼓鼓鼓鼓励励励励员员员员工工工工自自自自我我我我管管管管理理理理X XY Y理论理论X-YX-Y理论实质上是对人性的两种不同看法，因理论实质上是对人性的两种不同看法，因此采
48、用的管理方法也不同。此采用的管理方法也不同。按按X X理论理论看待工人，在管理上就要采取严格的看待工人，在管理上就要采取严格的控制、强制方式。控制、强制方式。按按Y Y理论理论看待工人，管理者要创造一个能多方看待工人，管理者要创造一个能多方面满足工人需要的环境，使工人的智慧、能力面满足工人需要的环境，使工人的智慧、能力得以充分的发挥。得以充分的发挥。超超Y Y理论理论：不同的人对管理方式的要求不同。：不同的人对管理方式的要求不同。1 1、目标是什么？、目标是什么？、目标是什么？、目标是什么？实现目标的中心问题、项目名实现目标的中心问题、项目名实现目标的中心问题、项目名实现目标的中心问题、项目名
49、称称称称2 2、达到什么程度？、达到什么程度？、达到什么程度？、达到什么程度？达到的质、量、状态达到的质、量、状态达到的质、量、状态达到的质、量、状态3 3、何时完成目标？、何时完成目标？、何时完成目标？、何时完成目标？期限、预定计划表、日程表期限、预定计划表、日程表期限、预定计划表、日程表期限、预定计划表、日程表4 4、怎么办？、怎么办？、怎么办？、怎么办？应采取的措施、手段、方法应采取的措施、手段、方法应采取的措施、手段、方法应采取的措施、手段、方法5 5、是否达成了既定目标、是否达成了既定目标、是否达成了既定目标、是否达成了既定目标？对成果的检查、评价对成果的检查、评价对成果的检查、评价
50、对成果的检查、评价2.2.目标管理五要素目标管理五要素目标管理五要素目标管理五要素二、目标管理的涵义二、目标管理的涵义3.3.目标管理目标管理目标管理目标管理层次体系层次体系层次体系层次体系所运用资料管理层次目标层次董事会各部门主管小组、车间主管员工大目标（组织目标）各部门目标员工个人各小组、车间技术市场政府社会工厂及设备人力资源资金方法策略规划行动计划行动计划各小组、车间二、目标管理的涵义二、目标管理的涵义三、三、三、三、目标目标目标目标管理程序管理程序管理程序管理程序目标管理与评价的工作系统图目标管理与评价的工作系统图目标管理与评价的工作系统图目标管理与评价的工作系统图u1.1.理想目标的