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1、Engma 员工培训资料员工培训资料Engma 员工培训资料员工培训资料 前不久，看了一部由前不久，看了一部由美国哥伦比亚广播公司美国哥伦比亚广播公司（CBS）制作的名为幸存制作的名为幸存者者（Surviors）的电视游的电视游戏纪实片。戏纪实片。该片讲述了一场该片讲述了一场“游游戏戏”1616名来自美国各名来自美国各地的应招者被集中在南中地的应招者被集中在南中国海的一片海岸丛林里，国海的一片海岸丛林里，并且在与外界隔绝的情况并且在与外界隔绝的情况下，进行一场为期下，进行一场为期3939天的天的“幸存者游戏幸存者游戏”。Engma 员工培训资料员工培训资料他们分成两组他们分成两组（TAGITR
2、IBE和和PAGONGTRIBE），），这两这两组每组每3 3天进行一场团体比天进行一场团体比赛，胜方会得到豁免权赛，胜方会得到豁免权或他们要求的物品，而或他们要求的物品，而负方将举行投票淘汰掉负方将举行投票淘汰掉他们中间的一个组员，他们中间的一个组员，因此这种比赛又称豁免因此这种比赛又称豁免权比赛。权比赛。Engma 员工培训资料员工培训资料 比赛不停地进行下去，而淘汰也不停地进行下去，比赛不停地进行下去，而淘汰也不停地进行下去，直到最终只剩下一个人的时候，直到最终只剩下一个人的时候，这个人就是最后的获胜这个人就是最后的获胜者，也就是者，也就是“幸存者幸存者”，他将拿走，他将拿走100100
3、万美元的奖金。万美元的奖金。Engma 员工培训资料员工培训资料 显然，与其说这是显然，与其说这是“幸存者游戏幸存者游戏”，还不如说，还不如说是一场微型的是一场微型的“生存竞赛生存竞赛”，而游戏的举办者也正，而游戏的举办者也正是要通过这场微型的是要通过这场微型的“生生存竞赛存竞赛”，直观地向高度，直观地向高度紧张和受压的现代人揭示紧张和受压的现代人揭示深刻的深刻的团队竞争和个体生团队竞争和个体生存的哲理存的哲理。Engma 员工培训资料员工培训资料 好吧，下面让我们看看这场在好吧，下面让我们看看这场在 塔吉族塔吉族（TAGITRIBE，以下简称，以下简称T族）和族）和 帕公族帕公族（PAGON
4、GTRIBE，以下简称，以下简称P族）之间族）之间展开的展开的“幸存者游戏幸存者游戏”是如何进行的，以及我们能是如何进行的，以及我们能获得什么启示。获得什么启示。Engma 员工培训资料员工培训资料T族的族的8 8名成员是：名成员是：Hatch,Richard 3939岁岁 通讯顾问通讯顾问Wiglesworth,Kelly(女）女）2323岁岁 水上救生员水上救生员Boesch,Rudy 72 72岁岁 美国海军退伍军人美国海军退伍军人Hawk,Susan(女女)39)39岁岁 卡车司机卡车司机Kenniff,Sean 31 31岁岁 神经科医生神经科医生Been,Dirk 24 24岁岁
5、农场主兼牧师农场主兼牧师Stillman,Stacey(女女)28)28岁岁 社团律师社团律师Christopher,Sonja(女女)63)63岁岁 医疗志愿者医疗志愿者Engma 员工培训资料员工培训资料 P族的族的8 8名成员是：名成员是：Cordy,Gretchen（女）（女）3838岁岁 幼儿教师幼儿教师 Buis,Greg 25 25岁岁 大学生大学生 Lewis,Jenna（女）（女）2323岁岁 模特模特 Peterson,Gervase 31 31岁岁 篮球教练（黑人）篮球教练（黑人）Haskell,Colleen（女）（女）2424岁岁 大学生大学生 Klug,Joel 2
6、828岁岁 推销员推销员 Gray,Ramona（女）（女）2929岁岁 化学药剂师（黑人）化学药剂师（黑人）Andersen,B.B.64 64岁岁 房屋契约人（已退休）房屋契约人（已退休）Engma 员工培训资料员工培训资料 比赛很简单，看哪个族最先把火炬从海上运送到比赛很简单，看哪个族最先把火炬从海上运送到岸边，结果岸边，结果P族胜利，族胜利，T族失败。族失败。究其原因是那位究其原因是那位63岁的医疗志愿者岁的医疗志愿者Sonja，在比，在比赛前就把腿磕伤了，不仅行动不便而且还要别人照顾，赛前就把腿磕伤了，不仅行动不便而且还要别人照顾，所以她在第一次族人委员会（以下简称：族会）时被所以她
7、在第一次族人委员会（以下简称：族会）时被淘汰。淘汰。两族第一次豁免权竞赛是火炬运送比赛Engma 员工培训资料员工培训资料 食虫，就是两族各派一名代表，看谁最先把两条食虫，就是两族各派一名代表，看谁最先把两条约约10厘米长，厘米长，3个手指粗的热带丛林肉虫吃下去（虽然个手指粗的热带丛林肉虫吃下去（虽然有点恶心，但这绝对是纯天然的，绝对无毒）。有点恶心，但这绝对是纯天然的，绝对无毒）。对此，对此，T族派出社团律师族派出社团律师Stacey，P族派出黑人族派出黑人篮球教练篮球教练Gervase，结果律师出色地完成了任务，篮，结果律师出色地完成了任务，篮球教练失败。球教练失败。第二次豁免权竞赛是食虫
8、比赛第二次豁免权竞赛是食虫比赛Engma 员工培训资料员工培训资料 T族胜利，族胜利，P族被迫举行族会，淘汰了族被迫举行族会，淘汰了B.B，那位，那位6464岁的房屋契约人。之所以淘汰岁的房屋契约人。之所以淘汰B.B，主要是他视周，主要是他视周围的同伴如无物，一上岛就不经别人允许用别人的围的同伴如无物，一上岛就不经别人允许用别人的脸盆洗自己的衣服，并且说谎，于是游戏一开始，脸盆洗自己的衣服，并且说谎，于是游戏一开始，他就犯了众怒。他就犯了众怒。淘汰B.B！他说谎！他用我的脸盆洗衣服！Engma 员工培训资料员工培训资料启示一启示一 在一个团队中，第一批被淘汰的通常是这样一在一个团队中，第一批被
9、淘汰的通常是这样一些人，他们要么是有明显的缺陷，要么是刚开始些人，他们要么是有明显的缺陷，要么是刚开始就成了众人厌恶的说谎者。就成了众人厌恶的说谎者。对于前者，明显缺陷使他根本不能适应今后艰对于前者，明显缺陷使他根本不能适应今后艰苦的竞争，淘汰这样的人无论对他还是整个团队苦的竞争，淘汰这样的人无论对他还是整个团队都是明智的和轻易的；对于后者，当游戏刚开始都是明智的和轻易的；对于后者，当游戏刚开始众人就知道他在说谎，无疑，说谎者必须离开。众人就知道他在说谎，无疑，说谎者必须离开。特别是如果你的年龄明显偏大，而又不能充分融特别是如果你的年龄明显偏大，而又不能充分融入一个年轻的群体中。入一个年轻的群
10、体中。Engma 员工培训资料员工培训资料 比赛时，一人模拟伤员，其它族人当营救队，营比赛时，一人模拟伤员，其它族人当营救队，营救队抬着伤员经过复杂的地形把伤员送到指定地点。救队抬着伤员经过复杂的地形把伤员送到指定地点。结果没有任何悬念，拥有较多年轻人的结果没有任何悬念，拥有较多年轻人的P族获胜。族获胜。结果结果T族举行族会淘汰了族举行族会淘汰了Stacey，原因是她对族人，原因是她对族人的抱怨和毁谤。的抱怨和毁谤。两族第三次豁免权竞赛是伤员营救比赛两族第三次豁免权竞赛是伤员营救比赛Engma 员工培训资料员工培训资料 Stacey终日的抱怨极大干终日的抱怨极大干扰着整个扰着整个T族的正常生活
11、，尤族的正常生活，尤其是公开表示其是公开表示Rudy太老，没有太老，没有竞争力，应该早点竞争力，应该早点“赶走赶走”他；他；对于对于Susan，Stacey也公开表也公开表示不信任。示不信任。后来的事实证明后来的事实证明Stacey的的判断是非常愚蠢和弱智的。总判断是非常愚蠢和弱智的。总之，这样一个终日喋喋不休而之，这样一个终日喋喋不休而又肆意诽谤族人的短视者，无又肆意诽谤族人的短视者，无疑是应该被淘汰的。疑是应该被淘汰的。Engma 员工培训资料员工培训资料 不用多解释，不用多解释，“寻宝寻宝”二字已经说明了一切，二字已经说明了一切，结果练达老道的结果练达老道的T族获胜（族获胜（T族拥有医生
12、的细致、军族拥有医生的细致、军人的严格、救生员的敏锐，比赛简直就是为他们设人的严格、救生员的敏锐，比赛简直就是为他们设置的，而与此相反，置的，而与此相反，P族则多是族则多是“愣头青愣头青”，所以结，所以结果是在情理之中的）。果是在情理之中的）。两族第四次豁免权竞赛是寻宝比赛两族第四次豁免权竞赛是寻宝比赛Engma 员工培训资料员工培训资料 P族举行族会，淘汰族举行族会，淘汰了黑人化学药剂师了黑人化学药剂师Ramona，原因也是众口，原因也是众口一词的，一词的，Ramona明显地不合群，不仅公明显地不合群，不仅公开声称开声称“自己没有白人自己没有白人朋友，不喜欢白人学校朋友，不喜欢白人学校”，而
13、且在，而且在P族刚刚上岛族刚刚上岛的几天里，她借口身体的几天里，她借口身体不适而不愿和其它族人不适而不愿和其它族人互相沟通，甚至很少聊互相沟通，甚至很少聊天。天。Engma 员工培训资料员工培训资料启示二启示二 在一个团队中，第二批被淘汰的人，通常是那在一个团队中，第二批被淘汰的人，通常是那些不愿与团队中的成员充分沟通和交流的人，由于些不愿与团队中的成员充分沟通和交流的人，由于大家不知道这些人的想法，所以对与这些大家不知道这些人的想法，所以对与这些“不合群不合群”的人合作没有信心。的人合作没有信心。反之，完全可以想见的是，如果你的做事能力反之，完全可以想见的是，如果你的做事能力差，但你愿意和其
14、它团队成员充分沟通，你就有可差，但你愿意和其它团队成员充分沟通，你就有可能在与大家的沟通中能在与大家的沟通中“碰撞碰撞”出出“灵感的火花灵感的火花”，从而为整个团队找到从而为整个团队找到“好办法好办法”，这样大家就知道，这样大家就知道你是有用的人，虽然可能做具体事不太行，但你的你是有用的人，虽然可能做具体事不太行，但你的地位至少在初期是稳固的。地位至少在初期是稳固的。Engma 员工培训资料员工培训资料 这次比赛要求一名族人划船，其余族人一边游泳，这次比赛要求一名族人划船，其余族人一边游泳，一边护送小船，看哪族最先到达终点。划船似乎对一边护送小船，看哪族最先到达终点。划船似乎对T族族很有利，因
15、为很有利，因为P族的族的Gervase不会游泳，所以他只能划船，不会游泳，所以他只能划船，而而T族的人都会游泳，因而他们可以挑出一个最优秀的族的人都会游泳，因而他们可以挑出一个最优秀的族人划船，最终族人划船，最终T族选中了族选中了23岁的水上救生员岁的水上救生员Kelly作作为划船手。为划船手。两族第五次豁免权竞赛是划船比赛两族第五次豁免权竞赛是划船比赛Engma 员工培训资料员工培训资料 但事情的结果却但事情的结果却出人意料，由于身为出人意料，由于身为篮球教练的篮球教练的Gervase力力气很大，而气很大，而Kelly虽然虽然是水上救生员，她的是水上救生员，她的划船技巧显然很出色，划船技巧显
16、然很出色，但力量却比但力量却比Gervase小小很多，结果很多，结果P族以较大族以较大的优势获胜。的优势获胜。Engma 员工培训资料员工培训资料 晚上，晚上，T族召开族会一致投票给族召开族会一致投票给Dirk，那个身强力，那个身强力壮，却终日只知道躺在树杈间看圣经的农场主兼牧师。壮，却终日只知道躺在树杈间看圣经的农场主兼牧师。特别是，当特别是，当T族人的草屋被风浪摧毁后，大家需要这个族人的草屋被风浪摧毁后，大家需要这个农场主提些建议并且有些行动，结果他却说，他是来游农场主提些建议并且有些行动，结果他却说，他是来游戏的，要充分享受生活，然后说是出海捕鱼，实际上却戏的，要充分享受生活，然后说是出
17、海捕鱼，实际上却是躺在船上一边晒太阳，一边看他的圣经。是躺在船上一边晒太阳，一边看他的圣经。Engma 员工培训资料员工培训资料 对此族人的愤怒是明显的，而受过严格训练对此族人的愤怒是明显的，而受过严格训练的的72岁的美国海军退伍军人岁的美国海军退伍军人Rudy，对这种人更，对这种人更是不能容忍。他对大家说了一句是不能容忍。他对大家说了一句“名言名言”：我能：我能想到的带圣经到这里来的唯一原因，那就是我需想到的带圣经到这里来的唯一原因，那就是我需要手纸。要手纸。圣经圣经=手手纸纸Engma 员工培训资料员工培训资料启示三启示三 当不合群的人被淘汰后，接下来就是那些有当不合群的人被淘汰后，接下来
18、就是那些有能力为团队工作而又不肯工作，终日懒散而妄图能力为团队工作而又不肯工作，终日懒散而妄图坐享其成的坐享其成的“鸡贼鸡贼”分子。分子。Engma 员工培训资料员工培训资料 这是幸存者游戏上半段的最后一次豁免权竞赛，这是幸存者游戏上半段的最后一次豁免权竞赛，T族族的领军任务落在了年富力强的通讯顾问的领军任务落在了年富力强的通讯顾问Richard身上。身上。这次这次T族克服了族人年龄偏大以及岛上生存体力下降族克服了族人年龄偏大以及岛上生存体力下降的困难，以微弱的优势战胜了的困难，以微弱的优势战胜了P族的年轻人。族的年轻人。最终，最终，P族投票淘汰了那个虽然在射击比赛中创造了族投票淘汰了那个虽然
19、在射击比赛中创造了出色成绩，但却对同族女性表示出蔑视的推销员出色成绩，但却对同族女性表示出蔑视的推销员Joel。跨越障碍比赛跨越障碍比赛Engma 员工培训资料员工培训资料启示四启示四 居功自傲、藐视同僚的人将是团队初期的最居功自傲、藐视同僚的人将是团队初期的最后一批被淘汰者。这种人认为自己有过出色的成后一批被淘汰者。这种人认为自己有过出色的成绩，于是藐视同僚，把整个团队的竞赛看成是个绩，于是藐视同僚，把整个团队的竞赛看成是个人英雄的表演。显然，作为团队的竞赛，这种人人英雄的表演。显然，作为团队的竞赛，这种人在初期是有用的，是不可能被淘汰的，而当整个在初期是有用的，是不可能被淘汰的，而当整个团
20、队开始进一步发展的时候，这种人便会成为整团队开始进一步发展的时候，这种人便会成为整个团队的桎梏。个团队的桎梏。Engma 员工培训资料员工培训资料 接下来是游戏的第二个阶段，两族合并成一族，接下来是游戏的第二个阶段，两族合并成一族，继续以三天为一个周期进行豁免权比赛。继续以三天为一个周期进行豁免权比赛。但在讲述第二阶段比赛前，通过总结前但在讲述第二阶段比赛前，通过总结前18天的天的情况，我们还可以得到两点启示。情况，我们还可以得到两点启示。Engma 员工培训资料员工培训资料 经过经过1818天的比赛，幸存者游戏已经从初期进入天的比赛，幸存者游戏已经从初期进入了中期，而划分这两个阶段的标志是真
21、正的团队领了中期，而划分这两个阶段的标志是真正的团队领袖（袖（Team-Leader）的出现。）的出现。Engma 员工培训资料员工培训资料启示五启示五 一个公司初期和中期的发展，也是以真正的一个公司初期和中期的发展，也是以真正的T Team-Leader的出现来划分的。的出现来划分的。此前，团队的发展方向是由整个群体做出的，此前，团队的发展方向是由整个群体做出的，通常也会是公正的。而当通常也会是公正的。而当Team-Leader出现后，团出现后，团队的发展方向将会受到群体意见的影响，也会受队的发展方向将会受到群体意见的影响，也会受到到Team-Leader个人意见的左右，换言之，团队的个人意
22、见的左右，换言之，团队的发展将是这两个发展将是这两个“分力分力”的的“合力合力”。Engma 员工培训资料员工培训资料 一个优秀的一个优秀的Team-Leader，将是一个有，将是一个有“公心公心”的，时而能固执己见，力挽狂澜，时而又能因势利的，时而能固执己见，力挽狂澜，时而又能因势利导，从善如流的导，从善如流的“力学力学”高手。高手。而你如果总是而你如果总是“因势利导因势利导”，就将被认为是缺，就将被认为是缺乏魄力的乏魄力的“老好人老好人”；而你如果总是固执己见，就；而你如果总是固执己见，就将被认为是不能虚心纳谏的将被认为是不能虚心纳谏的“偏执狂偏执狂”；而你如果；而你如果没有没有“公心公心
23、”，甚至结党营私，即使你能，甚至结党营私，即使你能“因势利因势利导导”，即使你能，即使你能“从善如流从善如流”，那人们也会给你个，那人们也会给你个准确的评价准确的评价阴谋家。阴谋家。Engma 员工培训资料员工培训资料 另一个有意义的启示是由那另一个有意义的启示是由那个个31岁的黑人篮球教练岁的黑人篮球教练Gervase引引出的。他是个十分懒散的人，整出的。他是个十分懒散的人，整天什么都不做，属于那种天什么都不做，属于那种“吃嘛吃嘛嘛不剩，干嘛嘛不成嘛不剩，干嘛嘛不成”的人，倒的人，倒是终日里跟大家是终日里跟大家“甜言蜜语甜言蜜语”的。的。我曾经认为他在越野比赛后我曾经认为他在越野比赛后就应该
24、被淘汰，但我错了，他一就应该被淘汰，但我错了，他一直没被淘汰掉，倒是立过大功的直没被淘汰掉，倒是立过大功的Joel率先成了率先成了“替罪羊替罪羊”。这说。这说明了什么呢？明了什么呢？Engma 员工培训资料员工培训资料启示六启示六 在一个团队里总有一些人整天不做事，但却在一个团队里总有一些人整天不做事，但却整天在某些重要的人面前显现自己。这些人的地整天在某些重要的人面前显现自己。这些人的地位通常会比人们想象的稳固得多，或者说，一旦位通常会比人们想象的稳固得多，或者说，一旦当整个团队出现问题时，这种人反而不会被淘汰。当整个团队出现问题时，这种人反而不会被淘汰。这种例子古今中外颇为多见这种例子古今
25、中外颇为多见但是，一旦在某但是，一旦在某个团队中出现这种人而不能及时淘汰的话，那就个团队中出现这种人而不能及时淘汰的话，那就是这个团队走向分裂和失败的开始。是这个团队走向分裂和失败的开始。因为这种人因为这种人的存在往往会将团队中真正做事的人淘汰的存在往往会将团队中真正做事的人淘汰Engma 员工培训资料员工培训资料 幸存者游戏进入第二阶段后，两族合并成了幸存者游戏进入第二阶段后，两族合并成了一族，改名叫一族，改名叫RATTANA族（族（RATTANATRIBE，以，以下简称下简称R族）族）我们看看还剩了哪我们看看还剩了哪10人：人：R族族P族族T族族Engma 员工培训资料员工培训资料 R R
26、族的族的1010名成员是：名成员是：Hatch Richard 3939岁岁 通讯顾问通讯顾问（原（原T T族）族）Wiglesworth Kelly（女）（女）2323岁岁 水上救生员水上救生员（原（原T T族）族）Boesch Rudy 7272岁岁 海军退伍军人海军退伍军人（原（原T T族）族）Hawk Susan（女）（女）3939岁岁 卡车司机卡车司机（原（原T T族）族）Kenniff Sean 3131岁岁 神经科医生神经科医生（原（原T T族）族）Cordy Gretchen（女）（女）3838岁岁 幼儿教师幼儿教师（原（原P P族）族）Buis Greg 2525岁岁 大学生
27、大学生（原（原P P族）族）Lewis Jenna（女）（女）2323岁岁 模特模特（原（原P P族）族）Peterson Gervase 3131岁岁 篮球教练篮球教练（原（原P P族）族）Haskell Colleen（女）（女）2424岁岁 大学生大学生（原（原P P族）族）Engma 员工培训资料员工培训资料随着第一阶段比赛的结束，原来的两族已经各自产随着第一阶段比赛的结束，原来的两族已经各自产生了他们自己的生了他们自己的Team-Leader。T T族的族的Richard长期负责捕鱼，为大家提供食物，长期负责捕鱼，为大家提供食物，更重要的是别人数次尝试都没有捕到鱼，所以更重要的是别人
28、数次尝试都没有捕到鱼，所以Richard占据了有利的位置，而且他年富力强，在越占据了有利的位置，而且他年富力强，在越野赛中是领军人物。当然在好几次的族会中他都机野赛中是领军人物。当然在好几次的族会中他都机智地回答了主持人的问题，这也为他赢得了人心。智地回答了主持人的问题，这也为他赢得了人心。Richard还有个副手还有个副手卡车司机卡车司机Susan，他俩经，他俩经常一起讨论事情，族里的大事他俩大约都能常一起讨论事情，族里的大事他俩大约都能cover。Engma 员工培训资料员工培训资料 不过不过Richard也有问也有问题，他坦承自己是个同题，他坦承自己是个同性恋者，而且平时经常性恋者，而且
29、平时经常喜欢裸体，虽然原来的喜欢裸体，虽然原来的T族人已经习惯了他的族人已经习惯了他的裸体，但这肯定会影响裸体，但这肯定会影响他在新族中的形象。他在新族中的形象。Engma 员工培训资料员工培训资料 P族的族的Gretchen是众望是众望所归的领袖，正是她出色的所归的领袖，正是她出色的组织使组织使T族在数次非豁免权族在数次非豁免权竞赛中获胜，从而赢得了很竞赛中获胜，从而赢得了很多工具和食品。多工具和食品。Engma 员工培训资料员工培训资料其实其实Gretchen的脱颖而出也是不难理解的：的脱颖而出也是不难理解的：我们注意到我们注意到P族的年龄层次比较年轻，而且这族的年龄层次比较年轻，而且这些
30、年轻人虽然充满活力，但尤其不善于管理自己和些年轻人虽然充满活力，但尤其不善于管理自己和协调工作，这一点从协调工作，这一点从P族赢得的比赛多是力量型的族赢得的比赛多是力量型的就可以看出。就可以看出。而身为幼儿园教师的而身为幼儿园教师的Gretchen，在教育和组织，在教育和组织方面都很出色，从大家日常的接触中可以明显地感方面都很出色，从大家日常的接触中可以明显地感到到P族的成员对她是拥护的。族的成员对她是拥护的。Gretchen的副手是的副手是Greg，他是大家公认的，他是大家公认的Gretchen最合适的后继者。最合适的后继者。Engma 员工培训资料员工培训资料 现在两族合并成立了一个现在两
31、族合并成立了一个R族，但从另一个角度看族，但从另一个角度看也是也是Richard率领的原率领的原T族和族和Gretchen率领的原率领的原P族之间族之间展开了一场新的竞赛。那么，谁是最终的幸存者？谁展开了一场新的竞赛。那么，谁是最终的幸存者？谁将拿走那将拿走那100万美元？万美元？Engma 员工培训资料员工培训资料 为了成为最终的幸存者，为了成为最终的幸存者，Richard和和Susan开始商开始商量联盟的事，他们联合了原量联盟的事，他们联合了原T族的成员族的成员Kelly和和Rudy，准备在进入游戏的最后阶段以前，通过联手投票的准备在进入游戏的最后阶段以前，通过联手投票的方式逐一淘汰掉原方
32、式逐一淘汰掉原P P族的成员，然后只剩下他们四个族的成员，然后只剩下他们四个再去争夺那再去争夺那100100万美元。万美元。Engma 员工培训资料员工培训资料 结果联盟出人意料地形成了，原结果联盟出人意料地形成了，原T族的四人首族的四人首先把目标对准了先把目标对准了Gretchen，真是，真是“擒贼先擒王擒贼先擒王”。而对此以而对此以Gretchen为首的原为首的原P族，也意识到了族，也意识到了这个问题，但他们没有制订相应的对策。这个问题，但他们没有制订相应的对策。特别是特别是Greg更是公开抵制任何结盟，他崇尚更是公开抵制任何结盟，他崇尚比赛的公正，最终比赛的公正，最终Gretchen采取
33、了稍等和先静观采取了稍等和先静观的态度，这或许是的态度，这或许是P族的第一个败招。族的第一个败招。Engma 员工培训资料员工培训资料 合并后，新的豁免权竞赛合并后，新的豁免权竞赛水下憋气比赛水下憋气比赛开始开始了，最终是了，最终是Greg获胜，他成为当晚族会中不能被投获胜，他成为当晚族会中不能被投票淘汰的人。票淘汰的人。对于对于Greg获胜，获胜，Gretchen和原和原P族人都很高兴。族人都很高兴。但接下来但接下来“悲剧悲剧”发生了，当晚族会，发生了，当晚族会，Gretchen一人独得一人独得5票，被淘汰出局。当时不仅票，被淘汰出局。当时不仅Gretchen自己，连所有原自己，连所有原P族
34、人都族人都“傻眼了傻眼了”。现在可以知道那句谚语了：现在可以知道那句谚语了：“先下手为强，后先下手为强，后下手遭殃下手遭殃”。Engma 员工培训资料员工培训资料启示七启示七 当两个已经走过初创期，并开始步入发展期当两个已经走过初创期，并开始步入发展期的团队合并时，双方会面临很多差异、分歧和碰的团队合并时，双方会面临很多差异、分歧和碰撞，而当面对一个共同的竞争时，这种碰撞将尤撞，而当面对一个共同的竞争时，这种碰撞将尤为激烈，而且表现方式是多种多样的，甚至是不为激烈，而且表现方式是多种多样的，甚至是不择手段的，而一种暗地里的，被称做择手段的，而一种暗地里的，被称做“阴谋阴谋”的的东西通常就在这个
35、时候应运而生了。东西通常就在这个时候应运而生了。Engma 员工培训资料员工培训资料 在投票结果中，我们注在投票结果中，我们注意到意到Richard发起的联盟是发起的联盟是“四人团四人团”（Richard、Susan、Kelly和和Rudy），而），而Gretchen却出人意料的得到却出人意料的得到了五票，那么，是谁投了这了五票，那么，是谁投了这恶毒的第五票？恶毒的第五票？答案是：原答案是：原T族成员，族成员，没参加没参加“四人团四人团”的的31岁神岁神经科医生经科医生Sean。Engma 员工培训资料员工培训资料 应该说对于应该说对于Sean准确的评价是准确的评价是“愚蠢的老好人愚蠢的老好人
36、”，他干活很用心和卖力，而且为了表示自己的公正，他干活很用心和卖力，而且为了表示自己的公正，他明确表示不参加任何联盟并公布了自己的投票策他明确表示不参加任何联盟并公布了自己的投票策略：略：按照字母按照字母序依次投票（多么愚蠢，如果序依次投票（多么愚蠢，如果是这样干嘛是这样干嘛还要来参加这种激烈的竞争呢？）。还要来参加这种激烈的竞争呢？）。当天他恰好该投给当天他恰好该投给Gretchen，于是他就这样做了，于是他就这样做了，可怜的可怜的Gretchen以半数得票而被淘汰。以半数得票而被淘汰。Engma 员工培训资料员工培训资料 说说Sean愚蠢，是他的举动被人利用了，却还浑愚蠢，是他的举动被人利
37、用了，却还浑然不觉。然不觉。Richard正是利用了正是利用了Sean按照字母序投票的规按照字母序投票的规律，而且当天恰好该投给律，而且当天恰好该投给Gretchen了，所以了，所以“借力借力打力打力”，最终，最终“铲除铲除”了劲敌。了劲敌。俗话说俗话说“聪明人同样的错误只犯一次，而蠢聪明人同样的错误只犯一次，而蠢人却会犯多次人却会犯多次”，Sean愚蠢的投票方式，后来再次愚蠢的投票方式，后来再次被被Richard利用来利用来“铲除铲除”对手，而当对手，而当Sean开始意开始意识到自己的危险时，他已经没有任何反击和自救识到自己的危险时，他已经没有任何反击和自救的机会了，他被全票淘汰。的机会了，
38、他被全票淘汰。Engma 员工培训资料员工培训资料启示八启示八 在激烈的团队竞赛中，个人的生存只有两条在激烈的团队竞赛中，个人的生存只有两条道路：支持和反对，如果你想走第三条路，一定道路：支持和反对，如果你想走第三条路，一定会失败。会失败。很多公司的内部斗争都被简称为很多公司的内部斗争都被简称为“站队站队”，结果通常是如果你不站在我这一队里，你就是我结果通常是如果你不站在我这一队里，你就是我的敌人，我不仅要防着你，而且迟早要的敌人，我不仅要防着你，而且迟早要“铲除铲除”你。你。Engma 员工培训资料员工培训资料 其实对于其实对于P族来说，在他们意识到对手的联盟将有族来说，在他们意识到对手的联
39、盟将有可能对他们造成严重的伤害时，他们并不是一点反击甚可能对他们造成严重的伤害时，他们并不是一点反击甚至防守的机会都没有，至防守的机会都没有，显然以显然以Richard为首的原为首的原T T族要先族要先“铲除铲除”Gretchen，这时如果，这时如果P族不愿结盟，或者想先静待一下的话，他族不愿结盟，或者想先静待一下的话，他们至少可以通过故意让们至少可以通过故意让Gretchen赢得那次水下憋气比赛，赢得那次水下憋气比赛，来使来使Gretchen得到豁免权，这样得到豁免权，这样Richard的阴谋不会马上的阴谋不会马上得逞。得逞。Engma 员工培训资料员工培训资料 但令人遗憾的是：水下憋气比赛
40、对女性来说确实有但令人遗憾的是：水下憋气比赛对女性来说确实有点难，即便点难，即便P族人故意让着族人故意让着Gretchen，如果，如果Gretchen表现表现不是十分出色也是无法得到豁免权。不是十分出色也是无法得到豁免权。要知道即便抛开要知道即便抛开T T族的女性和族的女性和72岁高龄的岁高龄的Rudy，38岁岁的的Gretchen与与39岁岁Richard“单练单练”，只怕也没有多少胜算。，只怕也没有多少胜算。Engma 员工培训资料员工培训资料 这是一招这是一招“险棋险棋”，但原，但原P族的那帮族的那帮“愣头青愣头青”既既缺乏缺乏“敏锐的嗅觉敏锐的嗅觉”，更不可能想出这招，更不可能想出这招
41、“险棋险棋”来应来应战，这一方面是因为最战，这一方面是因为最终只有一个人能拿走那终只有一个人能拿走那100万万美美元，而元，而Gretchen如果如果得到豁免权，另一名得到豁免权，另一名P族人就族人就会离开，会离开，而每个人都想成为而每个人都想成为最终的最终的“幸存者幸存者”；另一方面也是更重要的，另一方面也是更重要的，“舍小救大舍小救大”、“唇亡齿唇亡齿寒寒”是东方人的哲学，可以想见，如果是东方人的哲学，可以想见，如果P族是清一色的族是清一色的日本人，那么他们是会想到这招日本人，那么他们是会想到这招“险棋险棋”的。的。Engma 员工培训资料员工培训资料 P族不可能族不可能“弄险弄险”。正。
42、正如在西方世界永远不可能出如在西方世界永远不可能出现围棋的高手一样，其原因现围棋的高手一样，其原因并不是在西方国家下围棋的并不是在西方国家下围棋的人少，而是东、西方哲学上人少，而是东、西方哲学上的差异决定的，而这种哲学的差异决定的，而这种哲学上的差异直接影响了人们的上的差异直接影响了人们的方法论。方法论。所以当所以当GretchenGretchen错误地判断了形势，对于潜在错误地判断了形势，对于潜在的危机采取了待观的策略时，的危机采取了待观的策略时，P P族就已经开始走向失族就已经开始走向失败了。败了。Engma 员工培训资料员工培训资料 虽然不幸中的万幸是虽然不幸中的万幸是P族的族的2号人号
43、人物物Greg还在，还在，P族还不是一盘散沙。族还不是一盘散沙。但万幸中的不幸是，剩下的但万幸中的不幸是，剩下的P族族人对于人对于T族的阴谋还没有十分的警觉族的阴谋还没有十分的警觉并立刻采取具体行动。并立刻采取具体行动。从后来的结果看，这是从后来的结果看，这是P族的第族的第二个败招。二个败招。Engma 员工培训资料员工培训资料 毫无洞察力的篮球教练毫无洞察力的篮球教练Gervase还在说什么应还在说什么应该联手淘汰掉对方的该联手淘汰掉对方的“老家伙老家伙”Rudy，全然不知，全然不知对方的核心人物是对方的核心人物是Richard。而而Rudy的年龄虽然大，但他受过严格军事训的年龄虽然大，但他
44、受过严格军事训练，在团队生存经验方面远远胜过常人，虽然练，在团队生存经验方面远远胜过常人，虽然T T族族的核心是的核心是Richard和和Susan，但，但Rudy早已成为早已成为T T族仅族仅次于他俩的中坚力量。次于他俩的中坚力量。Engma 员工培训资料员工培训资料 两族合并后的第二次豁免权赛是走迷宫比赛，两族合并后的第二次豁免权赛是走迷宫比赛，结果结果“吃嘛嘛不剩，干嘛嘛不成吃嘛嘛不剩，干嘛嘛不成”的的Gervase获胜，获胜，但悲剧也从这一刻又开始了。但悲剧也从这一刻又开始了。当晚族会，当晚族会，P族的族的2号号人物人物Greg被淘汰。被淘汰。Engma 员工培训资料员工培训资料 而愚
45、蠢的而愚蠢的Gervase到现在才知道自己以前的判断有到现在才知道自己以前的判断有多可笑，原来多可笑，原来P族的三个人（族的三个人（Jenna，Gervase，Colleen）也才确信了对方的阴谋，并且决定也以联盟的）也才确信了对方的阴谋，并且决定也以联盟的方式对付方式对付Richard，但他们的反击为时已晚，原，但他们的反击为时已晚，原P族剩下族剩下的三个人已经无法抗击的三个人已经无法抗击Richard力量强大的力量强大的“四人团四人团”了。了。Engma 员工培训资料员工培训资料启示九启示九 在一个高度竞争的团队中，你必须有敏感的洞在一个高度竞争的团队中，你必须有敏感的洞察力，并时刻警惕危
46、险的出现，对于哪怕是潜在的察力，并时刻警惕危险的出现，对于哪怕是潜在的危机，也必须有充分的估计并立即制订有效的对策。危机，也必须有充分的估计并立即制订有效的对策。而如果你的动作慢了，或者犹豫了，你将面临危险，而如果你的动作慢了，或者犹豫了，你将面临危险，虽然也许你不会被马上淘汰，但这种危险将使你陷虽然也许你不会被马上淘汰，但这种危险将使你陷入被动，最终导致无法逆转的恶果。入被动，最终导致无法逆转的恶果。充分估计和快速应对，正符合孙子兵法的名言：充分估计和快速应对，正符合孙子兵法的名言：“多算胜，少算负，而况于无算乎多算胜，少算负，而况于无算乎”。P P族的不利族的不利境地正是估计不足，反应迟缓
47、造成的。境地正是估计不足，反应迟缓造成的。Engma 员工培训资料员工培训资料 两族合并后的第三次豁两族合并后的第三次豁免权竞赛是绳索攀爬比赛，免权竞赛是绳索攀爬比赛，结果原结果原P族的族的Colleen获胜，显获胜，显然她当晚是安全的，于是联然她当晚是安全的，于是联合了同族的合了同族的Jenna和和Gervase，准备一同投票给准备一同投票给Richard，但，但只有三票，而只有三票，而Richard拥有拥有“四人团四人团”，于是她开始拉拢，于是她开始拉拢“四人团四人团”中的中的Kelly，并许，并许诺准备成立一个女性联盟，诺准备成立一个女性联盟，而且历数而且历数Richard的种种丑行。的
48、种种丑行。Engma 员工培训资料员工培训资料 结果结果Colleen的游说有的游说有点奏效了，但狡猾的点奏效了，但狡猾的Kelly并没有明确地同意加入那并没有明确地同意加入那个根本不存在的女性联盟，个根本不存在的女性联盟，只是给了只是给了Colleen一个模棱一个模棱两可的态度，显然两可的态度，显然Kelly的的模棱两可既使她自己掌握模棱两可既使她自己掌握了主动，又使了主动，又使Colleen的女的女性联盟计划落空了。性联盟计划落空了。Engma 员工培训资料员工培训资料 当晚族会奇怪的事情发生了，当晚族会奇怪的事情发生了，Richard得到了得到了三票，但原三票，但原P族的族的Jenna却
49、得到了四票，于是原却得到了四票，于是原P族族又少了一个族人，又少了一个族人，Richard则安全脱险。则安全脱险。这次这次Richard之所以能脱险，全靠了那个按字之所以能脱险，全靠了那个按字母排序投票的蠢人母排序投票的蠢人Sean。Engma 员工培训资料员工培训资料 按照按照Sean的字母排序投票，上次应该投的字母排序投票，上次应该投Gervase，但由于但由于Gervase赢得了上次豁免权，所以被跳过，按他赢得了上次豁免权，所以被跳过，按他的逻辑，跳过的人将列入下一轮字母序，于是他把票的逻辑，跳过的人将列入下一轮字母序，于是他把票投给了无辜的投给了无辜的Jenna。Richard再次利用
50、了再次利用了Sean的字母序，以的字母序，以“借力打力借力打力”的手段的手段“铲除铲除”一个对手。一个对手。Engma 员工培训资料员工培训资料 在接下来的一次豁免权竞赛中，他的老战友在接下来的一次豁免权竞赛中，他的老战友Rudy获获胜，胜，Richard的联盟轻易淘汰了的联盟轻易淘汰了Gervase。三天后，又一次豁免权竞赛，三天后，又一次豁免权竞赛，Richard获胜，最终族获胜，最终族会毫无悬念地淘汰了会毫无悬念地淘汰了Colleen，至此原，至此原P族人被全部被淘族人被全部被淘汰出局，汰出局，Richard密谋的密谋的“四人团四人团”获全胜。获全胜。而且进一步的主动权而且进一步的主动权