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1、 第一章 人力资源管理概述练习一、名词解释：1、人力资源： 2、人力资本： 3、人本管理： 4、人力资源管理：二、单项选择1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。A、成年人口观B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观2、人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力3、具有内耗性特征的资源是（ ）。A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 D、信息资源4、人力资源管理与人事管理的主要区别首先体现在（ ）。A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 D、目标上5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目
2、标。”这一概念属于（ ）。A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论6、（ ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。A、自然资源B、矿山资源 C、物质资源D、人力资源7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（ ）性假设基础上提出来的。A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人8、“社会人”人性理论假设的基础是（ ）。A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验9、以人性为核心的人本管理的主体是（ ）。A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实
3、现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ ）。A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ）。A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ ）A体质 B
4、智力 C思想 D技能14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）A资源 B成本 C工具 D物体15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ ）A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C对一般管理者 D对一个普通员工16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ ）A自我中心式、非理性化家族管理B以人为中心、非理性化家族管理C以人为中心、理性化团队管理 D自我中心式、理性化团队管理 17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（
5、）A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现 C封闭式的悦纳表现 D开放式的自危表现18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设 19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ）A“经济人”假设 B“社会人”假设C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ）A企业人 B环境 C文化 D产品 21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ）A人的管理第一 B以激励为主要方式C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神22、明确目标责任，使其竞
6、争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ ）A动力机制 B压力机制 C约束机制 D环境影响机制23、人本管理的核心是_。A、以人为本 B、效率第一 C、用户至上 D、质量第一24、_强调具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层次的职位上。A、互补增值原理 B、能级对应原理C、动态适应原理 D、个体差异原理25、在管理体制上，现代人力资源管理属于_。A、主动开发型 B、以事为中心 C、被动反应型 D、以人为中心26、_强调人各有所长也各有所短，应以已之长补他人之短。A、要素有用原理 B、能位对应原理 C、互补增值原理 D、动态适应原理27、人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面
7、体现了人力资源的 。 A、社会性 B、再生性 C、时效性 D、能动性28、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征？ 。A、物质性B、两重性 C、再生性 D、能动性29、人力资源的“双重性”是指: ( )。A. 生产性与消费性B. 生产性与能动性 C. 持续性和时效性D.可用性与有限性三、判断题1人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。( )2人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（ ）3人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。强调“以人为本”的理念。( )4“社会人”的假设来自于霍桑实验。( )5、人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量
8、对质量的替代性要强。（ ）6、人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。四、简答题1、如何从传统人事管理向现代人力资源管理转变。2、人力资源和人力资本的区别。3、人本管理的内容。4、人力资源的特点有哪些 。5、人力资源管理的基本原理。6、人力资源与人才资源的区别7、人力资源管理的主要任务。8、怎能样培育和发挥团队精神？9、简述舒尔茨人力资本投资的主要内容五、案例分析题最近在某人力资源市场招聘会上，电工的工资低于2000元，没有农民工问津。而文秘岗位月薪仅1500元，却引来10多名大学生争抢。这种“大学生”不如“农民工”的现象引起社会议论，有人认为
9、很正常，有人则认为这与人力资本理论相悖。请谈谈你的看法。六、论述题如何理解人力资源是第一资源参考答案：一、名词：1、人力资源：又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源最基本方面，包括体力和智力，从现实的应用形态看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。 2、人力资本：人力资本是指通过资本投资（主要指对教育的投资，包括政府、企业个人对教育的实际支出和个人为了接受教育产生的机会成本）形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。 3、人本管理：人本管理是在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理
10、的一种普遍的管理方式。4、人力资源管理：运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。二、单项选择1、A 2、D 3、B 4、B 5、A 6、D 7、A、 8、D 9、A10、B 11、B 12、B 13、C 14、A 15、C 16、C 17、B 18、A 19、B 20、D 21、D 22、B 23、A 24、B 25、A 26、C 27、D 28、A 29、A三、判断题1人力资源是第一可宝贵的，因而人力资
11、源成为现代管理的核心。()2人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（）3人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。强调“以人为本”的理念。()4“社会人”的假设来自于霍桑实验。()5、人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。（ ）6、人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。（）四、简答题1、 如何从传统人事管理向现代人力资源管理转变。1）立以人为本的思想，高度重视人力资源2）强化培训工作的管理，提高员工培训实效3）建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性4）加强企业文化建设，营造良好的企业文化氛
12、围5）加强管理队伍建设，提高人力资源管理水平2、人力资源和人力资本的区别。1）有着不同的视角，且两者关注的焦点亦不相同人力资源是将人力作为财富的源泉看待，是从潜能与财富关系角度来研究；关注的是价值问题。人力资本是所投入的物质资本在人身上的价值凝结，是从投入-产出角度来研究，关注的是收益问题。2）人力资源是存量概念，人力资本兼有存量和流量的性质；3）人力资源外延宽：自然人力资源和人力资本资源4）量的规定性不同：人力资源量的规定性表现为一定范围内劳动力人口的数量；人力资本量的规定性则表现为被投资者知识的多少、技能的高下、健康状况的优劣。5）出身不同：人力资源是管理学的概念人力资本是经济学的概念3、
13、人本管理的内容。1）人的管理第一2）以激励为主要形式3）建立和谐的人际关系4）积极开发人力资源5）培育和发挥团队精神4、人力资源的特点有哪些 。1） 能动性：2）两重性： 3） 时效性：4）智力性： 5）可再生性：6） 社会性： 7）主体性： 8）特殊的资本性人力资源：9）高增值性：5、人本管理的理论模式。主客体目标协调-激励-权变领导-管理即培训-塑造环境-文化整合-生活质量法-完成社会角色体系。6、怎样能培育和发挥团队精神？1）明确合理的经营目标。2）增强领导者自身的影响力。3）建立系统科学的管理制度。4）良好的沟通和协调。5）强化激励，形成利益共同体。6）引导全体员工参与管理。9、简述舒
14、尔茨人力资本投资的主要内容答：1、医疗和保健的支出；2、用于培训在职人员的支出；3、用于正规的学校教育支出；4、用于社会培训项目的支出；5、用于人力资源迁移的支出五、案例分析题按照人力资本理论，大学生的人力资本投入较农民工大，大学生的人力资源价值肯定大于农民工。但刚参加工作的大学生因缺乏工作经验等原因，其贡献不如有一技之长的农民工。随着资历的不断加深，大学生将逐步显现出其人力资源的价值。 电工是技能型岗位，文秘是管理型岗位，宜根据不同工作性质、任务、职责以及不同的业绩执行相应的岗位工资和绩效工资。电工月薪高是由其工作性质特殊、任务繁重、技能要求高、环境艰苦等因素决定的。文中只提及月薪比较，未提及福利待遇。电工是蓝领，工作条件差、环境艰苦、工作时间不固定且具有危险性，等等，这些方面的福利远不如白领的文秘优越。