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1、第七章 求职方法和技巧（二）主讲人：谭琳第一节 自荐一、目前常见的自荐种类 1口头自荐 2书面自荐 3广告自荐 4学校推荐 5他人推荐第一节 自荐n n“双向选择”的过程，实际上就是相互认识、相互了解、相互认可的过程 n n要让用人单位认识自己、了解自己、选择自己，就需要利用各种途径和方法正确地宣传自己、展示自己、推销自己，这就是“自荐”一、目前常见的自荐种类1口头自荐 n n口头自荐，要求求职者必须到用人单位或招聘现场 n n优点是直接面对用人单位，便于展示自己的风度和才华，容易给用人单位留下较深刻的印象n n缺点是涉及面有限，尤其对路途遥远的单位更难实现 2书面自荐 n n这种方式覆盖面较
2、宽，可以扩大自荐范围不受时空限制 n n这种自荐方式有利于展示自己严谨认真的工作态度 3广告自荐 n n这是近年来出现的一种新的借助于新闻传播媒介进行自我推销的自荐形式 n n部分长线专业、非通用专业的毕业生，以及一些有特殊专长的毕业生往往乐于采用此种自荐方式 4学校推荐 n n学校推荐实际上是一种间接的自荐方式,有较大的可靠性和权威性，所以较易得到用人单位的认可5他人推荐 n n即利用老师、父母、亲友推荐而达到自我推荐EI的的一种自荐方法 二、自荐的方法和技巧 1选择恰当的自荐方式 2准备充足的自荐材料 3自我介绍的技巧 n n 积极主动 n n 重点突出 n n 如实全面 n n 有的放矢
3、 4赢得好感的技巧 成功的自荐就是为了赢得用人单位的好感，赢得了好感也就达到求职目标的一半 n n 谦虚谨慎 n n 自信大方 n n 文明礼貌 n n 认真细致 第二节 笔试一、笔试种类二、笔试的准备三、笔试的技巧和方法第二节 笔试一、笔试种类 1专业考试 n n这种考试主要是为了检验求职者文化和专业技术水平 2心理测试 n n心理测试是用标准化量表或问卷进行测试，判定其心理水平或个性差异的方法3命题写作 n n目的在于考察文字表达能力以及分析问题和逻辑思维的能力 4国家公务员录用考试 n n国家公务员的考试方式分为甲种、乙种、特种三类 n n甲种考试主要是录用非领导职务的一般公务员，实行面
4、向社会的公开竞争性考试 n n甲种考试规定的考试科目：法律、政治、行政学、公文写作、英语及能力考试 二、笔试的准备 n n注意平时认真学习 n n笔试前应进行全面的复习n n保持良好的身心状态三、笔试的技巧和方法 笔试的主要内容是基础知识和专业知识，其次是同专业知识有关又同招聘单位有关的某些知识 n n 增强信心 n n 做好准备 n n 要掌握科学的答卷方法 第三节 面试（一）自我推销的基本技巧（二）如何面对主考官（三）面试中的常见问题第三节 面试 n n面试是通过当面交流对应试者进行考核的一种方式 n n学会如何面试是大学毕业生求职择业时面临的新课题 n n通过面试，毕业生也可以了解用人单
5、位的发展目标、企业文化、人事政策、薪酬福利等具体情况，以作出是否应聘的决定（一）、自我推销的基本技巧一、面试的几个主要阶段1、进门之前：形成良好的第一印象2、开始阶段：把握前五分钟3、深入阶段：展示自我4、结束阶段：适时结束，为下一步奠定基础5、跟进阶段：表示谢意，保持联系 6、决定阶段：洽谈薪酬，是否签约 在签约前，如何把握分寸和技巧，与用人单位讨论薪酬福利，对面试成功与否有着非常大的影响：n n不要开门见山地讨论薪酬 n n最好让主考官先谈及问题，按照一股的面试程序 n n毕业生在提出薪酬要求时，要尽量作到“有的放矢”二、面试的形象设计及肢体语言1、面试的形象设计n n在衣着上要整洁大方得
6、体，能够体现大学生良好的精神风貌和审美素养 2、文明礼貌：体现个人基本素质 n n文明礼貌，是日常生活中普通的待人仪态礼节，也是大学生必备的基本素质之一 3、仪态姿势：表情自然落落大方三、自我推销的技巧 1、如何克服社交恐惧症 自我推销的过程中，最大的障碍是在社交活动中的种种心理障碍，也就是社交恐惧症 n n 深呼吸稳定情绪 n n 衣着合适，提高自信 n n 目光交流，消除紧张 n n 善用微笑 n n 说出自己的紧张 2、自我介绍的艺术 n n 适当时机 n n 善用幽默 n n 基本原则 第一，自我介绍应该开门见山，简明扼要 第二，自我介绍必须实事求是，不可吹得天花乱坠 3、如何自我推销
7、 要有效地推销自已，必须从两个方面人手：n n一是对自己要有正确、适当的分析和评价，在此基础上，找出能够吸引主考官的优点 n n二是要把自己的优点用到所需要的地方 四、面试中的细节问题 1、握手：时机、力度、方式 2、坐位：一般听从安排 3、做一个好的聆听者 4、不要探头看或翻弄主考官桌面的东西5、带上笔和笔记本以便记录（二）、如何面对主考官 一、面试的目的、内容及利弊 n n面试的目的、内容n n面试的利弊 与其他招聘毕业生的方法相比，面试具有以下优势：n n直观 n n用人单位，可以在一个固定的时间段内，在节省开支的情况下，对应聘毕业生进行全方位评估 n n用人单位可以对应聘毕业生的临场反
8、应速度、解决突发事件的能力，以及性格、情绪控制能力、团队精神等有一个直接认识，从而得出相对客观的评价 对参加应聘的毕业生来说，面试也存在以下弊端：n n面试是一个有限的时间过程，在这个时间段里主考官要对应聘者作出判断和评估 n n在面试中，主考官的个人喜好、情绪等主观因素，直接影响主考官对应聘毕业生的选择 二、用人单位看重的技能 1进取心和学习意识2、基础扎实和一专多能 3、竞争、合作与团队精神 4、适应能力和角色转换5、创新能力和敬业精神 三、了解主考官 面试是毕业生与主考官心理上的沟通和较量。作为毕业生，应当适当了解主考官的基本心理特征，有准备、有针对性地参加面试，就能变被动为主动，提高面
9、试的成功率 1、主考官基本心理特征 2、主考官的类型n n按照职务分：人力资源干部、专业技术干部 n n按形态分：初出茅庐型、虚张声势型、老谋深算型 3、主考官常用的面试方法n n正面型：控制谈话气氛、节奏。亦称“正面人手”型 n n诱导型：看似轻松，容易使面试者放松警惕，诱导毕业生说出自己的真实想法 n n负面型：“激怒法”是主考官的惯用手法 4、读懂主考官的肢体语言和眼神四、面对主考官的礼仪 1、语言n n口齿清楚、文雅得体 n n不要使用“中英混合”的语言 n n语调得体、声音自然 n n语速适宜、音量适中 2、主考官最讨厌的几类面试者n n东张西望，乱翻东西 n n女生神态极不自然，说
10、话作事都搔首弄姿，嗲声嗲气 n n喧宾夺主，反客为主 n n语气骄横，夸大其辞 n n支支吾吾，犹犹豫豫 n n就事论事，没有思考 n n避实就虚，答非所问 n n毫无准备，仓促应战 n n黏黏糊糊，拖泥带水 五、向主考官提问1、专业问题2、非专业问题n n虽然现在很多毕业生已经不会将用人单位的性质与自己的择业挂钩，但了解一下单位的性质还是有好处的 n n在应聘一个单位之前，要了解应聘岗位的岗位职责，这一点非常重要（三）、面试中的常见问题一、面试的类型n n口试 n n笔试 二、主考官提问的方式及回答问题的步骤、技巧三、面试问题的分析及应对四、特定场合的面试1、公务员面试的测评要素2、公务员面试注意的问题3、毕业生就业市场中的面试n n高校毕业生就业市场是毕业生与用人单位进行“双向选择”的主要途径 n n如何在人流拥挤的环境中顺利实现面试成功，关键问题是如何在短时间的面试洽谈后，迅速引起用人单位的兴趣与重视 毕业生与用人单位洽谈的内容就该是最能引发用人单位兴趣的东西，毕业生可以从以下三个方面人手：n n“曾经干过什么”，回答这个问题要突出自己“曾经干好过什么”n n“能干什么”，回答这个问题要表明自己的能力特长适合干什么 n n“如被录用，将怎么干”，回答这个问题要大胆说出自己的工作设想