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1、安保主管绩效考核表岗位:安管部主管被考核人:考核时期:年月日项目序考核项基准目标分达成考 核号目值情况分数安全综当月/季度满 意度调查, 安全综合满 意度85%,KPI1(每月由客1510合满意(85%)服部对入住 业主进行5% 的抽查,根 据结果进行 考核。)度 85%项目序 号考核项 目基准目标分 值达成 情况考 核 分数周、月度非常100%完成周态化月度工作计(关划(按周例键、重会、月度总2点工结,重点工2020作)计作未完成10划工作分/项,扣完完成情20分为止)况考项目序 号考核项 目基准目标分 值达成 情况核 分数1.走动式办 公责任制跟 进到底,对 责任楼栋进 行巡查,环 境(含
2、标示走动式标牌)、工3办公执程问题按要106行情况求在工作日 志、环境巡 查表记录, 每日下班前 交给前台下 单认真落实早 会夕会制4安管队 伍建设度,按照计 划做好培训 工作,增强 团队建设108考项目序 号考核项 目基准目标分 值达成 情况核 分数5带队巡 视业主 安全感 塑造交接班前带 队交接班, 工作时间安 排队长领队 巡查866安全、 消防责 任事故安全、消防责任事故V0887业主投 诉次数小于1次/月808安全管 理文件 记录的 完整性及时检查工 作记录、保 存完整且及 时归档66工作态能以客户服度 (10%)1服务意 识务为己任, 始终被客户 所信任33项目序 号考核项 目基准目
3、标分 值达成 情况考 核 分数以身作则,从严要求自2表率性己,起到模 范及表率作 用223出勤率遵守公司相 关考勤制度33除完成自己 的本职工 作,能不计 较个人得 失,积极协4团队精 神助其他部门 和同事共同 达成工作目 标。物业管 理圈。能与 下属共同营 造有效工作 的团队22项目序 号考核项 目基准目标分 值达成 情况考 核 分 数责任体系明1员工管 理及培 训能力确,合理授 权;总是能 给予下属必 要的培训和 指导11工作能2计划能 力合理制订计 戈L定期检 查,有效实11力施(5%)3应急处 理能力处理突发事 件沉着冷 静、符合法 律规定,获 得业主满意114问题解 决能力能独立思 考,分析问 题,处理问 题及时11被考核人确认:项目序 号考核项 目基准目标分 值达成 情况考 核 分数5协作有效地协调 部门之间, 上下级之间 的工作矛盾111.提出建议,服务中心有采纳的,每项加1 分2.责任区域周检,月度评比第一名绩效加2 分。3.其他有特殊贡献的,视情况加分,但需领 导批示总计考核得分考核人确认: