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1、,日期：2009年5月14日,讲师：黄建平,ISO/TS 16949：2002技术规范,培训课程,技术规范的引入ISO/TS16949产生原因,外在因素：组织的呼声和期望：当前已形成跨国公司局面，许多主机厂都是全球采购，供应商同时给几个主机厂配套。全球必须有统一体系标准，满足全球汽车行业要求。顾客的呼声和期望：供应商多，顾客的审核工作量大。 IATF（国际汽车推动小组）在1999年推出ISO/TS16949系列标准已被多个汽车集团认可。IATF的定义：是一个由汽车制造商及其各自的贸易协会组成的专门机构，旨在向全球的汽车顾客提供不断改进的高质量的产品。IATF的理念：实现单一的全球汽车质量体系标
2、准和认证过程，即：共同的标准；共同的第三方认证；相互承认。 ISO组织的协调作用：将各主机厂的标准综合，由ISO统一发布标准。,内在因素 质量体系国际标准所体现的管理理念、管理模式是讲究实效的管理 它的实质不是被管结果，而是事先预防主动推进 实践证明，如果真正地、脚踏实地地实施质量体系标准，并在此基 础上持续改进将大大促进企业管理水平提高和产品、服务质量提高,实施ISO/TS16949，取得认证的好处,确保产品和过程质量的改进为全球采购提供更多的信任在供应链上提供共同的质量体系方法，即共同的标准；共同的第三方认证（第二方联合认证）；相互承认。,实施ISO/TS16949与每位员工的关系,为每位员工的工作带来方便 职责明确了 做事情依据有了 出了问题如何解决的途径有了在质量体系的建立、运行、改进中能体现员工的价值员工必须持有的基本质量理念 以顾客为中心（内部、外部顾客） 全员参与 过程方法 持续改进,我们如何贯彻ISO/TS16949技术规范,了解ISO/TS16949标准,对照标准根据企业特点设计质量管理体系,按照“最小化”原则编制体系文件,运行新的质量管理体系,进行体系审核不断完善质量体系,