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1、2022酒店员工管理制度精选15篇酒店员工管理制度11、寝室床位不得私自调换床位，如有特别须书面申请，一经发觉罚款贰拾至伍拾元;2、为了员工的平安和养好精神，教化员工按时主寝，外出员工进出不得打搅其他人 员休息，24：00准时关灯，严禁员工24：00以后随意出入，累计三次以上劝退寝室;3、在寝室不得喝酒、聚众，一经发觉罚款伍十至壹佰元;4、男女员工在23：00以后不得随意进入异性寝室，严禁男女混宿，一经发觉予劝退宿舍;5、晚上酒店大门23：00准时上锁，如须出入找负责大门钥匙人员，不允许翻门，一经发觉罚款贰拾至壹佰元，累计三次劝退宿舍处理;6、不准私自留宿外来人员，严禁私自留宿被酒店辞退和自动
2、离职的员工，同意留宿者负主要责任，并以劝退寝室惩罚。同寝室知情不报者警告处分;7、自动离职和被酒店辞退的员工，在次日搬离宿舍;8、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐，共同营造一个舒适的环境;9、严禁偷窃他人财物，一但查获赐予肃穆的行政惩罚，情节严峻者送交司法机关处理;10、寝室财物人为造成损失的照价赔偿，物品自然老化报上级予以更换;11、宿舍不允许运用电器，一经发觉没收处理;12、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行状况。假如不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元惩罚;13、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。酒店员工管理制度2为降低员工流失率,规范离职管理,特制定本制度。本制度适用于x
3、x酒店各部门。一、定义:本制度中离职指主动辞职、辞退、开除、自动离职。二、离职程序(一)主动辞职:1、范围:员工要求脱离酒店,与酒店解除劳动关系。2、辞职申请:酒店正式员工必需提前一个月申请并填写员工离职申请表(附件1),否则以一个月工资作为通知金。试用期员工必需提前七天申请,否则以七天工资作为通知金。申请时间以书面记录为准。3、辞职面谈:全部辞职员工必需经辞职面谈程序,以驾驭员工辞职缘由,便于日后改善工作。4、辞职审批:审批程序与权限见酒店员工辞退规定(附件5)。5、离职交接:辞职员工必需在最终工作日前与各相关部门办理完交接手续并填写员工入职/离店交接表(附件2),经相关部门经办人和负责人签
4、字确认人事部方予办理结算事宜。6、离职结算:辞职员工工资结算至最终工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。(二)辞退1、范围:有以下行为者酒店可做辞退处理:1)工作实力不适合职位要求;2)酒店经营机构调整;3)严峻违反酒店规章制度。2、辞退审批:员工所在部门申报酒店离职申请书审批程序与权限见酒店员工辞退规定。3、辞退通知:正式员工酒店将提前一个月通知,否则赐予一个月工资作为代通知金。4、辞退补偿:酒店因经营调整辞退正式员工将依据以下标准给付补偿金。在酒店工作满一年以上者补偿一个月工资;满半年的不足一年者补偿半个月工资;不足半年者补偿200元整。补偿工资以辞退前的月基本工资为参考。5、离职交接:
5、被辞退员工必需在最终工作日前与各相关部门办理交接,填写员工入职/离店交接表。经相关部门和负责人签字确认后,人事部方予办理结算事宜。6、离职结算:工资结算至最终工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。(三)开除1、范围:有以下行为者酒店可做开除处理:1)严峻违反酒店规章制度;2)严峻失职给酒店造成损失;3)违x公德影响酒店声誉;4)触犯国家法律、法规规定的其它情形。2、审批:审批程序与权限见酒店员工辞退规定。3、离职交接:被开除员工必需在三日内与各相关部门办理交接,填写员工入职/离店交接表,经相关部门经办人和负责人签字确认人事部方予办理结算事宜。4、离职结算:工资结算至最终工作日,结算工资在下一
6、发薪日打在工资卡。由酒店开除员工无离职补偿。(四)自动离职:1、范围:员工连续旷工三日以上视为自动离职。2、程序:各部门一旦发觉有员工未正常出勤,应即时与该员工联系落实其未出勤缘由,如联系不到或确定自动离职后上报酒店离职申请书及员工入职/离店交接表,因未刚好上报而对酒店造成的损失由各部门担当。三、离职申报1、各部门经理是本部员工离职申报责任人,因未刚好申报而对酒店造成的损失由各部门经理人担当。2、离职申报必需以书面形式,即酒店离职申请书为准。3、各部门必需在每月2日前上报部门人员编制及损益表(附件4)和酒店离职人员汇总表(附件3)。四、离职员工档案管理离职员工档案酒店将保存三年。三年后按规定自
7、行销毁。五、附则1、本制度从发布之日起生效。2、本制度由人力资源部制订,说明权归人力资源部。3、本制度由人力资源部负责修订。六、附件1、酒店离职申请书2、员工入职/离店交接表3、酒店离职人员汇总表4、部门人员编制及损益表5.酒店员工辞退规定酒店员工管理制度3第一章总则一、目的为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的，充分调动员工的工作主动性和主动性，并在酒店内部形成公允、公正、公开的竞争机制；规范员工的晋升、晋级工作程序，特制定本管理方法。二、范围适用于酒店全部员工。三、基本原则(一)德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素养、实力以及在工作中取得的成果。(二)逐级晋升与越级晋升相
8、结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特别才能者，可以越级晋升。(三)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的改变而调整晋升通道。(四)能升能降的原则。依据绩效考核结果，员工职位可升可降。(五)先内后外的原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部聘请。(六)部门与行政部双重考核的原则。四、晋升需具备的条件：(一)具有良好的职业道德(二)在职工作表现优良(三)具备较高职位的素养、技能或有相关的工作阅历和资格(四)具有较好的沟通和适应实力(五)具有较大的发展潜力(六)完成职位所需的有关训练课程五、晋升核定权限：(一)高层（包括
9、：总经理、副总经理）由董事长提议，经集团董事会核定；(二)部门总监由分管副总经理初审、提议，经总经理办公会核定；(三)中层（包括：部门正副经理）由主管副总初审、提议，总经理办公会核定；(四)部门主管，由部门经理初审、提议，主管副总核定；(五)基层（领班）由部门主管提议，部门经理和人力资源部共同按规定程序考核，行政总监批准核定；六、管理职责划分高层的晋升工作由集团行政部负责组织。部门总监（含）以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向行政部举荐符合晋升条件的员工，并协作行政部进行晋级员工的详细考核工作。其次章员工的晋升通道一、纵向发展部门一
10、般员工部门领班或文员部门主管部门经理或副经理部门总监副总经理总经理二、横向发展有时员工选择或酒店支配的第一份工作不肯定是最合适的，假如发觉其另有所长，可以在公司内重新选择支配，如客房到前厅，再晋升为某一管理职位；第三章员工晋升管理一、晋升时机：(一)依据酒店及部门经营管理的须要，对符合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织，由相关领导对该员工的晋升进行考核。(二)某管理岗位职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可依本方法按程序办理晋升。二、晋升程序(一)主管以上人员的晋升由行政部组织，高层或董事会审定1.确定拟提升职位2.举荐合适人选3.晋升考核由拟提升岗位的主管上级负责对当
11、事人进行晋升考核，考核内容主要包括：（1）现工作岗位的表现、业绩；（2）是否符合拟任职岗位的条件；（3）管理方面的潜质；（4）职业规划是否与酒店发展吻合；（5）职业素养是否达到新岗位的要求；4.确定人选经相关领导考核，批准后确定是否晋级；并由对应的领导签发任命通知，由行政部下发各部门。5.任职培训及试用经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将接受两个月的试用考核，全部薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇；不能胜任者，退回原岗位或由酒店按须要按排到其它适合的岗位。6.重签聘用合同考核合格
12、同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满依据考核结果确定是否续聘。(二)基层员工的晋升程序1.确定拟提升职位（部门）2.举荐合适人选（部门）3.晋升考核酒店行政部依据职位要求，对全部人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对其根据拟任职岗位要求进行考核。填写员工晋升综合素养与实力考核表4.确定人选行政部汇总考核结果，经与用人部门经理探讨后确定最终人选，由行政部总监签发任命通知。5.任职培训试用经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将接受两个月的试用考核，全部薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经
13、实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇；不能胜任者，退回原岗位或由酒店按须要按排到其它适合的岗位。6.重签聘用合同考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满依据考核结果确定是否续聘。晋商国际大酒店行政部附件一:管理职务晋升举荐表（主管及以上人员适用）姓名性别年龄户口所在地籍贯最高学历所学专业政治面貌毕业学校个人爱好及特长计算机水平参与工作时间工作年限在本公司工作年限现任职部门职务聘任日期：年月日累计聘任年限年个月拟晋升职位举荐：晋升拟晋升部门（公司）后备领导者拟晋升职务举荐理由及晋升缘由员工自评（优劣势）部门负责人看法主管副总看法行政部任职资格审查职缺状况是否
14、后备人才其它考核成果历年考核成果达规定的标准是否审核看法具备举荐职务基本资格条件，同意晋升:尚有不足，建议先代理职务或延期办理；同意举荐为储备领导者:_建议其他部门_职务_签名:日期:总经理看法:签名:日期:说明:“举荐理由及晋升缘由”栏，员工自荐时，由员工本人填写并签名；公司（部门）举荐时，由公司（部门）负责人填写并签名。酒店员工管理制度4为了员工有个清洁舒适的洗浴场所，规范员工浴室运用，特制订本制度：1、员工浴室由行政办公室统一管理，保洁负责定期(每星期一次、夏季三天一次)对浴室消毒，刚好进行卫生清理。2、浴室只对本酒店住宿员工开放，严禁外来人员私自运用或带亲友到浴室洗澡。3、员工在运用浴
15、室时应留意平安，防止滑倒、烫伤；洗浴时应有节约意识，洗浴完毕应刚好关闭水龙头。4、员工洗浴时，应爱惜浴室设备设施。5、禁止患性病和各种传染性皮肤病者进入浴室洗浴。6、个人用品不得存放在浴室内，珍贵物品自行保管，如有丢失概不负责。7、浴室内严禁打闹、游戏，严禁在浴室内洗衣服、大小便，自觉爱惜浴室卫生，严禁乱倒垃圾和杂物。8、客房外围公区保洁员应刚好疏通地漏，打扫卫生、定期消毒、扫除垃圾，保持浴室整齐。发觉设备设施损坏应刚好报工程部处理。9、捡到丢失的东西要归还失主或上交行政部10、大堂副理和值班经理随时检查浴室运用状况，卫生及能源节约状况，平安部负责浴室门钥匙管理，并按开放时间开关门。11、开放
16、时间：冬季：18:0024:00夏季：14:0016:3020:0024:00酒店员工管理制度5员工考勤制度是对员工出勤状况进行考察，是严格执行酒店的劳动纪律，提高酒店服务质量和效率不行缺少的制度。第一条 作业时间按公司制定的作业时间标准进行。其次条 考勤管理1、考勤内容1)上班时间已到而未到岗者，即为迟到。2)未到下班时间而提前离岗者，即为早退。3)工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。4)迟到、早退或擅离职守超过1小时，或未经准假而不到岗者，均为旷工。2、考勤须知1)员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款元。连续三次迟到记警告一次，并惩罚款元。2)迟到、早退30分钟以上，2小
17、时以内以半天旷工论处，超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者，按一天旷工论处。3)旷工a)凡旷工半天者扣发一天半基本工资;旷工一天者扣发三天基本工资。b)连续旷工三天;全年旷工七天者作自动离职，公司赐予除名。4)留职察看期间，只发50%岗位工资。5)员工串岗、脱岗视为擅离职守，员工擅离职守一次罚款元。连续3次记警告一次，并惩罚款元。6)酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发觉有无故(无其他人证)脱岗、串岗者，第一次罚款元，其次次罚款30元，当月累计三次以旷工一天论处。3、考勤纪律1)严格遵守作业时间，员工出勤必需打卡(打卡时必需出示本人工号牌;未出示工号牌者不予打卡)。酒店部
18、门负责人级以上管理人员不需打卡。2)酒店部门二次签到考勤制度，部门二次签到其效用等同于酒店打卡制度，各部门将指定专人负责本部门的岗位考勤，并做好书面签到记录，员工的迟到、早退以部门二次考勤为准。3)各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及二次签到记录)，每月3日以前报人事部。人事部负责监督打卡和核实考勤记录。4)考勤人员必需据实记录员工出勤状况，不得虚报、漏报，违者每次罚款元，连续三次记警告处分一次。5)不得以任何理由替他人打卡或托付他人打卡，一经发觉，托付人和被托付人记警告处分一次，并惩罚款元。6)上下班遗忘打卡，经主管证明签字有效;但每月以两次为限，超过两次者按迟到或早退论处。7)
19、不准刁难考勤人员，违者视情节轻重赐予警告或记过处分。8)私自舞弊涂改考勤记录，赐予记过处分。9)酒店员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者，记嘉奖一次。第三条 请假方法1、请假程序1)员工各种假期申请，无论时间长短，一律填写请假申请表经批准后生效，请假申请表一式两份，部门留存一份，人事部一份。2)请假理由不充分或有阻碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。3)员工正值请假理由:如子女、兄弟姊妹结婚、亲属丧亡等，应予以准假，不得以任何借口不予准假;员工请假理由的正值与否详细由各部门负责人敏捷驾驭。4)请假者必需将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。5)酒店员工请假除
20、因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。6)酒店员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不行抗力事情外，均以旷工论。7)酒店员工请假如发觉有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。2、审批权限1)假期审批:请假员工级别请假天数核准人员工级一天以内(含一天)一天以上副理助理部长领班级两天以内(含两天)两天以上部门负责人级2)全部请假必需依据请假程序填写申请表，并报人事部备案。3、各种假期1)法定假日a)元旦节天b)五一劳动节天c)十一国庆节天d)春节天e)每月公休天2)事假a)因事必需
21、本身处理者可请事假，每年累计以天为限。b)员工请事假必需于前一天以书面形式提出申请，否则不予请假。c)事假待遇规定:事假扣除当天岗位基本工资;若超过年累计天时间，每天将扣除两天岗位基本工资;由人事部进行详细核算。d)若因特别状况，未能于前一天办理请假手续，应电话向所在部门上级报告，并于事后补办请假手续，否则以旷工论处。3)病假a)员工请病假，一律应出具公立医院证明申请病假，病假单、医药发票须刚好交部门审核。b)单次病假不得超过天;否则以事假论处。c)患重大疾病须要长期疗养者，可以办理停薪留职，时长不超过个月。4)婚假a)员工在酒店工作满以上，方可享受婚假。b)员工本人结婚，须供应结婚证书等有效
22、证明，提前10天向所在部门申请，并经人事部及总经理批准，方可生效。c)员工结婚可请婚假3天;晚婚员工(男28周岁，女25周岁)可享受婚假7天。d)员工婚假属有薪假。5)丧假a)员工直系亲属(包括配偶、子女、父母)逝世，可获批准天带薪丧假。员工的兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母逝世，可获批准天带薪丧假。b)员工休丧假按请假审批手续办理。c)员工请丧假属有薪假，必需出具相关证明交人事部核实方为有效。6)工伤假a)由酒店指定的医院开具证明，经有关部门确认的工伤假享受带薪休假。b)凡在工作时间内因违反平安条 例和操作规程自我造成伤病，按病假待遇处理。4、请假逾期1)酒店员工请假期届满须行续假或虽行续假但尚
23、未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不行抗力事情外，均以旷工论。2)请假逾期，应照下列规定办理:a)一年内事假积计超过天者撤职或解雇。b)但患重大疾病须要长期疗养，经总经理/董事长特殊核准者不在此限。5、停薪留职凡酒店员工工龄满者，因特别重要事务或重大疾病，可办理停薪留职，最长时限为个月;逾期按自动离职论处。6、调休、调班a)酒店员工需调休、调班必需先填写调休调班申请表，由部门干脆负责人签批后方生效。b)员工每月换休不得超过2次;换班不得超过3次(每次以1个班时为限)。c)员工换休换班超过上述次限，每次将扣除当天岗位基本工资。酒店员工管理制度6一、目的：为加强员工宿舍管理，给大家营造一个
24、整齐、舒适、平安、有序的住宿环境。二、卫生制度：1、员工必需养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。2、每位员工必需根据宿舍管理员支配的卫生项目进行打扫，包括倒垃圾。3、宿舍员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾及个人物品乱摆乱放者，经宿舍管理员提示后仍不执行者，由行政质检部视情节轻重予以违纪处理。(惩罚10元100元)。4、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好，如检查时发觉不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重赐予处理。(惩罚20元100元)5、公用洗手间随用随冲，如得到举报便后不冲池者，惩罚50元。(举报
25、者嘉奖20元)三、管理规定：以下惩罚(10元500元)，情节严峻者开除。1、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利，发觉违规现象应刚好汇报至行政质检部，如知情不报或管理不力将视情节轻重，赐予至少20元/次的罚款。2、23：00以后禁止放音响和大声喧哗，以免影响他人休息，凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等，影响他人及邻居休息，使酒楼声誉受到损坏者，除后果由本人自负外，酒店将对当事人赐予违纪惩罚。3、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将赐予重罚。4、在宿舍内禁止打架
26、斗殴，因打架斗殴造成公物损坏者，除照价赔偿外，视状况赐予当事人警告、罚款、取消住宿资格，情节严峻者开除。5、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品。6、宿舍区域内严禁运用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。7、员工宿舍禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续三次则取消住宿资格。如宿舍管理员未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发觉公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。8、员工离职时，必需在办好离职手续后刚好搬出宿舍，否则予以罚款。四、水、电管理：1、全部寝室的照明灯具及线路必需由工程部电工安装、修理，禁止乱接临时电线，不准
27、超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。2、入住员工必需留意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关;3、不得运用电炉、电饭煲等大功率家用电器。4、不得私自乱接电线插座。5、要保持高度防火意识，做到平安用电、用水，发觉事故隐患刚好上报行政人事部。6、如发觉运用禁止运用之电器，则处以50元/次的罚款。7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果赐予责任者以违纪处理，造成肯定后果的视损失程度赐予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。五、物品摆放规定：1、必需保持物品摆放整齐、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10元/次的惩罚。如
28、没有主动担当责任者，将对该宿舍员工每人惩罚10元。2、床上用品必需摆放整齐，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单平整，其它床上用品摆放有序。3、被套、床单须常常清洗，保证干净无异味。4、鞋子有序摆放于床下，鞋内勿放置袜子，并保证其干净无异味。5、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。6、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐，桌面干净无水迹。7、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上，灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。8、垃圾置于桶(袋)内，并由当值人员每天处理一次。9、公用物品除按规定摆放外，每位员工都必需爱惜，如属自然损坏，寝室长要刚好上报行政人事部，如属人为破坏，
29、除照价赔偿外，每次罚款20元。酒店员工管理制度7K酒店生活区员工宿舍管理制度之相关制度和职责，为了搞好宿舍的管理,使大家的一个清洁、舒适、平安、秩序良好的住宿环境,以良好的精神风貌,呈现宝华人的文明形象,特订立宿舍管理制度如下:一、员工住宿规定1、员工住宿必需凭人力资源.为了搞好宿舍的管理,使大家的一个清洁、舒适、平安、秩序良好的住宿环境,以良好的精神风貌,呈现宝华人的文明形象,特订立宿舍管理制度如下:一、员工住宿规定1、员工住宿必需凭人力资源部填写的住宿申请单及押金收据办理住宿手续,并听从宿舍管理员统一支配,根据规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。2、员工住宿按规定标准领取清洗
30、干净的床上用品,不得代领和超标准多领,管理人员要规定严格把关登记。3、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必需爱惜,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按员工手册有关规定追究责任并进行处理。4、保持室内物品摆设美观,不得乱摆,乱放。保持宿舍宁静,不得大声喧哗或超音量播放收录机。5、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报指责并罚款50-100元。不听劝阻,情节严峻的按有关规定从严处理。6、严禁在宿舍内进行酗酒、打麻将等赌博活动,违者没收赌博工具,通报指责并处当事人200元罚款。严禁传阅淫秽书刊及音像制品。7、员工宿舍是酒店为住宿员工供应的休息场所,住
31、宿员工不得随意将亲友私自留宿,假如亲属探亲,确因路途遥远需留宿,本人必需填写临时住宿申请单,经主管领导批准后办理住宿手续。8、必需实行定时查房,晚上外出22时须回宿舍,发觉不打招呼而随意彻夜不归或迟归者赐予10-20元惩罚并通报有关部门。住宿手续不健全者,限期健全手续,否则取消住宿资格。9、员工退宿或离职,必需亲自到管理处办理退宿,注消床位,严禁转交或不交。凡离职人员逾期不办理退宿手续,宿舍管理区在接到人力资源部通知后将强制当事人退宿并禁止其进出宿舍区。二、日常卫生管理规定1、每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作,执行卫生管理制度,全体住宿员工必需协作清洁工保持宿舍及公共区域环境
32、卫生。2、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。3、各单元值日员工负责当天内宿舍的清洁卫生,要做到房间地面、床面无烟头,毛发、纸屑等杂物,保持卫生间无异味。4、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款5元。5、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发觉在酒店通报并赐予20元罚款处理。6、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。三、平安管理规定1、保持高度的防火意识,熟识运用消防器材,做到平安用电、用火。2、宿舍内不得抽烟,不得随意乱拉、乱接电线,插座或烧电炉并用烟火烧煮东西,人离熄灯,切断电源,发觉火灾隐
33、患刚好报告管理处。3、水、电修理和宿舍修理,请填写修理申请单并与管理处电工联系,不得私自乱拆、乱修。4、出入宿舍顺手关门,不得门户放开,空无一人。严防盗窃,做好治安防范工作。5、住宿员工不得随意翻弄和挪用别人的物品,要留意妥当保管好自己的珍贵物品,如发觉自已的钱、物在宿舍丢失要刚好报告管理员便于保卫人员追查,对那些有偷盗行为的人员,一经发觉送执法部门进行处理。四、奖惩条例1、每月比照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。2、文明宿舍舍长及全体成员将通报表扬,并记入个人档案作为评优、升职、升级的参考依据之一,文明宿舍赠予流淌红旗。3、不文明宿舍舍长及全体成员赐
34、予通报指责。两次者除通报之外另记入个人档案,宿舍长罚款30元,舍员罚款20元,三次者取消有关人员住宿资格。4、违反本宿舍管理制度有关规定的个人,除按本制度有关惩罚条款执行外,还将参照员工手册各项规定予以处理。酒店员工管理制度8为加强酒店培训期间员工的管理，确保培训工作由始至终的开展，从而提高新员工的培训质量和培训效果，特制定以下管理规定：1、本规定适用于接受培训的全体员工。2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。3、员工参与培训，必需在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发觉，代签员工和被代签员工均按旷工处理。4、培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写员工请假单，并呈请相
35、关主管核准交至人力资源部备查，否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假，因特别状况不能刚好请假者，需提前向人力资源部申明，并补办请假手续。5、上课期间不得迟到、早退（因公并持有证明者除外）。按酒店考勤管理制度论处。6、培训期间，员工要听从授课老师支配调度，不允许顶撞、辱骂上级。7、上课时应保持课堂宁静，把手机调成静间或关闭；严禁在上课时吃零食，讲小话；课间休息时，严禁在课堂内外游戏、打闹及大声喧哗。8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍，对每堂课的内容都要作笔记并仔细领悟、复习。9、员工应随时留意自己的形象，讲究个人卫生，并检查自己的着装与仪容仪表，不允许穿奇装异服，留长指甲，男生不允许留长发、
36、胡须；女生不允许化浓装，披头散发。10、培训期间一般状况下不许会私客，更不得带入培训场所。11、疼惜公共财物，如有偷窃行为，打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。12、培训期满，经过理论与实践考核，结合培训期间个人综合表现，考核通过者方可进入工作岗位，成果不及格、表现差者不予录用。13、新员工入职考核有两次机会，补考仍不及格者，人力资源部门不能录用。14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度，如有违反，按相关制度惩罚，受书面警告（含）以上者计入个人档案，同时取消优秀员工评比资格。酒店员工管理制度9为了搞好宿舍的管理，使大家的一个清洁、舒适、平安、秩序良好的住宿环境，以良好的精神风貌，呈现宝华人的文明形
37、象，特订立宿舍管理制度如下：一、员工住宿规定1、员工住宿必需根据规定的房间和床位对号入住，不得随意更换房间和床位。2、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品，不得代领和超标准多领，管理人员要规定严格把关登记。3、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必需爱惜，不得损坏和丢失，损坏者照价赔偿，有意破坏者除加倍赔偿外，要按员工手册有关规定追究责任并进行处理。4、保持室内物品摆设美观，不得乱摆，乱放。保持宿舍宁静，不得大声喧哗或超音量播放收录机。5、同事之间应团结、友爱、互谅互助，不允许打架、斗殴，违者通报指责并罚款。不听劝阻，情节严峻的按有关规定从严处理。6、严禁在宿舍内进行酗酒、打麻将等赌博
38、活动，违者没收具，通报指责并处当事人罚款。严禁传阅淫秽书刊及音像制品。7、员工宿舍是酒店为住宿员工供应的休息场所，住宿员工不得随意将亲友私自留宿，假如亲属探亲，确因路途遥远需留宿，本人必需填写临时住宿申请单，经主管领导批准后办理住宿手续。8、必需实行定时查房，晚上外出22时须回宿舍，发觉不打招呼而随意彻夜不归或迟归者赐予惩罚并通报有关部门。住宿手续不健全者，限期健全手续，否则取消住宿资格。9、员工退宿或离职，必需亲自到管理处办理退宿，注消床位，严禁转交或不交。凡离职人员逾期不办理退宿手续，宿舍管理区在接到人力资源部通知后将强制当事人退宿并禁止其进出宿舍区。二、日常卫生管理规定1、每单元指定一名
39、宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作，执行卫生管理制度，全体住宿员工必需协作清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。2、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。3、各单元值日员工负责当天内宿舍的清洁卫生，要做到房间地面、床面无烟头，毛发、纸屑等杂物，保持卫生间无异味。4、住宿员工每周自己清洗床上用品一次，若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。5、严禁随地吐痰、丢果皮，严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为，如发觉在酒店通报并赐予罚款处理。6、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。三、平安管理规定1、保持高度的防火意识，熟识运用消防器材，做到平安用电、用火。2、宿舍内
40、不得抽烟，不得随意乱拉、乱接电线，插座或烧电炉并用烟火烧煮东西，人离熄灯，切断电源，发觉火灾隐患刚好报告管理处。3、水、电修理和宿舍修理，请填写修理申请单并与管理处电工联系，不得私自乱拆、乱修。4、出入宿舍顺手关门，不得门户放开，空无一人。严防盗窃，做好治安防范工作。5、住宿员工不得随意翻弄和挪用别人的物品，要留意妥当保管好自己的珍贵物品，如发觉自已的钱、物在宿舍丢失要刚好报告管理员便于保卫人员追查，对那些有偷盗行为的人员，一经发觉送执法部门进行处理。四、奖惩条例1、每月比照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查，评出文明宿舍四间，不文明宿舍两间。2、文明宿舍舍长及全体成员将通报表扬。3、不文
41、明宿舍舍长及全体成员赐予通报指责。4、违反本宿舍管理制度有关规定的个人，除按本制度有关惩罚条款执行外，还将参照员工手册各项规定予以处理。酒店员工管理制度10考勤管理1、考勤内容：上班时间已到而未到岗者，即为迟到。未到下班时间而提前离岗者，即为早退。工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。未按程序请假或请假未获批准而无故不上班者，即为旷工。2、考勤须知：员工不允许代打卡、虚打卡，迟到、早退。每迟到、早退一次罚款10元，(部门无须再另开惩罚单，但须照实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录)。每月三次迟到、早退者，记过失一次，惩罚款50元。迟到、早退30分钟以上，2小时以内以半天旷工论处，超过
42、2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者，按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当日3倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的50%;连续旷工三天以上根据自动离职处理。员工串岗、脱岗视为擅离职守，员工每擅离职守一次罚款20元。每月三次擅离职守者，记过失一次，惩罚款50元。酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发觉有无故脱岗、串岗者，第一次罚款20元，其次次罚款50元，当月累计三次以旷工一天论处。考勤卡一律放指定位置，不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁，躲藏、违者每发觉一次扣罚100元。员工刷卡区域有监控录像，请各位员工自觉遵守刷卡制度与纪律。如有违反，必严惩。3、考勤纪律：
43、严格遵守作息时间，员工出勤必需考勤。酒店部门经理级(含经理)以上管理人员必需刷电子IC卡，休息须提前1天上报总经理办公室。上、下班分段员工，每次进出酒店均需打卡。各部门同时指定专人负责本部门的岗位考勤，并做好书面签到记录。行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及签到记录)，每月2日前(遇节假日顺延)将考勤报表报送行政人事部，作为该部门员工月薪计算的重要依据。打卡工作人员及考勤人员必需据实记录员工出勤状况，不得虚报、漏报，违者每次罚款20元。连续三次，员工记过失一次，并惩罚款50元。不得以任何理由代人打卡或托付打卡，一经发觉，托付人和被托付人记过失一次，并惩罚款20元。上下班遗忘打卡，必需在当天经部门经理签字证明有效;每月以三次为限，超过三次者除部门经理签字外，按每次10元进行惩罚。不准刁难考勤人员，违者视情节轻重赐予过失处分。私自涂改考勤记录，赐予过失处分。考勤报表中应包括：部门名称、员工姓名、实出勤日、加班时间、病(事)假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)等。考勤以刷卡记录为主，部门考勤为辅，最终说明权交部门经理与行政人事部协商处理。假期管理1、请假程序：员工各种假期申请，无论时间长短，一律填写员工休假审批表，经批准后生效，员工休假审批表一式两份，部门留存一份，行政人事部一份。请假理由不充分或有阻碍工作时，可酌情