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1、系统集成成项目管管理工程程师考试试大纲考试说明明1、 考试要求求（1）掌掌握计算算机软件件与信息息系统集集成知识识；（2）掌掌握信息息系统集集成项目目管理知知识、方方法和工工具；（3）熟熟悉信息息化知识识；（4）熟熟悉信息息安全知知识与安安全管理理体系；（5）熟熟悉系统统集成有有关的法法律法规规、标准准规范；（6）熟熟悉系统统集成项项目管理理工程师师职业道道德要求求；（7）了了解信息息系统工工程监理理知识；（8）了了解信息息系统服服务管理理、ISSO90000、软软件过程程改进等等相关体体系；（9）熟熟练阅读读和正确确理解相关关领域的的英文资资料。2、 通过本考考试的合合格人员员能够掌掌握系统
2、统集成项项目管理理的知识识体系；具备管管理系统统集成项项目的能能力；能能根据需需求组织织制订可可行的项项目管理理计划；能够组组织项目目实施，对对项目的的人员、资资金、设设备、进进度和质质量等进进行管理理，并能能根据实实际情况况及时做做出调整整，系统统地监督督项目实实施过程程的绩效效，保证证项目在在一定的的约束条条件下达达到既定定的项目目目标；能分析析和评估估项目管管理计划划和成果果；能在在项目的的早期发发现问题题，并有有预防问问题的措措施；能能协调系系统集成成项目所涉涉及的相相关人员员；具有工工程师的的实际工工作能力力和业务务水平。3、 本考试设设置的科科目（1）系系统集成成项目管管理知识识，
3、考试试时间为为1500分钟，笔笔试，选选择题；（2）系系统集成成项目管管理应用用技术，考考试时间间为1550分钟钟，笔试试，问答答题；考试范围围第一章、 考试科目目1：系系统集成成项目管管理知识识1、 信息化基基础知识识1.1信信息化概概念l 信息与信信息化l 国家信息息化体系系要素l 信息系统统分类1.2电电子政务务l 电子政务务的概念念、内容容和技术术形式l 电子政务务建设的的过程模模式和技技术模式式1.3企企业信息息化与电电子商务务l 企业信息息化的概概念、目目的、规规划和方法l 企业资源源规划（EERP）的的结构和和功能l 客户关系系管理（CCRM）在在企业的的应用l 企业门户户l 企
4、业应用用集成l 供应链管管理（SSCM）l 商业智能能（BII）l 电子商务务的类型型及相关关标准1.4信信息资源源开发利利用及共共享1.5信信息化法法规政策策标准规规范2、 信息系统统服务管管理2.1 信息系统统服务管管理体系系l 信息系统统服务管管理的内内容l 信息系统统服务管管理的推推进2.2 信息系统统集成资资质管理理l 信息系统统集成资资质管理理的必要要性和意意义l 信息系统统集成资资质管理理办法（原原则、管管理办法法、工作作流程）l 信息系统统集成资资质等级级条件l 信息系统统项目管管理专业业技术人人员资质质管理2.3 信息系统统工程监监理资质质管理2.3.1 信息系统统工程监监理
5、l 实施信息息系统工程程监理的的意义l 信息系统统工程监监理的相相关概念念、工作作内容l 信息系统统工程监监理事业业的发展展进程与与现状l 信息系统统工程监监理与信信息系统统集成2.3.2 信息系统统工程监监理资质质管理l 信息系统统工程监监理资质质管理的的必要性性和意义义l 信息系统统工程监监理资质质管理办办法l 信息系统统工程监监理资质质等级条条件l 信息系统统工程监监理人员员资质管管理3、 信息系统统集成专专业技术术知识3.1 系统集成成l 系统集成成技术的的概念、作作用、类类型、发发展3.2 信息系统统建设l 信息系统统的生命命周期，各各阶段目目标及其其主要工工作内容容l 信息系统统开
6、发方方法3.3 软件工程程l 软件需求求分析与与定义l 软件设计计、测试试与维护护l 软件复用用l 软件质量量保证及及质量评评价l 软件配置置管理l 软件开发发环境l 软件过程程管理3.4 面向对象象系统分分析与设设计l 面向对象象的基本本概念l 统一建模模语言UUMLl 可视化建建模l 面向对象象系统分分析l 面向对象象系统设设计3.5 软件体系系结构l 软件体系系结构定定义l 典型体系系结构l 软件体系系结构设设计方法法l 软件体系系结构分分析与评评估l 软件中间间件3.6 典型应用用集成技技术l 数据库与与数据仓仓库技术术l WEB Serrvicce技术术l J2EEE架构、.NETT
7、架构l 工作流技技术l 构件及其其在系统统集成项项目中的的重要性性l 常用构件件标准（CCOM/DCOOM/CCOM+、COORBAA和EJJB）3.7 计算机网网络知识识l 网络技术术标准与与协议l Inteerneet技术术及应用用l 网络分类类l 网络管理理l 网络服务务器l 网络交换换技术、网网络存储储技术l 无线网络络技术、光光网络技技术、网网络接入入技术l 综合布线线、机房房工程l 网络规划划、设计计与实施施4、 项目管理理一般知知识4.1 项目管理理的理论论基础与与体系l 项目与项项目管理理l 系统集成成项目的的特点l 项目管理理知识体体系l 项目管理理专业领领域4.2 项目生命
8、命周期和和组织l 项目生命命周期l 项目干系系人、一一般阶段段和过程程组5、 立项管理理5.1 立项管理理内容l 需求分析析l 项目建议议书l 项目可行行性研究究报告l 招投标5.2 建设方的的立项管管理5.2.1 立项申请请书（项项目建议议书）的的编写、提提交和获获得批准准5.2.2 项目的可可行性研研究l 初步可行行性研究究、详细细可行性性研究l 项目论证证评估l 项目可行行性研究究报告的的编写、提提交和获获得批准准5.2.3 项目招标标l 编制招标标文件l 制定招标标评分标标准l 评标l 选定项目目承建方方5.3 承建方的的立项管管理5.3.1 项目识别别5.3.2 项目论证证l 承建方
9、技技术能力力可行性性分析l 承建方人人力及其其他资源源配置能能力可行行性分析析l 项目财务务可行性性分析l 项目风险险分析l 对可能的的其他投投标者的的相关情情况分析析5.3.3 投标l 组建投标标小组l 编写投标标文件l 参加投标标活动l 常见投标标注意要要点5.4 签订合同同5.4.1招标标方与候候选供应应方谈判判5.4.2建设设方与承承建方签签订合同同6、 项目整体体管理6.1项项目整体体管理的的含义、主主要活动动和流程程6.2项项目章程程6.2.1项目目章程的的作用和和内容6.2.2项目目章程制制定工作作的主要要输入6.2.3制定定项目章章程所用用的技术术和工具具6.3编编制初步步范围
10、说说明书6.4项项目管理理计划6.4.1项目目管理计计划的含含义和作作用6.4.2项目目计划的的内容l 项目计划划的主体体内容l 项目计划划的辅助助内容6.4.3项目目管理计计划的编编制l 项目计划划编制工工作所遵遵循的基基本原则则l 项目计划划编制工工作流程程l 项目计划划编制工工作所采采用的主主要方法法和技术术l 项目计划划编制工工作的输输入、输输出6.4.4执行行项目管管理计划划l 执行项目目计划所所要求的的必备素素质l 执行项目目计划实实施的主主要方法法和工具具l 可交付物物的定义义和可能能的表现现形式l 执行项目目管理计计划的输输入、输输出6.5项项目计划划实施的的监督和和控制6.5
11、.1项目目监督和和项目的的控制关关注点比比较6.5.2项目目的监督督和控制制所采用用的方法法6.5.3项目目的监督督和控制制的输入入、输出出6.6项项目整体体变更控控制6.6.1项目目整体变变更管理理包含的的主要活活动6.6.2变更更控制系系统6.6.3整体体变更管管理的输输入、输输出6.7项项目收尾尾6.7.1管理理收尾和和合同收收尾6.7.2项目目收尾的的输入、输输出7、 项目范围围管理7.1 项目范围围和项目目范围管管理7.1.1项目目范围管管理的作作用7.1.2项目目范围管管理工作作包含的的主要活活动和流流程7.2 制定范围围计划7.2.1范围围计划过过程的输输入、输输出7.2.2范围
12、围说明书书l 项目论证证l 系统描述述l 项目可交交付成果果总述l 项目成功功的因素素说明7.3 范围定义义和工作作分解结结构7.3.1 范围定义义l 项目范围围定义的的内容和和作用l 项目范围围定义的的输入、输输出7.3.2 工作分解解结构l WBS的的作用和和意义l WBS包包含的内内容7.3.3 创建WBBS所采采用的方方法l 使用指导导方针l 类比法l 自顶向下下法、自自底向上上法7.3.4 WBS创创建工作作的输入入、输出出7.4 项目范围围确认7.4.1项目目范围确确认的输输入、输输出7.4.2项目目范围确确认的工工作要点点l 制定并执执行确认认程序l 项目干系系人对项项目范围围的
13、正式式承认l 让系统的的使用者者有效参参与l 项目各阶阶段的确确认与项项目最终终验收的的确认7.5 项目范围围控制7.5.1项目目范围控控制涉及及的主要要内容7.5.2项目目范围控控制与项项目整体体变更管管理7.5.3项目目范围控控制与用用户需求求变更的的关系 8、 项目进度度管理8.1活活动定义义8.1.1 活活动定义义与工作作分解结结构的关关系8.1.2里程程碑8.1.3活动动定义的的输入、输输出8.1.4活动动定义所所采用的的工具8.2活活动排序序8.3活活动资源源估算8.3.1活动动资源估估算所遵遵循的基基本原则则8.3.2活动动资源估估算所采采用的主主要方法法和技术术l 专家判断断l
14、 按活动自自底向上上的估算算8.3.3活动动资源估估算的输输入、输输出8.3.4活动动资源估估算所采采用的工工具8.4活活动历时时估算8.4.1活动动历时估估算内涵涵8.4.2活动动历时估估算所采采用的主主要方法法l 专家判断断、类比比估算、基基于定量量的历时时、历时时的三点点估算、最最大活动动历时8.4.3活动动历时估估算的输输入、输输出8.4.4活动动历时估估算所采采用的工工具8.5制制定进度度计划8.5.1进度度计划编编制工作作所包括括的主要要内容8.5.2制定定进度计计划的主主要约束束条件8.5.3制定定进度计计划所采采用的主主要方法法和技术术l 关键路法法（CPPM）、计计划评审审技
15、术（PPERTT）、历历时压缩缩技术8.5.4制定定进度计计划的输输入、输输出8.5.5制定定进度计计划所采采用的主主要工具具8.6项项目进度度控制8.6.1项目目进度控控制概念念及内容容8.6.2项目目进度控控制的主主要手段段8.6.3项目目进度控控制的基基本步骤骤8.6.4项目目进度控控制的输输入、输输出8.6.5项目目进度控控制的工工具9、 项目成本本管理9.1项项目成本本管理概概念及相相关术语语9.1.1成本本与成本本管理概概念l 项目成本本概念l 项目成本本管理概概念l 项目成本本失控原原因l 项目成本本管理过过程9.1.2相关关术语l 全生命周周期l 可变成本本、固定定成本、直直接
16、成本本、间接接成本、沉沉没成本本l 管理储备备l 成本基准准9.2项项目成本本估算9.2.1项目目成本估估算的主主要相关关因素9.2.2项目目成本估估算的主主要步骤骤l 识别并分分析项目目成本的的构成科科目l 估算每一一成本科科目的成成本大小小l 分析成本本估算结结果，协协调各种种成本之之间的比比例关系系9.2.3项目目成本估估算的技技术、方方法l 类比估算算法（自自顶向下下估算法法）、自自底向上上估算法法l 参数模型型法9.2.4成本本估算的的输入、输输出9.2.5成本本估算工工具9.3项项目成本本预算9.3.1项目目成本预预算及作作用9.3.2制定定项目成成本预算算的步骤骤l 将项目总总成
17、本分分摊到项项目工作作分解结结构的各各个工作作包l 将各个工工作包成成本再分分配到该该工作包包所包含含的各项项活动上上l 确定各项项成本预预算支出出的时间间计划及及项目成成本预算算计划9.3.3项目目成本预预算的技技术、方方法l 类比估算算法（自自顶向下下估算法法）、自自底向上上估算法法l 参数模型型法9.3.4项目目成本预预算的输输入、输输出9.3.5项目目成本预预算的工工具9.4项项目成本本控制9.4.1项目目成本控控制主要要内容9.4.2项目目成本的的基本指指标9.4.3挣值值分析l 挣值管理理概念l 挣值管理理的基本本参数和和指标l 利用挣值值法进行行综合控控制9.4.4项目目成本控控
18、制的输输入、输输出9.4.5项目目成本控控制的工工具10、 项目质量量管理10.11质量管管理基础础10.11.1质质量、质质量管理理、质量量保证、质质量控制制10.11.2项项目质量量管理基基本原则则和目标标10.11.3项项目质量量管理主主要活动动和流程程10.11.4国国际质量量标准l ISO990000系列、全全面质量量管理（TTQM）、六六西格玛玛10.11.5软软件过程程改进与与能力成成熟度模模型l CMM/CMMMIl SJT1112334/SSJT111233510.22制定项项目质量量计划10.22.1制制定项目目质量计计划包含含的主要要活动10.22.2制制定项目目质量计计
19、划所采采用的主主要技术术、方法法l 效益/成成本分析析l 基准比较较l 流程图l 实验设计计l 质量成本本分析10.22.3制制定项目目质量计计划工作作的输入入、输出出10.22.4制制定项目目质量计计划工作作的工具具10.33项目质质量保证证10.33.1项项目质量量保证活活动l 产品、系系统、服服务的质质量保证证l 管理过程程的质量量保证10.33.2项项目质量量保证的的技术、方方法l 项目质量量管理通通用方法法l 过程分析析l 项目质量量审计10.33.3项项目质量量保证工工作的输输入、输输出10.44项目质质量控制制10.44.1项项目质量量控制的的意义、具具体的实实施过程程与组织织1
20、0.44.2项项目质量量控制的的技术、方方法l 测试、检检查、统统计抽样样l 因果图、控控制图、流流程图l 6l 其他10.44.3项项目质量量控制的的输入、输输出10.44.4项项目质量量控制的的工具 11、 项目人力力资源管管理11.11项目人人力资源源管理有有关概念念l 动机、权权力、责责任、绩绩效11.22项目人人力资源源计划制制定11.22.1项项目组织织结构图图l 一般组织织结构图图l 组织分解解结构（OOBS）l 责任分配配矩阵（RRAM）11.22.2人人员配备备管理计计划的作作用和内内容11.22.3制制定人力力作用计计划工作作的输入入、输出出11.33项目团团队组织织建设1
21、1.33.1组组建项目目团队l 人力资源源获取l 人力资源源分配11.33.2项项目团队队建设l 项目团队队建设的的主要目目标l 成功的项项目团队队的特点点l 项目团队队建设的的四个阶阶段l 现代激励励理论体体系和基基本概念念l 项目团队队建设活活动的可可能形式式和应用用l 项目团队队绩效评评估的主主要内容容和作用用11.44项目团团队管理理11.44.1项项目团队队管理的的含义和和内容11.44.2项项目团队队管理的的方法11.44.3冲冲突管理理11.44.4项项目团队队管理的的输入、输输出12、 项目沟通通管理12.11项目沟沟通管理理的基本本概念12.11.1沟沟通和沟沟通管理理的含义
22、义及特点点12.11.2沟沟通模型型及有效效沟通原原则12.22沟通管管理计划划编制12.22.1沟沟通管理理计划的的主要内内容l 描述信息息收集和和文件归归档的结结构l 描述信息息发送的的对象、时时间、方方式l 项目进展展状态报报告的格格式l 用于创建建和获得得信息的的日程表表l 项目干系系人沟通通分析l 更新沟通通管理计计划的方方法12.22.2沟沟通管理理计划编编制的技技术、方方法12.22.3沟沟通管理理计划编编制的输输入、输输出12.33信息分分发12.33.1常常用的沟沟通方式式及其优优缺点12.33.2用用于信息息分发的的技术、方方法12.33.3组组织过程程资产的的含义和和表现
23、形形式12.33.4信信息分发发的输入入、输出出12.44绩效报报告12.44.1绩绩效报告告的内容容12.44.2绩绩效报告告的主要要步骤12.44.3状状态评审审会议12.55项目干干系人管管理12.55.1项项目干系系人管理理的含义义12.55.2项项目干系系人管理理的输入入、输出出13、 项目合同同管理13.11项目合合同13.11.1合合同的概概念l 广义合同同概念和和狭义合合同概念念l 信息系统统工程合合同13.11.2合合同的法法律特征征l 合同当事事人自愿愿达成l 合同当事事人法律律地位平平等l 合同以设设立、变变更、终终止民事事权利义义务关系系为目的的13.11.3项项目管理
24、理中的合合同模型型及有效效合同原原则13.22项目合合同的分分类13.22.1按按信息系系统范围围划分l 总承包合合同、单单项任务务承包合合同、分分包合同同13.22.2按按项目付付款方式式划分l 总价合同同、单价价合同、成成本加酬酬金合同同13.33项目合合同签订订13.33.1项项目合同同的内容容l 当事人各各自权利利、义务务l 信息系统统项目质质量的要要求l 建设单位位提交有有关基础础资料的的期限l 承建单位位提交阶阶段性及及最终成成果的期期限l 项目费用用及工程程款的支支付方式式l 项目变更更约定l 当事人之之间的其其他协作作条件l 违约责任任13.33.2项项目合同同签订的的注意事事
25、项l 当事人的的法律资资格l 验收时间间l 验收标准准l 技术支持持服务l 损害赔偿偿l 保密约定定l 知识产权权约定l 合同附件件13.44项目合合同管理理13.44.1合合同管理理及作用用13.44.2合合同管理理的主要要内容l 合同的签签订管理理、合同同的履行行管理、合合同档案案的管理理13.55项目合合同索赔赔处理13.55.1索索赔概念念和类型型13.55.2索索赔构成成条件和和依据l 合同索赔赔构成条条件l 常见合同同索赔事事由l 合同索赔赔依据13.55.3索索赔的处处理l 索赔程序序l 索赔事件件处理的的原则l 索赔意向向通知与与索赔报报告l 索赔审核核l 赔偿协商商、裁决决与
26、仲裁裁13.55.4合合同违约约的管理理l 对建设单单位违约约的管理理、对承承建单位位违约的的管理、对对其他类类型违约约的管理理14、 项目采购购管理14.11采购管管理的相相关概念念和主要要过程14.11.1采采购的含含义和作作用14.11.2采采购管理理的主要要过程l 编制采购购计划l 编制询价价计划l 询价、招招投标l 供方选择择l 合同管理理l 收尾14.22编制采采购计划划14.22.1采采购计划划编制工工作的输输入、输输出14.22.2用用于采购购计划编编制工作作的技术术、方法法l 自制、外外购决策策分析l 向专家进进行咨询询14.22.3工工作说明明书（SSOW）l 工作说明明书
27、概念念l 工作说明明书编写写要求l 工作说明明书内容容要点14.33编制询询价计划划14.33.1常常见的询询价文件件l 方案邀请请书（RRFP）l 报价邀请请书（RRFQ）l 询价计划划编制过过程常用用到的其其他文件件14.33.2确确定对投投标的评评判标准准14.44询价14.55招标14.55.1招招标人及及权利和和义务14.55.2招招标代理理机构l 招标代理理机构的的法律地地位l 招标代理理机构的的权利和和义务14.55.3招招标方式式l 公开招标标、邀请请招标14.55.4招招标程序序14.55.5投投标14.55.6开开标、评评标和中中标14.55.7相相关法律律责任l 法律责任
28、任概念l 招标人的的责任l 投标人的的责任l 其他相关关人的责责任14.66合同管管理及收收尾14.66.1合合同谈判判与签订订14.66.2合合同管理理要点l 签约方对对合同的的一致理理解l 变更控制制14.66.3合合同收尾尾l 合同收尾尾的主要要内容l 采购审计计l 合同收尾尾的输出出15、 信息（文文档）与与配置管管理15.11信息系系统项目目相关信信息（文文档）及及其管理理15.11.1信信息系统统项目相相关信息息（文档档）l 信息系统统项目相相关信息息（文档档）含义义l 信息系统统项目相相关信息息（文档档）种类类15.11.2信信息系统统项目相相关信息息（文档档）管理理的规则则和方
29、法法15.22配置管管理15.22.1配配置管理理有关概概念l 配置项l 配置库l 配置管理理活动和和流程l 配置管理理系统l 基线15.22.2制制定配置置管理计计划l 配置管理理计划编编制工作作的基本本步骤l 配置管理理计划的的主要内内容15.22.3配配置识别别与建立立基线l 配置识别别的基本本步骤l 配置识别别的常用用方法和和原则l 建立基线线的目的的及其在在项目实实施中的的应用15.22.4建建立配置置管理系系统l 建立配置置管理系系统的基基本步骤骤l 配置库管管理系统统的基本本结构15.22.5版版本管理理l 配置项状状态变迁迁规则l 配置项版版本号控控制l 配置项版版本控制制流程
30、15.22.6配配置状态态报告l 配置状态态报告的的内容l 状态说明明15.22.7配配置审核核l 实施配置置审核的的作用l 实施配置置审核的的方法16、 项目变更更管理16.11项目变变更基本本概念16.11.1项项目变更更的含义义16.11.2项项目变更更的分类类16.11.3项项目变更更产生的的原因16.22变更管管理的基基本原则则16.33变更管管理组织织机构与与工作程程序16.33.1组组织机构构l 项目管理理委员会会（变更更控制委委员会）l 项目三方方各有专专人负责责变更管管理16.33.2工工作程序序l 提出与接接受变更更申请l 对变更的的初审l 变更方案案论证l 项目管理理委员
31、会会审查l 发出变更更通知并并开始实实施l 变更实施施的监控控l 变更效果果的评估估l 判断发生生变更后后的项目目是否已已纳入正正常轨道道16.44项目变变更管理理的工作作内容16.44.1严严格控制制项目变变更申请请的提交交16.44.2变变更控制制l 对进度变变更的控控制、对对成本变变更的控控制、对对合同变变更的控控制16.44.3变变更管理理与其他他项目管管理要素素之间的的关系l 变更管理理与整体体管理l 变更管理理与配置置管理17、 信息系统统安全管管理17.1 信息安全全管理17.11.1信信息安全全含义及及目标17.11.2信信息安全全管理的的内容17.2 信息系统统安全17.22
32、.1信信息系统统安全概概念17.22.2信信息系统统安全属属性17.22.3信信息系统统安全管管理体系系l 组织机构构体系、管管理体系系、技术术体系17.3 物理安全全管理17.33.1计计算机机机房与设设施安全全l 计算机机机房l 电源l 计算机设设备l 通信线路路17.33.2技技术控制制l 检测监视视系统l 人员入/出机房房和操作作权限范范围控制制17.33.3环环境与人人身安全全17.33.4电电磁泄露露l 计算机设设备防泄泄露l 计算机设设备的电电磁辐射射标准和和电磁兼兼容标准准17.4 人员安全全管理17.44.1安安全组织织17.44.2岗岗位安全全考核与与培训17.44.3离离
33、岗人员员安全管管理17.44.4软软件安全全检测与与验收17.5 应用系统统安全管管理17.55.1应应用系统统安全概概念l 应用系统统的可靠靠性l 应用系统统的安全全问题l 应用系统统安全管管理的实实施17.55.2应应用软件件开发的的质量保保证17.55.3应应用系统统运行中中的安全全管理l 系统运行行安全审审查目标标l 系统运行行安全与与保密的的层次构构成l 系统运行行安全检检查与记记录l 系统运行行管理制制度17.55.4应应用软件件维护安安全管理理l 应用软件件维护活活动的类类别l 应用软件件维护的的安全管管理目标标l 应用软件件维护的的工作项项l 应用软件件维护执执行步骤骤18、
34、项目风险险管理18.1 风险和风风险管理理18.11.1风风险含义义和属性性18.11.2风风险管理理含义18.11.3风风险管理理的主要要活动和和流程18.2 制定风险险管理计计划18.22.1风风险管理理计划的的内容l 风险应对对计划l 风险应急急措施l 应急储备备18.22.2制制定风险险管理计计划的输输入、输输出18.3 风险识别别18.33.1风风险事件件和风险险识别含含义18.33.2用用于风险险识别的的方法18.4 定性风险险分析 18.44.1定定性风险险分析的的方法l 风险概率率和影响响评估l 风险（识识别检查查）登记记表18.44.2定定性风险险分析的的输入、输输出18.5
35、 定量风险险分析18.55.1数数据收集集和表示示的方法法及应用用l 期望货币币值（EEMV）l 计算分析析因子（DDSMCC）l 计划评审审技术（PPERTT）l 蒙特卡罗罗（Moontee Caarloo）分析析l 风险（识识别检查查）登记记表18.6 应对风险险的基本本措施（规规避、接接受、减减轻、转转移）18.7 风险监控控18.77.1风风险监控控的目的的和主要要工作内内容l 分析监控控的目的的l 执行风险险管理计计划和风风险管理理流程l 采取应急急措施l 采取权变变措施18.77.2用用于风险险监控的的技术、方方法19、 项目收尾尾管理19.11项目收收尾的内内容l 项目验收收l
36、项目总结结l 项目评估估审计19.22对信息息系统的的后续工工作的支支持19.33项目组组人员转转移20、 知识产权权管理20.11知识产产权管理理概念20.22知识产产权管理理相关法法律法规规20.33知识产产权管理理工作的的范围和和内容20.44知识产产权管理理要项21、 法律法规规和标准准规范21.1 法律l 合同法、招招投标法法、著作作权法、政政府采购购法21.2 软件工程程的国家家标准21.2.1 基础标准准l 软件工程程术语 GB/T 1114557-119955l 信息处理理 数数据流程程图、程程序流程程图、系系统流程程图、程程序网络络图和系系统资源源图的文文件编辑辑符号及及约定
37、 GB 15226-119899 l 信息处理理系统 计算算机系统统配置图图符号及及约定 GB/T 1140885-11993321.2.2 开发标准准l 信息技术术 软软件生存存周期过过程 GGB/TT 85566-20001l 软件支持持环境 GB/T 1158553-119955l 软件维护护指南 GB/T 1140779-11993321.2.3 文档标准准l 软件文档档管理指指南 GB/T 1166880-119966l 计算机软软件产品品开发文文件编制制指南 GB/T 885677-19988l 计算机软软件需求求说明编编制指南南 GBB/T 93885-11988821.2.4
38、管理标准准l 计算机软软件配置置管理计计划规范范 GBB/T 125505-19990l 信息技术术 软件件产品评评价 质质量特性性及其使使用指南南 GBB/T 162260-20002l 计算机软软件质量量保证计计划规范范 GBB/T 125504-19990l 计算机软软件可靠靠性和可可维护性性管理 GB/T 1143994-11993322、 专业英语语l 能熟练阅阅读和准准确理解解相关领领域的英英文资料料23、 系统集成成项目管管理工程程师职业业道德规规范第二章、 考试科目目2：系系统集成成项目管管理应用用技术1、 可行性研研究l 项目的机机会选择择l 初步可行行性研究究l 详细可行行
39、性研究究2、 项目立项项l 立项管理理过程l 建设方的的立项管管理l 承建方的的立项管管理3、 合同管理理l 合同及合合同的要要件l 合同谈判判l 合同签订订l 合同履行行l 合同变更更l 合同终止止l 合同收尾尾4、 项目启动动l 项目启动动的过程程和技术术l 项目章程程的制订订l 项目的约约束条件件l 对项目的的假定5、 项目管理理计划l 项目管理理计划的的内容l 项目管理理计划的的制订6、 项目实施施l 项目实施施阶段项项目管理理师的地地位、作作用和任任务l 项目实施施7、 项目监督督与控制制l 项目监督督与控制制过程l 整体变更更控制l 范围变化化控制l 进度控制制l 成本控制制l 质
40、量控制制l 技术评审审与管理理评审l 绩效和状状态报告告8、 项目收尾尾l 项目收尾尾的内容容l 项目验收收9、 信息系统统的运营营l 信息系统统的运行行维护的的意义l 信息系统统的运行行维护管管理计划划的制定定l 信息系统统的运行行维护管管理计划划的执行行l 信息系统统的运行行维护过过程的监监控l 信息系统统的运行行维护过过程的持持续改进进l 变更管理理10、 信息（文文档）与与配置管管理l 信息（文文档）管管理过程程l 制定配置置管理计计划l 配置识别别与建立立基线l 建立配置置管理系系统l 版本管理理l 配置状态态报告l 配置审核核11、 信息系统统安全管管理l 信息安全全管理的的组织l 信息安全全管理计计划的制制定l 信息安全全管理计计划的执执行l 信息安全全管理过过程的监监控与改改进