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1、2022年河南省中级经济师专业知识与实务(人力资源管理)考试题库一、单项选择题.不属于组织结构的权变因素的是()。A、组织环境B、组织战略C、组织生命周期D、人员结构答案:D解析:此题考查组织结构设计的权变因素的内容。影响组织结构设计的权变因素 包括组织环境 组织战略 组织技术、人员素质, 组织规模和组织生命周期等。1 . ERG理论中,个体追求自我开展的内在欲望属于()。A、生存需要B、关系需要C、自我实现的需要D、成长需要答案:D解析:ERG理论将人们的需要分为生存需要 关系需要和成长需要。其中,个体 追求自我开展的内在欲望属于成长需要。2 .以下说法不正确的选项是O。A、人员甄选是确保组
2、织战略目标达成的最根本保障C 20 日D、30 日答案:D解析:此题考查中华人民共和国劳动争议调解仲裁法的适用范围。中华人 民共和国职业病防治法规定,职业病诊断、鉴定过程中,当事人对劳动关系 工种、工作岗位或者在岗时间有争议的,可向当地的劳动人事争议仲裁委员会申 请仲裁,接到申请的劳动人事争议仲裁委员会应当受理.并在30日内做出裁决。21 .根据期望理论,能够影响动机的因素是O。A、情境B、能力C、工具D、人际关系答案:C解析:【知识点】期望理论中影响动机的因素;期望理论认为动机是三种因素的 产物:一个人需要多少报酬(效价);个人对努力产生成功绩效的概率估计 (期望);个人对绩效与获得报酬之间
3、关系的估计(工具)。这个关系可以用下式表达:效价义期望X工具性=动机。【说明】根据最新版考试教材,期望理 论的关系表达式为:效价X期望X工具性=动机。22 .根据战略层次的划分,人力资源战略属于()。A、组织战略B、竞争战略C、经营战略决定基础主要是员工所从事的工作本身,员工福利往往比拟高,与题干不符,B 项错误;C项,客户中心战略根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪酬, 与题干不符,错误;D项,创新战略员工的薪酬取决于员工个人的创新能力和技 术水平,与题干不符,错误;217 . 1866年5月1日,美国工会以芝加哥为中心组织了大规模的罢工和示威游行,要求改善劳动条件,实行8小时工作制并
4、最终取得了胜利,这就是五一国际 劳动节的由来。这一事件的发生在西方劳动关系开展的。A、战后时期B、垄断资本主义时期C、自由竞争资本主义时期D、资本主义原始积累时期答案:C解析:【知识点】自由竞争资本主义时期的劳动关系。自由竞争资本主义时期的 劳动关系18世纪中期兴起的工业革命,推动了生产的开展和社会的进步,也为 资本家带来了巨额的利润,但却使普通工人的生活状况急剧恶化。资本家为了榨 取尽可能多的剩余价值,对工人采用最残酷的剥削,劳资矛盾处于尖锐的对抗之 中。应选C218 .以下绩效评价常见误区中,()是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围 过大很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集
5、中在某一固定范围 的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。A、趋中效应B、盲点效应C刻板印象D、近因效应答案:A解析:此题考察绩效评价常见误区及应对方法。A项,趋中效应是指有些主管由 于不愿意得罪人或所辖范围过大很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考 核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异,与题干表 述一致,正确;B项,盲点效应是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相 似的缺点和缺乏,与题干表述不一致,错误;C项,刻板印象是指个人对他人的 看法,往往受到他人所属群体的影响,与题干表述不一致,错误;D项,近因效 应是指最近的或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的
6、各种因素,与 题干表述不一致,错误;219 .培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要,这是与。匹配的人 力资源战略培训职能的表现。A、创新战略B、本钱领先战略C、客户中心战略D、收缩战略答案:B解析:企业采用本钱领先战略时,培训的内容重点是针对员工当前所从事工作的 需要。绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。220 .组织绩效改进中,六西格玛管理关注的是()。A、组织的管理理念B、组织业务流程的偏差C、组织产品(或服务)的生产过程D、灵活多变的内容答案:B解析:此题考查组织绩效改进方法中六西格玛管理的内容。六西格玛管理通过减 少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升
7、到更高的水平。221 .从事井下 高空 高温 特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作到达一 定年限的,退休年龄为()。A、男年满60周岁,女工人年满50周岁B、男年满60周岁,女干部年满55周岁C、男满55周岁,女工人年满45周岁D、男年满50周岁,女年满45周岁答案:C解析:此题考查退休年龄的范围。目前执行的国务院关于安置老弱病残干部的 暂行方法和国务院关于工人退休、退职的暂行方法,对职工退休年龄分不 同情况做出了规定:一是男年满60周岁,女工人年满50周岁,女干部年龄55 周岁:二是从事井下 高空 高温 特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作 到达一定年限的,退休年龄为男满55周岁,女工人
8、年满45周岁;三是因病或非 因工致残,由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,退休年龄 为男年满50周岁,女年满45周岁,C项符合,ABD项均属于干扰项。222 .中华人民共和国社会保险法的立法原那么不包括()。A、落实党中央的重大战略部署B确立框架,循序渐进C、符合国情D、公平与效率相结合,权利与义务相适应答案:C解析:此题考查中华人民共和国社会保险法的立法原那么。中华人民共和国 社会保险法的立法原那么包括:贯彻落实党中央的重大战略部署;使广大人民 群众共享改革开展成果;公平与效率相结合,权利与义务相适应;确立框架, 循序渐进。223 .()实际上就是低本钱战略。A、本钱领袖战略
9、B、创部战略C、客户中心战略D、快速战略答案:A解析:低本钱优势战略也称本钱领先战略。224 .对教育投资的回报率进行估计时,把工资性报酬中不应当计入的局部也当成 了教育做出的贡献,属于。A、地区偏差B、高估偏差C、选择性偏差D、歧视偏差答案:B 解析:此题考查教育投资私人收益估计偏差。对于高等教育的私人收益情况进行 估算,存在高估偏差低估偏差和选择性偏差三个方面的争论。题干描述的是高 估偏差的内容。225 .关于职位评价方法的说法,正确的选项是。A、排序法是比拟复杂的定量化评价方法B、分类法的缺点是等级定义困难C、要素计点法的最大优点在于简单易行D、因素比拟法的准确性和公平性容易到达员工的肯
10、定答案:B解析:【知识点】职位评价的方法。排序法也称简单排序法,是职位评价中使用 较早的一种较为简单 最易于理解的定性的评价方法;要素计点法的优点是更为 精确,评价结果更容易被员工所接受,同时允许对职位之间的差异进行微调;因 素比拟法法不易理解因此员工对其准确性和公平性容易产生质疑。应选B226 .在薪酬体系设计中,明确企业基本现状及战略目标后的步骤为()。A、薪酬调查B、工作分析及职位评价C、薪酬结构设计D、确定薪酬水平答案:B解析:此题考查薪酬体系设计的基本步骤。薪酬体系设计的基本步骤包括:明确 企业基本现状及战略目标 工作分析及职位评价薪酬调查、确定薪酬水平 薪 酬结构设计、薪酬预算与控
11、制。227 .关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的选项是0。A、对于贡献型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效B、对于堕落型员工,主管应对其进行绩效辅导C、对于安分型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D、对于冲锋型员工,组织要给予必要奖励答案:C 解析:对于贡献型员工,组织要给予必要奖励;对于安分型员工,组织要对其进 行必要培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦 促其改进绩效;对于冲锋型员工,主管应对其进行绩效辅导。228 .组织的横向结构指的是()。A、职能结构B、层次结构C、部结构D、职权结构答案:C解析:【知识点】组织结构的内容;
12、组织结构又可称为权责结构,实际中通常以 组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有:职能结构,是指完 成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系;层次结构,是指各管理层 次的构成,又称组织的纵向结构;部门结构,是指各管理部门的构成,又称组 织的横向结构;职权结构,是指各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和 相互关系。229 .人力资本投资的一个重要特征是。A、投资者与获益者是同一主体B、具有未来导向性C、具有低本钱性D、当前投资 当前获益答案:B解析:此题考查人力资本投资的特征。人力资本投资的重点在于它的未来导向性: 人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来,并且通常情况下,
13、这些利 益要持续一段时间,而其本钱那么产生在目前。230.费德勒的权变理论认为,O的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。A、组织绩效B、个人绩效C、团队绩效D、社会绩效答案:C解析:此题考查权变理论的概念。费德勒的权变理论认为团队绩效的高低取决于 领导者与情景因素之间是否搭配。231.2012年时,某国共有人口 1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就 业人口为900万人,失业人口为100万人。那么该国2012年的失业率为。A、0.067B、0.076C、0. 1D、0. 111答案:C解析:失业率二失业人数+劳动力人数X100%;失业人数+ (失业人数+就业人数)X100%o.
14、关于工资变化对长期劳动力需求数量影响的说法,错误的选项是()。A、工资变化对长期劳动力需求数量的影响需要通过规模效应和替代效应反映出 来B、规模效应又称为产出效应,是指工资率变动首先通过直接作用于生产规模或 产出规模,从而进一步影响劳动力需求量的作用过程及其结果C、替代效应是指工资率变动会通过作用于企业愿意使用的资本和劳动力的相对 投入比例,从而影响劳动力需要数量D、在其他条不变的情况下,无论哪个方向的工资率变动,其所产生的规模效应 和替代效应的作用均是相反的答案:D解析:在其他条件不变的情况下,无论哪个方向的工资率变动,其所产生的规模 效应和替代效应的作用方向均是相同的,即在其他条件不变的情
15、况下,工资率上 升的规模效应和替代效应都会导致劳动力需求量的下降,而工资率下降的规模效 应和替代效应都会导致劳动力需求量的上升。232 .以下选项,不属于按工会的组织结构形式划分的是。A、职业工会B、产业工会C、总工会D、全国性工会答案:D 解析:工会的划分方式主要有以下两种,即按工会的组织结构形式划分为职业工 会、产业工会、总工会;按工会的层级划分为企业工会 区域性(或地方性)工 会 全国性工会。233 .经济衰退时期,在劳动力供给方面占主导地位的效应是。A、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、替代效应D、收入效应答案:B解析:此题考查经济周期中的劳动力供给。大多数研究都得出这样的结
16、论:在经 济衰退时期,灰心丧气的劳动者效应比拟强,并且占据着主导地位。B说法符合 题意,ACD均为错误干扰项。234 .关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的选项是()。A、一般在职培训需要离岗完成B、特殊在职培训需要离岗完成C、一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高D、一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中答案:C解析:此题考查在职培训的类型和收益。一般培训和特殊培训都不必须需要离岗 完成,AB错误;在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高。C项正确;在 职培训可以分为一般在职培训和特殊在职培训。实际中,许多在职培训都是既包 括一般培训因素,也包括特殊培训因
17、素。所以D错误。235 .关于绩效管理的说法,错误的选项是0。A、绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式 达成共识的过程B、绩效管理侧重于绩效的评估C、绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合D、绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高答案:B解析:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,而绩效考核那么侧重于绩效的识 别 判断和评估。故B项错误。236 .()形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动 及其相互之间的驱动关系。A、战略地图B、数字仪表盘C、工作设计D、人力资源管理计分卡答案:A解析:此题考查战略性人力资源管理的三
18、大工具。战略地图实际上是对组织战略 实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保组织战略得以成功实 现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。237 .马斯洛的需要层次理论将五种层次的需要分为两大类。其中基本需要包括()oD、职能战略答案:D 解析:职能战略包括市场营销战略、财务管理战略 人力资源管理战略。23 .以下关于劳务派遣的表述错误的选项是()。A、用工单位应当按照同工同酬原那么,对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配方法B、经营劳务派遣业务,应当向劳动行政部门依法申请行政许可C、劳务派遣单位的注册资本不得少于人民币50万元D、违反规定,未经许可擅
19、自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款答案:C 解析:此题考查劳务派遣的相关内容。劳务派遣单位的注册资本不得少于人民币200万元。24 .以下关于人力资本投资的陈述,错误的选项是()。A、人力资本投资的重点在于它的未来导向性B、人力资本投资的收益发生在未来,而其本钱那么产生在现在C、增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动D、一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储藏答案:C解析:此题考查人力资本投资的相关内容。增进健康 加强学龄前儿童营养属于 人力资本投资活动。25 .以下反响面谈中的行动正确的选项是(
20、)。A、生理需要和平安需要B、生理需要平安需要,以及归属和爱的需要C、归属和爱的需要 尊重的需要和自我实现的需要D、尊重的需要和自我实现的需要答案:B解析:五种层次的需要还可大致分为两大类:前三个层次(生理需要 平安需要 归属和爱的需要)为基本需要,后两个层次为高级需要。239 .以下选项中,不属于劳动者义务的是()oA、遵守国家法律法规B、根据用人单位的要求加班C、应当完成劳动合同约定的工作内容D、遵守劳动合同中约定的特定事项的义务答案:B解析:此题考查劳动者的义务。劳动者在履行劳动合同过程中,除要执行中华 人民共和国劳动法中华人民共和国劳动合同法的相关规定外,还应当承当 以下义务:一是遵守
21、国家法律法规,遵守用人单位的规章制度;二是应当完成劳 动合同约定的工作内容,如果从事兼职,不能影响本单位的工作任务;三是遵守 劳动合同中约定的特定事项的义务,主要包括约定服务期和约定保守用人单位的 商业秘密和与知识产权相关的保密事项。240 .社会保险法规定,国有企业、事业单位职工参加基本养老保险前,视同 缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由()承当。A、个人B、政府C、单位补缴D、慈善组织答案:B解析:社会保险法规定,国有企业、事业单位职工参加基本养老保险前,视 同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承当。241 .关于绩效反响面谈的说法,错误的选项是()oA、绩效反响面谈为评价者和
22、被评价者提供沟通的平台,使考核公开化B、绩效反响面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C、绩效反响面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D、绩效反响面谈中应防止对立和冲突答案:B解析:此题考查绩效反响面谈。选项B错误,绩效反响面谈把重点放在解决问题 o反响面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决 方案才是面谈的核心。242 .()是实施战略性人力资源管理的起点。A、确定组织的战略规划B、描绘组织的价值链C、设计战略地图D、通过数字仪表盘进行监控答案:A 解析:确定组织的战略规划:战略规划确定了组织的总体战略目标以及实现目标 的战略路径选择,这是实施战略性人力资源管理的起点,同时也是
23、战略性人力资 源管理的目的所在。243 .。是构成劳动关系运行的规那么网络的基本构成,这一构成又分为程序规那么 和实体规那么。A、法律规范B、道德规范C、经济基础D、政治权利答案:A解析:法律规范是构成劳动关系运行的规那么网络的基本构成,这一构成又分为程 序规那么和实体规那么。244 .既是社会保险的受益人,同时又要承当相应的缴费义务的是0 oA、国家税务机关B、国家C、劳动者及其家庭D、用人单位答案:C解析:此题考查社会保险法律关系的主体。劳动者及其家庭既是社会保险的受益 人,同时又要承当相应的缴费义务。245 .关于效率工资的说法,错误的选项是0。A、效率工资就是指与劳动者的工作效率挂钩的
24、工资B、实施效率工资的企业必须通过加强管理将高工资转化为高生产率C、实施效率工资有可能导致一家企业的工资总额上升D、内部劳动力市场的存在有助于效率工资更好地发挥作用答案:A解析:此题考查效率工资。效率工资是指某些企业提供的高于市场均衡水平的工 资。效率工资的实践运用及其注意:只有当结构性内部劳动力市场存在的情况下, 效率工资才最有可能出现。246 .加强集体合同制度法制建设。以0为重点对象,指导各地在已建工会的企 业全面开展集体协商工作,在未建工会的企业集聚区大力开展区域性、行业性集 体协商,进一步扩大集体协商和集体合同制度的覆盖面。A、非公有制企业B、劳动行政部门C、行业性工会组织D、劳动争
25、议仲裁委员会答案:A解析:加强集体合同制度法制建设。以非公有制企业为重点对象,指导各地在已 建工会的企业全面开展集体协商工作,在未建工会的企业集聚区大力开展区域性 行业性集体协商,进一步扩大集体协商和集体合同制度的覆盖面。247 .政府规范与调控企业工资分配的标准线称为()A、工资指导线B、工效挂钩比例C、最低工资指导线D、社会平均工资线答案:A解析:【知识点】工资集体协商制度。工资指导线是政府对企业的工资分配进行 规范与调控使企业工资增长符合经济和社会开展要求,促进生产力开展的企业年 度货币工资水平增长幅度的标准线。应选A.按照工伤保险条例的规定,职工(),应视同工伤。A、在工作时间和工作岗
26、位突发疾病72小时内经抢救无效死亡的B、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的C、职工在原单位非因工负伤、到新用人单位后旧伤复发的D、在休假期间受到事故伤害的答案:B解析:有以下情形之一的视同工伤:在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或 在48小时之内经抢救无效死亡的;在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活 动中受到伤害的;职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残 军人证,到用人单位后旧伤复发的。248 .工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的, 从工伤保险基金按。支付生活护理费。A、天B、月C、季度D、年答案:B解析:此题考查生活护理费的支付。工
27、伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴 定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费,B项正确; ACD均为干扰项。249 .弗罗姆的期望理论称个体对所获报酬的偏好程度为()。A、效价B、报酬C、期望D、工具答案:A解析:此题考核期望理论。动机是三种因素的产物,即:效价X期望X工具性二 动机。效价:一个人需要多少报酬I。即:个体对所获报酬的偏好强度,是对个 体得到报酬的愿望的数量表示。例如:如果一名员工强烈希望得到升职,这种升 职需要就对他有高效价。期望:个人对努力产生成功绩效的概率估计。即:员 工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如:员工觉得自己努力工作获得晋升 的可能性为6
28、0%。工具性:个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即:员工 对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的,工具 的估计值就会高;如果报酬决策是模糊的,工具的估计值就会低。250 .衡量劳动力市场松紧程度的一个重要指标是()。A、就业率B、老龄化程度C、失业率D、劳动者的性别 答案:C解析:此题考查影响劳动力流动的市场周期因素。衡量劳动力市场松紧程度的指 标有失业率和临时解雇率。251 .企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳, 企业缴费在工资总额()以内的局部,可从本钱中列支。A、3%B、4%C、5%D、6%答案:B解析:此题考查企业年金建立的原
29、那么。企业年金由国家宏观指导、企业内部决策 执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额4%以内的局部,可从 本钱中列支。252 .以下有关虚拟组织形式的描述,正确的选项是0。A、规模较大,比拟灵活,可以发挥主要职能的核心组织B、决策集中化程度很低,同时部门化程度也很低或根本就不存在C、公司管理人员对公司的主要职能活动具有有力的控制D、“可以租用,何必拥有”是虚拟组织的实质答案:D解析:此题考查对虚拟组织形式的理解。虚拟组织是一种规模较小,但可以发挥 主要职能的核心组织,它的决策集中化程度很高,但部门化程度很低或根本就不 存在,其缺乏之处在于公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制
30、。因 此选项ABC错误。253 .认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。A、交易型和改变型领导理论B、特质理论C、魅力型领导理论D、路径一目标理论答案:B解析:受托马斯观点的影响。认为领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是 与生俱来的;只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。254 .假如某人用200万元投资了一个工程,2年后的回报收益是242万元,那么贴 现率为()。A、5%B、10%C、11%D、15%答案:B3/(1 +r)=/。解析:贴现公式为:其中,B0=200万元,Bn=242万元,n=2,通过计算可得贴现率(r)为10%多项选择题.关于工资率对个人劳动力
31、供给的影响,表述正确的有()。A、市场工资率的提高会给劳动者同时带来两个作用方向相反的影响一收入效应 和替代效应B、工资率上升的收入效应导致劳动者减少劳动力供给C、工资率下降的替代效应导致劳动者增加闲暇时间D、当工资率上升、收入效应大于替代效应时,劳动者的个人劳动力供给时间增 加E、当工资率下降、替代效应大于收入效应时,劳动者的个人劳动力供给时间增 加答案:ABC解析:当工资率上升、收入效应大于替代效应时,劳动者的个人劳动力供给时间 减少。当工资率下降 替代效应大于收入效应时,劳动者的个人劳动力供给时间 减少。1 .关于组织设计的说法,正确的选项是()oA、组织设计在形式上分为静态设计和动态设
32、计B、静态设计只对组织结构进行设计C、动态设计只对组织运行制度进行设计D、现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计E、组织设计影响组织文化的形成答案:ABDE解析:此题考查组织设计的基本内容。组织设计在形式上分为静态设计和动态设 计:(1)静态设计(古典的组织设计理论):关注对组织结构进行的设计;(2) 动态设计(现代的组织设计理论):关注组织结构和运行制度进行的设计。组织 设计影响组织文化的形成。ABDE说法正确,C项动态设计不仅对组织运行制度进 行设计而且关注组织结构设计。3,企业常常根据他们认为与生产率之间存在某种联系的、同时又是可以被观察到 的标志或特征来进行人员的筛选。这
33、些标志或特征包括()。A、工作能力B、年龄C、经验D、受教育程度E、表达能力答案:BCD解析:此题考查人力资本投资与高等教育。在很多时候,企业常常根据他们认为 与生产率之间存在某种联系的,同时又是可以被观察到的标志或特征来进行人员 的筛选,这些标志或特征包括年龄、经验、受教育程度等。4.美国管理心理学家斯道格迪尔认为,领导的特质包括()。A、责任感B、充满热情C、勇于冒险D、自信E、身体强壮答案:ABCD解析:斯道格迪尔认为领导者的特质包括对所完成的工作具有责任感,在追求目 标的过程中充满热情并且能够持之以恒,解决问题时勇于冒险并富有创新精神,A、将绩效面谈作为上次发现错误的机会B、明确列出并
34、一致通过员工开展的特定计划C、防止面对面地与较差的员工面谈D、连接不断地批评员工的缺点答案:B解析:明确了改进的方向和方法,管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划 和工作目标。26 .用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单 位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直 接责任人员处()的罚款。A、100元以上1000元以下B、500元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上20000元以下答案:B解析:用人单位不办理社会保险登记的,社会保险行政部门责令其限期改正;逾 期不改正的,对企业)处应缴社会保险费数额1倍
35、以上3倍以下的罚款,对其直 接负责的主管人员和其他直接责任人员)处500元以上3000元以下的罚款。27 .关于竞业限制的说法,正确的选项是()。A、竞业限制的人员限于用人单位的普通管理人员B、竞业限制期限应当超过3年C、竞业限制的范围由用人单位自行确定勇于实践,有自信,能很好地处理人际关系并能够忍受挫折。选项E是美国心理 学家吉伯认为的领导特质之一。5 .培训与开发效果评估中的层次评估模型,将评估内容分为()等方面。Ax反响B、感受C、学习D、行为E、投资收益答案:ACDE解析:考查培训与开发效果评估的内容。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为应 学习 行为 结果 投
36、资收益五个方面。6 .以下关于劳动者权利表述正确的选项是()。A、个别劳权内容主要涉及的是劳动者的就业条件和劳动条件B、集体劳权是由工会来代表劳动者具体行使C、集体谈判权属于个别劳权D、劳动者权利分为个别劳权和集体劳权E、职业培训权属于集体劳权答案:ABD义务芫成劳动任务(基 本义务)忠实基于劳动关系的身 份性筋而声生。内 各国抵:服从义务 保密义帚,帝迸义 分根据上图可知ABD正确,解析:此题考查劳动者权利。仅利(】)个别劳权内容主胃涉及:是劳动者。麻叱条件和劳动条件包括:劳动触权、劳动摘M权、休息体僻权、社会保险权、劳动平安卫生权、职11后ill取以及劳动争议理i百处悭祖(2)集体劳权工会
37、未代表假设幼者具体行使。包括:团结权、更休谈利权、 民主毛与权以及生体行动权集体谈判权属于集体劳权,职业培训权属于个别劳权。所以,选项CE是错误的。7 . MBTI人格类型测试中的划分维度包括()A、感觉一直觉B、理性一情感C、外倾一内倾D、对待外界的方式E、判断一感知答案:ABCE解析:此题考查心理测试。MBTI人格类型测试四个两极性的维度:(外倾一内 倾 感觉一直觉、理性一情感、判断一感知)。八种风格:一个人的注意力集中 方向(外部世界还是内部世界) 获取信息的方式(通过感觉和经验,还是通过 想象和抽象性的东西)、处理信息和作出决策的方式(主要依赖逻辑关系,还是 事物对自己和他人的价值和重
38、要性) 对待外界的方式(判断性的、有计划的 有目的的,还是灵活的、好奇的、容易冲动的 适应性强的)。8 .职能制组织形式的缺点是()。A、适应性差B、横向协调差C稳定性差D、领导负担重E、不利于专业分工答案:ABD解析:【知识点】职能制的缺点;职能制的缺点有:狭隘的职能观念。只注重 整体工作中的某个局部,而不是将组织的任务看作一个整体。横向协调差。 适应性差。部门间的信息沟通受到阻碍,造成整个组织系统对外部环境变化的适 应性较差。企业领导负担重。不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业 的管理人才。9 .知识型团队绩效考核指标有()。A、效益型指标B、效率型指标C、递延型指标D、风险型指标E、
39、效果型指标答案:ABCD解析:此题考核知识型团队绩效考核指标知识型团队绩效考核指标有效益型指标、 效率型指标、递延型指标、风险型指标。所以ABCD选项正确,E选项没有涉及, 属于干扰选项。10 .典型的绩效辅导活动通常包括的内容有()。A、收集资料B、定好基调C探讨绩效现状D、寻找改进绩效的方法E、给予信心答案:CD解析:典型的绩效辅导活动通常包括以下两方面内容:(1)探讨绩效现状。(2)寻找改进绩效的方法。11 .非上市公司股权激励的模式,业绩股份来源主要有0 0A、向激励对象发行新股B、老股东转让股份C、公司设立时预留局部股份D、公司股份回购E、从二级市场购买股票答案:ABCD解析:业绩股
40、份属于非上市公司股权激励方法,不存在从二级市场购买股票问题。从二级市场购买股票是上市公司采用股票期权时股票的来源之一。12 .根据奥尔德佛的ERG理论,人的核心需要包括()。A、成就需求B、生存需要C、关系需要D、权力需要E、成长需要答案:BCE 解析:ERG理论认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要 成长需要。13 .建立生育保险的目的是。A、保证生育状态的劳动妇女的身体健康B、减轻其因繁衍后代而产生的经济困难C、为了保证劳动力再生产的延续D、保证家庭的幸福安定E、缓解社会因新增人口而产生的经济压力答案:ABC解析:建立生育保险的目的是保证生育状态的劳动妇女的身体健康,减轻其因繁 衍后代而
41、产生的经济困难,同时也是为了保证劳动力再生产的延续。14 .以下关于劳动者权利表述正确的选项是()。A、个别劳权内容主要涉及的是劳动者的就业条件和劳动条件B、集体劳权是由工会来代表劳动者具体行使C、集体谈判权属于个别劳权D、职业培训权属于集体劳权E、劳动者权利分为个别劳权和集体劳权答案:ABE解析:此题考查劳动者权利。其中:集体谈判权属于集体劳权,职业培训权属于 个别劳权。所以,选项CD是错误的。15 .三方协商机制的特征是()。A、主体独立B、权利平等C、充分合作D、自治灵活E、民主协商答案:ABCE解析:此题考查三方协商机制。三方协商机制概念:劳动者 雇主和政府通过自 愿的互动和对话,致力
42、于劳动标准的开展完善和劳动权益保护的机制。三方协商 机制特征:(民分主权)主体独立:为三方充分行使各自权利奠定了重要基础 权利平等:基础和条件民主协商:三方协商机制产生的根源充分合作:三 方协商机制目的是在民主协商基础上达成共识。所以ABCE正确,D为干扰项, 错误。16 .管理层的培训与开发责任包括0。A、关注下属的职业生涯开展B、关注下属的未来开展计划C、提供给下属开展其能力的机会D、提供给下属争取升职的机会E、知晓每一位管理人员应承当的责任答案:AC解析:此题考察管理层的培训与开发责任。管理层的培训开发责任包括关注下属 的职业生涯开展,提供给下属开展其能力的机会,并在日常工作中鼓励员工持
43、续 不断地学习。所以AC正确。BCD为干扰项,教材中未表达,错误。17 .以下关于劳动关系系统的说法,正确的有()。A、劳动关系系统是劳动关系学研究中的重要内容B、劳动关系系统也称产业劳资关系系统C、劳动关系系统是社会大系统中的一个子系统D、劳动关系系统的运行是能动的E、劳动关系是一个复合的开放系统答案:ACDE解析:劳动关系系统是劳动关系学研究中的重要内容。劳动关系系统也称产业关 系或劳资关系系统,是指现代社会系统中以劳动关系为基本关系所构成的包括劳 动关系的内部构成和外部环境因素交流互动的有机整合体。劳动关系统统是社会 大系统中的一个子系统。劳动关系系统的基本要素是以个体或群体身份出现的,
44、 劳动关系系统的运行是能动的。社会的开发开展,使劳动关系系统的开放也不断 扩大,呈现一种动态的开展变化过程。18 .为了应对劳动力市场交易对象的难以衡量性问题,企业通常可以采用的做法 包括()A、提供高于市场水平的工资B、利用受教育程度工作经验等对求职者进行筛选C、加强对新员工的培训D、利用面试、笔试和心理测试等手段对求职者进行筛选E、通过试用期来对求职者进行考察答案:BDE解析:【知识点】劳动力市场交易对象的难以衡量性的解决途径。因为交易对象 的难以衡量,故人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度,工作经历以及在职 训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外,往往还不得不利用面试、笔试、心 理测验
45、等多种颤选手段来对求职者进行筛选。通常情况下,企业还要利用试用期 来最后决定是否最终雇用某位求职者。应选B,D,E19 .以下属于非上市公司股权激励模式的有0 oA、股票期权B、股份期权C、业绩股份D、限制性股票E、股票增值权答案:BC解析:此题考查非上市公司的股权激励模式。非上市公司的股权激励模式包括股 份期权、业绩股份和虚拟股票期权。20 .薪酬本钱的控制手段包括()A、控制雇佣量B、控制基本薪酬C、控制奖金D 控制福利支出E、控制加班答案:ABCD解析:薪酬本钱的控制手段主要有控制雇佣量 控制基本薪酬 控制奖金 控制 福利支出 利用适当的薪酬技术手段等方法。21 .劳动争议处理机构包括。
46、A、调解组织B、劳动争议仲裁委员会C、公安机关D、人民法院E、工会答案:ABD解析:此题考查劳动争议处理机构劳动争议处理机构包括:调解组织、劳动争议 仲裁委员会、人民法院,ABD符合;CE项没有劳动争议处理的职责。22 .关于亚当斯公平理论的说法,正确的选项是0。A、人们不仅关心自己的绝对报酬I,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系B、员工倾向于与将自己的产出投入比率与他人的产出投入比率相比拟C、员工所作的比拟都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比拟D、辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E、对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬答案:ABDE解析:此题考查公平理论。A项,公平理
47、论认为:人们不仅关心自己的绝对报酬I, 而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系,选项表述一致,正确;B项,员工 倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相 比拟,来进行公平判断,选项表述一致,正确。C项,比拟角度有纵向比拟(组 织内自我比拟+组织外自我比拟)和横向比拟(组织内他比+组织外他比),选项 表述不一致,错误。D项,辞职是感到不公平的员工最常见的恢复平衡的方式, 选项表述一致,正确。E项,应经常注意了解员工的公平感,对于有不公平感的 员工应予以及时的引导或调整报酰I,选项表述一致,正确。23 .属于劳动争议的有。A、因确认劳动关系发生的争议B、个体工匠支付帮工报酬C、农村承包经营户与受雇人之间的纠纷D、因劳动报酬费、工伤医疗 经济补偿或者赔偿金等发生的争议E、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议 答案:ADE解析:中华人民共和国劳动争议调解仲裁法第二条规定,中华人民共和国境 内的用人单位与劳动者发生的以下劳动争议,适用本法: