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1、福建师范大学工商管理专业2019-2020学年管理学1. 管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是（）。 单选题 *A. 有管理者B. 有机构C. 有各种资源D. 有一致认同的目标(正确答案)2. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 单选题 *A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(正确答案)C. 管理就是决策D. 同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程3. 管理的首要目标是为了实现（）。 单选题 *A组织目标(正确答案)B. 个人
2、发展C. 社会责任D. 提高效率4. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。 单选题 *A. 需要与他人配合完成组织目标B. 需要从事具体的文件签发审阅工作C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标(正确答案)5. 企业管理者可以分成基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定（）。 单选题 *A. 日常程序性决策B. 长远全局决策(正确答案)C. 局部程序性决策D. 短期操作性决策6. 在现代管理学中，管理者对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）。 单选题 *A. 决策B. 组织C. 领导D. 控制(正确答案)E. 创新7.
3、下述一项不属于法约尔提出的管理的五项职能的是（）。 单选题 *A. 组织B. 领导(正确答案)C. 计划D. 控制E. 指挥8. 成功的管理首先在于（）。 单选题 *A. 做正确的事(正确答案)B. 正确做事C. 处理好人际关系D. 有效控制9. 有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（）。 单选题 *A. 教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、 控制的职能。(正确答案)B. 教师不是管理者，因为教师没有下属。C. 教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。D. 教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。10. 建立科学
4、合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责权利一致，以确保企业目标实现的工作是管理的（）职能。 单选题 *A. 决策B. 组织(正确答案)C. 领导D. 控制E. 创新11. 为了保证目标及其为此而制定的计划得以实现，就需要有（）职能。 单选题 *A. 决策B. 组织C. 领导D. 控制(正确答案)E. 创新12. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而从一个参谋人员变成了独立部门的负责人，下面是田力最近参加的几项活动，你认为其中的（）项活动几乎与他的领导职能无关。 单选题 *A. 向下级传达他对销售工作目标的
5、认识B. 与某客户谈判以期达成一项长期销售协议(正确答案)C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服困难13. 管理的本质是（）。 单选题 *A. 决策B. 资源配置C. 行为协调(正确答案)D. 控制14. 管理活动的有效性在很大程度上取决于管理者对管理理论、手段和方法运用的（）。 单选题 *A. 正确性B. 科学性C. 艺术性(正确答案)D. 系统性15. 管理具有与生产力相关的自然属性和与（）相关的社会属性。 单选题 *A. 生产关系(正确答案)B. 资源配置C. 科学性D. 艺术性16. 一个实行有限责任制的企业破产时，出
6、资者应以（）为限对企业债务负责。 单选题 *A. 企业的全部法人财产B. 企业出资者的全部财产C. 出资者投入企业的注册资本(正确答案)D. 企业的全部国有资产17. 彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（）。 单选题 *A. 有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用 能力(正确答案)B. 是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D. 有效管理者应该注重管理技术与工具的
7、运用能力，而不必注意管理理论18. 人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。 单选题 *A. 管理的实践性(正确答案)B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的变动性19. 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）。 单选题 *A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员(正确答案)D. 无法推断20. 为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识与能力，以下不属于这些知识与能力的是（）。 单选题 *A. 文化适应能力B. 观察能力(正确答案)C. 创
8、新能力D. 国际商务知识21. “管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。 单选题 *A. 法约尔B. 孔茨C.西蒙(正确答案)D. 泰勒22. 西方早期的管理思想中,（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。 单选题 *A. 查尔斯巴比奇B. 弗雷德里克泰勒C. 亚当斯密(正确答案)D. 大卫李嘉图23. 亚当斯密“经济人”观点认为，人们在经济行为中，追求的完全是（）。 单选题 *A. 家庭的利益B. 私人的利益(正确答案)C. 公司的利益D. 团队的利益24. 古典管理理论认为，员工是（）。 单选题 *A. 经济人(正确答案)B. 自我实现人C. 复杂人D. 社会人25. （）被
9、称为“科学管理之父”。 单选题 *A西蒙B泰勒(正确答案)C法约尔D. 韦伯26. 泰勒在 1911 年出版的代表作是（）。 单选题 *A.国民财富的性质和原因研究B.工业管理与一般管理C.科学管理原理(正确答案)D.行政管理原理27. 泰勒认为实施科学管理的根本目的是（）。 单选题 *A. 谋求最高工作效率(正确答案)B. 改善劳资关系C. 普及科学管理方法D. 培训合格工人28. 科学管理侧重于（）。 单选题 *A. 增强个体工人的工作效率(正确答案)B. 管理整个组织C. 更有效地运用资本D. 改善工作环境的气氛29. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假说的具体体现（）。 单选题 *A. 经
10、济人(正确答案)B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人30. 关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （） 单选题 *A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策。B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。C. 上级将日常的重大事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件。(正确答案)31. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）。 单
11、选题 *A. 王某的观点与X理论相符(正确答案)B. 王某的观点与梅奥的理论相符C. 王某把民工看成复杂人D. 王某把民工看成自我实现人32. 法约尔在1916 年出版的代表作是（）。 单选题 *A.国民财富的性质和原因研究B.工业管理与一般管理(正确答案)C.科学管理原理D.行政管理原理33. 法约尔的统一指挥原则认为，（）。 单选题 *A. 一个下属可以接受多个上级的命令B. 一个下属只应接受一个上级的命令(正确答案)C. 上级统一意见后再下命令D. 整个组织只能由一个高级领导指挥34. 被称为“管理过程之父”或“一般管理之父”的管理学家是（）。 单选题 *A. 法约尔(正确答案)B. 泰
12、勒C. 韦伯D. 西蒙35. 管理学家（）提出了理想的科层组织体系理论。 单选题 *A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯(正确答案)D. 梅奥36. 被称为“动作研究之父”的是（）。 单选题 *A. 法约尔B. 甘特C. 吉尔布雷斯(正确答案)D. 韦伯37. 法约尔曾提出了14 条管理原则，（）不属于 14 条管理原则。 单选题 *A. 劳动分工B. 权力与责任C. 公平D. 分头指挥(正确答案)38. 理想的科层组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。 单选题 *A. 最有效和合理的B. 最符合需要的(正确答案)C. 最经济和合理的D. 最先进科学的39.
13、 人际关系学说的创始人是（）。 单选题 *A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥(正确答案)40. （）提出了重视管理中人的因素。 单选题 *A. 铁锹实验B. 金属切割实验C. 霍桑试验(正确答案)D. 搬运生铁试验41. 首先提出企业中存在“非正式组织”的管理理论是（）。 单选题 *A. 科学管理理论B. 人际关系学理论(正确答案)C. 古典组织理论D. 行政组织理论42. 下列选项中，哪一项不是梅奥的人际关系学说的主要内容（）。 单选题 *A. 认为人不仅具有物质方面的要求，更重要的具有社会和心理方面的要求。B. 领导的责任不仅在于对职工的监督管理，应通过增强职工的满意度，建立和谐的
14、人际关系来提高生产效率。C. 在正式组织中，往往存在非正式组织。D. 最高管理者应避免处理工作中的细小问题，集中精力于“例外”或重大问题的处理。(正确答案)43. 梅奥通过霍桑试验得出结论：工业文明中的人是（）。 单选题 *A. 经济人B. 社会人(正确答案)C. 理性人D. 复杂人44. 以下哪一项不是霍桑实验得出的结论之一（）。 单选题 *A. 职工的社会心理需要满足是影响生产效率的关键因素B. 企业中存在着“正式组织”C. 工作内容与生产效率之间成正比(正确答案)D. 企业对职工的雇佣应是长期的45. 某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对
15、公司是不利的。他的推断是（）。 单选题 *A. 完全正确B. 不正确(正确答案)C. 不能判断D. 没有什么正确与不正确46. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的（）。 单选题 *A. 非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响。B. 非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足。C. 非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔。(正确答案)D. 非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。47. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素影响，而且还受到社会环境、社
16、会心理因素的影响。由此创立了（）。 单选题 *A. 行为科学学说B. 人文关系学说C. 人际关系学说(正确答案)D. 科学管理学说48. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。 单选题 *A. 设法消除B. 严加管制C. 善加引导(正确答案)D. 积极鼓励。49. 下列选项中，哪一项不是梅奥的人际关系学说的主要内容（）。 单选题 *A. 认为人不仅具有物质方面要求，更重要是具有社会和心理方面要求B. 领导的责任不仅在于对职工的监督管理，应通过增强职工的满意度，建立和谐的人 际关系来提高生产效率C. 在正式组织中，往往存在非正式组织D. 最高管理者应避免处理工作中的细小问题，集中精力于“例外
17、”或重大问题的处理。(正确答案)50. 学习型组织的思想是由谁在哪本著作中提出的（）。 单选题 *A. 彼得德鲁克，从资本主义到知识社会B. 彼得圣吉，第五项修炼(正确答案)C. 查尔斯萨维奇，第五代管理D. 达尔尼尔，知识经济51. 对于超额完成定额的工人，除了支付给他日工资，超额部分还以计件方式发给他奖金，对于完不成定额的工人，工厂只支付给他日工资，这是（）首先提出来的。 单选题 *A. 亨利汤B. 哈尔西C. 泰勒D. 甘特(正确答案)52. 以下哪个试验的研究结果促使梅奥找到了霍桑实验的关键转折点（）。 单选题 *A. 工作场所照明试验B. 继电器装配室试验C. 大规模访谈(正确答案)
18、D. 接线板接线工作室试验53. 企业员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采取不闻不问的态度。认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要。他们之间形成非正式组织是很正常的事。你如何评价企业领导通常的看法？（）。 单选题 *A. 正确，因为人都是社会人B. 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制C. 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面作用，领导者应该策略性地利用非正式组织(正确答案)D. 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它
19、的负面作用，领导者最好不要干预54. 认为没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是（）。 单选题 *A. 管理过程学派B. 权变理论学派(正确答案)C. 社会合作学派D. 数学（管理科学）学派55. 泰勒认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（）。 单选题 *A. 合适的操作流程B. 第一流的人员(正确答案)C. 严格的规章制度D. 适当的管理人员56. 威廉.大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（）。 单选题 *A. X理论B. Y理论C. 超Y理论D. Z理论(正确答案)57. 根据人性假说理论，若有人希望有正规化的组织与章程条例来要求自己的工作，而不是参与问题的解
20、决，那么这种人则应是欢迎企业采用（）人性假说观主张的管理方式。 单选题 *A. 经济人(正确答案)B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人58. 根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎（）为指导的管理工作。 单选题 *A. X理论B. Y理论(正确答案)C. 超Y理论D. Z理论59. （）认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。 单选题 *A. X理论B. Y理论C. 超Y理论D. Z理论(正确答案)60. 现在有许多公司实行弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家办公，这
21、样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些员工是必须每天去公司上班的。可以认为该公司管理者持有的对人的认识主要是倾向于（）。 单选题 *A. X理论B. Y理论(正确答案)C. 超Y理论D. Z理论61. 上世纪八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于上述情况，以下（）说法较为客观。 单选题 *A. 美国的管理模式长期以来都比日本的更
22、优秀B. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要C. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变D. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性(正确答案)62. 科学管理理论着重研究的是（）。 单选题 *A提高单个工人的生产率(正确答案)B提供工人的满意度C提高工人的工资D操作方法的标准化63. 管理的（）指的是，管理理论是对人们以往实践经验的总结、提炼与升华，并对指导新的实践具有普适性，其具有明确的研究对象、研究方法和系统的知识体系。 单选题 *A自然属性B社会属性C科学性(正确答案)D艺术性64. 管理史学家普遍认为（）是“行政管理之父”。 单选题 *A泰勒B法约尔C韦伯(正确答案)D梅奥
23、65. 在管理职能中，（）职能偏重于管。 单选题 *A决策B组织C创新(正确答案)D控制66. “一身油的厂长不是好厂长”的理由是（）。 单选题 *A不廉洁B没把主要精力和时间放在本职工作上(正确答案)C新上任，角色没有转变D不利于发挥个人专长67. 某企业一些员工私下常说：“领导若把我当人看，我就给他好好干，若把我当牛看，我就跟他对着干”，此表明这些员工有比较强烈的（）满足欲望。 单选题 *A生理需要B社交需要C尊重需要(正确答案)D自我实现需要68. 泰勒开展过的管理试验是（）。 单选题 *A砌砖试验B费约试验C照度试验D铁锹试验(正确答案)69. 泰勒制的“例外原则”要求企业高层领导，需集中精力和时间做好（）工作事项。 单选题 *A重大的、非常规的(正确答案)B例行的C棘手的D员工普遍关心的70. 以下不属于企业单位和事业单位区别的是（）。 单选题 *A. 运作资金来源B. 自主经营与否C. 有无上级行政主管部门D. 组织规模(正确答案)