初级人力资源管理:薪酬福利管理考试题库.docx

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1、初级人力资源管理:薪酬福利管理考试题库1、单选(江南博哥)影响薪酬设定的外在因素不包括()。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异本题答案:A2、单选需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法本题答案:C3、多选在确定薪酬水平时,企业可以选择的策略()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.市场混合策略E.都不是本题答案:A,B,C,D本题解析:在薪酬调查结束后,就应结合企业所处的内外部环境确定薪酬水平。在确定薪酬水平时,企业可以选择领先策略、跟随策略或滞后策略,同时也

2、可以根据职位特点的不同,在企业内部实行混合策略。4、多选常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划本题答案:A,B,C,D本题解析:个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。常见的个人奖励计划有五种:计件制、计时制、佣金制、管理激励计划和行为鼓励计划。E项,收益分享计划是团队奖励计划的一种。5、单选()是先设计出一套供比较的评级标准尺度,将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法本题答案:D本题解析:要素计点法也称点数法、评分

3、法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度,但它不同于分类法之处就在于,这种方法不是对各待评价职位进行总体评价,而是将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值。6、多选常见的职位评价委员会的类型包括()。A.职位评价指导委员会B.职位评价实施委员会C.分析小组D.申诉委员会E.职位评价调查小组本题答案:A,B,C,D本题解析:常见的职位评价委员会的类型包括:职位评价指导委员会、职位评价实施委员会、分析小组、申诉委员会。7、多选企业薪酬的竞争性体现在()。A.较高的薪酬水平B.正确的价值取向C.灵活多变的薪酬结构D.优越的工作环境E.艮好的人际关

4、系本题答案:A,B,C本题解析:竞争性原则,指在社会上和人才市场中,企业的薪酬标准要有一定的吸引力,才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业,获得企业所需的核心人才。企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构。8、单选福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬本题答案:C9、多选适用于规模较小企业的职位评价方法有()。A.因素比较法B.要素计点法C.分类法D.排序法E.关键事件法本题答案:C,D本题解析:排序法仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而

5、且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业;分类法适用于职位类别较为简单的小型企业;要素计点法主要适用于大规模的企业中的管理类职位;因素比较法主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业;关键事件法属于绩效考核的方法。10、多选企业向员工支付的非货币报酬包括()。A.员工福利B.带薪休假C.社会保险D.健康以及医疗保健E.晋升机会本题答案:A,B,C,D11、单选企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验本题答案:A12、多选影响薪酬设定内在因素包括()A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况

6、及支付能力D.企业文化本题答案:A,C,D13、单选某公司在招聘广告中写明提供竞争性的薪酬,该公司人力资源部每年进行一次薪酬调查,以确保公司薪酬水平,张华是企业总裁,在上一年的薪酬中,有25%是以股票购买权形式发送,另外50%是固定部分,25%是根据企业的经营业绩给予的奖金,而且,去年张华与妻子还免费去海南旅游渡假。根据上述材料回答下列问题:保证企业薪酬制度的外部公平性应做好什么工作?()A.薪酬调查B.工作评价C.工作分析D.薪酬分级定薪本题答案:A14、单选同一企业内相同的两个职位上的员工,其为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,说明该企业的的薪酬违反了()原则A.外部公平B

7、.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性本题答案:B15、单选下列属于传统的薪酬设计原则的是()。A.团队性原则B.隐性报酬原则C.适度性D.普遍性本题答案:C本题解析:传统的薪酬设计原则除了包括:公平性原则、竞争性原则、激励性原则、经济性原则、合法性原则,还包括适度性、认可性、平衡性、交换性等原则。16、多选薪酬调查的对象最好是()A.与本企业属于同一行业B.比本企业规模大且更具竞争李力的企业C.竞争对手D.经济发达地区的企业本题答案:A,C17、单选下列说法错误的是()。A.浮动薪酬属于非货币报酬B.福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的非货币

8、报酬C.奖金从激励对象维度讲,可以分为个人和团队奖励计划D.薪酬的本质实际上就是一种公平的交换或交易本题答案:A本题解析:货币报酬包括基本薪酬和奖金等,奖金又称浮动薪酬。18、单选合理薪酬体系的竞争性要求是指()。A.薪酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益B.在社会和人才市场中,企业的薪酬标准有吸引力,能够与其他企业竞争C.在整个企业的资金分配上,薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争,以为职工争取更多的报酬D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则本题答案:B本题解析:合理的薪酬体系应遵循竞争性的原则,它是指在社会上和人才市场中,企业的薪酬标

9、准要有一定的吸引力,才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业,获得企业所需的核心人才。企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构。19、单选法定假期不包括()。A.探亲假B.婚丧假C.病假D.产假本题答案:C20、单选呼吸性酸中毒时,血浆中Cl水平()A升高B降低C不变D与血红蛋白结合E与清蛋白结合本题答案:B21、单选某公司经理班子正在讨论公司的工资体系存在的问题。技术部的老赵指出,在本公司下属的两家生产不同产品的子公司中,同类技术人员的工资水平有较大差异,因此建议由总公司出面将他们的工资水平调整到相同的水平上。行政部的老李指出,任何一家公司的工资

10、水平,不仅仅取决于市场,而且还要考虑公司本身的生产率。对于老赵的意见,正确的说法是()。A.同工同酬的原则必须坚持,因此应同意老赵的说法B.同工同酬不是绝对的,不能要求在两类不同的公司之间实现这一原则C.企业工资水平的确定必须考虑企业的工资支付能力D.企业工资水平的确定必须考虑外部劳动力市场上的工资水平本题答案:B22、单选要素计点法不同于分类法之处在于()。A.要素计点法不是对各待评价职位进行总体评价,而是将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值B.要素计点法主要从横向和纵向两个角度进行C.要素计点法简单易行,成本较低,而且易于与员工沟通D.要素计点法主要适用于处在劳动力市场相

11、对稳定环境下的规模较大的企业本题答案:A本题解析:要素计点法也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度,但它不同于分类法之处就在于,这种方法不是对各待评价职位进行总体评价,而是将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值。23、多选当出现()情况时,应采取分类法进行职位评价。A.职位类别较复杂的企业B.小型企业C.评价人员对企业各项职位的情况非常了解D.较大规模企业中的管理类职位E.处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业本题答案:B,C本题解析:由于分类法需要定义每个等级的标准,从而需要职位评价人员对企业各个职位都非常了解,

12、存在着较大的主观因素,因此这种方法仅适用于职位类别较为简单的小型企业。24、多选下列关于职位评价方法的表述错误的有()。A.排序法简单,不必请专家参与,成本较低B.排序法一般为小型企业所采用C.分类法是整体的综合性评价方法,可进行精确评比D.分类法标准的制定通常是先将企业的各别工作大致分类,然后再分若干等级E.排序法一般宜于大型企业采用本题答案:C,D,E本题解析:排序法适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业;分类法是整体的综合性评价方法,因此不能进行精确评比,其标准的制订主要是从分类和分级同时进行的。25、单选下列不属于薪酬管理目的的是()。A.吸引

13、企业核心和关键人才B.培育和增强企业的核心竞争力C.合理控制人工成本,保证企业产品竞争力D.有利于绩效管理的实施本题答案:D本题解析:薪酬管理的目的:吸引企业核心和管理人才;激励和留住企业核心和关键人才;培育和增强企业的核心竞争力;合理控制人工成本,保证企业产品竞争力;通过薪酬机制,将段中长期经济利益结合,促进企业与员工结成利益共同体关系。26、多选下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法

14、的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业本题答案:B,C,D,E27、多选关于企业的薪酬水平定位,常见的策略有()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略本题答案:A,B,C,E28、单选职位评价的目的是()。A.保持技能薪酬体系的正常运行B.确保薪酬体系的公平性C.把职位薪酬体系所强调的工作

15、任务转化为能够被认证、培训及对之付酬的各种技能D.明确企业内部各职位的职责权限、任职资格本题答案:B本题解析:职位评价的目的是确保薪酬体系的公平性。通过职位评价比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位评价序列。29、单选下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是()。A.对职位评价者进行统计B.对职位评价者进行培训C.职位的初评和正式评价D.与员工进行沟通并建立申诉机制和程序本题答案:A本题解析:职位评价的流程:(一)准备阶段:明确职位评价的目的;了解企业现状;确定职位说明书;建立职位评价委员会;选择标杆职位;建立职位评价体系;(二)实施阶段:对职位评价者进行培训;职位的初评和正式评价;与员工进

16、行沟通并建立申诉机制和程序;(三)完善与维护阶段:日常维护;定期维护。30、多选薪酬公平性的涵义包括()。A.同一行业、地区、规模的不同企业中,类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中,不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同一企业中,相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中,最高工资不能超过最低工资的十倍E.不同行业、地区、规模的企业中,类似职务的报酬应当基本相同本题答案:A,B,C本题解析:薪酬的公平性可以分为三个层次:外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同,因为对他们的知识、技能与经验的要求相似,他们的各自贡献也相似;内部公平性,指

17、同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。初级人力资源管理:薪酬福利管理题库考点1、多选常见的职位评价委员会的类型包括()。A.职位评价指导委员会B.职位评价实施委员会C.分析小组D.申诉委员会E.职位评价调查小组本题答案:A,B,C,D本题解析:常见的职位评价委员会的类型包括:职位评价指导委员会、职位评价实施委员会、分析小组、申诉委员会。2、多选影响薪酬设定内在因素包括()A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化本题答案:A,C,D3、单选下列各项原则中,不属于传统

18、薪酬体系设计原则的是()。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励性原则本题答案:A4、单选下列不属于外在报酬中非货币报酬的是()。A.社会保险B.个人及家庭服务C.晋升机会D.带薪休假本题答案:C本题解析:非货币报酬包括员工福利、社会保险、带薪休假、员工个人及家庭服务、健康及医疗保健等各种服务。5、单选某公司经理班子正在讨论公司的工资体系存在的问题。技术部的老赵指出,在本公司下属的两家生产不同产品的子公司中,同类技术人员的工资水平有较大差异,因此建议由总公司出面将他们的工资水平调整到相同的水平上。行政部的老李指出,任何一家公司的工资水平,不仅仅取决于市场,而且还要考虑公司本身的生产

19、率。对于老赵的意见,正确的说法是()。A.同工同酬的原则必须坚持,因此应同意老赵的说法B.同工同酬不是绝对的,不能要求在两类不同的公司之间实现这一原则C.企业工资水平的确定必须考虑企业的工资支付能力D.企业工资水平的确定必须考虑外部劳动力市场上的工资水平本题答案:B6、单选需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法本题答案:C7、多选薪酬调查的主体一般分为()。A.政府部门B.专业薪酬调查公司C.人才服务机构D.组织团体E.个人本题答案:A,B,C本题解析:薪酬调查是指通过各种正当的手段,来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息

20、。调查的主体一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。8、单选职位评价的目的是()。A.保持技能薪酬体系的正常运行B.确保薪酬体系的公平性C.把职位薪酬体系所强调的工作任务转化为能够被认证、培训及对之付酬的各种技能D.明确企业内部各职位的职责权限、任职资格本题答案:B本题解析:职位评价的目的是确保薪酬体系的公平性。通过职位评价比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位评价序列。9、多选下列各项中,()是合理薪酬方案的要求。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性E.可接受性本题答案:A,B,C,D本题解析:合理的薪酬体系设计原则包括:公平性原则;竞争性原则;激励性原则;经济性原则;

21、合法性原则。现代的薪酬体系设计原则还包括团队性原则和隐性报酬原则。10、单选某公司在招聘广告中写明提供竞争性的薪酬,该公司人力资源部每年进行一次薪酬调查,以确保公司薪酬水平,张华是企业总裁,在上一年的薪酬中,有25%是以股票购买权形式发送,另外50%是固定部分,25%是根据企业的经营业绩给予的奖金,而且,去年张华与妻子还免费去海南旅游渡假。根据上述材料回答下列问题:传统薪酬体系设计原则不包括()。A.公平性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则本题答案:C11、单选从员工角度看,薪酬的功能下列不包括的是()。A.补偿功能B.激励功能C.价值实现功能D.满足保障功能本题答案:B本题解析

22、:薪酬的功能包括:从员工角度看:补偿功能、享受功能、价值实现功能、满足保障功能;从组织角度看:增值功能、激励功能、协调功能、配置功能。12、多选下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善

23、,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业本题答案:B,C,D,E13、单选下列不属于薪酬管理目的的是()。A.吸引企业核心和关键人才B.培育和增强企业的核心竞争力C.合理控制人工成本,保证企业产品竞争力D.有利于绩效管理的实施本题答案:D本题解析:薪酬管理的目的:吸引企业核心和管理人才;激励和留住企业核心和关键人才;培育和增强企业的核心竞争力;合理控制人工成本,保证企业产品竞争力;通过薪酬机制,将段中长期经济利益结合,促进企业与员工结成利益共同体关系。14、单选法定假期不包括()。A.探亲假B.婚丧假C.病假D.产假本题答案:C15、

24、多选一套好的福利计划应具备的特征有()。A.亲和性B.灵活性C.竞争性D.稳定性E.可操作性本题答案:A,B,C,E本题解析:一套好的福利计划应具备的特征主要包括:亲和性;灵活性;竞争性;成本效能;可操作性;特色性。16、单选H医药有限公司成立于1998年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是华中地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来,公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出。因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是

25、根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场75分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。H公司的基本工资应采取()。A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资本题答案:C17、多选在薪资等级分布图中,每一个圆点所代表的含意是()。A.该工作的薪资幅度B.该工作的薪资和评价分数C.该工作的价值D.该工作的奖金等级E.该工作的最高和最低薪资本题答案:B,C本题解析:在薪酬等级分布图中,横轴表示职务评价分数(职务相对价值),纵轴表示实付工资。18、单选下列属于传统

26、的薪酬设计原则的是()。A.团队性原则B.隐性报酬原则C.适度性D.普遍性本题答案:C本题解析:传统的薪酬设计原则除了包括:公平性原则、竞争性原则、激励性原则、经济性原则、合法性原则,还包括适度性、认可性、平衡性、交换性等原则。19、单选下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是()。A.对职位评价者进行统计B.对职位评价者进行培训C.职位的初评和正式评价D.与员工进行沟通并建立申诉机制和程序本题答案:A本题解析:职位评价的流程:(一)准备阶段:明确职位评价的目的;了解企业现状;确定职位说明书;建立职位评价委员会;选择标杆职位;建立职位评价体系;(二)实施阶段:对职位评价者进行培训;职位的初评和正

27、式评价;与员工进行沟通并建立申诉机制和程序;(三)完善与维护阶段:日常维护;定期维护。20、多选企业薪酬的竞争性体现在()。A.较高的薪酬水平B.正确的价值取向C.灵活多变的薪酬结构D.优越的工作环境E.艮好的人际关系本题答案:A,B,C本题解析:竞争性原则,指在社会上和人才市场中,企业的薪酬标准要有一定的吸引力,才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业,获得企业所需的核心人才。企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构。21、单选作为世界快餐连锁企业,在肯德基和麦当劳中,相似岗位的员工所获得的工资水平相近,这说明这两家企业在制定工资方案时注重了薪酬

28、的()。A.激励性B.外部公平性C.内部公平性D.个人公平性本题答案:B本题解析:本题考查了薪酬体系设计原则中的公平性原则,薪酬的公平性可以分为三个层次:一是外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同,因为对他们的知识、技能与经验的要求相似,他们的各自贡献也相似;二是内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;三是个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。22、多选影响薪酬设定的内在因素包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化E.当地生活水平本题答案

29、:A,C,D23、单选下列关于薪酬结构设计说法正确的是()。A.薪酬结构设计是内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果B.一个完整的薪酬结构中只包含薪酬等级和薪酬等级内部变动范围C.薪酬结构设计是薪酬体系实施的终结阶段D.薪酬结构设计是解决内部公平性的有效方法本题答案:A本题解析:薪酬结构设计是内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果。一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。在薪酬结构设计完成后,为了保证薪酬体系的有效实施,还要进行薪酬预算与控制。24、单选把员工放入薪宽带的特定位置的方法不包括()A.

30、资历法B.绩效法C.能力法D.技能法本题答案:A25、单选下列不属于个人奖励计划的是()。A.收益分享计划B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制本题答案:A26、单选下列关于奖金的表述错误的是()。A.奖金是一种平衡报酬和业绩的方法B.奖金的发放有多种形式C.组员平均分配奖金会造成吃大锅饭的现象D.根据个人绩效来分配奖金,会促进组员的合作本题答案:D本题解析:如果根据个人绩效来分配奖金,会使组织成员为了获得自己的最大利益破坏团体的合作,造成人际关系的紧张。27、多选职位评价方法中,需先设计出一套供比较用的评级标准尺度的方法是()。A.排序法B.分类法C.评分法D.因素比较法E.分层法本题答

31、案:B,C本题解析:分类法需要预先制定一套供参照的等级标准,再将各待定级别的职位与之比照,从而确定该职位的相应级别;评分法也称要素计点法,是先设计出一套供比较的评级标准尺度即报酬要素,然后将待评职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值,因此分类法和评分法都需先设计一套供比较用的评级标准尺度。28、单选()是先设计出一套供比较的评级标准尺度,将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法本题答案:D本题解析:要素计点法也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度,但它不同于分

32、类法之处就在于,这种方法不是对各待评价职位进行总体评价,而是将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值。29、多选以下情况中,职位评价应该采取分类法的是()A.职位类别较复杂的企业B.小型企业C.评价人员对企业各项职位的情况非常了解D.较大规模企业中的管理职位本题答案:B,C30、单选()不是影响企业薪酬水平确定的内部因素。A.工会的力量B.员工劳动与绩效的差别C.产品的需求弹性D.企业发展战略与规划本题答案:C本题解析:影响企业薪酬水平的外部因素:劳动力市场的供求状况;国家或地方的政策和法律;地区或行业的平均薪酬水平;当地生活费用与物价水平;产品的需求弹性;影响企业薪酬水平的内部

33、因素:企业管理理念与组织文化;企业发展战略和规划;企业经营状况与营利能力;员工劳动与绩效的差别;公会的力量;企业性质内容与分配方式;员工对薪酬的心理预期。31、多选适用于规模较小企业的职位评价方法有()。A.因素比较法B.要素计点法C.分类法D.排序法E.关键事件法本题答案:C,D本题解析:排序法仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业;分类法适用于职位类别较为简单的小型企业;要素计点法主要适用于大规模的企业中的管理类职位;因素比较法主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业;关键事件法属于绩效考核的方法。32、单选下列不属于基本薪酬的是(

34、)。A.技能工资B.职位工资C.股票期权计划D.能力工资本题答案:C本题解析:根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。33、单选要素计点法不同于分类法之处在于()。A.要素计点法不是对各待评价职位进行总体评价,而是将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值B.要素计点法主要从横向和纵向两个角度进行C.要素计点法简单易行,成本较低,而且易于与员工沟通D.要素计点法主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业本题答案:A本题解析:要素计点法也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度,但它不同于分类

35、法之处就在于,这种方法不是对各待评价职位进行总体评价,而是将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值。34、多选薪酬对企业的作用包括()。A.改善经营绩效B.基本生活保障C.塑造和强化企业文化D.支持企业变革E.心理激励功能本题答案:A,C,D本题解析:薪酬的作用:1对员工的作用:基本生活保障;心理激励功能;个人价值体现;2对企业的作用:改善经营绩效;塑造和强化企业文化;支持企业变革。35、单选某公司在招聘广告中写明提供竞争性的薪酬,该公司人力资源部每年进行一次薪酬调查,以确保公司薪酬水平,张华是企业总裁,在上一年的薪酬中,有25%是以股票购买权形式发送,另外50%是固定部分,25

36、%是根据企业的经营业绩给予的奖金,而且,去年张华与妻子还免费去海南旅游渡假。根据上述材料回答下列问题:影响企业薪酬制度制定的内部因素不包括()。A.当地生活水平B.企业的业务性质与内容C.企业的经营状况及支付能力D.企业文化本题答案:A36、单选直接影响着员工的薪酬水平的因素是()。A.企业的业务性质与内容B.企业的经营状况及支付能力C.企业文化D.地区及行业差异本题答案:B本题解析:企业的经营状况和支付能力直接影响着员工的薪酬水平。一般来说,资本雄厚、盈利丰厚且正处于发展上升阶段的企业,愿意支付较高的薪酬来吸引、保留和激励员工;相反,规模较小或经营不景气的企业,则不得不量人为出。37、单选福

37、利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬本题答案:C38、多选企业向员工支付的非货币报酬包括()。A.员工福利B.带薪休假C.社会保险D.健康以及医疗保健E.晋升机会本题答案:A,B,C,D39、多选下列关于工作评价中的要素计点法的描述,错误的是()。A.评价结果较其他方法更为精准B.员工易对其准确性和公平性产生质疑C.设计和实施比较复杂D.对企业的基础管理水平要求较高E.主要适用于规模较小的企业本题答案:B,E本题解析:要素计点法的优点是更为精确,评价结果更容易被员工所接受,同时允许对职位之间的

38、差异进行微调。但要素计点法还存在着一些缺陷,即设计与实施都比较复杂,因此对管理水平要求较高,主要适用于大规模的企业中的管理类职位。40、多选关于企业的薪酬水平定位,常见的策略有()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略本题答案:A,B,C,E41、单选同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,这是指公平性原则中的()原则。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.市场公平性本题答案:B本题解析:薪酬的公平性可以分为三个层次:一是外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同,因为对他们的知识、技能与经验的要求相似

39、,他们的各自贡献也相似;二是内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;三是个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。42、多选工作评价的作用包括()。A.确定企业内部各职位的相对价值,得出职位等级序列B.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,以消除不同公司间由于职位名称不同带来的差异C.使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础D.解决薪酬的内部公平性问题E.解决薪酬的外部竞争性问题本题答案:A,B,C,D本题解析:工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。工作评价的作用主要体现在两个方面:一是确定企业内部各职位的相对价值

40、,得出职位等级序列;二是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,以消除不同公司间由于职位名称的不同,或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异,从而使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础。43、多选下列关于薪酬的说法正确的是()。A.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约B.员工的薪酬水平,往往代表了其在企业甚至是社会中的地位和层次C.薪酬就是货币工资D.薪酬是指在雇佣关系存在的前提下,员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和E.薪酬的实质是一种公平的交换或交易本题答案:A,B,D,E本题解析:薪酬包括货币工资和非货

41、币工资。44、单选某公司在招聘广告中写明提供竞争性的薪酬,该公司人力资源部每年进行一次薪酬调查,以确保公司薪酬水平,张华是企业总裁,在上一年的薪酬中,有25%是以股票购买权形式发送,另外50%是固定部分,25%是根据企业的经营业绩给予的奖金,而且,去年张华与妻子还免费去海南旅游渡假。根据上述材料回答下列问题:保证企业薪酬制度的外部公平性应做好什么工作?()A.薪酬调查B.工作评价C.工作分析D.薪酬分级定薪本题答案:A45、单选同一企业内相同的两个职位上的员工,其为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,说明该企业的的薪酬违反了()原则A.外部公平B.个人公平性C.内部公平性D.集体

42、公平性本题答案:B46、单选技能薪酬体系的基础和前提是()。A.技能分析B.技能评价C.技能定价D.技能管理本题答案:A本题解析:技能分析,即对某项工作所需技能信息的收集和分析过程,如同工作分析是构建职位薪酬体系的基础一样,技能分析是技能薪酬体系的基础和前提。47、多选社会保险包括()。A.养老保险B.失业保险C.集体人寿保险D.企业年金计划E.生育保险本题答案:A,B,E本题解析:社会保险一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。48、多选内在报酬包括()A.晋升机会B.培训机会C.奖金D.带薪休假本题答案:A,B49、多选宽带式薪酬水平与传统薪酬机构相比具有的优点是()A.

43、引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好的支持扁平组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策本题答案:A,B,C50、单选()年,我国在联合国的一切合法权益得到恢复。A1970B1971C1972D1973本题答案:B51、多选职位评价的原则包括()。A.系统性原则B.员工参与原则C.战略性原则D.标准化原则E.实用性原则本题答案:A,B,C,D,E本题解析:职位评价原则包括:系统性原则、员工参与原则、战略性原则、标准化原则、实用性原则。52、多选常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划本题

44、答案:A,B,C,D本题解析:个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。常见的个人奖励计划有五种:计件制、计时制、佣金制、管理激励计划和行为鼓励计划。E项,收益分享计划是团队奖励计划的一种。53、单选主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业的职位评价方法()。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法本题答案:C本题解析:因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性,且可由职位内容直接求得具体薪酬金额。其缺点是评价体系设计复杂、难度较大、成本较高。同时,由于这种方法不易理解,因此员工对其准

45、确性和公平性容易产生质疑。主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业。54、单选优点就在于其简单易行,成本较低,而且易于与员工沟通的职位评价方法是()。A.部门重要次序法B.等级描述法C.点数法D.因素比较法本题答案:A本题解析:排序法最大的优点就在于其简单易行,成本较低,而且易于与员工沟通。然而由于没有详细具体的评价标准,因此主观成分很大。同时排序法只能确定职位的序列,不能确定所排序的职位之间的相对价值。所以这种方法仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。55、多选基本薪酬主要包括几方面()。A.技能薪酬B.能力薪酬C.职位薪酬D.奖金E.福利本题答案:A,B,C本题解析:根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。56、单选H医药有限公司成立于1998年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是华中地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来,公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出。因此,公司筹划设计一套新的薪酬体

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