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1、初级人力资源管理考试题库1、单选 员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。A.短期失业率B.中期失业率C.长期失业率D.特殊失业率本题答案：C本题解析：2、单选下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。录用决策面试应聘员工上岗试用初步面试证明材料和背景材料的核实身体检查评价申请表和简历选择测试新员工上岗任用(1 0)试用期满进行任职考核A.(2)一一一一一一一一一(1 0)B 一一(1)一(2)一一一一一(1 0)(9)C(7)一一一(2)(5)一一(1)一一(1 0)(9)D.一一一一一一一(2)(9)(1 0)本题答案：C3、多选某食品公司工会向公司提出了签订集
2、体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。根据国家有关规定，集体合同()。A.应当由职工个人与公司签订B.应经职工代表大会讨论通过后签订C报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成D.应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订本题答案：B.C4、多选下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。A.目标管理法B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法本题答案：A,B,C5、单选用人单位与劳动者建立劳动关系时()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议
3、C.必须订立岗位聘用合同D.必须签订书面劳动合同本题答案：D6、单选()是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观本题答案：A本题解析：价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。7、单选小王与甲公司签订了期限为5 年的劳动合同，双方约定了 6个月的试用期。小王工作了 5 个月后，发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。A.不用解除劳动合同，直接到乙公司工作B.提前1 个月通知甲公司解除劳动合同C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.立即通知甲公司解
4、除劳动合同本题答案：D8、单选评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估本题答案：A本题解析：9、单选怀孕7 个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。A.病假B.劳动时间C.事假D.产假时间本题答案：B10、单选在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是()。A.筛选那些明显不符合企业要求的人B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能C.与聘用者鉴定“适用合同D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求本题答案：A本题解析：11、单选案例研讨法适用的培训对象是()旨在提高培训对象的决策能力。
5、A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上的管理人员D.一线生产人员本题答案：C本题解析：12、多选A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。王总经理
6、问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?这三个问题让赵经理愣住了。在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是()。A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用决策B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询.C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动D.关注那些被拒绝的应聘者的情况本题答案:B,C本题解析：13、单选郑某初次就业就进入了甲公司，现己连续在甲公司工作16年，其可以享有的医疗期是()个月。A.9B.12C.18D.24本题答案：C本题解析：企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位
7、工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期：(1)实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。(2)实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。14、多选关于偏见的说法，正 确 的 是()oA.偏见与态度中的情感成分没有关系B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度D.A有权威主义人格的人易产生并固守偏见E.偏见主要与态度的认知成分有关本题答案：B,C.D本题解析
8、：本题考查偏见。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关，是与情感要素相联系的倾向性。15、单选张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断本题答案：B本题解析：角色冲突是指其他人对某个人的角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态;当个体面临多种角色期待时，就可能会产生角色冲突。张某既是一名教师，又是历史学会会长，同时面对两种角色期待，很容易导致角色冲突。16、单选关于绩效考核主体的描述，正确的是()。A.鉴于专业要求，由人力资源部专业人员对员工进行评价是
9、首选方案B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以，设立评价委员会的方法不可取C.选择同事进行评价会出现“相互标榜的问题D.若考核目的在于管理人员能力开发，则选择直接上级考评更为有效本题答案：C17、单选以下团体说法错误的是()A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规模越大对成员从众的影响越大D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大本题答案：D18、单选在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为()。A.外部劳动市场B.内部劳动市场C.优等劳动市场D
10、.次等劳动市场本题答案：B本题解析：19、单选下面关于人格的说法正确的是()A.完全由先天遗传决定B.完全由后天环境造成C.先天、后天共同作用D.一成不变的本题答案：C20、帛选在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧本题答案：D21、单选在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改本题答案：D本题解析：p82o在绩效监控与辅导环节，一方面管理者需要与员工进行持续的
11、绩效沟通，对员工的工作进行监督和辅导。另一方面管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修改，使员工的工作能够更合理、顺利地进行。22、单选关于绩效管理的说法，错误的是()oA.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升本题答案：B本题解析：本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。联系：绩效考核是绩效管理的重要组成部分。(2)绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。
12、区别：绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。23、单选经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应0A.分别采用行政复议和复查的方式B.分别采用复查和行政复议的方式C.采用行政复议的方式D.采用复查的方式本题答案：B本题解析：参见教材P27224、单选下列资料中，有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是()。A.工作流程图B.组织结构图C.职位说明书D.职位配置图本题答案：A25、单选下列哪一观点不属于科学管理四原则()。A.将人看作“人力资本”，认为这种资本通过有效的管理和开发可
13、以创造更高的价值，是能够增值的资本B.建立真正科学的劳动过程C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合本题答案：A26、单选关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是()。A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源的视野比人事管理广阔本题答案：C本题解析：选 项C,人事管理将人的劳动看作一种在组织生产过程中的消耗或成本，因此，人事管理主要关注于如何降低人力成本，正确地选拔人，提高人员的使用效率和生产率，避免人力成本的增加。人力资源管理将
14、人看做 人力资本，即能够增值的资本。27、单选关于组织公民行为的说法，错误的是()。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用本题答案：B本题解析：28、单选在其他条件不变的情况下，()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。A.工资率B.失业率C.劳动力供给量D.劳动力质量本题答案：A29、多选某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在
15、公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策,采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。根据以上资料，回答下列问题：该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”，关于团体思维的说法，正确的()。A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策D.
16、产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力本本题题前答析案：团B,C体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员，邀请局外人参与，在最终决定前作暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。30、多选关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法，正 确 的 是()OA.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定
17、期限劳动合同，用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同本题答案：B,D初级人力资源管理必看考点(最新版)1、单选由于生产过程相互依赖，对员工遵守纪律的要求更高，约束更多，很多大企业支付的工资高于中小企业，这种工资差别可以视为()工资差别。A.补偿性B.技能性C.竞争性D.效率性本题答案：A本题解析：规模较大的企业的员工，其工资随着经验的增加而增长的速度也要快得多，存在几种不同的
18、解释：有更大的动力培训员工，建立长期雇佣关系。相互依赖生产过程要求高度遵纪，需要提供补偿。长期雇佣有更多机会采纳效率工资、延期支付工资方案，效率工资有效。岗位空缺的成本很高。补偿性工资差别：是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。考点工资水平与工资差别2、单选关干新型人力资源管理部的说法，正确的是0A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家本题答案：C本题解析
19、：3、多选劳动和社会保险法律适用的基本要求是()A.公平B.合法C.准确D.及时E.公正本题答案:B,C,D本题解析：参见教材P2264、单选在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留在组织中的义务感的是()。A.永久承诺B.经济承诺C.继续承诺D.规范承诺本题答案：D本题解析：规范承诺：反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。考点组织承诺5、单选小吴30岁，现在是中国某保险公司人力资源部的职员，请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析由于近两年保险市场十分景气，小吴的工资有了明显的上升，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是()的结果。A,工资率
20、上升的收入效应B.工资率上升的替代效应C.劳动生产率下降D.市场规模效应本题答案：B6、不定项选择前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。关于该实验结果的说法，错 误 的 是()OA.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的
21、意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众本题答案：B.D本题解析：本题考查从众。人们为什么会有从众行为：一是因为感受到了信息性的压力，既通过从众从别人那里获得信息；二是因为受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。7、单选某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理，并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选，在这种情况下，理想的招聘来源是0A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工B.等待就业的退伍军人C.个体劳动者D.人力资源管理专业应届毕业生本题答案：A本题解析：对于一个要求具有长期工作经验
22、的职位来说，其竞争对手和同一行业中的其他公司可能是一个较好的招聘来源。8、单选关于工作相关概念的说法，正确的是()。A.职业是指与职位职责对应的工作权利B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成本题答案：B本题解析：9、不定项选择某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身
23、上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应()OA.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性C.不少于20个D.强调完成的期限，关注完成的效率本题答案：A,B.D本题解析：本题考查关键绩效指标法。确定考核指标遵守SMART原则
24、：即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。指标不宜过多。10、单选县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。A.无固定期限劳动合同B.口头劳动合同C.固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同本题答案：A1 1.单选关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是()。A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源的视野比人事管理广阔本题答案：C本题解析：选项C,人事管理将人的劳动看作一种在
25、组织生产过程中的消耗或成本，因此，人事管理主要关注于如何降低人力成本，正确地选拔人，提高人员的使用效率和生产率，避免人力成本的增加。人力资源管理将人看做 人力资本，即能够增值的资本。12、单选关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场本题答案：D13、单选当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时，劳动力市场上会出现的情况是()。A.
26、均衡工资率上升且均衡就业量下降B.均衡工资率和均衡就业量同时上升C.均衡工资率下降且均衡就业量上升D.均衡工资率和均衡就业量同时下降本题答案：D本题解析：劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线右移时，新的均衡点A2所对应的均衡工资率W2和均衡就业量E2都比初始均衡点A0所对应的均衡工资率W0和均衡就业量E0要大，这说明均衡工资率和就业量均随需求曲线右移而上升。反之，当供给曲线不变而需求曲线左移时，均衡工资率和均衡就业量同时下降。14、单选从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是0A.用人单位B.保险公司C.自谋职业者D.国家本题答案：A本题解析：参见教材P22415、多选某软件公司规模不断发展
27、壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阖多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过 去5个 人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。如果要改变这种现状，则可以采取的措施有()。A.减少项目组人数，多设项目组B.招募更多的程序员，以提高项目组工作质量C.对于项目组内部成员细化考评，明确界定成员贡献D.提高员工薪资水平本题答案：A,C16、单选根据斯柯特的管理思潮矩阵，人际关系管理时期的特点是()。A.理性人假设,B.社会人假设,C.理性人假设,D.社会人假设,本题答案：B封闭的环境观封闭的环境观开放的环境观开放的环境观本题解析
28、：斯柯特从人性观和环境观这两个维度去考察，将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。由下图可知，人际关系管理阶段采取的是社会人假设，在环境观上持封闭的态度。17、单选在我国，社会保险方面的法律规范属于()A.社会法B.经济法C.行政法D.诉讼法本题答案：A本题解析：参见教材P22418、多选H 公司是一家纺织品生产企业，在 20世纪90年代初期经营状况非常好，然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制，结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。关于该公司的人力资源政策和失业之间关系的陈述，正确的是()。A.如果该公司在裁员之前能够提前较旌的时间告知大家，则有助
29、于减少被裁减员工陷入摩擦性失业的可能性B.如果该公司在日常经营过程中非常重视对员工进行多种知识技能的培圳，则有助于让一部分员上避免周期性失业C.该公司为员工支付较大数量的解雇费，有助于减少员工陷入结构性失业的可能性D.只要坚持对员工进行培训L就不会出现技术性失业本题答案：A.B19、单选成为劳动者的先决条件是()。A.年满16周岁B 年满18周岁C.具有民事行为能力D.具有劳动行为能力本题答案：D本题解析：参见教材P22120、单选小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B彳主往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门D
30、.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定本题答案：B本题解析：选项A,小型企业人力资源管理部门的设置虽然较简单，但其职能的重要性却并不逊色;选项C,一般不拥有正式的人力资源管理专家，有的甚至没有正式的人力资源管理部门，而是和其他部门(行政部门、办公室)合并办公来处理人力资源管理事务;选项D/卜 型企业的人力资源管理部门的工作重心一般更多地放在招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务。21、单选关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是()。A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现
31、个体与组织的关系C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关本题答案：B本题解析：选 项B,工作满意度是个体对工作特定方面的反应;工作投入度则是个体认同其工作或岗位，主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系;组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。22、多选A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最
32、终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?这三个问题让赵经理愣住了。为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源正确做法是()。A.简历详细的应聘人员信息库B.分析影响大学生报到的因素.C.减少发放录取通知书的比例D.缩短面试与发放录取通知的时间间
33、隔本题答案：A,B.D本题解析：23、单选某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，
34、进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。A.市场跟随策略B.基于成本的策略C.技能薪酬策略D.市场领先策略本题答案：D本题解析：24、单选经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应0A.分别采用行政复议和复查的方式B.分别采用复查和行政复议的方式C.采用行政复议的方式D.采用复查的方式本题答案：B本题解析：参见教材P27225、单选完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。A.所有的劳动者都应当获得相同的工资B.利
35、润水平相同的企业应当支付相同水平的工资C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资本题答案：C26、单选高工资有助于带来高生产率，这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。A.绩效工资B.效率工资C.计件工资D.计时工资本题答案：B本题解析：效率工资：提供高于市场均衡水平的工资1.高工资能够吸引更为优秀的、生产率更高的员工2.有利于降低员工的离职率，同时强化实际生产率3.容易产生公平感注意点：1)潜在条件：边际收益超过边际成本，即至少不会导致企业出现亏损2)劳动者期望与企业保持长期雇佣关系，存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资。考点劳动力市场
36、概论27、单选劳动力需求是指用人单位()。A.实际需要雇用的劳动力数量B.已经雇用的劳动力数量C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量本题答案：C28、多选学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括()。A.认知B.体验C.联结D.强化E.模仿本题答案：C,D,E29、多选在招聘中，采用内部人推荐法的优点是()。A.应聘者往往对薪资待遇要求不高B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长C.招聘的成本比较低D.应聘者与岗位的匹配度比较高E.新员工能得到推荐人的培训与指导本题答案:B,C,D,E本题解析：30、多选为了确保招聘工作的效率、公正性
37、、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()，A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。本题答案:A,B,C,D初级人力资源管理考试答案(强化练习)1、单选关于绩效考核主体的描述，正确的是()。A.鉴于专业要求，由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以，设立评价委员会的方法不可取C.选择同事进行评价会出现相互标榜的问题D.
38、若考核目的在于管理人员能力开发，则选择直接上级考评更为有效本题答案：C2、具培训开发程序包含的步骤有()。A.培训开发的需求分析B.培训开发部门的组建C.培训开发计划的制定D.培训开发的实施E.培训开发效果的评估本题答案：A,C,D,E3、单选以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是()。A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案本题答案：A4、单选生活方式理论是()的观点。A.费孝通B.莫里斯C.罗奇克D.弗农本题答案：B5、多选劳动规
39、章制度要具有法律效力应满足的条件有0A.国有企业制定劳动规章制度没有强制必须经职代会讨论通过B.非国有企业制定劳动规章制度，法律强制必须经职代会讨论通过C.内容合法，不违背有关法律法规及政策D.向劳动者公示E.经过民主程序制定本题答案:C,D,E本题解析：参见教材P2376、单选关于货币工资和实际工资的说法，正确的是哪项()。A.实际工资总是高于货币工资B.在货币工资一定的情况下，实际工资的高低取决于物价指数C.实际工资是指以非货币形式发放的工资，其中主要是福利D.实际工资与物价指数相除就是货币工资本题答案：B本题解析：本题考查资水平及其决定因素。货币工资又称名义工资,是指雇主以货币形式支付给
40、员工的劳动报酬。实际工资是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。实际工资=货币工资/物价指数。在现实中货币工资水平总是高于实际工资水平。7、单选“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力本题答案：D8、多 选 劳动合同法有关非全日制用工的规定主要有()。A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议B.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工C.非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定
41、最低小时工资标准E.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过1 5日本题答案:A,B,D,E本题解析：参见教材P2409、单选案例研讨法适用的培训对象是0旨在提高培训对象的决策能力。A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上的管理人员D.一线生产人员本题答案：C本题解析：10、单选自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请()。A.工伤认定B.行政争议C.工伤待遇D.劳动能力复查鉴定本题答案：D本题解析：参见教材P25811、单选社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括0A物B.资金C
42、.精神财富D.服务行为本题答案：C本题解析：参见教材P22512、单选关于工作研究的说法，正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济更容易操作的功能工作方法本题答案：D本题解析：工作研究定义：运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求最经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率一一方法研究+时间研究。考点工作研究13、单选法律规定中所指的未成年工是()的
43、劳动者A.未满16周岁B.未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满14周岁未满16周岁本题答案：C本题解析：参见教材P22714、多选下列属于劳动监察内容的有0A.监督检查用人单位遵守劳动标准B.监督检查职业中介行为C.监督检查就业服务机构依法办事D.监督检查用人单位招用劳动者E.监督检查用人单位的后勤服务本题答案:A,B,C,D本题解析：参见教材P27015、单选受2008年以来的世界经济危机影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为()。A.摩擦性失业B.结构性失业C.季节性失业D.周期性失业本题答案：D本题解析：16、多选工会的
44、基层组织不履行集体合同的义务，应对上级工会和工会会员负道义上的和政治上的责任，由上级工会给予()A.教育B.批评C.经济处分D.法律处分E.纪律处分本题答案：A,B,E本题解析：参见教材P26717、单选试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了()的原则。A.按需分配B.同工同酬C.利润分享D.效率优先本题答案：B18、多选关于科学管理理论主要思想的陈述，正确的是()。A.在工厂里实行职能工长制，实行职能管理B.重视员工的生活质量C.采用“差额计件工资制”
45、，鼓励工人努力工作D.把管理与实际操作分开，从而提高效率E.主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权本题答案：A,C.D19、单选个人劳动力供给曲线的形状表明()。A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降C.个人劳动力供给量最初随着工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率继续上升时，个人劳动力供给量反而下降D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系本题答案：C本题解析：20、单选职工李某2012年 3 月 1 日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因
46、此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应
47、当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题本题答案：C本题解析：自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。考点劳动合同订立21、多选某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题：对于前勤人员的考核可采用行
48、为锚定法，其优点包括()oA.工作绩效评价标准更为明确B.工作的计量更为准确C.设计简单，操作简便D.评估结果具有良好的反馈功能本题答案：A,B.D22、多选小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的时候提出请求B.向主管承诺，假期之前加班完成工作任务C.向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大D.采用多种方式反复向主管提出申请E.趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝本题答案：A,B本题解析:被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、卷入程度等。1.被说服者的人格2.被说服者的心情：心情好的人
49、在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深入的考虑，容易被说服。3.被说服者的介入程度：介入程度越深，态度改变越困难。4.被说服者自身免疫：过多的预先说服会使被说服产生免疫力，从而使态度改变变得困难。考点态度与行为23、单选根据国家有关规定，企业职工的工资不应当按()支付。A.HB.周C.月D.年本题答案：D24、多选国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。A.学历证书号码B.联系方式C.用工起始时间D.家庭成员信息E.劳动合同期限本题答案:B,C,E本题解析：用人单位应当建立职工名册备查。职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时
50、间、劳动合同期限等内容。考点招用人员25、单选根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质本题答案：B本题解析：奥尔波特提出人格结构有三个层面:一是枢纽特质(Cardinaltraits),也叫基本特质，指那些渗透于人格以致遍及此人全部活动的特质。二是核心特质(Centraltraits),指渗透性差一些，但还是有相当概括力、有一般意义的特性，它是人格的建筑构件。三是次要特质(SecondaryTraits),指不明显，不受人注目，一致性和一般性较低的人格特质。奥尔波特认为，各种特质不是零散的，而是有组织的，他假设有一个人格特质的组织