质量创优保证体系.docx

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1、质量创优保证体系1.质量保证体系我局在工程施工中一贯重视工程质量，坚决贯彻百年大计、质量第 一和预防为主的方针。近几年来，竣交工程100%实现了承诺业主的质量 目标，并荣获多项国家级、省部级大奖。经过多年的实践，我单位建立 和建全了一套由总工程师统一领导，工程经理负责；工程工程师、质检 人员具体实施；处施工技术、安质监检、物资供应、经营计划等部门配 合监督检查的质量保证体系，为保证工程质量提供了可靠的组织保证。 明确工程各级负责人岗位职责，使工程质量在实施过程中建立质量责任 终身制。L 1采购控制1本工程依据处采购程序的规定进行物资采购管理，保证工程使 用合格材料和设备。1.1.2 本工程物资

2、采购由尹国栋负责。1.1.3 选择合格分供方，在施工过程中，还将对分供方进行考核评估，对 不符合要求的，将依据程序规定及时进行处理。1.1.4 本工程由物资部尹国栋根据工程用料计划和工程建设的条件情况编制物资采购计划表，并由工程经理审定后实施。明施工进行全面控制管理、监督检查。7安质部助理工程师负责工程日常检查监督工作、平安、质量内业资料。8财务部会计师负责工程资金管理和对本钱进行监控。10办公室技术员负责接待和后勤管理3.管理措施3. 1在施工技术质量管理的基础上，明确各职管人员职责，分别对各自 工作职责，分工协作，共同确保工程质量。3. 2交底制度：各分局部项工程施工前，有技术员施工员向施

3、工班组进 行交底，质量员参加，并及时做好记录。3. 3进一步明确并严格执行“三检制”，即：自检、互检及交接班验收。 所有交接记录均采用有关分部、分项工程验收主要表格，统一形式, 在质量员同意复查前交质量员审核，并作为分部、分项工程的复检 进行评分，施工员参加，并及时做好检查评分记录。3. 4隐蔽验收制度3. 4. 1隐蔽验收分部、分项规定A.工程定位B.基坑验槽（基底标高、土质、土层等情况）C.基础工程D.钢筋、埋件（主要指钢筋规格、数量、间距、预埋件规格标高、轴线 尺寸等）及其它被覆盖工程。1.1.1 4.2对规定需进行隐蔽工程验收的分部、分项工程，在“三检”及质量员复检的基础上，由工程经理

4、组织进行。3.4.3 在组织验收24小时前，通知建设单位，并由建设单位负责通知市质监站参加。3.4.4 必备资料：钢筋等质保书及复验报告，有关分部、分项工程质量评定表。3. 4. 5参加人员：施工员、质量员、技术员、建设单位、市质监站，关键部位应由工程技术负责人及我单位技术质量科参加。3. 4. 6有关下道工序的施工必须在隐蔽工程验收合格并签证后进行。3. 5检查核定制度明确以下部位，必须经质监站检查核定，列为“必检”内容。3. 5. 1地下室（回填土之前进行）屋面结构主体T程中间检查（主体完成，装饰工程之前进行）3. 6半成品、成品验收制度钢筋、半成品等进场后随即进行验收，由工程材料负责人会

5、同质量员参加、必要时邀请建设单位共同参加，验收的同时检查 构件质保书。3. 7碎分项管理. 1 .碎浇捣前须提供有关硅配合比，水泥质保书及安定性试验报告，碎外加剂的质保书。3.7 .2施工现场设碎试块养护室，由专人负责税试块的制作，养护及送检，同时进行试块编号，建立台帐。3. 8技术核定制度对一般技术质量问题（包括设计、施工及材料等）的处理，应由 工程技术负责人或技术员出技术核定单，主送建设单位。对重大技术 质量问题，必须有总工程师主持技术核定。3. 9工程资料管理3. 9.1工程有关的验收记录、质量评定表、质保书、设计变更、技术 质量核定单等，资料由专人负责收集、整理，并分阶段整理成 册，整

6、理按档案的正规要求进行。工程竣工资料按有关规定进行，除送交建设单位外，须留交上级档案室一全套c3 . 9. 3所有资料严格按有关质量文件关于资料及文件控制程序的要求进行控制管理。4 .技术保证措施1认真审图：将影响质量的问题消灭在施工前，确定施工的重点。 由工程总工组织专业技术人员组成质量攻关小组，认真研究工程 特点和设计要求，制定专项技术措施，并负责具体落实。单项工 程施工前应编写专项施工措施，作业指导书等，并向操作人员进 行交底。1.1 由工程总工主持、施工技术部参加，加强对工程施工全过程的质 量监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采 购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技

7、术攻关。特殊工种 持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收等各个环节予以 全过程控制、保证工程质量。1.2 工程副经理、施工技术部联合对施工队伍执行样板标准制的检查 与验收，做到优质优价；对于存在质量缺陷较多的施工单位坚决 清除出场。1.3 关键工程分项质量标准校工程抓好绑扎、支模、浇筑三个环节，质量要求到达清水碎 标准实现无剔凿碎目标。内外装修作好基层处理，饰面做到铺贴平整规一，无缺陷。屋面质量要求验收一次优良。水电安装，按有关标准执行；质量要求必须满足功能要求，美观大方。5 .质量预控及检测程序：质量预控及检测是保证工程质量的一个重要手段。工程经理部从 施工图纸到工程开始，经图纸会审、编

8、制施工组织设计、分项分部 工程质量评定、单位工程质量评定、竣工验收、直至竣工后服务， 每一道环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关，严格 执行。同时接受业主及监理公司的监督及政府质量监督机构一一工 程质量监督站的指导和监督，实现工程质量一次成优的目标。质量保证措施.贯彻执行IS09001质量保证标准，规范我们的全部质量活动，严格 按我单位程序文件进行施工管理，通过各部门，各岗位人员的质量 分目标的完成，从而确保我单位质量方针的贯彻执行。认真制定奖 罚制度，把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优重奖的鼓 励政策。6 .现场成立由工程经理任组长，包括施工技术部、安质部、物资部、 试验室

9、等部门负责人及技术、管理人员及分包单位负责人组成的质 量保证体系，严格按照国家标准和规范、设计图纸施工，保证本工 程质量目标的实现。7 .认真审图，将影响质量的问题消灭在施工前。确定施工的重点。我 们将组织专门人员组成质量攻关小组，认真研究工程特点和设计要 求，制定专项技术措施，并负责具体落实。单项工程施工前应编写 专项施工措施，作业指导书等，并向操作人员进行交底。8 .加强工程施工全过程的质量监控，尤其是被列入关键工序和特殊过 程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技 术攻关。特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收 等各个环节予以全过程控制、保证工程质量。9 .

10、在工程施工中，做到防患于未然。加强施工的过程监督、检查，严 格实行“三检制”，工序交接必须经质量检查员检验合格后由有关 人员的签字方可进行。10 .赋予质量检查员否决权。11 .加强对原材料质量的控制。原材料的质量直接影响到工程的质量， 工程经理部要严格按照处的采购程序，进货检验和试验程 序及不合格品的控制程序执行。确保只有检验合格的原材料才 能进入下一道工序。原材料、成品、半成品要有出厂合格证和检测 报告等质量证明文件。进场后要对需用检验和试验的材料按批量进 行有见证抽检试验，合格后方可使用。12 .在装饰工程施工中主要做好以下方面:8.1 推行样板制，凡装修工程均要先做样板块，经设计、业主

11、和监理单位认可后再大面积施工。8.2 外观要到达横平竖直，洁净平整、线条清晰顺直，棱角清楚，观感得分率达88%O1.2 工程分包本工程依据处工程/劳务分包方评价程序的规定，做好工程分包 的管理工作，选用合格的分包方，以确保符合本质量目标质量要求。1.2.1 对于选定的合格分包方，在施工过程中，还将对他们进行考核和评 估，对不符合要求的，将依据程序规定及时进行处理。1.3 检验试验检验和实验是保证工程质量的重要手段，指定由雷志东负责本工程 的检验、试验工作。1.3.1 检验和试验除按处有关程序文件规定外，根据本工程实际情况，采 取以下具体措施：1.3.2 指定检验和试验计划。1.3.3 进货检验

12、和试验由尹国栋负责，所有物资验证和检验应按进货检 验和试验程序要求进行。1.3.4 施工过程的检验和试验由工程部负责，过程检验和试验应根据施工 计划安排，并将安排计划落实到工班长、试验员和质检员，过程验 检包括：预检、隐检记录；分项分部工程质量评定及其工程所需的 调试试验记录。1.3.5 最终检验和试验由安质部按最终检验和试验程序规定实施。1.3.6 计量器具的检定必须严格按照有关规定进行。1.4 标识和可追溯性本工程依据合同和处产品标识和可追溯性程序的要求进行物资 和工序的标识和可追溯性管理。1.4.1 本工程进场物资产品标识和可追溯性由物质部负责执行所采购的 原材料、成品及半成品建立规范的

13、产品标识。确保各种所需材料齐 全，经检验或验证合格后方可投入使用。1.4.2 本工程可追溯性工序的标识由工程部负责执行。施工过程标识通过 质量检验评定表、检验记录、隐蔽预检记录、施工日记等来实现， 对于施工过程中原材料、成品、半成品的使用结合专业性质，标明 使用部位，填写检验记录表，实现产品的可追溯性。1.5 过程控制施工过程控制是本工程实施质量保证的重点，所有涉及的各项工作 依据处质量手册和有关施工过程控制程序的规定进行。各单位 工程根据本质量计划的总体部署及有关要求，结合实际编制各自具 体的施工过程控制方案、重点及关键分局部项工程施工方案和具体 的形象进度计划、资源计划等。1.6 施工总进

14、度计划本工程总进度控制计划见附图八。本计划中各分部工程延续时间包 含了该分部中全部工作工程，分项工程进度安排见各单位工程进度 表。1.6.1 工程进度的控制、修改由王官清负责。1.7 本工程资源配备工程经理部管理人员配置见附表。1.7.1 综合劳动力计划见附表，劳动力调配由王官清负责。1.7.2 材料、设备需要量计划见附表。1.7.3 施工机具需要量计划及其配置见附表。1.7.4 检验、调试设备配置见附表。1.8 为确保工程质量，本工程的关键工序确定为：梁柱接头及接槎模板、 钢筋绑扎、碎的浇捣、后浇带施工缝处理、砌块施工、地下室及屋 面防水、厨房卫生间防水、套管周边防水处理、外墙防渗、阴阳角

15、抹灰、外墙油漆、管道注水试压、动力照明送电调试等，均需相应 制定施工方案和可行性的作业指导书。1.9 隐蔽工程本工程指定隐蔽验收，土建工程由杨宝龙负责，安装工程给排水、煤气、消防喷淋、通风空调由杨锋负责，电气照明由刘忠华负责。1.9.1 按处过程控制程序、过程检验和试验程序组织进行隐蔽工程检验和试验，并在自检合格的基础上提前48小时通知临理复检， 对复检提的问题限期组织整改，并负责办理隐蔽工程签证手续。1.10 不合格品的控制本工程指定由安质部负责按处不合格控制程序组织不合格品的 标识、记录、评价和处置，并通知有关部门。1.11 物资搬运储存及成品保护本工程执行处防护和交付程序规定，特殊成品的

16、防护由工程工 程技术人员编写成品保护方案。1.11.1 工程成品防护工作由工程部负责措施的制定、修正、调整，并对从 事此项工作的人员进行指导和培训。1.11.2 本工程将严格做好物资的贮存保管工作和特殊材料的装卸搬运工 作，除执行处有关程序文件外，各工作主要负责人还应针对工作的 特殊性提出措施或方案报批后组织实施，并保证实施前对每个操作 人员进行交底。1.11.3 物资搬运和贮存工作由物资部负责依据施工总平面图布置材料堆 方场地、设置贮存仓库，并及时检查，监督与此项工作有关的操作 人员。L1L5物资搬运和贮存做好情况记录，同场地变化，现场物资的标识应保 持一致。1.12 质量审核工程经理要求工

17、程的员工必须支持内审员的工作，积极配合内审工 作的开展，保证工程质量保证体系的不断完善和改进。1.12.1 质量审核的联络员由工程总工程师担任。1.12.2 对于来自处以外的其它方面的审核和检查，工程经理部也将采取相 同的接待方法，并以诚恳的态度对待提出的问题。1.12.3 对于审核中发现的不合格项，工程经理指定不合格项的责任人及时 制定纠正措施，批准后实施，责任人并相应填写“不合格报告”的 整改效果，经工程经理审核后交内审员复查难证。1.13 质量记录本工程指定唐荣彬为质量记录总负责人，按处质量记录控制程序 规定负责本工程所有质量记录（其中包括文字、表格、磁盘、影像 等形式）的收集，保存和处

18、理工作。1.13.1 各过程质量记录负责人按要求进行记录，工程完工后整理好交给本 工程质量记录总负责人。1.14 统计技术及应用本工程依据统计技术应用程序开展对过程控制的统计分析。1.14.1 分局部项工程质量应用百分法进行评定，在分局部项工程质量评定 的基础上，由安质部负责确定工程工程的合格、优良等级。1.14.2 重大的质量事故将由工程总工程师组织有关人员进行统计分析，寻 找产生事故的原因和制定纠正措施。1.15 文件和资料控制执行处文件和资料控制程序的规定，确保施工过程中使用有效 的文件及图册。1.15.1 在工程施工期间，由资料员王大虎负责，按文件和资料控制程序 中的有关规定，负责收发

19、、传递、整理、保存等管理工作。1.15.2 合同文件的管理工程经理部应保存工程承包合同和工程分包、劳务合同的认可副 本或复印件，指定由李玉卿负责保存。1.15.2.1 工程经理部负责采购的物资，其采购合同存在工程经理部，由本 工程部物资负责人尹国栋负责保存。1.15.3 资料员要对外来文件作登记，并根据需要将其即时传递到文件所要 求的对象手中。1.15.4 施工图册管理1接受登记施工图册，并加盖适当的标记以区别使用，对变更图纸 应加盖适当的印章。1.1.1 2登记后的图册，应送于总工程师审阅，根据总工程师的指示发放 图册，并做好登记手续。1.1.2 5.3如果图册是修改图，各专业负责人组织将相

20、应已作废的图纸加盖 “作废”印章，并注明作废日期，以防误用，如果图纸有变更应在图纸 上标有“有变更”字样。1.15.6 质量计划由工程部统一保存，根据需要总工程师批准可全部或局部 复印后使用。1.15.7 外发文件由工程经理审核批准后方可发送。1.15.8 资料员对文件应进行分类整理、保存，工程完工后，负责将工程文 件清理汇编成册。1.16纠正和预防措施执行处纠正和预防措施控制程序，对本工程施工中已出现和潜 在的不合格的原因进行调查分析并采取纠正和预防措施，防止再发 生或防止发生。1.16.1 本工程指定由安质部负责组织，工程部、物资部有关人员参加，在 施工过程中收集信息，对施工过程中的不合格

21、、新技术和影响质量 的潜在因素进行分析，制定纠正和预防措施，报总工程师审批后实 施。2.管理保证体系2.1 由办公室组织，施工技术部主持对施工队伍严格执行入场教育制度：主要进行平安管理、质量意识和操作技能的岗前教育。2.2 认真制定奖罚制度：把质量目标分解落实到每个操作人员，实现 创优重奖的鼓励政策。2.3 严格实行“三检制”：在工程施工中，做到防患于未然，加强施工 的全过程监督、检查；工序交接必须经质量检查员检验合格后由 有关人员的签字方可进行。2.4 明确各部门职责，完善质量管理责任制。序号部门职称工作职能范围1工程经理工程师对工程全面负责2工程总工工程师负责23甄术、资料指导管理、进行 质量雌，领导工S&M尤。3副经理工程师负责落实工程平安、进度、质 量及文明施工的实施。4经营部工程师负责验工结算、提工程备料计划5物资部工程师负责工程物料采购、现场材料管理和材料价格信息收集。6施工技术部X程师负责对工程的平安、质量、文